名词解释.品牌管理
品牌管理知识 (精选)
品牌管理知识(精选)什么是品牌?品牌是一个名称、名词、符号,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。
它是通过以上这些要素及一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度,感觉,品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。
什么是管理?管理就是指在一定组织中的管理者,运用一定的职能和手段来对一个活动过程进行组织,让行动变得更有效、成本变得更低,使组织中的人事物朝着有序而系统的方向发展,高效率地实现组织既定目标的活动过程。
什么是品牌管理?品牌管理指在一定的组织中,品牌管理部门通过对企业的标识,以及可能对标识产生影响的所有行为的人事物进行规范化,系统化管理,以期增加企业无形资产的过程。
什么是七匹狼的品牌管理?在七匹狼的成长过程中,所进行的针对如何更快捷的达成品牌成长目标,如何更有效的调动品牌建设资源,如何更合理的降低品牌建设成本,如何更准确的完成品牌传播需求的一系列有效的管理行为。
它包括了七匹狼品牌成长发展过程中所面对的品牌规范化管理、品牌运营化管理和品牌战略发展三个方面。
以规范化、系统化、标准化为手段,最终达成七匹狼品牌在市场运营中所预期的理想状态。
一、关于品牌管理品牌管理的主要任务就是使自己的品牌形成独有的特征,区别竞争对手,使消费者容易识别,并积极培育忠实消费者。
从具体的工作内容上说,品牌管理着重于三个方面的工作:一是,品牌战略管理,主要是对品牌战略规划的执行;二是,品牌规范化管理,包括品牌运行系统中各环节的规范化行为管理;三是,品牌运营管理,主要是市场营销、形象传播等企业运营中对品牌的管理。
从培育强势品牌的工作流程来看,建设一个个性鲜明,有市场竞争力的强势品牌,首先需要有明确的品牌定位,确定品牌提供给消费者从产品功能到情感共鸣再到个性表达的利益共同体,即品牌核心价值。
其次,在品牌核心价值的指导下进行品牌设计,建立品牌识别系统,具体内容包括品牌名称、品牌标志、品牌色彩、品牌形象、品牌包装、品牌标语等。
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理是指企业或者组织对其品牌进行全面管理和运营的一系列活动。
通过品牌管理,企业可以塑造和维护其品牌形象,提高品牌价值,增强市场竞争力,实现长期可持续发展。
一、品牌管理的重要性品牌是企业的重要资产之一,具有重要的商业价值和竞争优势。
品牌管理的重要性体现在以下几个方面:1. 增强市场竞争力:通过品牌管理,企业可以树立独特的品牌形象,与竞争对手区分开来,吸引消费者的注意力,从而提高市场竞争力。
2. 增加消费者忠诚度:品牌管理可以建立消费者对品牌的认同感和忠诚度,使消费者成为品牌的忠实粉丝,持续购买和推荐品牌产品或者服务。
3. 提高产品溢价能力:有影响力的品牌可以为企业的产品或者服务赋予更高的价值,使企业能够以较高的价格销售产品,提高利润率。
4. 降低市场营销成本:品牌管理可以匡助企业建立品牌知名度和美誉度,减少市场推广和宣传的成本,提高市场营销效率。
5. 实现长期可持续发展:品牌管理可以匡助企业建立良好的企业文化和价值观,塑造企业的社会形象,赢得社会各界的认可和支持,实现长期可持续发展。
二、品牌管理的基本原则品牌管理需要遵循一些基本原则,以确保品牌形象的一致性和持续发展:1. 品牌定位:品牌管理需要明确品牌的定位和目标受众,确定品牌的核心竞争优势和差异化特点,以满足目标受众的需求和期望。
2. 品牌传播:品牌管理需要通过多种渠道和媒体进行品牌传播,包括广告、公关、社交媒体等,以提高品牌知名度和美誉度。
3. 品牌一致性:品牌管理需要确保品牌形象在不同渠道和媒体上的一致性,包括品牌标志、品牌声音、品牌色采等,以增强品牌的辨识度和记忆度。
4. 品牌体验:品牌管理需要提供优质的产品和服务,为消费者创造良好的品牌体验,以建立消费者对品牌的信任和忠诚度。
5. 品牌监测:品牌管理需要进行品牌监测和评估,了解消费者对品牌的态度和反馈,及时调整品牌策略和运营,以保持品牌的竞争优势。
三、品牌管理的实施步骤品牌管理的实施需要经过以下几个步骤:1. 品牌分析:对品牌进行全面的分析,包括品牌定位、品牌形象、品牌价值等,了解品牌的现状和潜力,为后续的品牌管理提供基础数据和信息。
什么是品牌管理
什么是品牌管理标题:什么是品牌管理引言概述:品牌管理是企业在市场营销中非常重要的一环,它涉及到建立、维护和提升品牌形象,以实现企业长期发展的目标。
品牌管理不仅仅是一个标识或者商标,更是企业对消费者的承诺和价值观的体现。
下面将从品牌管理的定义、重要性、策略、实施和评估等方面进行详细阐述。
一、品牌管理的定义1.1 品牌是什么:品牌是一个企业或者产品在市场上的形象和声誉,是消费者对企业或者产品的认知和信任。
1.2 品牌管理是什么:品牌管理是企业对品牌形象进行全面管理和控制,以实现品牌价值最大化的过程。
1.3 品牌管理的目的:品牌管理的目的是建立和维护一个积极的品牌形象,提升品牌价值,增加市场份额,实现企业长期可持续发展。
二、品牌管理的重要性2.1 品牌价值:品牌是企业最有价值的资产之一,一个强大的品牌可以带来更高的市场溢价和利润率。
2.2 品牌忠诚度:通过品牌管理可以提升消费者对品牌的忠诚度,增加复购率和口碑传播。
2.3 品牌竞争力:一个良好的品牌形象可以匡助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得消费者的信任和选择。
三、品牌管理的策略3.1 品牌定位:确定品牌的目标市场和定位,明确品牌的核心竞争优势和独特卖点。
3.2 品牌传播:通过广告、宣传、促销等手段传播品牌形象,提升品牌知名度和认知度。
3.3 品牌保护:保护品牌的知识产权,防止侵权和恶意竞争,维护品牌形象和声誉。
四、品牌管理的实施4.1 品牌建设:建立品牌管理团队,明确品牌管理的组织结构和流程,制定品牌管理计划和策略。
4.2 品牌执行:执行品牌管理计划,监控品牌形象和声誉,及时调整和优化品牌管理策略。
4.3 品牌评估:定期评估品牌管理的效果和成果,通过市场调研和数据分析来评估品牌价值和影响力。
五、品牌管理的评估5.1 品牌价值评估:通过品牌价值评估模型和方法来评估品牌的价值和影响力。
5.2 品牌满意度调查:通过消费者满意度调查和市场反馈来评估品牌形象和声誉。
对品牌管理的理解
对品牌管理的理解
品牌管理是指企业或组织通过一系列策略和活动,来塑造、传达和维护其品牌形象的过程。
它涉及到对品牌定位、品牌识别、品牌传播、品牌保护等各个方面的管理。
1. 品牌定位:品牌管理首先需要明确品牌的定位,即确定品牌在消费者心目中的位置。
这包括了品牌的核心价值、目标受众、竞争优势等方面的决策。
2. 品牌识别:品牌管理需要建立一套识别系统,包括品牌名称、标志、标识等元素。
这些元素需要能够快速引起客户的关注,并与品牌形象紧密相连。
3. 品牌传播:品牌管理还需要通过各种渠道和媒体,将品牌形象传达给目标受众。
这包括了广告、宣传、促销、公关等活动,目的是提高品牌知名度和认知度。
4. 品牌保护:品牌管理需要保护品牌不受侵权和恶意竞争的影响。
这包括了注册商标、维护知识产权、打击假冒伪劣产品等措施,以确保品牌的合法权益。
5. 品牌扩展:品牌管理还可以通过品牌扩展来提高品牌价值。
品牌扩展可以是产品线的延伸,也可以是品牌的跨界合作,以增加品牌的覆盖范围和市场份额。
综上所述,品牌管理是一个综合性的管理活动,旨在通过有效的品牌策略和执行,打造出具有竞争力和吸引力的品牌形象,以赢得消费者的认同和忠诚度。
《品牌管理》名词解释
1、品牌(AMA):用以识别一个或一群产品和劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以此同其他竞争者的产品和劳务相区别。
2、品牌(菲利普·科特勒):是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争者的产品和劳务区别开来。
3、品牌(约翰·菲利普·琼斯):能为消费者提供他们认为值得购买的功能性利益和附加价值的产品。
4、品牌(大卫·奥格威):一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、历史声誉、广告方式无形的总和,品牌同时也因消费者对其使用的印象,以及自身的经验而有所界定。
5、商标:通过政府有关部门(工商行政管理局)注册,取得商标的专用权,并受到法律保护的品牌。
6、品牌按市场地位分类:领导品牌,强势品牌,弱势品牌7、产品的主要属性:内在属性,外在属性,表现属性和抽象属性。
(IEPA)8、品牌的消费者利益:消费者在拥有、使用某品牌产品时所获得的正面感觉,分为心理社会利益和实用性利益。
9、心理社会利益:消费者拥有和使用产品时的感觉来自于消费者对自己的看法或他们认为的别人对他们的看法。
10、实用性利益:工具性利益,指形成心理社会利益过程中的具体利益,包括功能利益,体验利益,财务利益。
11、功能利益:由于产品所具有的功能而帮助消费者实现其所追求的愿望,从而获得的利益。
12、体验利益:消费者在拥有、使用或消费一个产品时所体验到的物质感受和情感。
13、财务利益:因减少购买某产品的拥有成本而获得的利益。
14、实施经销商自有品牌战略的意义:1.有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势(可以发挥成本优势,获得更多利润;能有效实行差别化,培养顾客忠诚度,回避同行业同档次竞争;可以提高与制造商谈判时的谈判地位);2.有利于中小型生产企业发展;3.有利于增加消费者利益;4.有利于实现整个社会资源更有效配置。
15、实施经销商品牌战略的必备条件:1.要求经销商有相当的规模和足够的实力;2.要求经销商具有良好的商誉;3.要选择恰当的商品项目;4.要拥有一批与之密切合作的生产企业。
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理的实质就是以消费者为中心的“生意管理”。
也就是说:品牌管理不应仅停留在对品牌形象的维护,或者是广告传播、促销推广上的策划,它应该是对品牌代表的生意进行经营,对新产品开发、营销投资和ROI进行管理,对市场、销售、利润和品牌资产进行全面负责。
首先,因为品牌存在于消费者大脑中,属于消费者,所以品牌管理始终需要以消费者为中心,围绕着消费者的期望值、消费者体验和消费者满意度来进行。
其次,品牌管理不是风花雪月,它根本的目的是服务于生意的需要,脱离生意的品牌管理是自娱自乐。
更为重要的是,品牌管理的工作不是仅仅存在于营销环节,而是应该贯彻到企业经营中的每一个环节。
品牌管理的意义就在于:品牌管理就是围绕着品牌的核心竞争力,通过品牌创新、品牌推广、商标管理等内容来增加品牌的知名度、美誉度,实现品牌价值的保值增值,巩固和提升企业产品和服务的市场地位,并最终转化为可持续的经济效益。
品牌管理的内容重点包含以下几个方面:⒈品牌核心价值。
一个品牌必须要有自己核心的品牌价值,也就是品牌承诺。
品牌核心价值是品牌生存与发展最宝贵的财富,是品牌持续发展最强大的推动力。
企业在分析研究消费者真正的内心需求时,推出自己有创新、有优势、最能引起消费者关注的产品。
这种产品就能充分体现品牌的核心价值。
可口可乐为消费者传达快乐,让人有振奋的感觉;宝马汽车则让消费者感受到“信赖、崇敬、自豪和满足”。
而网通品牌的核心价值就在于创新精神和使命感。
⒉品牌定位。
根据企业的实际情况,如何在某一特定的消费群体中让自己的品牌与竞争者的品牌相区别。
品牌定位需要考虑市场细分与消费者群体的选择,明确目标竞争者,确定品牌差异的属性。
耐克运动鞋产品定位在有朝气、有活力的青年人群体,中国移动的M-zone也是定位在年轻消费者身上。
⒊品牌识别。
品牌识别是从表现风格和主题两个方面进行考虑。
品牌的风格可以传达品牌思想(品牌核心价值)和品牌个性,它影响着消费者对品牌的感知。
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理是指企业或组织对其品牌进行有效管理和维护的一系列活动和策略。
它涵盖了品牌定位、品牌传播、品牌形象塑造、品牌价值提升等方面,旨在通过建立和维护强大的品牌,提高企业的竞争力和市场份额。
一、品牌管理的重要性品牌是企业的重要资产,具有巨大的商业价值。
品牌管理的重要性主要体现在以下几个方面:1. 品牌是企业的竞争力源泉:品牌能够赋予产品或服务以独特的个性和附加值,使其在市场上与竞争对手区分开来。
通过有效的品牌管理,企业可以建立起独特的品牌形象和品牌认知,从而提高产品或服务的竞争力。
2. 品牌是消费者购买决策的重要因素:在众多同类产品或服务中,消费者通常更倾向于选择知名度高、信誉好的品牌。
品牌管理可以通过塑造积极的品牌形象和品牌声誉,提高消费者对品牌的认知和信任度,从而促进消费者的购买决策。
3. 品牌是企业长期发展的基石:品牌管理不仅关乎企业的当下市场表现,更重要的是关乎企业的长期发展。
通过持续的品牌管理,企业可以建立起稳定的品牌声誉和品牌忠诚度,从而在市场中保持竞争优势,实现可持续发展。
二、品牌管理的核心内容品牌管理涉及多个方面的内容,主要包括以下几个核心要素:1. 品牌定位:品牌定位是指企业对品牌在消费者心目中的位置和形象进行明确和界定。
通过市场调研和分析,企业可以确定自身品牌的目标受众、核心竞争优势以及与竞争对手的差异化定位,从而为品牌传播和形象塑造提供指导。
2. 品牌传播:品牌传播是指企业通过各种渠道和方式向目标受众传递品牌信息和价值观。
品牌传播可以通过广告、宣传、公关、社交媒体等多种手段进行。
在进行品牌传播时,企业需要注意传递一致的品牌形象和价值观,以提高品牌的认知度和美誉度。
3. 品牌形象塑造:品牌形象是指消费者对品牌的整体印象和认知。
企业可以通过产品设计、包装设计、店面形象等方面的努力来塑造品牌形象。
品牌形象塑造需要与品牌定位相一致,并体现出品牌的核心价值和个性特点,以吸引目标受众的关注和认可。
品牌管理概念
品牌管理概念品牌管理是指为了实现公司或组织的营销策略,继而实现市场营销目标和经济利益而通过各种手段对品牌形象、品牌战略、品牌定位、品牌建设、品牌沟通及品牌评估等方面进行规划、执行、监控和评价管理的过程。
品牌管理是企业竞争力提升和品牌价值提升的重要手段,是企业获取市场份额和保持品牌声望的重要保障。
一、品牌管理的原则品牌管理的核心意义在于保持和增强品牌价值。
品牌管理的原则包括:1. 维护品牌价值。
要将重点放在品牌价值的维护和增强上,以提高品牌形象和品牌效益。
2. 坚持品牌的唯一性。
在营销创新和策略变化之中,不可忽视品牌的唯一性,即品牌和竞争对手相比,必须有着独特的地位、个性、含义和形象。
3. 品牌应满足消费者需求。
品牌管理应关注消费者需求的变化,将消费者需求引入品牌管理的决策和实施中,实现企业与消费者之间良好的沟通和互动。
4. 建立完善的品牌管理系统。
建立健全的品牌管理机制和体系,可提高品牌的管理效率,提高企业的服务品质和流程管理水平。
二、品牌管理的原则1. 品牌形象管理企业的品牌形象反映企业的品质、信誉、声誉、形象和文化等因素,是品牌建设和维护的重点。
只有建立良好的品牌形象才能提高品牌在消费者心目中的地位和影响,刺激消费者的购买欲望,进而实现品牌价值的提升。
品牌形象管理的目的在于维护和增强品牌价值,需要将品牌形象与消费者文化,市场形势等多个方面的因素综合考虑,确保品牌形象的一致性和连贯性。
2. 品牌战略管理品牌战略是企业品牌建设的基础,是企业实现市场营销目标和增强企业竞争力的战略规划。
对于不同阶段的企业,在品牌战略方面也具有差异性,需要适应不同市场环境的变化和企业发展阶段的变化。
企业应采取适应市场的策略,积极创新、精益求精,不断探索符合企业的品牌战略。
3. 品牌定位管理品牌定位是指企业在消费者心中的地位和形象,也是品牌战略的依据和实施的前提。
品牌定位应与消费者需求相一致,要通过市场研究和竞争对手的分析,寻求品牌差异化和优势,在确定品牌定位后,应协调组织的活动并制定品牌沟通策略。
什么是品牌管理
什么是品牌管理
品牌管理是指在市场营销中利用品牌来突出自身特点,影响消费者购买决策的管理方法。
在进行品牌管理之前,必须先确定品牌的含义、代表的意义以及不包括的内容,并在战略层面上对品牌进行设计、打造和管理,以保持品牌形象在人们心目中的稳定性。
否则,竞争对手和媒体等会对品牌造成不利影响。
品牌的价值类似于传统银行账户。
如果只使用品牌而不投入,即只取款而不存款,那么品牌很快就会所剩无几或分文不剩。
如果想在一段时间内做强做大,必须事先筹划、投入并管理好自己的资源。
要充分利用品牌作为与众不同的要素,需要考虑以下问题:品牌是关系,人们购买的不一定是产品,而是品牌。
品牌是一种熟悉、舒适和信任的感觉,如果尝试新品牌,则会建立起令人兴奋的新关系。
品牌是感受,涉及到多个方面,如产品本身、包装设计、购物环境、服务态度、品牌标识的外观和感觉、宣传广告等。
品牌在不断地演变,具有不同的特点和个性,需要
适应新情况,应对挑战并抓住发展机遇。
品牌具有连贯性,多年的驰名品牌可以为消费者和客户提供一个参照标准。
品牌可以创造价值和忠实度,良好的品牌感受将会赢得忠实度,与客户建立起长期持久的关系,让客户重复购买,从而创造真正的客户价值,提高盈利能力。
综上所述,品牌管理是一种重要的市场营销手段,必须在战略层面上进行设计、打造和管理,以保持品牌形象的稳定性,创造客户价值和忠实度,提高盈利能力。
【品牌管理)品牌名词解释
(品牌管理)品牌名词解释品牌100名词解释作者:刘志来自:价值中国发布时间:2006-5-601:13:27品牌定义品牌是壹种综合符号,是产品或者机构的重要标识,是人为创造的特殊性,用来表述其所指代事物的气质和内涵。
品牌名称品牌名称指品牌形态中能够用语言来称呼的部分,是品牌最直接的表示。
品牌结构品牌是壹种形象化、资本化的物体,所以存于组成结构。
品牌资产的构成包含知名度和美誉度。
品牌形式品牌表达的形式,可能是符号或者是壹个完整的系统,它们表达相应的含义,形成平面的或者立体的形象。
品牌形象于人们心目中所形成的形象化感觉就是对品牌的印象。
品牌识别品牌应当具有良好的识别系统,这个系统易于识别、易于理解、易于记忆、易于传播。
品牌陈述关于品牌的文字陈述应当是精练的、精彩的、精细的、精到的。
品牌诉求品牌的诉求是关于品牌精神和内涵的壹种责任语言。
品牌属性品牌的属性是品牌所具有的某些特有性质,品牌具有价值性、无形性、排他性、专有性和持续性等。
品牌功能品牌具有识别功能、促销功能、促进管理的功能和增加财富的功能。
品牌素质品牌有素质的高低,高素质的品牌拥有能带来更高附加值的形式和高品位的内涵。
名不符实的品牌必然存于泡沫成分。
品牌价值:品牌作为壹种无形资产,其价值有高低之分,而且能够随着时间而上下波动。
品牌潜质品牌未来成长的潜于素质和价值,决定品牌成长的未来空间。
品牌核心品牌具有核心要素,核心要素是品牌构成中诸多元素里最为本质的内容。
品牌的主题文化背景是构成品牌核心元素的基础。
品牌荣誉品牌本身就是壹种荣誉,而荣誉从来就是消费者、投资者和合作者均关注和追崇的。
品牌分类品牌分为个人品牌、产品(项目)品牌、行业品牌、企业品牌以及制造商品牌、中间商品牌等品牌系统中的主品牌和附属品牌。
产品品牌产品(项目)的品牌表达产品的特质,同时也是企业品牌构成的基础。
企业品牌企业品牌是企业外部形象和内于精神的综合反映,是企业于社会中被认知的印象。
名词解释 品牌管理
品牌管理是指企业对品牌进行有效的策略规划、市场传播和维护管理的过程。
下面是一些常见的与品牌管理相关的名词解释:
1.品牌:是企业或产品的标识,代表着企业的形象和价值,是消费者对企业的认知和情感的集合。
2.品牌战略:是企业制定和实施的长期目标,包括品牌定位、品牌形象、品牌扩展等一系列战略决策,旨在塑造有竞争力的品牌。
3.品牌定位:是企业对品牌在市场中的位置和差异化特征的明确定义,使消费者对品牌有清晰的认知和区分。
4.品牌价值:是指品牌对消费者、企业和市场带来的经济、情感和社会价值,包括品牌知名度、声誉、忠诚度等。
5.品牌扩展:是指企业将原有品牌成功运用到其他产品或服务领域的策略,以实现经济规模效应和增强品牌影响力。
6.品牌形象:是消费者对品牌的总体印象和观感,包括品牌的视觉、声音、情感等各个方面,是企业通过各种宣传方式在消费者心中建立的形象。
7.品牌认知:是消费者对品牌的知名度和理解程度,包括对品牌名称、标志、产品特点以及品牌宣传传播的识别能力。
8.品牌价位:是品牌在市场上的定价策略,包括高端、中端、低端等不同定位的价格策略。
9.品牌忠诚度:是消费者对品牌的忠诚和持续购买行为,包括消费者的重复购买率、推荐意愿、口碑等。
10.品牌承诺:是企业对消费者所做的品质、服务等方面的承诺和保证,体现了企业对品牌价值的保护和提升。
品牌管理是企业运营的重要组成部分,通过系统的品牌战略规划和有效的品牌传播,可以增强品牌竞争力、提升市场地位,实现持续的商业成功。
什么是品牌管理
什么是品牌管理品牌管理是一种战略性的管理活动,旨在塑造和维护一个公司或者产品的品牌形象,以增强其市场竞争力和消费者忠诚度。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌管理对于企业的成功至关重要。
品牌管理的目标是通过建立独特的品牌形象和价值主张,使消费者对该品牌产生积极的认知和情感连接,并在购买决策中选择该品牌。
通过品牌管理,企业可以实现以下几个方面的价值:1. 建立品牌认知度和认可度:品牌管理的首要任务是确保消费者能够认知和记住品牌,并将其与特定的产品或者服务联系起来。
通过广告、宣传、市场推广等手段,企业可以提高品牌的知名度和认可度,从而吸引更多的潜在消费者。
2. 塑造品牌形象和价值主张:品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受,包括品牌的个性、价值观和承诺等。
品牌管理需要通过有效的品牌定位和传播,塑造出与目标消费者群体相符合的品牌形象和价值主张,以吸引他们的注意并建立情感连接。
3. 提高品牌忠诚度和口碑:品牌管理的另一个重要目标是建立消费者对品牌的忠诚度和口碑。
忠诚度是消费者对品牌的持续购买和推荐行为,而口碑则是消费者对品牌的积极评价和传播。
通过提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,并积极回应消费者的反馈和需求,企业可以增强消费者的忠诚度和口碑,进而提高市场份额和竞争力。
4. 管理品牌扩张和延伸:品牌管理还需要考虑品牌的扩张和延伸策略。
品牌扩张是指将品牌应用于新的产品或者市场领域,以实现更大的市场份额和利润增长。
品牌延伸则是指将品牌应用于相关或者不相关的产品领域,以利用品牌的影响力和信任度。
品牌管理需要综合考虑市场需求、竞争环境和品牌价值,制定合适的扩张和延伸策略,以确保品牌的一致性和持续发展。
综上所述,品牌管理是一项综合性的管理活动,涉及品牌认知度、形象塑造、忠诚度提升和扩张策略等多个方面。
通过有效的品牌管理,企业可以建立与消费者的情感连接,提高市场竞争力和盈利能力。
因此,品牌管理在现代市场营销中具有重要的地位和作用。
品牌管理知识点汇总
名词解释:1、品牌的定义:品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。
2、品牌管理的定义:是指管理者为培育品牌资产而展开的以消费者为中心的规划,传播,提升和评估等一系列战略决策和策略执行活动。
3、品牌定位的涵义:建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。
换言之,即指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置,当相关需要产生时,人们会先想到的这一品牌。
4、品牌个性的定义:是使品牌具有人得特征,是品牌通过其在各种营销活动中表现出来的类似于人的个性,它使消费者有了与品牌进行情感交流和建立关系的可能性。
5、广告的定义:是由广告主发起的通过付费对理念、商品或者服务进行各种形式的非针对个人的陈述或推销。
6、公共关系:是指用来促进或保护公司形象及其个别产品的做法。
7、促销的定义:是销售促进(Sales Promotion,SP)的简称,是指生产厂家或零售商使用各种短期性的刺激工具,以激励消费者或经销商更早或更多地购买某一特定产品或服务的行为。
8、单一化品牌战略:指的是企业生产经营的全部产品都统使用同一个品牌9、多品牌战略:指一个企业同时经营两种或两种以上相互独立,但又没有联系的品牌的行为10、主副品牌战略:又称复合品牌战略,是指产品品牌与企业品牌共用,即以企业品牌作为主品牌,以涵盖企业的系列产品,同时又给不同产品起一个副品牌,以副品牌来突出不同产品的个性形象的行为11、联合品牌战略:是指两个或两个以上现有的企业品牌进行合作的一种形式。
12、品牌延伸的定义:是指借助原有的已建立的品牌地位,将原有品牌转移使用于新进入市场的其他产品或服务(同类的和异类的),以达到以更少的营销成本占领更大市场份额的目的。
13、品牌危机的含义:是指由于企业外部环境的变化或企业品牌运营管理过程中的失误,而对企业品牌形象造成不良影响,并在很短的时间内波及社会公众,进而大幅度降低企业品牌价值,甚至危机企业生存的窘困状态14、品牌危机管理:是指企业在品牌运营过程中针对该品牌可能面临或正在面临的危机所采取的一系列管理活动的总称15、品牌资产的含义:是指与品牌、品牌名称和品牌标识等相关的一系列资产或负债,它们能够增加或减少某产品或服务所带给该企业或顾客的价值。
品牌管理概论
品牌管理概论一、引言品牌管理是指企业为了提升品牌价值,增强品牌影响力,从而实现市场竞争优势的一系列战略和管理活动。
本文将介绍品牌管理的概念、重要性以及品牌管理的基本原则和步骤。
二、品牌管理的概念品牌管理是指通过对品牌的策划、建设、传播和维护,使品牌在目标市场中树立良好的形象和声誉,从而实现品牌价值最大化的过程。
品牌管理包括品牌定位、品牌传播、品牌形象塑造、品牌维护等方面的工作。
三、品牌管理的重要性1. 提升市场竞争力:品牌是企业在市场中的竞争优势之一,通过有效的品牌管理可以提升企业的市场竞争力,吸引更多的消费者选择自己的产品或服务。
2. 增加消费者忠诚度:良好的品牌管理可以建立消费者对品牌的信任和忠诚度,使消费者更加愿意购买和推荐该品牌的产品或服务。
3. 提高产品溢价能力:品牌管理的成功可以使品牌具有较高的溢价能力,消费者愿意为品牌价值支付更高的价格。
4. 降低市场风险:品牌管理可以降低企业在市场中的风险,建立起稳定的市场地位,减少市场波动对企业的影响。
四、品牌管理的基本原则1. 定位明确:品牌管理的第一步是明确品牌的定位,确定品牌的目标市场和核心竞争优势,以便于有效地进行品牌建设和传播。
2. 一致性:品牌管理要求企业在各个渠道和媒体上保持一致的品牌形象和传播信息,以确保消费者对品牌的认知和记忆一致。
3. 创新性:品牌管理需要不断创新,通过创新的产品、服务和营销方式来提升品牌的竞争力和吸引力。
4. 持续性:品牌管理是一个长期的过程,需要持续地进行品牌建设、传播和维护,以保持品牌的活力和市场地位。
五、品牌管理的步骤1. 品牌策划:明确品牌的目标、定位和核心竞争优势,制定品牌管理的战略和计划。
2. 品牌建设:包括品牌名称、标识、口号等的设计和注册,以及品牌形象的塑造和传达。
3. 品牌传播:通过广告、公关、促销等方式将品牌形象和价值传递给目标消费者,提高品牌知名度和认可度。
4. 品牌维护:建立品牌形象的长期稳定性,通过产品质量、售后服务等方面的管理来保护品牌声誉和消费者忠诚度。
品牌管理_精品文档
以使品牌运营在整个企业管理的过程中起到良好的驱动作用,不断地提高企业的核心价值和品牌资产,从而为品牌的长期发展打下基础记忆和识别的程度,具体表现为消费者在想到某一类别产品时,在脑海中想起或者辨别出某一产品品牌的程度指消费者通过品牌暗示,确认之前见过该品牌的能力能够引起人们对品牌夸姣印象的联想物最重要特征的产品属性或者利益的组合文化、个性等特征所礼聘的特殊人物或者塑造出来的虚拟形象策略及各种传播工具,与外部目标受众进行的一系列关于品牌资讯的交流活动如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开辟等进行一元化的整合重组,让受众从不同渠道获得的品牌信息保持一致通过品牌的相关宣传资料透射出来的品牌内涵,包括品牌背景文化、价值理念以及产品利益诉求点的生动体现等方面的内容为他人提供信息,从而更大程度上影响别人的购买决策,这样的消费者被称为意见领袖(1)对于消费者1)识别产品来源的功能2)追溯创造商责任依据的功能3)减少购买风险的功能4)降低搜寻成本的功能5)契约功能6)象征功能7)质量信号(2)对于企业1)区隔功能2)保护产品特色的功能3)塑造企业形象的功能4)降低企业成本的功能5)获取竞争优势的功能6)溢价功能(1)品牌管理是企业管理的时代选择(2)品牌是企业参预竞争的利器(3)品牌能够带来更强大的分销能力(4)品牌具有文化价值(1)识别和确立品牌定位和价值(2)规划与执行品牌营销活动(3)评估和诠释品牌表现(4)提升和维系品牌资产(1)消费者的需要(2)消费者的经验(3)消费者的特征(1)不断地展示,能够增加品牌的熟悉度,对品牌再认非常有效,从而可以建立品牌认知。
消费者通过看、听、想对品牌的了解越多,品牌在记忆中就会更坚固。
(2)相对于重复能够深化品牌再认,品牌回顾却需要在记忆中将产品品类或者其他购买、消费暗示进行连接。
品牌与品类的匹配方式决定了品类连接的强度。
对于有较强产品类型联想的品牌,消费者一想到该品牌产品的品类,就会想到某一品牌。
品牌管理-期末复习重点整理
一、名词解释1、品牌:是由名称、标志、象征物、包装、口号、音乐或其组合等一些区隔竞争的符号而联想到的基于价值的消费者与组织或个人之间的关系及其所带来的无形资产。
2、品牌管理:品牌管理是指针对企业产品和服务的品牌,综合地运用企业资源,通过计划、组织、实施、控制来实现企业品牌战略目标的经营管理过程。
3、品牌定位:对品牌进行设计,从而使它在消费者心目中占有一个独特的,有价值的位置的行动。
4、品牌个性:可以看成是一个特定品牌所拥有的一系列人性特色,是品牌持续内涵的外在表现,是一种特殊境界的品牌力的集合。
5、品牌识别:并非品牌名称的不同,他是品牌各方面独特属性的建立。
品牌识别涵盖了企业、产品、名称、文化、风格和传播等方面的内容,品牌识别是品牌整体形象的构建。
6、单一品牌策略:又称统一品牌策略或同一品牌策略,指的是企业生产经营的全部产品都使用同一个品牌(通常为企业品牌)。
7、多品牌策略:又称产品品牌策略,指一个企业同时经营两种或两种以上相互独立,但又没有联系的品牌(宝洁公司首创)8、品牌延伸:是指企业利用已经取得成功的品牌名称来推出改良产品或新产品。
9、品牌特许经营:或者称作品牌特许加盟,是指特许者将自己所拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予被特许者使用,被特许者按合同规定,在特许者统一的业务模式下从事品牌的经营活动,并向特许经营者支付相应的费用。
10、整合营销传播:把与品牌和企业的所有接触点作为信息传达渠道,运用所有手段进行全方位、多渠道的品牌传播,以影响消费者的购买行为的过程11、品牌危机:是由企业宏观和微观环境变化而给品牌带来的形象危机,导致品牌信任度剧降,产品销量下降,以及由此可能为企业带来的诸多不良后遗症。
12、品牌危机管理:就是要为企业建立品牌危机防御体系,抵御各种潜在的对品牌的损害,及品牌危机发生后对危机的消除,它是企业战略防御体系的重要内容。
13、品牌文化(Brand Culture )指通过建立一种清晰的品牌定位,以此为基础,利用各种内外部传播途径,形成受众对品牌在精神上的高度认同,从而形成一种文化氛围,进而形成强大的客户忠诚度。
名词解释.品牌管理
1.品牌的归属决策产品可以以制造商品牌进入市场,也可以以经销商的品牌进入市场。
当制造商的品牌一直在市场上居于主导地位时,绝大多数制造商使用自己的品牌;当制造商在不熟悉的新市场上销售产品或者自己的声誉远不如经销商的商誉时,大部分制造商就会考虑使用经销商品牌,以利用经销商在消费者中建立的信誉使自己的产品尽快进入目标市场。
2.制造商品牌所谓制造商品牌,也称全国品牌,是由生产者建立并拥有的品牌。
3.经销商品牌所谓经销商品牌,也称私人品牌,是经销商自己创立并拥有的品牌,可以是自己的商号的名字,也可以是自己独立拥有的品牌名。
4.特许品牌一般而言,大多数品牌都是制造商品牌,成功的制造商还可以将其知名品牌租借给其他中心制造商,收取一定的特许使用费,这就叫做特许品牌。
5.品牌战在现代市场经济条件下,制造商品牌和经销商品牌之间经常展开激烈的竞争,也就是所谓的品牌战,双方争夺的焦点是谁的品牌会更有市场以及谁会掌握控制权的问题。
6.品牌标准化品牌标准化是指公司所有产品均采用同一品牌在各个区域市场进行推广和销售。
7.品牌差异化品牌差异化策略与品牌标准化策略相对应。
品牌差异化策略可分为两种,一种是产品品牌差异化策略,另一种是区域品牌差异化策略8.网络企业网络企业是指在互联网上注册域名就、建立网站、利用互联网进行多样化商务活动的企业,包括以互联网业务为主业的网站企业和传统概念企业转型而来的网上企业。
9.网络品牌网络品牌是网络企业通过网络表现其产品或服务的标志,他高度概括了网络企业的风格、精神、信誉及其产品或服务的质量、特征、性能和用途10.品牌市场推广品牌市场推广就是研究开发市、扩大市场,提高品牌的市场占有率,为扩大产品的销售开辟新的路子。
涉及产品研发、品牌定位、价格、通路、广告推广、销售推广,以及公关推广等一系列的工作环境。
11.品牌定位是指建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果12.市场细分指传媒根据消费者的购买行为与购买习惯的差异性,将某一特定传媒产品的整体市场分割为若干个消费者群体,以选择和确定目标市场的活动13.目标市场是传媒所选择和确定的营销对象,即传媒能够为之提供有效产品和服务的消费者。
品牌管理行业概述
品牌管理行业概述品牌管理是指企业通过对品牌的有效管理和运营,以达到品牌增值、品牌竞争优势和品牌持续发展的目标的一种管理活动。
品牌作为企业的重要资产之一,不仅是产品或服务的象征,更是企业文化、品质和价值观的体现。
良好的品牌管理可以有效提升品牌的知名度、认知度和美誉度,进而为企业带来竞争优势和市场份额的提升。
1.品牌策划:品牌策划是品牌管理的核心环节,包括对品牌的定位、目标受众的分析、品牌文化的塑造等。
通过深入了解企业和市场,制定合适的品牌策略,帮助企业树立差异化的品牌形象和竞争优势。
2.品牌定位:品牌定位是根据市场需求和目标受众,确定品牌在消费者心中的位置。
通过定位策略的选择,企业可以更好地满足消费者需求,实现品牌的差异化和市场的细分。
3.品牌设计:品牌设计包括品牌标识、视觉形象、包装设计等方面。
良好的品牌设计可以增强品牌表达能力和品牌认知度,塑造独特的品牌形象,提升品牌的美誉度和价值。
4.品牌传播:品牌传播是品牌管理的重要环节,包括广告、公关、市场推广等方式。
通过有针对性的传播策略,将品牌信息传递给目标受众,提高品牌知名度和美誉度,引导消费者选择并建立品牌认同感。
5.品牌保护:品牌保护是品牌管理的重要任务,包括商标注册、侵权维权等方面。
通过合法手段保护品牌的知识产权,维护品牌形象的完整性和信誉,避免品牌价值被侵害。
1.市场竞争加剧:随着市场经济的发展和全球化竞争的加剧,企业对品牌的需求和重视程度越来越高。
品牌管理行业应运而生,通过提供专业的品牌管理服务,帮助企业获得竞争优势。
2.消费者需求的变化:随着消费者对品牌的认知和需求的不断提升,品牌管理行业也在不断创新。
针对不同的消费者群体和市场需求,品牌管理行业提供差异化的品牌管理解决方案,助力企业实现品牌增长。
3.互联网技术的发展:互联网技术的快速发展给品牌管理带来了新的机遇和挑战。
互联网为品牌管理行业提供了更多的传播渠道和营销手段,同时也加剧了信息流通速度和竞争的激烈程度。
品牌管理概念
品牌管理概念品牌管理概念品牌管理是指企业在市场中通过有效的策略和方法,对品牌进行全面的规划、组织、实施和控制,以提升品牌的价值和市场竞争力的过程。
在当今竞争激烈的市场环境中,品牌管理成为企业成功的关键因素之一。
本文将从品牌定义、品牌管理的重要性、品牌管理的目标和策略等方面来探讨品牌管理的概念。
首先,品牌是企业在市场中的形象和声誉,是消费者对企业产品或服务的认知和评价。
品牌作为企业的重要资产,代表着企业的价值和信誉。
品牌具有独特性、差异性、可信度和可识别性等特点,有助于消费者在众多选择中做出决策。
因此,品牌管理是对品牌的全面管理和提升,以实现企业长期发展的目标。
其次,品牌管理在企业发展中具有重要的意义。
首先,品牌管理可以提升企业的市场竞争力。
通过建立和维护强大的品牌形象,企业可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的消费者和市场份额。
其次,品牌管理可以增加企业的产品附加值。
消费者对品牌的认可和信任,使得他们更愿意购买和支付更高的价格。
最后,品牌管理可以降低企业的市场风险。
有了强大的品牌形象和忠诚的消费者群体,企业在市场波动和竞争加剧时更有抵御力。
品牌管理的目标是通过建立和维护品牌的核心价值和竞争优势,实现企业的长期增长和盈利。
为了实现这一目标,企业需要制定合适的品牌管理策略。
首先,企业应该明确品牌的定位和目标市场。
通过调研和分析,确定品牌的目标消费者群体和差异化竞争优势。
其次,企业应该构建品牌的核心价值和形象。
核心价值是品牌与其他竞争对手的差异化特点,形象是消费者对品牌的整体认知和评价。
最后,企业应该建立有效的品牌传播和推广渠道。
通过广告、媒体、公关和社交媒体等手段,将品牌形象传递给目标消费者,提高品牌知名度和认可度。
品牌管理的策略有很多种,根据企业的具体情况和市场需求来选择。
以下是几种常见的品牌管理策略。
首先,差异化策略是通过在产品功能、设计、价格和服务等方面与竞争对手区别开来,吸引目标消费者。
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1.品牌的归属决策
产品可以以制造商品牌进入市场,也可以以经销商的品牌进入市场。
当制造商的品牌一直在市场上居于主导地位时,绝大多数制造商使用自己的品牌;当制造商在不熟悉的新市场上销售产品或者自己的声誉远不如经销商的商誉时,大部分制造商就会考虑使用经销商品牌,以利用经销商在消费者中建立的信誉使自己的产品尽快进入目标市场。
2.制造商品牌
所谓制造商品牌,也称全国品牌,是由生产者建立并拥有的品牌。
3.经销商品牌
所谓经销商品牌,也称私人品牌,是经销商自己创立并拥有的品牌,可以是自己的商号的名字,也可以是自己独立拥有的品牌名。
4.特许品牌
一般而言,大多数品牌都是制造商品牌,成功的制造商还可以将其知名品牌租借给其他中心制造商,收取一定的特许使用费,这就叫做特许品牌。
5.品牌战
在现代市场经济条件下,制造商品牌和经销商品牌之间经常展开激烈的竞争,也就是所谓的品牌战,双方争夺的焦点是谁的品牌会更有市场以及谁会掌握控制权的问题。
6.品牌标准化
品牌标准化是指公司所有产品均采用同一品牌在各个区域市场进行推广和销售。
7.品牌差异化
品牌差异化策略与品牌标准化策略相对应。
品牌差异化策略可分为两种,一种是产品品牌差异化策略,另一种是区域品牌差异化策略
8.网络企业
网络企业是指在互联网上注册域名就、建立网站、利用互联网进行多样化商务活动的企业,包括以互联网业务为主业的网站企业和传统概念企业转型而来的网上企业。
9.网络品牌
网络品牌是网络企业通过网络表现其产品或服务的标志,他高度概括了网络企业的风格、精神、信誉及其产品或服务的质量、特征、性能和用途
10.品牌市场推广
品牌市场推广就是研究开发市、扩大市场,提高品牌的市场占有率,为扩大产品的销售开辟新的路子。
涉及产品研发、品牌定位、价格、通路、广告推广、销售推广,以及公关推广等一系列的工作环境。
11.品牌定位
是指建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果
12.市场细分
指传媒根据消费者的购买行为与购买习惯的差异性,将某一特定传媒产品的整体市场分割为若干个消费者群体,以选择和确定目标市场的活动
13.目标市场
是传媒所选择和确定的营销对象,即传媒能够为之提供有效产品和服务的消费者。
14.品牌推广
是指品牌经营者采用付费的方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以现代科学技术和现代化设备为手段,以策划为主体、创意为中心,对目标市场所进行的以有关品牌名称、品牌标志、品牌定位等为主要内容的宣传活动,旨在消费者心目中牢固的树立品牌形象,从而达到刺激并扩大市场需求、开拓潜在市场、扩大市场份额、增加品牌资产的目的。
15.品牌延伸
狭义的品牌延伸是指企业在产品经营中将现有的某一著名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌使用到与成名品牌的原产品完全不同的产品上。
广义的品牌延伸可分为两类:一是指产品线延伸;二是指产品种类延伸
16.品牌更新
从狭义上讲就是指,品牌重建、重定位或品牌延伸;从广义上说,品牌更新则是指对产生问题的品牌的应对过程。
17.品牌忠诚
是顾客对名牌感情的量度,是指顾客从一个品牌转向另一个品牌的可能程度。
18.品牌形象的定义
品牌形象是消费者这一主体对品牌这一客体的主观感知,是品牌构成要素在人们心目中的综合反映及主观评价。
19.全面质量管理
就是通过全体员工的参与,改进流程、产品、服务和公司文化,以达到百分之百的合格产品,使消费者满意,从而获取竞争优势和长期成功。
20.产品质量
通常是指产品满足消费者使用要求的程度,影响产品质量的因素:设计质量和符合质量。
重点在符合质量
21.品牌产品的营销质量控制
就是检查和核实所从事的营销活动在质量上是否符合营销要求,指出营销中的缺点和错误,对营销过程中可能产生的各种误差及时给予预防和纠正。
22.品牌危机管理
是指企业在经营过程中针对该品牌可能面临或正在面临的危机而采取的包括危机防范、危机处理及危机的利用等一系列管理活动的总称。
23.危机处理
是指为减少危机的危害,针对突发性的品牌危机事件,根据危机处理计划和危机决策对危机直接采取处理措施,做出妥善处理,以维护品牌的良好形象。
24.品牌认知
是指消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。
25.品牌联想
就是指透过品牌而产生的所有联想
26.品牌忠诚
是一种行为过程,也是种心理过程,是一种在一个购买决策单位中,多次表现出来的对某个品牌有倾向的行为反应。
27.品牌的感知质量
是消费者对品牌质量的感性认识和判断,它以品牌本身的质量为基础,但同时又与品牌本身的质量有区别
28.品牌资产经营的外部交易策略
是指通过外部市场交易方式实现品牌资产的增值。
主要包括:利用品牌优势低成本兼并实现品牌扩张;通过战略联盟扩张品牌空间;实施竞合式的品牌联盟;开展品牌的虚拟经营;品牌的特许经营
29.品牌审计
是对包括品牌认知及品牌联想在内的品牌资产的基础进行的全面检查。