运维操作手册
日常运维操作手册
四、操作系统帐户管理
1、查看用户数量
方法:（1)打开管理工具中的“计算机管理”找到“本地用户和组”即可查看用户的数量。(非ＤC环境)
(2)打开管理工具中“ActiｖeＤireｃtoｒy用户和计算机”查看用户的数量（DC环境)。
２、查看用户当前状态
方法:打开“本地用户和组”或“ActivｅＤirecｔorｙ用户和计算机”找到相应的用
1.查看进程状况
1）打开我的电脑,点击“搜索”输入想要查找的进程。或者根据己有的进程文件路径进行查找。
２)找到进程文件后右击“属性”可以查看如下一些信息:如下图3-1所示
图3-１
从上图3-1中我们可以查看进程文件的位置在“ｃ：\Ｗindows\Sｙstｅm32”目
录下、大小:51１,48８字节、修改时间:2０07年2月17日6:54:４4等。其中属性中没能“只读、隐藏”，是否带有存档还需要点击“高级”按钮查看。如下图3-2所示
图2-11
4)查看最ห้องสมุดไป่ตู้监视性能记录信息，如下图２-12所示
图２-1２
通过以上的完整操作即可得到各性能参数指标的内容。管理员可以根据需要将最小、最大、平均值等信息填写到运维日志中。
三、查看系统核心进程文件管理
系统在每次开机之后都会启动几若干个比较重要的进程（核心进程),核心进程会对应
相应的文件。一般情况下这些核心文件不容易发生较大的变化，甚至没有变化
1)打开开始程序-管理工具－性能,找到“系统监视器”。右击右边视图区域选择属性。如下图2-9所示.
图2-９
2)找开“系统监视器”属性后-选择来源,在日志文件中找开Ｃ:\PｅrfLｏgs目录下的日志。如下图2-10所示.
图２-1０
网络运维人员操作手册
网络运维人员操作手册1. 简介网络运维人员是负责维护和管理企业或组织网络系统的专业人员。
他们需要具备一定的技术知识和操作技能，以确保网络的正常运行和安全性。
本操作手册将指导网络运维人员在日常工作中采取的操作步骤和注意事项。
2. 基础操作2.1 远程登录网络运维人员需要通过远程登录方式来访问网络设备和服务器。
常用的远程登录协议有SSH和Telnet。
使用适当的远程登录工具，通过输入正确的IP地址和登录凭证，进行远程登录。
2.2 设备状态监测网络运维人员需要定期监测网络设备的状态，以及网络流量和带宽使用情况。
通过使用网络监测工具，如Zabbix和Cacti，可以实时监测设备的运行状态，并生成相应的报表和警报。
2.3 故障排除当网络出现故障时，网络运维人员需要采取快速而准确的措施进行故障排查。
首先，检查与故障相关的设备和连接，查看是否存在硬件故障。
其次，检查网络配置是否正确，如IP地址、子网掩码、网关等。
最后，使用网络诊断工具，如ping和traceroute，进行诊断，定位故障原因，并采取相应的修复措施。
3. 网络安全3.1 防火墙配置网络运维人员需要确保防火墙的正确配置，以阻止未经授权的访问和网络攻击。
根据企业的安全策略，建立适当的访问控制列表（ACL）和安全策略，限制网络流量和访问权限。
3.2 安全补丁和更新管理网络运维人员需要及时安装安全补丁和更新，以修复已知的漏洞和弥补系统的安全风险。
通过定期检查和更新操作系统和应用程序，可以确保网络设备和服务器的安全性。
3.3 日志管理网络运维人员需要定期查看系统和设备的日志，以检测潜在的安全事件和异常活动。
日志记录的内容包括登录尝试、网络连接、错误消息等。
在发现异常活动时，及时采取相应的措施，如封锁IP地址或报告安全团队。
4. 网络设备维护4.1 定期备份网络运维人员需要定期备份网络设备和服务器的配置文件和数据。
这样，在设备故障或配置丢失时，可以快速恢复网络的运行。
数据中心运维作业安全操作手册
数据中心运维作业安全操作手册一、前言数据中心作为信息存储、处理和传输的核心设施，其稳定运行对于企业和组织的业务连续性至关重要。
在数据中心的运维作业中，确保安全操作是保障设备正常运行、保护数据安全和维护人员生命健康的关键。
本操作手册旨在为数据中心运维人员提供全面、详细且实用的安全操作指南，以降低运维作业中的风险。
二、数据中心概述（一）数据中心的组成部分数据中心通常包括服务器、存储设备、网络设备、空调系统、电力系统等关键设施。
（二）运维作业的重要性运维作业涵盖设备的安装、调试、维护、升级以及故障处理等，直接影响数据中心的性能和可靠性。
三、安全操作原则（一）人员安全第一任何操作都不应危及运维人员的生命和健康。
（二）预防为主通过规范操作流程和采取预防措施，减少事故发生的可能性。
（三）遵守法规和标准严格遵循国家和行业相关的安全法规、标准和规范。
（四）持续培训与教育确保运维人员具备必要的安全知识和技能。
四、运维人员的安全要求（一）资质与培训运维人员应具备相关的专业知识和技能，通过定期的安全培训和考核。
（二）个人防护装备根据作业环境和任务，正确佩戴安全帽、安全鞋、防护手套、护目镜等防护装备。
（三）健康状况确保身体状况良好，能够适应运维作业的强度和环境。
五、电力系统运维安全操作（一）停电操作严格按照操作流程进行停电，先断开负载，再断开电源开关，并挂上警示标识。
（二）带电作业在必须进行带电作业时，应采取绝缘防护措施，并由经验丰富的人员操作。
（三）电池维护注意电池的充放电状态，防止过充和过放，操作时避免短路。
（四）电力设备巡检定期检查电力设备的运行状态，包括温度、电压、电流等参数。
六、空调系统运维安全操作（一）制冷剂处理在处理制冷剂时，遵循相关的环保和安全规定，防止泄漏。
（二）风扇和风道维护在维护风扇和风道时，确保设备已断电，并防止异物掉入。
（三）温度和湿度控制合理设置空调系统的参数，确保数据中心的温湿度在规定范围内。
电力设备运维操作规定手册
电力设备运维操作规定手册1. 引言电力设备是供电系统中重要的组成部分，为确保电力设备的正常运行和安全操作，制定了本手册。
本手册旨在规范电力设备的运维操作，确保设备的可靠性和安全性。
2. 适用范围本手册适用于所有涉及电力设备运维的工作人员，包括设备操作、维护、检修、保养等。
3. 基本要求3.1 设备操作人员应具备相关电力设备操作知识和技能，并持有相应的操作证书。
3.2 操作人员应每日进行设备的例行巡检，确保设备运行正常。
3.3 操作人员应按照设备的操作手册进行操作，不得擅自变更设备参数或进行未授权的操作。
4. 设备操作流程4.1 设备开机前的准备工作4.1.1 清理设备及周围环境，确保设备无明显杂物和安全隐患。
4.1.2 检查设备的电源、接地等电气连接，确保其正常。
4.2 设备开机操作4.2.1 按照设备操作手册的要求，进行设备的开机操作。
4.2.2 观察设备运行状态，确保设备运行正常。
4.3 设备操作中的注意事项4.3.1 操作人员应注意设备的运行指示灯、仪表的显示情况，及时发现异常并采取措施。
4.3.2 操作人员应注意设备的温度、压力等参数的变化情况，确保设备不超出安全运行范围。
4.4 设备停机操作4.4.1 按照设备操作手册的要求，进行设备的停机操作。
4.4.2 停机后，对设备进行必要的检查，确保设备完好无损。
5. 设备维护与保养5.1 设备例行维护5.1.1 操作人员应按照设备的维护计划进行例行的维护工作。
5.1.2 维护过程中，应注意设备的清洁和润滑，及时更换损坏的零部件。
5.2 设备定期保养5.2.1 操作人员应按照设备的保养计划进行定期的保养工作。
5.2.2 保养过程中，应对设备进行全面的检查和调整，确保设备的性能稳定可靠。
5.3 设备故障维修5.3.1 操作人员应及时发现设备运行异常，并进行故障诊断和维修。
5.3.2 维修过程中，应按照相关操作规程进行操作，并做好相应记录。
6. 安全操作规范6.1 操作人员应穿戴符合安全标准的工作服和防护用品。
电力系统运维操作手册
电力系统运维操作手册一、前言电力系统是现代社会不可或缺的基础设施之一，为了确保电力系统的正常运行和安全使用，运维操作手册成为必备工具。
本文将详细介绍电力系统运维的操作规范和流程，确保操作人员能够正确高效地进行运维工作。
二、运维操作流程1. 系统检查与维护1.1 操作人员应每日对电力系统进行全面检查，包括设备、电源线路和连接器等，确保无异常情况。
1.2 如发现异常，应及时采取措施进行处理或报告相关人员，确保故障得到及时解决。
1.3 定期对设备进行维护，包括清理灰尘、检查电缆连接等，避免因设备老化或损坏导致故障发生。
2. 运行数据记录与分析2.1 操作人员应每天记录电力系统的运行数据，包括电流、电压、功率因数等指标，以便及时发现问题。
2.2 运行数据应进行分析，发现异常情况时及时采取措施，防止电力系统运行发生事故。
3. 突发情况处理3.1 在突发情况下，操作人员应迅速切断电源，并采取紧急措施，保护设备和人员安全。
3.2 同时应将情况及时报告给相关部门，并配合进行事故调查和处理。
4. 定期维护与检修4.1 定期进行电力系统的维护与检修，包括设备的清洁、紧固螺母的检查、电气元件的更换等。
4.2 维护与检修工作应由专业人员进行，并严格按照操作规程进行操作，确保工作质量。
5. 安全用电宣传和培训5.1 强调安全用电意识，对操作人员进行安全用电知识培训，确保他们能正确使用电力系统。
5.2 每年定期进行安全用电宣传活动，提高大众对电力安全的认识。
6. 录像监控与报警系统6.1 电力系统应配备录像监控系统，监测电力设备的运行情况，并记录下来以备查验。
6.2 配备报警系统，确保在异常情况下能及时报警并采取相应措施，避免事故的发生。
三、操作注意事项1. 操作人员应穿戴符合安全要求的工作服和工具，戴好安全帽和手套。
2. 操作前应对电力系统进行检查，确认无异常后方可进行操作。
3. 操作时应按照规定的流程和要求进行，不得随意更改或省略步骤。
运维信息管理平台操作手册
运维信息管理平台操作手册运维信息管理平台操作手册一、介绍1.1 产品概述1.2 功能特点1.3 系统要求二、安装与配置2.1 硬件要求2.2 软件要求2.3 安装步骤2.3.1 安装包2.3.2 解压安装包2.3.3 安装依赖组件2.3.4 配置环境变量2.3.5 启动服务三、登录与权限管理3.1 登录界面3.2 用户注册3.3 密码重置3.4 用户权限管理四、仪表盘4.1 仪表盘概览 4.2 添加小组件 4.3 自定义布局4.4 查看历史数据五、设备管理5.1 添加设备5.2 编辑设备信息 5.3 删除设备5.4 设备状态监控5.5 设备告警管理六、任务调度6.1 创建任务6.2 编辑任务6.3 删除任务6.4 任务执行日志6.5 定时任务管理七、日志管理7.1 查询日志7.2 日志筛选7.3 日志导出7.4 日志监控八、报表管理8.1 创建报表8.2 编辑报表8.3 删除报表8.4 报表导出8.5 报表定时发送九、系统设置9.1 修改管理员密码9.2 邮件服务器配置9.3 数据库备份与恢复9.4 系统升级9.5 高级配置十、技术支持10.1 联系方式10.2 常见问题解答10.3 反馈与建议附件：1、用户手册2、安装包法律名词及注释：1、平台：指运维信息管理平台软件。
2、用户：指使用平台功能的个人或组织。
3、设备：指需要进行运维管理的硬件设备，如服务器、网络设备等。
4、任务：指用户在平台上创建的需要自动执行的操作。
5、日志：指设备运行时的记录信息。
6、报表：指根据设备运行情况的统计数据。
7、管理员：指平台的最高权限用户，具有系统设置和用户权限管理的功能。
掌上运维平台操作手册
掌上运维平台用户操作手册浪潮通信信息系统有限公司All rights reserved版权所有侵权必究综合资源浪潮通信信息系统有限公司 第2页 共 19 页1. 平台下载及安装 ---------------------------------------------------------------------------------------------- 11.1 安装环境 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11.2 平台下载 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11.3平台安装---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11.3.1安装注意事项 ------------------------------------------------------------------------------------------ 11.3.2安装方法一 --------------------------------------------------------------------------------------------- 21.3.3安装方法二 --------------------------------------------------------------------------------------------- 22. 系统功能介绍 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 32.1平台登录---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32.1.1正式登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 32.1.2临时登录 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 32.2平台主页面介绍 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 42.3消息管理---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 52.3.1消息一级界面 ----------------------------------------------------------------- 错误！未定义书签。
运维一体机(OKP)操作手册
运维一体机（OKP）操作手册某科技有限公司运维一体机操作手册目录1产品简介 (1)1.1简介 (1)2OKP监控模块 (1)2.1OKP初始化 (1)2.2OKP升级 (2)2.3开启SNMP服务 (2)2.3.1操作系统-AIX系统 (2)2.3.1.1Version 5.x (2)2.3.1.2Version 6.x以上 (3)2.3.2操作系统-HPUNIX系统 (3)2.3.3操作系统-Solaris (4)2.3.4网络设备-华三交换机 (4)2.3.5网络设备-华为交换机 (5)2.3.6网络设备-天融信防火墙 (5)2.3.7网络设备-思科交换机 (6)2.3.8操作系统-锐捷交换机 (6)2.3.9DELL服务器硬件 (7)2.3.10HP_Proliant_系列服务器硬件监控 (7)2.3.11IBM_x系列服务器硬件 (7)2.3.12VMWare服务器上开启mob和cim服务 (8)2.3.13中间件 (8)2.4主机添加 (9)2.4.1添加ActiveMQ中间件 (9)2.4.1.1Linux 平台 (9)2.4.1.2WINDOWS平台 (10)2.4.2添加AIX服务器 (10)2.4.3添加DELL服务器 (11)2.4.4添加EMC存储 (11)2.4.5添加HP-UNIX服务器 (12)2.4.6添加HP_Proliant_系列服务器硬件监控 (13)2.4.7添加IBM_Storwize系列存储 (14)2.4.8添加IBM_x系列服务器硬件监控 (14)2.4.9添加Linux服务器 (15)2.4.10添加MySQL数据库 (15)2.4.11添加NETAPP存储 (16)2.4.12添加ORACLE RAC实例 (16)2.4.13添加ORACLE数据库 (17)2.4.14添加SAN交换机 (18)2.4.15添加Solaris服务器 (18)2.4.16添加SQL Server数据库 (19)2.4.17添加TOMACT中间件 (19)2.4.17.1Linux 平台 (19)2.4.17.2WINDOWS平台 (20)2.4.18添加VSphere虚拟化主机 (20)2.4.19添加WEBLOGIC中间件 (21)2.4.20添加windows服务器 (26)2.4.21添加华为存储 (26)2.4.22添加服务器硬件监控_IPMI (27)2.4.23添加网络设备_交换机_路由器_防火墙等 (28)3OKP大屏视图 (28)3.1初始化 (28)3.2查看大屏视图 (30)文档版本1产品简介1.1简介OneKeeper运维一体机是主动运维服务的线下服务平台，可以单独使用，也可以作为运维云的线下服务终端。
数据仓库系统运维操作手册
数据仓库生产环境操作手册一．运维概述“数据仓库生产系统”的运行维护责任在于保障系统运行，运维方式主要是操作员通过工作机远程登陆到系统中的相关主机，对主机进行操作，包括automation调度系统、数据库、磁盘、软件环境、数据情况等，查看批出理的运行情况，一旦运行出现问题作相应的记录并通知相关的技术人员，作出相应的处理。
所有运维项目成员严格按照《数据仓库系统运维守则.doc》文档来进行运维检查工作，否则出现事故由值班人员和当日值班负责人承担事故责任。
二．运维内容1．每日维护1.1数据检查每日批处理运行前运行完成后都需要对源头的数据和生产出的数据进行检查，确保当日批处理程序正常从事生产。
检查工作在每日9：00-9：30之间完成，且必须在启动程序（批处理程序）前执行。
具体规定如下：1.1.1 转定长数据的检查每天上午9:00--9：45之间，运维值班人员进行这项工作具体执行步骤如下:1.在本地工作机上使用telnet远程登录工具登录到168.7.6.163服务器上，输入用户名sjtq,密码:cib2009edw,2.输入命令 cd EDW/sh/log3.输入命令 more yyyymmdd当天的日志，是否有错误信息，最后数据是否都上传结束。
4.以下错误属于正常情况：03:00:03 : 1.检查20091031标志文件失败～～～～～～～～～03:00:03 : 1.数据标志检查失败，等待5分钟(06001/dta_varied)正常等待情况5.检查点如下：1）每个大任务开始的初始化操作03:00:00 : ================ 0.环境变量设置完毕 ================ 2）数据装载，卸载，上传，整个模块处理结束的情况。
05:41:50 : ================ 2.装载Unl数据完毕 ================05:41:50 : ---------------- 2.开始装载BAK数据----------------05:41:50 : ================ 2.装载BAK数据完毕 ================05:41:50 : ---------------- 3.开始卸载fix数据----------------06:26:11 : ================ 3.卸载fix数据完毕================06:26:11 : ---------------- 4.开始向批量数据交换平台送fix数据----------------06001 send ok06001 send ok06002 send ok06002 send ok07002 send ok07002 send ok06027 send ok06027 send ok06:28:56 : ================ 4.向批量数据交换平台送fix数据完毕================06:28:58 : END6.查找是否存在“错误“，”出错“字样。
VMware日常运维操作手册
VMware日常运维操作手册目录1.管理平台登录 (2)2.创建虚拟机 (3)2.1.通过ISO文件新建虚拟机 (3)2.2.通过模板新建虚拟机 (6)3.创建系统模板 (7)4.管理虚拟机 (8)5.快照备份 (10)5.1.创建快照 (10)5.2.恢复快照 (11)6.虚拟机迁移 (12)7.安装vmtools软件 (13)7.1.挂载安装包 (13)7.2.Windows客户端安装 (14)7.3.Linux系统客户端 (15)1.管理平台登录浏览器登录管理平台https://20.194.17.240输入用户名和密码2.创建虚拟机2.1.通过ISO文件新建虚拟机点击存储，上传要安装的操作系统ISO文件到共享存储，存放在ISO文件夹点击主机，新建虚拟机选择安装系统的硬件资源信息选择数据存储ISO文件，找到共享的ISO存储目录，并关联你所要安装的系统文件，点击连接点击已创建好的虚拟机，开启电源进行系统安装2.2.通过模板新建虚拟机点击新建虚拟机选择从模板部署选择已创建的系统模板，按照创建新虚拟机步骤进行即可3.创建系统模板点击已创建好的系统，点击选择模板，选择转换成模板点击，确定即可4.管理虚拟机选择虚拟机，点击“摘要”可查看虚拟机的具体情况信息，点击web控制台，可远程查看和登录虚拟机系统点击“编辑设置”可设置和更改系统的配置信息，例如，添加网卡和添加硬盘空间等操作，部分配置需要关闭系统重启动才可更改成功。
5.快照备份5.1.创建快照快照可用于测试环境中作为备份虚拟机的功能，点击快照，生成快照输入快照名称，点击“确定”5.2.恢复快照恢复快照可恢复创建快照时候的系统状态，选择后系统会恢复快照时的状态点击管理快照，可选择要恢复的系统状态时间名称和节点，选择恢复为最新快照可恢复最近创建的快照状态点击要恢复的快照，点击“恢复为”6.虚拟机迁移迁移虚拟机可选择更改虚拟机存在那个服务器和数据存储7.安装vmtools软件7.1.挂载安装包VMware Tools是一套可以提高虚拟机客户机操作系统性能并改善虚拟机管理的实用工具。
t100运维手册
t100运维手册一、简介T100是一种高效可靠的运维工具，用于管理和监控计算机系统。
本手册将详细介绍T100的功能和使用方法，帮助用户充分了解和熟练掌握该工具，以便更好地进行运维操作。
二、T100的特点1. 多功能性：T100提供了丰富的功能模块，包括服务器监控、日志管理、系统配置等，满足用户不同的运维需求。
2. 可扩展性：T100支持插件扩展机制，用户可以根据需要自定义添加功能模块，提升运维效率。
3. 友好的界面：T100采用直观简洁的界面设计，提供了易于操作的图形化界面，降低了用户的学习成本。
三、安装和配置1. 下载T100安装包，解压缩到指定目录。
2. 打开命令行窗口，进入T100安装目录，并执行```./install.sh```命令进行安装。
3. 安装完成后，根据系统要求配置相关参数，如设置监听端口、指定日志文件路径等。
四、基本功能介绍1. 服务器监控：T100可以实时监控服务器的CPU利用率、内存使用情况、网络流量等指标，并提供图表展示，方便用户了解服务器的运行状态。
2. 日志管理：T100可以对服务器的系统日志进行收集和分析，帮助用户快速定位和解决问题，提高运维效率。
3. 远程操作：T100支持远程登录服务器，并提供终端操作功能，使用户可以方便地进行系统配置和故障排查。
4. 自动化任务：T100提供定时任务功能，用户可以设置定时执行脚本或命令，自动完成一些重复性的操作，提升工作效率。
五、使用示例1. 监控服务器状态：在T100界面中选择服务器监控模块，查看CPU利用率、内存使用情况等指标的实时数据，并根据需要进行图表展示或导出数据。
2. 分析系统日志：在T100界面中选择日志管理模块，导入服务器的系统日志文件，使用搜索和过滤功能找到关键信息，并进行问题定位和解决。
3. 远程登录服务器：在T100界面中选择远程操作模块，输入服务器IP和登录信息，即可实现远程登录，并进行命令行操作。
4. 添加定时任务：在T100界面中选择自动化任务模块，设置定时执行的脚本或命令，指定执行时间和频率，即可自动完成重复性的操作。
日常运维操作手册
《日常运维操作手册》一、查看硬盘可用容量双击“我的电脑”打开资源管理器，右击我们将要查看的盘符。
例如：我们要查看D盘，只需要在相关的D盘上右击―属性即可看到如下图1-1所示图1-1从上图1-1中可以看出D盘的己用空间为9.66GB，而可用空间仅为109MB。
二、监视系统资源根据运维报告指示，一般需要对服务器的处理器(CPU)、内存、网卡及IIS等在系统运行过程中表现的性能状况进行监测。
监测指标分析ID 计数器名称说明1 %Processor Time 指处理器执行非闲置线程时间的百分比;通俗一点讲就是CPU 使用率。
计数器会自动记录当前所有进程的处理器时间。
2 Page/sec 指为解析硬页错误从磁盘读取或写入磁盘的页数(是Pages Input/sec 和Pages Output/sec 的总和)。
3 Network InterfaceBytes Total/sec 为发送和接收字节的速率，包括帧字符在内。
判定网络连接是否存在瓶颈。
4 CurrentConnections检测WEB服务的用户连接情况。
1)打开开始－程序－管理工具－性能，找到“性能日志和警报”下的“计数器日志”。
新建一个计数器，右击右边空白区域“新建”，如下图2-1所示.图2-12)在新建计数器日志的名称输入容易理解的名称，如：新性能。
下图2-2所示.图2-23)输入计数器名称后，可进入如下图2-3所示图面。
其中计数器的日志内容会在默认情况下记录到“C:\PerfLogs\新性能_000001.blg”下（文件名称的定义后面有详细说明并且可定制）。
图2-34)点击添加计数器，即可添加CPU、内存、网卡、WEB相关的性能监视计数对像，如下图2-4所示，添加CPU为例，图2-4其中要注意的是，如果监的服务器为多处理器要选择“Total”全部可用的。
以此类推即可添加内存(\Momery\Pages /sec)、网卡(Network Internetface\Bytes total /sec)和WEB（Web Service\Current Connections）等，如下图2-5所示.图2-5并且数据采样间隔设置为每120移采集一次，主要是为了降低对系统资源的消耗。
变电站运维作业安全操作手册
变电站运维作业安全操作手册一、前言变电站作为电力系统的重要组成部分，其稳定运行对于保障电力供应的可靠性和安全性至关重要。
而变电站运维作业的安全操作则是确保变电站正常运行的关键。
为了规范变电站运维作业流程，提高作业人员的安全意识和操作技能，特编写本安全操作手册。
二、变电站运维作业的基本要求1、作业人员资质从事变电站运维作业的人员应具备相应的电气知识和操作技能，并经过专业培训和考核，取得相关资格证书。
熟悉变电站的设备结构、性能、操作方法和安全注意事项。
2、个人防护用品作业人员应根据作业环境和任务要求，正确佩戴安全帽、绝缘手套、绝缘鞋、安全带等个人防护用品。
定期检查个人防护用品的完好性和有效性，发现损坏或过期应及时更换。
3、作业环境保持变电站内的环境整洁，通道畅通，无杂物堆积。
照明设备应完好，亮度满足作业要求。
作业现场应设置明显的安全警示标识。
三、设备巡视1、巡视周期应根据变电站的电压等级、设备类型和运行状况，制定合理的巡视周期。
一般来说，有人值班变电站每天至少巡视一次，无人值班变电站每周至少巡视一次。
2、巡视内容设备外观检查：检查设备的外壳、绝缘子、引线等是否有破损、放电、发热等异常现象。
仪表指示检查：检查电压表、电流表、功率表等仪表的指示是否正常。
声音气味检查：倾听设备运行时的声音是否正常，有无异常气味。
油温油位检查：检查变压器、油断路器等设备的油温、油位是否在正常范围内。
3、巡视记录巡视人员应认真填写巡视记录，详细记录巡视时间、设备名称、巡视内容、发现的问题及处理情况。
四、倒闸操作1、操作票制度倒闸操作应严格执行操作票制度，操作票应由操作人填写，监护人审核。
操作票应按照规定的格式和内容填写，操作任务明确，操作步骤清晰，安全措施完备。
2、操作前准备操作前，操作人员应熟悉操作票的内容和操作顺序，准备好操作所需的工具和安全用具。
核对设备名称、编号和位置，确保操作对象正确无误。
3、操作过程操作时，应严格按照操作票的顺序进行，每操作一项，监护人应在操作票上打勾确认。
运维工作手册
运维工作手册一、运维概述运维（Operations and Maintenance）是指对IT系统进行日常的维护、管理和监控工作。
运维工作旨在确保系统的稳定性、安全性和高效性，为业务的持续运行提供支持。
二、运维工作内容1. 硬件设备维护：包括服务器、网络设备、存储设备等硬件设备的巡检、维护和故障处理。
2. 系统软件维护：包括操作系统、数据库、中间件等软件的安装、配置、升级和补丁管理。
3. 网络管理：包括网络拓扑设计、网络设备配置、网络安全管理等工作。
4. 安全管理：包括系统安全策略的制定、安全漏洞的修复、安全事件的响应等工作。
5. 性能优化：包括系统性能监控、性能调优、容量规划等工作。
6. 应用部署：包括新应用的部署、配置、监控和故障排除。
7. 数据备份与恢复：包括数据备份策略的制定、备份任务的管理、数据恢复的测试等工作。
三、运维工作流程1. 问题报告：用户或监控系统发现问题后，向运维团队提交问题报告。
2. 问题诊断：运维人员对问题进行诊断，确定问题的原因和影响范围。
3. 问题处理：运维人员根据问题的严重程度和影响范围，采取相应的处理措施。
4. 问题跟踪：运维人员对问题的处理过程进行跟踪和记录，直到问题完全解决。
5. 问题总结：对于重要的问题，运维团队进行问题总结，分析问题的原因和解决方案，以避免类似问题再次发生。
四、运维工作规范1. 服务水平协议（SLA）：运维团队与业务部门签订SLA，明确各项服务的响应时间、解决时间等指标。
2. 变更管理：对系统的变更进行严格管理，确保变更的安全性和稳定性。
3. 故障排除：建立完善的故障排除流程，快速定位和解决故障。
4. 安全审计：定期进行安全审计，发现潜在的安全风险并及时处理。
5. 文档管理：对系统的配置、日常维护等工作进行详细的文档记录，确保工作的可追溯性和可复制性。
五、运维工作技能要求1. 熟练掌握操作系统（Linux/Windows）的安装、配置和故障排除技能。
运维操作手册
M PAY运维手册目录Mpay运维手册 (1)一、登录方式说明 (2)1.1VPN登录说明 (2)1.2远程桌面登录说明 (5)1.3主机登录说明 (6)二、主机操作说明 (6)1.1交易主机操作说明 (6)2.2数据库主机操作说明 (11)2.3文件系统主机操作说明 (11)三、日志备份操作说明 (12)一、登录方式说明1.1VPN登录说明以下是XP建立拨号VPN的说明右键单击网上邻居点击属性，点击新建连接会出现如下图所示完成后，双击桌面图标，弹出登录框输入账号密码，点击连接。
如果连接不上报789错误，则需要修改一下注册表。
打开“运行”输入“regedit”来打开“注册表”。
打开“注册表”找到以下这个表项：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\RasMan\Parameters”，在右边新填一个“DOWN值”。
将这个“DOWN值”改名成“ProhibitIpSec”。
将其值修改成“1”重启计算机后重新进行拨号。
修改完注册表重新连接VPN即可。
win7系统不需要修改注册表。
1.2远程桌面登录说明当连接VPN成功后，点击本地的开始——程序——附件——远程桌面。
出现远程桌面登陆框如下图：输入ip地址：192.168.21.3后，点击连接按钮。
连接远程主机后使用以分配好的用户密码进行登陆。
1.3主机登录说明登陆录生产主机我们一般使用的工具是SSH Secure Shell Client，在每个人的桌面上都有快捷方式。
双击该图标会弹出登录提示框。
生产主机不能以root身份直接登陆，目前操作人员都是以oracle用户先登陆，需要root 身份时使用su –切换身份。
二、主机操作说明1.1交易主机操作说明目前生产上交易主机有两台，ip地址分别是192.168.21.1（主）、192.168.21.2（备）。
两台交易主机部署的服务完全相同，但运行的服务不同。
数据中心运维作业安全操作手册
数据中心运维作业安全操作手册在当今数字化的时代，数据中心作为信息存储和处理的核心枢纽，其稳定运行至关重要。
而数据中心的运维作业安全则是保障其正常运转的关键环节。
为了确保运维人员的人身安全和设备的稳定运行，特制定本安全操作手册。
一、数据中心概述数据中心是一个集中存放大量服务器、存储设备、网络设备等关键基础设施的场所，为企业和组织提供数据处理、存储和传输服务。
其内部环境复杂，包含电力系统、制冷系统、消防系统等多个子系统，任何一个环节的故障都可能导致严重的后果。
二、运维作业安全原则1、安全第一始终将人身安全放在首位，任何操作都不应危及运维人员的生命和健康。
2、预防为主通过规范的操作流程和定期的检查维护，预防安全事故的发生。
3、综合治理结合技术手段、管理措施和人员培训，全面提升数据中心的运维安全水平。
三、人员安全1、运维人员资质运维人员应具备相关的专业知识和技能，通过培训并取得相应的资格证书后，方可上岗作业。
2、个人防护装备进入数据中心时，运维人员应根据工作环境的要求，佩戴安全帽、安全鞋、手套等个人防护装备。
3、健康与安全培训定期接受健康与安全培训，了解安全操作规程、应急处理方法以及常见的安全风险和防范措施。
四、电力系统安全操作1、停电操作在进行停电操作前，必须确认相关设备已经停止运行，并按照规定的操作顺序进行停电操作。
停电后，应在相应的开关上悬挂“禁止合闸，有人工作”的标识牌。
2、送电操作送电前，应仔细检查设备的状态和接线是否正常，确保无短路、接地等故障。
按照规定的操作顺序进行送电操作，并在送电后观察设备的运行情况。
3、电气设备维护定期对电气设备进行检查、维护和测试，确保其性能良好、运行稳定。
在维护电气设备时，应先切断电源，并采取可靠的接地和短路保护措施。
五、制冷系统安全操作1、制冷剂操作在处理制冷剂时，应佩戴防护眼镜和手套，避免制冷剂接触皮肤和眼睛。
制冷剂泄漏时，应立即采取通风措施，并通知专业人员进行处理。
电力系统运维操作手册
电力系统运维操作手册第一章介绍电力系统运维操作手册是为了规范电力系统的运维工作，提高电力系统的可靠性和安全性而编制的。
本手册旨在指导电力系统运维人员进行正确的操作和维护，确保电力系统的正常运行。
第二章电力系统概述2.1 电力系统结构电力系统主要由发电机组、变电设备、输电线路和用户配电设备组成。
发电机组将机械能转化为电能，变电设备将发电机产生的电能升压为输电电压，输电线路将电能传输到各个用户，用户配电设备将输电电能降压并分配给各个用户。
2.2 电力系统运行方式电力系统的运行方式主要分为四种，即城市供电网、乡村供电网、工业供电网和特殊供电网。
不同的运行方式对应着不同的电力系统规模和运行特点，运维人员需要对不同的电力系统进行相应的操作和维护。
第三章运维操作流程3.1 定期检查定期检查是保证电力系统正常运行的基础，运维人员应按照规定的时间和要求对电力系统进行定期检查，包括设备的外观、温度、噪音等方面的检查，以及设备的功能和参数的检查。
3.2 故障排除在电力系统运行过程中，可能会出现各种故障，包括线路故障、设备故障等。
运维人员应根据故障的性质和程度进行相应的排除措施，及时修复故障，确保电力系统的正常运行。
3.3 维护保养电力系统的设备需要进行定期的维护和保养，以延长设备的使用寿命和确保设备的正常运行。
维护保养工作包括设备的清洁、润滑、紧固等方面的工作，运维人员应按照要求进行相应的维护保养工作。
第四章安全操作规程4.1 动作前准备在进行电力系统的操作之前，运维人员应进行相应的动作前准备工作，包括查看设备是否正常、检查操作工具是否完好等。
4.2 操作要点运维人员在进行电力系统的操作时，应注意操作要点，包括正确的操作顺序、安全的操作方法等，以确保操作的安全性和正确性。
4.3 风险评估在进行电力系统的操作时，可能存在一定的风险，运维人员应进行相应的风险评估，采取相应的措施来降低风险，保障操作人员的安全。
第五章应急处理电力系统在运行过程中可能会出现各种应急情况，包括停电、设备故障等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
M PAY运维手册目录Mpay运维手册 (1)一、登录方式说明 (2)1.1VPN登录说明 (2)1.2远程桌面登录说明 (5)1.3主机登录说明 (6)二、主机操作说明 (6)1.1交易主机操作说明 (6)2.2数据库主机操作说明 (11)2.3文件系统主机操作说明 (11)三、日志备份操作说明 (12)一、登录方式说明1.1VPN登录说明以下是XP建立拨号VPN的说明右键单击网上邻居点击属性，点击新建连接会出现如下图所示完成后，双击桌面图标，弹出登录框输入账号密码，点击连接。
如果连接不上报789错误，则需要修改一下注册表。
打开“运行”输入“regedit”来打开“注册表”。
打开“注册表”找到以下这个表项：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Service\RasMan\Parameters”，在右边新填一个“DOWN值”。
将这个“DOWN值”改名成“ProhibitIpSec”。
将其值修改成“1”重启计算机后重新进行拨号。
修改完注册表重新连接VPN即可。
win7系统不需要修改注册表。
1.2远程桌面登录说明当连接VPN成功后，点击本地的开始——程序——附件——远程桌面。
出现远程桌面登陆框如下图：输入ip地址：192.168.21.3后，点击连接按钮。
连接远程主机后使用以分配好的用户密码进行登陆。
1.3主机登录说明登陆录生产主机我们一般使用的工具是SSH Secure Shell Client，在每个人的桌面上都有快捷方式。
双击该图标会弹出登录提示框。
生产主机不能以root身份直接登陆，目前操作人员都是以oracle用户先登陆，需要root 身份时使用su –切换身份。
二、主机操作说明1.1交易主机操作说明目前生产上交易主机有两台，ip地址分别是192.168.21.1（主）、192.168.21.2（备）。
两台交易主机部署的服务完全相同，但运行的服务不同。
交易相关的服务都部署在/home/oracle/目录下，java服务部署在/usr/local/approot/目录下。
服务运行情况如下：服务名功能主机地址Tcp2tux-pos Tcp协议转发（传统）192.168.21.1Tcp2tux-spos Tcp协议转发（1.1）192.168.21.1Tcp2tux_v2-all Tcp协议转发（2.0、3.0）192.168.21.1Fwdenc 右端签到192.168.21.1Tms Tms下载服务192.168.21.2Tms_fwdenc Tms转发服务192.168.21.2Wfmc/web2tux 工作流服务192.168.21.1、192.168.21.2 Monitor/monitor_agent 监控代理服务192.168.21.1Monitor/monitor_main 监控主服务192.168.21.1服务的启动关闭方法如下：1、192.168.21.1交易相关服务整体启动关闭方法：启动oracle用户执行/home/oracle/tuxd.sh start ，关闭oracle用户执行/home/oracle/tuxd.sh stop2、Tcp2tux-pos服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/tcp2tux-pos$./tcp2tux（启动）$killall -9 tcp2tux（关闭）3、Tcp2tux-pos服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/tcp2tux-spos$./tcp2tux-spos（启动）$killall -9 tcp2tux-spos（关闭）4、Tcp2tux_v2-all服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/tcp2tux_v2-all$./tcp2tux_v2-all（启动）$killall -9 tcp2tux_v2-all（关闭）5、Fwdenc服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/fwdenc$./fwdenc（启动）$killall -9 fwdenc（关闭）6、Wfmc服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/wfmc$./web2tux（启动）$killall -9 web2tux（关闭）7、Tms下载服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/tms/server/bin$./tms_svr（启动）$killall -9 tms_svr（关闭）8、Tms_fwdenc下载服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/tms_fwdenc/$./ tms_fwdenc（启动）$killall -9 tms_fwdenc9、tuxedo服务启动关闭方法：以oracle用户执行$tmboot（启动）$tmshutdown（关闭）$/home/oracle/tuxsrvr/rm-ipc.sh（快速关闭释放资源）10、apache服务启动关闭方法：以oracle用户执行$ /home/oracle/apache/bin/apachectl start（启动）$ killall -9 httpd（关闭）11、monitor_main服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/monitor_main$./monitor_main（启动）$killall -9 monitor_main（关闭）12、monitor_agent服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/ monitor_agent$./ monitor_agent（启动）$killall -9 monitor_agent（关闭）13、ProMonitor服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/ ProMonitor$./ prog_monitor（启动）$killall -9 prog_monitor（关闭）14、zookeeperserver服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/ zookeeperserver$./zookeeperserver（启动）$killall -9 zookeeperserver15、zookeeperservice服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/zookeeperservice/zookeeperservice/bin $./startup.sh（启动）$ cd /home/oracle/monitor/zookeeperservice/zookeeperservice/bin $./shutdown.sh（关闭）16、zookeeperservice服务启动关闭方法：以oracle用户执行$cd /home/oracle/monitor/monitorservice/monitorservice/bin$./startup.sh（启动）$ cd /home/oracle/monitor/monitorservice/monitorservice/bin$./shutdown.sh（关闭）17、agent_server服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/agent_server/bin#./startup.sh（启动）# cd /usr/local/approot/agent_server/bin#./shutdown.sh（关闭）18、dev_manage服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/dev_manage/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/dev_manage/bin#./shutdown.sh（关闭）19、dev_manage2服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/dev_manage2/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/dev_manage2/bin#./shutdown.sh（关闭）20、rentserver服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/rentserver/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/rentserver/bin#./shutdown.sh（关闭）21、service.crm.safe服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/service.crm.safe/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/service.crm.safe/bin#./shutdown.sh（关闭）22、service_crm服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/service_crm/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/service_crm/bin#./shutdown.sh（关闭）23、service.PosShopping服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/service.PosShopping/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/service.PosShopping/bin#./shutdown.sh（关闭）24、service_order服务启动关闭方法：以root用户执行#cd /usr/local/approot/service_order/bin#./startup.sh（启动）#cd /usr/local/approot/service_order/bin#./shutdown.sh（关闭）25、memcached服务启动关闭方法：以oracle用户执行$/usr/local/memcached/bin/memcached -d -u oracle -m 256 -l 192.168.21.1-P /tmp/memcached.pid（启动）#killall -9 memcached2.2数据库主机操作说明数据库服务器有两台分别是192.168.200.1、192.168.200.2上面运行了，redis服务和数据库服务，数据库由DBA管理，redis由运维人员管理。