护理_质量检查登记表
分级患者护理质量检查登记表
项目标准分值接受检查患者姓名及扣分值评分方法检查中存在问题病情观察床头卡标记齐全、清楚、正确,护理级别与病情、诊断、医嘱相符,24h有专人护理。
5一项不符扣1分,无专人负责扣5分护士对危重患者八知道:①姓名②诊断③主要病情(症状和体征、目前主要阳性检查结果、睡眠、排泄等)④心理状况⑤治疗(手术名称、主要用药的名称、目的、注意事项)⑥饮食⑦护理措施(护理要点、观察要点、康复要点)⑧潜在危险及预防措施。
10一项不知道各扣2分,一项不全扣1分床头交接班内容包括病情、治疗、护理、皮肤情况等。
5 一项不符各扣1分护理记录客观、及时、准确、完整。
体现出严密观察生命体征及病情变化、发现问题及时处理。
5 一项不符各扣1分专科护理输液通畅、用药及时准确,滴速与病情需要或医嘱要求相符;患者能按时服用药物;各种治疗(如吸氧、雾化、鼻饲等)及护理准确及时;各种治疗工作到位。
10 一项不符扣2分根据病情备齐急救药品、器材。
10未备或不适用扣5分,不齐全扣3分熟悉现用仪器(如心电监护仪、呼吸器、输液泵、吸引器等)的操作规程、识别故障并能及时处理。
5不能识别故障或不掌握操作规程扣 5 分,出现警报回应不及时或处理不当各扣3分导管有标识,记录留置开始时间及更换敷料时间,管道护理做到:正确使用、妥善固定、管道通畅、清洁、按要求更换,护士知晓管道护理的相关知识。
7导管脱落不得分,其他一项不符合要求扣1分掌握专科护理观察指标,如有异常时及时采取相应护理措施。
3 一项不符扣2分基础护理床单位整洁、干燥;衣裤整洁;指(趾)甲短、清洁无污垢;头发清洁、胡须短;皮肤、口腔清洁无异味;及时协助患者进食、服药。
20 一项不符合要求扣2分患者体位舒适,符合病情需要和治疗护理要求;意识障碍的患者有安全护理措施,无护理并发症如烫伤、坠床、压疮(难免压疮除外)。
10一项不符扣2分,发生烫伤、压疮、坠床不得分做好压疮预防护理,护理措施妥当;对不能自行翻身的患者定时翻身,有记录。
每日质量安全检查记录表格
每日质量安全检查记录
检查日期:年月日
序号
检查项目
检查结果
处理结果
质量安全员
备注
1
设计
2
材料与零部件
3
作业(工艺)
4
焊接
5
热处理
6
无损检测
7
理化检验
8
检验与试验
9
生产设备和检验与试验装置
10
人员管理
11
政府监督、通报、预警
12
投诉举报
量安全员:
注:1.以上检查结果合格直接打“√”,若有不合格则在“检查结果”栏内填写不合格事项,同时填写处理结果。
医院医疗质量检查表全集文档
医院医疗质量检查表全集文档对于医院而言,医疗质量一直是至关重要的考量因素。
为了确保医疗服务的质量和安全,医院通常会制定详细的医疗质量检查表。
这些检查表涵盖了医院各个部门和环节,以确保医疗过程中的每一个环节都得到充分的关注和监督。
本文将介绍医院医疗质量检查表的一般内容和样式。
一、医疗质量检查表的基本构成1.患者信息登记表:包括患者基本信息、病史记录、过敏史、家族史等内容。
这是确保医疗工作正常展开的基础,医护人员需要认真填写和核对患者信息。
2.医疗检查单:记录医疗人员对患者的诊断过程、体格检查结果、辅助检查结果等。
这是医疗过程中的重要依据,需要准确记录患者的病情变化和治疗效果。
3.用药记录表:包括医嘱药品名称、剂量、频次、用药时间等内容。
用药的准确和规范对患者的治疗效果至关重要,用药记录表可以帮助医护人员及时、正确地给予患者药物治疗。
4.手术操作记录表:记录手术人员、手术日期、手术部位、手术过程等内容。
手术是医疗过程中的高风险环节,手术操作记录表可以帮助医疗机构及时发现和解决手术中的问题。
5.护理记录单:内容包括患者护理情况、病情观察、护理措施、护理效果等。
护理是医疗工作中不可或缺的环节,护理记录单可以保证护理工作的质量和规范。
6.医疗事故报告表:记录医疗过程中发生的意外事件、不良反应、医疗事故等情况。
医疗事故报告表是医院监测医疗质量的重要工具,有助于分析事故原因并采取有效措施防止再次发生。
二、医疗质量检查表的作用医院医疗质量检查表的内容全面、细致,可以帮助医院全面了解医疗过程中的每一个环节,从而及时纠正问题、提升服务质量。
通过对医疗质量检查表的填写和审核,医护人员可以加强对患者个体化治疗的关注,确保医疗服务的安全、高效和规范。
三、医疗质量检查表的管理为了有效利用医疗质量检查表,医院需要建立完善的管理机制。
首先,要确保检查表的准确、完整和及时填写。
其次,要建立医疗过程中的风险识别和控制机制,及时发现和解决潜在问题。
护理质量评价标准【范本模板】
护理质量评价标准一、临床护理质量(一)基础护理质量分值:100分标准值:三级医院90%、二级医院85%评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐。
2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥整洁。
3、患者无压疮、烫伤、坠床和其它护理并发症。
4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。
病情观察及时,处理正确。
评价方法:1、头发清洁梳理整齐;指(趾)甲短无污垢;胡须短/清洁、整齐。
督促并协助患者洗头、洗脚、剪指甲、理发(剃须);新入院患者及时处理。
2、口腔、皮肤、床铺做到三清洁。
口腔清洁无并发症,口唇及口腔溃疡及时处理。
口腔护理每日1—2次。
皮肤清洁无污垢、无排泄物污染,定时翻身。
患者床铺每天湿扫1-2次,床单污染后随时更换,一般情况下每周更换一次。
保持床单位平整干燥、清洁柔软、无碎屑。
床角规范、床上无杂物,无自带被褥及枕头等床单位用物.3、无压疮、烫伤(灼伤)、坠床及其它护理并发症。
4、定时进行晨、晚间护理,认真执行分级护理制度,按时巡视病房。
5、做好患者的出入院护理。
热情接待患者,介绍科主任、护士长、主管医师、主管护士、病房环境、住院规则及有关制度.患者出院时做好出院指导,及时处理床单位并进行终末消毒。
检查及评分方法见附表以上检控项目,以患者为单位进行检查,各项均达标者记100分。
根据考核办法,抽查10—20名患者, 95分为合格,最后计算合格率。
计算方法:基础护理合格人数基础护理合格率(%)= ×100%检查人数(二)重危患者护理质量分值: 100分标准值:三级医院90%、二级医院85%评价标准:1、患者头发、指(趾)甲清洁整齐.2、患者口腔、皮肤清洁,床铺干燥平整。
3、患者无压疮、烫(灼)伤、坠床和其它护理并发症。
4、卧位正确舒适,各种管道固定良好通畅,符合护理常规要求。
病情观察及时,处理正确.评价方法:1、同基础护理质量1、2、4、5项。
2、适时为患者洗头、洗脚、剪指(趾)甲,保持患者清洁。
护理工作质量季度考评检查用表
7.现场检查抢救车和急救物品情况
13.抢救车物品账物相符、登记无漏项
1
14.急救器械、贵重仪器定点放置、维护保养登记规范,处于备用状态
1
8查看1例
手术病人
15.手术三方核查,手术交接记录、术前访视等手术记录完整。(科室/手术室)
2
10.医院感染控制
10分
1.现场查看
2.抽查1位护士洗手。
3.查阅科室院感材料
3
3.得到表扬科级加1分/人次,院级加2分/人次,区级加3分/人次,最多不超过5分。
二、护护理安全与质控管理
8.日常安全管理
5分
现场查看冰箱、高危药品、无菌柜等
1.发现物品/药品过期该项不得分;药品、物品标识不清、摆放杂乱扣1分/项
2
2.麻、精药品基数不符、登记有漏项、涂改等一项不符合理规范
护理工作质量季度考评检查用表(100分)
检查科室:病区检查人员,检查时间:,考核得分:
项目
评价标准
检查方法
扣分细则
分值
检查情况记录
得分
一
、
优
质
护
理
50
分
1.开展优质护理、人文关怀服务。
10分
现场资料
抽查1名护士,1名护师了解情况
1.无医院的优质护理和人文关怀方案、无科室优质护理和人文活动方案,各扣1分;
1
9.落实护理目标管理责任制度,加强重点环节管理,规范工作流程和应急预案,确保病人安全。25分
1.提问1名护师/主管护师;解查看科室质控材料;
1.护士不知晓护理目标管理指标
1
2.科室护理质控有计划,有检查底稿、有每月护理质控会进行分析整改,体现持续改进。
护理质量管理考核表
科对个人护理质量考核表一一总
_____ 对个人护理质量考核成绩汇总表
科对个人护理质量考核表一总2 护理质量指标检查登记表
科室:年月
护理缺陷原因分析及持续改进措施月汇总表
科室
科室(100分,合格分85分以上)
检查者:
健康教育质量考核表
科室:(100分,覆盖率大于95%,—人一次不知道扣 1.7分)
检查者:
健康教育缺陷分析及改进措施
基础护理质量考核表
科室:(100分,合格分90分以上)
检查者:
特级、一级护理质量考核表
科室:(100分,合格分90分以上)
检查者:
页脚内容
急救物品管理质量考核表
科室:(100分,100%合格)
检查者:
急救物品管理缺陷分析及改进措施
护理理论、技能质量考核表
科室:(100分)
检查者:
护理理论、技能质量缺陷分析及改进措施
护士素质质量考核表
科室:(100分)
检查者:。
三级甲等医院护理质量指标质控表
1.1.3输血反应发生率
发生输血反应登记记录,每月统计上报
1.2患者身份识别合格率
1.2.1患者一览表、床头卡、手腕 带信息正确率
1.2.2使用“腕带”识别患者正确 率
1.3提高特殊情况下医护人员 1.3.1对口头临时医嘱完整重述确
之间的有效沟通
认合格率
1.患者安全指标 1.4降低压疮发生率
1.4.1压疮高风险患者评估率
科室:普外二区
一级指标 5项Leabharlann 三级甲等医院护理质量评价指标
项目
二级指标 30项
三级指标 132项
9月份 检查内容与方法
检查人: 病区抽查
合计
YNYNYNYN
1.1.1正确两人床边核对准确率 检查所有使用输血治疗的患者;正确执行床边两人核对
1.1输血治疗准确率
1.1.2输血记录正确率
检查所有使用输血治疗的患者输血记录正确
数量齐全、性能良好、无失效、标示清晰(心电监护、 输液泵、注射泵储电情况)
1.10保障仪器、设备及急救 1.10.2急救物品管理合格率 物品有效使用
由专人负责,设备上有设备使用说明,科室每周质控并 记录(现场查看,记数量)
1.10.3护士使用急救物品及设备的 按相应评分标准或操作流程评分达到85分以上为达标
检查内容与方法
病区抽查
合计
YNYNYNYN
1.9传染性疾病患者及多重耐 1.9.3接触隔离教育落实率
询问隔离患者、家属、陪护对隔离措施知晓情况(记录 询问人数)
药菌患者的管理
1.9.4多重耐药患者资料收集准确 查《多重耐药患者消毒隔离督查登记表》填写情况(记
率
录病人数)
1.10.1急救物品完好合格率
(完整word版)护理台账
护理台账一、文件通知(红色)二、人力资源(浅绿)护士绩效考核、三病区人员名单及资料)三、教学培训(深绿)(一)工作计划及培训计划,分层次培训,护理部培训计划及内容(二)岗前培训内容资料,培训记录(三)仪器操作及应急能力培训,护理考核登记,操作考核资料,理论考核资料四、护理管理(深蓝)(一)职责规章制度(二)护士长例会记录,护理质控会议,护理部安全会议,护理部质量检查工作总结,护理部月工作总结及安排(三)护士长I级、危重病人查房记录,科I级、危重病人交接班记录,工休座谈会(四)一次性物品不良记录,基金会,用品损坏遗失登记本五、护理质量(浅蓝)(一)护理质量检查考核及评分标准,护理质量检查工作总结,护理月工作总结及安排,护理行政查房记录(二)满意度调查,护理投诉登记本(三)护理持续质量改进计划,护理病例讨论记录,护理会诊记录(四)护理技术操作考核评分标准,护理操作流程六、患者安全(黄色)(一)护理不良事件及隐患上报,压疮登记上报,危重病人上报登记表(二)各类备用药品物品检查记录登记本,跌倒及坠床防范措施,管路滑脱登记表,护理缺陷登记本及护理风险管理登记本,药品不良反应/事件报告表,输血输液反应登记,检验危机记录登记本,危重患者转运交接记录单(三)血(体)液职业暴露个案登记表,患者安全目标实施策略,手术室与病房输血交接本(四)急救流程及应急预案七、专科护理(橙色)(一)护理常规,骨科护理指引,功能锻炼及注意事项图谱(二)临床常用护理操作告知程序,临床护理实践指南(三)骨科常见疾病术后功能锻炼、住院病人饮食方法(四)护理健康教(五)健康教育处方、健康宣教专栏内容(黑板)八、院学习及会议(白色)护理部业务学习、护理部会议、院会议记录、院学习记录、院感学习记录,院感会议记录九、护理书籍(紫色)十、创优工作(紫色)基础护理工作流程,护士行为规范,好人好事记录,住院患者基础护理服务项目十一、院感管理(淡黄)(一)院感职责规章制度、医疗废物(二)院感措施(三)细菌培养登记,抗菌药物、围期使用调查表,紫外线监测登记本,院感分析仪反馈记录十二、其它(粉红色)门诊患者血糖测定结果:各类表格、药物说明书。
手术室护理质量检的查登记表
手术室护理质量检查登记表(表一)年月项目检查内容分值评分细则检查日期及扣分原因得分管理20分各项制度健全(手术室护理管理核心制度、消毒隔离制度、各类人员职责等)。
并认真落实。
3 一项不合格扣1分。
手术费收取合理。
3 一项不合格扣1分。
环境清洁、安静、室内布局合理、限制区、半限制区、非限制区分清。
2 一项不合格扣1分。
各种抢救药品、抢救用物、仪器等做到“五定”完好率100%。
3一项不合格扣1分。
各种物资保管,有定期清点、领取、维修制度贵重仪器专人管理、用时有交接制度并记录。
2 一项不合格扣1分。
护士长工作周有重点,月有计划,有小结。
2 一项不合格扣1分。
无菌间、手术间、一次性物品间、液体间等辅助用房内物品存放整齐,符合要求,固定位置,专人管理。
3一项不合格扣1分。
科室一级质控小组认真落实小组职责。
做到质量持续改进,记录规范。
2一次未认真落实或记录不规范扣1分。
劳动纪律10分严格遵守医院及科室各项规章制度10迟到、早退每次扣1分;脱岗扣5分;原则上不允许请假,特殊情况除外,请假按医院请销假制度扣除相应的工资。
私自换班一次扣2分。
电话24小时畅通,联系不上者每次扣5分。
优质服务15分在岗期间着装、头发、指甲、仪表合乎要求。
2 发现一次仪表不整扣1分。
优质服务、语言文明、解释耐心、做好宣教、不与医生或病人争吵。
3被病人提名不满意或投诉者经核实每次扣3分;与医生或病人争吵者扣3分。
坚持首问责任制。
2 病人提出的问题未认真解答或未及时处理的每次扣2分。
及时迎接患者进手术间,术后将患者安全送返病房,并与病房护士进行交接并签名。
3 违者一次扣2分。
注意保护患者隐私,保暖措施到位。
2 违者一次扣1分。
按时对择期手术病人进行术前访视。
3 未进行访视扣1分/人。
备注【表一、表二100分】检查次数检查人员平均分手术室护理质量检查登记表(表二)年月项目检查内容分值评分细则检查日期及扣分原因得分工作态度10分责任心强,工作积极认真、主动、细心。
护理质量检查登记表
表1基础护理(危重患者)质量检查登记表
心理及健康指导要点。
2、出入院护理包括:入院介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士、病房环境、住院相关制度;出院做好出院指导及床单位
终末处理.3、以患者为单位评价≥95分为合格检查人:
表2、护理风险(跌倒、坠床)防范质量检查表
表3整体护理质量检查登记表
表4消毒隔离检查登记表
表5病区管理质量检查登记表
表6体温表单检查登记表
表7护理记录单检查登记表
检查人:
表7—-2其他护理文书质量检查登记表
表9急救物品检查登记表
检查人:
注:1、气管切开包必备科室:神经内科、心外科、胸外科、耳鼻喉科、重症监护病房、神经外科
2、急诊科必备:腹穿包、胸穿包、导尿包、深静脉穿刺包/留置针、清创缝合包、接生包、抢救包(内
有开口器、舌钳、压舌板)、除颤仪、心电监护仪、洗胃栅、呼吸机(含气管插管全套物品)
表10各种登记本检查登记表
表11执行护理核心制度登记表
表13病区护士长工作考核登记表。
护理部主任工作考核登记表
护理部主任工作考核登记表
科室年月日检查项目分值检查要点和方法考核情况扣分实得分有全面的护理工作计划及总结10 查年、月计划、周安排,半年和全年及相应阶段总结、评
价。
全年无计划和总结不得分,其他每少一项扣1分。
每月对全院护理工作质量检查一次,定期召开护理质量、护理安全评估分析会10 查有关记录,无质量缺陷原因分析、改进措施,和跟踪检
查各扣2分
每周召开并主持护理部例会 5 查护理部会议记录,没有不得分
按时组织全院护理人员专业理论知识和操作技能的培训10 查护理部培训记录(有参加人数、培训内容、定时考试成
绩),仅有成绩扣5分,每少一项扣2分
继续教育和规范化培训工作落实到位 5 无安排不得分,落实不到位各扣3分
每月组织全院护理查房一次15 评估查房记录:有科室患者姓名、主要病情等内容,未查
和无记录不得分,记录不完全扣5分
及时处理和解决临床护理工作中存在的各种问题和患者的投诉,有记录10 查询科室相关人员,未及时处理扣8分,每少一项记录内
容扣3分
有计划的安排进修护士和护理专业(含助产)学生实习,定期检查并指导临床教学任务完成情况和效果评价5
查计划、会议记录,做不到不得分
每月召开全院护士长会议一次 5 查会议记录(有时间、内容、参会人员签到)每少一次扣
1分,记录内容少一项扣3分
定期督导、检查各科室护理工作核心制度
落实情况
15 查检查记录,落实不到位每发现一项扣3分
按时召开护理差错分析会,严重差错及时向主管院长汇报。
10 查记录(时间、内容、参会人员):有原因分析、防范措
施和定性及处理意见,每少一项扣3分
合计100
检查人:。
护理质量管理制度
护理质量管理制度护理质量管理制度1(1)在分管院长及护理部主任的领导下开展工作,制定护理管理的有关制度、计划、操作规程等,对全院各护理单元的护理质量进行全面监控。
(2)每月对全院各护理单元进行护理工作质量(安全)检查,有计划地组织各类护理质量专项检查,对存在的问题与缺陷及时反馈并提出整改意见和措施,对问题与缺陷的改进措施有追踪和成效评价,体现有持续改进过程。
(3)督促各级护理人员认真执行各项护理常规,严格执行各项规章制度和技术操作规程,落实专科及常见疾病护理质量标准。
每季度进行考评,有记录、有反馈。
(4)对护理(安全)不良事件有成因分析和讨论,查找事发原因和教训,针对需要控制的环节提出合理化的改进措施。
定期对护士进行安全警示教育,加强护理人员防范意识,减少和杜绝类似事件的再次发生。
(5)负责全院护士三基考核及业务技能的培训,定期举办业务讲座,定期检查护理人员掌握常见急救仪器、设备的使用情况,以保证对危重患者实施安全的护理操作。
(6)组织开展疑难病例、高难度护理技术等的护理查房、护理会诊和病例讨论。
(7)加强护理安全,严把重点护理环节(围手术期护理、危重患者护理、输血及药物不良反应、特殊检查前后等)的管理,定期检查各护理单元分级护理执行情况、危重病人登记上报、质量检查、护理措施落实情况、护理并发症控制情况、抢救药品、物品是否齐全完好、各科室对意外事件处置情况以及护理人员自我安全防范措施落实情况。
(8)定期检查“优质护理服务病房”责任制整体护理模式的落实情况以及病人对护理工作的满意度等。
(9)定期检查手术室护士对大手术病人的手术前后访视、术后病人规范交接以及正确书写手术护理记录单等项工作的落实情况。
(10)定期检查供应室下收下送、灭菌物品环节质量要求、操作流程、各岗位职责落实情况以及消毒灭菌合格率。
(11)定期检查其它特殊科室相关护理质量和护理安全工作。
(12)定期召开护理质量管理委员会成员会议,就护理工作中存在的共性问题进行分析、研究,提出改进意见。
护理质量管理制度_1
护理质量管理制度护理质量管理制度1医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量就是生命的内涵。
为社会人群提供优质高效的整体化护理是医院生存发展之本。
因此,质量管理非常重要。
质量管理是护理管理的根本任务。
一、医院由分管院长、护理部主任、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
二、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
1、病区护理质量控制组(Ⅰ级)由2—3人组成,病区护士长参加并负责。
按照质量标准对护理质量实施全面控制,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。
检查有登记、记录并及时反馈,报表报上一级质控组。
2、科护理质量控制组(Ⅱ级)由3—4人组成,科护士长参加并负责。
每月进行护理质量检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部,研究分析问题,制定措施并落实。
3、护理部护理质量控制组(Ⅲ级)由5—6人组成,护理部主任参加并负责。
每月按护理质量控制项目全面进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。
及时研究、分析问题。
反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。
三、建立护理文书终末质量控制小组,护理部负责全院护理文书质量检查。
四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进。
五、各科及病区于每月30日以前报护理部,护理部进行综合评价,填写报表并反馈检查评价结果。
六、护理部随时向分管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的阶段考核内容。
护理质量管理制度2一、医院成立由主管院长、护理部主任(副主任)、科系护士长、病区护士长组成的护理质量与安全管理委员会,负责全院护理质量与安全管理目标及各项护理质量标准制定,并对护理质量与安全实施控制与管理。
二、护理质量与安全管理实行护理部、科系、病区三级管理。
1、病区护理质量与安全管理小组(Ⅰ级):由病区护士长和骨干护士组成。
护理质量与安全月报表
护理质量与安全月报表护理部2019.6.26目录2019 年6 月份护理质量与安全月报本月重点做了以下几项工作:①进行了护理人力资源紧急调配应急预案演练。
②督导护理查房工作。
督导护理疑难病历讨论工作的落实。
③进行了N0—N1 级护理人员理论考核。
④满意度调查工作。
⑤举办了N0—N1 级护理人员及护士长培训:护理会诊制度、病房管理制度、护士岗位绩效管理、优质护理服务的目标与内涵。
⑥分别对心血管内科、儿科科进行了心衰患者的护理的查房和急性上呼吸道感染患者的护理查房,两个科室准备充分,护理人员专科知识掌握扎实,取得了较好的查房效果。
⑦在3 号楼4 楼示教室对N0 级护士进行培训与考核《静脉输液技术》,N2 级护士及机动库护士培训考核《输液泵操作技术》。
一、 6 月份护理二级质控考核质量统计分析6 月份护理二级质控考核组对病区管理质量、跌倒/坠床质量控制、压疮护理质量、护理安全管理质量、静脉输液护理质量、临床护理质量、糖尿病护理质量、安全输血护理质量、急救安全管理质量、护士行为护理质量、护士长工作质量、消毒隔离管理质量、围术期护理质量、电子文书质量、特殊科室。
分别进行了考核。
依据考核结果按照问题发生频次合计本月问题较多的是护理安全管理质量、病区管理质量、消毒隔离管理质量。
应用管理工具柏拉图对护理安全管理质量、病区管理质量进行了统计学分析,结果显示见图表 1、2。
对 6 月份发生的 10 例护理不良事件层别图进行了分析,结果见图表 3。
附表 1:6 月份护理安全管理工作质量考核汇总表(问题发生频次)项目问题发生频次构成比% 累计百分比% 药品安全管理10754.87%54.87%职业防护3015.38%70.25%风险防范2512.82%83.07%身份识别2211.28%94.35%护理会诊9 4.62%98.97%应急预案2 1.03%100%合计195附图 1: 6 月份护理安全管理工作质量柏拉图附表 2:6 月份病区护理质量考核汇总表(问题发生频次)项目发生频次构成比累计百分比病房资料管理43 42.16% 42.16% 病房管理26 25.49% 67.65% 物品管理12 11.76% 79.41% 护士长管理11 10.79% 90.20% 陪护管理10 9.80% 100% 合计102附图 2:6 月份病区护理质量管理柏拉图附表 3:6 月份护理不良事件分类汇总项目例数百分比累计百分比管路事件 3 30% 30%压疮事件 2 20% 50%药物事件 1 10% 60% 跌倒 1 10% 70%坠床事件 1 10% 80% 术中防护事件 1 10% 90%合计10附图 3:6 月份不良事件柏拉图附图 4:护理不良事件层别图责任护士对患者危险因素评估不到位管路自拔责任护士经验欠缺,观察不及时患者意识模糊,未采用约束措施责任护士及新入职护士对患者危险因素评估不到位管路事件透析管断开责任护士宣教不到位患者遵医行为差责任护士对患者危险因素评估不到位导管误夹闭责任护士责任心不强,交接班不认真责任护士缺乏管道护理知识术中保 护措施事件未使用 眼保护膜日常培训不到位,术中患者保护措施 护士长监管不到位责任护士责任心不强,安全隐患意识差责任护士对患者高风险因素评估不全面坠床事 件 坠床事 件责任护士对躁动患者缺乏风险防范意识患者家属对风险防范措施重视不足,防范意识差, 陪护与病人住一张床,且未使用床档责任护士对患者及家属宣教不够。
护理质量管理制度(5篇)
护理质量管理制度(5篇)护理质量管理制度(精选5篇)护理质量管理制度篇1医疗护理工作直接为人类的健康服务,更能反映出质量就是生命的内涵。
为社会人群提供优质高效的整体化护理是医院生存发展之本。
因此,质量管理非常重要。
质量管理是护理管理的根本任务。
一、医院由分管院长、护理部主任、科护士长组成的护理质量管理委员会,负责全院护理质量管理目标及各项护理质量标准制定并对护理质量实施控制与管理。
二、护理质量实行护理部、科室、病区三级控制和管理。
1、病区护理质量控制组(Ⅰ级)由2—3人组成,病区护士长参加并负责。
按照质量标准对护理质量实施全面控制,对出现的质量缺陷进行分析,制定改进措施。
检查有登记、记录并及时反馈,报表报上一级质控组。
2、科护理质量控制组(Ⅱ级)由3—4人组成,科护士长参加并负责。
每月进行护理质量检查,填写检查登记表及护理质量月报表报护理部,研究分析问题,制定措施并落实。
3、护理部护理质量控制组(Ⅲ级)由5—6人组成,护理部主任参加并负责。
每月按护理质量控制项目全面进行检查评价,填写检查登记表及综合报表。
及时研究、分析问题。
反馈检查结果,提出整改意见,限期整改。
三、建立护理文书终末质量控制小组,护理部负责全院护理文书质量检查。
四、对护理质量缺陷进行跟踪监控,实观护理质量的持续改进。
五、各科及病区于每月30日以前报护理部,护理部进行综合评价,填写报表并反馈检查评价结果。
六、护理部随时向分管院长汇报全院护理质量控制与管理情况,每季度召开一次护理质量分析会,每年进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
七、护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的阶段考核内容。
护理质量管理制度篇2第一条质量管理:(一)组织机构:管委会(院长、业务副院长)、管理小组(科负责人)、医务科专职人员(负责人、成员)、随负责人变动而变动。
(二)管理职能:质控办主持医院质控日常工作,每月参与考评,归纳汇总结果,将问题和缺陷反馈到各部门核实和实施奖惩。
整体护理质量检查登记表
整体护理质量检查登记表一、基础设施和环境:1. 环境清洁卫生:检查病房、公共卫生间、走廊和护士站的清洁卫生情况。
- 举例:检查病房地面、墙面、床铺、厕所卫生以及走廊是否保持清洁,是否有异味或杂物等。
2. 舒适性设施:评估病房、公共区域和卫生间的整体舒适度。
- 举例:检查病房的空调、采光、床位布置、家具、淋浴设施等是否齐全、正常工作,并且是否满足患者的舒适需求。
3. 安全设施:检查是否建有防火设备、安全疏散通道、紧急报警设备等。
- 举例:检查消防设备是否有效、完好,安全出口是否畅通,是否有明显的安全隐患等。
二、护理人员及护理质量:1. 护理人员专业素质:评估护士、护理员等护理人员的专业技能和服务态度。
- 举例:观察护士对患者是否友好、耐心,是否遵守洗手、戴口罩等基本操作规范,是否了解专业知识等。
2. 护理方案和护理记录:检查护理方案的制定和执行情况,评估护理记录的完整性和准确性。
- 举例:检查护理方案是否详细、科学,护理记录是否及时、完整,是否包含患者的病情变化、用药情况、护理措施等。
3. 护理沟通:评估护士和患者、患者家属之间的沟通和协作情况。
- 举例:观察护士与患者、家属的交流方式是否友好、尊重,是否及时回应患者的需求和问题,并记录相关的沟通情况。
三、药品和医疗器械管理:1. 药品管理:检查药品的存储、发放、使用和记录情况。
- 举例:检查药品存储区域的温湿度、灭菌条件,发药是否规范,药品过期是否及时处理等。
2. 医疗器械管理:评估医疗器械的采购、清洁、消毒和维护情况。
- 举例:检查医疗器械的编号是否清晰可见,清洁消毒是否符合标准,维护是否及时并有记录等。
四、疾病管理:1. 病情评估和护理计划:评估患者的疾病管理情况,包括病情评估和制定护理计划。
- 举例:检查医护人员对患者的疾病状况了解程度,是否制定了详细的护理计划等。
2. 患者教育和健康宣教:评估医护人员对患者进行的健康宣教和患者自我管理能力。
医院护理安全质量考核标准表
每项不符合要求扣2分。
8分
输血严格按规定程序执行
1.输血记录单填写齐全、无漏项(2分)
2.采血及输血前落实双人查对签字(2分)
3.输血环节规范、安全(2分)
4.血液输注完毕,用完的血袋应及时送回输血科,并记录和签名
(2分)
现场查看护士执行输血治疗操作是否遵守规定流程或提问护士输血操作流程。
实地察看。
①检查漏项扣2分
②不符合要求使用全扣。
6分
使用毒麻局限药时要经过反复核对,给予多种药品时注意配伍禁忌,高危药品配制符合要求。
实地察看,并检查使用登记。
每项不符合要求扣2分。
6分
药物过敏者床头牌、腕带、临时医嘱单、治疗本、一栏牌、门诊病历六处有显著标志;静脉给药要注意有无变质、瓶口有无松动、裂缝等。
提问1名护士护理不良事件报告制度的内容,及查看护理不良事件讨论登记表,有讨论、原因分析、整改措施及上报处理情况
①未及时上报扣2分
②登记表填写不规范扣1分;内容不充实扣1分
③无原因分析扣2分
④未提出处理意见及整改措施扣2分
6分
置管有明显标志,并注明留置日期、时间,有效期内使用。
实地查看。
一项不符合扣2分
①输血记录单填写每漏一项扣1分。
②查对程序不完整,采血及输血前无2人核对签Байду номын сангаас每项扣2分。
③输血环节执行不规范全扣
④使用后空血袋、输血器未及时送回送血科-2分。
4分
标本采集前,仔细核对病人姓名、床号、住院号、检验项目、标本类型及特殊要求;采集完毕后,再次核对上述信息。
实地查看
每项不符合要求扣2分
8分
严格落实交接班制度
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表1基础护理(危重患者)质量检查登记表
心理及健康指导要点。
2、出入院护理包括:入院介绍科主任、护士长、主管医师、责任护士、病房环境、住院相关制度;出院做好出院指导及床单位终末处理。
3、以患者为单位评价≥95分为合格检查人:
表2、护理风险(跌倒、坠床)防范质量检查表
表3整体护理质量检查登记表
表4消毒隔离检查登记表
表5病区管理质量检查登记表
表6体温表单检查登记表
表7护理记录单检查登记表
检查人:
表7--2其他护理文书质量检查登记表
表9急救物品检查登记表
检查人:
注:1、气管切开包必备科室:神经内科、心外科、胸外科、耳鼻喉科、重症监护病房、神经外科
2、急诊科必备:腹穿包、胸穿包、导尿包、深静脉穿刺包/留置针、清创缝合包、接生包、抢救包(内
有开口器、舌钳、压舌板)、除颤仪、心电监护仪、洗胃栅、呼吸机(含气管插管全套物品)
表10各种登记本检查登记表
注:以科室为单位检查检查人:
表11执行护理核心制度登记表
表13病区护士长工作考核登记表
检查人:。