电子商务概述大题问题详解

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《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结

《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结

《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结《电子商务概论》名词解释、问答及答案总结问题目录篇1三、问答题○1数字签名的原理。

2物流管理的任务。

3客户关系管理的实施过程。

4SET 协议的工作流程。

5防火墙的优点。

21、我们目前所用的加密技术有几种?他们之间有什么不同?○2、简单概括数字签名技术的原理。

3、电子商务物流活动由哪些环节构成?4、举例说明什么叫供应链。

5、电子商务与传统商务比有哪些优势?3三名词解释○27.电子商务28.加密29.销售链管理四简答题30.简述电子商务的优势与劣势31.简述电子支票的优势。

32.简述消费者在线购买的几个阶段33.简述互联网与传统营销的集成战略的内容。

34.简述客户关系管理应用结构的要求35.简述电子商务的业务计划4三、简答题○ 19.简述SHECA的主要业务有那些?20.阿里巴巴网站的核心业务是什么?21.简述当当书店注册用户网上购书的流程。

22.简述“证券之星”网站的经营特点。

5四、名词解释题○33.电子现金34.目标群体35.电子商务36.WWW服务器37.电子结算五、简答题38.简述在线零售面临的挑战。

39.从企业角度来看,电子商务有助于实现哪些商业应用?40.简述公开密钥加密的优缺点。

41.简述电子商务的优势和劣势。

42.简述安全策略包含的内容。

6三.名词解释○1、企业内部网(Intranet)2、加密技术3、中立的网上交易市场模式4、电子货币5、物流四、简答1.电子商务的效益表现在哪些方面?2.B2B电子商务能为企业带来哪些好处?3.简述防火墙的优缺点4.简述数字签名的原理5.简述网络营销的内容。

答案篇○11.数字签名的原理(1)被发送文件用安全Hash编码法SHA编码加密产生128bit的数字摘要(2)发送方用自己的私有密钥对摘要再加密,就形成了数字签名;(3)将原文和加密的摘要同时传给对方;(4)对方用发送方的公开密钥对摘要解密,同时对收到的文件用SHA编码加密产生又一摘要;(5)将解密后的摘要和接收到的文件在接收方重新加密产生的摘要相互对比。

电商考试题型及答案解析

电商考试题型及答案解析

电商考试题型及答案解析一、选择题1. 电子商务的核心是:A. 信息技术B. 物流服务C. 客户服务D. 交易安全答案:A2. 下列哪项不是电子商务的特点?A. 便捷性B. 全球性C. 匿名性D. 实时性答案:C二、判断题1. 电子商务仅指在线购物。

()答案:错误2. 电子支付是电子商务的重要组成部分。

()答案:正确三、简答题1. 简述电子商务与传统商务的区别。

答案:电子商务与传统商务的区别主要体现在交易方式、交易成本、交易范围和交易时间等方面。

电子商务通过互联网进行,具有交易成本低、交易范围广、交易时间灵活等特点。

2. 描述电子支付的几种常见方式。

答案:电子支付的常见方式包括信用卡支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)、银行转账、电子钱包等。

四、案例分析题某电商平台在“双十一”期间推出了多种促销活动,吸引了大量消费者参与。

请分析该平台在促销期间可能面临的主要挑战。

答案:该平台在促销期间可能面临的主要挑战包括:1) 流量激增导致的服务器压力;2) 物流配送的效率和准确性问题;3) 促销策略的公平性和消费者满意度;4) 售后服务的压力和质量问题。

五、论述题论述电子商务对现代商业环境的影响。

答案:电子商务对现代商业环境的影响主要表现在以下几个方面:1) 改变了消费者的购物习惯,使得购物更加便捷和个性化;2) 促进了全球贸易的发展,打破了地域限制;3) 推动了供应链的创新和优化;4) 增加了企业的竞争压力,促使企业提高服务质量和效率;5) 为中小企业提供了更多的市场机会,促进了创新和创业活动。

第一章_电子商务概述试题及答案

第一章_电子商务概述试题及答案

第一章电子商务概述一、单项选择题:1、1996年末,联合国大会通过了由联合国贸易法委员提出的(),大大地推动了电子商务在全球的发展。

A、《全球电子商务框架》B、《电子商务示范法》C、《电子商务全球行动计划》D、《电子商务总体框架》7、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:“采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

”这一定义有一严重不足是( )A.没有交待采用何种技术手段或工具B.没有说明电子化的含义C.没有直接地鲜明地提到互联网——当今电子商务所依托的最根本的网络平台D.也没有点出社会上哪些人群和组织,成为参与对象9、“电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动。

”根据上述说法,以下说法正确的有()。

A.电子商务是买卖双方的贸易活动。

B.未来的电子商务可以通过构成信息高速公路的无数网络中的任一网络进行买卖。

C.利用各类电子信息网络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等贸易活动也可纳入电子商务活动的范畴。

D.电子商务就事通过电子手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等环节实行全方位的控制。

13、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是 ( ) A.改变了人类的兴趣爱好 B.改变了人们的工作环境和生活方式C.改变了市场需求 D.改变了人们的社会地位14、电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述正确的是 ( )A.改变了人们的社会地位和经济条件B.改变了市场需求C.改变了人类的兴趣爱好D.改变了市场的准入条件15、下列关于电子商务的描述,哪一种说法不是电子商务的优势? ( )A. 减少运营成本,显著降低收费B. 覆盖面广,拥有全球市场C. 用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品D. 全天时营业30、认证中心是属于电子商务系统框架结构中的 ( )A.网络平台 B.信息发布平台 C.电子商务平台 D.电子商务各应用系统31、不属于电子商务系统组成成员的是 ( )A. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)B. 客户(包括购物单位、消费者)C. 销售中心(包括电子商城、服务提供商)D. 配送中心(包括现代商品物流配送公司、邮政局)32、电子商务系统的框架结构中,象征着电子商务的社会环境是 ( )A.电子商务各应用系统 B.信息发布平台C.公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准 D 电子商务平台34、从电子商务的结构来看,网上购物属于()。

电子商务概述考试题及参考答案

电子商务概述考试题及参考答案

电子商务概述考试题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、数字签名使用公开密钥体系,并采用()进行加密。

( )A、发送方公有密钥B、发送方私有密钥C、接收方公有密钥D、接收方私有密钥正确答案:B2、认证中心的安全防范措施不包括()。

( )A、违约的防范B、认证人员违规的防范C、假冒的防范D、私钥的安全防范正确答案:A3、无需线下物流配送就能完成完整电子商务交易流程的商品是()。

( )A、游戏软件B、服装C、家电D、图书正确答案:A4、电子商务最基本的特性为()。

( )A、商务性B、全球性C、低成本D、服务性正确答案:A5、无形产品又称为()。

( )A、形状不规则的产品B、虚拟产品C、价格昂贵的产品D、不能使用的产品正确答案:B6、电子商务中的“信息流”不包括()。

( )A、信息反馈B、信息发布C、信息编辑D、信息搜寻正确答案:C7、关于电子商务中的“电子”,下列选项中正确的是()。

( )A、广义的“电子”指互联网技术B、“电子”是电子商务的技术和手段C、“电子化”是电子商务的基本特性D、“电子”是电子商务概念中的核心正确答案:B8、我国互联网络域名体系中,各级域名不可以包含的字符是()。

( )A、连接符B、英文字母C、阿拉伯数字D、问号正确答案:D9、IBM公司的电子商务概念包括企业内部网、企业外部网、()。

( )A、电子交易B、企业互联网C、电子商务D、企业交易网正确答案:C10、防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()。

( )A、建立了一个非常安全的环境B、不易使用C、用户选择的范围小D、建立了一个非常灵活的环境正确答案:D11、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商( )务产权的()。

A、易复制性B、易传播性C、易散发性D、知识产权的无国界性正确答案:B12、互联网时代电子商务模式的特点没有体现在()。

( )A、目标价值层次B、搜索工具独有性C、使能性实体层次D、“流”层次正确答案:B13、广义的移动电子商务使用的移动终端不包括()。

电子商务概论简答题及答案

电子商务概论简答题及答案

电子商务概论简答题及答案1. 什么是电子商务?电子商务是指利用互联网等电子技术,通过电子平台进行商务活动的过程。

这些商务活动包括在线购物、在线支付、电子市场、电子交易、供应链管理、电子营销等。

2. 电子商务的特点是什么?电子商务具有以下几个特点:1) 全球化:电子商务突破了传统的地域限制,使得企业可以跨越国界进行商业活动。

2) 实时性:电子商务提供即时的交流和交易平台,买家和卖家可以实时地进行信息交流和交易操作。

3) 个性化:电子商务平台可以根据用户的个人需求和喜好,提供个性化的购物和推荐服务。

4) 互动性:电子商务平台通过用户评论、评分等功能,实现用户之间以及用户与商家之间的互动和交流。

5) 无时空限制:电子商务可以随时随地进行交易和信息交流,不受时间和空间的限制。

3. 电子商务的分类有哪些?根据参与主体的不同,电子商务可以分为以下几类:1) B2C电子商务:即企业向消费者销售产品或服务的模式,例如网上购物平台。

2) B2B电子商务:即企业与企业之间进行交易的模式,例如供应链管理系统。

3) C2C电子商务:即消费者之间进行交易的模式,例如在线二手交易平台。

4) C2B电子商务:即消费者向企业提供产品或服务的模式,例如自由职业者提供的在线服务。

4. 电子商务的优势有哪些?电子商务相比传统商务具有以下几个优势:1) 低成本:电子商务节约了传统商务中的租金、人员薪酬等成本,降低了企业的运营成本。

2) 方便快捷:电子商务提供了24小时不间断的在线服务,消费者可以随时随地购物和支付。

3) 个性化服务:电子商务平台可以根据用户的购买记录和偏好,提供个性化的推荐和服务。

4) 扩大市场:电子商务突破了传统商务的地域限制,企业可以通过互联网将产品和服务推广到全球。

5) 提升效率:电子商务通过自动化和信息化的手段,提高了企业的业务流程和运营效率。

5. 电子商务面临的挑战有哪些?电子商务在发展过程中面临以下几个挑战:1) 安全风险:电子商务平台需要保护用户的个人信息和支付安全,防止信息泄露和网络攻击。

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案

电子商务复习题及答案1. 电子商务的定义是什么?- 电子商务是指通过电子方式,如互联网、内联网、外联网等,进行的商品或服务的买卖活动。

2. 电子商务有哪些类型?- 电子商务主要有B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)和C2B(消费者对企业)等类型。

3. 什么是在线支付系统?- 在线支付系统是指允许用户通过互联网进行电子交易支付的系统,如支付宝、微信支付等。

4. 电子商务的优势有哪些?- 电子商务的优势包括成本较低、交易速度快、覆盖范围广、客户服务更加个性化等。

5. 电子商务面临的主要挑战是什么?- 电子商务面临的挑战包括网络安全问题、法律法规不完善、物流配送问题、信用体系不健全等。

6. 什么是电子合同?- 电子合同是指通过电子方式签署的合同,具有法律效力,可以减少纸质文件的使用。

7. 电子商务中的客户关系管理(CRM)是什么?- 客户关系管理是电子商务中用于管理与客户之间的互动和关系的一种策略和技术。

8. 什么是电子商务的供应链管理?- 供应链管理是指在电子商务中对产品从生产到最终消费者手中的整个流程进行有效管理和优化。

9. 电子商务中的搜索引擎优化(SEO)是什么?- 搜索引擎优化是指通过优化网站内容和结构,提高网站在搜索引擎中的排名,从而吸引更多潜在客户。

10. 电子商务中的数据保护和隐私政策是什么?- 数据保护和隐私政策是指电子商务企业为保护用户数据安全和隐私而制定的一系列规定和措施。

答案1. 电子商务的定义是利用电子手段进行的商业交易活动。

2. 电子商务的类型包括B2B、B2C、C2C、B2G和C2B。

3. 在线支付系统是允许用户通过互联网完成支付的电子系统。

4. 电子商务的优势包括降低成本、提高交易效率、扩大市场覆盖范围和提供个性化服务。

5. 电子商务面临的挑战包括网络安全、法律法规的不完善、物流配送和信用体系的不健全。

6. 电子合同是通过电子方式签署并具有法律效力的合同。

电子商务概述复习题及参考答案

电子商务概述复习题及参考答案

电子商务概述复习题及参考答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》在什么时候通过的()。

( )A、2000年11月22日B、2004年12月10日C、2001年1月1日D、2001年10月27日正确答案:A2、电子信息技术同教育结合中,孵化出电子教务,指的是()。

( )A、远程教育B、远程指挥C、远程医疗D、远程购物正确答案:A3、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则()。

( )A、能给用户提供更多的服务B、建立了一个非常灵活的环境C、没有预料到的危险可能会影响网络的安全D、建立了一个非常安全的环境正确答案:D4、EDI又被称为( )A、单证贸易B、无形贸易C、无纸贸易D、报文贸易正确答案:C5、当谈到关于Web时,ICP是指()。

( )A、Internet控制程序B、Internet入网服务提供商C、Internet内容供应商D、Internet服务发行商正确答案:C6、认证中心的安全防范措施不包括()。

( )A、假冒的防范B、认证人员违规的防范C、私钥的安全防范D、违约的防范正确答案:D7、将批发、零售商场需要的订货数据输入计算机,通过商业增值网络中心将资料传递至总公司批发商、商品供( )货商或制造商的是()。

A、电子售前系统B、电子订货系统C、电子销售系统D、电子售后系统正确答案:C8、在电子商务环境下,企业机构重组的主要目的是()。

( )A、解决销售网点和配送网络的问题B、打破产销分离的障碍C、调查企业内部结构的扁平化D、降低成本正确答案:B9、电子证书是一个()。

( )A、数字签名B、公开密钥C、数字文件D、IC签名正确答案:A10、互联网时代C2C电子商务平台()、拍拍网、易趣网形成了三足鼎立的局面。

( )A、叮当网B、唯品会C、淘宝网D、京东网正确答案:C11、我国使用的EDI标准是()。

( )A、ANSIASCX12B、ODETTEC、UN/EDIFACTD、RosettaNet正确答案:C12、以下叙述正确的是()。

2024年秋10月高教自考《电子商务概论》试题含解析

2024年秋10月高教自考《电子商务概论》试题含解析

2024年秋10月高教自考《电子商务概论》试题一、单项选择题1、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A.发布信息B.存储信息C.接触客户D.发现潜在客户2、在广告联盟营销的付费方式中,“PayPerClick”指的是______A.按展示付货B.按引导付费C.按销售付费D.按点击付费3、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A.商家可以对客户进行认证B.客户可以对商家充分认证C.有利于商家而不利于客户D.可以提高应用程序之间数据的安全系数4、下列不属于网络著作权客体的是______A.网络小说B.网站域名C.链接标志D.计算机软件5、在赢利模式要素中,“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______A.利润点B.利润源C.利润对象D.利润屏障6、电子商务的安全要素中,“不可抵赖性”表现为______A.电子商务系统应防止对交易信息的随意更改B.电子商务系统应防止交易中信息被非法截获C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的7、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______A.市场合作战略B.市场跟进战略C.市场补缺战略D.市场进攻战略8、下列属于电子商务物流特点的是______A.配送频次少B.配送批量大C.配送分散性D.服务共性化9、在产品创新流程中,市场人员让消费者去试用新产品,如发现问题则返回给研发人员修改,这一阶段属于______A.产品概念阶段B.产品定义阶段C.产品试验推广阶段D.产品设计和样品研制阶段10、在反映联系强度的指标中,衡量“客户隔多久访问网站”的是______A.链接频率B.链接深度C.链接范围D.链接广度11、下列关于创客创新叙述正确的是______A.创客们更注重社区的培育B.创客项目的唯一诉求是利益C.创客创新过程全部采取自上而下的路径D.创客的产品开发是从公司到市场的线性模式12、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A.理性意识加强B.方便的心理加强C.主体意识加强D.对价格便宜的需求加强13、下列不属于电子商务信用关系的是______A.直接信用关系B.间接信用关系C.第二方信用关系D.第三方信用关系14、业务流程重组的英文缩写是______A.ERPB.BPRC.CRMD.MIS15、下列属于企业硬件资源的是______A.运输工具B.人力资源C.企业品牌D.管理活动16、以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动称为______ A.电子商务B.国际商务C.市场营销D.网络营销17、通用分组无线服务技术是______A.蓝牙技术B.WAP技术C.GPRS技术D.Wi-Fi技术18、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A.大规模生产产生规模经济B.大规模生产是一种“一对一”的模式C.大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D.大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求19、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A.网络化B.柔性化C.扁平型D.职能型20、在SWOT矩阵分析中,“借助外部机会弥补内部劣势”属于______ A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略二、多项选择题21、软件著作财产权包括______A.转让权B.修改权C.署名权D.专有使用权E.使用许可权22、互联网金融的特征有______A.零风险B.去中介化C.发展快D.监管完善E.市场标准化23、电子商务定价特点包括______A.降低了交易价格B.有利于个性化定价C.全球性影响定价D.有利于消费者间的信息沟通E.打破了产品价格信息的不对称性24、电子商务供应链管理的优势包括______ A.提高企业库存B.实现政府统一运营管理C.维系和发展客户,拓展业务D.保障供应链企业协调有序运转E.提高供应链企业的整体运营绩效25、下列属于域名争议的有______A.域名申请B.域名盗用C.域名恶意抢注D.域名权利冲突E.反向域名侵夺三、简答题26、简述数字鸿沟产生的原因。

电子商务面试题及答案

电子商务面试题及答案

电子商务面试题及答案1. 请简述电子商务的定义及其主要特点。

答案:电子商务是指通过计算机网络进行的商务活动,其主要特点包括便捷性、低成本、高效率、全球化和个性化服务。

2. 电子商务与传统商务相比有哪些优势?答案:电子商务相比传统商务具有以下优势:(1) 交易成本低;(2) 交易速度快;(3) 交易范围广;(4) 交易时间灵活;(5) 信息获取便捷。

3. 什么是B2B电子商务模式?答案:B2B电子商务模式是指企业与企业之间通过互联网进行的商业交易活动。

4. 什么是B2C电子商务模式?答案:B2C电子商务模式是指企业通过互联网直接向消费者提供商品或服务的商业模式。

5. 请列举电子商务中的几种主要支付方式。

答案:电子商务中的几种主要支付方式包括:(1) 信用卡支付;(2) 电子钱包支付;(3) 第三方支付平台支付;(4) 银行转账支付。

6. 什么是电子合同?答案:电子合同是指通过计算机网络以电子形式签订的合同,具有法律效力。

7. 电子商务中如何保障交易安全?答案:电子商务中保障交易安全的方法包括:(1) 使用SSL加密技术;(2) 采用数字证书认证;(3) 实施防火墙保护;(4) 建立安全支付系统。

8. 什么是电子商务物流?答案:电子商务物流是指在电子商务交易过程中,商品从供应商到消费者手中的整个物流配送过程。

9. 请简述电子商务的发展趋势。

答案:电子商务的发展趋势包括:(1) 移动电子商务的兴起;(2)个性化服务的增强;(3) 跨境电商的快速发展;(4) 大数据和人工智能的应用。

10. 什么是电子商务的法律法规?答案:电子商务的法律法规是指调整电子商务活动中各方权利义务关系的法律规范,包括《电子商务法》、《网络交易管理办法》等。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案1. 问题一:电子商务的定义是什么?请简要说明。

电子商务是指通过互联网和其他电子通信技术,促进商品、服务和资金的传输和交换的活动。

它主要包括在线购物、在线支付、电子市场和电子供应链等各种商业活动。

2. 问题二:列举并说明电子商务的几个主要形式。

(1)B2C电子商务:即企业向消费者销售产品或服务。

这是目前电子商务中最为常见的形式,如亚马逊和淘宝等电商平台。

(2)B2B电子商务:即企业与企业之间的交易。

此形式主要针对于供应链管理,如阿里巴巴的1688平台。

(3)C2C电子商务:即消费者之间的交易形式。

这是指通过在线平台,个体之间进行商品买卖,如eBay和闲鱼等。

(4)G2C电子商务:即政府与公民之间的交易。

政府通过电子渠道提供各种公共服务,如在线办理政府文件和缴纳税费。

3. 问题三:电子商务的优势是什么?请简要叙述。

电子商务具有以下几个优势:(1)全球化:通过互联网和电子通信技术,电子商务打破了地域限制,使企业可以迅速扩展到全球市场,实现全球化运营。

(2)成本节约:与传统的实体商业相比,电子商务减少了许多传统商业的开销,如租金、人力资源和库存管理等成本。

(3)便捷性:电子商务提供了24小时全天候的购物和服务体验,使消费者可以随时随地进行选购、支付和交易。

(4)精准营销:通过电子商务平台,企业可以准确获取和分析用户行为数据,进行精准的市场推广和客户维护。

4. 问题四:电子商务发展过程中面临的挑战是什么?请简要说明。

电子商务发展过程中面临以下几个挑战:(1)安全与隐私问题:网络安全威胁和个人隐私泄露等问题一直是电子商务面临的主要挑战,企业需要加强安全措施以保护用户信息。

(2)物流和配送:电子商务的发展离不开高效的配送系统,如何提高物流效率和准时送达是电子商务面临的挑战。

(3)互联网接入和数字鸿沟:电子商务对于互联网接入的依赖性较高,数字鸿沟问题仍然存在,需要解决互联网接入不平等和数字技能差异等问题。

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案电子商务基础:电子商务概述习题与答案一、选择题1. 电子商务的定义是:a) 在网上购物和销售产品b) 在互联网上进行商业活动c) 通过电子手段进行交易和交流d) 通过电子媒体宣传和推广产品答案:c) 通过电子手段进行交易和交流2. 以下哪项不属于电子商务的优势?a) 降低成本b) 扩大市场范围c) 快速响应客户需求d) 增加传统商业模式的复杂性答案:d) 增加传统商业模式的复杂性3. 网上支付方式中,以下哪项属于第三方支付方式?a) 信用卡支付b) 银行转账c) 货到付款d) 支付宝答案:d) 支付宝4. 电子商务的主要特点不包括:a) 客户自主选择购买商品b) 在线购物方便快捷c) 无需联系实体店面d) 可实现个性化服务答案:c) 无需联系实体店面5. 以下哪个是电子商务中常见的销售模式?a) B2Bb) B2Cc) C2Cd) 所有选项都是答案:d) 所有选项都是二、填空题1. 简述电子商务的四个基本要素:________、________、________、________。

答案:信息、通信、网络、交易2. 在电子商务中,供应链管理是指________。

答案:管理企业与其供应商、分销商和客户之间的关系,以便更好地协调生产和交付产品。

3. 在电子商务中,________是指通过各种手段来提高网站的在搜索引擎中的排名,从而增加网站的曝光度。

答案:搜索引擎优化(SEO)4. 电子商务中的C2C模式中,________允许个人在网上买卖各种商品。

答案:在线拍卖网站(如eBay)5. 电子商务中的安全问题包括________、________和________。

答案:隐私保护、网络安全、交易安全三、简答题1. 请简要说明电子商务对传统商务的影响。

答案:电子商务对传统商务有着深远的影响。

首先,电子商务打破了时空限制,消除了地理距离的限制,使得买卖双方可以随时随地进行交易。

电子商务概论试题及答案

电子商务概论试题及答案

电子商务概论试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是什么?A. 通过电子方式进行的商务活动B. 仅指在线购物C. 仅指电子支付D. 以上都不是答案:A2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P(个人对个人)答案:D3. 电子商务的核心技术是什么?A. 互联网B. 电子邮件C. 社交媒体D. 移动设备答案:A4. 电子商务中,哪个因素对消费者信任最为关键?A. 价格B. 品牌C. 安全性D. 便利性答案:C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 信用卡B. 电子钱包C. 银行转账D. 现金支付答案:D二、简答题1. 简述电子商务的优势和劣势。

电子商务的优势包括:- 低成本运营:在线商店无需实体店面,降低成本。

- 广泛的市场覆盖:不受地理位置限制,可服务全球客户。

- 高效率:自动化流程提高交易效率。

- 个性化服务:根据用户行为提供定制化服务。

电子商务的劣势包括:- 安全风险:网络诈骗和数据泄露的风险。

- 信任问题:消费者对在线交易的安全性和可靠性存疑。

- 物流挑战:配送和退货可能存在问题。

- 客户体验限制:无法提供实物体验。

2. 描述电子商务中供应链管理的重要性。

供应链管理在电子商务中至关重要,因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。

有效的供应链管理可以减少库存成本,提高物流效率,确保产品及时交付,从而增强客户满意度和企业竞争力。

三、论述题1. 论述电子商务对传统零售业的影响。

电子商务对传统零售业产生了深远的影响。

首先,它改变了消费者的购物习惯,使得购物更加便捷和快速。

其次,电子商务促使传统零售商进行数字化转型,以适应新的市场环境。

此外,电子商务还为零售业带来了新的商业模式,如订阅服务和个性化推荐。

然而,这也给传统零售业带来了挑战,如价格竞争加剧和实体店流量减少。

四、案例分析题1. 分析亚马逊如何通过电子商务实现市场领导地位。

亚马逊通过电子商务实现市场领导地位的策略包括:- 广泛的产品选择:提供从书籍到电子产品的多样化商品。

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)

电子商务概论试题及答案共3套(5篇)第一篇:电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题:C传统企业要走电子商务之路,必然会面临多个方面的变革:(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有:(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有:(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分:(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有:(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式:(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指:(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点,一般可将网上购物类型分为:(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础,主要表现在:(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有:(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求:(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在:(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有:(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有:(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比,电子商务具有以下的特点:(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分,共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低:距离越远,网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

电子商务名词解释及问答题

电子商务名词解释及问答题

电子商务名词解释及问答题电子商务:电子商务是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段,实现企业间的商业活动和消费者与企业之间的商业活动。

它具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点,使得商业活动的传统模式得到颠覆和创新。

1、什么是电子商务的模式?请列举几种常见的电子商务模式。

答:电子商务的模式是指企业或个人在互联网上开展商业活动的方式。

常见的电子商务模式包括B2B(企业对企业)、B2C(企业对消费者)、C2C(消费者对消费者)、B2G(企业对政府)等。

还有O2O(线上到线下)、C2B(消费者对企业)等新兴模式。

2、电子商务的交易流程是怎样的?答:电子商务的交易流程一般包括以下步骤:首先是交易前的准备,包括交易双方的信息交流、协商和合同签订等;其次是交易过程中的支付和物流配送;最后是交易后的售后服务和纠纷处理。

3、电子商务的安全问题有哪些?如何保障电子商务的安全?答:电子商务的安全问题主要包括网络攻击、数据泄露、交易欺诈等。

保障电子商务的安全需要采取一系列措施,包括加强网络安全防护、建立完善的身份认证和授权机制、使用加密技术保护数据安全、实施风险管理和监控等。

4、电子商务的优势是什么?请举例说明。

答:电子商务的优势在于它可以降低交易成本、提高效率、扩大市场范围、优化供应链管理等。

例如,通过电子商务平台,企业可以节省线下销售的成本,提高销售效率,拓展更广阔的市场空间,同时还可以更好地管理供应链,减少库存等。

电子商务:电子商务(Electronic Commerce,简称E-commerce)是指利用计算机、网络和电子通信技术等信息技术手段,实现企业间的商业活动和消费者与企业之间的商业活动。

它具有全球性、交互性、实时性、自动化等特点,使得传统商业活动得以更高效、更便捷地完成。

电子商务网站:电子商务网站是企业或个人在互联网上开展电子商务活动的基础设施。

它通过网页展示商品和服务,提供在线交易、支付、物流配送等功能,满足消费者对购物、交易、支付等的需求。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案电子商务概论试题及答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的定义?A. 在互联网上进行交易B. 利用电子设备进行商业活动C. 通过传统邮件进行交易D. 在网络上购买商品答案:C2. 电子商务的主要特点是什么?A. 实时性B. 全球化C. 个性化D. 手工制作答案:A、B、C3. 以下哪个属于电子商务的模式?A. B2CC. C2DD. AD&D答案:A4. 电子支付的优势包括以下哪些?A. 便捷快速B. 安全可靠C. 信用度评估D. 提供退款服务答案:A、B、C、D5. 电子商务的发展趋势是什么?A. 移动支付B. 社交电商C. 无人零售D. 人工智能答案:A、B、C、D二、判断题1. 电子商务只包括在互联网上进行交易。

B. 错误答案:B2. 电子商务的主要特点是个性化。

A. 正确B. 错误答案:A3. 电子支付的优势之一是提供信用度评估。

A. 正确B. 错误答案:A4. 电子商务的发展趋势之一是虚拟现实技术的应用。

A. 正确B. 错误答案:B5. 电子商务的模式之一是B2B。

A. 正确答案:A三、简答题1. 请简要说明电子商务的定义和主要特点。

电子商务是利用互联网和电子设备进行商业活动的方式。

其主要特点包括实时性,即交易过程实时进行,方便快捷;全球化,即可以在全球范围内进行交易;个性化,即根据用户的需求和偏好进行定制化服务。

2. 请列举至少三种电子支付的优势并简要说明。

电子支付的优势包括便捷快速,用户可以通过手机或电脑轻松完成交易;安全可靠,采用加密技术确保交易过程安全;信用度评估,通过评估用户的信用情况,提高交易的可靠性;提供退款服务,用户可以在不满意或发生问题时申请退款,保障用户权益。

3. 请列举至少两种电子商务的发展趋势。

电子商务的发展趋势包括移动支付,即通过手机进行支付,方便用户在任何地方进行交易;社交电商,通过社交媒体平台推广和销售商品;无人零售,通过自动售货机等无人零售设备实现商品销售;人工智能,应用人工智能技术提供更智能化的购物体验和客户服务。

电子商务概论试题与答案

电子商务概论试题与答案

1 电子商务概述***电子商务是一种不可抗拒的趋势.▼、电子商务促进经济全球化的发展。

(1分)A、对B、错注:A.1。

1 电子商务的概念★★电子商务至今还没有一个权威的定义,可以从不同角度阐述。

(理解P1—2的定义)广义电子商务EB狭义电子商务EC世界电子商务会议上指出:电子商务是指对整个贸易活动实现电子化.联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。

(严重不足?)行内的表述:电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。

(缺点?)★世界经济大厦的三大支柱:世界银行集团(WB)、国际货币基金组织(IMF)、世界贸易组织(WTO).(P3)★电子商务的特点(优势)(见P4-7,分析题意就可进行判断了)▼、“电子商务就是在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式。

”这一对电子商务概念的表述的缺陷是(1分)A、没有将政府、银行、认证机构、物流配送机构等参与方表述出来,显得社会管理的作用不足B、没有肯定电子商务是一种新的商业运营模式,而仅认为电子商务是一种方法或手段C、没有指明电子商务构建在互联网这种开放的网络环境D、没有说明电子商务能做到其他传统商业所不能实现的网上购物、网上交易、在线电子支付以及各种网络服务注:A.▼、联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是(1分)A、电子商务是指对整个贸易活动实现电子化B、电子商务就是在Internet上从事的商务活动C、电子商务就是建立网站D、采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具,如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易注:D。

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案

电子商务基础电子商务概述习题与答案一、选择题1. 电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

以下哪个选项是互联网的基本构成要素?a) 硬件设备b) 软件系统c) 数据中心d) 以上都是答案:d) 以上都是2. 电子商务的定义包括三个要点,以下哪个不是电子商务的要点?a) 网络化b) 无纸化c) 建筑工地d) 跨区域答案:c) 建筑工地3. 电子商务从技术角度来说,主要包括哪几个方面?a) 互联网技术b) 电子支付技术c) 网络营销技术d) 以上都是答案:d) 以上都是4. 电子商务的优点包括以下哪几个方面?a) 降低交易成本b) 提高市场效率c) 扩大市场规模d) 以上都是答案:d) 以上都是5. 以下哪个不是电子商务的分类?a) B2Bb) C2Cc) D2Dd) P2P答案:c) D2D二、填空题1. 电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

2. 电子商务的基本构成要素包括硬件设备、软件系统和数据中心。

3. 电子商务的定义包括网络化、无纸化和跨区域的要点。

4. 电子商务从技术角度来看,主要包括互联网技术、电子支付技术和网络营销技术。

5. 电子商务的优点包括降低交易成本、提高市场效率和扩大市场规模。

三、简答题1. 请简要描述电子商务的定义和基本构成要素。

电子商务是指通过互联网进行商务活动的方式。

其基本构成要素包括硬件设备、软件系统和数据中心。

硬件设备是指电脑、服务器、路由器等网络设备,用于实现信息传输和存储。

软件系统是指网站、电子支付系统、客户关系管理系统等,用于支持电子商务活动的各个环节。

数据中心是指存储和管理大量数据的设施,用于支持电子商务的数据处理和存储。

2. 请列举电子商务的三个要点,并简要解释其含义。

电子商务的三个要点包括:网络化、无纸化和跨区域。

网络化指通过互联网连接不同的商家、消费者和供应链中的各个环节,实现信息的流通和交换。

无纸化指电子商务活动不需要纸质的文件和合同,一切均以电子形式进行,节省了大量纸张和人力资源。

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第一章电子商务概述名词解释1.电子商务网络直营制模式答:电子商务,指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。

网络直营制模式,指生产者借助网络直接向终端用户提供商品或服务的行为,它减少了中间流动环节,是消费者更便捷、优惠地享受产品和服务。

4.物联网答:把所有物品通过射频识别等信息传感设备与物联网连接起来,实现智能化识别和管理,它被看作是信息领域一次重大的发展和变革机遇。

5.移动商务答:一种新型的电子商务交易模式,指消费者通过手提式无线通信设备(手机、个人数码助理),进行有形货品及无形服务的买卖与交换的行为。

五、简答题2.简述电子商务一般框架的组成。

答:电子商务的框架主要分为五个层次:①网络基础设施(电信、有线电视、无线设备等);②多媒体信息发布层(HTML、JAVA、WWW等);③报文和信息传播层(EDI、HTTP等);④贸易服务层(安全性认证、咨询服务等);⑤电子商务应用层(供应链管理、视频点播等)。

另外,电子商务的政策法规和技术标准这两个支柱是框架结构得以存在并能应用的基础。

3.简述电子商务的主要功能与特征。

答:①功能:广告宣传,咨询洽谈,网上订购,网上支付,电子账户,服务传递,信息采集,交易管理;②特征:普遍性,方便性,整体性,安全性,协调性。

4.简述物联网的业务模式和核心技术。

答:(1)按照技术特征把物联网业务模式分为四类:①身份相关业务,指利用可以标志身份的技术,并基于身份所提供的各类服务;②信息汇聚业务,指物联网平台统一对物联网终端、数据、应用和服务,以及第三方进行统一管理的应用和服务;③协同感知类业务,指随着物联网的发展,物联网应用应该能够协同处理更重要的任务、提供更为复杂的业务和服务;④泛在服务,以无所不在、无所不包、无所不能为基本特征,以实现在任何时间、任何地点、任何人、任何物都能顺畅地通信为目标,是人类通信服务的极致。

(2)核心技术:①感知与标识技术,是物联网的基础,负责采集物理世界中发生的物理事件和数据,实现外部世界的感知和识别;②网络与通信技术,是物联网信息传递和服务支撑的基础设施③计算与服务技术,海量感知信息的计算与处理是时物联网的核心支撑,服务和应用则是物联网的最终价值体现;④管理与支撑技术,是保证物联网实现“可运行—可管理—可控制”的关键。

5.移动商务的主要特征和发展趋势。

答:移动电子商务主要特征:无处不在,个性化,灵活性,安全性。

第二章网络营销名词解释1.网络营销答:企业以现代营销理念为基础,利用互联网技术和功能,最大限度地满足客户需求以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程。

3.搜索引擎答:搜索引擎是检索web信息的工具,它可通过对某个主题,某个关键词或其他参数搜索来加快搜索速度,具有阅读、分析与存储网上信息的功能。

五、简答题1.什么是网络营销?网络营销包括哪些容?答:①网络营销是指企业以现代营销理论为基础,利用互联网技术和功能,最大限度地满足客户需求以达到开拓市场、增加盈利目标的经营过程;②容:网上市场调查,网络消费者行为分析,网络经营策略的制定,网络产品和服务策略,网络价格营销策略,网络渠道选择和直销,网络促销和网络广告,网络营销管理与控制。

2.网络营销与传统营销的区别及对后者的冲击?答:(1)区别:产品定位的差异,促销手段的差异,营销方式的改变,竞争形式的差异,营销策略的差异。

(2)冲击:①对营销渠道的冲击:直接沟通,冲击中介;②对定价策略的冲击:价格透明趋一;③对广告策略的冲击:信息量大,效率高;④对标准化产品的冲击:个性化生产;⑤对顾客关系的冲击:虚拟社会使信息透明,顾客处于主动地位。

4.什么是搜索引擎?如何利用搜索引擎进行推广?答:(1)搜索引擎是检查Web信息的工具,它可以通过对某个主题、某个关键词或其他参数搜索来加快搜索的速度。

(2)①注册式,如新浪;②广告位,和传统的广告位差不多,可添加智能化;③竞价排名,以有效点击次数为收费依据;④注册中文实名,如3721和CNNIC等;⑤网络联盟推广,如百度联盟推广、搜狗联盟、中搜联盟等。

6.网络广告的特点、形式及计价方式有哪些?答:①特点:受众围的广泛性,信息的高度密集型,深入了解的可能性,广告效果的可见性,广告容跟进的实时性,广告价位的可接受性。

②形式:按钮型广告,旗帜型广告,移动广告,主页型广告,巨型广告,分类广告,列表分类播发型广告,电子杂志广告,新闻式广告,广告。

③计价方式:每千人成本,每点击成本,每行动成本,每回应成本,每购买成本,包月方式,按业绩付费,其他计价方式。

7.简述网络营销的渠道策略。

答:①网络直销策略,指是指生产厂家利用互联网,不借助其他分销渠道所开展的直接销售活动;②网络间接分销策略,指生产者通过融入了互联网技术的这类中介机构把产品销售给最终用户;③网络营销渠道的双道策略,指企业同时使用网络直销渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。

六、论述题1.结合实际谈谈企业应该如何进行推广。

(需联系实际答题,详细参考P32—P38)答:①建立企业;②利用搜索引擎推广;③在线推广;④其他网络推广形式;⑤离线广告推广。

第三章网上商店名词解释1.电子商店答:一种B2C形式的网上商场,是将所销售的商品或服务的相关信息在网上展示,供消费者浏览、选购的。

五、简答题2.简述影响网络购物者的主要因素。

答:①产品因素,具体产品的适合度;②个人因素,传统的消费观念和习惯影响;③环境因素,信任、安全、质量等。

5.电子商店与传统商店的主要区别有哪些?答:①经营的场所不同;②经营的手段不同;③经营的地域与方式不同;④对技术的依赖性不同。

6.简述电子商店的功能。

答:(1)前台功能:①会员注册;②商品分类展示;③商品信息检索;④购物车;⑤生成订单;⑥订单查询;⑦商品排行;⑧反馈留言;⑨友情。

(2)后台功能:①口令管理;②商品类别管理;③商品管理④会员管理;⑤订单管理;⑥管理;⑦配送支付管理。

7.简述电子商店购物的一般流程。

答:①会员注册;②产品浏览;③购物车;④收银台;⑤配送货物。

六、综合题1.如果让你构建一个简单的在线订购鲜花礼品的电子商店,请设计出该商店前后台的基本功能。

(详细参考P58—P59)答:(1)前台:①会员注册及登录功能;②鲜花礼品分类展示;③根据鲜花礼品种类,价格等特征设置信息检索;④购物车;⑤生成订单;⑥订单查询;⑦鲜花礼品出售排行;⑧客户反馈留言;⑨友情其他的鲜花礼品。

(2)后台:①口令管理;②根据实际鲜花礼品的种类变化来进行分类;③添加新增鲜花礼品,撤销过季商品进行分类;④会员管理;⑤订单管理;⑥管理评论及广告;⑦配送支付管理。

2.试结合案例论述电子商店的经营策略。

(详细参考P68—P70)答:①设定具体可行的经营目标;②运用正确的营销手段;③珍视信用,做好客户服务;④降低成本;⑤建立强大的信息管理系统。

第四章网上拍卖名词解释1.网上拍卖答:也称电子拍卖,是基于互联网的拍卖。

通过互联网实施价格谈判并交易,通过竞争投标的方式将拍卖品出售给出价最高者的过程。

4.维氏拍卖答:不公开价格,密封投标,价高者以第二高价获得商品的拍卖方式。

五、简答题1.网上拍卖的形式与特点。

答:(1)形式:英式拍卖,荷兰式拍卖,密封拍卖,双向拍卖,逆向拍卖,团购;(2)特点:①拍卖物品围广;②拍卖空间灵活;③通过截止时间结束拍卖;④方便快捷、不易出错、成本低廉;⑤中介机构不对拍卖承担任何法律责任,风险由买卖双方承担。

2.网上拍卖的买家和卖家流程。

答:(1)卖家流程:①注册淘宝账号;②进行支付宝实名认证;③发布商品申请开店;④发货;⑤评价与提现。

(2)买家流程:①注册淘宝账号;②支付宝账户激活;③浏览拍卖商品;④出价;⑤付款;⑥收货确认与评价。

5.试论述网店的经营管理策略。

答:①定价策略,制定一个适当的网上销售价格;②广告策略,合理利用广告,吸引浏览者进入网店浏览商品,增加自己的知名度;③支付方式选择,最好不要选择货到付款的支付方式,它会加大经营的风险;④经营技巧。

(详细参考P84—P85)六、论述题2.结合实际谈谈拍卖的赢利模式及发展前景。

答:(1)盈利模式:①通过支付宝获得收益;②通过开发B2C业务盈利;③网络广告盈利;④其他盈利方法。

(2)发展前景:(结合实际谈一谈)第五章企业间电子商务名词解释1.网上直销型B2B答:指直接提供产品或服务的企业,它抛弃了传统的营销渠道,将Internet作为新兴的销售渠道实现企业间的交易。

2.网上中介型B2B答:指企业利用第三方提供的电子商务服务平台实现企业与客户或者供应商之间的交易。

3.EDI答:指通过计算机网络将贸易、运输、保险、银行、商检和海关等行业和部门信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换和处理,并完成以贸易为中心的全部过程。

4.EDI标准答:指报文在国际网络和各系统间传递的标准协议,是国际社会共同制定的一种用于在电子中书写商务单证的规和国际标准。

五、简答题2.企业间电子商务的实施能带来哪些效益?(优势)答:①降低采购成本;②降低库存成本;③节省周转时间;④扩大市场机会。

5.实现EDI 的环境和条件要什么?答:①数据通信网是实现EDI的技术基础:为了传递文件,必须有一个覆盖面广、高效安全的数据通信网络作为其技术支撑环境;②计算机应用是实现EDI的部条件:EDI不是简单的通过计算机网络传送标准数据文件,它还要求对接收的标准报文进行自动识别和处理,因此,使用EDI的用户必须具有完善的计算机处理系统;③标准化是实现EDI的关键:EDI 是实现商业文件、单证的互通和自动处理,计算机系统之间的自动应答和自动处理,因此,文件结构、格式、语法规则等方面的标准化是实现EDI的关键;④EDI立法是保障EDI顺利运行的社会环境:EDI的应用必将引进贸易方式和行政方式的重大变革,也必将产生一系列的法律问题,因此,为了全面推行EDI,必须制定相关的法律法规,为EDI的全面使用创造良好的社会环境和法律环境。

6.简述EDI软件系统的组成及其主要功能?答:①转换软件,用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理,形成贸易单证的原始格式,然后通过EDI转换软件将原始单据格式转换成翻译软件能理解的平面文件,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成人们能识别的原始文件;②翻译软件,将平面文件翻译成EDI标准格式的报文或将接收的EDI标准格式报文翻译成平面文件;③通信软件,将EDI标准格式报文的外层加固上通信信封,通过EDI通信网络发送到EDI系统交换中心的信箱,或从EDI系统交换中心将收到的文件取回。

7.简述EDI的实现过程。

(要点)答:①发送方将要发送的数据从信息系统数据库提出,转换成平面文件;②将平面文件翻译成标准的EDI报文;③发送EDI信件;④接收方从EDI信箱中收取信件;⑤EDI信件拆开并翻译成平面文件;⑥将平面文件转换并送到接收方信息系统中进行处理。

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