旅行社财务部工作总结(多篇)

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旅行社年终工作总结精选版(4篇)

旅行社年终工作总结精选版(4篇)

旅行社年终工作总结精选版时间流逝,转眼之间我来____公司计财部工作马上就一年了。

虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。

下面我将近一年来自己的工作情况总结如下:一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;二、能够做好本职财务工作为一名旅行社企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计____的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;三、合同印花税税金计提工作每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计____,确保税金及时缴纳;四、做好其他日常事务已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。

____来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。

主要表现在:一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。

我相信随着工作的深入,我会做得更好。

二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。

希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

2024年旅行社年终工作总结范文(五篇)

2024年旅行社年终工作总结范文(五篇)

2024年旅行社年终工作总结范文在过去的一年里,____旅行社在上级主管部门的深切关怀与鼎力支持下,通过全体员工的团结协作与不懈努力,在业务扩展与公司形象塑造等方面均取得了显著成就。

具体成果与措施概述如下:一、强化品牌建设,深化企业文化与形象塑造值此____旅行社成立两周年之际,我们秉持高标准、严要求的原则,全力打造“____旅游”这一品牌形象。

通过资金投入,对办公场所进行了全面升级,巩固并优化了地理位置优势,更换了醒目的形象广告牌,并借助报纸等传统媒体广泛宣传,积极倡导“____旅行,走遍神州”的旅行理念。

在内部管理方面,我们建立并完善了一系列规章制度、业务操作流程及服务细致标准,旨在为客户与员工带来全新的体验,进而增强对____旅行社的认知度与认同感,最终促成业务合作与业绩增长。

二、坚持以人为本,着力培育团队精神我们深知,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。

为了吸引并留住人才,我们始终将人本理念贯穿于企业发展的全过程,致力于构建独具特色的企业文化。

针对以应届毕业生为主的员工队伍,我们加大了企业文化宣导、业务知识培训及业务能力考核的力度,并将培训成果与员工收入紧密挂钩,以此激发员工的工作热情与归属感。

同时,我们高度重视团队精神的培育,通过营造和谐的工作氛围、鼓励相互学习与帮助以及组织丰富多彩的集体活动,有效提升了团队的凝聚力与战斗力。

今年,我们特别强化了导游、计调及安全等方面的专业培训,并由总经理亲自带队进行了多次外出考察踩线活动,为培养员工的工作氛围与团结互助精神发挥了积极作用。

三、积极拓展业务领域,提升服务质量作为中间产业的旅游业,对经济发展具有强大的推动作用。

针对旅行社业务的特点,我们明确将地接与组团作为两大主业来抓。

尽管地接业务利润微薄且竞争激烈,但我们仍坚持将其视为宣传我县旅游的重要途径,并投入大量人力物力以确保服务质量。

通过做大做强地接业务,我们不仅扩大了品牌知名度并带动了组团业务的增长,还为我县旅游业的发展做出了实质性贡献。

旅行社出纳会计年终工作总结

旅行社出纳会计年终工作总结

千里之行,始于足下。

旅行社出纳会计年终工作总结今年是全球旅游业受到新冠疫情影响的一年,旅行社在面临巨大困难的同时,也经受了很多变革与挑战。

作为旅行社的出纳会计,我对过去一年的工作进行了总结,主要内容如下:一、疫情防控工作:在疫情期间,旅行社患病了严峻的冲击,几乎全部的旅游业务都被迫停止。

作为出纳会计,我乐观参与了旅行社的疫情防控工作。

我准时了解了政府的相关政策和规定,并依据实际状况调整了旅行社的财务战略和方案。

为了应对疫情的影响,我与其他相关部门亲密合作,乐观运用财务手段,并对旅行社的财务状况进行了准时分析和评估。

二、财务管理工作:今年,我加强了对旅行社财务管理的监督和把握,提高了财务管理效能。

我合理安排了财务资源,优化了财务流程,提升了财务管理水平。

我乐观参与了预算编制和财务报告的制作工作,确保了财务数据的真实、精确和准时。

我还加强了内部审计工作,准时发觉和订正了一些财务管理中存在的问题,并向领导提出了合理化建议,有效提高了旅行社的经营效益。

三、成本把握工作:今年,我加强了对旅行社成本的管控工作,通过合理评估成本变动的缘由和影响,制定了相应的成本把握措施。

我对旅行社的各项成本进行了认真分析,发觉了一些不合理的成本支出,并提出了改进建议。

通过优化成本结构,提高了旅行社的经济效益和竞争力。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

四、团队合作:在过去的一年中,我深切体会到了团队合作的重要性。

我与其他同事亲密合作,共同完成了旅行社的各项工作。

在工作中,我与同事们相互帮忙,共同解决问题,取得了良好的工作效果。

我还与其他部门的同事乐观沟通和协调,加强了各部门之间的合作与协作,提高了工作效率。

五、个人力量提升:在过去的一年中,我乐观参与了各种培训和学习活动,不断提升自己的专业力量和素养。

我学习了财务管理、风险评估等方面的学问,并通过参与考试获得了相关证书。

我还改进了自己的工作方法和工作流程,提高了工作效率和精确性。

优秀工作总结范文:旅游景区财务部年工作总结

优秀工作总结范文:旅游景区财务部年工作总结

旅游景区财务部年工作总结2013年工作总结暨2014年工作计划要点(征求意见稿)2013年,围绕年初制定的经营方针和目标,全体公司职员凝聚共识,团结一致,以勇气、智慧和汗水克服了内外部种种困难,坚持公司的经营理念,认真贯彻落实了公司一系列重大方针和政策,在企业跨越式发展过程中迈出了坚实而有力的一步。

一、2013年度工作(一)主要指标完成情况景区全年接待中外游客万人次【实际人数为人】,实现旅游门票收入多万元【实际门票收入为元】,比2012年同期增长;《》演出场次,接待观众人,实现门票收入元,比2012年同期增长;餐饮中心实现营业收入万元,比2012年同期增长;全年景区内无火灾火警和各类安全责任事故发生,旅游安全接待实现零目标,实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。

(二)重点工作开展情况1、景区建设实现大推进——项目开发建设不断加快。

2013年,我们全面加快项目开发建设进程,争时间、抢速度、保质量,按序时进度完成各项建设任务。

目前我们基本完成了二期新开工项目等工程的基础部分,以及游客服务中心及沿湖景观栈道定位放线工作。

——景区的环境进一步的优化和美化。

为进一步打造景区内外优美的环境,今年我们投资300多万元,先后对等区域的亮化景观灯进行了更换安装工作,共敷设信号屏蔽电缆10588米,安装智能LED 灯具1632套,达到了良好的夜间景区亮化和节能降耗效果。

同时,今年我们还先后对XXXXX期绿化带等区域进行了补种花灌木和绿化,共种植草坪7000多平米,修剪树木1800棵,修剪草坪12000平米,修理喷灌设施1000米……2013年花房出花31万多盆,达到了良好绿化效果。

——基础设施维修力度不断加强。

2013年,我们基本解决了礼仪大殿金色穹顶脱漆的修复工作,完成了XXX修复及刷涂料工作。

完成了一期高压电缆故障点的维修并投运3#箱变,及时解决了二期建设施工用电问题。

基本完成了景区水、电、暖等基础设施维修维护工作,全年共维修、处理水电暖等问题5657次。

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结旅行社财务部工作总结1.工作目标与任务作为旅行社财务部的负责人,我根据业务需求和公司发展战略,制定了以下工作目标和任务:1)提高审核工作质量,保证报销凭证的真实性和合法性,确保公司资产的安全。

2)加强财务管理,落实内控制度,确保财务数据的准确性和完整性。

3)对财务报表进行分析和诊断,掌握公司资产负债状况,提出合理的意见和建议,协助公司制定正确的决策。

4)提高财务部的自动化和信息化水平,增强财务部门的业务处理能力。

在工作过程中,针对以上目标和任务,我们去逐一完成工作,并且取得了一定的进展和成绩。

2.工作进展和完成情况在报销凭证的审核中,我们树立“四个意识”,遵循“四个不放过”的原则,将每一张报销单据都严格审核,对于存在疑点的此类我们及时向有关部门进行核实,确保了报销凭证的真实性和合法性。

在内部控制方面,我们着重加强公司财务数据的保密性,在公司内部完善了由保密管理岗负责的“财务数据保密制度”并且实施到位,另外我们还对公司内部的风险点制定了一系列的防范措施,从而大大降低了内部财务风险的出现概率。

对于财务报表的分析,我们在每月的月度财务分析会上向部门经理和公司高层透出了财务数据的状态,为公司提出了一系列的意见和建议,为公司的决策提供了有力的数据支持,这也体现了财务部门为公司发展战略的制定提供了支持。

在信息化和自动化方面,我们充分利用财务软件,提高了财务的处理效率,在财务报表审查和分析,以及资产管理等环节都提高了处置效率,为旅行社的发展营造了一个良好的财务管理环境。

3.工作难点及问题1)财务管理岗位工作的高强度,需要按时按点处理和准确记录,而且还必须保证工作的准确性。

2)工作中,可能会遇到一些难以预知、而难以避免的风险,如竞争市场环境、政策变化等因素影响。

3)财务操作的繁琐,需要长时间的处理和录入,如何有效控制工作量,提高工作效率,一直困扰着我。

针对以上的问题和难点,我们采取了一系列的应对措施,比如将工作任务进行细化,拆分成可操作的小任务,并采取一定的策略来防范风险等等,这使得我们在工作过程中,能够更好地应对挑战,完成工作任务。

旅行社工作总结6篇

旅行社工作总结6篇

旅行社工作总结6篇旅行社工作总结 (1) 转眼已到20_年底,正式接触到导游这个行业已经半年有余,在领导的关心支持和老同事们的帮助下从一个什么都不会的菜鸟成长为一个可以独立带团的导游,见过了以前从没见过的一些人物,经历了从来没想过的一些事情,真心感慨万千:一、自身方面1、在接触导游这一行业之前,虽说自己是个地地道道的亳州人,但是我对于亳州的概念只有一个四大药都,更加惭愧的是对于亳州景点,自己却是一个都没去看过。

自从20_年春,公司去学校招聘兼职导游的时候,自己能够有幸被选入并进入公司成为一名兼职导游,从此开始对亳州的历史文化及旅游景点才开始有了一些认识。

2、学海无涯。

做兼职导游时接散客团比较多,总感觉背会背熟导游词就万事大吉,总认为带团很简单,从来没意识到整个团队会除了自己有另外一个导游——全陪,更没有和全陪处理好关系的意识。

后来暑假来实习,开始正式接团队,发现自己的各种不足,而且我是一个做事有些畏手畏脚的人,感觉自己好像什么都不会了,自信心一下跌落谷底。

看着别人轻松带团在对比自己,发现自己差距很大,只有努力学习带团技巧和熟练掌握导游词。

3、温故知新。

如果一个景点讲解词长时间不看很容易忘记,亳州地处平原地区,景点以文化景点为主,所以在亳州看景不如听景,但是很多内容导游词概括并不全面,需要自己去不断地、去学习充实找资料,提高自己的知识储备量和自身的文化涵养。

二、带团处理1、随机应变,妥善处理与全陪之间的关系。

地接全陪要在导游服务过程中及时商量,以及应付可能出现的问题。

一个团队中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行协调和配合,但实际情况往往并不是这样,尤其是对新导游来讲。

有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点,不愿配合地接导游的工作,或者因为赚不到钱而发牢骚,这就需要地接导游从中协调,来努力创造一个相对和谐的合作气氛。

导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受,在第一时间安抚游客,对游客及全陪的态度要做到周恩来总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字,不盲目接受无礼或者过分的要求。

旅行社财务年终工作总结(4篇)

旅行社财务年终工作总结(4篇)

旅行社财务年终工作总结____我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

反映和核算是财务工作的基本职能之一。

我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。

我已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。

从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。

做到全面、及时、准确的反映。

今年我们财务部在人员减少并且从____月份开始又增加了国内____的财务核算,工作量比往年骤然增加了许多,就拿我们平时做的记账凭证来说吧。

去年我平均每月做____张,今年从____月份开始,我平均每月要做____张凭证。

工作量比去年增加了将近一倍。

在整天忙忙碌碌中,还要经常抽出时间帮部门检查一下,还有哪些团未结,借款未还,应收账款未收回,提醒他们及时清帐。

对自己所做的帐,也要经常看以防忙中出错。

由于职业关系,我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来,但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实,认认真真地工作。

监督,是财务工作的另一项基本职能。

首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失。

例如我在审核付款和往来对帐中,如稍有不慎,就有可能给我们造成无可挽回的损失。

在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。

通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

2024年旅行社工作总结(五篇)

2024年旅行社工作总结(五篇)

2024年旅行社工作总结作为公司导游部的成员,今年在领导和各部门经理及同事的协同努力下,我的个人工作表现实现了新的提升。

自年初加入公司以来,这段不平凡的____年,我深切体验到公司大家庭的关怀,领导的指导,同事的支持与协作,这使我能够有效地执行任务,并取得了一定的成就,同时,个人也在不断的实践中实现了专业上的进步和成长。

这些成绩的取得,离不开全体同事的共同努力。

当然,面对工作中出现的压力和失误,我深感必须正视自身的不足,积极寻求创新,发挥团队的智慧,以解决工作中的难题和困扰。

回顾____年,它是充满挑战与希望的一年,也是我们共同奋斗的一年。

我总计出差____次,参与会议____次,带领团队____次,接待____次,这些经验使我受益匪浅。

作为新员工,我仅能就一年来的情况分享一些观察和体会。

我认为公司在____年业务上取得了显著的成就,经济效益呈现稳步增长的态势,特别是在____月至____月期间,公司的运营表现出色,这得益于上至领导下至员工的共同努力。

然而,公司在资金周转方面存在显著问题,对公司的运营造成了一定困扰,如资金短缺导致的会议举办困难和工资发放延迟等状况。

我建议领导层应采取切实可行的策略,以平衡各方利益,确保公司的诚信和良好声誉,同时避免内部矛盾的产生。

此外,我认为公司有必要明确每个人的职责和工作范畴,确保权责清晰,以减少可能引发的同事间纷争,维护公司的和谐环境。

以上是我对公司的认识和个人感受,仅为个人观点,如有相似,纯属巧合,所有解释权归本人所有。

关于个人的职业规划,我设定以三年为一个发展阶段,期望在接下来的时间里,不断提升业务能力和专业技能,能够独立组织大型会议,并争取更多的主导机会。

同时,我将积极展现自我能动性、创新性和积极性,为公司做出更大的贡献,并争取更好的薪酬待遇。

最后,祝愿自己工作顺利,万事如意,也期盼各位领导新年新气象,事业兴旺发达。

2024年旅行社工作总结(二)在过去的这一年中,我在旅行社财务部的职责已大致完成。

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结一、工作概况财务部门是旅行社中的重要部门之一,主要负责公司的财务管理、预算管理、成本控制等工作。

在过去的一年中,我所在的财务部门积极履行职责,加强内部协作,提高工作效率,为公司的发展做出了贡献。

二、业务收入管理1.完善账务管理流程,建立标准化操作手册,明确财务人员的职责与权限,确保业务收入的准确记录和核对;2.优化发票管理流程,加强对发票的审核和报销,避免发生发票丢失或遗漏的情况,提高报销效率;3.加强对业务收入的分析和监控,及时发现业务收入异常情况,并提出改进措施,确保公司收入的正常增长。

三、成本与费用管理1.制定成本控制预算,合理安排每个部门的开支,提高公司的利润率;2.建立费用核算制度,加强费用报销审批流程,避免费用的冗余和浪费;3.与供应商进行谈判,争取更优惠的价格和条件,降低采购成本;4.加强对公司各项费用的监控和分析,找出费用的节约空间,并提出相应的管理建议。

四、税务与财务报表管理1.按时申报并缴纳各项税费,确保公司的税务合规;2.编制并及时报送财务报表,确保财务数据的准确性和及时性;3.严格执行财务制度和财务管理规范,做到账务清晰、记录完整、凭证齐全;4.加强对财务数据的分析,为公司决策提供准确的财务信息。

五、风险管理1.加强对公司财务风险的识别和评估,制定相应的风险控制措施;2.建立健全内部控制制度,加强对重要流程和环节的监控,防范潜在的风险;3.加强对合作伙伴的风险评估,避免因合作伙伴财务风险而给公司带来损失;4.加强对外部经济环境的研究,及时发现可能对公司财务情况产生影响的因素,并提出应对策略。

六、团队建设和个人成长1.组织定期的财务培训,提高财务人员的专业知识和技能;2.加强团队合作和沟通,提高部门间的协作效率;3.定期组织部门会议,分享工作经验及解决面临的问题;4.积极参加行业内部的交流活动,不断拓宽自己的眼界和能力。

综上所述,我所在的财务部门在过去的一年中,充分履行了职责,为公司的发展做出了贡献。

2024年旅行社财务部工作总结

2024年旅行社财务部工作总结

2024年旅行社财务部工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年旅行社财务部工作总结一、工作总结2024年是一个充满挑战的一年,全球经济不稳定因素增多,国际旅游市场面临着不少不确定因素,但在财务部全体员工的努力下,我们成功地完成了全年的工作目标,实现了良好的业绩并为公司的发展做出了重要贡献。

1. 航空票务价格波动大2024年,由于国际形势的不稳定,航空票务价格一度波动较大,给我部门的工作带来了一定的压力。

但通过有效的市场预判和灵活的应对措施,我们成功地控制了票务成本,实现了良好的运营效益。

2. 旅游产品销售情况良好尽管整体的国际旅游市场面临诸多挑战,但我部门在积极与各大旅游供应商合作的情况下,成功地推出了多款具有吸引力的旅游产品,使得公司的旅游产品销售情况达到了令人满意的水平。

3. 财务数据管理和分析工作得到改善在2024年,我们加强了对财务数据的管理和分析工作,建立了更加完善的财务数据管理系统,利用先进的分析方法对公司经营数据进行了深入分析和研究,并向公司的决策者提供了有价值的数据支持。

4. 成本控制工作取得明显成效在2024年,我部门在成本控制方面取得了明显的成效。

通过提高工作效率和精简管理成本,有效地控制了公司的运营成本,使公司的盈利能力得到了提升。

5. 完善了内部管理制度我们在2024年还加强了对内部管理制度的建设和完善,不断优化工作流程,提高了工作效率和工作质量,为公司的健康发展提供了有力的支持。

二、工作中的不足和提出的改进措施1. 在工作中,我们也存在一些不足之处。

我们在应对外部市场变化方面还有待进一步提升。

由于国际形势的不稳定,对市场环境的变化应更加敏锐,及时调整公司的运营策略。

为此,我们需要加强市场调研和预判,提前做好应对措施,使公司在外部市场变化中保持更好的韧性和应变能力。

2. 在财务数据管理和分析方面,由于公司的业务量逐渐增大,我们需要进一步提升数据分析和管理水平,加强财务风险控制和预警机制,提高公司对经营数据的敏感度和准确度。

旅行社出纳会计年终工作总结(3篇)

旅行社出纳会计年终工作总结(3篇)

旅行社出纳会计年终工作总结在____的工作中,我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。

我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中,高效的完成了公司安排给我们的公司,相信我们一定能够做好,这些都是我们得来的不断的发展的成果,相信我们一定能够做好!____是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年,也是财务审计部创新思路,规范管理的一年。

财务审计部坚持“以市场为导向,以效益为中心”的行业发展思路,紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的任务,取得一定的成绩。

为了总结经验教训,更好的完成____年的各项工作任务,我部就财务、审计方面的工作作出总结如下:一、____财务审计工作的简要回顾(一)财务方面的工作1、增强财务服务意识____,我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则,加强财务管理,优化资源配置,提高资金使用效益,把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。

为了适应新形势下的发展,财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。

由于公司的性质发生改变,要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。

根据市局(公司)的财务制度,结合集团公司的实际情况,组织汇编了集团的财务制度。

为了更好的发挥财务职能,我们加强了对会计基础工作的规范力度,提高会计信息质量,保证会计信息的真实、准确、完整;强化财务的预测、分析及筹资功能,加强对重大投资资金的管理,为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。

2、预算管理得到稳步推进一是细化预算内容。

根据各分、子公司____及____明细账详细分析了收入、成本与期间费用的执行情况,按科目进行了分类统计,为各分、子公司的____全面预算奠定基础;二是提高预算透明度。

预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后,经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司,使各单位对本公司的预算有一个全面的了解,增强了预算的透明度;三是增加预算的刚性。

旅行社财务年底工作总结(3篇)

旅行社财务年底工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,一年又即将过去。

在这一年里,我国旅游业持续发展,旅行社行业迎来了新的机遇和挑战。

作为旅行社财务部门的一员,我深感责任重大。

在此,我对本年度的财务工作做以下总结。

二、工作回顾1. 完善财务管理制度为提高财务管理水平,本年度我部在原有制度的基础上,进一步完善了财务管理制度。

主要表现在以下几个方面:(1)建立健全财务核算制度,确保财务核算的准确性、及时性。

(2)加强财务审批流程,明确审批权限,确保资金安全。

(3)加强成本控制,降低运营成本,提高企业效益。

2. 提高财务核算质量(1)加强凭证审核,确保凭证的真实性、合法性。

(2)按时编制财务报表,准确反映公司财务状况和经营成果。

(3)及时核对账目,确保账实相符。

3. 优化资金管理(1)加强资金预算管理,确保资金合理使用。

(2)优化资金结算流程,提高资金周转效率。

(3)加强应收账款管理,降低坏账风险。

4. 加强税务管理(1)按时申报纳税,确保税款足额缴纳。

(2)加强与税务部门的沟通,及时了解税收政策变化。

(3)降低税务风险,确保公司合法合规经营。

5. 参与公司决策(1)定期向公司领导汇报财务状况,为领导决策提供依据。

(2)参与公司重大项目的财务评估,为公司发展提供支持。

(3)提出合理化建议,优化公司财务管理。

三、工作亮点1. 财务核算质量显著提高。

通过加强凭证审核、及时核对账目等措施,财务核算质量得到有效保障。

2. 资金管理更加规范。

优化资金结算流程,提高资金周转效率,降低资金风险。

3. 成本控制取得明显成效。

通过加强成本控制,降低运营成本,提高企业效益。

4. 税务管理更加完善。

按时申报纳税,降低税务风险,确保公司合法合规经营。

四、不足与改进1. 财务人员业务水平有待提高。

针对这一问题,我们将加强财务人员的培训,提高其业务水平。

2. 财务信息化建设有待加强。

为提高财务管理效率,我们将加大财务信息化建设投入,提升财务管理水平。

旅行社财务部工作总结8篇

旅行社财务部工作总结8篇

旅行社财务部工作总结8篇第1篇示例:旅行社财务部工作总结一、工作回顾自去年至今,旅行社财务部一直致力于提升财务管理水平,确保公司财务运作的顺利进行。

在这段时间里,我们团队克服了种种挑战,取得了一些显著的成绩。

1. 严格执行财务制度:我们严格执行公司的财务管理制度,确保了财务管理的规范性和准确性。

每一项财务行为都经过严格核实和审核,确保财务数据的真实性。

2. 做好会计核算工作:我们按照规定时间对公司的财务核算工作进行了及时、准确的处理。

所有的财务报表都经过认真核对,确保了财务数据的准确性。

3. 控制成本:我们通过严格的成本管控,有效控制了公司的开支,提高了公司的盈利水平。

我们还积极探索新的降本增效的途径,为公司的发展提供了有力的支持。

4. 改善财务流程:我们不断优化财务流程,提高了财务处理效率。

通过引入新的财务管理工具和技术,我们成功改善了财务工作的效率和质量。

5. 加强风险防范:我们加强了对财务风险的防范意识,建立了完善的风险管理体系。

通过风险评估和预警机制,我们成功规避了一些潜在的财务风险,保障了公司财务的安全运行。

二、存在的问题在工作中,我们也发现了一些问题,需要加以改进:1. 财务信息披露不及时:部分财务信息披露不够及时,导致了信息传递的延误和不畅。

我们需要进一步规范信息披露流程,确保信息的及时传达。

2. 财务处理程序不够规范:部分财务处理程序存在不规范的现象,需要加强对财务流程的监督和管理。

我们将进一步完善程序,提高处理效率。

3. 财务风险防范不够完善:尽管我们建立了风险管理体系,但在实际工作中,还存在一些疏漏。

我们需要进一步加强对财务风险的监控,避免潜在风险的发生。

三、未来工作计划为了进一步提升旅行社财务部的工作水平,我们将制定以下工作计划:4. 提高团队协作能力:我们将加强团队协作,建立良好的工作氛围,提高团队的凝聚力和执行力。

通过以上工作计划的执行,我们坚信旅行社财务部将在未来取得更大的进步和成就,为公司的发展做出更大的贡献。

2024年旅行社年终工作总结范文6篇

2024年旅行社年终工作总结范文6篇

2024年旅行社年终工作总结范文6篇篇1在过去的一年中,我社在上级部门的指导下,在全体员工的共同努力下,按照年初制定的计划,坚持以市场为导向,以经济效益为中心,全面提升了旅行社的管理和服务水平,较好地完成了年初制定的各项任务目标。

现将2024年工作总结如下:一、年度经营情况2024年,我社完成营业收入XX万元,比去年增长XX%;完成净利润XX万元,比去年增长XX%。

在营业收入中,团队收入占XX%,散客收入占XX%。

在团队收入中,入境团队收入占XX%,国内团队收入占XX%。

在营业收入的构成中,旅行社主营业务收入占XX%,与去年相比,收入比例有所上升。

二、主要工作及措施1. 加强学习,提高业务水平。

我社利用每周的工作例会时间,组织全体员工学习相关法律法规,特别是《旅行社条例》和《旅行社条例实施细则》,加强导游人员的学习培训,组织导游人员参加省市旅游部门举办的各种培训学习活动,提高导游人员的业务水平和讲解能力。

2. 强化管理,提高服务质量。

我社按照《旅行社条例》的要求,严格执行旅行社业务经营范围,严格遵守旅行社服务标准,严格履行旅行社服务承诺。

在服务过程中,我社始终坚持“以客户为中心”的服务理念,认真对待每一位客户,积极解答客户的各种问题,努力满足客户的合理需求。

同时,我社还加强对导游人员的管理,要求导游人员必须遵守旅行社的服务标准和服务承诺,严格执行旅游计划,认真履行导游职责。

3. 加强宣传,扩大知名度。

我社充分利用各种渠道进行宣传,扩大旅行社的知名度。

一方面,我社利用报纸、杂志等传统媒体进行宣传;另一方面,我社还利用互联网等新兴媒体进行宣传。

通过这些宣传活动,不仅提高了旅行社的知名度,还吸引了更多的客户前来咨询和报名。

4. 加强合作,拓展业务范围。

我社积极与其他旅游企业进行合作,拓展业务范围。

一方面,我社与当地景区、酒店等旅游企业建立了良好的合作关系,为客户提供更便捷、更优质的服务;另一方面,我社还与外地旅行社建立了合作关系,共同开拓市场,实现资源共享、互利共赢。

2024年旅行社工作总结参考范文(五篇)

2024年旅行社工作总结参考范文(五篇)

2024年旅行社工作总结参考范文在实习期间,我深刻理解到以客户需求和旅行社利益为优先的重要性。

在接送机服务中,我掌握了规范的流程,接机时需准确掌握航班信息和出口位置,送机时则需提前向客人说明注意事项,介绍目的地情况及地接社联系方式,并协助办理登机手续。

导游的角色是服务的体现,我们行业的本质是提供一流的服务。

此外,长时间的实习强化了我的人际交往和沟通能力,学习到书本中无法教授的实践经验,同时也锻炼了我初步踏入社会的能力,明白了灵活变通在工作中的重要性,不应过于固执或僵化。

实习的体会如下:1. 我意识到自己的英语水平亟待提高,流利的沟通能力在当今全球化社会中至关重要。

此外,学习其他语言,如日语或韩语,也能增强个人竞争力。

2. 我的普通话存在缺陷,带有浓重的家乡口音,这可能会影响与他人的交流。

我需要进一步提升普通话水平,达到标准发音。

3. 毕业生在就业市场上面临的挑战严峻,找到理想的工作并不容易,因此我们需要保持谦逊,以积极的态度寻找工作,并不断提升自我。

4. 个人素质的培养至关重要,尤其是作为服务行业的一员,良好的职业素养能赢得客户的认可和尊重。

5. 建立广泛的人际关系网络对职业发展有利,应积极与人交流,吸取他人经验,多提问多思考,以拓宽发展机会。

对于实习的建议:1. 实习的组织流程可以更加有序,以避免单位需求与实习人数不匹配的情况,同时应加强学生对实习安排的遵守,提升整体素质形象。

2. 优秀的实习单位能提供更具挑战性的环境,有助于检验学习成果,增强学生的归属感。

3. 期望未来的实习能有更强的连贯性,增强纪律性,提供更佳的初次印象和整体体验。

在实习中,我识别出自身在语言能力、工作经验、知识体系和身体素质等方面存在的不足,并制定了相应的改进策略。

总的来说,这次实习为我未来的工作打下了坚实的基础,让我对旅行社的运作有了深入理解,同时也明确了自我提升的方向。

我将结合之前在酒店的实习经验,总结教训,努力学习,以期在工作中展现出更高的专业水平和适应能力。

2023年旅行社工作总结(精选5篇)

2023年旅行社工作总结(精选5篇)

2023年旅行社工作总结(精选5篇)旅行社工作总结1政府的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。

岁末年初,我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为三峰国际旅行社的工作打下良好基础:一、加强服务意识,进步服务质量为进步三峰国际旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大进步了旅行社的接待气力。

4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导,为金华讲解员培训史实知识、导游技巧,使金华的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了预备。

在旅游旺季期间,由于金华双龙讲解职员少,游客多,讲解员十分辛劳,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为双龙保证客源做出了一定贡献。

同时金华双龙作为金华的一个窗口,展现了金华人的热情、淳朴,为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连,广交朋友,三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游治理部分的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。

学习国内外先进的旅游治理经验。

7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会,学到了国内一些着名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了三峰国际旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。

在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收进,为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项规章制度,抓好导游队伍建设根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况,采用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请__学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。

旅行社财务部工作总结_旅行社员工工作总结

旅行社财务部工作总结_旅行社员工工作总结

旅行社财务部工作总结_旅行社员工工作总结
我在旅行社财务部工作已有一年多的时间,回想起来,可以说是收获颇丰。

在这一年中,我主要负责旅游产品的财务结算和备案审核,以及员工工资福利发放等工作。

通过这些工作,我不仅学到了更多的会计和财务知识,也增强了自己的沟通能力和团队合作能力。

一、旅游产品财务结算
旅游产品的财务结算是我工作中的重要部分。

对于每一笔交易,我都需要认真核对资金来源、订单信息和结算周期等关键信息,确保结算的准确性和合法性。

在实际操作中,我了解了不同的支付方式和银行结算渠道,处理了各种账务异常和退款问题。

这些工作不仅提高了我的财务分析能力,也增强了自己的责任心和工作热情。

二、备案审核
旅行社备案是国家旅游局要求旅行社注册备案,获得旅游业务经营资格的程序。

我主要负责旅行社旅游项目备案的审核工作,需要核对旅游项目名称、行程计划、游客人数等信息的真实性和完整性。

在这个过程中,我了解了更多的法律法规知识和行业内规定,增强了自己的审核能力和对旅游行业的认识。

三、员工工资福利发放
作为旅行社财务部门的一员,我还需要处理员工的工资福利发放和税收业务。

此类工作需要严格遵守规定和程序,确保员工获得应有的报酬和福利,同时确保旅行社遵守税收管理规定。

在这个过程中,我不仅完成了财务业务工作,还积累了管理经验和对劳动法规的认识。

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结

旅行社财务部工作总结一、工作概况本次工作总结主要涵盖了旅行社财务部在过去一年的工作概况。

财务部作为一个重要的后勤部门,负责着旅行社的日常财务管理和监控。

在过去一年中,我们深入贯彻落实了公司的财务政策和决策,做好了财务核算和资金管理工作,为公司的发展做出了积极的贡献。

二、财务核算工作在过去一年中,财务部完成了公司的财务核算工作。

准确且及时地录入和整理原始凭证,进行了凭证审核和账务处理,并及时编制了各种财务报表,包括资产负债表、利润表和现金流量表等。

财务核算工作的准确性和及时性为公司的管理层提供了有力的决策依据,并为公司的发展提供了重要的支持。

三、资金管理工作旅行社的资金管理对于公司的正常运作至关重要。

在过去一年中,财务部深入贯彻了公司的资金管理政策,合理安排了资金使用。

我们密切关注公司的收入和支出情况,合理安排公司的资金周转,确保了公司业务的正常进行。

同时,我们还加强了对公司的资金监控,确保了资金的安全性和流动性,有效防范了各种资金风险。

四、成本控制工作成本控制是提高公司盈利能力的重要手段。

在过去一年中,财务部积极参与了公司的成本控制工作。

我们制定了严格的成本控制制度,对公司的各项支出进行了精确的核算和分析,并进行了合理的调整和控制。

通过有效的成本控制措施,财务部成功地降低了公司的运营成本,提高了公司的盈利能力。

五、税务管理工作税务管理是财务部的一项重要职责。

在过去一年中,财务部准确并及时地申报和缴纳了各项税费,并与税务机关保持了良好的沟通和合作关系。

我们加强了税务政策的研究和学习,确保了公司在税收方面的合规经营。

同时,财务部还积极应对税务机关的税务检查,及时整改和解决了存在的问题,为公司避免了不必要的税务纠纷。

六、改进和创新在过去一年中,财务部积极开展了工作改进和创新。

我们加强了与其他部门的沟通和合作,及时了解了公司的业务情况,为公司的决策提供了重要的参考意见。

同时,我们还借助信息技术工具,优化了财务管理系统,提高了工作效率和准确性。

2024旅行社工作总结标准范本(3篇)

2024旅行社工作总结标准范本(3篇)

2024旅行社工作总结标准范本____已悄然过去了一半,回首这半年以来,除了收获了半年的辛劳之外,更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。

客观的讲,____是一个艰难的过渡期,我们从原来家喻户晓的崀山旅行社改名为崀山红国际旅行社,为了打造新的品牌及知名度,年初我们制作大量的资料发放,投入大笔广告费用,让崀山红国际旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

为了完善管理,我们制定一套新的内部管理制度,由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

并且进一步细分各部门职责,成立了组团部、地接部和财务部。

为明确以后我们旅行社新的方向和目标。

我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结:1、地接部:今年地接部增加一名计调,工作分工明确,便于开拓广东、武汉等外省市场。

但是广东市场押款情况严重,对资金周转带来极大不便。

2、组团部:今年组团部不再局限于各单位的组团外出,而是开拓了乡镇农村外出低价短线游,思想汇报专题跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部:今年公司增加一名专门会计人员,进一步完善了财务制度,但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划:1、崀山作为世界级品牌,我们要坚定信心,加强管理,跟县委、县政协统一思想,作好崀山的旅游服务工作。

2、提高认识,全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作,争取让崀山红国际旅行社作为“创标”的榜样,争创四星级旅行社。

3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。

树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性,增强游客对企业的信赖度。

4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度,使员工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

5、坚持“以人为本”的指导思想,对员工,加强培训、体现关怀,提升综合素质;对游客,常怀感恩之心,树立“游客就是____”的理念,诚心、诚信经营,让“亲善崀山、诚信崀山”成为一种口碑。

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姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X旅行社财务部工作总结旅行社财务部工作总结XX年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

根据公司的经营理念和现代管理方式的要求,财务工作必须是严格正规、合理合法,在公司这种良好的氛围和环境下,我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。

反映和核算是财务工作的基本职能之一。

我作为一名财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。

我已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。

从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。

做到全面、及时、准确的反映。

今年我们财务部在人员减少并且从八月份开始又增加了国内康辉单位的财务核算,工作量比往年骤然增加了许多,就拿我们平时做的记账凭证来说吧。

去年我平均每月做450张,今年从八月份开始,我平均每月要做850张凭证。

工作量比去年增加了将近一倍。

在整天忙忙碌碌中,还要经常抽出时间帮部门检查一下,还有哪些团未结,借款未还,应收账款未收回,提醒他们及时清帐。

对自己所做的帐,也要经常看以防忙中出错。

由于职业关系,我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来,但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实,认认真真地工作。

监督,是财务工作的另一项基本职能。

首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督,保证企业不受不必要的经济损失。

例如我在审核付款和往来单位对帐中,如稍有不慎,就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。

在实际工作中,本着客观、严谨、细致的第2 页共43 页原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。

在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。

通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

忠于职守、作为会计人员,我忠实地执行财务法规和企业内部的各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业索养与技术职能,有责任感和职业道德。

本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。

对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。

在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。

随着年龄的增长和工作经验的增多,我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高,通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,能够更好地服务于现在的工作。

第二篇:旅行社前台的年终工作总结即将过去的200*年是**旅行社在**市旅游局的正确领导下,在全体员工的共同努力下,按照我们公司成立之初定下的“一年打基础,两年求发展,三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。

全社各项工作以xx大精神为指针,以“xxxx”为动力,紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。

现作工作总结如下:(一)组、接待团情况客观地讲,xx年是一个起步之年,我们找市场、主动出击,老总、员工不分职位高低,一起搞外联,脚踏实地,一个县城一个县城地跑,进机关,下乡镇,访散客,通渠道,辛苦换来了收获,辛苦打开了市场,使天马旅行社这块招牌开花,尽管有些事情还难尽人意,但毕竟让我们看到了曙光,坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

在开拓组团市场的基础上,我们还在市旅游局的带领下,积极对外宣传呼伦贝尔当地的旅游资源,建立了旅游门户网站为外地旅行社、游客了解呼伦贝尔,进入呼伦贝尔,来呼伦贝尔游览做出了贡献,目前网站点击率已近万次。

xx年度,本社接待了广东、北京、深圳,哈尔滨,天津等地散客和团队,其中大部分游客是通过网站找到了我们。

缺点:知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况导游员是旅游市场的灵魂、生力军,导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短,所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系,最终定下了呼伦贝尔学院旅游系的xxxx和内蒙古师范学院的xxxx毕业生为我社专职导游。

为了使他们学到的东西学以致用,我们在社里开设短期的理论与实践培训班,大家自告奋勇,为尽快进入工作岗位而努力学习。

培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精,服务技巧不够熟练,讲几句话就没有话可讲,或是对一些常见问题不知如何回答,一问三不知情况重点培训、反复演练,反过来,公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的新鲜学问,互帮互教,团结和谐,使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益,又不坑蒙拐骗,既讲究职业道德,又不拿回扣的社会主义新型人才。

正是有了公司的培训和导游员们的努力,才有了天马旅行社的灿烂今天。

缺点:导游员素质、收入有待进一步提高。

(三)存在的问题:1、售后服务不到位,电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度,宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善,资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总之,一年的工作之所以取得实效,主要得益于上级局领导大力支持和高度重视,得益于政策的放开和上级领导的服务到位,得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。

“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,新的一年,我们有决心、有信心把各项工作做的更好,为呼伦贝尔的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

第三篇:旅行社年终工作总结20xx年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。

为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。

我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。

于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。

我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。

他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。

这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。

有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。

大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。

商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。

可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。

够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。

拿你当他贵宾。

敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。

只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。

双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。

大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。

现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。

所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。

我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,市场需要高质。

我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。

这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。

既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。

我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自己独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。

我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。

第四篇:旅行社实训中心工作总结XX-XX学年旅行社实训基地工作总结武汉商院金色假日国旅旅行社实训基地于XX年年底隆重挂牌,并于即日就正式进入角色,开展旅游接待服务。

现将这段时间的工作总结如下:1、基本上发挥了旅行社的咨询以及销售职能。

主要表现在:首先,为广大师生提供了一个了解旅游资讯的平台,多次接待我校老师、师生前来或致电咨询旅游信息。

如院办副主任咨询09年底党委扩大会议的酒店预订事项、体育系办公室咨询年底老师奖励旅行等;然后,在接待师生们的咨询后,一般情况下都能实现旅游产品的销售,即签订相关旅游合同。

如成功组织教务处、商贸学院、图书馆等系部的出游,帮助数名学生实现华东、湘西的旅行,初步统计共组织约300人次旅游。

据此,可以称其为一个旅游生产性实训基地。

2、基本上发挥了旅行社实训基地的实训功能。

首先,作为一个模拟旅行社,其完全是按照现行的旅行社场景装修布置的,可以让学生参观、体验旅行社的实际工作场景。

其次,在XX-XX学年第二学期,该实训中心首次作为一个旅游管理专业的(转载请注明来源)定岗实习的基地,接收了孙青等5名08级学生的定岗实习。

3、在经过快一年的运作之后,也出现了一些值得改进的地方。

主要表现在:首先,旅行社实训基地的设备不是很完善,打印、传真设备破旧已不能使用;其次,该基地日常的实训课经费只能靠任课教师向金色假日国旅筹集,有时活动经费由任课教师垫付;然后,该基地虽然完成了一些销售业绩,但是微不足道,光靠实习的学生和指导老师来取得较高的销售成绩有些困难;最后,比较头疼的是,我们旅行社实训基地没有真正意义上的计调,在与金色假日国旅合作得到过程中,有时报价高低、接待质量等受制于它,所以有时学院的内部出现接待服务质量不好的问题,旅游系和实训基地以及指导老师首当其冲,被人责备,十分憋屈。

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