管理人员面试案例分析

云南星昆科技有限公司管理人员面试测试题

案例一：工作安排，下属做不好怎么办？

小赵是一个责任心强、兢兢业业的好同志，因为工作成绩突出，公司把他提升为部门经理，这个部门总共有10个人，在工作中，小赵发现他安排给下属的工作下属要不就是忘记了，要不就是进展缓慢，要不就是做出的结果总让小赵非常不满意，小赵认为部门成员的水平太差，由于部门工作任务重，他安排下去的工作又总出这样或那样的问题，所以到后来他干脆自己亲自带着同事干，亲力亲为，很多时候为了完成工作自己加班到很晚。

1.请对小赵的工作做出评价；

2.小赵比别人付出的多，他应该得到公司的表扬吗？小赵的付出是否应该获得额外表彰吗？

3.小赵在管理中存在什么样的问题？

4.小赵应该如何改进工作？

请分别回答以上四个问题。

案例二：

一日KTV员工班前会上，员工站成两排，第二排站四个人，第二排的人员喊的声音小，而且精神状态差，于是主持班前会的领班对后排的四个人全部当众宣布处罚，但是后来在开具爱心捐款单的时候，处罚了3个人，有一个人未被处罚，按照领班的说法，没处罚的这个人，在军事化班前会上表现还可以，由于宣布处罚四个人，但只开了3个人的爱心捐款，被处罚的三个人中其中一人拒绝在爱心捐款单上签字。假如你是经理：

1.你如何看待这件事，你是否认可领班的处理方式？

2.如果你是经理，你对拒签爱心捐款单的这位同事如何处理？

3.对于这件事该如何进行处理并消除不良影响？

请给出以上三个问题的最合理处理方式。

三、你作为一个中层的管理人员，手下的一个部门中的工作人员串通一气不干活，你要怎么处理？

四、论述怎样做好管理工作中的“防”与“治”？