烟草自我剖析

“摆问题、找根源、抓整改”自我剖析
通过此次对“摆问题、找根源、抓整改”活动的学习，作为一名烟草职工，我紧紧围绕“摆问题、找根源、抓整改”以及“五对照、五查摆”这个中心，力争在思想上、知识上、行动上跟上时代发展的要求。

通过此次学习，我认识到了做一个合格的烟草人，要做到“学习、学习、再学习”，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。

因此在工作中要做到。

首先认真学习党和国家的各种大政方针政策，与时俱进，用先进的理论思想武装自己，只有自己做到与时代同发展才能始终保持工作不断进步。

二是学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要。

积极参与市局（分公司）组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动，切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失始终以一名党员的标准严格要求自己，使自己的思想得到升华，个人的品质得到了净化，工作干劲十足。

随着行业改革力度的日益加大，我们的工作也遇到了前所未有的挑战，在这种形势下我们只有不断以先进的理论武装自己，以科学发展观为指导，紧紧围绕增强其核心竞争力，坚持做到质量、效益、速度三者协调统一，把行业的发展建立在可靠的市场和扎实的工作基础之上。

突出抓好卷烟质量，优化结构，满足市场和消费者需求，重视零售户的利益。

认真解决在专卖体制下提高效率、注重自律问题。

要
坚持烟草专卖制度，同时又要使专卖制度下的烟草充满生机与活力。

因此要切实加强内部监督管理，增强自律意识，在全行业形成维护国家利益、维护消费者利益的价值取向，使专卖制度下的烟草保持健康稳定发展。

通过此次对“摆问题、找根源、抓整改”活动的深入学习。

我认识到作为一名烟草人我们要做到，首先强化学习，提高执法水平，按照全面规划、整体推进的原则。

其次，采取灵活多变的方式，牢固树立“文明执法、依法行政、执法为民”理念，加强对广大零售户的规范、管理和引导，加大对少数涉烟违法犯罪分子的打击力度，提高执法艺术水平和依法行政能力。

加强市场管理经济理论的学习，提高专卖人员的管理市场、驾驭市场的能力，促进烟草专卖由行政管理向经济管理的转变。

加强微机操作、网络技术方面知识的学习，提高网络办案、专卖信息化水提高专卖管理工作效能。

第三，建设服务型队伍，广大卷烟经销售是我们烟草企业生存和发展的基础。

专卖人员要转变思想、更新观念，牢固树立服务意识，在执法过程中，按照“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”的要求，既严格执法又热情服务。

对于大多数遵纪守法零售户，通过与其交流和沟通，了解市场基本情况和零售户实际需求，指导其规范经营，提供个性化、差异化的服务，用热情为真情，用真心换诚心，以服务促管理，寓管理于服务之中，既规范了市场管理，又提高了零售户的满意，为专卖执法赢得了群众基础。

对于少数涉烟违法犯罪分子，应运用法律武器进行严厉打击，切实维护国家和零售户的利益，优化市场环境，提高市场占有率。

在
办理烟草专卖零售许可证的过程中，要严格遵守法定程序，提高工作效率，增加办证的透明度，提高服务质量和服务水平，创造一个公平竞争、规范有序、诚实守信的环境，热情接待前来咨询、投诉、来访人员，耐心听取意见，认真记录，及时处理好群众提出的问题。

工作中虽然干了不少事，但还存在不少一是离机关工作高规范要求，自己还有差异，有待于在今后的工作中提高规范。

高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。

要不时研究新问题；三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。