食堂岗位职责和流程
食堂各岗位职责和工作流程图
食堂各岗位职责及工作流程一、食堂主管(一)岗位职责1、在总务主任领导下全面负责食堂得经营管理工作,带领全体职工2、制定食堂工作计划与食堂各项完成学校交给得各项工作任务。
ﻫ3、认真抓好食堂得饮食、环境、炊规章制度,并检查落实情况。
ﻫ事人员个人卫生得管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病与食物中毒事件得发生。
认真抓好食堂得安全教育与治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管就是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工得教育管理,经常进行业务技能、生产安全得培训,5、负责食堂伙食得成本核算,要注意发挥与调动员工得积极性。
ﻫ降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生得膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外得环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查瞧一次主、副食仓库,保证存放食品得仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品得容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品得数量与质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常得损坏或丢失要视其情况追究责任人得赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门得工作人员对食堂得检查,对检查发现得问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求得人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具得使用情况,制定年度购置计划,报总务主任审核后,上报公司后勤部审批。
员工食堂各岗位职责及工作流程范文(三篇)
员工食堂各岗位职责及工作流程范文一、岗位职责1. 食堂经理食堂经理是员工食堂的负责人,其主要职责包括:- 制定食堂的菜单和食谱,确保合理的营养搭配;- 安排员工的工作班次和轮班,确保食堂的正常运营;- 管理食堂的库存和采购,确保食材的新鲜和供应的连续性;- 监督员工的工作表现和纪律,确保食堂的秩序和卫生;- 协调解决员工和食堂用户的问题和投诉;- 安排员工的培训和考核,提升员工的职业素质。
2. 厨师厨师是食堂中最核心的岗位,其主要职责包括:- 根据食堂经理和营养师的要求制定合理的菜单和食谱;- 负责食材的采购和加工,确保菜品的新鲜和品质;- 控制烹饪时间和火候,确保菜品口感的一致性;- 确保菜品的质量和安全,遵守食品卫生法规;- 协助食堂经理完成人员的调配和工作安排;- 指导新员工的工作和技能培训。
3. 营养师营养师是食堂中负责提供合理饮食方案的专业人员,其主要职责包括:- 根据员工的工作性质和营养需求,制定合理的饮食方案;- 监督并检查食堂的菜单和食谱,确保食物营养均衡;- 调研和推广健康饮食知识,提供营养咨询服务;- 协助食堂经理实施饮食监测和评估,改进餐饮服务;- 参与新菜品的研发和推广,提高员工对健康新鲜饮食的认知。
4. 服务员服务员是食堂中直接为员工提供服务的人员,其主要职责包括:- 接待和引导员工就餐,为员工提供优质的用餐环境;- 安排员工就餐座位,确保用餐秩序和人员流动;- 协助厨师将菜品端到员工桌前,提供细致周到的服务;- 维护食堂的卫生和整洁,及时清桌回收餐具;- 接受员工的反馈和建议,改进服务质量。
5. 清洁工清洁工是负责食堂清洁和卫生的人员,其主要职责包括:- 维护食堂的卫生和整洁,包括桌椅地板、餐具厨具的清洁;- 定期清洗和消毒食堂的设备和卫生间;- 分类和处理食堂垃圾和废弃物,保持环境的卫生;- 协助厨师清洁和整理食材,确保食品安全;- 发现卫生问题和隐患,及时报告并采取相应措施。
学校食堂工作人员岗位职责
学校食堂工作人员岗位职责1.食材采购管理:2.餐前准备:食堂工作人员需要在餐前进行准备工作,包括食材清洗、切割和烹饪。
他们需要确保食材的洁净和卫生,合理安排烹饪流程,并根据食堂的菜单和需求,合理分配食材的用量和烹饪时间。
3.餐厅服务:食堂工作人员需要负责餐厅的运营与服务工作,包括餐厅的清洁与整理,餐桌和餐具的准备与摆放。
他们还需要负责食客的用餐秩序和环境卫生的维护,并及时解答食客的问题和提供帮助。
4.餐后清理:食堂工作人员需要负责餐后的清理工作,包括餐桌的收拾、餐具的清洗和整理,以及餐厅环境的清洁和卫生的维护。
他们需要按照卫生标准进行清理工作,确保食堂的卫生环境符合要求。
5.食堂安全管理:食堂工作人员需遵守食品安全管理制度,保障食材的安全与卫生。
他们需要定期检查食材的质量和储存条件,确保食材的安全可靠。
同时,他们需要关注食堂的消防安全和用电安全,及时排查隐患并采取措施进行处理。
6.菜单制定与改进:食堂工作人员可以参与菜单的制定与改进工作。
他们可以根据食客的反馈意见和需求,参与菜单的调整与改进,推出更符合食客口味的菜品,提高食堂的吸引力和竞争力。
7.服务质量管理:食堂工作人员需要保证餐厅服务的质量和效率。
他们需要保持良好的服务态度,提供热情周到的服务,并解决食客的问题和投诉。
同时,他们需要加强与食客的沟通,了解食客的意见和需求,提高服务质量和满意度。
8.团队合作:食堂工作人员需要积极参与团队合作,与其他员工密切合作,共同完成食堂的日常任务。
他们需要相互支持和配合,确保食堂的运营顺利进行,并及时解决工作中的问题和困难。
综上所述,学校食堂工作人员的岗位职责主要包括食材采购管理、餐前准备、餐厅服务、餐后清理、食堂安全管理、菜单制定与改进、服务质量管理和团队合作。
他们是食堂运营中不可或缺的一部分,通过他们的努力和付出,为学校师生提供健康美味的饭菜。
员工食堂各岗位职责及工作流程(5篇)
员工食堂各岗位职责及工作流程一、食堂管理员(一)岗位职责1、在后勤主管领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体食堂员工完成公司交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂管理员是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应员工的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂厨师工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报财务成控审核后,上报公司审批。
食堂各岗位职责和工作流程图
食堂各岗位职责和工作流程图一、前厅服务员岗位职责和工作流程前厅服务员是食堂的重要一环,他们负责接待顾客、提供餐饮服务并保持餐厅的整洁和卫生。
1. 岗位职责:- 负责接待顾客,引导他们就座,并提供菜单;- 接受顾客的点单,确认订单并向后厨传达;- 提供顾客所需的餐具、饮料等;- 清理并整理餐桌,保持餐厅的整洁和卫生;- 协助顾客解决问题和投诉;- 维护和更新顾客信息。
2. 工作流程:- 顾客进入餐厅后,前厅服务员主动迎接并引导他们就座;- 递上菜单并询问顾客是否需要推荐菜品;- 根据顾客的点单,将订单传达给后厨;- 为顾客提供餐具、饮料等;- 当顾客用餐结束后,及时清理餐桌,准备下一位顾客;- 在整个服务过程中,保持礼貌、耐心和友好,解决顾客的问题和投诉。
二、后厨厨师岗位职责和工作流程后厨厨师是食堂的核心部门,他们负责烹饪食物、确保菜品质量和保持厨房的卫生。
1. 岗位职责:- 根据菜单和顾客的点单,准备食材并进行烹饪;- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的口感和质量;- 负责调味和装盘,保证菜品的美观和味道;- 严格遵守食品安全和卫生规范;- 维护和清洁厨房设备;- 协助其他厨师和服务员的工作。
2. 工作流程:- 根据菜单和顾客的点单,准备所需的食材;- 根据烹饪工艺和菜品要求,进行烹饪;- 控制烹饪时间和火候,确保菜品的质量;- 调味和装盘,保证菜品的味道和美观;- 清洁和维护厨房设备,确保厨房的卫生;- 协助其他厨师和服务员的工作,保证整个餐厅的运营顺利进行。
三、清洁工岗位职责和工作流程清洁工是食堂的重要一环,他们负责保持食堂的整洁和卫生,提供一个清洁舒适的用餐环境。
1. 岗位职责:- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等;- 清洁和消毒餐具、饮具等;- 清理垃圾桶,垃圾分类和处理;- 维护和保养清洁工具和设备;- 协助其他岗位的工作。
2. 工作流程:- 定期清洁餐厅内外的地面、墙壁、桌椅等,保持整洁;- 清洁和消毒餐具、饮具等,确保卫生;- 定期清理垃圾桶,进行垃圾分类和处理;- 维护和保养清洁工具和设备,确保正常使用;- 协助其他岗位的工作,保证整个食堂的卫生和整洁。
员工食堂各岗位职责及工作流程范文(4篇)
员工食堂各岗位职责及工作流程范文员工食堂是为员工提供餐饮服务的地方,为了保证食堂的正常运营,需要有各岗位的职责和工作流程。
下面是员工食堂各岗位的职责和工作流程范本:1. 总经理岗位职责:- 负责员工食堂的整体运营管理工作;- 制定、实施和调整食堂的经营策略和发展规划;- 负责制定并执行食堂的预算,控制成本和费用;- 组织并安排食堂的各项工作,协调各部门之间的工作关系;- 定期与员工进行沟通交流,收集反馈意见并及时处理;- 监督和评价食堂员工的绩效表现;- 确保食堂的食品安全和卫生达到相关标准。
2. 食堂经理岗位职责:- 负责食堂日常的运营管理工作;- 制定食堂的菜单和供餐计划,保证菜品的多样性和营养均衡;- 负责食材采购和库存管理,合理控制成本;- 组织和安排食堂员工的工作,包括厨师、服务员和清洁人员等;- 监督和检查食堂的食品质量和卫生情况;- 处理食堂的客户投诉和问题,确保员工满意度;- 协助总经理完成其他工作任务。
3. 厨师岗位职责:- 根据菜单和供餐计划进行烹饪工作;- 负责食材的加工和制作,保证菜品的口味和质量;- 控制食品的成本和质量,确保符合食品安全和卫生标准;- 维护厨房设备的清洁和卫生;- 配合食堂经理进行库存管理和采购工作;- 参与新菜品的研发和创新。
4. 服务员岗位职责:- 负责食堂内的餐具摆放和清洁工作;- 协助员工进行餐食点餐和结算;- 维护餐桌和用餐区域的卫生和整洁;- 接待和引导客人,提供优质的餐饮服务;- 协助厨师进行食品的分发和加工;- 处理食堂的客户投诉和问题,及时解决。
5. 清洁人员岗位职责:- 负责食堂内外的卫生清洁工作;- 定期进行厨房和餐具的清洁和消毒;- 清扫和打扫食堂的各个区域;- 清理和处理垃圾和废物;- 维护食堂设施的卫生和整洁。
员工食堂的工作流程如下:1. 采购流程:- 食堂经理根据菜单和供餐计划确定需要采购的食材和物资;- 食堂经理与供应商联系,进行价格和数量的谈判;- 食堂经理与供应商签订采购合同,并确定交货时间和地点;- 食堂经理进行物资的验收,确保质量和数量的一致性。
食堂各岗位职责及工作流程
食堂各岗位职责及工作流程一、前厅服务岗位职责及工作流程前厅服务是食堂的重要一环,主要负责接待顾客、安排就餐座位、提供服务等工作。
以下是前厅服务岗位的职责及工作流程:1. 顾客接待:前厅服务人员需要友好地接待顾客,引导他们就餐,并提供必要的帮助和指导。
2. 座位安排:根据顾客的人数和要求,前厅服务人员需要合理安排座位,确保每位顾客都能就座并享受舒适的用餐环境。
3. 点餐服务:前厅服务人员需要向顾客提供菜单,并协助他们点餐。
在顾客点餐时,要耐心听取顾客的需求和偏好,并提供专业的建议。
4. 餐具摆放:前厅服务人员需要将干净的餐具摆放到每个座位上,确保顾客用餐时能方便地取用。
5. 餐食送达:当厨房完成烹饪后,前厅服务人员需要将餐食送到顾客所在的座位上,并确保餐食的准确性和热度。
6. 服务质量监控:前厅服务人员需要随时关注顾客的用餐情况,及时解决顾客的问题和投诉,并保持良好的服务态度。
二、后厨岗位职责及工作流程后厨是食堂的核心部门,负责食物的准备和烹饪。
以下是后厨岗位的职责及工作流程:1. 采购食材:后厨人员需要根据食堂的菜单和需求,及时采购新鲜的食材,并确保食材的质量和数量。
2. 食材储存:后厨人员需要将采购的食材储存到合适的地方,保持食材的新鲜度和卫生。
3. 食谱制定:后厨人员需要根据菜单和顾客需求,制定合理的食谱,并确保菜品的多样性和营养均衡。
4. 食物准备:后厨人员需要按照食谱要求,对食材进行切割、炒煮等处理,确保菜品的口感和质量。
5. 烹饪操作:后厨人员需要熟练掌握各类烹饪技巧,并按照菜谱要求进行烹饪,确保菜品的口感和味道。
6. 食品安全控制:后厨人员需要严格遵守食品安全规范,保证食品的卫生和安全,防止食物污染和细菌滋生。
7. 餐食配送:后厨人员需要将烹饪好的菜品按照要求进行分配和配送,确保每个顾客都能及时收到食物。
8. 卫生清洁:后厨人员需要保持厨房的整洁和卫生,定期清洗厨具和清理工作台,防止交叉污染和细菌滋生。
食堂面点岗位职责及工作流程(共5篇)
食堂面点岗位职责及工作流程〔共5篇〕第1篇:食堂面点师岗位职责面点师岗位职责一、爱岗敬业,具有团队精神,亲密配合别人工作;遵守各项规章制度和食堂的卫生管理制度,保持环境卫生和个人卫生;进步工作效率,谨防各种事故的发生。
二、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净;工具、用具、容器、盛器生熟分开,成品容器专用;工作完毕将刀、案板、面缸、食品容器等到洗刷干净。
三、不使用变质过期的配料加工,严格按操作规程加工,各式面点成品放入清洁的食品橱内,做到防尘、防鼠。
保证产品的质量,并对加工产品质量负责。
四、未用完的点心馅料、半成品点心,应在冷柜内存放,并在规定存放期限内奶油类原料应低温存放。
水分含量较高的含奶、蛋的点心应当在10℃以下或60℃以上的温度条件下贮存。
五、正确操作各种机器,严禁用湿手接触开关,保护公物,保养好各种设备。
六、工作完成后,要及时清理现场,将使用过的机器、工用具、地面清刷干净,工用具、配料摆放原位,以保持点心间整洁。
七、根据需求不断变换新品种,做到不积压、不浪费。
第2篇:【岗位职责】面点领班及面点厨师岗位职责面点领班及面点厨师岗位职责一、面点领班(一)层级关系直接上级:厨师长直接下级:面点厨师(二)岗位职责督导并带着面点厨师做好面点食品的加工制作,向客人提供品质优良、美味可口的面点食品。
(三)工作内容1.按规格和标准制作各类中、西式面点;2.正确保管食品的原料、半成品和成品;3.正确维护保养厨具设备;4.保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。
二、面点厨师(一)层级关系直接上级:面点厨师(二)岗位职责根据效劳程序和标准加工制作各种面点食品,确保面点食品品质优良、美味可口。
(三)工作内容1.按规格和标准制作各类中、西式面点;2.正确保管食品的原料、半成品和成品;3.正确维护保养厨具设备;4.保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。
第3篇:学生食堂面点间岗位职责学生食堂面点间岗位职责一、爱岗敬业,具有团队精神,亲密配合别人工作;遵守学校的各项规章制度,严格要求自己,进步工作效率,谨防各种事故的发生;因工作失误造成的损失按照学校的制度承当相应的责任。
食堂各岗位职责及工作流程
食堂各岗位职责及工作流程食堂是一个提供餐饮服务的地方,为了保证食堂的正常运营和服务质量,需要有各种不同的岗位来分工合作。
本文将详细介绍食堂各岗位的职责和工作流程,以帮助您更好地了解食堂的运作。
一、前厅岗位职责及工作流程1. 收银员:- 职责:负责收取客户的餐费,保证收银工作的准确性和及时性。
- 工作流程:- 熟悉各项收费标准和优惠政策;- 接待客户,询问客户所需餐品和数量;- 根据客户所选餐品进行计算,并告知客户应付金额;- 收取客户餐费,找零并提供发票等相关单据。
2. 排队引导员:- 职责:负责引导客户有序排队,维护食堂秩序。
- 工作流程:- 确定排队区域,并设置标志牌或线条引导客户排队;- 协助客户选择餐品,并提醒客户注意排队顺序;- 维护排队秩序,防止客户插队或拥挤现象的发生;- 协助老人、孕妇等特殊人群优先就餐。
3. 服务员:- 职责:负责为客户提供餐具、饮料等服务,并及时清理餐桌。
- 工作流程:- 接收客户的用餐需求,并提供相应的餐具;- 根据客户的需求提供饮料和其他辅助服务;- 定期巡视餐桌,及时清理垃圾和餐具,保持餐桌整洁;- 协助客户解决用餐中的问题。
二、后厨岗位职责及工作流程1. 厨师:- 职责:负责食堂菜品的烹饪和制作。
- 工作流程:- 根据食谱和订单要求准备所需食材;- 控制火候和烹饪时间,确保菜品的口感和质量;- 根据客户需求进行菜品的调整和改良;- 定期清洁厨房设备和工作区域。
2. 配菜员:- 职责:负责将厨师烹饪好的菜品进行装盘和摆放。
- 工作流程:- 根据菜品的要求选择合适的盘子和器具;- 将菜品摆放在盘子上,并注意菜品的美观和卫生;- 根据客户需求进行菜品的分量调整;- 将装盘好的菜品送至前厅。
3. 帮厨:- 职责:负责协助厨师进行食材的准备和加工。
- 工作流程:- 根据厨师的要求,对食材进行清洗、切割、煮熟等处理;- 协助厨师进行炒菜、烧菜等烹饪过程;- 清理和维护厨房设备;- 配合厨师完成其他工作。
食堂岗位职责(精选33篇)
食堂岗位职责(精选33篇)篇一:食堂岗位职责一、在行政总厨的领导下,传达并执行其指示,向其汇报工作。
二、协助制定中厨房管理制度、服务标准、操作规程、各岗位职责,布置每日任务,合理安排工作岗位,确保厨房工作的正常运作。
三、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。
四、拟定符合餐厅特色的宴会菜单和散点菜单,负责成本核算和毛利率控制工作。
五、检查餐前准备工作,掌握原材料的消耗情况,确定紧急补单追加采购计划的申请。
六、负责控制莱肴的分量和质量,检查操作规范,督促员工遵守操作程序。
七、亲自收集客人对餐饮质量的意见,了解餐厅经理、餐厅主管对市场行情的看法.不断研制、创制新莱式。
八、组织大型宴会、酒会的食品制作,合理调派人力和技术力量,巡视各岗位工作情况.统筹各个工作环节。
九、检查厨房每日的卫生,检查厨房的出品质量,把好食品卫生安全质量关。
十、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,协助制定年度采购计划。
十一、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。
十二、加强与楼面及有关部门之间的联系,搞好合作,处理重要投诉。
十三、主持厨房日常工作会议,确保日常运作,不断提高出品质量、提高营业和利润水平。
十四、负责对下级厨师的招聘和考核,想办法引进有一定客户支持的有专长的技术人才。
十五、检查督促下属员工的岗位培训与业务进修,亲自负责培训工作,提高厨师的技艺,保持酒店的餐饮特色。
十六、关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,切实调动他们积极性。
十七、抓好设备设施工具用具的维护保养工作,防止发生事故。
十八、严格消防操作规程,定期组织检查消防器具.做好防火安全工作。
十九、精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程,按工序工艺要求.妥善安排各个环节的工作,关于发现出品方面的问题,能正视问题,解决问题,善于开发新产品,组织和开展各种食品的促销活动。
二十、熟悉全国各地区各民族的饮食习惯、偏好和进餐方式,熟知货源存放保管、加工知识和技术,精通一种系列的烹饪技术,有个人的名牌菜式,能组织指挥各类鸡尾酒会、冷餐宴会、热餐宴会的菜肴制作,操办各种规模的、大型的食品出品。
食堂各岗位职责及工作流程
食堂各岗位职责及工作流程食堂作为学校、企事业单位或者其他机构的重要配套设施,承担着为员工、学生提供饮食服务的重要职责。
而为了保证食堂的正常运营,需要有一支默默付出的团队,他们分工合作,各司其职。
本文将介绍食堂各岗位的职责及工作流程,以便更好地了解食堂运作暗地里的努力。
首先,我们来了解一下食堂的后勤保障岗位。
后勤保障人员主要负责食堂的清洁、卫生和安全工作。
他们负责保持食堂的整洁,定期进行清扫和消毒,确保食堂环境符合卫生标准。
同时,他们还负责监督食堂的用电、用水等设施设备的正常运行,以及安全防火措施的落实。
后勤保障人员的工作流程普通是按照固定的时间表进行,例如每天早晨开门前进行清洁,每天下班后进行设施设备的检查和关闭工作。
他们的工作是食堂正常运营的基础,保障了食堂的卫生和安全。
接下来,我们来了解一下食堂的厨师岗位。
厨师是食堂中最重要的一环,他们负责食堂的烹饪工作。
厨师需要根据食堂的菜单,准备食材,进行烹饪和调味。
他们需要掌握各种烹饪技巧,熟悉各种菜系的特点,以及掌握食品安全和卫生知识。
厨师的工作流程普通是按照菜单进行,例如早晨准备早餐,中午准备午餐,晚上准备晚餐。
他们需要根据食堂的用餐人数和需求,合理安排烹饪的时间和工作量。
厨师们的努力是食堂能够提供美味可口的饭菜的关键。
此外,食堂还需要有服务人员。
服务人员主要负责食堂的就餐服务和餐具清洁。
他们需要热情接待顾客,为顾客提供就餐指引和匡助,确保顾客就餐的舒适和便利。
同时,他们还负责餐具的清洗和摆放,保证顾客用餐时的卫生和方便。
服务人员的工作流程普通是根据就餐高峰期进行,例如中午和晚上的用餐时间。
他们需要迅速高效地为顾客提供服务,确保顾客满意度和就餐效率。
最后,食堂还需要有管理人员。
管理人员负责食堂的日常管理和运营。
他们需要制定食堂的工作计划和菜单,协调各个岗位的工作,解决工作中的问题和矛盾。
同时,他们还需要与供应商进行合作,确保食材的质量和供应的及时性。
食堂各岗位职责和工作流程图
食堂各岗位职责和工作流程图食堂各岗位职责和工作流程图一、岗位职责1.排菜工排菜工是食堂的后勤保障工作,主要职责包括对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理、热菜的制作和分配等。
职责如下:(1)负责对食品材料进行分类储存、食品原材料的加工和处理;(2)根据菜单要求及时完成热菜的制作和分配;(3)按照规定的标准对食品进行质量检测,确保食品的安全性和营养价值。
2.配菜工配菜工主要负责食品的准备和调配,完成烹调过程中的一系列配菜操作和制作调料,以确保每道菜品的口感和营养价值。
职责如下:(1)负责菜品的配料和准备工作,掌握原材料储存和使用的正确方法;(2)确保拍摄时,每道菜品的味道、颜色、质感和营养价值都达到预期效果;(3)负责监管食品制作过程中的清洗和消毒工作。
3.餐厅服务员餐厅服务员主要职责是对顾客提供食品服务,确保顾客用餐顺畅和满意。
职责如下:(1)维护用餐环境的清洁卫生,确保用餐设备的可靠性和完好性;(2)服务员应具备较强的沟通能力和服务意识,确保顾客用餐过程中的各种需求得到满足;(3)根据服务流程和规定为客人提供餐前、餐中、餐后的各项服务。
二、工作流程图1.排菜工作流程图(1)调查食堂客户的口味偏好;(2)分类储存食品材料;(3)处理食品原材料;(4)热菜制作。
2.配菜工作流程图(1)筛选并择优进口食材;(2)准备原材料;(3)制作各种调料;(4)配菜操作。
3.餐厅服务员工作流程图(1)欢迎客人入座;(2)协助客人点餐;(3)为客人送上食物;(4)服务端清理和退菜处理;(5)收取账单和客人付款。
食堂服务员的岗位职责和工作流程
食堂服务员的岗位职责和工作流程食堂服务员是指在餐饮单位或公共食堂中从事食品服务等相关工作的员工。
他们的主要职责是为顾客提供优质的服务,确保食品安全和卫生,并维护食堂的秩序和环境清洁。
下面是食堂服务员的岗位职责和工作流程的详细介绍:岗位职责:1. 接待顾客并主动询问他们的需求,提供热情周到的服务;2. 根据顾客的要求,为他们提供合适的餐点和饮品,同时推荐食品和饮料;3. 对食品进行检查,确保食品质量符合卫生标准,如有问题及时报告;4. 维护食堂的清洁和卫生,包括桌面、餐具、地面、垃圾桶等;5. 组织排队,维护食堂秩序,避免拥堵和混乱;6. 配合厨师做好菜品的加工和调配,确保菜品味道和质量;7. 了解和掌握食堂菜品和饮品的基本信息,以便为顾客提供更好的服务;8. 监督和管理食堂服务人员的工作,确保工作效率和质量。
工作流程:1. 每天工作前,服务员需要提前到达食堂,检查各项设备和物品的状态,并做好准备工作;2. 工作期间,服务员需要时刻关注顾客的需求,并主动询问他们的需要;3. 当顾客选择餐点后,服务员需要将订单传给厨师,根据餐点的要求加工,同时询问顾客的口味和偏好;4. 当厨师将餐点做好后,服务员需要将食物送到顾客在餐桌上,并检查餐具和餐巾是否齐全,同时感谢顾客的光临;5. 在顾客用餐期间,服务员需要时刻关注餐桌的干净和整洁,及时收取餐具和垃圾,并保持餐桌的清洁和整洁;6. 当顾客用餐完毕后,服务员需要主动询问顾客的用餐体验,并及时清理餐桌,维护食堂的环境整洁;7. 工作结束后,服务员需要对食堂进行清洁和消毒,并将物品和设备整理好,以备第二天使用。
以上就是食堂服务员的岗位职责和工作流程的详细介绍,希望能对大家有所帮助。
食堂服务员的岗位职责和工作流程
食堂服务员的岗位职责和工作流程食堂服务员是餐饮行业中不可或缺的一环,他们承担着保障食堂正常运转的重要任务。
本文将介绍食堂服务员的岗位职责和工作流程。
岗位职责1.接待顾客:食堂服务员需要友好地接待顾客,引导他们就座,并为他们提供菜单。
2.接受点餐:根据顾客的需求,耐心听取点餐内容,确保准确记录。
3.提供菜单建议:根据菜单及顾客口味,向顾客推荐菜品,并解答顾客的疑问。
4.餐具摆放:为顾客摆放餐具,确保桌面整洁有序。
5.送餐服务:将菜品送达顾客桌边,确保食物温度、质量完好。
6.处理投诉:当顾客有意见或投诉时,应及时妥善处理,维护良好的服务形象。
7.清理打扫:保持用餐区域卫生整洁,定期清洁餐具及桌面。
工作流程接待顾客1.服务员在顾客到来时,主动微笑并表示欢迎。
2.引导顾客就座,并递交菜单。
3.然后耐心等待顾客点餐。
接受点餐1.顾客点餐时,服务员应认真聆听,确保准确记录。
2.如顾客有特殊要求或食物过敏,请及时做好标注。
提供菜单建议1.根据菜单及顾客口味,向顾客推荐菜品。
2.介绍菜品特色及口感,解答顾客疑问。
餐具摆放1.为已点餐的顾客摆放餐具。
2.确保桌面整洁有序,营造良好用餐环境。
送餐服务1.厨房出菜后,服务员将食物送至顾客。
2.确保食物的温度、质量完好,如有遗漏或不符,应及时补救。
处理投诉1.当顾客出现不满意或投诉时,应保持耐心。
2.倾听顾客意见,及时解决问题,确保顾客满意。
清理打扫1.在用餐结束后,服务员应立即清理桌面垃圾。
2.定期清洁、消毒餐具及餐桌,确保卫生安全。
综上所述,食堂服务员是食堂运作不可或缺的一部分,其工作职责和流程旨在为顾客提供优质的用餐体验,同时保障食堂的正常运营。
服务员应具备良好的沟通技巧、服务意识和团队合作精神,为顾客提供高效、周到的服务。
希望本文能够帮助读者更全面地了解食堂服务员的工作内容和流程。
食堂各岗位职责及工作流程分析
食堂各岗位职责及工作流程分析一、前台接待员前台接待员是食堂的门面,负责接待顾客并提供相关服务。
其主要职责包括:1. 接待顾客,提供友好、热情的服务,解答顾客的咨询和疑问。
2. 协助顾客选择菜品,并介绍食堂的特色菜品和优惠活动。
3. 收银,接受顾客支付,并提供找零和开具发票等服务。
4. 维护前台的整洁和有序,保证工作区域的卫生和安全。
工作流程:1. 接待顾客:前台接待员首先要热情地迎接顾客,问询顾客的需求,并根据顾客的要求提供相应的服务。
2. 菜品介绍:根据顾客的口味和偏好,前台接待员向顾客介绍食堂的特色菜品,并推荐适合顾客的菜品。
3. 收银:接待员根据顾客所点菜品的价格,进行收银,并提供找零和开具发票等服务。
4. 维护工作区域:前台接待员需要定期清洁前台工作区域,保持整洁和有序。
二、厨师厨师是食堂的核心岗位,负责食堂菜品的制作和质量控制。
其主要职责包括:1. 根据菜单和顾客的需求,准备食材,并进行菜品的加工和烹饪。
2. 严格控制菜品的质量和口味,确保菜品的新鲜、美味和卫生。
3. 配合其他岗位的工作,保证菜品的及时出餐和服务。
工作流程:1. 食材准备:厨师根据菜单和顾客的需求,准备所需的食材,包括洗净、切割和烹饪前的处理等。
2. 菜品加工和烹饪:厨师根据菜谱和标准工艺,对食材进行加工和烹饪,确保菜品的口感和质量。
3. 菜品质量控制:厨师要严格把控菜品的质量,确保菜品的新鲜、卫生和口味的一致性。
4. 出餐和服务:厨师要根据定单和顾客的要求,及时出餐,并保证菜品的服务质量和服务速度。
三、洗碗工洗碗工是食堂的后勤岗位,负责食具和餐具的清洗和消毒。
其主要职责包括:1. 采集、清洗和消毒食堂使用的餐具、餐盘、餐具等。
2. 对食具进行清洗,包括清洗、漂洗、消毒和晾干等工作。
3. 维护洗碗区域的卫生和清洁,保持洗碗设备的正常运行。
工作流程:1. 采集餐具:洗碗工首先要采集食堂使用的餐具,包括餐盘、餐具、碗筷等。
员工食堂各岗位职责及工作流程(4篇)
员工食堂各岗位职责及工作流程员工食堂是企业为员工提供餐饮服务的重要部门,它的正常运作对于员工的生活质量和工作积极性有着重要影响。
一个高效的员工食堂需要有合理的岗位职责和工作流程,下面将为大家详细介绍员工食堂各岗位的职责和工作流程。
1. 食堂经理食堂经理是员工食堂的主要负责人,他/她负责制定食堂的运营计划和预算,组织并协调各个部门的工作,确保食堂的正常运营。
- 负责招聘和培训员工,指导员工的工作。
- 确保食堂的食品卫生和安全,严格按照相关规定执行。
- 跟踪食堂的财务状况,控制成本。
- 与员工保持良好沟通,不断改进食堂的服务质量。
2. 采购员采购员负责食材、调料等物资的采购工作,保证食堂所需物资的供应。
- 制定采购计划,根据食堂的需求及时采购。
- 与供应商进行谈判,确保物资的品质和价格。
- 管理库存,避免过多或不足。
- 搭建和维护供应商的关系网络。
3. 厨师厨师是食堂的核心岗位,负责食品的烹饪和食谱的设计。
- 根据食堂的需求和人数确定每日的菜品种类和数量。
- 负责菜品的准备和烹饪工作,保证食品的卫生安全。
- 关注食品的口感和营养平衡,推陈出新。
- 处理食物残渣和清洁厨房设备。
4. 配餐员配餐员负责根据员工的需求,按照规定的标准将食物进行分配和分装。
- 根据食堂的用餐人数和份额,将食品进行合理的分装。
- 通过合理管理餐点摆放位置,提高员工用餐速度。
- 配合厨师的工作,确保食品的及时配送。
- 负责清点餐点,监督食品的消耗情况,及时补充。
5. 结算员结算员负责员工食堂的收银和结算工作。
- 根据员工的用餐情况进行结算收银。
- 处理员工的食堂充值、退卡等业务。
- 统计食堂的销售情况,向食堂经理报告。
- 与财务部门合作,确保员工食堂的收益和开支的准确结算。
以上职责是员工食堂中常见岗位的职责,下面将介绍员工食堂的工作流程:1. 采购流程食堂经理根据食堂的用餐人数和菜品需求制定食材采购计划,采购员根据计划与供应商进行谈判并购买物资。
食堂岗位职责(共9篇)
篇一:食堂岗位职责食堂岗位职责(一)食堂主管岗位职责1、在后勤管理科领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成医院交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况.3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性.5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作.6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品安全法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量.10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、防疫、质监、工商等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置.13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报后勤管理科审核后,上报主管院长审批。
食堂各岗位职责与工作流程图
食堂主管岗位职责1、在学校和食堂承包人共同领导下全面负责食堂的经营管理工作,带领全体职工完成学校交给的各项工作任务。
2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况。
3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品卫生法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;食堂主管是食堂安全工作第一责任人。
4、加强食堂员工的教育管理,经常进行业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性。
5、负责食堂伙食的成本核算,要降低伙食成本,提高伙食质量;扩大服务项目,增加花样品种、风味特色;把热情周到为师生员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作。
6、协助上级领导指导并监督采购员工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案。
7、食堂供应学生的膳食应注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品卫生法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
9、指导并监督食堂保管员工作,每日定期查看一次主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量。
10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任。
12、认真接受卫生、市场局等部门的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时处置。
13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录。
14、完成好承包人交办的其它工作。
食堂主管工作流程1、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字,监督食堂保管员把好食品入库关。
食堂工作人员岗位职责
食堂工作人员岗位职责食堂工作人员岗位职责篇11.在中心主任的领导下负责本食堂的全面工作,组织本食堂人员严格执行学院、后勤中心、饮食服务中心的规章制度。
2.负责本食堂人员的政治学习、业务学习和思想政治工作,每周召开一次讲评会,集中进行职业道德、劳动纪律、法规法纪、安全生产、文明服务教育,努力提高食堂的管理、服务水平。
3.精心安排本食堂的生产和工作,安排好每天的菜谱,不断增加花色品种,提高伙食质量,实行科学配餐,合理使用和调配技术力量,维护食堂就餐秩序。
4.加强技术培训,不断提高烹饪技术,提高服务档次。
5.加强炊管机械和炊事用具的使用、保管和管理,指定专人使用、保养、管理炊事设备。
加强安全教育,按规程操作,保证安全生产。
6.认真执行《食品卫生法》,搞好食品卫生和环境卫生,严防食物中毒,切实抓好个人卫生和环境卫生。
7.负责本部门的防火、防盗、防止食物中毒等安全工作,不准非本食堂人员进入食堂作业区,严防人为投毒破坏活动,负责安排本食堂平时和节假日的安全保卫值班工作。
8.加强伙食管理和成本核算,堵塞漏洞、杜绝浪费,努力降低成本,提高伙食质量,认真做好月终盘点等成本核算工作。
9.负责本食堂主副食品、低值易耗品、劳保用品的管理工作,帮助指导各作业组搞好成本核算,及时分析经营情况,认真总结推广先进经验,及时解决经营中发生的问题。
10.以身作则,团结带领广大员工模范遵纪守法、廉洁奉工、不徇私情、严格管理、奖罚分明,广泛听取职工和消费者意见,加强学习,不断提高自身素质和管理水平,不断提高经济效益和社会效益。
11.完成中心交办的其他工作。
食堂工作人员岗位职责篇21、准时上下班、不迟到、不早退,有病有事按规定履行请假手续,工作时间不随便离开食堂,穿工作服不能在校园内走动。
2、要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务,不断提高饭菜质量,很好地完成本职工作。
3、严格执行食堂各项规章制度,各人职责明确,职责范围内的事认真做好并把好卫生关。
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岗位职责和流程(一)、食堂管理员(1)、食堂管理员岗位职责1、全面负责食堂的日常管理工作,带领食堂全体员工完成食堂的各项工作任务;2、制定食堂工作计划和食堂各项规章制度,并检查落实情况;3、认真抓好食堂的饮食、环境、炊事人员个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品安全法》,公用餐具做到每餐消毒,防止流行疾病和食物中毒事件的发生。
认真抓好食堂的安全教育和治安消防工作,经常检查用电、用火、用气、机械设备运行情况,明确岗位责任,发现事故隐患,及时采取措施整改,杜绝各类事故发生;4、加强食堂员工的教育管理,经常进行卫生知识、业务技能、生产安全的培训,注意发挥和调动员工的积极性;5、负责食堂运行的成本核算,要努力降低食堂用餐成本,提高用餐质量;增加花样品种、风味特色;把热情周到为全体员工服务作为根本宗旨,不断改进食堂各项管理工作;6、抓好采购工作,严把进货关,坚持从正规单位、正当渠道、以正常价格采购,并落实索证存档制,建立进货登记制度,分类设置采购相关档案;7、注重营养搭配,保持新鲜,严格执行《食品安全法》。
8、保持食堂内外的环境卫生,要经常检查餐具用具消毒情况;9、指导并监督食堂保管员工作,定期检查主、副食仓库,保证存放食品的仓库干燥、通风,各种防备设施齐全,贮存食品的容器安全、无毒,防止食品污染。
不定期抽查入库食品的数量和质量;10、认真做好防盗、防火、防毒、用电用气安全,确保食堂各项工作按规范操作。
11、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视其情况追究责任人的赔偿责任;12、认真接受食品药品监督局的工作人员对食堂的检查,对检查发现的问题应及时整改;13、每年对食堂人员至少进行一次体检,对不符合健康要求的人员,及时调离工作岗位,体检情况要保存记录;14、掌握厨房设备、用具的使用情况,制定年度购置计划,报上级部门审批;15、完成好校方交给的其它工作。
(2)食堂管理员工作流程1、检查保管员提供的采购清单、采购计划及库存情况;2、每天对《送货单》、《入库单》、《出库单》、《日盈亏表》审核签字;3、每周四审查食堂下周食谱;4、每日对食堂各工作点至少巡查一次,了解员工的工作及设备运行状况;5、随时抽查食堂的饭菜质量和服务质量,抽查饭菜留样及记录;6、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。
7、每月对食堂的服务态度、操作规程、食品质量、食品卫生、用餐盈亏等进行一次全面小结;8、每周日回收查看“意见簿”,及时改进工作;9、经常检查更夫值班的安全情况;10、监督食堂人员的每天考勤记录。
(二)、保管员(1)保管员岗位职责1、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。
发现问题及时汇报;2、主动平衡库存物资,及时向管理员提供采购物品的需求信息,防止缺货影响用餐需求;3、保证仓库清洁,物资放置有序,标识清楚;4、严格出入库手续,并做好出入库物品的验收登记,做到帐物相符。
先入先出,每月结合盘点清理库存;5、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借,经管理员签字批准可外借,必须由经手人打借条以防丢失;6、注意仓库安全,非工作人员不得随便进入,下班要加锁,做好防盗、防火、防潮、防鼠、防毒工作;7、完成上级领导交办的其他工作。
(2)保管员工作流程1、根据食谱、就餐人数和库存情况,及时将所需原料的缺库情况,及时汇报给食堂管理员;2、对进料先验收,后入库,拒收腐变、过期和无生产厂址的食品;3、每天根据食谱用量及食堂管理员签发的《出库单》,办好领料出库手续;4、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质;5、对入库物品进行上架标识,注明供货方、时间、价格、数量、保质期;6、对库存物品做到生、熟、冷、热分类存放;7、每天上午做出昨日《食堂出库日耗表》(一式两联)(附出库单)报送食堂管理员;8、每周盘库对帐一次,做好对帐记录,每月29日对库存物品盘点一次,作出《食堂食品月盘点表》、《餐厨具与卫生用品月消耗表》,并报送食堂管理员;9、每天对库存物品开窗通风;上班时间:早上:7:30—15:00 冬季下午:16:00—19:00夏季下午:16:30—19:30(三)、采购员(1)采购员岗位职责1、根据食谱及食品原材料采购计划单,对食品原材料采购计划进行审核,并向供应商下达采购计划单;2、负责及时与厨师沟通,严把食品的质量关,采购的物品必须有“三名”(厂名、品名、产地名),“三期”(生产日期、保质期、保存期),“三证”(卫生或经营许可证、质量检验合格证、出厂合格证);生鲜菜必须采购要做到货比三家,价格合理,及时向管理员汇报市场行情;3、配合食堂验收人员对食品原材料品种、数量、质量等进行验收,对验收中存在的数量、质量、品种等问题,负责与供应商进行协调处理;4、负责供应商的筛选及动态管理,掌握供应商的经营状况;5、对供应商提供的食品原材料的数量、质量、价格、安全及售后服务负责;6、负责市场价格调研工作,定期或不定期进行调查了解市场价格浮动行情;7、根据食堂保管员进货统计和采购合同规定的付款时间,对进货单据进行审核后,提出付款申请;8、根据食品原材料采购计划,对食品原材料的出库、入库及库存情况进行监督,对食品原材料的加工制作过程负有监督责任,并提出改进意见和建议;9、对采购工作中所产生的档案材料、电子资料、往来票据进行保管;10、每月总结分析食堂可食部分餐费使用情况及存在问题,提出建议和改进意见。
(2)采购员工作流程采购计划单——审核——(每日下午)下达采购计划给供应商——市场采购——验收(保管员、厨师)——单据记录——入库。
保洁员(服务员)岗位职责1、讲究个人卫生,着装整洁,文明服务;2、做好卫生责任区的清扫、保洁工作,桌椅、餐台三餐三擦,地面三餐必拖,果皮箱保持表面清洁,每天清理一次。
保持地面、门窗玻璃、用具等洁净卫生;3、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前三包区,不得有积水、积雪、垃圾杂物等;4、做好餐厅所有设施的保管和安全使用工作,发现损坏,及时报修;5、在厨师的指导下,做好摘菜洗菜、切菜工作,协助面案做好面食初步成型工作;6、每餐前10分钟把主、副食摆到售卖间,备好餐具,站好岗位准备售卖;7、每餐后,做好厨具、用具、餐具的回收,并分类送洗涮间清洗,把剩余可用饭菜分类放入冷藏柜;8、餐后要关闭餐厅、卫生间及公共区域的电灯、空调机、水龙头及其它设备,关好窗户,锁好门。
做好节水、节电、除尘防蝇防鼠工作;9、做好每周五大扫除工作,主要卫生区域的售餐台、工作台、墙壁、走廊、餐厅餐桌椅、地面、玻璃、卫生间和食堂周边的卫生;更衣间每天轮流值班专人负责;10、完成食堂管理员交给的其他工作任务。
(十一)、洗涮保洁员洗涮保洁员岗位职责1、必须严格按照国家食品药品监督局对餐饮业的餐具消毒卫生法规要求进行工作;2、做好餐具、用具及厨房厨具的洗涮,餐具必须达到表面光洁,无油渍,无异味,干燥。
确保餐具、用具等达到卫生标准;3、按照餐具洗消程序工作,一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁;4、餐具、用具要分类洗涮,消毒后也要分类放入保洁柜中存放;5、餐具存放备用时间夏季超过24小时、冬季超过48小时的,必须重新进行洗消处理;6、洗消机械内的水必须一餐一换;设备和容器一餐一清洗和消毒;清洗消毒后的餐具严禁落地;洗消后的餐具必须摆放整齐,存放于保洁柜中;7、保证洗涮间内的卫生洁净无死角;设备容器洁净;下水道的明渠无附着物、无异味;无关人员不得入内;8、确保洗消质量的前提下,尽量降低水和消毒剂的消耗,下班后要关闭公共区域的电灯、水龙头及其它设备;9、餐后撤回的餐具一定要严格把关检查,如有破损一定要立即上报,对破碎的餐具应用专门器具盛放,及时进行处理,并记录;10、餐具洗涤过程中要始终保持洗涤间的环境卫生,对水池、地面要每20分钟清理一次;11、清洗餐具前刮下的废弃物随手倒进垃圾桶内,每餐对垃圾桶进行彻底清理;12、协助切配人员做好摘菜、洗菜等初加工工作;(十二)、核算员(管理员兼职)核算员岗位职责1、认真执行食堂核算制度,认真履行本岗位职责,在核算工作中,做到敬业、负责、一丝不苟、准确无误;2、认真抓好食堂的饮食、环境、个人卫生的管理工作,贯彻执行《食品安全法》,防止流行疾病和食物中毒事件的发生;3、按时将当日出库领料额、直接进入食堂物品的各项支出额及查验燃气消耗额,并加上昨日厨房余料折合金额,减去当日三餐后经过认真盘点的厨房余料的折合额,计算出当日生产总成本;4、每日三餐后将当日营业额、收饭菜票金额及应收餐费汇总合计出当日总营业收入,并减去当日生产总成本,计算出当日盈余数和间接成本比例;5、每到月末认真将本月各项生产支出汇总,各项营业收入汇总;经盘点将厨房全部余料折合金额汇总;并计入到上月末厨房余料总额;准确计算出当月盈余数额和间接成本比例;6、每月末将当月生产成本按品种分类,计算出各主副食品种的消耗、数量、单价、金额和总成本额列表,供进行成本分析,以便及时改进工作;7、每月负责公布从市场采购,进入食堂的主副食品价格;8、监督控制原料采购、加工等过程,降低成本;9、完成管理员交办的其他任务。
(十三)食堂司机食堂司机岗位职责1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾驶;2、负责食堂用车;3、服从管理员的调配,登记好用车记录;4、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件;5、定期擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁;6、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
出车回来,要检查存油量;7、离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
保管好车辆的相应证件,不准私自用车;8、不准开疲惫车,不准酒后驾车,不得将车辆借与其他人员(三)食堂采购管理制度1、采购食品前与厨房等使用部门取得联系,做到计划进货;2、认真执行食品及原料采购索证制度。
采购粮油、肉类、酒水饮料、乳制品、调味品、定型包装食品等按规定需索证的食品及原料时,须向供方索取有效卫生许可证复印件和同批次产品检验(检疫)合格证明或检验报告单;3、采购食品时需向供方提出质量要求并进行认真检查;定型包装食品要查验包装标识是否按照规定标出品名、产地、厂名、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成分、保质期限、食用或使用方法等。
散装食品应检查标签内容是否按规定标明食品名称、配料表、生产者和地址、生产日期、保质期、保存条件、食用方法等,并索取样稿。
4、认真执行农副产品采购卫生质量控制制度。
采购农副产品时,应与供货商签订供货合同,实行定点采购,提出卫生质量要求,索取有关证件(卫生许可证或个人身份证复印件),并进行感官检查,检查有无病虫害、腐烂变质、农药残留等感官性状异常;5、采购的食品必须符合国家有关卫生标准和规定。