小学网络舆情应急处置预案
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案一、总则1、目的为了有效预防、及时控制和妥善处置小学网络舆情突发事件，提高快速反应和应急处理能力，保障学校的稳定和正常教育教学秩序，维护学校和社会的良好形象，特制定本应急预案。
2、适用范围本预案适用于本校及所属各班级在网络上发生的对学校形象、声誉产生负面影响的舆情事件的应急处置。
3、工作原则（1）预防为主。
加强网络舆情监测，及时发现和处置可能引发舆情事件的隐患，将问题解决在萌芽状态。
（2）快速反应。
一旦发生网络舆情事件，要迅速启动应急预案，第一时间发布准确信息，及时回应社会关切，掌握舆论主动权。
（3）实事求是。
在处置网络舆情事件时，要以事实为依据，客观公正地发布信息，避免误导公众。
（4）协同处置。
学校各部门要密切配合，形成工作合力，共同做好网络舆情事件的处置工作。
二、组织机构及职责1、网络舆情应急处置领导小组成立以校长为组长，分管副校长为副组长，各部门负责人为成员的网络舆情应急处置领导小组。
主要职责：（1）制定和完善学校网络舆情应急预案。
（2）组织开展网络舆情监测、分析和评估。
（3）统筹协调网络舆情事件的应急处置工作，指挥调度相关资源。
（4）及时向上级主管部门报告网络舆情事件的处置情况。
2、网络舆情监测小组由学校办公室牵头，组织相关人员组成网络舆情监测小组。
主要职责：（1）负责对涉及学校的网络舆情进行日常监测，及时发现舆情信息。
（2）对监测到的舆情信息进行分析和研判，评估舆情的影响力和发展趋势。
（3）及时向网络舆情应急处置领导小组报告重要舆情信息。
3、网络舆情处置小组由学校宣传部门牵头，组织相关人员组成网络舆情处置小组。
主要职责：（1）根据网络舆情应急处置领导小组的指示，制定舆情处置方案。
（2）组织撰写和发布权威信息，回应社会关切，引导舆论走向。
（3）跟踪舆情处置效果，及时调整处置策略。
三、监测与预警1、监测机制建立健全网络舆情监测机制，通过人工监测和技术监测相结合的方式，对各大网站、论坛、微博、微信等平台进行实时监测，重点关注涉及学校的负面舆情信息。
学校舆情处置工作应急预案范文(最新5篇)
学校舆情处置工作应急预案范文〔最新5篇〕篇一：学校舆情处置工作应急预案范文为了实在进步学校网络舆情监控及应对才能，及时、准确发布有关信息，掌握、引导舆情的主动权，最大程度地防止网络舆情事件对本单位造成的损害，减少负面影响，为持续、稳定、高速开展提供良好的网络言论气氛，特制定本机制。
一、工作原那么网络舆情监控应对的原那么是“统一领导，分工负责”;根本方法是“专人巡查，提早发现，合理研判，积极应对，先入为主，科学处置，消除影响”。
二、组织保障为进一步强化舆情信息管理，成立网络舆情监控与应对工作领导小组(以下简称“舆情应对领导小组”)，对本辖区范围的舆情监控和应对工作起指导、监视和决策作用。
组长：副组长：成员：舆情应对领导小组下设网络舆情应对工作办公室，办公室设在政教处。
办公室主任：成员：重大舆情突发事件要成立新闻发布组，确定新闻发言人，统一对外信息发布内容口径。
学校任何部门或个人均不得在当时和事后自行承受媒体采访或发布信息。
三、网络舆情预警机制1、网络舆情监控网络舆情监控平台24小时不连续采集，舆情监控工作人员设置监测主题和【关键词】：^p ，利用监控平台采集相关的舆情。
及时对舆情监控平台采集到的负面网络舆情进展人工判读，对负面舆情做出准确判断。
发生突发事件时，组织人员对网络舆情进展不连续跟踪监控，及时、全面掌握舆情走向，为正确研判、决策提供有力支撑。
2.网络舆情的研判及预警网络舆情监控平台监控到网络舆情时，监控工作人员第一时间上报网络舆情办公室，网络舆情办公室分析^p 网络舆情产生的原因，及时监控关注该网络舆情的内容、成因、关注度、跟帖人数、热点指数等动态指标，做好记录、统计，以及目前舆情所处的开展阶段和可能产生的各种影响;网络舆情办公室与网络舆情涉事单位保持严密沟通，并按以下标准对网络舆情准确分类。
四、网络舆情的应对处置(一)一般网络舆情对于一般网络舆情，由网络舆情办公室做出研判，并将该舆情在2小时内转达相关业务科室查清事实真相，在1天内给出正面的解释或解决，并将结果反响金盆山学校党支部。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案
一、预案目的
本预案旨在明确小学在面临网络舆情危机时的应对措施和责任分工，确保学校能够迅速、有效地应对网络舆情，维护学校的声誉和形象。
二、应急组织与职责
1. 成立网络舆情应急小组，由校长担任组长，相关部门负责人和教师代表参与。
2. 应急小组负责监测网络舆情动态，评估舆情风险，制定应对策略，并组织实施。
3. 各部门负责人需密切配合，及时沟通信息，共同应对网络舆情。
三、预警机制
1. 建立网络舆情监测系统，定期收集和分析网络信息，及时发现潜在舆情风险。
2. 设立舆情预警级别，根据舆情影响程度和紧急性进行分类处理。
3. 一旦发现重大舆情风险，立即启动应急预案，并向相关部门报告。
四、应对措施
1. 对于一般性舆情，应急小组应及时发布官方声明，澄清事实真相，回应公众关切。
2. 对于重大舆情，应急小组应组织专门团队进行调查核实，并及时公布调查结果。
3. 加强与媒体的沟通合作，积极引导舆论走向，避免舆情升级。
4. 对于恶意造谣传谣者，依法追究其法律责任。
五、后续工作
1. 舆情平息后，应急小组应及时总结经验教训，完善应急预案。
2. 加强师生网络素养教育，提高师生的网络意识和应对能力。
3. 定期开展网络舆情演练，检验应急预案的有效性和可操作性。
六、附则
本预案自发布之日起执行，由校长负责解释。
如有未尽事宜，可根据具体情况进行调整和完善。
小学网络舆情的紧急处置预案
小学网络舆情的紧急处置预案一、引言随着互联网的普及和发展，网络舆情对小学的影响日益显著。
小学作为教育的重要场所，其形象和声誉受到网络舆情的高度关注。
为了有效应对小学网络舆情，维护学校的正常教学秩序和良好形象，特制定本紧急处置预案。
二、适用范围本预案适用于小学在网络上出现的各类舆情事件，包括但不限于涉及学校管理、教学质量、师生关系、校园安全等方面的负面舆情。
三、处置原则1、及时响应原则一旦发现网络舆情，应在第一时间启动应急处置机制，迅速采取行动，避免舆情的进一步扩散。
2、实事求是原则在处置舆情过程中，要以事实为依据，如实公布相关信息，不隐瞒、不歪曲事实真相。
3、以人为本原则关注师生和家长的利益和感受，积极解决问题，化解矛盾。
4、分级处置原则根据舆情的影响范围和严重程度，实行分级处置，明确各级责任和处置流程。
5、协同合作原则学校各部门要密切配合，形成工作合力，共同应对网络舆情。
四、组织机构及职责1、成立网络舆情应急处置工作领导小组组长：由校长担任，全面负责网络舆情应急处置工作的指挥和协调。
副组长：由副校长担任，协助组长开展工作，负责具体工作的组织和实施。
成员：包括学校办公室主任、教导主任、德育主任、总务主任等，负责各自职责范围内的舆情监测、分析和处置工作。
2、领导小组职责（1）制定和完善网络舆情应急处置预案。
（2）监测网络舆情，及时发现并报告舆情事件。
（3）组织研究和制定舆情处置方案，指导和协调相关部门开展处置工作。
（4）跟踪和评估舆情处置效果，及时调整处置策略。
五、监测与预警1、监测机制（1）安排专人负责定期浏览各大网站、论坛、社交媒体等平台，收集与学校相关的舆情信息。
（2）利用舆情监测工具，对网络舆情进行实时监测和分析。
2、预警分级根据舆情的性质、传播范围和影响程度，将舆情预警分为三级：（1）一级预警：涉及学校重大安全事故、严重违法违规行为等，可能对学校声誉和形象造成严重损害的舆情。
（2）二级预警：涉及学校管理、教学质量、师生关系等方面的负面舆情，可能对学校工作产生较大影响。
小学网络舆情应急处置预案及措施
一、预案背景随着互联网的普及，网络已成为人们获取信息、表达观点的重要渠道。
小学生作为互联网的新用户，对网络信息的敏感度和接受能力不断提高。
然而，网络舆情的不确定性和复杂性也给小学生的健康成长带来了潜在风险。
为有效应对网络舆情事件，保障学生的合法权益，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置网络舆情事件，防止事态扩大。
2. 保障学生的合法权益，维护学校声誉。
3. 提高学校应对网络舆情事件的能力，形成长效机制。
三、组织机构及职责1. 成立网络舆情应急处置领导小组，由校长担任组长，分管副校长、德育主任、信息技术主任等相关部门负责人为成员。
2. 设立网络舆情应急处置办公室，负责具体实施预案，由德育主任兼任办公室主任。
3. 各部门职责：（1）德育处：负责组织网络舆情监测，发现异常情况及时上报，协调相关部门处置；（2）信息技术处：负责技术支持和保障，确保网络舆情应急处置工作的顺利进行；（3）宣传部门：负责对外发布信息，引导舆论，及时回应社会关切；（4）其他相关部门：按照职责分工，积极配合应急处置工作。
四、应急处置措施1. 监测与预警（1）建立网络舆情监测机制，利用网络舆情监测工具，对校园网站、论坛、社交媒体等平台进行实时监测；（2）对网络舆情事件进行分类，对可能引发学生关注的舆情进行重点关注；（3）对监测到的异常情况，及时上报应急处置领导小组。
2. 应急响应（1）启动应急预案，迅速成立应急工作小组，明确各成员职责；（2）对网络舆情事件进行核实，确定事件性质、影响范围等；（3）根据事件性质，采取以下措施：a. 对事件进行解释说明，澄清事实真相；b. 针对敏感话题，引导舆论，避免恐慌；c. 加强与学生、家长、教师等群体的沟通，了解诉求，积极回应；d. 寻求相关部门支持，协助解决问题。
3. 应急处置（1）对网络舆情事件进行分类处置，包括：a. 一般性问题：通过教育引导、加强管理等方式解决；b. 较大问题：联合相关部门，制定解决方案，确保问题得到妥善处理；c. 重大问题：启动应急预案，全面开展应急处置工作；（2）对涉及学校师生合法权益的问题，积极采取措施，维护师生权益；（3）对事件处置过程中出现的新情况、新问题，及时调整处置措施。
小学校园网络舆情应急预案
小学校园网络舆情应急预案一、目的和原则为了加强小学校园网络舆情管理，预防和应对可能出现的网络舆情危机，确保师生权益和校园稳定，特制定本预案。
本预案遵循积极预防、及时应对、公开透明、依法依规的原则，全面提高小学校园网络舆情应急处理能力。
二、预警级别和处置措施本预案根据舆情危机的严重程度和影响范围，设定预警级别为一级、二级、三级，分别对应特别重大、重大和一般舆情危机。
1. 一级预警（特别重大舆情危机）：（1）启动应急响应机制，立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
（2）校长担任应急指挥部总指挥，组织协调各方力量，制定应对方案。
（3）及时向上级教育行政部门报告，并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通，协同应对。
（4）组织新闻发布会，公布事实真相，回应社会关切，正确引导舆论。
（5）采取有效措施，确保师生权益和校园稳定，防止事态扩大。
2. 二级预警（重大舆情危机）：（1）启动应急响应机制，立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
（2）副校长担任应急指挥部指挥，组织协调各方力量，制定应对方案。
（3）及时向上级教育行政部门报告，并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通，协同应对。
（4）通过校园网站、微信公众号等渠道，发布权威信息，回应社会关切。
（5）采取有效措施，确保师生权益和校园稳定，防止事态扩大。
3. 三级预警（一般舆情危机）：（1）启动应急响应机制，立即组织相关部门和人员开展舆情监测、信息收集和分析评估。
（2）校长助理担任应急指挥部负责人，组织协调各方力量，制定应对方案。
（3）及时向上级教育行政部门报告，并与当地政府、公安机关等相关部门密切沟通，协同应对。
（4）通过校园网站、微信公众号等渠道，发布权威信息，回应社会关切。
（5）采取有效措施，确保师生权益和校园稳定，防止事态扩大。
三、舆情监测和信息收集1. 建立舆情监测机制，定期对校园网络、社交媒体等进行监测，发现可能的舆情危机。
小学网络舆情处置应急预案
一、预案背景随着互联网的普及，网络舆情日益成为社会关注的焦点。
小学作为培养下一代的重要场所，其网络舆情的管理显得尤为重要。
为有效应对网络舆情，确保学校正常的教育教学秩序，维护学校形象，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和处置网络舆情，防止负面舆情蔓延；2. 维护学校正常的教育教学秩序，保障师生合法权益；3. 提高学校网络舆情管理水平，提升学校社会形象。
三、预案组织架构1. 成立网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指导网络舆情处置工作；2. 设立网络舆情监控小组，负责实时监控网络舆情动态；3. 设立网络舆情处置小组，负责具体实施舆情处置工作；4. 设立宣传报道小组，负责对外发布相关信息。
四、预案内容（一）舆情监测1. 监测范围：关注涉及学校教育教学、师生权益、校园安全等方面的网络舆情；2. 监测渠道：通过搜索引擎、社交媒体、论坛、贴吧等渠道进行监测；3. 监测频率：每日进行一次全面监测，遇重大事件或敏感时段可增加监测频率。
（二）舆情分析1. 分析舆情类型：分为正面舆情、中性舆情和负面舆情；2. 分析舆情来源：分析舆情来源的地域、人群、渠道等；3. 分析舆情传播途径：分析舆情传播的主要途径和方式。
（三）舆情处置1. 负面舆情处置：（1）及时了解舆情背景，确定舆情性质；（2）召开会议，研究制定应对措施；（3）与相关责任人沟通，要求其及时整改；（4）对外发布信息，澄清事实，引导舆论；（5）对涉事人员进行调查，依法依规进行处理。
2. 中性舆情处置：（1）关注舆情动态，了解师生意见；（2）对合理意见予以采纳，对不合理意见进行解释；（3）加强与师生沟通，提高师生满意度。
3. 正面舆情处置：（1）对学校取得的成绩给予肯定，扩大宣传；（2）鼓励师生继续努力，发扬优点；（3）及时反馈师生意见，不断改进工作。
（四）舆情报告1. 每日对舆情监测、分析和处置情况进行汇总，形成日报；2. 每周对舆情工作进行总结，形成周报；3. 每月对舆情工作进行评估，形成月报；4. 对重大舆情事件，及时上报上级领导，确保信息畅通。
小学网络舆情处置应急预案
小学网络舆情处置应急预案一、目的为了及时有效地应对小学网络舆情，保障学校声誉和师生权益，提高学校应对网络舆情的能力，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校小学网络舆情处置工作。
三、舆情分类1. 正面舆情：涉及学校教育教学、科研成果、师资队伍、学生活动等方面的正面信息。
2. 负面舆情：涉及学校教育教学质量、校园安全、师德师风、学生行为等方面的负面信息。
3. 突发事件舆情：涉及学校发生的突发事件，如自然灾害、事故、公共卫生事件等。
四、组织架构1. 舆情处置领导小组：由校长担任组长，副校长、德育主任、保卫主任、教导主任等为成员，负责舆情处置工作的领导与协调。
2. 舆情监测小组：由信息技术教师、班主任、辅导员等组成，负责监测网络舆情，及时收集、整理、上报舆情信息。
3. 舆情应对小组：由校长、副校长、德育主任、保卫主任、教导主任等组成，负责制定舆情应对措施，组织舆情处置工作。
五、舆情监测1. 监测范围：校园网站、班级群、家长群、社交媒体、新闻网站等。
2. 监测内容：关注涉及学校的正面、负面和突发事件舆情。
3. 监测方法：定期查看、实时监控、关键字搜索、信息收集等。
六、舆情处置流程1. 发现舆情：舆情监测小组发现舆情后，立即进行核实，判断舆情性质。
2. 报告舆情：舆情监测小组将核实后的舆情报告给舆情处置领导小组。
3. 启动预案：舆情处置领导小组根据舆情性质，启动相应预案。
4. 应对处置：舆情应对小组制定应对措施，组织相关部门和人员开展处置工作。
5. 信息发布：舆情应对小组根据舆情处置情况，适时发布权威信息，引导舆论方向。
6. 总结评估：舆情处置工作结束后，舆情应对小组对舆情处置情况进行总结评估，完善应急预案。
七、舆情处置措施1. 正面舆情：加强宣传，扩大影响，提高学校知名度。
2. 负面舆情：（1）及时回应，说明真相，澄清事实；（2）加强沟通，协调相关部门，采取有效措施；（3）对涉及人员和部门进行调查，严肃处理；（4）加强舆论引导，避免舆情扩散。
小学网络舆情应急处置预案及措施
一、背景随着互联网的普及，网络舆情已成为社会舆论的重要组成部分。
小学作为培养社会主义接班人的重要阵地，其网络舆情的管理与引导显得尤为重要。
为有效应对网络舆情突发事件，确保学校稳定和谐，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握网络舆情动态，准确判断舆情性质。
2. 采取有效措施，妥善处置网络舆情，防止事态扩大。
3. 强化网络舆情引导，树立学校正面形象。
4. 维护学校稳定和谐，保障师生合法权益。
三、组织机构1. 成立小学网络舆情应急处置领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，各部门负责人为成员。
2. 设立网络舆情监测组、处置组和宣传组，分别负责舆情监测、处置和宣传引导工作。
四、职责分工1. 网络舆情监测组：（1）建立网络舆情监测机制，对学校官方网站、微信公众号、微博等平台进行实时监测；（2）收集、整理网络舆情信息，及时上报领导小组；（3）对网络舆情进行分类、分析，提出处置建议。
2. 网络舆情处置组：（1）根据舆情监测组上报的信息，迅速启动应急预案；（2）针对不同性质的舆情，采取相应处置措施；（3）与相关部门、媒体沟通协调，妥善处理舆情事件。
3. 网络舆情宣传组：（1）制定舆情宣传方案，积极引导舆论；（2）利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台，发布权威信息，澄清事实；（3）加强与师生、家长的沟通，回应关切。
五、应急处置措施1. 及时发现和报告：（1）网络舆情监测组发现网络舆情后，立即上报领导小组；（2）领导小组召开会议，研究分析舆情性质，制定处置方案。
2. 快速响应和处置：（1）针对负面舆情，迅速采取措施，遏制事态扩大；（2）对网络谣言、恶意攻击等，及时澄清事实，消除负面影响；（3）对师生、家长反映的问题，积极回应，妥善解决。
3. 强化舆论引导：（1）利用学校官方网站、微信公众号、微博等平台，发布权威信息，引导舆论；（2）邀请专家学者、媒体代表等，开展网络舆情讲座，提高师生、家长的网络素养；（3）加强与师生、家长的沟通，了解他们的关切，回应他们的期待。
小学网络舆情应急处置预案
一、预案背景随着互联网的普及，网络舆情已成为影响社会稳定的重要因素。
小学作为社会的重要组成部分，其网络舆情对学校形象、教育教学秩序和社会稳定具有重要影响。
为有效应对网络舆情，维护学校声誉和稳定，特制定本预案。
二、预案目标1. 建立健全网络舆情监测、处置机制，确保及时发现、处置网络舆情。
2. 加强网络舆情引导，弘扬正能量，营造健康、和谐的校园网络环境。
3. 增强学校应对网络舆情的能力，维护学校声誉和稳定。
三、组织机构1. 成立小学网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥网络舆情应急处置工作。
2. 设立网络舆情监测组、处置组、宣传组和后勤保障组，分别负责舆情监测、处置、宣传和后勤保障工作。
四、舆情监测1. 监测范围：关注校内师生、家长、校友等群体在网络上的言论，包括微博、微信、论坛、贴吧等。
2. 监测内容：关注涉及学校形象、教育教学、学生管理、校园安全等方面的舆情。
3. 监测方式：通过搜索引擎、舆情监测平台、社交媒体等渠道进行实时监测。
五、舆情处置1. 初步判断：对监测到的舆情进行初步判断，明确舆情性质、影响范围等。
2. 分析研判：对舆情进行深入分析，找出问题根源，为处置提供依据。
3. 制定方案：根据舆情性质、影响范围，制定针对性的处置方案。
4. 处置措施：（1）正面引导：针对负面舆情，及时发布权威信息，澄清事实，引导舆论。
（2）整改落实：针对问题，制定整改措施，确保问题得到有效解决。
（3）依法依规：对涉嫌违法违规的言论，依法依规进行处理。
5. 阶段总结：对处置过程进行总结，评估处置效果，为今后工作提供借鉴。
六、舆情宣传1. 加强正面宣传，弘扬学校正能量，提升学校形象。
2. 举办校园文化活动，丰富师生生活，营造积极向上的校园氛围。
3. 利用校园媒体，宣传学校工作，提高师生对学校工作的了解和支持。
七、后勤保障1. 确保舆情应急处置工作的经费、设备、人员等后勤保障。
2. 加强与上级部门、新闻媒体等沟通协调，为舆情应急处置工作提供支持。
小学网络舆情应急预案
小学网络舆情应急预案一、总则（一）目的为了有效预防和妥善处置小学网络舆情突发事件，最大限度地减少网络舆情事件对学校和师生的负面影响，维护学校的正常教学秩序和社会形象，特制定本应急预案。
（二）适用范围本预案适用于小学内涉及学校工作、师生利益等方面的网络舆情突发事件的预防和处置。
（三）工作原则1、预防为主，防患未然。
加强网络舆情监测和分析，及时发现和处理潜在的舆情风险。
2、快速反应，科学处置。
一旦发生网络舆情事件，要迅速启动应急预案，采取有效措施，及时控制事态。
3、分级负责，协同应对。
按照“谁主管、谁负责”的原则，明确各部门的职责，形成工作合力。
4、实事求是，公开透明。
以事实为依据，及时、准确地发布信息，回应社会关切，消除公众疑虑。
二、组织机构与职责（一）成立网络舆情应急处置工作领导小组组长：＿____副组长：＿____成员：＿____（二）领导小组职责1、制定和完善小学网络舆情应急预案。
2、组织开展网络舆情监测、分析和评估工作。
3、统一指挥和协调网络舆情事件的应急处置工作。
4、研究决定网络舆情事件的处置措施和对外发布口径。
5、对网络舆情应急处置工作进行总结和评估。
（三）各部门职责1、办公室负责网络舆情应急处置工作的综合协调和信息汇总；起草相关文件和报告；组织召开相关会议。
2、德育处负责对涉及学生思想道德、行为规范等方面的网络舆情进行监测和处置；组织开展学生的思想教育和心理辅导工作。
3、教导处负责对涉及教学管理、教学质量等方面的网络舆情进行监测和处置；组织开展教学改革和质量提升工作。
4、总务处负责对涉及学校后勤保障、设施设备等方面的网络舆情进行监测和处置；做好相关物资和设备的保障工作。
5、信息技术部门负责网络舆情监测技术支持；对学校网站、微信公众号等网络平台进行管理和维护；协助有关部门开展网络舆情的调查和处置工作。
三、监测与预警（一）监测机制建立网络舆情监测体系，通过人工监测和技术监测相结合的方式，对学校相关的网络舆情进行实时监测。
小学舆情应急处置预案
一、预案背景为有效应对小学突发事件，维护学校正常的教育教学秩序，保障师生安全和学校稳定，根据国家有关法律法规和上级教育行政部门的要求，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地应对突发事件，减轻或消除突发事件带来的危害。
2. 确保师生生命财产安全，维护学校正常教育教学秩序。
3. 提高学校舆情应对能力，树立良好的社会形象。
三、预案组织机构1. 成立小学舆情应急处置领导小组，负责统一领导和指挥应急处置工作。
2. 设立舆情信息收集组、现场处置组、后勤保障组、宣传教育组等专项工作组。
四、应急处置流程1. 信息收集与报告（1）舆情信息收集组负责对校内外的舆情信息进行收集、整理和分析。
（2）一旦发现突发事件，立即向舆情应急处置领导小组报告。
2. 现场处置（1）现场处置组根据突发事件的具体情况，迅速制定处置方案。
（2）根据处置方案，采取有效措施，控制事态发展，确保师生安全。
（3）对涉及师生安全的突发事件，及时联系相关部门，协助处置。
3. 后勤保障（1）后勤保障组负责提供应急处置所需的物资、设备、场地等。
（2）根据应急处置需要，协调各部门资源，确保应急处置工作顺利进行。
4. 宣传教育（1）宣传教育组负责对师生进行舆情引导和宣传教育，提高师生应对突发事件的能力。
（2）通过多种渠道，及时发布突发事件相关信息，回应社会关切。
五、应急处置措施1. 加强舆情监测，及时发现和处置突发事件。
2. 建立应急预案，定期开展应急演练，提高应急处置能力。
3. 加强师生安全教育，提高师生安全意识和自救互救能力。
4. 加强与家长、社区、公安等部门的沟通与协作，形成应急处置合力。
5. 严格信息发布，确保信息真实、准确、及时。
六、预案实施与监督1. 本预案由学校舆情应急处置领导小组负责组织实施。
2. 学校各部门要按照本预案要求，认真履行职责，确保预案落到实处。
3. 学校纪检监察部门负责对预案实施情况进行监督检查，确保预案执行到位。
小学网络舆情应急预案范文
一、编制目的为了提高我校网络舆情应急处置能力，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》及相关政策法规，结合我校工作实际，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
三、工作原则1. 预防为主原则：加强网络舆情监测，做好预防工作，及时发现并化解潜在风险。
2. 及时应对原则：一旦发现网络舆情事件，迅速启动应急预案，采取有效措施应对。
3. 协同一致原则：各部门、各年级、各班级密切配合，形成合力，共同应对网络舆情。
4. 依法依规原则：严格遵守国家法律法规，确保舆情处置工作合法、合规。
四、组织机构和职责1. 成立网络舆情应急工作领导小组，负责全面领导和协调网络舆情应急处置工作。
2. 网络舆情应急工作领导小组下设办公室，负责日常工作及领导小组交办的事宜。
3. 各部门、各年级、各班级负责人为网络舆情应急处置工作的第一责任人。
五、处置程序及办法1. 研判预警：通过网络舆情监测系统，及时发现网络上的负面信息，对可能引发网络舆情的苗头性事件进行研判预警。
2. 快速响应：发现网络舆情事件后，立即启动应急预案，成立应急工作组，开展应急处置工作。
3. 事实核查：对网络舆情事件进行事实核查，确保信息真实、准确。
4. 信息发布：通过学校官方渠道发布权威信息，回应社会关切，澄清事实真相。
5. 引导舆论：加强正面宣传，引导舆论向积极健康方向发展。
6. 善后处理：对网络舆情事件进行总结，评估应急处置效果，完善应急预案。
六、应急保障1. 人力资源保障：加强网络舆情应急处置队伍建设，提高应急处置能力。
2. 物力保障：配备必要的舆情监测设备和网络舆情应对工具。
3. 资金保障：确保网络舆情应急处置工作所需资金投入。
小学网络安全舆情应急预案
一、预案背景随着互联网的普及，网络舆情在学校管理中日益显现出其重要性。
为有效应对可能出现的网络安全舆情事件，保障学校师生合法权益，维护学校声誉，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高学校应对网络安全舆情事件的能力，确保师生权益不受侵害。
2. 保障学校声誉，维护校园稳定和谐。
3. 加强网络安全管理，提高师生网络安全意识。
三、预案适用范围本预案适用于我校发生的涉及网络安全舆情的事件，包括但不限于以下情况：1. 网络谣言、虚假信息传播，损害学校声誉。
2. 学生、家长、教职工的个人信息泄露，造成不良影响。
3. 校园网络设备、系统遭受攻击，导致网络安全事件。
4. 其他可能影响学校声誉的网络安全舆情事件。
四、预案组织机构及职责1. 成立网络安全舆情应急领导小组（以下简称“领导小组”），负责组织、协调、指挥网络安全舆情事件应对工作。
2. 领导小组下设办公室，负责日常工作及领导小组交办的事宜。
3. 各部门、各年级组、教研组、班级要按照职责分工，密切配合，共同应对网络安全舆情事件。
五、应急预案措施1. 预防措施（1）加强网络安全知识宣传教育，提高师生网络安全意识。
（2）完善网络安全管理制度，确保网络安全设施设备正常运行。
（3）加强校园网络信息内容审核，及时发现和处置有害信息。
（4）建立健全网络安全事件报告制度，确保及时发现和处理网络安全事件。
2. 应急措施（1）发现网络安全舆情事件后，立即启动应急预案，领导小组迅速召开会议，分析事件原因，制定应对措施。
（2）对涉及学校声誉的网络安全舆情事件，要及时采取措施，消除负面影响。
（3）加强与相关部门、家长的沟通，共同应对网络安全舆情事件。
（4）根据事件情况，适时发布官方信息，澄清事实，引导舆论。
（5）对涉嫌违法犯罪的网络安全舆情事件，要及时报告公安机关，依法查处。
六、应急响应流程1. 发现网络安全舆情事件，立即向领导小组报告。
2. 领导小组迅速召开会议，分析事件原因，制定应对措施。
小学网络舆情处置应急预案
一、编制目的为有效应对和处置小学网络舆情事件，维护学校声誉，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我校在网络环境下发生的各类舆情事件，包括但不限于网络谣言、负面信息传播、师生权益受损等。
三、组织机构及职责（一）成立网络舆情处置工作领导小组组长：校长副组长：副校长成员：各科室负责人、班主任、网络管理员等（二）领导小组职责1. 负责组织、协调、指挥网络舆情处置工作；2. 制定网络舆情处置方案；3. 审批重大舆情事件处置措施；4. 对网络舆情处置工作进行监督和评估。
（三）相关部门职责1. 宣传部：负责网络舆情监测、分析、研判，发布权威信息，引导舆论；2. 教务处：负责组织教师开展网络安全教育，提高师生网络安全意识；3. 学生处：负责引导学生正确使用网络，防范网络风险；4. 信息中心：负责网络设施设备的安全维护，确保网络正常运行；5. 班主任：负责班级网络舆情监控，及时上报异常情况。
四、舆情监测与预警1. 通过搜索引擎、社交媒体、网络论坛等渠道，实时监测我校相关舆情；2. 建立网络舆情监测数据库，对舆情事件进行分类、统计和分析；3. 对重点舆情事件进行跟踪报道，及时了解舆情动态。
（二）舆情预警1. 对可能引发负面舆情的事件进行预警，提前制定应对措施；2. 对已发生舆情事件，及时启动应急预案，采取有效措施进行处置。
五、舆情处置流程（一）舆情报告1. 发现舆情事件后，相关部门及时向网络舆情处置工作领导小组报告；2. 网络舆情处置工作领导小组迅速启动应急预案，成立处置小组。
（二）舆情分析1. 对舆情事件进行详细分析，明确事件性质、影响范围、关键信息等；2. 评估舆情事件可能带来的负面影响，制定应对措施。
（三）舆情应对1. 发布权威信息，澄清事实真相，引导舆论；2. 采取有效措施，控制舆情蔓延，减轻负面影响；3. 加强与媒体沟通，争取理解和支持。
小学网络舆情的应急救援预案
小学网络舆情的应急救援预案一、总则1、目的为了有效预防和应对小学可能出现的网络舆情，及时、准确、客观地发布权威信息，澄清事实，引导舆论，最大限度地避免、减少和消除网络舆情造成的负面影响，保障学校的正常教学秩序和社会声誉，特制定本应急救援预案。
2、适用范围本预案适用于小学内发生的各类网络舆情事件，包括但不限于涉及学校教育教学、师生管理、校园安全、家校关系等方面的舆情。
3、工作原则（1）及时准确原则：在网络舆情事件发生后，应在第一时间发布准确、权威的信息，避免谣言和不实信息的传播。
（2）公开透明原则：对于网络舆情事件的处理过程和结果，应及时、全面地向社会公开，接受公众监督。
（3）客观公正原则：在处理网络舆情事件时，应秉持客观公正的态度，不偏袒、不护短，依法依规进行处理。
（4）积极引导原则：通过发布正面信息、组织舆论引导等方式，积极引导网络舆情向有利于学校的方向发展。
二、组织机构及职责1、网络舆情应急救援领导小组成立以校长为组长，副校长为副组长，各部门负责人为成员的网络舆情应急救援领导小组。
其主要职责包括：（1）制定和完善小学网络舆情应急救援预案。
（2）监测和分析网络舆情动态，及时掌握舆情发展趋势。
（3）组织和协调相关部门和人员应对网络舆情事件。
（4）指导和监督网络舆情应急救援工作的开展。
2、网络舆情监测小组由学校办公室、信息技术教师等组成网络舆情监测小组，负责对网络舆情进行日常监测和收集，及时发现潜在的舆情风险，并向领导小组报告。
3、网络舆情处置小组由学校宣传部门、德育部门、教学部门等组成网络舆情处置小组，负责对网络舆情事件进行调查核实、制定处置方案、发布权威信息、回应公众关切等工作。
4、网络舆情保障小组由学校后勤部门、财务部门等组成网络舆情保障小组，负责为网络舆情应急救援工作提供物资、技术、资金等方面的保障。
三、网络舆情监测与预警1、监测内容（1）学校网站、官方微博、微信公众号等平台上的信息。
（2）各大论坛、贴吧、博客等网络社区中涉及学校的信息。
突发网络舆情应急处置预案(通用5篇)
突发网络舆情应急处置预案精选篇1为进一步加强学校舆情监测，特别是加强校园舆情的引导和监控，防止不良信息对校园的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办法。
一、工作目标加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的舆论氛围。
二、主要内容本办法中的网络舆情，特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。
网络舆情的管理与处置，是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。
三、组织结构成立网络舆情管理与处置工作领导小组，在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作。
四、工作职责网络舆情监督员负责监测校BBS，学校的、微博、微信，学生个人人人网、微博、微信的舆情情况，了解各网站当前的舆情，及时将舆情通报网络舆情管理员，督促及时控制和引导，并作好日志记录和备案工作；负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况，及时上报学校。
五、工作原则按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，及时准备好跟（回）帖材料。
在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上，而要站在师生或受害者的立场上。
小学舆情应急处置预案
一、预案背景随着互联网的普及和新媒体的发展，小学生接触信息渠道日益增多，舆情事件时有发生。
为有效应对舆情事件，维护学校正常教育教学秩序，保障师生合法权益，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现、报告和处置舆情事件，确保学校教育教学秩序不受影响。
2. 及时回应社会关切，消除负面影响，维护学校形象。
3. 加强师生思想教育，提高应对舆情事件的能力。
三、预案组织机构1. 成立小学舆情应急处置领导小组，负责全面领导和协调舆情处置工作。
2. 设立舆情监测组、应急处置组、宣传报道组、后勤保障组等工作小组。
四、舆情监测1. 建立舆情监测机制，实时关注学校官方网站、微信公众号、微博等平台，以及校园论坛、贴吧等社交媒体。
2. 加强与上级部门、家长、学生、教师的沟通，了解学校动态，及时发现潜在舆情。
3. 对发现的舆情进行分类、评估，确定应急处置级别。
五、应急处置1. 舆情预警：发现舆情苗头时，立即启动应急预案，启动相应工作小组。
2. 舆情核实：对舆情事件进行核实，查明事实真相。
3. 舆情回应：根据舆情事件性质，采取相应措施进行回应。
a. 对事实性错误，及时更正，消除误解；b. 对合理诉求，积极回应，解决问题；c. 对恶意攻击，依法维权，维护学校权益。
4. 舆情处置：根据舆情事件进展，调整处置措施，确保舆情得到有效控制。
六、舆情善后1. 舆情事件平息后，总结经验教训，完善舆情应急处置机制。
2. 加强师生思想教育，提高应对舆情事件的能力。
3. 加强与上级部门、家长、学生、教师的沟通，消除负面影响。
七、预案实施1. 各部门要高度重视舆情应急处置工作，明确职责，落实责任。
2. 加强舆情监测，及时发现和处置舆情事件。
3. 定期开展舆情应急处置演练，提高应急处置能力。
八、附则1. 本预案由学校舆情应急处置领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
通过以上预案的实施，我校将能够更加有效地应对舆情事件，保障学校正常教育教学秩序，维护学校形象，为师生创造一个和谐、稳定的学习生活环境。
小学网络舆情事件处置预案
一、预案背景随着互联网的普及，网络舆情事件日益增多，对学校的教育教学、学生心理健康和社会稳定带来了一定的影响。
为有效应对网络舆情事件，维护学校声誉，保障师生合法权益，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确、有效地应对网络舆情事件，确保学校教育教学秩序稳定。
2. 及时化解矛盾，消除负面影响，维护学校声誉。
3. 提高师生网络素养，增强网络安全意识。
三、预案组织机构1. 成立网络舆情事件应急处置领导小组，负责统筹协调、指挥调度、信息报送等工作。
2. 设立网络舆情监测小组，负责实时监测网络舆情动态。
3. 设立网络舆情处置小组，负责具体事件的调查、处理和回应。
四、预案内容（一）舆情监测1. 监测渠道：通过搜索引擎、社交媒体、论坛、贴吧等渠道，实时监测网络舆情动态。
2. 监测内容：关注涉及学校、师生、教育教学等方面的负面信息。
3. 监测频率：每日进行至少一次全面监测，重点事件实时关注。
（二）舆情处置1. 初步判断：对监测到的舆情进行初步判断，确定事件性质、影响范围和可能造成的后果。
2. 事件调查：对涉及学校、师生、教育教学等方面的负面信息，进行调查核实。
3. 事件回应：（1）对于事实性错误，及时澄清事实，发布权威信息。
（2）对于恶意攻击，坚决回击，维护学校声誉。
（3）对于合理诉求，积极回应，妥善解决。
4. 信息发布：（1）通过官方渠道发布事件进展、调查结果等信息。
（2）引导媒体和公众正确理解事件真相。
（3）加强与家长的沟通，确保信息畅通。
5. 舆情跟踪：对事件处理结果进行跟踪，确保问题得到妥善解决。
（三）舆情引导1. 加强网络素养教育，提高师生网络安全意识。
2. 引导师生正确使用网络，文明上网，抵制不良信息。
3. 开展网络安全宣传活动，普及网络安全知识。
4. 加强与家长的沟通，引导家长关注网络安全，共同维护网络环境。
五、预案实施1. 落实责任：明确各部门、各岗位在舆情事件处置中的职责，确保责任到人。
2. 健全制度：完善网络舆情事件处置相关制度，确保处置工作有章可循。
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小学网络舆情应急预案
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和
快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用围
本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则
1.统一领导原则。
将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
2.预防为主原则。
学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。
班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。
三、组织机构和保障
重大网络舆情发生后，应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。
应急组织机构
1.网络应急舆情处置工作领导小组组成：
组长：**国
副组长：**强 **霞
成员：各班班主任
2.事件承办人 **东 **冲
四、处置程序及办法
（一）研判预警。
学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。
学校教导处发现重大网络舆情后，要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求，及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组。
同时立即启动应急预案，组建专门工作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施，快速及时将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料，并做到30分钟口头汇报和90分钟书面汇报。
如有必要，需将材料上报上级主管部门，及时沟通有关情况。
（三）分类处置。
面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，按照信息容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需按以下不同办法分类处置：
1.属询问、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。
2.属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，请执纪执法部门依纪依法查处。
3.属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，如属于学校部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。
4.属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。
（四）动态跟踪。
学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。
（五）总结评估。
在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。
五、后续工作
（一）善后处置
学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。
（二）总结分析
学校综合治理领导小组会同参与处置的相关人对突发事件
处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。
对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。
**小学2018年6月
感谢即将成为自己人生中最亲爱的你，相遇是缘，相恋是爱，相守是情。