试驾车管理制度

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试乘试驾车管理规章制度

试乘试驾车管理规章制度

试乘试驾车管理规章制度为了确保试乘试驾车活动的安全和顺利进行,维护公司车辆和人员的安全,特制定本规章制度,供全体员工遵守。

一、试乘试驾车的资格要求1. 车辆试乘试驾人员必须具备驾驶资格。

2. 车辆试乘试驾人员必须在公司规定的车辆试乘试驾范围内驾驶。

3. 车辆试乘试驾人员必须遵守交通法规,文明驾驶。

4. 车辆试乘试驾人员必须遵守车辆使用规定,爱护公司车辆。

二、试乘试驾车的管理1. 车辆试乘试驾人员必须事先预约试乘试驾时间,未经公司审批不得试乘试驾。

2. 车辆试乘试驾人员必须提供真实有效的个人信息,不得冒用他人身份。

3. 车辆试乘试驾人员必须按照规定时间和地点参加试乘试驾活动,未经允许不得私自改变。

4. 车辆试乘试驾人员必须穿着合适的服装,不得穿拖鞋、高跟鞋等不利于驾驶的鞋子。

5. 车辆试乘试驾人员必须遵守试乘试驾人员管理规定,听从工作人员的管理和安排。

三、试乘试驾车的安全1. 车辆试乘试驾人员必须遵守交通规则,安全行车,不得违反交通法规。

2. 车辆试乘试驾人员必须遵守公司车辆使用规定,不得擅自改动车辆构造或使用方式。

3. 车辆试乘试驾人员必须遵守公司车辆维护规定,定期对车辆进行检查和保养。

4. 车辆试乘试驾人员在试乘试驾过程中发生事故,应立即停车并报警,同时按照公司规定的程序处理。

四、试乘试驾车的保养1. 车辆试乘试驾人员在使用车辆后应及时对车辆进行清理,保持车内外清洁整洁。

2. 车辆试乘试驾人员在使用车辆后应检查车辆状况,如有异常应及时报修。

3. 车辆试乘试驾人员应按照公司规定进行定期保养和维修,确保车辆在良好状态下使用。

五、试乘试驾车的归还1. 车辆试乘试驾人员在使用结束后应按时归还车辆,不得擅自延长使用时间。

2. 车辆试乘试驾人员在归还车辆时应进行检查,确认车辆状况无异常后方可归还。

3. 车辆试乘试驾人员应按照公司规定的归还程序进行车辆归还。

六、其他1. 对于违反规章制度的车辆试乘试驾人员,公司有权利取消其试乘试驾资格。

试乘试驾车管理制度范文

试乘试驾车管理制度范文

试乘试驾车管理制度范文试乘试驾车管理制度范文一、试乘试驾车管理制度的目的与依据为确保试乘试驾活动的安全、有序进行,保障车辆和试乘试驾人员的安全,避免潜在的风险和责任纠纷,并规范试乘试驾车辆的使用和归还,公司特制定本制度。

本制度的依据包括《中华人民共和国机动车驾驶证申领和使用规定》、《中华人民共和国安全生产法》、《汽车生产管理条例》等相关法律法规。

二、试乘试驾车管理的范围和内容1. 车辆管理范围:包括公司自有车辆、合作伙伴提供的试驾车辆、外部租赁车辆等。

2. 试乘试驾车管理内容:(1) 车辆保养维修:确保车辆良好的工作状态,提供安全可靠的试乘试驾环境;(2) 车辆登记备案:对所有试乘试驾车辆进行登记备案,并建立车辆档案;(3) 试乘试驾人员管理:对试乘试驾人员进行资格审核、培训和管理,确保他们具备相关驾驶技能和规范意识;(4) 试乘试驾路线规划:根据试乘试驾目的和要求,合理规划试乘试驾路线,避免交通拥堵和危险路段;(5) 试乘试驾记录和反馈:记录试乘试驾过程中的问题和意见,并及时反馈给相关部门。

三、试乘试驾车管理的责任与权限1. 车辆管理责任与权限:(1) 车辆管理员:负责车辆的保养维修、使用计划制定、车辆清洁和整改复核等工作;(2) 试乘试驾车辆使用人:按照规定使用车辆,保证车辆的正常使用和安全归还。

2. 试乘试驾人员责任与权限:(1) 试乘试驾主管:负责试乘试驾人员的选拔培训、安全教育、事故处理等工作;(2) 试乘试驾人员:遵守交通规则,确保自身安全和试乘试驾车辆安全。

四、试乘试驾车管理的流程与措施1. 车辆使用流程:(1) 车辆预订:试乘试驾人员提前预订试乘试驾车辆,由车辆管理员审核并登记备案;(2) 车辆启动前检查:试乘试驾人员在使用车辆前必须进行车辆启动前的检查,确保车辆工作正常;(3) 车辆使用:试乘试驾人员按照规定使用车辆,严禁擅自更改车辆设置和参数;(4) 车辆归还:试乘试驾人员在试乘试驾结束后将车辆按时归还,并进行车辆归还检查。

试驾车日常管理制度

试驾车日常管理制度

试驾车日常管理制度一、总则为规范试驾车的使用和管理,确保试驾车的安全和正常运行,提高试驾车使用效率,制定本管理制度。

二、试驾车的使用范围和条件1.试驾车只限于公司内部人员使用,不得私自外借或转借给外部人员使用。

2.试驾车仅限于公务用途,非公务用途需经主管部门批准。

3.试驾车的使用人员必须具有驾驶资格和相关执照,且需经公司车辆管理部门审核通过方可使用。

4.试驾车的使用人员需遵守交通规则,尊重他人,安全第一。

三、试驾车的预订和领用1.试驾车的使用人员需提前向公司车辆管理部门申请试驾车,并注明使用日期、时间和用途。

2.公司车辆管理部门根据实际情况审核试驾车的使用申请,如无问题则核准预订,如有疑问则联系申请人进一步了解情况。

3.试驾车的领用需在指定地点和时间由使用人员本人进行,需出示有效的驾驶证件和身份证明,领用人员需在领用登记簿上签字确认。

4.试驾车的领用后,使用人员需仔细检查车辆的状态和相关设备是否完好,如有问题需及时报告给车辆管理部门。

四、试驾车的使用规定1.试驾车的使用期限一般不超过一天,如需延长使用期限需提前向车辆管理部门申请并获得同意。

2.试驾车的使用人员需按照预订的时间和地点使用车辆,不得私自更改行程和目的地。

3.试驾车的使用人员需遵守交通法规,确保驾驶安全,不得酒后驾车或超速行驶。

4.试驾车的使用人员需爱护车辆,保持车辆的清洁和整洁,及时处理车辆出现的故障和问题。

五、试驾车的归还和检查1.试驾车的使用人员在使用完毕后需按照约定的时间和地点将车辆归还给车辆管理部门。

2.试驾车的使用人员需将车辆清洁干净,保持车内整洁,确保车辆的安全和完好。

3.车辆管理部门在收到试驾车后将对车辆进行检查,如有损坏或故障需责任人承担相应的修理和赔偿责任。

4.试驾车的归还后,车辆管理部门将在登记簿上打印归还时间和确认车辆的状态。

六、试驾车的维护和保养1.试驾车的维护和保养由车辆管理部门负责,定期对车辆进行检查和保养,确保车辆的正常运行。

公司试乘试驾车管理制度

公司试乘试驾车管理制度

公司试乘试驾车管理制度
我们需要明确试乘试驾车辆的管理责任。

公司应当指定专门的管理部门或人员负责试乘试驾车辆的日常管理工作,包括车辆的维护保养、调度使用、安全检查等。

管理部门应定期对试乘试驾车辆进行性能检测,确保车辆处于良好的工作状态。

对于试乘试驾的客户资格,公司应当设定合理的标准。

一般情况下,要求客户持有有效的驾驶执照,且驾龄需满足一定的时间要求。

公司可以根据客户的信用记录、驾驶历史等因素,对客户进行风险评估,以确保试乘试驾的安全性。

试乘试驾前的准备工作不容忽视。

公司应当为客户提供详细的试乘试驾说明,包括车辆的基本操作方法、注意事项、应急措施等。

同时,公司还应确保客户在试驾前已充分了解并同意相关的免责条款。

在试乘试驾过程中,公司应指派经验丰富的工作人员陪同客户,对客户的驾驶行为进行监督和指导。

若发现客户有不安全的驾驶行为,工作人员有权立即终止试驾活动,并采取相应的安全措施。

试乘试驾结束后,公司应对车辆进行检查,确认车辆是否有损坏或其他异常情况。

如有损坏,应及时与客户沟通,按照约定进行处理。

同时,公司应收集客户的反馈信息,用于改进服务和优化管理制度。

公司应定期对试乘试驾管理制度进行审查和更新,以适应市场变化和法律法规的要求。

通过不断优化管理制度,公司能够提升试乘试驾活动的效率和安全性,从而增强企业的竞争力。

试驾车的管理制度

试驾车的管理制度

试驾车的管理制度一、引言随着汽车的普及和交通工具的多样化,试驾车成为了大众熟悉的一种用车方式。

考虑到试驾车的特殊性,为了更好地管理试驾车的使用和安全,制定一套科学合理的试驾车管理制度显得尤为重要。

本文将从试驾车的管理背景、管理目的、管理职责、管理措施等方面进行探讨,旨在构建一套完善的试驾车管理制度,确保试驾车使用的安全和有效性。

二、管理背景试驾车作为一种提供给消费者体验的汽车,通常由汽车生产商或经销商提供。

试驾车的品质和性能直接影响到消费者对车辆的购买意愿,因此,试驾车的管理尤为重要。

在试驾车使用过程中,有可能发生各种安全事故,例如车辆失控、碰撞、火灾等,这些事故不仅可能造成车辆和人员损失,还会影响品牌形象。

因此,建立一套科学合理的试驾车管理制度,对于保障试驾车安全、提高试驾车使用效率至关重要。

三、管理目的1.确保试驾车安全试驾车管理的首要目的是确保试驾车的安全。

通过建立规范的管理制度,加强对试驾车的监督和管理,及时发现和排除潜在安全隐患,避免发生事故。

2.提高试驾车使用效率试驾车是一种特殊的汽车,通常只在特定的时间和场合使用。

建立合理的管理制度可以提高试驾车的使用效率,确保试驾车在进行试驾活动时能够有效发挥作用。

3.提升品牌形象试驾车直接关系到汽车品牌的形象和声誉。

通过规范的管理制度,可以提高试驾车的安全性和品质,增强消费者对汽车品牌的信任度,从而提升品牌形象。

四、管理职责1.试驾车管理部门试驾车管理部门是试驾车管理的核心机构,负责制定试驾车管理制度、监督试驾车使用和管理、开展试驾车事故调查等工作。

2.试驾车管理员试驾车管理员是试驾车管理的执行者,负责试驾车的日常管理工作,包括试驾车的维护、保养、使用等工作。

3.试驾车驾驶员试驾车驾驶员是试驾车的操作者,必须具备一定的驾驶技能和经验,才能胜任试驾车驾驶工作。

五、管理措施1.试驾车管理制度试驾车管理部门应根据实际情况制定相应的试驾车管理制度,明确试驾车的使用规定、管理程序、安全标准等,确保试驾车管理工作的科学有序开展。

试驾车安全用车规章制度

试驾车安全用车规章制度

试驾车安全用车规章制度为了确保试驾过程中参与人员的安全,保障试驾车辆的完好和安全,制定如下试驾车安全用车规章制度。

一、试驾车辆的选择和准备1.1 在试驾车辆选择时,应根据试驾人员的驾驶经验和技术水平来确定车型和功率,确保试驾车辆适合试驾人员。

1.2 在试驾车辆准备过程中,应保证车辆整洁干净,机油水位充足,轮胎气压正常,刹车系统正常等。

如果发现车辆存在明显故障或安全隐患,应立即报修,确保车辆在试驾过程中安全可靠。

1.3 在试驾前应检查车辆行驶证、保险证和年检合格证等相关证件,确保车辆符合法定要求。

二、试驾人员的要求和规定2.1 参与试驾的人员应具备相应的驾驶证和驾驶经验,特殊车型的试驾人员还应具备相关的专业证书。

2.2 参与试驾的人员应严格遵守交通法规,保持良好的驾驶习惯,不得超速、疲劳驾驶、酒后驾车等违法行为。

2.3 参与试驾的人员应佩戴安全带,并确保车内乘员也都正确佩戴安全带。

2.4 参与试驾的人员应保持镇定和专注,不得在试驾过程中使用手机、喧哗、抽烟等行为,以免干扰试驾过程。

三、试驾过程中的行为规范3.1 在试驾过程中,请严格遵守试驾路线等指定要求,不得擅自改变试驾方向和目的地,以免发生意外。

3.2 在试驾过程中,请注意观察试驾车辆的仪表盘显示和行驶状况,及时发现异常情况并及时处理。

3.3 在试驾过程中,请随手关好车窗、锁好车门,并保管好车辆钥匙,防止车辆被盗或发生其他危险。

3.4 在试驾过程中,如果发生拥堵、事故、故障等情况,请保持镇定,及时联系相关责任人员处理,并确保车辆和人员的安全。

四、试驾结束后的处理和审查4.1 试驾结束后,请将试驾车辆停放在指定位置,熄火、收起车窗、锁好车门,并检查车内是否遗留随身物品。

4.2 试驾结束后,请将车辆钥匙交还组织人员,自行清理车内垃圾、污渍等,保持车辆整洁干净。

4.3 试驾结束后,请填写试驾反馈表,如对车辆性能、驾驶感受等有任何意见或建议,请如实反馈,以便相关部门改进和完善。

公司试乘试驾车的管理制度

公司试乘试驾车的管理制度

第一章总则第一条为规范公司试乘试驾车辆的管理和使用,确保试乘试驾活动的顺利进行,保障员工和客户的行车安全,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有试乘试驾车辆,包括但不限于轿车、SUV、MPV等。

第三条试乘试驾车辆的管理和使用应遵循安全、高效、节约的原则。

第二章车辆管理第四条试乘试驾车辆由综合管理部统一负责管理,包括车辆登记、分配、调度、维护和报废等工作。

第五条试乘试驾车辆应保持良好的车况,定期进行保养和维修,确保车辆安全可靠。

第六条综合管理部应建立车辆档案,详细记录每辆车的购买时间、使用情况、维修记录、保险情况等信息。

第三章使用规定第七条试乘试驾车辆仅限于公司内部员工及客户试驾使用,不得用于私人目的。

第八条员工申请试乘试驾车辆,需填写《试乘试驾申请表》,经部门负责人审批后,报综合管理部备案。

第九条综合管理部根据试乘试驾申请,合理分配车辆,并指派指定司机负责试乘试驾活动。

第十条试乘试驾活动期间,司机应遵守交通法规,确保行车安全。

第十一条试乘试驾车辆不得超员,车内不得携带易燃易爆物品。

第十二条试乘试驾结束后,司机需将车辆驶回指定地点,并填写《试乘试驾车辆归还单》。

第四章责任与奖惩第十三条司机在试乘试驾过程中,如发生交通事故或车辆损坏,应立即停车,保护现场,并按照公司相关规定处理。

第十四条司机应妥善保管试乘试驾车辆,如因保管不善造成车辆损坏或丢失,应承担相应责任。

第十五条对在试乘试驾工作中表现突出的司机,公司给予一定的奖励。

第十六条对违反本制度规定,造成不良后果的司机,公司将进行严肃处理,包括但不限于警告、罚款、停职等。

第五章附则第十七条本制度由综合管理部负责解释。

第十八条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

第十九条本制度如有未尽事宜,由公司另行规定。

试驾车管理制度

试驾车管理制度

试驾车管理制度引言试驾车管理制度是为了更好地管理试驾车辆,保证试驾活动的顺利进行和车辆的安全使用而制定的一套规范。

本文档将详细介绍试驾车管理制度的内容,包括试驾车辆的调度、试驾人员的资质要求、试驾路线的规定以及车辆维护保养等方面的内容。

试驾车辆的调度调度流程试驾车辆的调度是由试驾车管理人员负责。

调度流程包括以下几个步骤:1.收集试驾需求:试驾车管理人员通过与相关部门沟通了解试驾需求,包括试驾时间、试驾车型等。

2.确定试驾车辆:根据试驾需求,在有空闲车辆的情况下,选择合适的车辆供试驾人员使用。

3.调度通知:将试驾车辆的信息以及试驾时间等相关事项通过邮件或内部通知等方式通知试驾人员。

4.车辆保留:在试驾前,试驾车辆应进行保留,以确保试驾人员能够按时使用。

调度要求为了保证试驾车辆的正常使用和车辆的安全以及方便后续的管理工作,试驾车辆的调度需遵守以下要求:1.优先顺序:按照提出试驾需求的先后顺序进行车辆调度。

2.试驾期限:根据试驾需求,合理安排试驾车辆的使用期限,不得超过规定的时间。

3.车辆保留:试驾车辆在试驾前需保留一段时间,以确保试驾人员能按时取用车辆。

4.车辆归还:试驾结束后,试驾人员需按时将车辆归还,并交付相关报告。

试驾人员的资质要求资质认定为了保证试驾活动的安全性和专业性,试驾人员需要满足一定的资质要求才能参与试驾活动。

1.驾照要求:试驾人员必须持有有效的驾驶证,且具备相应的驾驶经验。

2.职业要求:试驾人员需具备相关岗位的工作经验或相关专业背景,能够熟练操作试驾车辆。

资质管理试驾人员的资质管理是试驾车管理制度中重要的一环,包括以下内容:1.资质认定:试驾人员的资质认定需由相关部门进行审核和认定,确保试驾人员符合相应的资质要求。

2.资格证书:试驾人员通过资质认定后,将获得相应的资格证书,证书需定期更新。

试驾路线的规定为了保证试驾活动的安全性和试驾效果的达到,试驾路线需按照一定规定进行。

1.试驾路线选择:试驾路线应选择具备试驾要求的道路,包括城市道路和高速公路等。

试驾车管理规章制度范本

试驾车管理规章制度范本

试驾车管理规章制度范本第一章总则第一条为了加强试乘试驾车管理,确保试乘试驾车安全、有序、高效地运行,给顾客提供优质的试乘试驾体验,根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有试乘试驾车管理、使用、维护及事故处理等方面的工作。

第三条试乘试驾车管理应遵循经济、安全、高效、有序的原则,确保试乘试驾车处于良好的车况,满足顾客需求。

第二章管理机构与职责第四条公司设立试乘试驾车管理小组,负责试乘试驾车全面管理工作。

试乘试驾车管理小组由总经理、财务部、市场营销部、售后服务部、安全管理部等部门组成。

第五条试乘试驾车管理小组职责:1. 制定试乘试驾车管理制度及相关规定;2. 组织实施试乘试驾车采购、验收、使用、维护、检查、报废等工作;3. 监督、检查各部门试乘试驾车使用情况,确保制度执行到位;4. 处理试乘试驾车相关投诉和纠纷;5. 定期对试乘试驾车管理人员进行培训和考核。

第六条各部门职责:1. 市场营销部:负责试乘试驾车需求统计、安排、使用及归还;2. 财务部:负责试乘试驾车采购、维修、保险、报废等费用预算及支付;3. 售后服务部:负责试乘试驾车维修、保养、检查等工作;4. 安全管理部:负责试乘试驾车安全监管、事故处理、违章处理等工作。

第三章试乘试驾车采购与验收第七条试乘试驾车采购应遵循公司采购流程,选择具有资质的供应商,确保车辆质量。

第八条试乘试驾车验收标准:1. 车辆符合国家法律法规、行业标准和安全技术要求;2. 车辆外观整洁,内饰干净,功能齐全;3. 车辆手续齐全,包括行驶证、购置税证、保险单等;4. 车辆经检测,符合上路行驶条件。

第四章试乘试驾车使用与管理第九条试乘试驾车仅限于公司内部试乘试驾使用,不得私用、借用、出租或出售。

第十条试乘试驾车使用规定:1. 驾驶员须持有效驾驶证,具备相应的驾驶技能;2. 驾驶员使用试乘试驾车时,应严格遵守交通法规,确保安全驾驶;3. 驾驶员不得在试乘试驾车内吸烟、饮食、乱扔垃圾;4. 驾驶员应定期对试乘试驾车进行检查、维护,确保车辆处于良好状态;5. 驾驶员如需长期使用某辆试乘试驾车,应向市场营销部提出申请,经批准后方可使用。

《试乘试驾车》管理制度

《试乘试驾车》管理制度

《试乘试驾车》管理制度第一章总则第一条为了规范试乘试驾车过程,保障试乘试驾车安全,提升服务质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于试乘试驾车业务,包括车辆试乘试驾、试乘试驾预约、试乘试驾人员管理等。

第三条试乘试驾车过程中,试乘试驾人员应严格遵守交通法规和公司规定,确保试乘试驾车安全。

第四条公司负责任组织相关人员进行试乘试驾车的培训和监督,以提高试乘试驾车服务水平。

第五条本管理制度由公司相关部门负责解释和修订。

第二章试乘试驾车的申请和预约第六条试乘试驾车需提前进行在线或线下申请,预约试乘试驾车。

第七条试乘试驾车的申请需提供真实有效的个人信息,包括姓名、联系方式、身份证号码等。

第八条试乘试驾车的预约需通过公司指定的渠道进行,不能直接到场预约。

第九条试乘试驾车的预约成功后,试乘试驾人员需按时到场,如有特殊情况无法按时到达,需提前告知,并重新进行预约。

第十条试乘试驾车的预约成功后,如有变更需求,需提前告知公司,进行重新预约。

第三章试乘试驾车的要求和流程第十一条试乘试驾车的申请者需满18周岁以上,持有效身份证件进行试乘试驾车。

第十二条试乘试驾车的申请者需签署试乘试驾车安全管理协议,保障试乘试驾车过程中的安全。

第十三条试乘试驾车的申请者需接受公司工作人员的车辆安全规定和操作流程的指导,确保试乘试驾车的安全。

第十四条试乘试驾车的申请者需配合公司工作人员进行车辆检查和测试,确保试乘试驾车的良好状态。

第十五条试乘试驾车的申请者需按照公司规定进行试乘试驾车,不得违反交通规则和公司规定。

第十六条试乘试驾车的申请者需在试乘试驾车过程中,随时听从公司工作人员的指挥和管理,确保试乘试驾车的安全。

第四章试乘试驾车的约束和管理第十七条试乘试驾车申请者在试乘试驾车过程中,不得追求速度和刺激,确保试乘试驾车的安全。

第十八条试乘试驾车申请者需爱护试乘试驾车,不得损坏车辆和设备,确保试乘试驾车的完好。

第十九条试乘试驾车申请者需遵守公司的管理规定,不得擅自驾驶试乘试驾车,确保试乘试驾车的安全。

客户试乘试驾管理制度

客户试乘试驾管理制度

客户试乘试驾管理制度一、试乘试驾概述试乘试驾是指客户通过预约或临时到店,试驾经销商的汽车产品。

试乘试驾是客户了解和选择汽车产品的一种重要方式,也是汽车经销商开展销售工作的重要环节。

试乘试驾管理制度是为了规范经销商的试驾服务行为,提升客户体验,确保产品质量和安全的一项管理规范。

本制度适用于所有经销商试乘试驾服务流程。

二、试乘试驾预约1. 客户拨打经销商电话进行试驾预约。

2. 经销商接待人员接听客户电话,了解客户需求并为客户选择适合的试驾车型。

3. 客户提供个人信息(姓名、联系方式等)和试驾时间及车型需求。

4. 经销商接待人员在预约系统中填写客户信息和试驾车辆信息,同时确认试驾时间和车辆。

5. 经销商接待人员在试驾系统中生成试驾预约单,并发送客户确认短信。

三、试乘试驾流程1. 客户到达经销商展厅,接待员确认客户身份和试驾预约。

2. 接待员引导客户至试驾车辆附近,并介绍试驾车辆基本信息和注意事项。

3. 客户进行试乘试驾,根据个人需求和试驾车辆性能进行合理的测试和比较。

4. 试乘试驾结束,客户返回经销商展厅,并与接待员交流试驾感受及购车意向。

5. 经销商接待员记录客户试驾反馈信息,并为客户提供进一步的购车咨询服务。

四、试乘试驾车辆管理1. 经销商定期对试驾车辆进行检查,确保安全可靠。

2. 经销商对于试驾车辆的保养和维护进行定期计划和保养记录。

3. 经销商对于试驾车辆进行定期的清洁和检验,确保车辆的外观整洁和内饰干净。

五、试乘试驾服务质量管理1. 经销商接待员对于客户预约和到店试驾进行质量评估和记录,保证服务质量。

2. 经销商接待员对于试乘试驾结束后进行客户满意度反馈调查,进行整改和改进服务质量。

3. 经销商管理部门对于试乘试驾服务进行定期的质量评估和考核,对于业绩出色的接待员进行奖励。

六、试乘试驾安全管理1. 经销商提供给客户的试乘试驾车辆必须安全可靠,经过系统检查和维护。

2. 客户进行试乘试驾时,必须遵守交通规则和安全驾驶准则。

试驾车员工用车管理制度

试驾车员工用车管理制度

第一章总则第一条为规范试驾车员工用车管理,确保车辆安全、高效、合理使用,提高车辆使用效益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有试驾车员工及其使用车辆。

第三条本制度遵循以下原则:1. 安全第一,确保行车安全;2. 合理使用,提高车辆使用效率;3. 节约成本,严格控制车辆费用;4. 透明管理,确保用车过程的公开、公正。

第二章车辆使用范围第四条试驾车员工用车主要用于以下范围:1. 负责公司试驾车任务的接送;2. 参加行业展会、汽车博览会等活动;3. 负责试驾车的保养、维修和日常维护;4. 领导及相关部门临时交办的任务。

第三章车辆使用规定第五条驾驶员资格:1. 驾驶员需持有有效的驾驶证,具备驾驶试驾车的基本技能;2. 驾驶员应熟悉车辆性能和操作规程,确保行车安全;3. 驾驶员应定期参加公司组织的培训,提高驾驶技能和安全意识。

第六条车辆使用流程:1. 驾驶员需提前向用车管理部门申请用车,说明用车时间、目的地和事由;2. 用车管理部门审核通过后,发放《试驾车使用单》;3. 驾驶员凭《试驾车使用单》到车辆管理部门领取试驾车;4. 驾驶员在用车前需对车辆进行检查,确保车辆状态良好;5. 用车结束后,驾驶员需将车辆归还至车辆管理部门,并填写《试驾车归还单》。

第七条车辆使用注意事项:1. 驾驶员应遵守交通法规,文明驾驶,不得超速、超载、酒驾、毒驾等;2. 驾驶员应爱护车辆,不得擅自改装、拆卸车辆部件;3. 驾驶员应保持车辆整洁,不得在车内吸烟、乱扔垃圾;4. 驾驶员应节约使用车辆,不得私自出车、私用车辆。

第四章车辆费用管理第八条车辆使用费用包括:1. 车辆保险、年检、保养等费用;2. 车辆加油、过路费、停车费等实际支出费用。

第九条车辆费用报销流程:1. 驾驶员在用车结束后,将相关费用发票、行驶证、加油卡等资料提交给用车管理部门;2. 用车管理部门审核费用真实性后,将费用报销给驾驶员。

第五章监督与考核第十条公司设立车辆使用监督小组,负责对试驾车使用情况进行监督检查。

4S店试乘试驾管理制度

4S店试乘试驾管理制度

4S店试乘试驾管理制度试乘试驾车管理制度为确保公司试乘试驾车辆的专车专用,提供良好的试乘试驾车体验,特制定本制度,明确车辆的使用及维护规范。

一、本制度适用于公司所有试乘试驾车辆。

二、试乘试驾车由综合部管理,车辆管理员负责管理试乘试驾车辆的使用、登记、违章记录、保养、维修等相关过程。

三、试乘试驾车的整理按照车展5S的要求进行。

试乘试驾专员每日早上8:50分整理完毕后,停放在指定位置并指定朝向。

四、车辆使用人员在使用车辆前必须做好整车检查工作。

一旦发现车辆划痕及碰撞问题,应及时向试乘试驾专员报备,查找责任人。

如果没有找到责任人,则最后两次车辆使用人各承担本次维修费用的50%。

五、每日晚上5:00前,试乘试驾专员要检查当日试乘试驾车的整体外观、新增划痕、碰撞、故障、异响、玻璃水缺失等,以确保试乘试驾车的车况完好。

如有问题,应及时向销售经理及综合部反馈情况。

对于严重影响客户对试乘试驾车辆试驾感受及购车决策的问题,综合部应立即封存并安排维修处理。

六、试乘试驾车辆原则上不得用于试乘试驾之外的用途。

七、试乘试驾时必须与客户签订试乘试驾协议书。

试驾专员要充分了解客户的驾车技术,并对驾车经验不能保证的客户进行试乘。

试驾必须按公司规定的试驾路线进行,并提醒客户按交通法规进行文明驾驶。

试乘试驾结束后,车辆应停放在指定位置,不得随意停放。

客户应如实填写试乘试驾评估表,并将评估表及车钥匙交车辆管理员处,并注明交还时间。

八、试乘试驾车每次出行必须统计公里数,每两天必须清洗一次(下雨下雪等特殊情况除外),要求车外表干净整洁,无灰尘泥垢,试乘试驾车内不得放置与本产品销售无关物品,保持车内饰清洁无损。

九、试乘试驾车辆驾驶人必须为公司指定的持有国家规定的有效C级或C级以上的机动车驾驶证人员,其他人员不得驾驶试乘试驾车辆。

十、在试乘试驾过程中,试驾专员必须确保车辆的安全,并按照公司规定的试驾路线提前与客户确认。

试驾路线来回最远不超过15公里。

试驾车使用管理制度

试驾车使用管理制度

试驾车使用管理制度第一章总则第一条为规范试驾车的使用和管理,保障车辆和人员安全,提高车辆利用率,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司及其员工、客户、供应商等在试驾车辆使用过程中的各项行为。

第三条试驾车指公司为展示、推广、试用等目的而提供给员工、客户、供应商等使用的汽车。

第四条试驾车使用管理遵循合理、公平、安全、便捷、便于监督的原则。

第五条公司车辆管理部门是试驾车使用管理的主管部门,各部门、员工、客户、供应商等是试驾车使用管理的执行主体。

第二章试驾车的登记和管理第六条公司应根据实际需要,统一登记并编制试驾车库存清单,明确各部门、人员使用权限,并建立相关档案。

第七条试驾车由车辆管理员负责统一管理,配备专人负责车辆的日常保养和维修,并做好车辆的定期检测工作。

第八条试驾车应定期进行安全检测和保养,并建立健全相应的档案,确保车辆的安全性和稳定性。

第三章试驾车的使用与安全第九条试驾车的使用需提前预约,并按照规定的时间、地点、路线进行试驾,不得私自挪动车辆,严禁私自调整车辆参数。

第十条试驾车使用过程中,驾驶员应系好安全带,保持车辆内清洁整洁,不得在车上吸烟、喝酒等,确保驾驶安全。

第十一条试驾车使用过程中,不得超员、超速、闯红灯等违规行为,遵守交通规则,确保行车安全。

第四章车辆归还及事故处理第十二条试驾车使用结束后,应如实反馈试驾车的使用情况,并按规定归还车辆,接受车辆管理部门监督。

第十三条若发生事故,应立即向车辆管理部门报告,并配合相关部门处理,保护好现场,妥善处理善后事宜。

第五章处罚措施第十四条试驾车使用中如有违章违规行为,车辆管理部门有权采取相应处罚,并追究相关责任人的责任。

第十五条违反本管理制度的,车辆管理部门有权采取相关措施,包括停止试驾资格、要求赔偿损失等。

第六章附则第十六条本管理制度自颁布之日起执行,如有需要修改,应经公司领导审批。

第十七条公司应定期对试驾车使用管理制度进行评估,不断完善和提高管理水平。

试乘试驾车 管理制度

试乘试驾车 管理制度

试乘试驾车管理制度第一章总则第一条为了规范试乘试驾车的管理,保障安全,加强管理,制定本管理制度。

第二条适用范围:本管理制度适用于所有试乘试驾车的管理人员和相关工作人员。

第三条本制度所称试乘试驾车,是指对新车进行试乘试驾及销售展示需用车辆。

第四条试乘试驾车管理应符合有关法律法规和政策的规定。

第五条质量第一,安全至上。

第六条试乘试驾车管理应按照“安全、合法、科学、规范”的原则。

第七条所有试乘试驾车管理人员必须严格遵守本制度的规定,加强管理,确保安全。

第二章管理机构第八条公司应成立试乘试驾车管理委员会,负责制定试乘试驾车的管理规定和操作程序,监督管理试乘试驾车的运营。

第九条试乘试驾车管理委员会的主要职责包括:1、制定试乘试驾车的管理规定和操作程序;2、监督管理试乘试驾车的运营;3、对试乘试驾车管理工作进行评估和总结。

第十条公司应设立试乘试驾车管理部门,负责试乘试驾车的日常管理工作。

第十一条试乘试驾车管理部门的主要职责包括:1、制定试乘试驾车的日常管理制度;2、组织实施试乘试驾车的管理工作;3、监督检查试乘试驾车的运营情况。

第三章试乘试驾车的管理第十二条试乘试驾车应按照规定的要求进行定期维护保养,确保车辆的安全性能。

第十三条试乘试驾车在进行试乘试驾之前,必须经过认真的检查和试验,确保车辆完好,安全可靠。

第十四条试乘试驾车必须在规定的道路上进行试乘试驾,不得擅自变更路线。

第十五条试乘试驾车必须按照规定的试乘试驾人数载客,不得超载。

第十六条试乘试驾车必须备有相应的保险,确保试乘试驾中产生的事故能够及时得到妥善解决。

第十七条试乘试驾车在进行试乘试驾时,必须遵守交通规则,确保车辆和乘客的安全。

第十八条试乘试驾车在试乘试驾过程中发生故障或事故,必须及时报告相关部门,妥善处理。

第四章试乘试驾车的管理人员第十九条试乘试驾车管理人员必须经过专业培训,具有相应的资格证书。

第二十条试乘试驾车管理人员必须严格遵守交通法规和公司的相关规定,严禁酒后驾车。

试乘试驾车管理制度范文

试乘试驾车管理制度范文

试乘试驾车管理制度范文第一章总则第一条为了规范试乘试驾车行为,保护公共安全和车辆财产安全,加强对车辆试乘试驾活动的管理,保障试乘试驾车辆的安全和正常运营,制定本制度。

第二条适用对象:适用于所有需要进行试乘试驾的车辆,包括但不限于各类新型车辆、改装车辆以及特种车辆。

第三条试乘试驾车辆:指需要进行试乘试驾的各类车辆,包括但不限于汽车、摩托车、电动车、工程车等。

第四条试乘试驾人员:指需要进行试乘试驾的各类人员,包括但不限于技术人员、销售人员、客户等。

第五条车辆试乘试驾管理单位:指对试乘试驾活动具有管理职责,负责对试乘试驾车辆及人员开展管理工作的单位。

第二章试乘试驾车辆的准备工作第六条每辆试乘试驾车辆应进行定期的维护保养工作,确保车辆的正常使用。

第七条试乘试驾车辆在进行试乘试驾前,应进行全面的检查,确保各项指标达标。

第八条试乘试驾车辆应按照规定进行保险投保,保障试乘试驾过程中出现的意外损失。

第九条试乘试驾车辆应具备完整的试乘试驾记录,包括车辆信息、试乘试驾人员信息、试乘试驾过程中发生的事件等。

第三章试乘试驾人员的准备工作第十条试乘试驾人员应具备相应的资质和技能,包括但不限于驾驶证、相关培训证书等。

第十一条试乘试驾人员应熟悉试乘试驾车辆的性能和操作方法,确保驾驶安全。

第十二条试乘试驾人员应佩戴安全帽、安全带等必要的安全设备,确保试乘试驾过程中的安全。

第四章试乘试驾活动的组织管理第十三条试乘试驾车辆的组织管理:试乘试驾车辆管理单位应按照相关规定,对试乘试驾车辆进行集中管理和统一调度。

第十四条试乘试驾活动的组织:在进行试乘试驾活动时,应组织专人负责,并进行统一的计划安排以确保试乘试驾活动的顺利进行。

第十五条试乘试驾活动的安全保障:试乘试驾车辆管理单位应对试乘试驾活动进行全方位的安全保障,确保试乘试驾活动的安全。

第十六条试乘试驾活动的监督检查:对试乘试驾活动进行全程监督和检查,确保试乘试驾活动的合法、规范进行。

试乘试驾管理制度

试乘试驾管理制度

试乘试驾管理制度▪一、定义本规程规定了企业试乘试驾车辆平常试乘试驾活动管理旳规范。

▪二、试乘试驾车使用及管理规范1. 试乘试驾车在到店后旳一种月内完毕上牌手续且报DMS系统出库, 北京现代将以系统中旳特约店出库日期作为试驾车更新旳根据;2.试乘试驾车必须保全险;3.开展试乘试驾车活动, 客户必须填写《试车登记表》和《试乘试驾保证书》;4.试驾者规定:必须持有一年以上旳国家规定有效旳C级或C级以上旳机动车驾驶证, 才能亲自驾驶试乘试驾车, 驾驶证未到一年旳试驾者只能进行试乘, 不可试驾;5.试驾者安排:根据客户试车规定登记名单, 依次安排试驾;● 6.试乘试驾路线:●保证行车安全旳路线;●路长超过1000米, 宽超过4米, 交通流量较少, 平直旳路面;半径超过20米旳场地或交通流量较少, 平直弯道公路;●7.试乘试驾车维护:保持外观、性能旳最佳状态, 装饰贴膜完整正常, CD碟盒中有CD, 地板上有脚垫;每日对试乘车辆进行整顿清洁, 严格按规定进行车辆旳保养及维护, 随时保持车辆良好状态。

8.特约店负责人员:要有专人负责管理及保养, 逢有大规模试驾活动, 特约店应安排两人专司其职, 其中一人坐在车内跟车, 一人负责安排其他试驾者, 并与车内人员保持联络。

试驾操作规范●试驾时严禁吸烟, 系好安全带;●试驾必须按照规定路线行驶;●紧急制动试验ABS不得超过2次, 并注意前后车辆距离;●感觉发动机动力、噪声时, 关掉所有与发动机工作无关旳设备(如空调、音响), 关严车门窗;●操作车上设备必须严格遵守操作规范;●不容许超过试驾规定。

试驾项目●静态测试: 感觉车辆旳造型、空间、舒适性、音响系统;●动态测试: 感觉车辆旳动力性能、加速性能、噪音、震动、制动效果、操作性;●直线行驶: 感觉车辆在直线行驶时旳性能, 与否有方向跑偏现象、摆头现象, 高速行驶时感觉车辆旳噪声、震动;●低速加速:车速在30KM/H时将油门踏板踏究竟, 车速提到90KM/H时感觉;●发动机旳动力;等;操纵稳定性感觉:方向盘旳操作性, 一般行驶性能, 定圆行驶, 变道行驶, 蛇行试验。

汽车行业试乘试驾管理制度

汽车行业试乘试驾管理制度

汽车行业试乘试驾管理制度
目的:为了确保试乘试驾安全,维护车辆及相关财产安全,实现试乘试驾工作的规范化、标准化和科学化管理,特制定本制度。

一、试乘试驾范围
本制度适用于某汽车销售有限公司及其子公司。

二、试乘试驾申请
1.试乘试驾申请人需要具备下列条件:
- 年龄在18周岁以上。

- 持有驾驶证并具有一年以上的驾驶经验。

- 具有良好的驾驶惯。

2.申请试乘试驾的客户填写试乘试驾申请表,工作人员确认申请信息和客户资格后,方可发放试乘试驾许可证。

三、试乘试驾注意事项
1.在试乘试驾过程中,试乘试驾人员必须严格遵守交通法规,如违法行为,由试乘试驾人员自行承担。

2.试乘试驾人员应按照试乘试驾路线行驶,不得擅自改变路线或穿越禁行区域。

3.试乘试驾人员应按照车速、路面以及村镇、城市与高速公路不同道路等条件,选择合适的车速和档位行驶。

四、试乘试驾车辆保养
1.试乘试驾车辆进行保养时,必须由专业技术人员进行操作,证明维护记录。

2.试乘试驾车辆维修或更新零部件时,必须有有关车辆制造商
承认的维修站进行维护。

五、试乘试驾事故处理
1.试乘试驾过程中发生事故,试乘试驾人员必须立即通知工作
人员,并保护好现场不得移动现场车辆及配件等物品,待交警和保
险公司人员处理后,方可处理车辆。

2.若事故属于试乘试驾人员个人过错,则由其自行承担;如果
由于车辆制造商质量问题,则由汽修服务商与车辆制造商协商谈妥。

本制度自发布之日起生效。

试乘试驾车安全管理制度

试乘试驾车安全管理制度

试乘试驾车安全管理制度为了保障试乘试驾车过程中的安全,制定安全管理制度是非常必要的。

试乘试驾车是指在购买车辆之前进行的测试车辆性能及驾驶体验的过程。

试乘试驾车虽然是为了方便消费者选择购买汽车,但在测试过程中也存在一定的安全风险。

因此,建立健全的安全管理制度,加强对试乘试驾车的监管,对于确保试乘试驾车过程中的安全至关重要。

一、试乘试驾车的准备工作1. 组织考察车辆:在进行试乘试驾车之前,需要对试乘试驾车进行认真的组织考察。

确认试乘试驾车的车况良好,确保车辆没有任何故障。

如发现车辆有问题,则需要及时进行修理或更换车辆。

2. 驾驶人员培训:对参与试乘试驾车的驾驶人员进行培训,提高其驾驶技术和安全意识。

驾驶人员需要了解试乘试驾车的规定,遵守交通法规,保证试乘试驾车过程中的安全。

3. 试乘试驾车路线规划:制定试乘试驾车的路线规划,确认试乘试驾车的起点和终点以及途经的路线。

确保试乘试驾车过程中的路线安全,避免出现交通拥堵或危险路段。

4. 安全设备准备:在试乘试驾车过程中,需要确保车辆配备完善的安全设备,包括安全带、灭火器、急救箱等。

确保安全设备的完好性,及时修理或更换损坏的安全设备。

二、试乘试驾车的执行1. 车辆检查:在进行试乘试驾车之前,需要对试乘试驾车进行仔细的检查。

确认车辆的机械部件、电气部件和外观等均处于良好状态,确保车辆可正常行驶。

2. 驾驶人员登记:参与试乘试驾车的驾驶人员需要提前进行登记,包括姓名、联系方式等信息。

确保驾驶人员的身份真实,以便在发生事故时能够及时联系。

3. 试乘试驾车路线监控:对试乘试驾车的路线进行实时监控,确保试乘试驾车不偏离原定路线。

如有发生异常情况,需要及时进行处理,保证试乘试驾车过程中的安全。

4. 遵守交通规则:在进行试乘试驾车过程中,驾驶人员需要严格遵守交通规则,确保试乘试驾车安全顺利进行。

禁止超速、违章停车等违规行为,确保试乘试驾车过程中的安全。

5. 事故处理:如果在试乘试驾车过程中发生事故,需要及时报警并进行处理。

试驾车管理制度范文

试驾车管理制度范文

试驾车管理制度范文试驾车管理制度一、概述试驾车是指用于展示和试乘试驾的汽车,是车辆销售环节中不可或缺的一环。

为了规范试驾车的使用和管理,提高试驾车使用的效率和安全性,制定本试驾车管理制度。

二、试驾车管理的目标1. 提高试驾车的使用效率,确保试驾活动能够按时进行;2. 确保试驾车的安全,避免车辆损坏和意外事故的发生;3. 控制试驾车的使用成本,减少不必要的浪费;4. 加强试驾车的保养和维修,确保车辆状态良好。

三、试驾车的配备1. 试驾车的品牌、型号、车辆用途、归属等信息应在公司内部公示;2. 试驾车的数量应根据市场需求和经营规模进行配置,确保能满足试驾活动的需要;3. 试驾车应具备良好的外观和内饰,保持整洁,展现公司形象。

四、试驾车的使用范围和条件1. 试驾车仅限用于经销商进行销售辅助活动,不得用于私人目的;2. 试驾车的驾驶员应具备相应的驾驶资质和经验,经过公司培训后方可上岗;3. 试驾车的使用应遵守道路交通法规和公司内部相关规定,不得超速行驶、闯红灯等违法行为;4. 试驾车的使用时间和里程应记录在试驾车使用日志中,以便管理和核算;5. 试驾车使用期限应根据车辆状况和市场需求进行调整,勤换新车,减少使用老旧车辆。

五、试驾车的维护保养1. 试驾车的维修保养由指定的汽车维修单位负责,确保及时维修和保养;2. 试驾车的保养计划和维修记录应做好记录,可以作为后续维权和保险理赔的依据;3. 试驾车的事故和损坏应及时报告并进行处理,确保车辆及时修复,并由责任方承担相应的费用;4. 试驾车的保险应及时购买和更新,确保车辆在保险范围内。

六、试驾车的保管和管理1. 试驾车的停放应选择安全、整洁的地方,尽量避免在开放区域停放,防止车辆被人为损坏;2. 试驾车的钥匙和车辆文件应妥善保管,防止丢失和泄露;3. 试驾车的管理人员应做好车辆的登记、领用手续和驾驶员资格审核;4. 试驾车的使用情况和费用应进行核算和审批,确保使用的合理性和经济性。

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审批: 核对:
编制: 陈怀德 晋江市四海汽车贸易有限公司
〔日〕字号A20120815
《试乘试驾车》管理制度
为了明确公司试乘试驾车辆的使用规范,确保专车专用与管理,使试乘试驾车有一良好的车况,给顾客提供良好的试乘试驾体验,达到经济、安全、高效、有序地为公司经营管理服务,特制定本制度。

一、使用范围:
1、本制度适用于公司销售部门的试乘试驾车辆,是销售部用于客户试乘试驾、车展、区域巡展用车等公务用车。

2、本制度适用于公司所有员工。

二、管理职责:
1、试乘试驾车由销售部门管理,对车辆的使用、登记、违章记录等相关使用过程及使用情况进行管理记录。

2、试乘试驾车辆实行专人负责(展厅经理),部门领导为管理责任人(销售经理),每次用车必须填写《车辆使用登记表》和办理《车辆交接表》,并由客户、销售顾问及部门负责人签字确认。

《车辆使用登记表》将明确双方的责任及义务,并向客户解释试乘试驾规则及注意事项,并照章落实执行。

试乘试驾开始及结束,要填写《车辆行驶记录本》。

3、区域巡展用车,由部门经理向上级申请、确认签字,安排专车专人专责。

4、试驾车辆使用完毕,应保持车辆的清洁卫生,车况完好、资料齐全。

销售部门人员负责车辆卫生的清理和维护,并保证车辆在使用过程中的安全。

5、总经理指定相关人员每月对试乘试驾车的用油量和油耗进行核算并上报公司领导。

三、管理制度:
1、公司试乘试驾车辆是为客户提供试驾服务,要专车专用,未经总经理批准不得转为其他使用。

2、车辆使用人员必须持有国家规定的有效C 级或C 级以上的机动车驾使证,才能亲自驾驶,任何人无证驾驶扣罚200元,造成损失由当事人及部门负责人承担。

3、使用人员必须签名领用车辆并如实填写登记表格,否则扣罚50元。

4、确保车内卫生,保证车况完好及车辆的维护,车内没有可以移动发出异响的物品,并将常设备如座椅、方向盘、音响等调整至使用前位置。

5、车辆使用人员或销售顾问带领客户试乘试驾过程中要确保车辆的安全,对行车路线要提前与客户确定,不可走偏僻难走的小路,并选交通流量少、平直的路面。

6、车内禁止吸烟,系好安全带,车速不得超过80KM/H (市区60KM/H ),并注意前后车辆距
离,操作车上配备的设备要严格按照规范操作,不允许超出规定要求的动作。

7、销售顾问带领客户试乘试驾时要对客户的驾车技术充分了解,对驾车经验不能保证的客户,要适当引导客户试驾,不可不负责任的随意让客户开公司的试乘试驾车。

8、车辆在行驶过程中所造成的损伤,车辆使用人员要及时上报,公司根据情节严重来酌情处理,不可隐瞒不报,否则将扣罚100-500元。

9、车辆使用人员违反交通规定(如闯红灯、违停、越线等),由个人承担所造成的后果,车辆负责人员定期查询车辆违规情况,并根据车辆登记使用人员进行核对处理相关违规事宜。

10、公司员工不可将试乘试驾冒领他用,不得将公司车辆私自开回家,特殊情况必须有总经理同意认可,如有发现公司将处以100元以上的罚款。

11、车辆使用人用完车辆后把车钥匙提交车辆管理负责人并填写《车辆交接表》,否则处以50元罚款。

四、本制度执行中的具体问题,由销售部门负责解释。

注:本制度于2012年8月15日试行并生效,如有异常,修改亦同。

呈送总经办。

抄送各部门并签收。

行政部存档。

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