货物进存出库流程说明

货物进存出库流程说明

一、客户送货入库流程说明：

1.订单信息登记：客户通过网络（如电话、QQ、邮件）等渠道发送

订单信息到冷库单证员，单证员根据与客户确认的订单信息（到货时间、到货地点、货品数量、货品规格、码盘规则、货品温区、联系人等）进行OMS系统录入并把生成的《预约号单》（预约时间、预约号、预约月台等信息)发送至客户方，同时单证员须把当天客户的预约量通知到外包人员。

2.入库登记：送货司机到达仓库后，凭借《预约号单》在门卫处填

写《入库信息登记表》进行入库信息登记，门卫根据填写登记完整的入库信息发放《临时访客通行证》给司机及随行人员进入仓库区。

3.停车交钥匙：送货司机将送货车辆停放在指定码头后，拉好手刹、

锁好驾驶室门，将《预约号单》和《送货单》（客户方的单据）交给单证员审核，单证员向驾驶员收取钥匙，按照车辆预约好的码头信息将钥匙放好暂存。

4.审核单据：单证员根据送货司机提供的《预约号单》和《送货单》

与OMS系统录入的订单信息进行订单信息审核，审核无误后单证员留取客户方《送货单》一联。

5.领取《入库计划单》：单证员确认单据审核无误后，打印《入库计

划单》，并在《入库计划单》上签字确认，然后将《入库计划单》交给司机。

6.交单卸货：司机拿到《入库计划单》后到交货现场把《入库计划

单》交给现场管理专员；现场管理专员接收到《入库计划单》后开始安排相关人员准备卸货。

7.卸货验收：现场管理专员带送货司机与品管防损员、仓管员会面

后，送货司机和品管防损员、仓管员三方一起进行卸货检验（检查车门封条是否完好，车厢温度是否合格，货品包装是否存在破损，箱内货品数量是否相符、货品是否翻倒或受潮等等），不符合冷库验收货标准的，立即停止验收并报告现场管理专员，现场管理专员应立即与单证员取得联系，由单证员询问客户是否进行卸货作业，在客户允许卸货的情况下应对破损、翻倒、打湿的货品进行数码拍照，将情况记录存档。如果符合收货标准的，仓管员可立即安排装卸工人码盘验收，码盘后仓管员用RF扫描货品标签，获得货品批次、批号及数量信息，对照验收确认（差异及其他可手工输入确认），然后扫描托盘ID，关联到相应库位。逐板扫描确认完毕。验收完毕并确认无误后，仓管员须关闭装卸作业平台，司机、品管防损员仓管员三方在《入库计划单》上签字，签字完成后第一联由司机拿回给单证员，第二联由仓管员转交数据专员重核。（注：1）客户需要在客户方的《送货单》上签字，找现场收货仓管员签，2）货物卸货验收时司机、品管防损员、仓

管员必须共同检查签字确认，3）卸货作业时司机、仓管员必须在现场监管装卸工人卸货作业，4)卸货时装卸工人需轻拿轻放，码盘要整齐，如客户有要求，则需按客户要求的码盘方式码盘，堆码完成后，装卸工人须对货物进行打膜包装，等待上架。）

8.货物上架：卸货完毕后，仓管员通知叉车工人安排货物上架作业，

叉车工人根据车载终端提示把货物上架到指定储位。（注：a、叉车司机严禁上班前饮用含酒精的饮料，感到身体不适时不要勉强操作。b、叉车司机驾驶叉车把验收完的货物搬运至相应储位后先扫描核对储位，无误后按照先里后外的原则把托盘叉送至指定储位，c、叉车司机在使用叉车上架时需轻提轻放、稳提稳放，切勿与货架发生碰撞。）

9.领放行条：仓管员确认司机、品管防损专员、仓管员三方均在《入

库计划单》上签名后，收货的仓管员给送货司机现场开具冷库《出库放行条》，并在《出库放行条》上签字后将放行条交给送货司机。

10.领《入库单》、盖章、钥匙、：送货司机拿到《出库放行条》后，

凭借签字后的《入库计划单》到单证处找到相应的单证员，单证员收回《入库计划单》后打印《入库单》并与司机双方签名，单证员把第一联第三联保留，把第二联连同车钥匙和盖章后的放行条一起交给司机。（注：单证员在把车钥匙给到司机前须确认该钥匙是该司机的，避免混淆）

11.出库：离开仓库时司机必须把盖好章的出库放行条交给门卫，门

卫凭盖好章的放行条放行，同时回收通行证。

二、库存管理：

1．货物盘点：每月进行一次货物盘点，在盘点前现数据专员在系统里面打印出盘点表交给现场管理人员，现场管理人员安排2名仓管员并告知外包人员让其安排1名叉车工人联同负责盘点的2名仓管员一起进入库区进行货物盘点。（注：工作人员进入冷冻区域办公前，必须换上防寒服、防寒鞋、防寒手套、反光衣以及安全帽。）2．补货任务：当手持终端出现补货任务提示（或叉车工人在巡库时发现拣货量区（第一层的库存数）储存量少于限定板数）时，高位叉车工人立即根据RF提示进行补货任务操作。

3．商品移库：如若出现商品品种放错储位，仓管员指挥叉车工人按照正确的储位将商品进行移库，待商品移库完毕后，仓管员须马上在WMS系统上进行库存调整。（注：仓管员在进行系统库存调整时必须勾选调整原因并进行原因描述）

三、客户提货出库流程说明：

1.订单信息登记：客户通过网络（如电话、QQ、邮件）等渠道发送

订单信息到冷库单证员，单证员根据与客户确认的订单信息（提货时间、提货地点、货品数量、货品规格、货品温区、联系人等）进行OMS系统录入出库订单信息生成拣货任务，然后通知现场专员在WMS打印《拣货单》并把生成的《预约号单》（预约时间、

预约号、预约月台等信息)发送至客户方，同时单证员须把当天客户的预约量通知到外包人员。

2.拣货准备：叉车驾驶员和拣货工人用RF扫描《拣货单》接收拣

货任务指令。然后叉车驾驶员驾驶叉车进入冷库区进行库位拣货后，拣货工人进行件拣货，并将货品放到待发区。（注：a、叉车司机严禁上班前饮用含酒精的饮料，感到身体不适时不要勉强操作。b、叉车司机驾驶叉车进行拣货时，需先扫描核对储位，无误后方可进行下架任务。c、叉车司机在使用叉车上架时需轻提轻放、稳提稳放，切勿与货架发生碰撞。）

3.入库登记：司机到达仓库后，凭借《预约号单》在门卫处填写《入

库信息登记表》进行入库信息登记，门卫根据填写登记完毕的入库信息发放《临时访客通行证》给司机及随行人员进入仓库区域。

4.停车交钥匙：提货司机将提货车辆停放在指定码头后，拉好手刹、

锁好驾驶室门，将《预约号单》和《提货单》（客户方的单据）交给单证员审核，单证员向驾驶员收取车钥匙，按照车辆预约好的码头信息将钥匙放好暂存。

5.审核单据：单证员根据送货司机提供的《预约号单》和《提货单》

与OMS系统录入的订单信息进行订单信息审核。

6.领取《出库单》：单证员确认单据审核无误后，打印《出库单》，

并在《出库单》上签字确认，然后将《出库单》交给司机让其交