公开课组织流程

XX教育学校新公开课流程

教学目标：

让市场人员学会组织每一期公开课，每个细节都能完全控制！

教学方式：

理论讲解，实地操练，案例分析，作业考试。

新公开课的新要求

全民皆兵、人人营销！

无论是前台咨询员、市场宣传员，还是投资人、校长、教师，保洁人员，都要背诵前台咨询常见问题，都要成为课程推销高手！

★课前准备工作:

•

•一、争取尽量多的学生及家长来听公开课：

•1、电话通知已经获得联系方式的学员，包括以前曾经

听过公开课但未报名的学员；

•2、对外发放传单、发布媒体广告；

•3、到大型公共场所演出宣传；

•4、到社区表演宣传；

•5、在内部制定并发布老生带新生的奖励办法，鼓励在

读学生带同学及朋友来听公开课；

•6、联系公立学校、幼儿园的老师或班主任，在其班级

内部发放公开课入场券；

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•二、人员及软件准备：

•1、公开课讲师：教务部根据学校要求配备各级别合适上公开课的老师（各级别的优秀、有经验的老师）并提前一到两周练课，课程效果由教务长或校长审核；课程设置要求突出级别特点,适应学生及家长心理需求,设计特别,道具充分；（形式vs内容）

•2、主持人：由教务长等中层干部担任，是整场家长会的组织者和主要协调人; （mature）

•3、协调老师:由细致耐心善于沟通的老师担任，是

公开课过程中保驾护航者；

•4、前台人员:服务好每一位在场人员,解决咨询的终

端问题；(强迫式销售)

•5、守门员：由亲和力强的老师担任，艺术的留住

每一位家长跟孩子。（接待和测试）

•

•三、硬件准备及环境布置：

•A、保持办公室整洁、干净；

•B、保持教室、走廊等公共场所整洁、干净；

•C、气球拱门挂在学校显眼处；

•D、各教室可布置一些学生的作品、荣誉证书、照片；

•E、张贴各公开课教室分布情况

•F、准备并展示当天报名奖品和日常学习奖品

•G、公开课教师到教室准备板书；

•H、在显眼处张贴公开课当天的特惠政策以及近期优惠政策。（如：倒计时特惠的极端案例，10:00的公开课，9:00前7折；9:30前8折；10:00前9折，过后恢复常规优惠政策）

★公开课当天：

情绪的准备：

全校上下营造一种激情高涨的氛围.

口号，目标，热血沸腾！

人人有事做，

事事有人做！

（人手一份，否则快乐基金！）

一、上午8：00 全体工作人员早会、下午1：30到岗

1、主管检查校徽、服装是否统一；

2、主管重申各班上课教室分配情况；

3、教师领取Stickers、试卷、测试卡、提前报名奖品、相应级别的教具；

4、协调老师领取学员登记表、笔、各班上课具体时间段；

5、网络课程负责人检查智能语音系统，上课教师检查板书；

6、迎宾老师领取绶带，准备迎接学生及家长的到来；

二、8：20 迎宾开始

1、主管安排福娃站在分校楼下迎宾；

2、主管安排戴绶带美女老师站在分校大门口迎宾；

3、宣传员到校门口附近散发资料，尽量拉人听课

4、协调老师登记学员姓名、电话号码、就读学校、年级和获取公开课信息的

来源等详细资料

5、公开课开始前所有教师及相关人员尽力与家长及学生沟通（分级别、分区

造势）并引至相应教室

6、对部分学员进行网络智能语音测试，以造声势；

7、前台人员或主持人循环播放XX教育教学动画片、XX教育集团宣传片，

发放校报，报名宣传单等。

三、9：00 －9：40开始综合家长会（视学生人数可合理调整时间）

•1、主持人致辞并自我介绍，综合家长会开始；

•2、学校介绍：历史、规模、师资、环境、成果、英语相关活动；

•3、各班公开课教师轮番自我介绍并作展示自我风采（最好安排外教展示）；

•4、各项学员服务内容介绍，包括：家校联系手册、亲子课堂、电话回访及教学、磁带教学、爱心辅导站、学员生日会、随堂班主任、家访、学员活动等）

•5、时效相关销售政策、优惠等；

•6、综合家长会末尾，主管协调各班教师带领听课学员到各班教室；

四、9：40—10：30

公开展示课（针对学生）

精品家长会（针对家长)(包含销售、展示奖品、外教串讲)

五、10：30—10：45 教学成果展示

六、10：50—11：10

1、学生分班测试，必须要学员在试卷上详细填写姓名、年

级、联系方式（任课老师负责）；

2、团队营销（家长会场）

七、10：40 教师和前台老师负责报名工作（分区/分教室，

人员搭配）

八、公开课结束，分校前台老师清点报名人数，整理听课

学员档案。

★公开课后的后续工作：

一、三天内做电话回访工作（专职教师负责本班回访、主管负责其他回访）

二、再次电话告之新学员上课时间

三、对填表但未报名学员进行电话跟踪，个案个别解决，欢迎正式开课时再次来试听。（前4次课全额退费）

所需要注意的几个点：

一、三天内做电话回访工作（专职教师负责本班回访、主管

负责其他回访）；

二、再次电话告之新学员上课时间；

三、对填表但未报名学员进行电话跟踪，个案个别解决，欢

迎正式开课时再次来试听。