加湿器调研报告.

调研计划
调查：市场调查 用户调查 技术调查
分析： 市场分析
使用分析 现有产品分析 发展潮流分析 综合分析
定位： 目标系统设计定位图式
使用人群定位分析 产品定位分析
市场调查
市场调查 / 商场简介
普通居民区
武汉地区著名的家电大市场 顾客而广，高中低各种层次 均有，商品档次和品种、 低端齐全、相对价格较低
高档加湿器：
高档加湿器不仅外形美观，而且质量很好。价格大在800以上，是在物美 价廉。市场需求很大。精致时尚，是家庭装饰不二选择。
市场调查/采访顾客与营业员/问卷
采访营业员问卷： 1、每天能卖出多少加湿器 各商场不一，季节不同也不一样，秋冬季节会多一些，节假日促销的时 候也多一些 2.什么牌子的卖得最好 美的、亚都、哥尔、新飞 3.顾客最关心什么问题？质量、价格、安全、品牌、操作、外形、维 修…… 外形、用电、质量、价格 4.新造型会对顾客的购买行为产生多大影响 对最终购买的影响还是比较大的，顾客考虑外形还是比较多的 5.什么品牌返修率高？主要是什么问题 不方便说，售后服务有专门部门负责
加 湿 器 调 研 报 告
姓名：许翠霞 霍春江 田 希 兰天琪 指导老师： 蔡 雯
调研
分析
定位
附录
项 目 介 绍
武昌工学院艺术与设计系1004班应美的集团的要求，为其 加湿器产品的工业设计而做的设计定位研究，以问卷、座 谈、访谈入户与市场调查以及资料收集等多种手段，对市 场、竞争、消费者需求综合调研分析，得出不同类别的人 群对产品的要求、色彩与形态意象、关注点以及产品设计 的发展趋势，从而将消费者需求进行分类。在既定的目标 群类中研究其背景、生活形态和喜好，进一步为工业设计 提供依据更好的满足其“需求”，达到企业以产品为核心 得竞争、创造收益的目标。美的是一个全国性品牌，该调 研作为一个免费项目，受经费、时间、空间等条件限制， 其研究范围、问卷量、采样量、资料量等方面存在相当的 局限性，其结果必然会有不足之处，仅供甲方参考。我们 进行这项研究工作，只是提供一种为企业今后开发设计 产品时寻找消费群、确立定位的一种方法。
1000-1500
高档加湿器
500-800
中档加湿器
70-200
低档加湿器
造型的关系
低档加湿器：低档加湿器在南方一些小厂纷纷进入大中型商场，小商
品市场，礼品店等，价格大多在100元左右，使加湿器一度成为了市场 销售主流，品牌加湿器被迫推出销售受挫。
中档加湿器：
中档加湿器货旺，单不能掩盖其软肋。大多不能适应北方地区较硬 的水质。虽然外观精致美丽，但加湿效果却在减弱。
1
2
低档区
当代商城 营业员5人 顾客2人
中档区
国美电器 营业员4人 顾客3人
学院区
武汉较为大型的大众化商城 顾客工薪层阶级 商品档次一般 价格中等
3
高挡区
苏宁电器 营业员1人 顾客2人
商务区
位于市中心，顾客一般为 中产阶级、白领人士和外 国人，商品档次和价格偏高
市场调查 /加湿器产品的价位和造型的关系
离出水份的蒸汽由分离室顶部进入已被预热 的干燥室，干燥室内充满着不锈钢过滤材料， 对蒸汽中残留的水份进行过滤、分离；打开
调节阀，干燥室内压力下降，汽化温度降低，
残留于蒸汽中的水份再被加热汽化，从而完 成了对饱和蒸汽的干燥处理，完成了对饱和 蒸汽的汽水分离；干燥的蒸汽经调节阀进入 喷管，从带有消声金属网喷孔中喷出，实现 了对空气的加湿理。
• 6.部分顾客对加湿器并不是很了解
入户调查 / 一、普通百姓
调查对象：男 50岁 三口之家 家收入6000元
居家背景：旧房 房间面积10平方米 生活背景：加湿器使用次数多、审美现代简洁
使用产品：美的加湿器
产品价值：加湿器 100元 产品诉求：耗电量耗水量都蛮高
入户调查 / 二、白领中产阶级
调查对象：女 26岁 公司部门经理 月收入4000元 居家背景：合租房 面积80平方米 装修简单 卧室面积9平方米 生活背景：加湿器使用次数多、审美现代简洁 使用产品：美的加湿器 产品价值：加湿器 400元 产品诉求：不能根据空气湿度的变化调节湿度的大小。
市场分析/相关同类产品分析
美的加湿器S30U-H
新飞加湿器LB-D的外观设计十分可爱 它采用仿生小象的
加亮丽。
技术调查
接通蒸汽源，饱和蒸汽在喷管外套中作横向运动， 环向流入弯管，进入蒸发室；由于蒸发室断 面突然增大，使蒸汽减速，加之惯性作用及 折流板的阻挡，蒸汽中所含的凝结水被分离
出来，经蒸发室底部的冷凝水出口排出；分
入户调查 /三、私营企业老板
调查对象：男 45岁 四口之家 某公司董事总经理 加一保姆 月收入30000-40000元 居家背景：新房新装修（230平方米） 房间面积20平方米 生活背景：加湿器使用次数多、审美现代简洁 使用产品：美的加湿器 产品价值：加湿器 1500元 产品诉求：不能直接将自来水加入加湿器中，大部分用 纯净水，不够节约资源。
市场状况分析
• • • （一）总体销售情况 近几年，随着国内人们生活水平的不断提高，加湿器在国内作为一种时尚的小家电，空气加 湿器的销售情况良好,销售量呈上升趋势，且部分品牌今年的销售量比去年同期增长了一些。 （二）2012年加湿器知名品牌排行榜 （三）2012年热门加湿器排行榜
采访顾客问卷：
• 1.新购买比较多，觉得家里添一个加湿器还是有必要的 • 2.功能很重要，但是一般会先考虑外形，好看一些的放在 家里也是一种装饰 • 3.一般是妻子提出要买，决定权也一般在妻子 • 4.多数为孩子买的会选择比较可爱的加湿器 • 5.对品牌比较无所谓，但是有差不多的两样产品的时候还 是会选择知名品牌
功能分析
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1、滋润空气，净化环境 – 加湿器的作用 能有效增加室内湿度，滋润干燥空气，能有效除去油漆味、霉味、烟味及臭味，使空 气更加清新，保障您和家人的健康。 2、滋润肌肤，养颜美容 湿润的空气才能保持生机盎然，产品创造有雾的氧吧，滋润肌肤，舒缓神经紧张、消 除疲劳，使你容光焕发。 3、添加辅助剂，香薰理疗 在水中添加植物精油或药液等，随水雾散发，满室生香，使身体更易吸收，有治病养 神，保健理疗效果，尤其对于皮肤过敏、失眠、感冒、咳嗽、哮喘具有极佳的辅助效 果。 4、时尚摆设，美观实用 采用可爱时尚卡通造型，飘浮的云雾如梦如幻，如浪漫如仙境，足以让人产生不一般 的创造ຫໍສະໝຸດ Baidu感。缺水自动保护，雾量可任意调节，湿度自动平衡