服务群众,奉献社会 ppt课件
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第四课服务群众、奉献社会_课件
17
想一想：
作为普通公民，我们应该怎样奉献社会？
充满爱心 践行道德 积极参与志愿者、希望工程、扶危济困等活动。
18
（三）.增强热情服务、无私奉献的意识 1）、服务不低贱，奉献不吃亏 2）、学好知识，练好技能，提高服务和 奉献的本领 3）、从身边小事做起，增强服务和奉献 意识
19
四、抵制职业腐败 ，倡导廉洁从 职
12
服务群众：
名人名言
－－鲁 迅
•
• •
横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
• 只要人民需要，我随叫随到。 －－著名相声演员 冯巩
• 一切为人民服务，这是一个真理，我们应该坚持。 －－董必武
13
奉献社会事例：
一切为了旅客的安全
• 1983年2月4日，一位铁路扳道员正当班。当他知道“那边变压 器上的电打了人”时，连忙向值班室请了假去救人。跑到现场， 才发现竟然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上， 身上正冒着清烟。他的第一个念头当然是去救孩子，但电源开 关不在附近，跑去关闸已经来不及了，因为62次旅客列车，马 上就要通过。是救儿子还是保列车？他毅然赶回扳道房，挺直 身子立岗接车。在岗位上他坚持了 25分钟，牙齿把嘴唇咬出了 血。他失去了心爱的儿子，却保证了列车上所有旅客的生命安 全。
4
阅读教材第53页正文，思考回答问题：
从群众利益出发， 为群众着想，为群 众办事，为群众提 供高质量的服务。
1、 什么是服务
群众？服务群 众的职业道德 要求有哪些？
为服务对象着想；提供热情周到耐心的 服务；熟练掌握服务技能，提供高质量 的服务。
5
看54页互动在线，思考回答问题。
我毕业后要去企业当工人，不是售货员， 也不是酒店服务员，服务与我无关。 我上班挣钱，天经地义，没有奉献 的义务 . 你同意上面两种观点吗？请说明理由？
想一想：
作为普通公民，我们应该怎样奉献社会？
充满爱心 践行道德 积极参与志愿者、希望工程、扶危济困等活动。
18
（三）.增强热情服务、无私奉献的意识 1）、服务不低贱，奉献不吃亏 2）、学好知识，练好技能，提高服务和 奉献的本领 3）、从身边小事做起，增强服务和奉献 意识
19
四、抵制职业腐败 ，倡导廉洁从 职
12
服务群众：
名人名言
－－鲁 迅
•
• •
横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
• 只要人民需要，我随叫随到。 －－著名相声演员 冯巩
• 一切为人民服务，这是一个真理，我们应该坚持。 －－董必武
13
奉献社会事例：
一切为了旅客的安全
• 1983年2月4日，一位铁路扳道员正当班。当他知道“那边变压 器上的电打了人”时，连忙向值班室请了假去救人。跑到现场， 才发现竟然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上， 身上正冒着清烟。他的第一个念头当然是去救孩子，但电源开 关不在附近，跑去关闸已经来不及了，因为62次旅客列车，马 上就要通过。是救儿子还是保列车？他毅然赶回扳道房，挺直 身子立岗接车。在岗位上他坚持了 25分钟，牙齿把嘴唇咬出了 血。他失去了心爱的儿子，却保证了列车上所有旅客的生命安 全。
4
阅读教材第53页正文，思考回答问题：
从群众利益出发， 为群众着想，为群 众办事，为群众提 供高质量的服务。
1、 什么是服务
群众？服务群 众的职业道德 要求有哪些？
为服务对象着想；提供热情周到耐心的 服务；熟练掌握服务技能，提供高质量 的服务。
5
看54页互动在线，思考回答问题。
我毕业后要去企业当工人，不是售货员， 也不是酒店服务员，服务与我无关。 我上班挣钱，天经地义，没有奉献 的义务 . 你同意上面两种观点吗？请说明理由？
7.2服务社会优秀课件(27张幻灯片)
精讲点
拔
结合对公益活动的理解，你认为我们青少年可以参加的公益活动有哪些？
精讲点 拔
中国青年志愿者协会成立于1994年 12月5日，是由志愿从事社会公益事业和 社会保障事业的各界青年组成的全国性社 会团体。协会通过组织和指导全国青年志 愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、 进步”的志愿精神，促进社会主义精神文 明建设。
师
精讲点 拔
二、奉献社会我践行
1.服务和奉献社会，需要我们积极参与社会公益活动。
公益活动是指一定的组织或个人向社会捐赠财物 、 时间 、 精力和知识等活动。公益活动的内容包括社区服务 、 环境保 护 、 知识传播 、 公共福利 、 帮助他人 、 社会援助 、 社会治安 、 紧急援助 、 青年服务 、 慈善 、 社团活动 、 专业服务 、 文化艺术 活动、国际合作等等。
精讲点 拔
2018年9月3日，中非合作论坛北京峰会在北京举行。峰会期间，来自 北京32所高校和部分国有企业的共计2500余名志愿者以饱满的热情，为来 自远方的宾客提供最优质的志愿服务。考虑到参会的部分非洲来宾习惯使用 法语，本次峰会对志愿者的语言能力提出了更高的要求。除英语及其他小语 种外，招募过程中还特别加强了对法语能力的考查，部分入选志愿者达到法 语专业八级水平。
精讲点 拔
猜猜看：参加下列活动，你应具备哪些知 识？
小交警指挥交通
当志愿讲解员
法律志愿者服务
精讲点 拔
2.服务社会能够促进我们全面发展。 在服务社会的过程中，我们的视野不断拓展，知识不断丰富，观 察、分析、解决问题的能力以及人际交往能力不断提升，道德境界不 断提高。
精讲点 拔
聊城市275名教育志愿者送教下乡，培训六千名乡村教
精讲点 拔
诚实守信办事公道服务群众奉献社会培训资料(PPT 56张)
三、诚实
去年年底就有媒体报道，沈阳一些农民工拿着
法院下达的判决书，却迟迟拿不到血汗钱。无 奈之下，在街头以550万的价格出售款额为 650余万的法院判决书。 在公权力都无法保障“欠债还钱”时，公民们 往往会选择一些更为极端的讨债方式，譬如农 民工爬上塔吊、患者组织“医闹”冲击医院。 “欠债还钱、天经地义”，这个原本十分简单 的社会法则，因为一些人的不诚信变得复杂起 来，也成了危害社会稳定的导火线。
中等职业教育德育课程国家规划新教材
第二单元 知荣辱 有道德
第四课 职业道德是职业成 功的必要保证
三、诚实守信 办事公道
1、诚实守信、办事公道的基本要求
三、诚实守信 办事公道
1、诚实守信、办事公道的基本要求 1、结合这两幅漫画 反映的内容，说明 “诚实守信、办事 公道”的基本要求。 2、我们在职业活动 中如何做到：“诚 实守信、办事公 道”？
经过
马谡到达街亭后，不按诸葛亮的指令依山傍水部署兵力，却 骄傲轻敌，自作主张地想将大军部署在远离水源的街亭山上 。当时，副将王平提出：“街亭一无水源，二无粮道，若魏 军围困街亭，切断水源，断绝粮道，蜀军则不战自溃。请主 将遵令履法，依山傍水，巧布精兵。”马谡不但不听劝阻， 反而自信地说：“马谡通晓兵法，世人皆知，连丞相有时得 请教于我，而你王平生长戎旅，手不能书，知何兵法?”接 着又洋洋自得地说：“居高临下，势如破竹，置死地而后生 ，这是兵家常识，我将大军布于山上，使之绝无反顾，这正 是致胜之秘诀。”王平再次谏阻：“如此布兵危险。”马谡 见王平不服，便火冒三丈说：“丞相委任我为主将，部队指 挥我负全责。如若兵败，我甘愿革职斩首，绝不怨怒于你。 ”王平再次义正辞严：“我对主将负责，对丞相负责，对后 主负责，对蜀国百姓负责。最后恳请你遵循丞相指令，依山 傍水布兵。”马谡固执己见，将大军布于山上。
7.2 服务社会 课件(24张PPT)-2023-2024学年部编版道德与法治八年级上册 (1)
他们的事迹对我们有什么影响？
一 奉献助我成长
①服务社会体现人生价值
在现实生活中，我们每个人都无一例 外地享受着社会所提供的生活和学习 条件，人人都有责任回报社会，为他 人和社会提供服务。
只有积极为社会作贡献，才能得到人 们的尊重和认可，实现我们的价值。
一 奉献助我成长
为了响应“光盘行动”的宣传，让节约粮食的观念深入 人心，学校将组织进行一次宣传活动。
1、如果你是此次负责人， 你如何来组织这场宣传活 动？
2、这场活动结束后，你 觉得你会有哪会能够促进我们全面发展
在服务社会的过程中，我们的 视野不断拓展 知识不断丰富 观察、分析、解决问题的能力
以及人际交往能力不断提升， 道德境界不断提高。
一 奉献助我成长
一、奉献助我成长
一 奉献助我成长
他是义务送医护人员下班的“生命的摆渡人”。疫情期间，武汉封城，公共交通运营 暂停，他挺身而出，一个人一辆车，自大年三十起每天义务接送武汉金银潭医院深夜下班 的医护人员。在他的感召下，很多司机都纷纷加入，逐渐形成一支拥有30多辆车的志愿 团队，解决了金银潭医院医护人员通勤问题。他是周到服务医护人员的志愿服务“组局 者”。
课堂笔记 1.为什么要服务社会？（奉献社会的意义）
（1）服务社会体现人生价值。（对个人） 一个人的价值应该看他贡献什么，而不应当看他得到什么。只 有积极为社会作贡献，才能得到人们的尊重和认可，实现我们 的价值。 （2）服务社会能够促进我们全面发展。（对个人） （3）服务社会有利于营造“人人为我 我为人人”的社会氛围， 有利于构建社会主义和谐社会。（对社会）（补充）
思考：此次疫情防控中许多青年医护人员 自觉请愿，说明什么？
怎样服务和奉献社会?
①服务和奉献社会，需要我们青年担当责任。
《服务社会》PPT课件【优质】
1.服务社会体现人生价值
（1）一个人的价值应该看他贡献什么，而不 应当看他得到什么。
（2）在现实生活中，我们每个人都无一例外 地享用着社会所提供的生活和学习条件，人人都 有责任回报社会，为他人和社会提供服务。
（3）只有积极为社会作贡献，才能得到人们 的尊重和认可，实现我们自身的价值。
探究与分享 教材81页
拓展空间 教材83页
近年来，帮助贫困山区孩子上学，组织山区孩 子参加科技馆、博物馆，募集闲置衣物捐给有需要 的人，给社区贫困老人和生活困 难户送米面油、送温暖等微公益 活动，吸引越来越多的人参与， 汇聚起推动社会文明进步的强大 力量。
➢ 微公益活动虽小，却意义重大。请以小组为单 位，制订一份微公益活动策划方案。
有的班级发起 “走进敬老院，关 爱老年人”活动， 组织学生到敬老院 教老人使用电脑。
两个中学生看 到一位老人颤颤巍 巍地上地博物馆做志愿者；到养老 院看望老人，陪老人聊天、下棋，给他们打扫 卫生；在社区、公园、车站等公共场所纠正不 文明行为等。
服务和奉献社会，需要我们怎么做？ （1）服务和奉献社会，需要我们青年担当责
任。中国共产主义青年团带领青年在经济社会发 展中发挥生力军和突击队作用。在新时代，共青 团要组织青年参加改革开放和社会主义现代化建 设的实践，为发展社会生产力、提高人民生活水 平，为实现全面建成社会主义现代化强国的第二 个百年奋斗目标建功立业。
第七课 积极奉献社会
第2课时 服务社会
点击画面， 播放视频
目标导航
1.理解服务社会的现实意义。 2.懂得奉献，学会奉献。
运用你的经验
教材80页
➢ 你参加过哪些类似的活动？与同学分享你的感受。
我参与的公益活动有义务植树、当自愿讲解 员、搀扶老年人过马路、到公园捡垃圾等。
7.2 服务社会 课件 (共30张PPT)
微公益，从我做起
服务和奉献社会不在于 年龄大小、时间早晚、 精力投入多少，而在于 参与社会公益活动的热 情和实际行动，让我们 大家携起手来共同参与 吧，这样社我们的会生 活才会变得更加美好
服务奉献社会的正确做法？
2.服务和奉献社会，需要我们热爱劳动，
爱岗敬业 “热爱劳动、爱岗敬业”对我们的要 求是?
(2) 假如让你参与调查,你还可以采用哪些调查方法?(至少两种)
（3）上述统计结果体现了什么?
（1）社会公益活动参与情况 调查。有主体有方向，题目 简洁且一目了然。 （2）座谈、访问、观察记录 等。 （3）该校学生对社会公益事 业关注不够,同时也表明该校 的思想教育工作存在一定欠 缺。从学生和学校两个方面 去作答，语言凝练，表达同 样的意思即可。
（2）言之有理即可。Biblioteka 二、奉献社会我践行志愿服务
街头清除小广告
“敬老爱老” 活动
你参加过哪些类似的活动？ 与同学分享你的感受。
志愿者 活动
(3)你参加过哪些公益活动？谈谈参加这 些活动的感受。写在p80
①参加的社会公益活动：义务植树；向居民 宣传防火知识；清明节到烈士陵园扫墓；在 假日或周末，到敬老院陪伴孤寡老人，帮助 打扫卫生等。 ②感受：当我参加公益活动时，觉得自己的 力量还不大，但这一次行动将会吸引众多关 注的目光，我们的一个倡议将会得到众多人 的积极响应，会带动更多的人与我们同行， 有助于创建一个互帮互助、相互关爱的和谐 社会。
9.河北涞源县三姐妹:大姐李凤瑞57岁，个体户；二 姐李云峰52岁，职工；妹妹李凤梅48岁，农民。三姐 妹生活并不富裕，但17年来，她们已抚养孤寡老人和 残废孩子近百人。目前，仍抚养着14名孤儿和老人。 对此，我们正确认识是（ B ） ①她们的行为是服务社会、奉献社会的表现 ②她们承担的责任来自法律的要求 ③她们这种不言代价与回报的奉献精神是社会责任感 的集中表现 ④她们在为构建社会主义和谐社会作贡献 A、①②③ B、①③④ C、②③④ D、①②③④
7.2服务社会课件(共23张PPT)
3.服务社会，奉献社会，我们应该怎么做？
③服务和奉献社会，需要我们热爱劳动，爱岗敬业
努力学习，增强劳动观念，培养敬业精神，学会全力以赴、精益 求精、追求卓越，为将来成为合格的社会主义建设者做好准备。
3 如何服务和奉献社会？
①服务和奉献社会，需要我们青年担当责任。 ②服务和奉献社会，需要我们积极参与社会公 益活动。 ③服务和奉献社会，需要我们热爱劳动，爱岗 敬业。
②作用：
中国共产主义青年团带领青年在经济，社会发展中发 挥生力军和突击队作用。
③基本任务（使命）：
在新时代，共青团要组织青年参加改革开放和社会主 义现代化建设的实践，为发展社会生产力、提高人民 生活水平，为实现“两个一百年”奋斗目标建功立业 。
3、服务社会，奉献社会，我们应该怎么做？
阅读书本P83“阅读感悟”，思考(1)中 国共产主义青年团员入团宣誓诗词给你 怎样的启示？么？
2. 漫画《老少同心》中老人和儿童的善举表明( A )
①只有捐款才能体现爱心
②他们帮助他人，服务社会
③他们积极参与社会公益活动
④奉献精神是社会责任感的表现
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③
3、在我省各地开展的“创建文明城市”活动中，不乏中学生的身影，
他们清洁社区卫生，劝导文明通行，发放“创文”手册……中学生
自学导航
自学指导： 请大家仔细阅读课本P80-84，完成下面的目标思考题，要求大字慢看，小字快
读，并且用铅笔圈点勾画重难点知识，时间5分钟。
1.为什么要服务社会？ （奉献社会对个人成长的意义）（重点） 2.怎样服务和奉献社会？（难点） 3.中国共产主义青年团的性质、作用、使命
Part 01
《服务社会》PPT课件
7．“微公益”的理念是人人公益，处处公益：世界的改变不是少数人做了很多，而是多数人做了一点点。对“微公益”，你的正确态度是( B )A．赞成，“微公益”能以小付出换取个人大回报B．赞成，小小公益活动体现了我们服务社会、奉献社会的爱心与责任C．反对，“微公益”微不足道，只有大公益活动才对社会发展有好处D．无所谓，我们现在还小，长大后再考虑公益活动
3．对于中学生参与服务社会的实践活动，人们有各种不同的看法。下列看法正确的是( C )A．参加社会实践活动会影响学习B．中学生年龄小，不适宜参加实践活动C．参加有益的社会活动，能促进个人的全面发展D．只要参加社会活动，就可以增长见识，开阔眼界
4．从中国志愿服务联合会第一届理事会第五次会议上获悉，截至2015年年底，我国已实现31个省区市志愿服务组织区域全覆盖，覆盖志愿者超过l亿人。这表明( D )A．我国已形成“人人为我，我为人人”的社会氛围B．成为志愿者是服务社会的唯一途径C．我们当今社会是一个人人互相关爱的社会D．越来越多人有了奉献社会的责任感
10．如图漫画中人物的行为( B )①是主动参与社会公益活动的表现 ②积极承担了社会责任，有利于提升自身价值 ③力量微薄，不值得一提 ④有利于形成良好的社会风气A．①②③ B．①②④C．①③④ D．②③④
11．据调查，人们参与志愿服务的动机主要有如图所示的几种。由此可见，参与志愿服务有利于( C )①在实践中得到锻炼成长 ②获得一定的物质报酬 ③增强服务社会的自觉性 ④拓宽视野，增长知识A．①②③ B．①②④C．①③④ D．②③④
9．2017年感动中国网络人物——河钢集团石钢公司职工张静和两位好友，2002年发起成立“九九方舟”志愿服务组织以来，长期照料50多位孤寡老人。经过15年来的发展壮大，张静参与创建的这艘“爱的方舟”正驶向更远处。“九九方舟”志愿服务组织的行为最令人点赞的是( D )A．爱岗敬业，热心奉献B．为了荣誉，奉献社会 C．舍己为人，见义勇为D．热心公益，服务社会
服务群众-奉献社会-PPT
抵制职业腐败 倡导廉洁从职
反对以权谋私 反对权钱交易 遏制个人主义膨胀
事业的成功 心灵的满足 道德境界的提 升人格的升华。
实现自我价值 营造和谐风气
树立形象 提升公信力
践行职业道德，促进社会、经济可持续发展。大家好 16
❖邓红英是如何在服务和奉献中 实现自己的人生价值的？
❖在服务和奉献中人的道德境界 是如何得到提升？
伟大之处就在于邮政的工作实在为老百姓做 事情。”
❖服务群众、奉献社会对从业者有什么要求？
大家好
8
四、服务群众 奉献社会
1、服务群众、奉献社会的基本要求 服务群众，就是要求在职业活动中一切从群 众的利益出发，为群众着想，为群众办事， 为群众提高高质量的服务。
奉献社会，就是要求从业人员在自己的工作 岗位上树立奉献社会的职业精神，并通过兢 兢业业的工作，自觉为社会和他人作贡献。
一切行业，一切职业，都在为他人提供 产品、服务。因此人人都在接受他人的服 务，同时人人都是服务者。
奉献，泛指一切为社会，为他人创造财 富、创造价值的活动。既可以是不计报酬 的奉献，也可以是有报酬的奉献。
大家好
13
服务群众： 名人名言
横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛。
❖
－－鲁 迅
❖只要人民需要，我随叫随到。
3、抵制职业腐败，倡导廉洁从职
大家好
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.
大家好
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大家好
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大家好
26
中职生要怎样培养和增强廉洁意识？
（1）要树立远大的职业理想，在服务和 奉献中实现自己的人生追求。
（2）要树立正确的人生观，世界观和价 值观，提高鉴别能力，明是非、知荣 辱、辨美丑。
（3）要加强职业道德观，提高免疫能力， 远离各种不良诱惑，
服务群众奉献社会ppt课件
3、抵制职业腐败，倡导廉洁从职
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中职生要怎样培养和增强廉洁意识？
（1）要树立远大的职业理想，在服务和 奉献中实现自己的人生追求。
（2）要树立正确的人生观，世界观和价 值观，提高鉴别能力，明是非、知荣 辱、辨美丑。
（3）要加强职业道德观，提高免疫能力 ，远离各种不良诱惑，
（4）要增强法制意识，依法办事，勇于 和善于同腐败现象作斗争。
树立形象 提升公信力
践行职业道德，促进社会、经济可持续发展。
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/27
邓红英是如何在服务和奉献中实现 自己的人生价值的？
在服务和奉献中人的道德境界是如 何得到提升？
1、奉献本身就是一种幸福。
2、奉献者理应受到社会的尊重。
十米车厢的“微笑天使 ” ——邓红 英
说一说：你同意下面两种观点吗？请说明理由。
我毕业后要去企业当工人， 既不是超市售货员，也不是酒店 服务员，因次，服务与我无关。
我上班挣钱，天经地义， 没有奉献的义务。
点评
一切行业，一切职业，都在为他人提 供产品、服务。因此人人都在接受他人的 服务，同时人人都是服务者。
奉献，泛指一切为社会，为他人创 造财富、创造价值的活动。既可以是不计 报酬的奉献，也可以是有报酬的奉献。
体验践行
［生活感悟］
在过去的岁月，自己曾经做过哪些”服务 ”和”奉献”的事情，至今想起来还感到 激动、骄傲，说出起因、经过和结果。
【课后作业】
组织一次以“我服务 我奉献 我快乐”为主题的社会实践活 动，将自己所学的专业知识运 用到服务群众、贡献社会的实 践中去，写出自己参加活动后 的点滴体会。
王顺友就信一个理：”送信的工作是伟大的， 伟大之处就在于邮政的工作实在为老百姓做事情。 ”
服务群众-奉献社会
服务群众-奉献社会
目录
CONTENTS
• 服务群众的理念 • 奉献社会的价值 • 服务群众与奉献社会的实践 • 提升服务群众与奉献社会的质量 • 服务群众与奉献社会的未来展望
01
CHAPTER
服务群众的理念
理解服务群众的含义
服务群众是指全心全意为人民服务， 以人民利益为出发点和归宿，一切为 了群众，一切依靠群众，从群众中来 ，到群众中去。
优化服务流程
简化服务流程，提高服务效率，使群众能够更加便捷地获得所需服务。
04
CHAPTER
提升服务群众与奉献社会的 质量
提高服务质量
增强服务意识
树立以人民为中心的服务理念，全心全意为群 众服务。
提高服务技能
加强业务培训，提高服务人员的专业水平和服 务能力。
优化服务流程
简化办事程序，提高服务效率，方便群众办事。
服务群众是党的根本宗旨，也是公务 员的基本职责，要时刻把群众放在心 中最高位置，以群众的需求为导向， 为群众提供优质高效的服务。
培养服务群众的意识
强化宗旨意识
牢记全心全意为人民服务的宗旨， 始终把人民利益放在心中最高位 置，自觉抵制个人主义和享乐主 义。
增强公仆意识
视群众为亲人，视群众为朋友，时 刻关心群众的安乐疾苦，积极为群 众排忧解难。
01
02
03
参与志愿服务
通过参加志愿服务活动， 为社会提供力所能及的帮 助和服务，如扶贫济困、 助老助残等。
捐款捐物
通过捐款捐物的方式，为 需要帮助的人们提供物质 和精神上的支持。
传播正能量
通过自己的言行和行动， 传递积极向上的能量和信 息，为社会注入更多的正 能量。
03
CHAPTER
目录
CONTENTS
• 服务群众的理念 • 奉献社会的价值 • 服务群众与奉献社会的实践 • 提升服务群众与奉献社会的质量 • 服务群众与奉献社会的未来展望
01
CHAPTER
服务群众的理念
理解服务群众的含义
服务群众是指全心全意为人民服务， 以人民利益为出发点和归宿，一切为 了群众，一切依靠群众，从群众中来 ，到群众中去。
优化服务流程
简化服务流程，提高服务效率，使群众能够更加便捷地获得所需服务。
04
CHAPTER
提升服务群众与奉献社会的 质量
提高服务质量
增强服务意识
树立以人民为中心的服务理念，全心全意为群 众服务。
提高服务技能
加强业务培训，提高服务人员的专业水平和服 务能力。
优化服务流程
简化办事程序，提高服务效率，方便群众办事。
服务群众是党的根本宗旨，也是公务 员的基本职责，要时刻把群众放在心 中最高位置，以群众的需求为导向， 为群众提供优质高效的服务。
培养服务群众的意识
强化宗旨意识
牢记全心全意为人民服务的宗旨， 始终把人民利益放在心中最高位 置，自觉抵制个人主义和享乐主 义。
增强公仆意识
视群众为亲人，视群众为朋友，时 刻关心群众的安乐疾苦，积极为群 众排忧解难。
01
02
03
参与志愿服务
通过参加志愿服务活动， 为社会提供力所能及的帮 助和服务，如扶贫济困、 助老助残等。
捐款捐物
通过捐款捐物的方式，为 需要帮助的人们提供物质 和精神上的支持。
传播正能量
通过自己的言行和行动， 传递积极向上的能量和信 息，为社会注入更多的正 能量。
03
CHAPTER
职业道德与法律课件 第四课 诚实守信办事公道服务群众奉献社会
4、抵制职业腐败，倡导廉洁从政
廉洁从职
1、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自 己的人生追求； 2、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非， 辨美丑； 3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；
4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪， 勇于和善于同各种腐败现象做斗争；
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为 传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客” 的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 •她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。
在职业活动中提成服务 群众，并不是一个高不 可攀的道德标准。 每一个从业者在职业活 动中，都自觉地遵循服 务群众的要求，整个社 会就会形成一种人人都 是服务者、人人又都是 服务对象的和谐状态。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
业内人士认为，国内现有的民营快递企业绝大多数都是
加盟制，网点之间更多是以各自利益为出发点，监管亟 待加强。 快递“暴力分拣”引发关注后，国家邮政局下发了相应通 知，要求各地邮政管理部门对快递企业加强管理。业内 人士认为，此类“督促”、 “监管”对企业的作用并不 明显，要保障消费者权益、 促进快递业发展，有关部 门的监管和引导亟待加强。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
3、增强热情服务、无私奉献的意识
•增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻 理解职业意义，认同“服务不低贱，风险 不吃亏”的观念。 •要学好知识，练好技能，立足岗位，提高 服务和奉献的 本领。
廉洁从职
1、树立远大的职业理想，在服务和奉献中实现自 己的人生追求； 2、要树立正确的三观，提高鉴别能力，明是非， 辨美丑； 3、道德修养，提高免疫能力，远离各种不良诱惑；
4、要增强法制意识，依法办事，远离违法和犯罪， 勇于和善于同各种腐败现象做斗争；
四、服务群众 奉献社会
2、在服务和奉献中提升道德境界
•她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为 传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客” 的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 •她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。
在职业活动中提成服务 群众，并不是一个高不 可攀的道德标准。 每一个从业者在职业活 动中，都自觉地遵循服 务群众的要求，整个社 会就会形成一种人人都 是服务者、人人又都是 服务对象的和谐状态。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
业内人士认为，国内现有的民营快递企业绝大多数都是
加盟制，网点之间更多是以各自利益为出发点，监管亟 待加强。 快递“暴力分拣”引发关注后，国家邮政局下发了相应通 知，要求各地邮政管理部门对快递企业加强管理。业内 人士认为，此类“督促”、 “监管”对企业的作用并不 明显，要保障消费者权益、 促进快递业发展，有关部 门的监管和引导亟待加强。
四、服务群众 奉献社会 1、服务群众、奉献社会的基本要求
3、增强热情服务、无私奉献的意识
•增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻 理解职业意义，认同“服务不低贱，风险 不吃亏”的观念。 •要学好知识，练好技能，立足岗位，提高 服务和奉献的 本领。
服务群众 奉献社会
抵制职业腐败 倡导廉洁从职
反对以权谋私 反对权钱交易 遏制个人主义膨胀
事业的成功 心灵的满足 道德境界的提 升人格的升华。
实现行职业道德，促进社会、经济可持续发展。
❖ 服务群众和奉献社会是社会主义职业道德中最高 层次的要求。
❖ 提升道德境界。在服务和奉献的过程中，可以丰 富经验和阅历，强化道德观念和道德情感，磨炼 道德意志和道德信念，最终提升道德品格和道德 境界。
❖ 邓红英是如何在服务和奉献中实现 自己的人生价值的？
❖ 在服务和奉献中人的道德境界是如 何得到提升？
抵制职业腐败倡导廉洁从职增强热情服务无私奉献的意识职业历练自我教育自我完善1服务不低贱奉献不吃亏2学好知识练好技能提高服务和奉献的本领3从身边小事做起增强服务和奉献意识反对以权谋私反对权钱交易遏制个人主义膨胀事业的成功心灵的满足道德境界的提升人格的升华
我服务 我奉献 我快乐
四、服务群众 奉献社会
王顺友的故事
徐虎
增强热情服务、无私奉献的意识
增强热情服务、无私奉献的意识
❖ 思考：做义工对于培养学生服务、奉献意识有什 么作用？
❖ 增强热情服务、无私奉献的意识要从观念和行动两个方面来进 行。
❖ 在观念上，深刻理解职业意义，正确分析社会生活中的个别现 象，认同“服务不低贱，奉献不吃亏”，形成“我要去服务和 奉献”的理念。
十米车厢的“微笑天使 ”
——邓红英
奉献社会
奉献社会是一种无私 忘我的精神，是职业道 德的最高境界，是每个 从业者职业道德修养的 最终目标。
奉献社会的基本要求
把公众利益、社会效益摆在第一位, 这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。
“你不奉献，我不奉献， 谁来奉献? “你也索取，我也索取， 向谁索取?”
(完整)服务社会 课件精品PPT资料精品PPT资料
从这位大学生写的参加下乡支教活动的体 会中，你发现她得到了什么？
目标导学二：奉献社会我践行
活动一：参加公益我能行
街头清除小广告
“敬老爱老” 活动
活动一：参加公益我能行 服务社会体现人生价值。
志愿者活动
我愿在暴风雨中艰苦的斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。
除了这些活动，你还知道哪些服务社会的活动？
“干一行，爱一行，钻一行”是他对自己的要求;有空的时候就看书学习，是他最大的工余爱好。
活动一：参加公益我能行
在接下来的几天里，通过和他们的交流，我逐渐改变了自己的教学方案，课堂也慢慢变得生动和活跃起来，达到我们此次支教的宗旨
：给他们带去新东西，传播新思想，激发新的兴趣。
4.阅读教材P81“探究与分享” 5.小方的经历给你带来怎样的感受？ 提示：
通过参加义卖活动，小方与人交流的能力 得到了提高。可见参加公益活动，不仅仅是帮 助他人，也会使自身得到发展。
志愿者精神： 奉献、友爱、互助、进步
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社 会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活 动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够 主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行 动的人。
服务社会体现人生价值。
作为“00后”的中学生，要想改变人们对自己的看法，我们就要（ ）
①遵守社会规则
1.你参加过类似的活动 ②彰显个性，不理会他人的看法
③关爱集体，奉献社会
④积极参加社会公益活动
吗？在参加类似的活动 A．①②③
C．①②④
B．①③④ D．②③④
时，你遇到过哪些困难， 在现实生活中，我们每个人无一例外地享用着社会所提供的生活和学习条件，人人都有责任回报社会，为他人和社会提供服务。
目标导学二：奉献社会我践行
活动一：参加公益我能行
街头清除小广告
“敬老爱老” 活动
活动一：参加公益我能行 服务社会体现人生价值。
志愿者活动
我愿在暴风雨中艰苦的斗争中锻炼自己，不愿在平平静静的日子里度过自己的一生。
我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。
除了这些活动，你还知道哪些服务社会的活动？
“干一行，爱一行，钻一行”是他对自己的要求;有空的时候就看书学习，是他最大的工余爱好。
活动一：参加公益我能行
在接下来的几天里，通过和他们的交流，我逐渐改变了自己的教学方案，课堂也慢慢变得生动和活跃起来，达到我们此次支教的宗旨
：给他们带去新东西，传播新思想，激发新的兴趣。
4.阅读教材P81“探究与分享” 5.小方的经历给你带来怎样的感受？ 提示：
通过参加义卖活动，小方与人交流的能力 得到了提高。可见参加公益活动，不仅仅是帮 助他人，也会使自身得到发展。
志愿者精神： 奉献、友爱、互助、进步
志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社 会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活 动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够 主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行 动的人。
服务社会体现人生价值。
作为“00后”的中学生，要想改变人们对自己的看法，我们就要（ ）
①遵守社会规则
1.你参加过类似的活动 ②彰显个性，不理会他人的看法
③关爱集体，奉献社会
④积极参加社会公益活动
吗？在参加类似的活动 A．①②③
C．①②④
B．①③④ D．②③④
时，你遇到过哪些困难， 在现实生活中，我们每个人无一例外地享用着社会所提供的生活和学习条件，人人都有责任回报社会，为他人和社会提供服务。
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•她待乘客如亲人，用微笑传递真情，以十米车厢作为 传播文明、构建和谐的阵地和平台，打造了“微笑待客” 的服务金牌，被广大乘客誉为“微笑天使”。 •她视安全行车为公交人的 第一天职，把安全带给乘 客。她始终坚持文明驾驶， 注重行车安全，主动掌握 控制公交车辆的路面行驶 情况，确保广大乘客的安 全，从未发生过任何安全 责任事故。
纪，无论遇到什么困难和艰险，她都始终牢记： 全心全意为人民服务，把青春和全部的爱都无 私奉献给了病人。
在她所在的科室里，大多是各种各样的传染
病患者，如：不同程度的肝炎，以及一些晚期 肝癌患者。这些人大都病情严重，身体虚弱， 失去了恢复健康的信心，使他们陷入恐惧、忧 愁、悲伤绝望的境地。因此在做好护士长的管 理工作的同时，她不仅要求精益求精的护理技
认为苏共代表工人阶级利益 认为苏共代表全体人民利益的 认为苏共代表全体党员利益的
认为苏共代表少数特权阶层 （官僚、干部、机关工作人员）利益
1990年6月《西伯利亚报》民意调查
修身成就梦想 品德决定命运
你要记得，永远要愉快地多给别人，少 从别人那里拿取。
——高尔基
我唯一的希望是能够多做贡献。
——白求恩
微笑天使——邓红英
悬崖上的教师：李桂林、陆建芬
1. 服务群众、奉献社会的基本要求
服务群众，就是要求在职业活动中一切从 群众的利益出发，为群众着想，为群众办 事，为群众提高高质量的服务。
奉献社会，就是要求从业人员在自己的工 作岗位上树立奉献社会的职业精神，并通 过兢兢业业的工作，自觉为社会和他人作 贡献。
南丁格尔奖获得者：李桂美术 用， 爱还 心要 呵求 护做 病好 人病 ，人 坚的 定心 病理 人护治理疗和的生信活心护，理使，他
们在危难中感受到世间的温暖和人生的希望， 又开始了新的生活。
当今，在医患关系紧张的今天，常有同事
对李桂美说起现在的病号太难伺候了。李桂美 回答，我怎么不觉得我的病人难伺候呢？还是 我们没有把病人当亲人，没有把工作做到位的 原因啊！
服务群众,奉献社会
服务群众 奉献社会
颁奖词：
感
他朴实得像一块石头，
动 一个人一匹马，一段世
中 国 人 物
界邮政史上的传奇，他 过滩涉水，越岭翻山， 用一个人的长征传邮万
里，用20年的跋涉飞雪
——
传心，路的尽头还有路，
王 山的那边还是山，近邻
友 顺
尚得百里远，世上最亲 邮递员。
把病人当作亲人的李桂美 李桂美与护理事业相伴，走过了近半个世
2、造成了社会财富的浪费，破 坏了社会生产力，影响了社会 经济发展；
3、践踏了职业道德规范，破坏了市场秩序，侵蚀了从业 者的工作激情和服务热情，败坏了社会风气；
腐败产生的原因
1、权力失去监督。
2、价值失范、道德沦丧。
演变
3、不良的历史文化原因和外来影响。
前车之鉴
苏联解体的启示
4% 7% 11% 85%（一说78%）
只要能培育一朵花，就不妨做做会朽
的腐草。
——鲁迅
给与是能让人产生优越感的。
——雨果
“我为人人，人人为我”服务和奉Leabharlann 不是高不可攀的，它们触手可及：
值日扫地
为老弱病
捡起地面
残孕让座
的垃圾
排队 打饭 和搭
我做得到！
帮教 学困
生
车
乐于助人
完成本
见义勇为、 职工作
打抱不平
2. 增强热情服务，奉献社会的意识
•服务和奉献的过程，既是职业历练的过 程，也是自我教育和自我完善的过程。
在这个过程中， •人们的经验阅历会不断丰富， •道德观念和道德情感会得到反复强化， •道德意志和道德信念会得到不断磨练， •道德品格和道德境界会得到提升。
2. 增强热情服务，奉献社会的意识
•增强热情服务、无私奉献的意识，要深刻 理解职业意义，认同“服务不低贱，风险 不吃亏”的观念。 •要学好知识，练好技能，立足岗位，提高 服务和奉献的 本领。
3. 抵制职业腐败，倡导廉洁从职
1、损害了行业的形象和声誉， 降低行业的威信和地位，影响 了行业的健康发展；
•在香港，社会工作已经成为做好事、做善事的代名词， “有困难找社工”家喻户晓，“做义工奉献社会”已经 成为包括演艺界明星在内的广大市民提升地位、净化心 灵和奉献社会的首选。 •经过近60年的发展，香港的社会工作向全体市民特别是 弱势群体社会生活的各个方面提供服务，主要集中在家 庭和儿童福利服务、安老服务、康复服务、青少年服务、 社区服务、医务服务和犯罪辅导等领域。