《道德和社会责任》PPT课件
管理学-第二章-管理道德与企业社会责任PPT课件
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学
意
企业及其产品的价值观
义
5
第二节 几种相关的道德观
功利 主义
推己 及人
道德观
权利 至上
公平 公正
社会 契约
6
一、功利主义道德观
• 基本观点: 能给行为影响所及的大多数人带来最大 利益的行为才是善的。
决策的依据是后果——为尽可能多的人 提供尽可能多的利益。当人与利益发生 冲突时则更多地强调利益
✓自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更 加一致
25
• 自控力:用来度量人们在多大程度上是自 己命运的主宰
✓具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的 命运,而具有外在控制中心的人则认为命运由 运气和机会决定
✓具有内在控制中心的人更可能对后果负责,并 依赖自己内在的是非标准指导行为
✓具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德 行为更加一致
1、在言行方面,是广大员工的重要表率。 2、通过奖惩机制来影响员工的道德行为 3、要勇于承担责任 (晏子治政的故事)
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四、设定工作目标
缺乏明确的目标,会使员工感到无所适从。但 另一方面,即使目标明确却有失现实同样有可 能引起道德问题。在不现实的目标压力下,即 使有道德的员工也会持有“不择手段”的态度。 因此,明确和现实的目标可以减少员工的迷惑。
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第四节 改善企业道德行为的途径
• 挑选高道德素质的员工 • 建立道德守则和决策规则 • 管理者在道德方面领导员工 • 设定工作目标 • 对员工进行道德教育 • 对绩效进行全面评价 • 进行独立社会审计 • 提供正式的保护机制
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一、挑选高道德素质的员工
挑选过程被视为是了解个人道德发展水平、 个人价值取向、个性差异的一个重要途径。 (福特应聘的故事)
伦理道德与社会责任PPT课件
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.
10
4.2.1 主要的道德规范
• 宏观社会契约:全球性规范 1.道德的自由空间:指宏观契约未涉及或最高规
范未考虑到的特殊道德领域 2.有自由同意和退出的权利 3.与最高规范一致 4.优先准则
.
13
4.2.2 主要的道德模式
• 非后果性原则 :义务论( d e o n t o l o g i c a l )原则由许多
套准则组成。这一原则认为决定特定决策是否是道德的与该决策的结果 无关,这些准则为道德的决策提供了指导。
权利原则 Immanuel Kant,1 7 2 4 — 1 8 0 4
.
12
4.2.2 主要的道德模式
• 后果性原则:也叫目的论( t e l e o l o g i c a l )原则,注重
于决策的后果或最终结果。
利己主义
利己主义( e g o i s m )是注重自我利益的一种标准。利己主义与 一个人的个人利益通常被等同起来。当利益指的是某组织的利益,利己 主义的概念也适用。
.
15
4.2.2 道德模式的两难境地
道德模式中的利益冲突
• 功利模式:给大多数人带来最大益处
不同利益集团如何平衡?
.
3
4.1.2 利益相关者与伦理
利益相关者-Stakeholders
内部要求者
外部要求者
董事会
顾客
管理阶层 使命、目标
供应商
股东
竞争者
雇员
政府
当地社区
普通公众
当利益相关者的要求之间产生矛盾时,更增加了这 些关系的复杂性,
课件_人教版道德与法治八年级上册-勇担社会责任复习PPTppt_精选
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1.责任来源? P65
来自对他人的承诺、职业要求、道德规范、法律规定等。
2.角பைடு நூலகம்和责任有什么关系? P66
在社会生活的舞台上,每个人都扮演着不同的角色。 每一种角色都意味着承担相应的责任。
3.怎样正确认识责任? P67-69
(2)他人对我负责:很多人在为我们的成长和幸福生活承担着责任。 (3)关爱他人,收获幸福。 ②服务和奉献社会,需要我们积极参与社会公益活动。
只为有什对 么自要己服负务责社的会人?,P8才1 能使自己的潜能得到充分挖掘和发挥,才有资格、有能力、有信心承担起时代和国家所赋予的使命。
谐相处的社会。 (只对有自 人己人负具责有的责意任义心),自P6觉7 履行应尽的责任,我们才能共享更加幸福美好的生活。
只 ①有服对务自 和己 奉负 献责 社的 会人 ,, 需才要能 我使 们自 青己 年的 担潜 当能 责得 任到 ,充 积分 极挖 参掘 与和 社发 会挥 实, 践才 活有 动资 。格、有能力、有信心承担起时代和国家所赋予的使命。
只有(对 在自社3己会)负生我责活的的对人舞,台他才上能,人使每负自个己人责的都潜扮:能演得着我到不们充同分的应挖角掘色该和。发学挥会,才感有资恩格、,有主能力动、有关信心心承、担起帮时代助和国和家服所赋务予的他使命人。,
怎样关爱他人?P78-79
(关对爱在自 传己递辛负着苦责美的好付意情义感出),给P中6人7体带来验温暖对和希他望人,是负维系责友好的关快系的乐桥梁和。 幸福。
自己负责的意义)P67 (有3利)于关我爱们他拓人宽,视收野获、幸丰福富。知识、提升能力,提高道德境界。
只作有出人 明人智认的识判到断自,己增扮强演安的全角防色范、意承识担和应自尽我的保责护任意,识才。能构建和谐相处的社会。
管理道德和社会责任ppt课件
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《
蒙牛:请问我们的产品检测出三聚氰胺了吗?
不 差
质检人员:恭喜你,没有! 蒙牛:那请问检测出致癌物质了吗? 质检人员:恭喜你,含量没那么高?
钱 蒙牛:有..有多高?
》 质检人员:不足以致癌,只是有害!
山 寨
蒙牛:有害的物质有..有吗? 质检人员:有还是没有? 蒙牛:你们检验的,有没有你还不知道啊,这又不差钱!
是什么
到如 应何 该从 是是 什什 么么
管理道德 应该是什么
是我 什们 么的
动 机
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(二)道德观
功利观
个人主 义观
道德观
权利观
公平观
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三、崇尚道德的管理的特征
不仅从组织自身角度, 更从社会整体角度考 虑问题
以社会利益 为中心
重视利益相 关者利益
遵守道德规范不 仅是获得手段, 更是组织的责任
秩序
后惯例层次
受个人用来辨别是非的道德准则的影 响。这些准则可以与社会的规则或法 律一致,也可以与社会的规则或法律 不一致
5.尊重他人的权利。在自身价值观和 权利的选择上,置多数人的意见于不 顾 6.遵守自己选择的道德准则,即使这 些准则是违背法律的
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2、个人特征
(1)价值观 (2)自我强度:度量一个人的信念强度
一个人的自我强度越高,克制冲动并遵守其信念的可能性越 大
自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更加一致
(3)控制中心:度量人们在多大程度上是自己命运的主宰
具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运,而具有 外在控制中心的人则认为命运由运气和机会决定
具有内在控制中心的人更可能对后果负责,并依赖自己内在 的是非标准指导行为
人教部编版八级上册道德与法治第三单元勇担社会责任教学辅导课件共22张PPT(共21张PPT)
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✓2 合理使用深教入材研构究成,要明素立意
把握教材活动设计
《我对谁负责 谁对我负责》教学设计 人大附中朝阳学校 米安然老师
✓2 合理使用深教入材研构究成,要明素立意
把教材活动设计
情境的背景资源形式多样,如文 情 本,图片,图文、观点交锋等, 境 承载着引导学生了解、关注研究
内容的作用。
✓ 关注情境素材的普适性及问题思考的价值;
她给今天的日记取了一个题目:和谐的公交车,猜一猜她会记录下什么呢? 绘制类 P6(社会关系网络图) 基于对社会生活由感性到理性的全面认识与思考,为“遵守规则、承担责任、维护国家利益”的学习提供逻辑起点和认识的依据。 绘制类 P6(社会关系网络图) 注重情境教学,坚持问题导向 调查类 P20(使用网络调查问卷) 回到家中的李华思绪却没有停下来。 调查类 P20(使用网络调查问卷) 辨析类 P29(图书馆进入辨析) 三个人的行为有什么样的共性?有什么样的不同? 学习教材,教师用书等,了解思路 展示类 P40(文明有礼板报设计) 展示类 P40(文明有礼板报设计) 评价类 P27(评价打手机“自由”) 情境的背景资源形式多样,如文本,图片,图文、观点交锋等,承载着引导学生了解、关注研究内容的作用。
✓ 在坚持活动设计立意的前提下,对有些活动 情境素材可做适当的调整,以助于学生的学 习。
✓ 关注活动情境中的问题梯度、层次与方式,发 挥问题对学生思维的启发引导作用。
问 题
问题是建立情境与观点的路径,是 对学生思考的方向,分析的重点和 思路的引导。
✓2 合理使深用入教研材究构,成明要立素意
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深入研究,明立意
2
深入研究,明立意
关注教材逻辑思路
企业道德和社会责任-Business-Ethics-and-Social-ResponsibilityPPT课件
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2/20/2020
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What is Corporate Social Responsibility?
• Business ethics is about "doing things ethically". How an organisation approaches the social and environmental impacts of its business operations and its voluntary contribution to the wellbeing of the global and local communities in which it operates, is often known as Corporate Social Responsibility (CSR); it is often about "doing ethical things".
pay most attention to. iii. To what extent the influence and expectations of
different stakeholders vary.
2/20/2020
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Ethics
• Ethics is a branch of philosophy that deals with what is considered to be right or wrong.
《管理学》管理道德与企业社会责任 ppt课件
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第二节 几种相关的道德观
四、社会契约道德观
这种观点认为,只要按照企业所在地区政府和员工都能接受的社会契约所进 行的管理行为就是善的。
这种道德观实质上是功利主义道德观的变种。 既不符合权利至上的道德观, 也不符合公平公正道德观的基本原则,但却能大幅度降低企业人力资源的成 本,增加企业的利润。
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第二节 几种相关的道德观
一、功利主义道德观
这种观点认为,能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善 的。
合理性:因为人类的行为一般都是基于动机,动机就是期望行为带来某些 有利的结果。 如果该行为能为行为影响所及的大多数人带来最大利益,当 然就可以认为该行为是善的,必然得到大多数人支持。
➢ 由此可见,伦理与道德作为人类文明的基本因子,是指评价 人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为 一定的行为规范和准则。
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第一节 管理与伦理道德
二、伦理道德的管理学意义
简单地说,在经营活动中,企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在 以下几方面。
(一) 经济与经营活动的意义,尤其是对终极意义的追求财富及其创造活 动的社会性
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一定的社会责任?
企业好比一块硬币,一面是经济实体,一面是社会公器。
企业家也是由创造利润的创新能力和指向未来的伦理品质两要
素构成的整体。
发现并利用市场机会,不断地“创造性破坏”,这是企业家利
润的源泉,也是企业作为经济实体的存在;
怀着憧憬,完成神圣使命,指向终极关怀,这是企业作为社会
公器的存在。
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小学各年级, 社会公德与社区责任,主题班会ppt
![小学各年级, 社会公德与社区责任,主题班会ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/fa5e7461cdbff121dd36a32d7375a417876fc16f.png)
培养良好的道德品质
01
培养小学生尊重他人、关心集体 、爱护公物等良好品质,树立正 确的价值观和道德观。
02
通过社会公德教育,引导小学生 树立正确的道德观念,自觉遵守 社会道德规范。
促进社会和谐发展
社会公德是社会文明进步的标志,通 过社会公德教育,促进社会的和谐发 展。
小学生作为未来的社会成员,具备社 会公德意识,有助于维护社会的稳定 和和谐。
尊重他人权利和尊严
总结词
尊重他人权利和尊严是社会公德的核心内容,也是培养良好人际关系和社会信任的重要 基础。
详细描述
小学生应该学会尊重他人的权利和尊严,如不歧视同学、不嘲笑他人的缺陷等。同时, 他们还应该学会倾听和尊重他人的意见和观点,不强行推销自己的观点、不恶意攻击他 人。在与人交往中,应该以平等、友善、宽容的态度对待他人,建立和谐的人际关系。
。
二年级:尊重师长和团结同学的意识培养
二年级学生应学会尊重师 长和团结同学,建立良好 的人际关系。
教育学生尊重老师,认真 听讲,按时完成作业。
•·
引导学生之间互相帮助、 关心和鼓励,形成团结友 爱的班级氛围。
三年级:诚实守信和社会公德意识的培养
三年级学生应树立诚实守信 的品质和社会公德意识。
04
提升个人品质
承担社区责任有助于培养 个体的责任感、奉献精神 和团队合作能力等个人品 质。
社区责任的具体体现
01
02
03
04
参与社区活动
个体可以积极参与社区组织的 各种活动,如志愿者服务、文
化交流等。
关心社区问题
个体应该关注社区存在的问题 ,如环境卫生、公共设施等, 并提出建设性的解决方案。
支持社区组织
企业道德与社会责任 ppt课件
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第四章 企业道德与社会责任
1
第四章 企业道德责任与社会责任
本章学习目标 通过本章的学习,明确企业社会责任的内涵与外延;
理解企业社会责任的理论基础,掌握企业社会责任所包括 的基本内容;了解企业社会回应和企业社会表现的内容; 明确企业社会责任评价体系的重要性,把握企业社会责任 评价报告和评价标准。
资本收益最大化,企业不再是只对股东负责的独立实体, 它必须对建立和维持企业的社会负责。 企业在创造财富,追求利润最大化的同时,还要承担起 对政府、员工、消费者、社区和环境的社会责任。 基本观点:企业应当自觉地承担社会责任
8
二、企业社会责任的内涵与外延
1.西方学者对企业社会责任定义的主要观点 谢尔顿(1924)的观点 迈克·伽尔(1963)的观点 塞思(1975)的观点 卡罗尔(1979)的观点 霍德·盖茨(1985)的观点 维尔翰(1998)的观点
不合适的,并论证了为什么企业社会责任应该包含道德责 任。 伦理学的产生和发展为企业社会责任理论奠定了基础。
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四、企业社会责任的基本内容
1.企业对员工的责任 ①为员工提供安全、健康的工作环境是企业的首要责任 ②在招聘、报酬、培训、升迁等方面为员工提供平等的机会 ③为员工提供民主参与企业管理的渠道,为实现自我管理企
2
精品资料
• 你怎么称呼老师? • 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你
是否会认为老师的教学方法需要改进? • 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭 • “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我
笨,没有学问无颜见爹娘 ……” • “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
3.企业对所在社区的责任 企业在推进社区发展的过程中,要扮演好“居民”的
管理学 第3章 道德与社会责任
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第三章道德与社会责任教学目标与要求了解各种道德观理解道德的概念、社会责任的含义掌握影响管理者道德素质的因素、改善道德行为的途径、企业社会责任的具体体现教学重点与难点重点:道德和企业社会责任的含义影响管理者道德素质的因素改善道德行为的途径企业社会责任的具体体现难点:对四种道德观的理解第三章道德与社会责任引例登山队的故事有一个登山队在登中国的喜玛拉雅山,登到一半的时候,发现了一个登山队遗留下的一名奄奄一息的队员,这时这个登山队长要做一个决策:我们这十几人走到半山腰了,是把这个人抬下去,破坏我们登山队的计划,还是把这个人放在这儿?因为这个人又不是我们队的。
你如何决策?这个故事非常形象,一个企业往前冲的时候,必然要遇到一些道德和社会责任问题,你作为一个经理,你该做什么决策?你完全可以说我牺牲这个团队的目标来拯救这个队员,把他抬到山下,咱们从头再来。
这个故事在哈佛商学院是个经典故事,每一届的学生在第一个学期要听这个故事,每个新生第一个星期要谈的也是这个故事。
第三章道德与社会责任第一节道德概述一、道德的含义道德通常是指那些用来明辨是非的规则或原则。
◎道德在本质上是规则或原则,这些规则或原则旨在帮助决策人判断某种行为是正确的或错误的,或这种行为是否为组织所接受。
◎不同组织的道德标准可能不一样,即使是同一组织,也可能在不同的时期有不同的道德标准。
◎组织的道德标准要与社会的道德标准兼容,否则这个组织很难为社会所容纳。
亚里士多德在《尼各马克论理学》中对德性的认识过度不及(不足)中道易怒无怒温和鲁莽怯懦勇敢无耻羞怯谦谨放荡冷漠节制忌妒(无名称)义愤牟利吃亏公平挥霍吝啬慷慨虚夸谦卑实在谄媚傲慢友爱卑屈顽固高尚娇柔病态坚韧自夸自卑大度放纵小气大方二、四种道德观(简答)1.道德的功利观:是指完全按照后果或结果制定道德决策。
功利主义的目标是为尽可能多的人提供尽可能多的利益。
◎功利主义鼓励效率和生产率,并符合利润最大化的目标。
6.1 我对谁负责 谁对我负责 课件(24张PPT)2023-2024学年部编版道德与法治八年级上册
![6.1 我对谁负责 谁对我负责 课件(24张PPT)2023-2024学年部编版道德与法治八年级上册](https://img.taocdn.com/s3/m/20806f19bf23482fb4daa58da0116c175f0e1ecd.png)
自主探究五:对他人负责
想一想
生活中,人人都在承担着各自的责任,或者说,有人也在
为我们的成长和幸福生活承担着责任,他们是谁?
父
衣食 住行
母
警
我 ……
安全 察
国 发展
教育 教
家
师
健康 医
生
对他人负责
哪有什么岁月静好, 不过是有人替你负重前行!
2.对他人负责 原因:①很多人在为我们的成长和幸福
承担着责任②如果没有他们的付出,没有 他们履行各自承担的责任很难想象我们的
3.八年级学生小敏在日记中写道:“在家里,父母全心照顾、陪伴
我成长;在学校,老师兢兢业业传授知识;社会上,义工热心助人、
真情奉献。你们辛苦了!”由此可以看出 (
)D
A.不同的社会角色让我们承担起相同的责任
B.每个公民都是成年以后才开始承担责任
C.我们可以选择是否承担相应的责任与义务
D.很多人在为我们的成长和幸福生活承担着责任
➢ 救灾过程中,哪些人承 担了责任?他们分别承担 了什么责任? ➢ 还有哪些人为救灾承担 着责任?
媒体工作者宣传报道、人民群众义务捐款捐物……探究与分享源自➢ 你在生活中扮演了什么角色?
➢ 承担着什么责任?
➢ 这些角色和责任是一成不变的吗?
在家里 在学校 在社会 在中国
角色 儿女 学生 一员 中华儿女
对他人:只有人人具有责任心,自觉履行应尽的责任,我们才能 共享更加幸福美满的生活。
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归纳整理:怎样面对责任?
对自己:作为社会的一员,我们每个人首先要对自己负责 对他人:我们应该学会感恩,主动关心、帮助和服务他人
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我
对 我的角色 责任的含义和来源
第4章 企业道德责任与社会责任 《商业伦理》PPT课件
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企业社会责任的古典观
古典观的最重要倡导者是1976年诺贝尔 经济学奖获得者、美国经济学家米尔 顿·弗里德曼。
弗里德曼认为,在自由企业制度中,企 业管理者必须要对股东负责,而股东想 尽可能多地获取利润,因此,企业的唯 一使命就是要力求达到这一目的。
企业对竞争者的责任
在市场经济中,企业与企业之间的竞争是 一种相互依存的关系,双方都在为获得或 维持自己的利益而相互较量
任何一种旨在削弱或剥夺竞争对手利益的 行为都将遭到对方的强烈抵制,要么两败 俱伤,要么虽然一方获胜,但却可能无法 赢得消费者。
4.3企业社会回应与社会表现
4.3.1企业社会回应 企业社会回应是企业社会责任之后出现
4.4.2企业社会责任评价标准
上一节企业社会责任报告所包含的各项 指标,有的是定性指标,有的是定量指 标,而且它们的计量单位也有所不同, 因此很难将所有的指标进行汇总。但是, 如果我们在评价过程中直接给定各项指 标的评分标准,
将计量单位不同的各项指标进行定量和 定性考核后,按照规定的评估标准直接 给出该项指标的最后得分,就可以消除 不同计量单位对指标评价的异质性影响。 这种方法的好处在于,操作简便、直观、 易于推广,既能避免主观随意性,又省 去了大量繁琐的数学计算,并且能有效 地贯彻企业社会责任的管理理念
原则 企业社会责任
经济的 法律的 道德的 自行处理的
过程 企业社会响应
反应性 防御性 适应性 主动性
政策 社会问题管理
确认问题 分析问题 采取对策
企业社会表现与财务绩效的关系
1)对社会负责任的企业的盈利能力是最强的, 社会表现能够促进财务绩效、企业声誉的提高。
道德与社会责任
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二、崇尚道德的管理的特征
(一)把遵守道德规范看作责任; (二)以社会利益为重; (三)重视利益相关者的利益; (四)视人为目的;(书中马瑟斯观点) (五)超越法律;法律是规范,如果一个组织“只要
守 法就行了”,实际就放弃了对卓越的追求。
(五)自律;用社会舆论和内控调节自己行为。 (六)以组织的价值观为行为导向。
从道德角度讲,具有外在控制中心的人认为发生 的事是由于自己的机会和命运决定的,不太对行为后 果负责;而具有内在控制中心的人则更可能对后果负 责,其道德判断与道德行为更趋一致。
三、结构变量
好的组织结构有助于管理者道德行为的产生。如建立科学 完善的规章制度可以降低模糊程度;良好的结构可以使管理者 压力降低,利于保持应有的道德标准。否则反之。
一、社会责任定义: 企业不仅承担了法律上和经济上的义务,还承
担了“追求对社会有利的长期目标”的义务。 二、两种社会责任观 (一)古典观或纯经济观 简单讲,企业只对股东负
责,只要使股东利益得到满足,就是具有社会责任 的表现。 (二)社会经济观 主张企业要对包括股东在内的所 有利益相关者(如消费者、供应商、债权人、员工 、所在社区和政府等)负责,才是具有社会责任的 表现。
道德与社会责任
第一节 道德与崇尚道德的管理
★道德定义:通常指那些用来明辨是非的规则或原则。不同的组 织的道德标准可能不一样;不同的时期也有不同的道德标准。 组织的道德标准要与社会的道德标准相容。
一、四种道德观 1、功利观 持这种观点的管理者是依据后果来做出决策的。其追
求的后果(目标)是为尽可能多的人谋求尽可能多的利益。 2、权利观 认为决策要在尊重和保护个人基本权利(如隐私权、
四、组织文化
组织文化的内容和强度影响道德行为。如价值观、团队精 神、激励机制、制度健全与否、执行有力与否等。
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5
五、影响管理道德的因素
1. 道德发展阶段 2. 个人特征 3. 组织结构 4. 组织文化 5. 问题强度
3. 企业对顾客的责任: ⑴提供安全的产品;⑵提供正确的 产品信号;⑶提供售后服务;⑷提供必要的指导; ⑸赋 予顾客自主选择的权利。
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17
4、对供应商、销售商、债权人的责任。守信用、互利共赢。
5、企业对竞争对手的责任:⑴不压制竞争,也不搞恶意竞 争;⑵处理好与竞争对手的关系,在竞争中合作,在合作 中竞争
准。
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4、组织文化
组织有无诚信、包容的组织文化对管理道德 有重要影响。
如通过不道德行为取得的成果为众人所鄙视, 则会减少不道德的管理行为。
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5、问题的强度取决于以下六个因素
1. 问题强度是指该问题如果采取不道德的处理行 为可能产生后果的严重程度。如:
① 有多少人认为这种行为是邪恶的(或善良的)? ② 行为实际发生并造成实际伤害(或带来实际利益)的
4. 社会契约道德观。只要按照企业所在地区政府和员工都 能接受的社会契约所进行的管理行为就是善的
5. 推己及人道德观。己所不欲,勿施于人。
以上仅是理论归类,但人们往往因时因地因事选择运用, 不可能“从一而终”。所以,对道德的理解是很复杂的, 组织要实施合乎道德的管理并不容易。
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4
四、道德管理的特征
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所有者 政府 员工
企业
顾客
相关利益组织
社会
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• 所有者:使其投资保值增值 • 政府:遵纪守法 • 员工:提供良好、稳定、有活力的工作,
使他们在物质和精神上满足。 • 顾客:提供令顾客满意和符合顾客利益的
产品和服务。 • 相关利益组织:互利、双赢 • 社会:使社会成为人民更好的生活场所
可能性有多大? ③ 在行为和其预期后果之间的时间间隔有多长? ④ 你觉得行为的受害者(或受益者)与你挨得有多近? ⑤ 道德行为对有关人员的影响的集中程度如何?
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六、提升员工道德修养的途径
1. 挑选高道德素质的员工 2. 确立道德守则和决策规则 3. 管理者在道德方面领导员工 4. 设定工作目标 5. 对员工进行道德教育 6. 对绩效进行全面评估 7. 进行独立的社会审计 8. 建立正式的保护机制
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1、道德发展阶段
前惯例层次 惯例层次 原则层次
1、遵守规则以避免受到物质惩罚
2、只在符合你的直接利益时才遵守 规则
3、做你周围的人所期望的事
4、通过履行你允诺的义务来维持平 常秩序
5、尊重他人的权利,置多数人的意 见于不顾,支持不相干的价值观 和权利
6、遵守自己选择的道德准则,即使 这些准则违背了法律
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社会责任
社会责任是企业追求有利于社会长远目标实 现的一种义务,它超越法律与经济对企业所 要求的义务。
有两种社会责任观:一种观点是古典观,认 为企业只应对股东负责,却在守法的基础上 最大限度地追求利润;另一种观点是社会经 济观,认为企业要对包括股东在内的所有利 益相关者负责。
6、企业对社会的责任:为社会提供就业机会和创造财富, 进行社区福利投资,尽可能为所在社区做出贡献。 力所 能及地开展社会慈善事业。
用管理学家的话说,伦理是单个人成为“组织人” 的理性与原理。
道德是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气 质。
黑格尔说:道德是一种伦理上的造诣。 伦理与道德是人类行为善与恶的社会价值形态,在
日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。 伦理与道德是指那些用来明辨是非的规则或原则
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企业社会责任的具体体现
1. 企业对投资者的责任:⑴为投资者带来有吸引力的投资 报酬;⑵将其财务状况及时、准确地报告给投资者。
2. 企业对员工的责任:⑴不歧视员工;⑵定期或不定期培 训员工;⑶营造一个良好的工作环境;⑷采用推行民主 管理、提高员工的工作待遇等善待员工的其他举措。总 之,使员工随着本企业的成长而得到全面的提高。
企业的伦理道德体现在企业家的追求、企业核 心价值观、员工的行为、产品与服务中。
完整版课件ppt3源自三、五种道德观1. 功利主义道德观。认为能给行为影响所及的大多数人带 来最大利益的行为才是善的。
2. 权利至上道德观。认为能尊重和保护个人基本权利的行 为才是善的。
3. 公平公正道德观。认为能按照同工同酬的原则和公平公 正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。
要有正确的道德观,并能坚持原则
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3、组织结构
组织内部有明确的规章制度,确立道德标准。
较完善的内外制衡监督机制,能预防和制止 不道德的管理行为产生
上级管理行为的示范作用
绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用。如
果考核奖惩偏重成果,且指标较高,管理者
面临巨大压力,为追求成果可能降低道德标
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二、伦理道德的管理学意义
企业存在的根本目的是什么?
盈利?满足社会需求?
德鲁克:创造顾客。 顾客是企业的基础,是使其持续 存在的动力源泉。…正是为了满足顾客的要求和需要, 社会才把创造资源托付给工商企业。
松下幸之助:不断开发人们生活必需要的、质量优良的 产品,适当的价格,恰如其分的保证供应,这些正是事 业或企业经营的使命。
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有关道德的研究表明:
人们一步一步地依次通过这六个阶段,而不 能跨越;
道德发展可能中断、停滞、倒退。 多数成年人的道德发展处在第4阶段上。
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2、个人特征
① 个人价值观。每个人在进入组织时,都有一 套相对稳定的价值准则
② 自信心。坚持做自己认为正确的事。 ③ 自控力。不被利益和压力所动摇。
第二章 企业道德与社会责任
伦理道德 伦理道德的含义 几种道德观 道德管理的特征和影响管理道德的因素 改善企业道德行为的途径 社会责任 概念 企业社会责任的体现 企业社会责任与经济效益
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一、伦理道德的含义
伦理是人们在社会中为了相互协调共同生产和生活, 必须遵守的行为规范。