#电子商务概论(教学大纲)

Ⅰ大纲说明

课程性质、教学目的和要求

1、课程性质：本课程是电子商务专业的专业必修课，也可作为其它专业的选修课。它是电子商务知识最基础的课程，是进一步学习本专业知识的基础。电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），在1994年开始用于北美，目前已经遍及世界各地。它的出现，除了商业自身发展的需求外，主要是计算机网络技术、通信和信息技术推动的。电子商务是个动态的过程，它对国际市场重新划分具有重大的影响，也为企业开辟了新的生产模式，经营思路和管理方法。发展电子商务是挑战也是机遇，更是通向全球化商务的必经之路。

2、教学目的：通过本课程的学习让学生了解电子商务的基本知识，掌握电子商务基本概念、原理以及信息流、资金流和物流的相关知识；并且能熟练地运用所学知识，构建相关电子商务网站，为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。

3、教学要求：本课程的教学应遵循循序渐进的原则，讲述基本概念及相关理论问题时，应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰，使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。本课程具有综合性极强的特点，讲授本课程时，应注意引导学生运用其它相关学科知识来理解所学习的问题。本课程具有极强的使用性，因此，讲授时应特别注意理论和实践相结合，多采用实践案例来说明，通过案例分析培养学生的分析和决策能力。

二、教学重点和难点

1、教学重点：电子商务过程的基本形式、技术构成和相关要素；加密技术原理及相关概念和算法，电子支付方式，网络银行运行机制，网络营销的特点和常用的网络营销方法，电子商务物流的特点以及相关技术。

2、教学难点：电子商务模式的实验以及开发，电子商务安全技术，电子商务支付技术以及物流基本技术。

三、教学方法和手段

1、教学方法：本课程主要采用课堂授课结合实验教学为主，运用多种教学媒体、采用多种教学形式组织教学，结合实际情况组织学生进行讨论。在教学中除文字教材应该力求通俗易懂以外，应多用一些案例对重点、难点问题进行讲解和说明。讲授基本理论和反映最新发展相结合。在教学中应关注电子商务发展的新问题。

2、教学手段：多媒体

四、本课程授课学时及具体安排

本课程计划学时为51学时，其中理论34学时，实践17学时。具体安排如下表：

章序

内容

教学安排

理论

实践

讨论

作业

第一章

电子商务概述

２

1

第二章

电子商务经济学基本原理3

1

第一次作业

第三章

电子商务网络技术基础４

3

1

第四章

电子商务安全

4

1

第五章

电子商务支付系统

4

4

1

第二次作业

第六章

网络营销

4

6

1

第三次作业

第七章

电子商务物流

3

1

第八章

电子商务建设和发展问题2

1

第四次作业

合计

17

8

本课程的实践安排详见实践性教学大纲。

Ⅱ教材内容和教学要求

第一章电子商务概述

教学目的和要求：

1、大致了解电子商务的概念、发展的过程、必要性和所遇到的问题。

2、掌握电子商务的模式。

教学内容：

1.电子商务的概念

2.电子商务的定义

3.电子商务的业务流程

4.电子商务信息流、资金流和物流的相互关系

二、电子商务的特点和优势

（一）电子商务的特点

1、交易电子化

2、贸易全球化

3、运作高效化

4、交易透明化

5、操作方便化

6、部门协作化

7、服务个性化

（二）电子商务的优势

1、树立企业形象

2、改变企业竞争方式

3、提高企业的运营效率，缩短生产周期。

4、提供个性化服务

5、提供有效的售后服务

6、降低成本

三、电子商务的产生和发展

（一）电子商务的产生

1、生产力对于电子商务的催化作用

2、IT业为电子商务准备了坚实的物质基础

（二）电子商务的发展

1、电子商务的发展历程

2、电子商务在国内外的发展情况

思考题：

1、如何理解电子商务概念中的“电子”和“商务”？

2、为什么说目前电子商务进入了复苏期？

3、试述电子商务的特点。

4、试列举电子商务的虚拟性给电子商务带来的好处和问题。

5、试列举电子商务在中国发展很快且潜力很大的依据

第二章电子商务经济学基本原理

教学目的和要求：

1、了解电子商务经济现象基本原理。

2、能够对电子商务经济现象进行效益分析。

教学内容：

1.电子商务经济现象的基本认识

2.电子商务经济现象的基本原理分析

3.传统商务活动过程

4.交换

5.媒介

6.市场

7.商务活动的形式分析

8.信息

9.以新经济的观点和思维来分析电子商务

10.什么是新经济

11.新经济现象的特点

12.新经济核心的网络经济应研究的问题

13.网络环境下的电子商务特点分析

14.电子商务经济现象的效益分析

15.收入分析

16.成本分析

17.电子商务技术和电子商务经济关系

思考题：

1.对电子商务经济现象有什么基本的认识，谈谈自己的看法？

2.电子商务交易的特点是什么？

3.什么是新经济？新经济有什么特点？

4.网络环境下的电子商务有什么特点？

5.怎样分析电子商务经济现象的效益？

6.怎样认识电子商务技术和经济之间的关系？

第三章电子商务网络技术基础

教学目的和要求：

1.网络的基本概念和分类、熟悉互联网相关技术和服务。

2.了解商务网站构建基本知识。

教学内容：

1.网络的产生和发展

2.网络的产生和发展

3.Internet的主要功能和使用

4.Internet的组成

5.Internet的组成

6.IP地址和域名

7.IP地址

8.子网化

9.套接字和端口