医院信息系统运行维护规范
医院医疗信息系统运行与维护管理制度
医院医疗信息系统运行与维护管理制度一、引言随着信息化的迅猛发展，医院的医疗信息系统（Hospital Information System，HIS）已成为医疗行业的重要组成部分。
医疗信息系统的运行与维护管理对于提高医院的效率、服务质量和数据安全具有重要意义。
本文将对医院医疗信息系统的运行与维护管理制度进行探讨和总结。
二、医院医疗信息系统运行管理1. 运行目标与原则医院医疗信息系统的运行目标是确保系统的稳定性、可靠性、安全性和高效性。
为达到这一目标，需要遵循以下原则：1.1 规范性原则：遵循相关法律法规、行业标准及规范，确保系统运行符合规定要求。
1.2 控制性原则：采取适当的控制措施，保证医疗信息系统的数据安全。
1.3 协同性原则：医疗信息系统与其他临床、管理系统的协同运行，提高医院内部信息共享与交流效率。
2. 运行流程与责任2.1 运行流程：（1）系统启动与关闭：确保系统按照规定的时间和顺序启动和关闭，减少系统异常情况发生。
（2）日常运行：保障系统的24小时稳定运行，包括数据库维护、应用程序监控等工作。
（3）故障处理：及时应对系统故障，确保系统能够快速恢复正常运行。
（4）系统备份与恢复：定期进行系统备份，并建立完善的数据恢复机制，以应对意外情况。
2.2 责任分工：医院应建立明确的医疗信息系统运行管理组织架构，明确各岗位的职责与权限，确保系统运行的高效性和稳定性。
3. 运行监控与评估3.1 运行监控：建立系统运行监控机制，及时发现并解决系统运行中的异常问题，减少潜在风险。
3.2 运行评估：定期对系统的运行情况进行评估，总结经验与教训，优化运行流程与管理机制。
三、医院医疗信息系统维护管理1. 维护目标与原则医院医疗信息系统的维护目标是保障系统的功能稳定、持续可用和安全可靠。
为实现这一目标，需要遵循以下原则：1.1 及时性原则：及时发现、排除和处理系统故障，保证系统的正常运行。
1.2 预防性原则：采取预防措施，防止系统故障的发生，减少对医院正常工作的影响。
医院信息系统运维管理制度
一、总则为规范医院信息系统的运维管理，保障系统稳定、安全、高效运行，提高医疗服务质量，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，特制定本制度。
二、运维目标1. 确保医院信息系统稳定运行，降低故障率，保障医疗服务不受影响。
2. 提高信息系统安全性，防范各类安全风险，确保患者隐私和信息安全。
3. 优化运维流程，提高运维效率，降低运维成本。
4. 提升运维团队专业技能，培养一支高素质的运维队伍。
三、运维组织架构1. 成立医院信息系统运维管理部门，负责全院信息系统的运维工作。
2. 运维管理部门下设运维小组，负责具体运维任务。
3. 各科室指定一名信息系统运维责任人，协助运维管理部门开展运维工作。
四、运维职责1. 运维管理部门职责：（1）制定和实施信息系统运维管理制度；（2）组织运维团队开展日常运维工作；（3）监督和评估运维工作效果；（4）协调解决信息系统运行中的问题；（5）定期向医院领导汇报运维工作情况。
2. 运维团队职责：（1）按照运维计划，完成信息系统日常巡检、维护、故障处理等工作；（2）对系统运行数据进行监控和分析，及时发现并解决潜在问题；（3）按照安全规范，防范和应对各类安全风险；（4）定期进行技能培训，提高运维团队整体素质。
3. 科室运维责任人职责：（1）协助运维管理部门开展信息系统运维工作；（2）负责本科室信息系统运行情况的日常监控；（3）及时报告本科室信息系统运行中存在的问题；（4）协助运维管理部门进行系统升级、故障处理等工作。
五、运维流程1. 运维计划：运维管理部门根据系统运行情况，制定年度、季度、月度运维计划，报医院领导审批。
2. 运维实施：运维团队按照运维计划，开展日常巡检、维护、故障处理等工作。
3. 运维监控：运维管理部门对信息系统运行情况进行实时监控，发现异常情况及时处理。
4. 运维评估：运维管理部门定期对运维工作效果进行评估，总结经验教训，持续改进。
六、安全与保密1. 运维人员应严格遵守国家信息安全法律法规和医院信息安全管理制度，确保信息系统安全。
医院信息系统运行维护管理制度
医院信息系统运行维护管理制度一、总则为了保障医院信息系统的安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量和管理水平，特制定本运行维护管理制度。
本制度适用于医院信息系统的规划、建设、运行、维护和管理等全过程。
二、管理机构与职责（一）成立医院信息系统管理领导小组，负责统筹规划、协调指导医院信息系统的建设和管理工作。
（二）设立信息中心，作为医院信息系统的日常管理和技术支持部门，具体职责包括：1、负责信息系统的规划、设计、建设和升级改造工作。
2、制定和完善信息系统运行维护管理制度和技术规范。
3、负责信息系统的日常运行维护，包括服务器、网络设备、数据库、应用软件等的管理和维护。
4、定期对信息系统进行安全评估和风险排查，采取有效措施防范和应对信息安全事件。
5、组织开展信息系统相关的培训和技术交流活动，提高医务人员的信息技术应用能力。
三、系统运行管理（一）服务器管理1、定期对服务器进行巡检，检查服务器的硬件状态、系统日志、资源使用情况等，及时发现和解决潜在问题。
2、安装和更新服务器操作系统补丁，定期进行病毒查杀和系统优化，确保服务器的安全和稳定运行。
3、合理分配服务器资源，根据业务需求调整服务器的配置和性能参数。
（二）网络设备管理1、定期对网络设备进行巡检，检查设备的运行状态、端口流量、链路通断等，及时发现和解决网络故障。
2、配置和管理网络设备的访问控制策略，限制非法访问和网络攻击。
3、定期对网络线路进行检测和维护，确保网络的畅通和稳定。
（三）数据库管理1、定期对数据库进行备份，制定合理的备份策略，确保数据的安全性和可恢复性。
2、监控数据库的运行状态，优化数据库的性能，及时处理数据库的异常情况。
3、对数据库的访问进行权限管理，严格控制用户的操作权限，防止数据泄露和篡改。
（四）应用软件管理1、定期对应用软件进行更新和升级，修复软件漏洞，提高软件的稳定性和功能。
2、监控应用软件的运行状态，及时处理软件的故障和报错，确保业务的正常开展。
医疗信息系统维护管理制度
医疗信息系统维护管理制度第一章总则第一条为规范医疗信息系统的维护管理工作，确保系统的安全、稳定和高效运行，提高医院信息化管理水平，依据国家相关法律法规及医院实际情况，订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院全部涉及医疗信息系统维护管理的人员，包含医院内部员工和外聘维护人员。
第二章医疗信息系统维护管理职责第三条医疗信息系统维护管理部门负责医院各类医疗信息系统的维护工作。
第四条医疗信息系统维护工作重要包含：1.硬件设备的运行监控和维护；2.软件应用的安装和升级；3.系统数据备份与恢复；4.病历文书和医疗影像的存储和管理；5.网络和数据库安全管理；6.信息系统故障排出和应急处理；7.进行信息系统性能评估和优化；8.完成上级医疗信息系统管理部门的其他工作任务。
第五条医疗信息系统维护管理部门应遵守以下原则：1.保证医疗信息系统的机密性和完整性；2.供应高效、准确、可靠的服务；3.遵从事中事后监管原则，确保系统的运行稳定；4.敬重用户需求，及时解决问题；5.加强团队建设，提高维护人员的技术水平。
第六条医院各科室负责搭配医疗信息系统维护管理部门的工作，供应必需的信息和帮助。
第三章医疗信息系统维护管理措施第七条医疗信息系统维护管理人员应定期对系统进行检查，发现问题及时解决。
具体措施包含：1.检查数据库的运行状态，确保数据的安全；2.检查硬件设备的运行情况，保证设备正常运行；3.检查网络连接和网络安全，防止未授权访问；4.检查系统软件的运行情形，及时更新并修复软件漏洞；5.检查系统备份和恢复机制，保证数据的可靠性。
第八条医疗信息系统维护管理人员应定期进行系统数据备份，并将备份数据存储于安全可靠的地方。
第九条医疗信息系统维护管理人员应订立并执行数据安全管理策略，包含：1.对系统数据进行分级管理，设定合理的权限与访问掌控；2.加强系统数据的加密与解密技术；3.定期审查系统数据的安全性，发现问题及时解决；4.对员工进行相关安全培训，提高员工信息安全意识。
医院信息科系统维护与更新管理制度
医院信息科系统维护与更新管理制度1. 引言医院信息科系统是医院信息化建设的核心组成部分，对于医院的正常运行和医疗服务的提供有着重要的作用。
为了保障医院信息科系统的稳定运行和持续发展，制定本维护与更新管理制度。
2. 定义2.1 信息科系统维护信息科系统维护是指对医院信息科系统的软硬件进行日常管理、维护和保养，以确保系统的稳定性和可用性。
2.2 信息科系统更新信息科系统更新是指根据医院业务需求和技术发展的要求，对系统进行升级、补丁安装和功能更新等操作，以提升系统的性能和功能。
3. 维护与更新管理责任3.1 信息科系统维护责任1. 信息科系统维护工作由信息科系统管理员负责，包括日常巡检、故障排除、备份与恢复等工作。
2. 信息科系统管理员需定期进行系统巡检，严格遵守维护操作规程，保障系统的稳定性和可用性。
3.2 信息科系统更新责任1. 信息科系统更新工作由信息科系统管理员负责，包括系统升级、补丁安装和功能更新等工作。
2. 信息科系统管理员需定期跟踪行业技术发展动态，评估系统更新的必要性和可行性，制定相应的更新计划。
4. 维护与更新管理流程4.1 维护管理流程1. 日常巡检定期检查系统运行状态和性能指标，发现问题及时处理。
2. 故障排除对系统故障进行分析和定位，并采取合适的措施进行修复。
3. 备份与恢复定期对系统数据进行备份，确保数据安全，并能够在需要时进行恢复操作。
4.2 更新管理流程1. 更新需求评估根据医院业务需求和技术发展要求，评估系统更新的必要性和可行性。
2. 更新计划制定制定系统更新的详细计划，包括更新内容、时间、人员和风险评估等。
3. 更新操作实施按照更新计划进行系统更新操作，包括升级、安装补丁和更新功能等。
4. 更新效果评估对系统更新后的性能和功能进行评估，发现问题及时处理。
5. 维护与更新管理措施5.1 维护管理措施1. 定期维护定期进行系统巡检和故障排除工作，确保系统的正常运行。
2. 强化安全采取合适的安全策略，保护系统的数据和运行环境不受到攻击和损害。
医院网络运行维护管理制度
第一章总则第一条为了加强医院网络运行维护管理，确保医院网络系统安全、稳定、高效运行，提高医疗服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有网络设施、设备和相关服务。
第三条医院网络运行维护管理应遵循以下原则：1. 安全性：确保医院网络系统安全，防止数据泄露、病毒入侵、网络攻击等安全事件发生。
2. 稳定性：保证医院网络系统稳定运行，减少故障和中断，确保医疗服务不受影响。
3. 可靠性：确保医院网络设备、软件和服务正常运行，满足医疗服务需求。
4. 高效性：优化网络资源，提高网络运行效率，降低运行成本。
第二章组织机构与职责第四条医院设立网络运行维护管理部门，负责医院网络运行维护管理工作。
第五条网络运行维护管理部门职责：1. 制定网络运行维护管理制度，组织实施网络运行维护工作。
2. 监督检查网络设备、软件和服务运行状况，确保网络系统安全、稳定、高效。
3. 组织网络故障排查、修复和预防工作，提高网络运行质量。
4. 开展网络技术培训，提高网络管理人员业务水平。
5. 协调解决网络运行维护中的问题，确保医疗服务不受影响。
第三章网络设备与软件管理第六条医院网络设备应满足以下要求：1. 符合国家相关标准和规范。
2. 具有良好的性能、稳定性和安全性。
3. 能够满足医疗服务需求。
第七条医院网络软件应满足以下要求：1. 符合国家相关标准和规范。
2. 具有良好的兼容性、稳定性和安全性。
3. 能够满足医疗服务需求。
第八条网络设备与软件的采购、安装、配置、升级和维护应遵循以下规定：1. 采购：严格按照国家相关法律法规和医院采购制度执行。
2. 安装：按照设备说明书和操作规程进行安装。
3. 配置：根据实际需求进行合理配置。
4. 升级：定期对设备、软件进行升级，确保系统安全、稳定、高效。
5. 维护：定期对设备、软件进行检查、保养和维护。
第四章网络安全与防护第九条医院网络系统应采取以下安全措施：1. 设置防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和病毒入侵。
医疗信息系统维护与管理制度
医疗信息系统维护与管理制度1. 导言为了规范医院医疗信息系统的维护与管理工作，确保系统的安全可靠运行，提高医疗效率和质量，特订立本制度。
2. 总则2.1 目的本制度的目的是确保医疗信息系统的稳定运行，有效管理系统的各项工作，保护医疗信息的安全和机密，并对系统维护与管理人员的职责和权限进行规范。
2.2 适用范围本制度适用于医院全体医疗信息系统维护与管理人员，包含系统管理员、网络管理员、数据库管理员等。
2.3 传承原则医疗信息系统维护与管理工作人员必需严格执行本制度，遵守相关法律法规和规章制度，确保信息系统运行的合法性、合规性和安全性。
3. 职责和权限3.1 系统管理员•负责医疗信息系统的安装、升级和配置工作，确保系统的正常运行。
•负责系统的备份与恢复工作，定期进行数据备份，保证数据的完整性和安全性。
•管理系统用户账号和权限，并保证规范的用户注册和注销流程。
•监控系统运行情形，处理系统故障，并及时报告上级领导。
3.2 网络管理员•负责医院内部网络的建设和管理，确保网络的畅通和安全。
•管理网络设备，进行网络配置和维护，确保网络设备的正常运行。
•负责网络安全管理，包含防火墙设置、漏洞扫描等安全措施的实施。
•监控网络情形，及时发现和解决网络故障。
3.3 数据库管理员•负责医疗信息系统中数据库的管理和维护，确保数据的安全性和完整性。
•进行数据库的备份和恢复工作，保证数据的可靠性和及时性。
•对数据库进行性能优化，提高系统的响应速度和处理本领。
•监控数据库运行情况，及时发现和解决数据库故障。
4. 安全管理4.1 系统安全•管理员必需对医疗信息系统进行全面维护，确保系统软件和硬件安全。
•禁止未经授权的人员擅自修改、删除系统文件或系统配置。
•严禁擅自安装非法软件和插件。
•系统管理员应定期对系统进行漏洞扫描和安全评估，及时修复发现的安全漏洞。
4.2 数据安全•保护医疗信息系统中的数据安全和机密性。
•管理员必需对紧要数据进行定期备份，并存储在安全的地方。
医院信息系统管理规定
医院信息系统管理规定第一章总则第一条为规范医院信息系统管理，提高医院信息化水平，保障患者信息安全和医疗质量，订立本规定。
第二条本规定适用于医院内各类信息系统的管理、运行和维护工作。
第三条医院信息系统管理应遵从科学合理、安全高效、保密可靠、规范有序的原则。
第二章系统建设第四条医院应订立信息系统建设规划，包含系统需求分析、架构设计、技术选型、实施计划等，明确系统建设目标和任务。
第五条医院信息系统的开发、实施和运维工作，应严格依照相关技术规范和标准进行，确保系统的稳定性和可靠性。
第六条系统建设过程中必需严格审查供应商的资质和技术本领，签订合同明确责任和义务，保障系统建设质量和进度。
第七条医院信息系统建设完成后，应进行全面测试和验收，确保系统符合设计要求和使用需求。
第三章数据管理第八条医院信息系统应建立完善的数据管理制度，包含数据收集、存储、传输、共享、备份和恢复等环节，确保数据的安全、完整和可靠。
第九条医院对患者个人信息的手记、使用和保护，必需符合相关法律法规，确保信息安全和患者隐私。
第十条医院信息系统应设置权限管理机制，确保不同用户拥有合理的权限，保护系统数据的机密性和完整性。
第十一条医院应建立数据备份和恢复机制，定期进行数据备份，保证数据在灾难发生时能够及时恢复和使用。
第四章安全管理第十二条医院应订立信息系统安全管理制度，明确安全责任人和安全管理部门，确保信息系统的安全运行。
第十三条医院信息系统应配备防火墙、杀毒软件等安全设施，及时更新安全补丁和升级软件，防范网络攻击和病毒入侵。
第十四条医院应开展定期的系统漏洞扫描和安全评估，发现问题及时修复，并建立漏洞管理制度。
第十五条医院应建立应急响应机制，订立应急预案，加强对系统风险的监控和处理。
医院应定期开展安全培训，提高员工的安全意识和技能，防范社会工程学攻击和信息泄露。
第五章运行维护第十七条医院信息系统应设立运维团队，负责系统的日常运行、维护和技术支持工作，供应及时有效的技术支持。
医疗信息系统维护与保密制度
医疗信息系统维护与保密制度第一章总则为加强医院医疗信息系统的维护与保密工作，保护患者和医院的信息安全，提高信息系统的可靠性和稳定性，特订立本制度。
本制度适用于医院内全部医疗信息系统的维护与保密工作，包含硬件设备、软件程序以及相关数据等方面的维护与保密。
第二章医疗信息系统的维护第一节硬件设备维护1.医院的医疗信息系统硬件设备由专业人员维护，包含但不限于计算机、服务器、网络设备等。
2.硬件设备定期进行巡检和维护，确保其正常运行和安全稳定。
3.维护人员应具备相关资质，严格依照订立的操作规程进行维护工作。
4.维护人员应做好维护记录，包含维护时间、维护人员、维护内容等，并及时报告相关负责人。
第二节软件程序维护1.医院的医疗信息系统软件程序维护由专业人员负责，包含但不限于系统安装、配置、升级等。
2.软件程序定期进行检查和更新，确保其功能正常、安全可靠。
3.维护人员应掌握软件程序的特点和操作方法，依照订立的操作规程进行维护工作。
4.维护人员应做好维护记录，包含维护时间、维护人员、维护内容等，并及时报告相关负责人。
第三节数据备份与恢复1.医院的医疗信息系统数据备份工作是保证系统数据安全的关键环节。
2.维护人员应依据订立的备份方案，定期进行数据备份，并确保备份数据的完整性和可用性。
3.数据备份需要存储在安全可靠的地方，同时备份数据应进行加密保护。
4.数据恢复工作需要经过严格的授权和验证，确保数据的安全不受损害。
第四节系统安全管理1.医院的医疗信息系统应订立认真的系统安全管理方案，确保系统安全可控。
2.系统管理员应定期检查和更新系统的安全策略和防护措施，防止未授权的访问和恶意攻击。
3.系统管理员应设置充分强度的密码，并定期更换，确保密码的安全性。
4.系统管理员应及时处理系统安全事件，记录安全事件的处理过程和结果。
第三章医疗信息系统的保密第一节保密责任1.医院的每位员工都应具有保密意识，不得泄露患者和医院的敏感信息。
医院信息系统运行管理制度
医院信息系统运行管理制度第一章总则第一条为规范医院信息系统的运行管理，提高医疗服务质量，保护患者信息安全，订立本制度。
第二条本制度适用于医院的信息系统运行管理，包含硬件设备、网络环境、软件系统等相关内容。
第三条医院管理负责人负责本制度的实施和监督。
第四条全部使用医院信息系统的人员，包含医务人员、管理人员、技术人员等，必需遵守本制度。
第五条医院信息系统的运行管理应遵从法律法规以及相关政策、标准、规范要求。
第六条医院信息系统的运行管理应重视保护患者隐私，严禁未经授权的信息访问、修改、泄露行为。
第二章硬件设备管理第七条全部医院信息系统的硬件设备必需具备合法有效的软件授权，且定期进行软件合规审查。
医院信息系统的硬件设备应定期进行巡检、检修和维护，确保正常运行。
第九条医院信息系统的硬件设备采购、更换、报废等必需依照医院设备管理制度执行，做好设备台账管理。
第十条医院信息系统的硬件设备应实施安全保护措施，包含物理锁定、防雷、防水、防尘等。
第十一条医院信息系统的硬件设备应定期进行数据备份和灾备演练，确保数据安全和可恢复性。
第三章网络环境管理第十二条医院信息系统的网络环境应合理布置，确保网络连接稳定畅通。
第十三条医院信息系统的网络环境应定期进行网络巡检和安全评估，发现问题及时处理。
第十四条医院信息系统的网络环境应实施有效的防火墙、入侵检测和防病毒措施，确保网络安全。
第十五条医院信息系统的网络环境应设置合理的访问权限，严格掌控医院内外的网络访问。
医院信息系统的网络环境应建立日志管理制度，定期记录并保存网络日志，便于追溯审计。
第四章软件系统管理第十七条医院信息系统的软件系统必需合法有效，且定期进行软件合规审查。
第十八条医院信息系统的软件系统应依照需求进行选用、开发或采购，保证功能完善、稳定可靠。
第十九条医院信息系统的软件系统应定期进行版本升级和补丁安装，及时修复漏洞和bug。
第二十条医院信息系统的软件系统应订立用户权限管理制度，严格掌控各级人员的访问权限。
信息系统运行维护制度
项城市中医院信息系统运行保护制度一、计算机网络系统管理规则(一)总则1．为了增强医院计算机网络系统的领导和管理，促使医院信息系统的应用和发展，保障系统有序运行，拟订本规则。
2．本规则所称的计算机网络系统，是由计算机及其有关配套的设备、设备构成，依照系统应用目标和规则对医院信息进行收集、加工、储存、传输、检索等办理的人机系统。
3．医院计算机网络系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，知足各工作站操作和保护的所有活动的正常进行。
4．本规则合用于全院应用医院信息系统的所有单位和个人。
( 二) 组织管理1．医院计算机网络系统的组织管理体制是医院信息系统率导小组( 简称领导小组 ) 。
2．领导小组由以下人员构成：组长：李军民副组长：邹坤明胡军政夏辉曹胜雁靳华靳国辉成员：李玉会张凤云冯先霞韩新山龚向东3．领导小组的主要职能和任务：(1)拟订医院信息系统建设和应用整体规划及阶段实行计划，审察和拟订系统应用中工作流程、技术规范、性能指标、有关人员职责和规章制度。
(2)协调停决工程实行和系统应用中的重要问题。
(3)组织安排系统建设和应用中的重要活动，如规则拟订，网络管理、系统配置，人员培训等。
4．医务科领导在系统建设和系统应用过程中负责平常组织及协调管理工作。
5．计算机室是系统建设、应用组织的骨干，是系统运行的保障者，应付所属人员推行分工负责。
6．计算机工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置的草拟，负责系统调试、系统保护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
( 三) 网络的技术管理1．计算机工程技术人员是网络系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以知足用户需求为主旨，对网络系统的操作和保护进行管理。
2．网络内各种设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实行。
3．每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，计算机工程技术人员一定严格依照功能要求在备用服务器长进行全面调试，达到功能要求且清除全部可能的数据矛盾后交用户实质上网使用。
医院信息系统维护制度
医院信息系统维护制度第一章总则第一条为了保障医院信息系统的正常运行，提高医疗服务质量，确保信息安全，根据国家有关法律法规和医院实际，制定本制度。
第二条本制度适用于医院信息系统的日常维护和管理，包括硬件设备、软件应用、数据安全和网络管理等方面。
第三条医院信息系统的维护工作应当遵循安全、规范、高效的原则，确保系统稳定、可靠、安全地运行。
第二章组织机构与职责第四条医院应成立信息管理委员会，负责指导、监督和协调医院信息系统的维护工作。
第五条信息管理部门是医院信息系统的维护责任单位，负责制定和执行信息系统维护计划，组织实施日常维护工作。
第六条各相关部门应当配合信息管理部门开展信息系统维护工作，提供必要的支持和协助。
第三章硬件设备维护第七条硬件设备维护包括设备安装、配置、升级、故障处理和报废等方面。
第八条硬件设备安装和配置应当符合国家相关标准和医院规定，确保设备正常运行。
第九条硬件设备升级应当经过充分论证，确保升级后的设备性能稳定、兼容性良好。
第十条硬件设备故障处理应当及时、高效，确保系统正常运行。
第十一条硬件设备报废应当经过审批程序，确保报废设备不再用于医院信息系统的运行。
第四章软件应用维护第十二条软件应用维护包括软件安装、升级、维护和数据备份等方面。
第十三条软件安装和升级应当经过充分论证，确保软件的稳定性、安全性和兼容性。
第十四条软件维护应当定期进行，包括系统优化、漏洞修复和性能调整等。
第十五条数据备份应当定期进行，确保数据的安全性和完整性。
第五章数据安全维护第十六条数据安全维护包括数据加密、访问控制、备份和恢复等方面。
第十七条数据加密应当采用国家认可的加密算法，确保数据传输和存储的安全性。
第十八条访问控制应当严格执行，确保只有授权用户才能访问敏感数据。
第十九条数据备份和恢复应当定期进行，确保数据的安全性和完整性。
第六章网络管理维护第二十条网络管理维护包括网络设备管理、网络安全管理和网络性能管理等方面。
医院网络维护管理规章制度
医院网络维护管理规章制度第一章总则第一条为了规范医院网络维护工作，保障医院信息系统的正常运行，提高医院信息化水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院网络维护管理工作，包括网络设备的购置、安装、维护、保养等相关工作。
第三条医院网络维护管理工作应遵循科学、规范、严谨的原则，确保网络安全稳定。
第四条医院网络维护管理工作应当加强信息安全管理，合理配置网络资源，确保医院信息系统的可用性、保密性和完整性。
第五条医院网络维护管理工作由医院信息技术部门负责，其他相关部门配合协作。
第二章网络设备管理第六条医院网络设备的购置应当符合医院网络发展规划和预算要求，须经相关部门审批。
第七条医院网络设备的安装应由专业人员进行，保证设备安装正确、稳定。
第八条医院网络设备的维护应按照维护手册规定进行，做好设备的日常保养工作。
第九条医院网络设备的更新升级应按照相关规定进行，升级过程中需做好备份工作，以防数据丢失。
第十条医院网络设备的报废处理应按照医院相关规定和法律法规进行，严格执行程序，防止数据泄露。
第三章网络安全管理第十一条医院网络安全管理工作是医院网络维护的重要组成部分，医院信息技术部门要建立健全网络安全管理制度。
第十二条医院网络安全管理应包括网络入侵检测、漏洞修补、防火墙配置等措施，确保网络安全。
第十三条医院网络安全管理涉及到网络数据保护、用户权限管理、应急预案等内容，医院信息技术部门应加强相关培训。
第十四条医院网络安全事件应当及时报告，采取应急措施，防止事态扩大。
第十五条医院网络安全管理工作应加强对职工的宣传教育，提高职工的安全意识和风险意识。
第四章惩罚处罚第十六条对违反本规章制度的行为，医院将视情节轻重给予相应处理，包括批评教育、取消部门资格、降级等处罚。
第十七条对严重违反本规章制度的行为，医院有权解除劳动合同或其他纠纷解决方式。
第五章附则第十八条本规章制度的解释权归医院信息技术部门所有，如有未尽事宜，可根据实际情况进行补充规定。
医疗管理信息系统运维制度
医疗管理信息系统运维制度第一章总则第一条制度目的为规范医院医疗管理信息系统的运维工作，保障其安全稳定运行，提高工作效率，确保医院信息化建设的顺利进行。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部医疗管理信息系统的运维工作。
第三条定义1.医疗管理信息系统：指医院内部用于医疗管理的计算机系统，包含病案管理系统、门诊系统、住院系统等。
2.运维人员：指负责医疗管理信息系统运维工作的技术人员。
第二章运维人员管理第四条运维人员要求1.运维人员应具备相关的专业知识和技能，具备较强的沟通本领和团队合作本领。
2.运维人员应接受相关培训，了解医院医疗管理信息系统的运行原理和操作流程。
第五条运维人员职责1.负责医疗管理信息系统的日常巡检、维护和优化工作，及时发现和处理系统故障。
2.负责医疗管理信息系统的安装、升级和配置工作，确保系统的正常运行。
3.帮助相关部门进行系统数据备份和恢复操作，确保数据的安全性和完整性。
4.跟踪技术发展，提出系统运维改进方案，提高系统的稳定性和性能。
5.帮助用户解决系统操作问题，供应技术支持和培训。
第六条运维人员考核1.定期对运维人员进行绩效评估，评估内容包含系统稳定性、工作效率和用户满意度等。
2.对绩效评估不合格的运维人员予以相应的处理措施，包含培训、调整岗位或解聘等。
第三章医疗管理信息系统运维流程第七条巡检流程1.每日定时对医疗管理信息系统进行巡检，重要内容包含系统运行状态、数据库存储空间、系统日志等。
2.发现异常情况时，及时记录并上报给上级主管，订立相应的故障处理方案进行处理。
第八条维护流程1.定期对医疗管理信息系统进行维护工作，包含系统文件清理、数据库索引优化、系统安全补丁更新等。
2.维护前需备份相关数据，维护后及时对操作进行记录并验证系统运行状态，确保系统正常。
第九条优化流程1.定期对医疗管理信息系统进行性能优化，包含数据库性能优化、系统性能监控和调整等。
2.依据优化结果，提出改进措施并实施，以提高系统的响应速度和稳定性。
信息系统维护与更新管理制度
信息系统维护与更新管理制度第一章总则第一条目的和依据为了确保医院信息系统的正常运行和安全性，规范信息系统的维护和更新工作，提高信息系统的可靠性和性能，订立本制度。
本制度依据医院相关法规、政策以及信息系统的管理要求。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部的信息系统的维护和更新工作。
第三条定义1.信息系统：指医院内部使用的各类计算机系统、网络系统、软件系统等。
2.维护：指对信息系统硬件设备、软件系统进行日常巡检、故障排出、备份等操作。
3.更新：指对信息系统的硬件设备、软件系统进行升级、安装补丁、加添新功能等操作。
4.管理负责人：指医院内负责信息系统维护和更新工作的管理人员。
第二章信息系统维护管理第四条维护内容1.对信息系统的硬件设备进行定期巡检，包含计算机主机、服务器、网络设备等，确保其正常运行和安全性。
2.对信息系统的软件系统进行定期巡检，包含操作系统、数据库、应用软件等，确保其正常运行和安全性。
3.对信息系统进行日常监控，及时发现并排出故障。
4.对信息系统进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。
第五条维护方法1.硬件设备巡检：定期检查设备的运行状态，包含硬盘、内存、电源等，及时发现并更换老化设备。
2.软件系统巡检：定期检查系统补丁和病毒库的更新情况，及时升级操作系统和应用软件。
3.监控故障排出：建立信息系统故障监控机制，及时发现并解决故障，确保系统的稳定运行。
4.数据备份：定期对信息系统数据进行备份，包含数据库、文件系统等，备份数据存储在安全的位置。
第六条维护记录1.维护负责人需每天填写维护记录表，记录维护内容、维护时间、维护结果等信息。
2.维护记录需保管至少三年，供后续查阅和分析。
第三章信息系统更新管理第七条更新准备1.定期评估信息系统的性能和安全性，并确定需要进行更新的软件和硬件。
2.订立认真的更新计划，包含更新的内容、时间布置、更新方法等。
第八条更新执行1.在更新过程中，需确保系统正常运行，尽量减少对医院正常工作的影响。
医院his系统维护
医院HIS系统维护1. 简介医院信息系统（Hospital Information System，简称HIS）是指用于医院管理和医疗服务的综合性信息系统。
HIS系统的维护是保证系统正常运行和数据安全的重要任务，它涉及到硬件设备的维护、软件系统的更新和数据备份等方面。
本文档将对医院HIS系统的维护工作进行详细讲解。
2. 硬件设备维护医院HIS系统依赖于一系列硬件设备的支持，包括服务器、网络设备、打印机等。
对硬件设备的维护工作主要包括以下几个方面：2.1 定期巡检定期巡检硬件设备，检查是否有异常情况，例如散热不良、风扇噪音过大等，及时采取措施解决问题。
2.2 清洁保养定期对硬件设备进行清洁保养，包括清理灰尘、清洗键盘和鼠标等，保证设备的正常运行。
2.3 硬件维修对于硬件设备出现故障的情况，需要及时进行维修或更换。
可以委托专业的维修团队进行处理，也可以根据设备厂商提供的维修指南自行处理。
3. 软件系统更新医院HIS系统的软件系统需要定期更新，包括系统补丁、安全更新和功能更新等。
软件系统更新的目的是提升系统的稳定性、安全性和功能性。
3.1 系统补丁更新系统补丁是修复软件系统中的漏洞和缺陷的一种方式。
医院HIS系统管理员需要定期检查厂商发布的系统补丁，并进行安装和测试。
3.2 安全更新医院HIS系统的安全性非常重要，保护患者的隐私和医院的敏感信息。
安全更新包括加强系统的防火墙、更新病毒库和加密传输等措施，防止黑客攻击和数据泄露。
3.3 功能更新随着医疗技术的发展，医院HIS系统的功能也需要不断更新和完善。
功能更新可以提供更好的用户体验和更高效的工作流程，例如新增病患信息查询功能、电子处方签名功能等。
4. 数据备份医院HIS系统的数据非常重要，包括患者的病历、检查报告等。
对于数据的备份工作至关重要，以防止数据丢失和系统故障。
4.1 定期备份医院HIS系统管理员应制定定期备份计划，并确保数据能够按时备份。
备份的频率可以根据医院的需求和数据量来决定。
医院信息系统维护制度
医院信息系统维护制度医院信息系统维护制度一、制度目的为了确保医院信息系统的正常运行和数据的安全完整性，保证医院信息化建设的顺利进行，制定本维护制度。
二、维护负责人1. 医院信息部门为医院信息系统的实际运行和维护单位，其负责人为信息部门主管。
2. 医院信息部门负责人要组织专业技术人员，按照本维护制度，认真执行各项工作，确保系统正常、安全运行。
三、维护周期1. 日常维护：每日进行一次；2. 周期维护：每周进行一次，包括系统数据备份、恢复测试等；3. 安全漏洞维护：根据需要进行，及时修复系统安全漏洞，确保医院信息系统的安全。
四、维护内容1. 硬件的维护：（1）对医院信息系统的硬件设备进行检查，确保各种设备的正常运转；（2）定期清洁医院信息系统的硬件设备，并全面检查是否有损坏情况；（3）定期进行电源管理，避免电源故障导致系统异常运行。
2. 软件的维护：（1）定期维护医院信息系统的各种软件，以确保其正常运作，且每次放行新的软件之前必须做好备份；（2）对于软件中的漏洞和问题，需要及时修复，且在修复之后要进行测试以确保问题得到完全解决。
3. 数据的安全性：（1）进行定期数据备份工作，确保数据的安全性和完整性；（2）数据备份前应先对医院信息系统的当前状态和数据情况进行全面检查和分析，确保备份数据的准确性；（3）应建立完善的数据存储和保护机制，防止病毒攻击和人为损坏导致数据丢失。
五、维护报告1. 每次维护工作完成后，需编制维护报告，记录维护内容和维护结果；2. 维护报告应在24小时内提交给医院信息部门主管，负责人进行审核并签字认可。
六、应急处理发生系统故障或数据丢失等情况时，医院信息部门负责人应立即组织人员进行处理，并将处理情况上报给医院信息部门主管。
七、制度的执行本维护制度经医院信息部门主管审定后，由医院信息部门通知全体员工，并由全体员工遵照执行。
总之，医院信息系统的正常运行和数据的安全完整性是非常重要的。
本维护制度的制定和执行，是医院信息化建设中非常必要的一项工作，必须得到全体员工的支持和重视。
医院系统运行管理制度
第一章总则第一条为确保医院信息系统正常运行，提高医疗服务质量，保障患者及医护人员的人身安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有信息系统，包括但不限于医院信息系统、电子病历系统、实验室信息系统、影像信息系统等。
第三条医院信息系统运行管理应遵循以下原则：1. 安全性：确保信息系统安全稳定运行，防止信息泄露、篡改和破坏。
2. 可靠性：确保信息系统连续、稳定地提供服务，降低故障率。
3. 完整性：确保信息系统数据准确、完整，避免数据丢失或损坏。
4. 易用性：确保信息系统操作简便，便于医护人员和患者使用。
5. 可维护性：确保信息系统易于维护，降低维护成本。
第二章硬件设备管理第四条医院信息系统硬件设备包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、终端设备等，应按照以下要求进行管理：1. 专用设备：路由器、交换机、服务器等关键设备须放置在指定地点，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。
2. 计算机房管理：计算机房要保持清洁、卫生，并由专人负责管理和维护，无关人员未经批准严禁进入机房。
3. 物品管理：严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
建立机房登记制度，对本地局域网络、医保广域的运行，建立档案，对所发生的故障处理过程和结果等做好详细登记。
4. 设备报废：计算机及相关设备的报废需经过专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。
第三章软件应用管理第五条医院信息系统软件应用应按照以下要求进行管理：1. 正版软件：应购买和使用正版软件，任何私自安装盗版软件，责任自负。
2. 专人管理：对医院和医保数据应实行专人管理。
软件工作人员应经过操作和安全、教育培训方能上岗操作。
3. 安全保密：对系统数据实施严格的安全与保密管理，防止系统数据的非法访问、泄露和篡改。
第四章运行维护管理第六条医院信息系统运行维护应按照以下要求进行管理：1. 定期检查：定期对信息系统进行安全检查，及时发现并解决安全隐患。
医院信息系统维护保障制度
医院信息系统维护保障制度第一章总则第一条目的和依据为了确保医院信息系统的正常运行和安全保障，保护医院信息的完整性、机密性和可用性，订立本制度。
本制度依据国家相关法律法规、政策和管理要求，规范医院信息系统的维护保障工作。
第二条适用范围本制度适用于医院信息系统维护保障工作的规范管理，包含医院内全部相关部门和人员。
第三条责任与分工1.医院信息中心负责医院信息系统的整体规划、建设、运维和安全保障工作；2.各部门负责本部门所使用的信息系统的日常维护和保障工作；3.医院领导负责订立、执行和监督信息系统维护保障制度。
第二章信息系统安全保障第四条信息系统安全风险评估1.医院信息中心定期开展信息系统安全风险评估，明确系统的安全风险等级；2.信息系统安全风险评估包含对系统的漏洞扫描、业务连续性计划评估和安全事件应急响应本领评估。
第五条信息系统安全管理1.遵从最小权限原则，对信息系统进行权限管理，确保用户的权限合理调配；2.保护信息系统的管理员账号和口令，禁止共享、借用管理员账号；3.信息系统访问应进行身份认证和授权，禁止未经授权的访问和操作；4.加强对信息系统的数据备份和恢复本领的管理，确保数据的完整性和可用性；5.安全管理人员应定期检查信息系统的安全配置，及时处理系统安全风险。
第六条信息系统事件管理1.医院信息中心应建立信息系统事件管理机制，规定信息系统事件的报告和处理流程；2.信息系统事件的报告应包含事件的发生时间、发生地方、事发原因、影响范围等认真信息；3.医院信息中心应及时组织人员进行信息系统事件的调查和分析，订立相应的处理方案；4.信息系统事件的处理方案应包含事故现场的隔离、调查取证、恢复数据、修复系统等措施；5.信息系统事件处理完成后，应进行事后评估并进行相关的改进工作。
第三章信息系统维护管理第七条维护责任1.各部门应指定特地负责信息系统维护的人员，明确维护责任和工作任务；2.信息系统维护人员应具备相应的专业知识和技能，定期进行培训和考核。
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医院信息系统运行维护规范第一类公共管理类一、计算机网络系统管理规则(一)总则1．为了加强医院计算机网络系统的领导和管理，促进医院信息系统的应用和发展，保障系统有序运行，制定本规则。
2．本规则所称的计算机网络系统，是由计算机及其相关配套的设备、设施构成，按照系统应用目标和规则对医院信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
3．医院计算机网络系统管理是为了保障系统建设和应用，保障系统功能的正常发挥，保障运行环境和信息的安全，满足各工作站操作和维护的全部活动的正常进行。
4．本规则适用于全院应用医院信息系统的所有科室和个人。
(二)组织管理1．医院计算机网络系统的组织管理机制是医院信息系统领导小组(简称领导小组)。
2．领导小组由下列人员组成：组长：院长或被赋权的副院长副组长：业务副院长或职能机关领导成员：信息科主任、医务科科长、总护士长、药剂科主任各1名3．领导小组的主要职能和任务：(1)制定医院信息系统建设和应用总体规划及阶段实施计划，审查和制定系统应用中工作流程、技术规范、性能指标、有关人员职责和规章制度。
(2)协调解决工程实施和系统应用中的重大问题。
(3)组织安排系统建设和应用中的重要活动，如规则制定，网络管理、系统配置，人员培训等。
4．医务科领导在系统建设和系统应用过程中负责日常组织及协调管理工作。
5．计算机室是系统建设、应用组织的骨干，是系统运行的保障者，应对所属人员实行分工负责。
6．计算机工程技术人员全面负责系统规则、计划、系统配置的起草，负责系统调试、系统维护、安全管理、人员培训等技术管理工作。
(三)网络的技术管理1．计算机工程技术人员是网络系统技术管理的直接责任者，应以实现系统功能为目的，以满足用户需求为宗旨，对网络系统的操作和维护进行管理。
2．网络设备的配置，由系统负责人提出配置规划和计划，报有关领导审批后实施。
3．每一子系统或挂接的可执行程序在上网运行前，计算机工程技术人员必须严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试，达到功能要求且排除一切可能的数据冲突后交用户实际使用。
4．计算机工程技术人员实行分工负责制。
网络中心各种设备由计算机室负责人管理或指定专人负责。
5. 系统管理员或机房值班人员负责网络服务器的数据备份和日结工作。
6．网络系统负责人负责各工作站模块登录口令密码的设置并做好记录。
工作站操作人员更换时，要立即做好口令的更改。
7．根据系统功能要求，系统负责人提出各子系统和模块的使用权限和使用分配方案，报请领导小组核准实施。
8．系统负责人管理全面技术工作和运行管理工作，出现技术问题或故障时，应遵循《网络服务器故障应急处理规程》处理。
(四)网络系统安全管理1．网络系统的安全管理包括：数据库安全管理和网络设备设施安全管理。
2．系统负责人和计算机工程技术人员必须采取有效的方法和技术，防止网络系统数据或信息的丢失、破坏或失密。
3．利用用户管理模块或其他技术手段对系统用户访问权限进行管理，用户的访问权限由系统负责人提出，领导小组核准。
4．系统管理人员应熟悉并严格监督数据库使用权限、用户密码使用情况，定期更换用户口令密码。
5．计算机工程技术人员要主动对网络系统实行查询、监控，及时对故障进行有效的隔离、排除和恢复，对数据库及时进行维护和管理。
6．所有进入网络使用的软盘，必须经过网络中心负责人同意和检毒，未经检毒杀毒的软盘，绝对禁止上网使用。
对造成“病毒”蔓延的有关人员，应严格按照《医院计算机网络系统安全保护规则》有关条款给予经济和行政处罚。
7．网络系统所有设备的配置、安装、调试必须由计算机工程技术人员负责，其他人员不得随意拆卸和移动。
8．所有操作人员必须严格遵守计算机以及其他相关设备的操作规程，禁止其他人员进行与系统操作无关的工作。
9．保持机房的清洁卫生，并做好防尘、防火、防水、防静电、防高压磁场、防低磁辐射等安全工作。
10．计算机工程技术人员有权监督和制止一切违反安全管理及破坏网路设备的行为。
(五)工作站管理1．各工作站所有使用人员必须严格遵守操作规程以及有关的计算机管理制度。
2．严格按照计算机操作使用规程进行操作。
操作中必须做到精力集中，细致认真、一丝不苟、快速准确，及时完成各项数据录入．3．经常保持各种网络设备、设施整洁干净，认真做好网络设备的日清月检，使网络设备始终处于良好的工作状态。
4．加强设备定位定人管理，未经计算机工程技术人员允许，不得随意挪动、拆卸和外借所有网络设备、设施。
5．机房内严禁存放易燃、易爆、易腐蚀及强磁性物品；遇有临时停电及雷电天气，应采取保安措施，避免发生意外．6．机房内不准吸烟、进食、会客、大声喧哗；严禁无关人员上机操作或进行其他影响网络正常运行的工作。
7．严格交接班制度，工作中遇到的问题要及时报告。
二、计算机网络系统安全保护规则(一)总则1．为了保护医院计算机网络系统安全，促进医院计算机的应用和发展，保障医院信息系统的顺利运行，特制定本规则。
2．本规则所称计算机网络系统，是指在医院信息系统中，由计算机及其配套的设备、设施构成，按照医院信息系统的应用目标和规则对数据信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
3．计算机网络系统的安全保护，是保障计算机及配套的设备、设施的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障医院信息管理系统功能的正常发挥，以维护计算机网络系统的安全运行．4．计算机网络系统的安全保护，重点是维护网络系统中数据信息和网络上一切设备的安全．5．医院内全部上网运行的计算机的安全保护都适用本规则．6．违反本规则的规定，有下列行为之一的，由相关科室进行经济处罚：(1)在工作站进行与网络工作无关操作而造成危害的；(2)私自拆卸、更改网络设备而造成危害的；(3)向院外人员泄露口令密码而造成不良后果的；7．利用终端设备进行与网络工作无关的操作，导致病毒侵袭而造成损害的下列行为之一的，由医院处以经济处罚：(1)造成设备损害，处以所损坏设备价格2倍以上罚款；(2)造成本站系统破坏，处以200元以上、1000元以下罚款。
8．导致病毒侵袭而造成全网瘫痪，除予以严厉的行政处分外，所造成直接经济捐失的50％、间接经济损失的10％由个人负担；直接经济损失的10％、间接经济损失的5％由所在科室部门负担。
9．在网络系统设备、设施附近作业而危害网络系统安全，影响网络正常运行造成经济损失的，由作业单位赔偿；造成医院财产严重损失的依法追究并承担民事责任．10．执行本规则的医院各类人员因失职行为而造成后果的，给予行政处分．(二)附则本规则下列用语含义：(1)计算机病毒：是指编制或在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据、影响计算机使用、并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
(2)网络设备：是指运行在网络上的计算机、打印机、集线器、数字交换机、服务器、不间断电源等。
(3)网络设施：是指连接计算机的光纤电缆、双绞线、交换机柜等。
三、医院计算机网络管理奖惩细则为了确保医院计算机网络的安全平稳运行，依据医院已经制定下发的有关计算机网络管理的各项规定、制度、职责、要求等，结合近期网络运行中暴露出来的一些实际问题特制定本细则．具体如下：1．下发的计算机、打印机的管理已责任到人，对管理者由于责任心不强而造成计算机，打印机被盗或损坏者，按价赔偿。
2．由于操作者违章操作，造成计算机软、硬件故障，而影响网络正常运行者，要给予100～1000元的处罚。
3．对因违章操作造成计算机数据丢失、核算错误，给医院造成重大经济损失者，个人要承担损失费用的3％～10％，科室承担5％～10％。
4．因私自搬动计算机、更换计算机部件，造成计算机网络IP地址混乱，修改计算机桌面设置者，扣除责任人100~1000元。
5，个人私自添加、删除桌面内容；私自翻除、增加计算机硬盘保存内容；私自更改计算机的各种文件配置；私自更改软件应用程序以及参数位置，未造成重大技术事故和经济捐失者，扣除责任人100~1000元。
6．门诊挂号员私自更改费别，造成“收费改免费”，给医院造成直接经济损失者，损失部分从责任人工资中扣除。
7．门诊各种室信息录入人员导致患者费用误记、漏记者，按照“漏多少，罚多少”的原则，追究责任人及其科室的经济责任。
8．门诊挂号室，错误输入病人信息，或输入信息不全者，每例扣除责任人10元。
第二类运行与应用保障类一、医院网络中心机房管理制度1、机房应有专人负责管理，严格执行信息系统管理暂行规定。
2、进入机房须更换拖鞋，自觉维护机房内整洁，非本室工作人员，未经批准不得进入机房。
3、网络管理人员须每天查看日志和设备运转情况，对错误事件及故障应立即分析原因，及时解决问题。
4、保证服务器24小时不间断正常工作，不得随意在服务器用电线路上加载用电设备，严防服务器掉电。
5、对服务器参数进行调整或更改，应经有关领导批准，管理人员应严格填写工作日志。
6、采取有效的病毒感染防范，杜绝网上病毒感染的现象发生。
7、制定网络信息存储和保管规定，多种手段做好数据备份工作。
8、机房内严禁烟火，并备有防火、防盗、防破坏安全设施。
二、医院网络中心网络管理职责1、负责全院计算机网络系统的运行检测、及时维护、数据备份。
2、负责医院网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。
3、负责全院计算机网络系统硬件设备的购买、装配、检修和维护。
4、负责网络工作站计算机耗材的购买，发放和保管。
5、负责经常性的全院计算机网上操作人员的岗前培训。
6、协助并指导网上工作站医院信息系统软件的正常运行及与计算机应用相关的业务开展。
7、负责本院信息系统的逐步拓展和新增功能模块的应用。
三、网络信息存储和保管制度1、网络信息存储和保管由系统管理员负责。
2、网络系统运行的全部信息均须在服务器上实行磁带机备份，需异地存储的数据备份应及时送往异地保管。
3、重要的数据信息应及时备份；并建档保存，特别重要的数据和信息要采用文档和磁带机双项备份。
4、数据库一经修改，要及时保存和备份；丢失或误操作信息要及时修复或恢复。
5、重要资料和调式运行日志作为存档文件，由系统管理员专柜保管。
6、任何人使用和调阅网络存档资料，均须经信息科批准后，按规定履行手续方可调阅使用。
五、计算机网络系统维护制度1、医院信息科负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。
2、系统管理员须每月对网络和网络工作站进行检修，对正常和不正常的结果均须记录，以备系统出现故障时参阅。
3、系统管理员根据工作站操作人员报告的情况，及时进行解答和检修。
4、系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作，在最短的时限内解决问题。
5、技术人员对发现不能维修的故障，要及时上报，并提请有关技术部门支援。
六、网络工作站管理制度1、网络工作站作为计算机网络系统专用设备，不得擅自在终端机上启用其他软件。