网络设备维护手册

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第1章前言

1.1 文档目的

本文档编写的主要目的是为网络运行维护提供参考指南。

1.2 文档适用人员

本文档主要面向分行的网络人员,他们将通过参考本文档完成网络日常操作内容。

1.3 文档内容范围

本文档内容基于H3C MSR系列路由器、H3C7500E、防火墙板卡等系列产品,涵盖了分行网络维护的以下内容:

●路由器、交换机、防火墙软硬件状态检查

●路由器、交换机配置状态检查

●路由器、交换机连接状态检查

●路由器、交换机运行负载状态检查

●路由器路由协议状态检查

●路由器、交换机运行状态记录检查

1.4 相关文档

厂商配置手册/配置参考(详细见附件)

第2章网络结构2.1 拓扑图与网络结构描述

第3章超级终端安装及设置

3.1.1超级终端安装及设置

1、超级终端安装

“超级终端”是Windows 9x、Windows NT及Win2k下的程序,是Microsoft 操作系统中的一个常用组件。它能够通过串行或并行端口接受或发送ASCII码信息。“超级终端”具有反卷功能,此功能使用户能够看到已经滚动出屏幕的已接收文本。

方式1:

在安装Windows 95/98/2000/NT/XP操作系统时,选中“通讯”选项中“超级终端”选项。

方式2:

在安装Windows 95/98/2000/NT/XP操作系统时没有安装“超级终端”,可以通过Windows 95/98/2000/NT/XP的“控制面板”的“添加/删除程序”项安装“超级终端”。

启动超级终端(以windows 2000 advanced server为例)。如图3-1所示:

图3-1

启动画面。如图3-2所示:

图3-2

新建连接名称—输入相应名称。如图3-3所示:

图3-3

选择COM1口还是选择COM2口,应根据通讯线所连接到控制中心PC的COM口号来确定。建议连到COM1口,如图3-4所示:

图3-4

端口设置

每秒位数(B)项选择“9600”,其它速率无效;数据位(D)项选择“8”;

奇偶校验(P)项选择“无”;停止位“S”项选择“1”;数据流控制(F)项选择“硬件”。如图3-5所示:

图3-5

超级终端设置

选择“文件”菜单中的“属性”选项,显示如下图所示画面。如果你不想看滚动出屏幕的信息,请把“反卷缓冲区行数(B)”设为“0”。

按“设置”按纽,显示屏幕如图3-6所示:

图3-6

按“ASCII 码设置(A)...”按纽,使用默认设置即可,显示屏幕如图3-7所示:

图3-7

第4章路由器日常操作

4.1 H3C 路由器日常操作

4.1.1设备指示灯状态检查内容

通用检查方法,适用于所有的设备。

检查步骤:

在系统正常运行时,检查并记录所有主要设备的指示灯状态,包括面板指示灯和主要线路指示灯状态和颜色。

例行检查时,逐一检查核对各设备指示灯状态,发现异常,根据对网络的影响进行常规详细检查或应急流程。

4.1.2路由器软硬件状态检查

●display version

显示路由器的软件版本、硬件板卡信息、启动信息、所用IOS软件等内容。

●display device manuinfo

显示详细的硬件配置情况,包括硬件型号、版本、序列号、硬件当前状态等。

4.1.3路由器配置状态检查

●display current-configuration

显示路由器当前软件配置情况

4.1.4路由器连接状态检查

●display ip interface brief

显示路由器端口连接状态,包括物理端口的通断和IP层的通断。

●display ndp /display lldp nei

H3C设备通过ndp协议发现路由器端口对端设备的连接信息,包括设备名称、设备型号、设备产品号、连接端口以及一些很有用的三层信息包括IP地址等。

4.1.5路由器运行负载状态检查

●display cpu-usage

观察路由器CPU的负载情况,包括5秒钟利用率、1分钟利用率、5分钟利用率以及各个进程占用CPU的情况。

●display memory

观察路由器内存的负载情况,包括内存总量、使用量、剩余量以及各个进程占用内存的情况。

●display interface

观察路由器端口的连接状态、与端口相关的配置参数,以及端口负载负载情况,通过端口负载情况可以知道线路的负载情况。

4.1.6路由器路由协议状态检查

●display ip routing-table

观察路由器上路由表内容,包括路由目标网段、下一跳、metric值、通过何种路由协议学到等。

●dis ospf peer

观察运行同一AREA路由协议的邻居,包括邻居地址、连接端口、连接状态等。

4.1.7路由器运行状态记录检查

●display logbuffer

观察路由器记录缓冲区的记录条目,为路由器突发事件分析提供资料。

4.1.8路由器异常状态记录检查

dis diagnostic-information

如果路由器近期运行曾出现过问题,记录dis diagnostic-information信息存档备份,便于此后全面检查设备故障情况。

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