QC七大手法-查检表

现场有各式各样的数据,如原物料,半成品或成品等等表 示品质的数据,或不良品的发生次数,生產数量,工序等.品 管即是根据这些数据,进行品质的改善及管制活动. 同样的原料,设备所生產出来的產品,其品质通常会有变 异性存在.这样须将数据整理成直方图的或统计图等图形. 品管七大手法常被广泛应用在企业中.
一百个自觉不如 一个正确的数据
收集和使用数据应注意的事项:
1.收集的数据必须真实,不可作假或修正. 2.收集的数据应能获得层别的情报. 3.查检项目基准需一致. 4.样本数需有代表性. 5.明确测定、检查的方法. 6.明确查验样本的收集方法、记录方式、符号代表意 义. 7.慎用他人提供的数据. 8.问题发生要採取对策之前,一定要有数据作為依据． 9.要清楚使用的目的． 10.数据的整理,改善前与改善后所具备条件要一致． 11.数据收集完成之后,一定要马上使用.
品管七大手法所体现的精神:
1.用事实与数据说话.
2.全面预防. 3.全因素、全过程的控制.
4.依据循环突破现状予以改善.
5.层层分解、重点管理.
一.查检表:
定义: 查检表是使用简单易于了解的标准化表格或图形，作业时仅 需填入规定检查记号，再加以统计汇整其数据，即可提供量 化分析或对比检查用。系统地收集资料和累积资料，确认事 实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。
七大手法简介
查检表:查检集数据. 鱼骨图:鱼骨追原因. 柏拉图:柏拉抓重点. 层别法:层别作解析. 散布图:散布看相关. 直方图:直方显分布. 力) 管制图:管制找异常.
(调查记录数据用以分析) (寻找因果关係) (找出“重要的少数”) (按层分类,分别统计分析) (找出两者的关係) (了解数据分布与制程能 (了解制程变异)
2.)点检用检查表。 在设计时已定义，只做事非或选择的注记，其主要的功用在 于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或为预防事 故发生，以防止作业疏忽或遗漏。
记录用查检表
记录用查检表: 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主 因、工程分布、缺点位置等情形.必要时,对收集的数据 要予以层别. 其中有: (1)原因别、机械别、人员别、缺点别、不良项目别； (2)位置别
检查表制作应注意的事项
1.)明确制作检查表的目的。 2.)决定检查的项目。 3.)决定检查的频率。 4.)决定检查的人员及方法。 5.)相关条件的记录方式，如作业场所、日期、工程...等。 6.)决定检查表格式。(图形或表格) 7.)决定检查记录的方式。如正、++++、△、√、○或简单数据1.2.3等。 8.)并非一开始，即要求完美。 9.)愈简单愈好。 10.)一目了然，检查的事项应清楚陈述，始作业者在记录问题的同时，即 能明了所登记的内容。 11.)以Team work的方式，大家集思广益，切记不可遗漏重要项目。 12.)设计不会使作业者记录错误的查检表，以免影响日后统计分析的真实 性
注意几点：
§用在对现状的调查，以备今后作分析； §对需调查的事件或情况，明确项目名称； §确定资料收集人、时间、场所、范围； §资料汇总统计；
查检表的分类:
1.) 记录用检查表。 此类查检表是用来搜集计划资料，应用于不良原因和不良 项目的纪录，作法是将数据分类为数个项目别，以符号或数 字记录的表格或图形。常用于作业缺失、品质状况等记录。
前言
★当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、 改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应 用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足 顾客要求和社会要求。 ★在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的 “品管七大手法”或“统计技术七工具”。 ★统计技术的应用能提高企业解决现场问题的能力
前言---数据与图表
七大手法简介
QC七大手法的使用情形，可归纳如下： 1.) 根据事实、数据发言、检查表、散布图。 2.) 整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题特 性要因图。 3.) 凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物 均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑直方图、 控制图。 4.) 所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去 脉、考虑适当分层层别法。 5.)并非对所有原因采取处置，而事先从影响较大的 2~3向采取措施，即所谓管理重点排列图。
图表的功用
1.)利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。 2.)费甚少时间，可得明确的概念。 3.)对于专门知识不足的人，亦可得到了解。 4.)表示事务间的关系时，图表较文章可以使阅者印入 脑海。 5.)利用于演讲、宣传或广告时，予阅者深刻印象。 6.)有时可用于内插法求近似值。 7.)可供预测用。
记录用查检表
作业者 机 械
A No.1 No.2 No.1
B No.2 合计
日 期
不良种类 尺 寸
疵 材 其 尺 疵 材 其 尺 疵 材 其 尺 疵 材 其 点 料 他 寸 点 料 他 寸 点 料 他 寸 点 料 他
月
日ห้องสมุดไป่ตู้
月
日
点检用查检表
2. 点检用查检表: 主要功用是为要确认作业实施、机械设备的实施情 形,或為预防发生不良或事故,确保安全时使用.这种点 检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的產生.把非作不可、 非检查不可的工作或项目,按点检顺序列出,逐一点检 并记录之. 如:机械定期保养点检表、登山装备点检表、不安全处 所点检表
前言---数据与图表
一.何谓数据? 就是根据测量所得到的数值和资料等事实.因此形成数据 最重要的基本观念就是:数据=事实 二.运用数据应注意的重点: 1.收集正确的数据 2.避免主观的判断 3.要把握事实真相
前言---数据与图表
三.数据的种类 1.定量数据:长度.时间.重量等测量所得数据,也称计量值 (特点连续不间断)以缺点数,不良品数来作為计算标準的数 值称為计数值.(特点离散性数据) 2.定性数据:以人的感觉判断出来的数据,例如:水果的甜度 或衣服的美感.
查检表的应用
检查表制作完成后，要让使用者了解，并且作在职训练，使用检查表时应 注意下列事项并适时反映。 1.)搜集数据要细心、客观，数据是否代表事实？ 2.)数据是否集中在某些项目，而各项目间差异为何？ 3.)某些事项是否因时间的变化而有所变化？ 4.)如有异常，应马上追究原因，并采取必要措施。 5.) 检查的项目应随着作业的改善而改变。 6.)由使用的记录即能迅速判断、采取行动。 7.)明确指定检查责任者，并使其了解收集的目的及方法。 8.)搜集的数据应能获得层别的情报。 9.)搜集数据后，若发现并非当初所设想的，应重新搜集。 10.)检查项目、期间、计算单位等标准应一致。 11.)尽快将结果呈报，并使相关人员亦能知晓。 12.)数据的搜集应注意样本取得的随机性与代表性。 13.)对于过去、现在及未来的检查记录，应适当保管，并比较其差异性。 14.)检查表完成后可利用柏拉图加以整理，以便掌握问题重心。
点检用查检表
机台:R12 星期 No. 项次 1 A 2 B 3 C 4 D 保 审 说明: 养 人 核 良好 周別: wk23 1 2 3 4 5 6 7
Peter Bill X备用
查检表记载的项目
(5W1H) 1.)标题：目的何在？(What) 2.)对象、项目：为什么？(Why) 3.)人员：由谁作？(Who) 4.)方法：何种方法？(How) 5.)时间：什幺时间？期间间隔多久？(When) 6.)制程别、检查站：在什幺地方？什幺场所？(Where) 7.)结果之整理：合计、平均、统计分析。 8.)传递途径：谁需要了解，要报告给谁。