旅游管理江苏自考真题

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江苏省高等教育自学考试旅游资源规划与开发《试卷3》共八套,会了这八套,通过是没问题的,不信试试看

1．根据旅游规划概念，旅游规划的重点内容是（）A ．旅游地六大要素规划B ．旅游交通规划C ．旅游产品设计D ．旅游商品规划2．我国真正的现代旅游起步于（）A ．20世纪50年代末Ｂ．20世纪60年代末Ｃ．20世纪70年代末Ｄ．20世纪80年代末3．“玛雅文化”旅游产品开发规划属于（）A ．跨区域规划Ｂ．国家级规划Ｃ．区域级规划Ｄ．地区级规划4．在旅游规划中，作为接待地旅游业发展的基础和市场开发首要目标的是（）A ．核心市场Ｂ．发展市场Ｃ．机会市场Ｄ．边缘市场5．旅游规划中，按照景观资源的价值、环境氛围等因素划分重要程度不同的保护200 年月江苏省高等教育自学考试71244201旅游资源规划与开发一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

地带，其中，旅游环境容量最大的是（）A．核心保护区Ｂ．游憩缓冲区Ｃ．特级保护区Ｄ．密集游憩区6．旅游地用地结构据其功能性质可分为几类，其中直接为旅游者服务的是（）A．第一类用地Ｂ．第二类用地Ｃ．第三类用地Ｄ．第四类用地7．下列规划类型中，规划范围由小到大排列的是（）A．区域旅游规划——旅游地旅游规划——景区、景点规划B．旅游地旅游规划——区域旅游规划——景区、景点规划C．区域旅游规划——景区、景点规划——旅游地旅游规划D．景区、景点规划——旅游地旅游规划——区域旅游规划8．旅游商品的主体是（）A．旅游纪念品.Ｂ．旅游工艺品Ｃ．旅游用品Ｄ．旅游食品9．划分旅游地功能分区的中心原则是（）A．集中原则Ｂ．特色原则Ｃ．分工协作原则Ｄ．生态原则10．留置问卷法在旅游客源市场调查方法中属于（）A．调查法Ｂ．文案调查法Ｃ．观察法Ｄ．实验法11．作为市中心城市构建一小时都市圈旅游、购物黄金带的主要交通方式是（）A．公路运输Ｂ．铁路运输Ｃ．航空运输Ｄ．水上运输12．旅游者在参与旅游活动时，周围与旅游者相关的所有自然、人文因素的总和是（）A．旅游资源Ｂ．旅游市场Ｃ．旅游环境Ｄ．旅游设施13．旅游食宿规模的确定中，饭店客房床位利用率选择一般在（）A．50%-80%Ｂ．60%-90%Ｃ．70%-95%Ｄ．90%-100%14．若干个旅游景观构成的相对独立的地理单元是（）A．旅游区Ｂ．旅游环境Ｃ．旅游交通Ｄ．旅游资源15．在旅游规划中，作为确定旅游地开发与保护方向的前提，也是旅游地市场营销依据的工作是（）A ．旅游地范围的划定Ｂ．旅游地区位选择Ｃ．旅游地用地规划Ｄ．旅游地性质的确定．旅游规划的战略目标通常包括（）（）（）（）（）A ．发展目标Ｂ．管理目标Ｃ．组织目标Ｄ．控制目标Ｅ．规划目标17．下列选项中属于人文旅游资源的有（）（）（）（）（）A ．宗教建筑Ｂ．古人类文化遗址Ｃ．音乐舞蹈Ｄ．海市蜃楼Ｅ．地质构造18．下列选项属于旅游资源调查内容中支持性和保障性条件的有（）（）（）（）（）A ．交通条件Ｂ．现代科技Ｃ．客源市场Ｄ．环境质量Ｅ．宗教文化19．旅游资源调查的实地勘察阶段包括（）（）（）（）（）A ．普查Ｂ．制订调查计划Ｃ．重点考察Ｄ．综合性考察Ｅ．资料整理20．旅游商品中，属于旅游过程中消费品的是（）（）（）（）（）A ．旅游纪念品. Ｂ．土特产品Ｃ．旅游工艺品Ｄ．旅游用品Ｅ．旅游食品21．下列旅游康体游憩项目中，属于主动式健身项目的有（）（）（）（）（）A ．高尔夫球Ｂ．桑拿Ｃ．设备按摩Ｄ．卡拉OK Ｅ．保龄球22．旅行社的基本任务是（）（）（）（）（）A ．制作旅游产品Ｂ．开发旅游商品Ｃ．组织客源Ｄ．编制旅游规划Ｅ．组织旅行游览二、多项选择题（每小题1分，共10分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。

《旅游规划与管理》江苏自考历年真题

2013年1月江苏省高等教育自学考试27124旅游资源规划与开发一、单项选择题(每小题1分，共20分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案.开将其字母标号填入题干的括号内。

1.旅游规划的重点是（）A.旅游资源评价B.旅游设施规划C.旅游产品设计D.旅游基础工程规划2.现代旅游规划的先驱是1959年的（）A.宾夕法尼亚州规划B.加州规划C.纽约规划D.夏威夷州规划3.旅游发展规划又可称为旅游战略规划，一般属于（）A.短期规划B.近期规划C.远期规划D.中长期规划4.周口店北京人遗址属于旅游资源的（）A.地质地貌类B.历史遗迹类C.古建筑类D.民俗风情类5.评价旅游资源的依据是（）A.旅游资源的美学观赏价值和历史文化价值B.旅游资源自身的价值因素和旅游资源的市场因素C.旅游资源的美学观赏价值和科学考察价值D.旅游消费者的消费趋向6.在周进步的旅游资源评价体系中，旅游资源的完好程度反映了旅游资源的（）A.保存度B.组合度C.知名度D.美感度7.旅游规划通常有两层含义，一是描绘未来，二是（）A.发展战略B.组织管理C.计划实施D.行为决策8.通过对旅游资源的开发活动，改善旅游资源现有的环境，提高其自我恢复功能。

这种做法属于（）A.保护性开发B.开发性保护C.适度性开发D.积极性开发9.在旅游规划中，作为接待地旅游业不断开拓的市场是（）A.发展市场B.核心市场C.机会市场D.边缘市场10.将客源市场细分为情侣市场、蜜月市场和老年夫妇市场等，属于市场细分方法的（）A.年龄细分法B.区域细分法C.家庭结构细分法D.生活细分法11.“新马泰”精品旅游路线的打造属于（）A.跨区域旅游规划B.国家级旅游规划C.区域级旅游规划D.地区级旅游规划12.旅游地内按照景观资源的价值划分的保护带中，允许进行有限度的游憩利用的是（）A一级保护带 B.二级保护带 C.三级保护带 D.四级保护带13.旅游地用地结构中属于第一类用地的是（）A.旅游交通设施用地B.旅游管理用地C.游憩用地D.旅游基础设施用地14.旅游功能分区的中心原则是（）A.特色原则B.集中原则C.分工协作原则D.动线原则15.旅游主题口号要用浓缩的语言、精辟的文字，便于深刻记忆，体现了（）A.地方特征B.行业特征C.时代特征D.广告效果16.旅游业早已不是“无烟工业”，这说明旅游与环境之间存在着（）A.互不干涉关系B.互利关系C.矛盾关系D.共存关系17.将旅游景点、服务点相互串联成一个完整的游览体系，体现了旅游道路的（）A.限定功能B.向导功能C.纽带功能D.程序功能18.旅游地一般景点到另一个一般景点间的步行联系道路称为（）A.主游道B.次游道C.小径D.专用道19一般属于全年都能旅游的旅游地，要求的防洪标准是（）A.30年一遇B.50年一遇C.100年一遇D.120年一遇20.下列不属于旅游规划图专题内容的是（）A.风景名胜B.旅行社、宾馆C.旅游商场D.地貌、植被二、填空题（每小题1分，共10分）21.旅游发展战略模式中，以优势资源特色为导向的分析论证模式是。

旅游管理考试题及答案历年

旅游管理考试题及答案历年一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 旅游管理的核心是（）A. 旅游资源开发B. 旅游产品营销C. 旅游服务管理D. 旅游市场分析答案：C2. 旅游管理的主要任务不包括（）A. 旅游规划B. 旅游产品开发C. 旅游市场营销D. 旅游目的地建设答案：D3. 旅游管理的学科性质是（）A. 应用学科B. 理论学科C. 交叉学科D. 实践学科答案：C4. 旅游管理的学科基础是（）A. 经济学B. 管理学C. 地理学D. 社会学答案：B5. 旅游管理的学科特点包括（）A. 实践性B. 综合性C. 应用性D. 以上都是答案：D6. 旅游管理的研究方法不包括（）A. 定性分析B. 定量分析C. 案例研究D. 文献综述答案：D7. 旅游管理的学科发展趋势是（）A. 专业化B. 综合化C. 国际化D. 以上都是答案：D8. 旅游管理的学科目标是（）A. 提高旅游效益B. 提高旅游效率C. 提高旅游质量D. 以上都是答案：D9. 旅游管理的学科内容不包括（）A. 旅游经济学B. 旅游市场营销学C. 旅游规划学D. 旅游心理学答案：D10. 旅游管理的学科体系不包括（）A. 旅游基础理论B. 旅游应用理论C. 旅游实践理论D. 旅游管理方法答案：C11. 旅游管理的学科方法不包括（）A. 系统分析法B. 比较分析法C. 案例分析法D. 文献综述法答案：D12. 旅游管理的学科范畴不包括（）A. 旅游规划B. 旅游开发C. 旅游经营D. 旅游政策答案：D13. 旅游管理的学科重点不包括（）A. 旅游市场分析B. 旅游产品开发C. 旅游服务管理D. 旅游目的地建设答案：D14. 旅游管理的学科难点不包括（）A. 旅游市场预测B. 旅游产品创新C. 旅游服务优化D. 旅游目的地规划答案：D15. 旅游管理的学科热点不包括（）A. 旅游可持续发展B. 旅游信息化C. 旅游国际化D. 旅游政策制定答案：D16. 旅游管理的学科前沿不包括（）A. 旅游大数据B. 旅游智能化C. 旅游生态化D. 旅游政策执行答案：D17. 旅游管理的学科交叉不包括（）A. 旅游与经济B. 旅游与文化C. 旅游与环境D. 旅游与政策答案：D18. 旅游管理的学科创新不包括（）A. 旅游管理理论创新B. 旅游管理方法创新C. 旅游管理实践创新D. 旅游管理政策创新答案：D19. 旅游管理的学科价值不包括（）A. 促进旅游经济发展B. 提高旅游服务质量C. 保护旅游生态环境D. 制定旅游政策答案：D20. 旅游管理的学科影响不包括（）A. 对旅游产业的影响B. 对旅游市场的影响C. 对旅游消费的影响D. 对旅游政策的影响答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 旅游管理的主要职能包括（）A. 规划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能答案：ABCD22. 旅游管理的主要目标包括（）A. 提高旅游效益B. 提高旅游效率C. 提高旅游质量D. 提高旅游满意度答案：ABCD23. 旅游管理的主要任务包括（）A. 旅游规划B. 旅游产品开发C. 旅游市场营销D. 旅游服务管理答案：ABCD24. 旅游管理的主要方法包括（）A. 系统分析法B. 比较分析法C. 案例分析法D. 综合分析法答案：ABCD25. 旅游管理的主要范畴包括（）A. 旅游规划B. 旅游开发C. 旅游经营D. 旅游服务答案：ABCD26. 旅游管理的主要特点包括（）A. 实践性B. 综合性C. 应用性D. 创新性答案：ABCD27. 旅游管理的主要难点包括（）A. 旅游市场预测B. 旅游产品创新C. 旅游服务优化D. 旅游目的地规划答案：ABCD28. 旅游管理的主要热点包括（）A. 旅游可持续发展B. 旅游信息化C. 旅游国际化D. 旅游政策制定答案：ABCD29. 旅游管理的主要前沿包括（）A. 旅游大数据B. 旅游智能化C. 旅游生态化D. 旅游政策执行答案：ABCD30. 旅游管理的主要交叉包括（）A. 旅游与经济B. 旅游与文化C. 旅游与环境D. 旅游与政策答案：ABCD三、判断题（每题1分，共20分）31. 旅游管理的核心是旅游资源开发。

旅游管理单招考试题及答案

旅游管理单招考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理中，以下哪项不是旅游产品的核心要素？A. 旅游目的地B. 旅游服务C. 旅游交通D. 旅游保险答案：D2. 旅游市场细分的依据不包括以下哪项？A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 旅游目的地的吸引力答案：D3. 在旅游管理中，以下哪项不是旅游规划的主要目标？A. 促进旅游业的可持续发展B. 提高旅游目的地的经济效益C. 增加旅游目的地的人口密度D. 保护旅游目的地的自然环境答案：C4. 以下哪项不是旅游市场营销的基本原则？A. 以顾客为中心B. 以产品为中心C. 以市场为导向D. 以竞争为动力答案：B5. 旅游管理中，以下哪项不是旅游危机管理的步骤？A. 预防B. 准备C. 应对D. 忽视答案：D6. 旅游管理中，以下哪项不是旅游服务质量评价的指标？A. 服务的可靠性B. 服务的响应性C. 服务的多样性D. 服务的保证性答案：C7. 以下哪项不是旅游目的地管理的主要任务？A. 旅游产品开发B. 旅游市场推广C. 旅游安全管理D. 旅游价格控制答案：D8. 旅游管理中，以下哪项不是旅游人力资源管理的内容？A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工福利D. 旅游产品定价答案：D9. 以下哪项不是旅游信息化管理的主要目标？A. 提高旅游服务效率B. 降低旅游服务成本C. 提升旅游服务质量D. 增加旅游目的地的污染答案：D10. 旅游管理中，以下哪项不是旅游可持续发展的关键因素？A. 环境保护B. 经济发展C. 社会文化保护D. 资源过度开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游管理中，以下哪些因素会影响旅游目的地的吸引力？A. 自然景观B. 文化遗产C. 政治稳定性D. 旅游价格答案：A、B、C12. 旅游市场营销策略中，以下哪些属于4P营销组合？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：A、B、D13. 旅游管理中，以下哪些是旅游规划的主要步骤？A. 需求分析B. 资源评估C. 政策制定D. 实施监督答案：A、B、C、D14. 旅游管理中，以下哪些是旅游危机管理的关键环节？A. 风险评估B. 危机预警C. 应急响应D. 危机恢复答案：A、B、C、D15. 旅游管理中，以下哪些是旅游信息化管理的主要工具？A. 客户关系管理系统（CRM）B. 企业资源规划系统（ERP）C. 电子票务系统D. 社交媒体营销答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10分）16. 旅游管理的核心目标是实现旅游目的地的经济效益最大化。

江苏省高等教育自学考试旅游资源规划与开发《试卷4》共八套,

1．旅游规划通常有两层含义，一是描绘未来，二是（）A ．发展战略B ．组织管理C ．计划实施D ．行为决策2．旅游规划最早产生于（）A ．东亚Ｂ．东南亚Ｃ．北非Ｄ．西欧3．旅游发展战略的性质是（）A ．宏观性Ｂ．中观性Ｃ．微观性Ｄ．中观与微观相结合4．二级客源市场又叫（）A ．核心市场Ｂ．机会市场Ｃ．边缘市场Ｄ．发展市场5．旅游地的周转率是指（）A ．旅游地每日平均接待游人总数Ｂ．旅游地每年平均接待游人总数Ｃ．旅游地每日平均接待游人批数Ｄ．旅游地每年平均接待游人批数200 年月江苏省高等教育自学考试71244201旅游资源规划与开发一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

6．“丝绸之路”旅游产品开发规划属于（）A．跨区域规划Ｂ．国家级规划Ｃ．区域级规划Ｄ．地区级规划7．旅游商品设计的关键是（）A．小型化和适用性Ｂ．规格齐全Ｃ．包装讲究Ｄ．体现地方性和特色性8．在旅游地功能分区空间布局中，有利于提高自然风景点吸引力的布局形式是（）A．环旅馆式布局Ｂ．环自然景点式布局Ｃ．同心圆式布局Ｄ．野营地式布局9．不属于旅游区土地利用结构中第一类用地的是（）A．游憩用地Ｂ．旅游接待用地Ｃ．旅游管理用地Ｄ．休疗养用地10．我国第一个微缩景观“锦绣中华”的建立，使国内旅游者心中形成微缩旅游景观的概念，这是运用了旅游形象定位的（）A．逆向定位Ｂ．比附定位Ｃ．空隙定位Ｄ．重新定位11．旅游自然生态环境保护规划的最主要内容是（）A．大气旅游环境保护规划Ｂ．植被或园林规划Ｃ．地质地貌旅游环境保护规划Ｄ．水体保护规划12．在旅游合理容量的计算方法中，山岳风景区一般采用的方法是（）A．面积容量法Ｂ．瓶颈容量法Ｃ．综合计算法Ｄ．线路容量法13．旅游中继交通的主要交通方式是（）A．公路运输Ｂ．铁路运输Ｃ．航空运输Ｄ．水上运输14．沟通旅游供需双方，对一个完整旅游产品的实现处于核心地位的是（）A．旅游交通Ｂ．旅行社Ｃ．旅游饭店Ｄ．旅游景点15．旅游总体规划是对某一特定旅游地的旅游业发展作出全面具体的安排，期限一般（）A ．1—3年Ｂ．3—5年Ｃ．5—10年Ｄ．15—20年16．根据旅游规划概念，旅游规划的最主要依据是（）（）（）（）（）A ．旅游地旅游资源特点Ｂ．旅游地经济发展水平Ｃ．旅游地人口数量Ｄ．旅游市场需求Ｅ．旅游地环境保护情况17．属于旅游规划基本特点的是. （）（）（）（）（）A ．复杂性Ｂ．综合性Ｃ．战略性Ｄ．广泛性Ｅ．永续性18．旅游规划的综合性特点主要表现为（）（）（）（）（）A ．规划内容的综合性Ｂ．规划的宏观性Ｃ．规划的长远性Ｄ．规划队伍的综合性Ｅ．规划方案的比选性19．以下属于人文旅游资源的是（）（）（）（）（）A ．生物化石Ｂ．古民居Ｃ．漂流河段Ｄ．动植物园Ｅ．现代科技20．旅游资源调查的实地勘察阶段包括（）（）（）（）（）A ．普查Ｂ．制订调查计划Ｃ．重点考察Ｄ．综合性考察Ｅ．资料整理21．旅行社的基本任务是（）（）（）（）（）A ．制作旅游产品Ｂ．开发旅游商品Ｃ．组织客源Ｄ．编制旅游规划Ｅ．组织旅行游览22．旅游者对交通工具的选择主要考虑因素有（）（）（）（）（）A ．价格与费用Ｂ．旅行经验Ｃ．连续性Ｄ．运输能力Ｅ．距离23．对于需就地保护的古建筑的保护措施主要有（）（）（）（）（）二、多项选择题（每小题1分，共10分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。

江苏省高等教育自学考试旅游资源规划与开发(名词解释、填空、计算题、案例分析、补题目)

第一章旅游规划第二章旅游发展战略旅游发展传统模式旅游发展变通模式旅游发展意向模式第三章旅游资源调查与评价1．旅游资源开发2．保护性开发3．开发性保护德尔菲法旅游地旅游区旅游景观第四章旅游市场1．客源市场调查2．客源市场间接调查3．客源市场直接调查4．一级客源市场5．二级客源市场6．核心客源市场7．机会客源市场8．客源市场定位9．旅游合理容量10．旅游者心理容量11．旅游生态环境容量12．13．旅游感知环境容量14．旅游经济环境容量15．旅游社会容量16．17．第六章旅游总体规划1．旅游总体规划2．跨区域旅游规划环自然景点式布局旅游区性质功能分区旅游地形象定位领先定位比附定位逆向定位重新定位第八章旅游环境保护规划1．旅游环境一级保护地带游憩缓冲区第九章旅游基础工程规划1．旅游交通2．旅游外部交通3．旅游内部交通4．旅游中继交通5．第十章旅游设施规划1．旅游设施2．旅行社旅游商品旅游康体游憩第十一——十二章1．旅游开发管理2．旅游规划管理3．旅游规划实施4．5．旅游规划图填空题：第一章绪论第二章旅游发展战略旅游发展战略模式主要有（传统模式）（变通模式）（意向模式）第三章旅游资源调查与评价旅游资源调查的基本类型有（客源市场调查主要包括（客源市区域普查）（路线考察）（重点考察）旅游资源开发的主要特点有（地域性）（特色性）（复杂性）（）（）旅游资源开发的基本原则有（特色性原则）（统一性原则）（市场导向性原则）（美观性原则）（效益性原则）衡量旅游资源价值的主要依据是（旅游资源自身的价值因素）（旅游资源的市场因素）旅游资源开发包括的三层含义是（从无到有开发新的旅游项目）（开发尚未利用的现有旅游资源）（深度开发已利用的旅游资源）第四章旅游市场场环境调查）（客源市场需求调查）（旅游地基本情况调查）（客源市场竞争调查）客源市场环境调查内容主要包括（经济环境）（政治法律环境）（社会文化环境）（自然地理环境）（）客源市场直接调查的方法主要有（调查法）（观察法）（实验法）（）（）客源市场调查法中，调查法主要有（访谈法）（电话法）（邮寄法）（留置问卷法）（网上调查法）在旅游规划中，按重要程度高低将客源市场划分为（一级市场）（二级市场）（三级市场）第六章旅游总体规划根据规划的时间要求，旅游总体规划分为（近期规划）（中期规划）（远期规划）根据规划的空间要求，旅游总体规划分为（跨区域旅游规划）（国家级旅游规划）（区域级旅游规划）（地区级旅游规划）旅游地性质确定和描述的主要内容包括（旅游地的资源特色）（旅游地的旅游功能）（旅游地的等级类型）在旅游保护区中，按景观资源的价值、环境氛围等因素划分的三级保护地带，按其重要程度依次为（核心保护区）（游憩缓冲区）（密集游憩区）旅游区区位选择一般需要考虑的因素为（交通格局）（资源组合）（经济因素）（社会特征）（环境生态）旅游地形象定位的常用方法有（领先定位）（比附定位）（逆向定位）（空隙定位）（重新定位）（广告效果）（时代特征）确定主题口号的基本原则是（地方特征）（行业特征）第八章旅游环境保护规划按照旅游环境内容分类，旅游环境可划分为（旅游自然环境）（旅游人文环境）（旅游资源）按照旅游环境空间尺度分类，旅游环境可划分为（旅游点环境）（旅游区环境）（区域旅游环境）（地区旅游环境）按照环境质量评价的时段可将旅游环境评价分为（回顾性评价）（现状评价）（预测评价）旅游环境保护和环境问题治理通常采用的手段有（科学技术手段）（经济手段）（法律手段）（宣传和教育手段）确定保护区性质时，按照保护内容可分为（自然资源保护区）（人文景观保护区）（植物生态保护区）（环境质量保护区）（少数民族保护区）第九章旅游基础工程规划．旅游者对旅游交通的基本要求是（便利）（快捷）（安全、舒适）（服务项目的多样性）影响旅游者选择旅游交通方式的主要因素有（价格和费用）（距离）（家庭（或个人）收入）（旅行经验）旅游地内部交通的主要功能有（纽带功能）（向导功能）（限定功能）（程序功能）旅游地内部道路网布局的原则主要有（要体现总体规划思想）（要成环成串网布置）（要因山就势，有高低起伏的变化）（要有二个以上出入口）旅游地内部道路的主要类型有（车行道）（步行道）（梯道）（专用道）旅行社的基本任务有（制作旅游产品）（外联促销、组织客源）（组织旅行游览）第十章旅游设施规划旅游商品的主要类型有（旅游纪念品）（旅游工艺品）（旅游用品）（旅游食品）简答题《旅游规划》题库——简答题第一章绪论简述旅游规划的概念及其你对概念的理解。

2023年江苏省南京市统招专升本管理学自考真题(含答案)

2023年江苏省南京市统招专升本管理学自考真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(20题)1.物以类聚，人以群分这一现象用下面哪一理论可以最适当地予以解释（）A.X—Y理论B.非正式组织理论C.需求层次理论D.系统管理理论2.郑东新区某企业领导干部在新媒体上看到了关于方便筷子破坏环境、浪费木材的报道，经研究决定公司餐饮部门即日起停止使用一次性筷子，改用重复耐用的重复性竹筷子，并号召职工在日常生活中也不使用方便筷子。

该企业的这种行为属于（）A.社会反应B.社会义务C.社会权利D.社会责任3.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是（）A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能4.员工解聘的方式很多，以下不属于员工的解聘方式是（）A.解雇B.自然减员C.退休D.缩短工作周5.如果用马斯洛的需要层次理论来分析，非正式组织主要是由哪一类需要引起的（）A.生理需要B.安全需要C.归属需要D.自我实现需要6.下列四种管理职能按时间顺序排列，最符合逻辑的是（）A.计划、控制、领导、组织B.计划、领导、组织、控制C.计划、组织、领导、控制D.计划、组织、控制、领导7.美国学者迈克尔·波特所提出的五力分析模型主要适用于研究（）A.一个企业内部的竞争情况B.一个行业内部的竞争情况C.一个地区内部的竞争情况D.五家企业之间的竞争情况8.决定管理控制必要性的一个主要原因是（）A.组织目标的实现B.具体计划的落实C.人际关系的协调D.适应环境的变化9.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了（）A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资10.先发制人的技术创新战略，可以给企业带来的贡献是（）A.可有效防止技术的不确定性B.可减少企业高额的市场开发费用C.可使企业占据有利的市场地位D.可避免企业运行过程中的各种风险11.珠江三角洲地区沿海城市如珠海、中山等，经常会在冬春季节遇到咸潮，现计划建水库来控制咸潮，这种控制属于（）A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制12.组织设计的原则,不包括（）A.专业化分工原则B.统一指挥原则C.精简高效原则D.责权一致原则13.在组织中，（）构成组织沟通最基本内容A.个体间沟通B.上下级沟通C.班组沟通D.团队沟通14.站着说话不腰疼说明沟通中存在（）A.文化差异B.地位差异C.经验差异D.心理差异15.在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指（）A.瘦狗型的经营单位B.幼童型的经营单位C.金牛型的经营单位D.明星型的经营单位16.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品单位变动成本为4元，市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为（）A.45000B.30000C.75000D.6000017.当必须对重大事件或紧急事件进行处理时，可采用的策略是（）A.迁就B.强制C.妥协D.合作18.职能职权通常较多地是由（）A.高层人员行使B.低层人员行使C.专业人员行使D.直线人员行使19.有助于推行分权化管理的审计是（）A.经营审计B.外部审计C.内部审计D.管理审计20.在一体化战略中企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于（）战略A.混合一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化二、填空题(10题)21.____沟通能传递大量信息，并且能得到及时地现场反馈22.管理的社会属性主要取决于____23.库尔特·卢因把人看作是在一个力场上活动的，力场内并存着____和遏制力，人的行为便是场内诸力作用的产物24.按产权的组织形式分类，企业可分为个人业主制企业、____和____25.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是____26.____是塑造组织文化的首要战略问题27.管理的目的是为了____28.____和____是从财务角度计划预测了未来活动的成果以及为取得这些成果所需付出的费用29.在全球化组织模式的选择上，____的特点是由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制30.战略性计划的首要内容是____三、判断题(10题)31.政策给执行人员留有酌情处理的余地，而规则没有（）A.否B.是32.行为决策理论认为决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报（）A.否B.是33.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。

大专旅游管理试题及答案

大专旅游管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理专业的核心课程不包括以下哪一项？A. 旅游经济学B. 旅游市场营销C. 旅游心理学D. 生物学答案：D2. 以下哪项不是旅游管理中的服务要素？A. 服务人员B. 服务设施C. 服务项目D. 服务价格答案：D3. 旅游管理中，旅游资源的保护和开发应该遵循的原则是：A. 先开发后保护B. 先保护后开发C. 边开发边保护D. 只开发不保护答案：B4. 以下哪个不是旅游管理专业的就业方向？A. 旅行社管理B. 酒店管理C. 餐饮管理D. 软件开发答案：D5. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游目的地的规划和开发？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：A6. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游者的行为和心理？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：B7. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游产品的推广和销售？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：C8. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游经济的运行和发展？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学答案：D9. 以下哪个不是旅游管理专业学生需要掌握的技能？A. 人际沟通能力B. 外语交流能力C. 计算机编程能力D. 组织协调能力答案：C10. 旅游管理专业中，以下哪个课程主要研究旅游活动的组织和管理？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游管理学答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 旅游管理专业的主要课程包括以下哪些？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学E. 旅游管理学答案：ABCDE2. 旅游管理专业的就业方向包括以下哪些？A. 旅行社管理B. 酒店管理C. 餐饮管理D. 软件开发E. 旅游行政管理答案：ABCE3. 旅游管理中，旅游资源的保护和开发需要遵循的原则包括以下哪些？A. 可持续发展B. 经济效益优先C. 环境保护优先D. 社会文化保护E. 旅游者需求满足答案：ACDE4. 旅游管理专业学生需要掌握的技能包括以下哪些？A. 人际沟通能力B. 外语交流能力C. 计算机编程能力D. 组织协调能力E. 市场分析能力答案：ABDE5. 旅游管理专业中，以下哪些课程主要研究旅游目的地的规划和开发？A. 旅游地理学B. 旅游心理学C. 旅游市场营销D. 旅游经济学E. 旅游规划与开发答案：AE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述旅游管理专业的重要性。

单招旅游管理基础试题及答案

单招旅游管理基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 旅游管理的主要目标是什么？A. 提高旅游服务质量B. 促进旅游业的可持续发展C. 增加旅游收入D. 以上都是答案：D2. 旅游业的三大支柱包括以下哪项？A. 交通、住宿、餐饮B. 文化、娱乐、购物C. 景点、旅行社、导游D. 政策、法规、市场答案：A3. 下列哪项不是旅游管理中常用的市场调研方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 实地考察D. 随机抽样答案：C4. 旅游产品的核心部分是指什么？A. 旅游服务B. 旅游设施C. 旅游目的地D. 旅游体验答案：D5. 旅游管理中的“4P”营销理论包括以下哪项？A. 价格、产品、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、产品C. 计划、执行、检查、行动D. 以上都不是答案：A6. 旅游规划中，SWOT分析的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A7. 旅游目的地的可持续发展战略中，不包括以下哪项？A. 环境保护B. 经济增长C. 社会进步D. 文化衰退答案：D8. 旅游管理中的“SMART”目标设定法则中，“SMART”代表什么？A. 具体、可衡量、可达成、相关、时限B. 简单、明显、快速、透明、重复C. 系统、市场、分析、资源、技术D. 策略、管理、行动、报告、跟踪答案：A9. 在旅游管理中，CRM系统的主要作用是什么？A. 客户关系维护B. 财务管理C. 人力资源管理D. 物流管理答案：A10. 旅游服务质量管理的核心是什么？A. 服务标准化B. 客户满意度C. 成本控制D. 服务创新答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 旅游管理只关注旅游活动的组织和协调。

（错误）2. 旅游业是一个综合性行业，涉及多个领域。

（正确）3. 旅游管理的目标仅仅是为了提高旅游者的满意度。

（错误）4. 旅游管理中的“5C”分析包括顾客、成本、便利性、沟通和公司。

江苏对口单招旅游试卷

江苏省普通高校对口单招文化统考旅游管理专业综合理论试卷本试卷分为第Ⅰ卷（客观题）和第Ⅱ卷（主观题）两部分。

第1卷l页至4页，第Ⅱ卷5页至14页。

两卷满分300分。

考试时间150分钟。

第Ⅰ卷（共60分）注意事项：1．答第Ⅰ卷前，考生务必按规定要求填写答题卡上的姓名、考试证号。

2．必须用2B铅笔将答题卡上对应选项的方框涂满、涂黑；如需改动，请用橡皮擦干净后，再选涂其他答案。

答案不涂写在答题卡上无效。

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。

在下列每小题中，选出一个正确答案，将答题卡上对应选项的方框涂满、涂黑）1．前厅部管理人员结合本部门工作特点，开展一系列竞赛活动，这种激励方法是A．目标激励 B．情感激励 C．竞争激励 D．奖惩激励2．有助于酒店选择销售渠道．以做好针对性促销工作的客史档案是A．常规档案 B．预订档案 C．消费档案 D．反馈信息档案3．前厅部为有效控制房态、做好退房结账准备工作和防止客人逃账而制作的报表是A．当日未到客人报表 B．次日离店客人名单C．提前退房离店表 D．房租折扣及免费表4．有关客房服务用语的中英文对照，错误的是A．I want to pay my bill now．我想开发票。

B．Please go down to the lobby here．请在这里下去到大堂。

C．May I have a look at your room card? 我可以看一下您的房卡吗？D．The extension number of laundry service is 7．洗衣服务的分机号码是7。

5．在清洁保养工作中能起清洁和保护物品双重作用的是A．“八四”消毒液 B．苛性碱 C．多功能清洁剂 D．起蜡水6．属于配制酒的是A．玛德拉 B．皇家芝华士 C．日本清酒 D．金朗姆7．属于英式名菜的是A．丁香火腿 B．波特好司牛排 C．华道夫色拉 D．黄油鸡卷旅游管理专业综合理论试卷第1页（共1 4页）8．关于餐饮部各岗位主要职责的叙述，错误的是A．抓好员工的业务知识与技术培训是餐饮部经理主要职责之一B．抓成本控制，严堵偷吃、浪费、作弊等漏洞是餐厅经理主要职责之一C．协助人力资源部搞好定岗、定编、定员工作是餐饮部经理主要职责之一D．与厨师长联系有关餐单准备事宜，保证食品控制在最高水平是餐饮部经理主要职责之9，关于酒吧服务规程的叙述，正确的是A．引领服务时，如果是一位客人可引领至吧台前的吧椅上，但不可强行安排座位B．点酒服务时，坐在吧台前吧椅上的客人可直接由调酒师负责点酒，无需填写点酒单 C．调酒服务时，一般要求正常营业时5分钟内调制好客人所点的酒水D．送酒服务时，服务员应将调制好的酒水及时用托盘从客人左侧送上10．关于现代旅游与旅游业时代特征的叙述，错误的是A．游客的大众性，一是指旅游者阶层的广泛性，二是指规模性B．现代旅游与旅游业的发展严重地存在着地区间发展的不平衡性C．国际旅游和旅游业发展速度具有稳定性D．现代旅游业具有高度开放性和交叉性特征11．关于旅游可持续发展的叙述，错误的是A．和平是旅游可持续发展的前提B．绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的C．制定生态旅游环境规划是旅游可撸续发展的目标之一D．在实施旅游可持续发展的过程中，政府的宏观决策和管理措施是决定性的因素12．有关旅游者个性的叙述，正确的是A．社会是培育个人性格的摇篮B．在个性心理特征巾，气质起着核心的作用C．沉着冷静、行事稳重、敏感孤僻、细心谨慎都是人的性格表现D．粘液质的人比胆汁质的人更容易养成冷静、自制的性格特点13．有关前台和客房服务心理的叙述，正确的是A．发现客人生病时，要立即送客人到附近医院治疗B．世界一流酒店一般要求服务员努力记住客人名字，并随时称呼C．安排客房时，老弱病残客人安排低层安静客房，妇女安排高级套房D．服务员进房间打扫卫生，应当轻轻用手指在门上敲三下，两次敲门之间至少隔3秒钟旅游管理专业综合理论试卷第2页（共1 4页）14．关于旅游区划的叙述，错误的是A．旅游区划在地域上应该是连续的、完整的，各级旅游区必须覆盖全国B．旅游区划要明确各区域的代表性旅游点及其主要功能特征C．旅游区划有利于形成和强化各地的旅游活动特色D．区域相似性是旅游区划的基础和依据15．关于佛教名山的叙述，正确的是A．供奉普贤菩萨的五台山规模最大的寺庙是显通寺B．位于安徽省青阳县西南的九华山享有“佛国仙城”之号C．位于最高峰光明顶山巅的慧济寺是普陀山最高的寺院D．蛾眉山于19 96年被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。

单招旅游管理试题

单招旅游管理试题江苏省2008年一般高校单独招生统一考试旅行治理专业综合理论试卷本试卷分第1卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分。

第1卷1页至4页。

第Ⅱ卷5页至12页。

两卷满分300分。

考试时刻150分钟。

第1卷(共80分)注意事项：1.答第工卷前，考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、考试证号等项目。

2.用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。

答案不涂写在答题卡上．成绩无效。

一、选择题(共80分)(一)单项选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分。

从四个备选答案中选出一个正确答案。

)1.下列属于旅行基础设施的是A导游指示牌 B．饭店 C机场 D．旅行船2.下列关于我国海外客源市场的叙述，不正确的是人港澳台市场是我国目前最大、最稳固的一个传统市场B．俄、蒙市场的最大特点是边境贸易旅行专门活跃C在世界六大旅行区中，来华的国际旅行者人数中，欧洲地区古第一位D．日本、美国都为我国的传统客源市场3.人们力求认识、探究某种事物的心理倾向称为A.需要 B．爱好 C．动机 D．能力4．有些外国旅行者一登上长城就买一件印有“我登上长城了”中文字的文化衫穿起来；有的还喜爱买农村集市的竹帽、竹篮、草鞋等物。

这是旅行者的A．求知的心理 B．求有纪念价值的心理C求新异的心理 D．求有用的心理《旅行治理专业综合理论》试卷第1页(共12页)5．在人际交往中，阻碍人们好感产生的因素，除了外表是否美，是否给人热情的印象外，还有A.着装整齐大方B.报答作用C.举止文雅D.礼貌好客6．我国五岳中，位于黄河中下游旅行区的有四座，除泰山、华山、恒山外还有A.衡山 B．黄山 C．嵩山 D．五台山7．有京广铁路纵贯南北、万里长江横贯东西，向有“九省通衢”之说的都市是A.重庆B.南京C.上海D.武汉8．九华山是我国四大佛教名山之一，它是_______的道场，A.观音菩萨 B．地藏菩萨 C．文殊菩萨 D．普贤菩萨9．位于广州市，是广东省最古老的建筑之一，又为全国重点文物爱护单位的寺院是A.灵应寺B.宝莲寺 C．光孝寺 D．妈阁庙10．餐饮生产的______特点，给餐饮产品的质量操纵和成本操纵带来专门大难度。

江苏省高等教育自学考试旅游资源规划与开发《试卷8》,共八套,会了通过是没问题的,不信试试看

1．对旅游地旅行、游览、食宿、购物等接待服务设施的规划为（）A ．旅游基础工程规划B ．旅游总体规划C ．旅游详细规划D ．旅游设施规划 2．将旅游地旅游资源、旅游设施、旅游服务等因素发掘、整合，形成旅游产品的过程称（）A ．旅游资源评价Ｂ．旅游资源开发Ｃ．旅游资源管理Ｄ．旅游资源保护3．实验法属于客源市场调查方法中的（）A ．直接调查法Ｂ．间接调查法Ｃ．文案调查法Ｄ．网上调查法4．对于短时间内游人过于饱和的旅游活动，尽量安排在（）A ．旅游上半年Ｂ．旅游下半年Ｃ．旅游淡季Ｄ．旅游旺季5．旅游资源适度开发的主要依据是（）A ．客源市场Ｂ．交通条件Ｃ．旅游资源Ｄ．旅游容量6．江苏省旅游总体规划属于（）200 年月江苏省高等教育自学考试71244201旅游资源规划与开发一、单项选择题（每小题1分，共15分）在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其字母标号填入题干的括号内。

A ．跨区域规划Ｂ．国家级规划Ｃ．区域级规划Ｄ．地区级规划7．旅游规划图属于（）A ．地形图Ｂ．普通地图Ｃ．地理底图Ｄ．专题地图8．我国真正的现代旅游起步于1979年，经过20多年的发展实现了（）A ．由“产业型”向“行业型”转变B ．由“行业型”向“产业型”转变C ．由“产业型”向“事业型”转变D ．由“事业型”向“产业型”转变9．旅游管理用地属于旅游地用地结构中的（）A ．第一类用地Ｂ．第二类用地Ｃ．第三类用地Ｄ．第四类用地10．苏州乐园的宣传口号“迪斯尼太远，来苏州乐园”运用的形象定位方法是（）A ．逆向定位Ｂ．比附定位Ｃ．空隙定位Ｄ．重新定位11．地理位置和交通条件在很大程度上决定了（）A ．旅游地资源条件Ｂ．旅游地可进入性Ｃ．旅游环境容量Ｄ．旅游地投资能力12．旅游口号必须首先能够打动旅游者，激发购买欲望，能广泛迅速地加以传播，这要求旅游口号应具有（）A ．地方特性Ｂ．行业特征Ｃ．时代特征Ｄ．广告效果13．旅游中继交通的最主要方式是（）A ．公路运输Ｂ．铁路运输Ｃ．航空运输Ｄ．水上运输14．通过物理、化学、生物和工程手段进行旅游环境保护属于（）A ．经济手段Ｂ．科学技术手段Ｃ．法律手段Ｄ．宣传教育手段15．旅游道路将旅游景点之间、旅游景点和服务点之间等连接起来，这一功能是（）A ．纽带功能Ｂ．向导功能Ｃ．程序功能Ｄ．限定功能16．属于旅游规划基本特点的是. （）（）（）（）（）A ．复杂性Ｂ．综合性Ｃ．战略性Ｄ．广泛性Ｅ．永续性二、多项选择题（每小题1分，共10分）在下列每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案，请将正确答案全部选出，并将其字母标号填入题干的括号内。