保安从业单位备案登记表

年月日

说明：备案类型为跨省、自治区、直辖市提供保安服务的保安服务公司，保安服务公司设立分公司的，只需签署单位意见和市公安局意见。

保安服务管理制度-(模板)

厦门**保安服务有限公司保安服务管理制度 2016年03月28日目录 1. 保安服务操作的基本要求 (3) 2. 保安装备使用管理制度 (5) 3. 门卫岗位执勤、交接班及登记制度 (6) 4. 保安巡逻岗位操作规范 (9) 5. 保安守护操作规范 (10) 6. 随身护卫操作规范 (12) 7. 保安员安全检查操作规范 (14) 8. 安全风险评估服务制度 (16) 9. 保安员区域秩序维护操作规范 (18) 1 保安服务操作的基本要求 1.1保安服务操作的基本要求为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务的行

为。保安服务一般按照合同规定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。 1.1.1门卫服务保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。 1.1.2守护服务保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。 1.1.3巡逻服务保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。 1.1.4随身护卫服务保安员维护自然人身及其合法财产的安全服务业务。 1.1.5安全检查保安服务公司根据客户安全需求，组织安全技术防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。 1.1.6区域秩序维护保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。

1.1.7保安服务操作的基本要求 1.1.7.1保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。 1.1.7.2保安服务公司应按照规定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。 2 保安装备使用管理制度 2.1对讲机是保安人员执行任务终于辅助通讯工具,应严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。 2. 2对讲机是保安人员执勤时使用的，必须随身携带，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出。 2. 3对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。 2. 4警棍是保安人员执行公务时专用工具和武器。 2. 5保安人员所配备的警棍只供当班保安执勤时携带和紧急情况下自卫使用武器。非当班执勤保安人员严禁佩戴和使用。

保安服务管理条例》全文

《保安服务管理条例》全文第一章总则第一条为了规范保安服务活动，加强对从事保安服务的单位和保安员的管理，保护人身安全和财产安全，维护社会治安，制定本条例。第二条本条例所称保安服务是指：（一）保安服务公司根据保安服务合同，派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务；（二）机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作；（三）物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。前款第（二）项、第（三）项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业，统称自行招用保安员的单位。第三条国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。保安服务行业协会在公安机关的指导下，依法开展保安服务行业自律活动。第四条保安服务公司和自行招用保安员的单位（以下统称保安从业单位）应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理

制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第五条保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。第六条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。第七条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。第二章保安服务公司第八条保安服务公司应当具备下列条件：（一）有不低于人民币100万元的注册资本；（二）拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录；（三）有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；（四）有住所和提供保安服务所需的设施、装备；（五）有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。第九条申请设立保安服务公司，应当向所在地设区的市级人民政

事业单位工作人员和机关工勤人员信息登记表填写说明(最新版)

填写说明一、总体要求 1、录入信息围：人员信息为2015年度在本单位有任职经历的人员，2016年度进入人员待系统上线后，另行补充填报。录入信息统计截止时间为2015年12月31日。 2、附件信息：本次录入只上报〈入职附件〉和个人证件照片，其余附件待系统上线后，另行补充上报； 3、填报项目：本表中橘红色标记项目为必须填报项目，如“”（中间不得有空格），“性别”等；其他项目根据实际发生情况进行填报，如：合同“签订状态”、合同“起始年月”等； 4、时间格式：表的年、月一律使用公历和阿拉伯数字，年一律用4位数字，月一律使用2位数字，年和月之间使用“－”分隔，如：“2015－09”； 5、采集数据报送：个人信息表填报完成后，以命名存档；单位所有人员信息采集完成后，以单位名称命名打包； 6、其他说明：填写信息必须真实、准确，表格填报过程中不得自行调整表格格式，不得增加或删除行、列、单元格；有很多项目是下拉列表选择，请直接选择不要打字输入。二、分项说明

1、籍贯：应填写本人的祖居地（指祖父的长期居住地）,“籍贯”和“出生地”按现行政区划，填写到省（市）、县（市、区）。如：省市； 2、照片：本人证件照片，使用近期二寸正面免冠照片，原则上要求使用彩色照片，以图片文件格式，大小限3M以，插入到表格中“照片”框； 3、出生年月：以本人档案原始记载为依据填写，“文革”期间及“文革”后参加工作的要以招工、入伍、升学、入团、参加工作等本人较早填写并经组织审查的材料作为依据填写； 4、参加工作年月：指国家有关规定认可工龄（工作年限）的初始工作时间； 5、号：填写18位公民；港澳台及其他外籍人员在“号”栏填写该人员的"护照"，同时选择正确的“港澳台侨属”类别； 6、家庭成员及重要社会关系：优先填写配偶、子女、父母（请按这个次序填）情况。如本人有合法的养子女、被抚养人、赡养人、被赡养人，应在此栏填写；已去世的在“工作单位及职务”栏注明“已故”； 7、入职年月：指进入首个事业单位的时间，与“入职附件”文件中批准日期一致； 8、入职批准情况：经有关部门批准进入首个事业单位的情况； 9、入职文号：需对照“入职批准情况”填写；

保安服务礼仪具体要求规范

保安服务礼仪具体要求规范在日常中保安员是一座大楼的脸面，好的物业保安人员可以给人一种安全放心的感觉，同时一位有礼貌的大楼保安会给人一种心理一暖的温馨感。下面是为大家准备的保安服务礼仪，希望可以帮助大家! 保安服务礼仪 1.保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪不光是针对保安员个人自身行为的规定，也是对保安组织行为的限定。 2.保安礼仪以自尊为原则。只有你自己看的起你自己，给自己工作的信心，不自己看低自己，才能赢得别人对自己的尊敬。360行，行行出状元。所以对保安工作有一个正确的认识。其次，要尊重别人，我们想要得到什么就要为之付出什么。互尊互敬是做人做事的基础，特别是对于保安这一行业来说。 3.保安礼仪以素质为基础。个人礼仪是一个人在公共社会活动中的外在表现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。 4.保安礼仪以形象为目标。保安礼仪让保安的形象更加鲜明，积极，向上，目的就是让保安在作好最重要的安全保卫工作的基础上，更好的展现作为业主第一形象岗的地位，同时更是公司良好服务的象征。 5.保安礼仪以细节为方针，不管是仪容仪表，还是接人待物，包括自身内务，都是保安礼仪的一部分。彩生活物业通过增强办公楼保安服务意识，创新服务举

措，不断提升服务水平，才能更好地树立并打造企业的品牌形象，使企业在激励的市场竞争中立于不败之地。保安的文明用语和禁忌用语提高服务质量和保安员文明执勤的自觉性，规范员工行为，是促进队伍素质根本保证，在实际工作中，我们要提倡文明用语，避免禁忌用语。 1、接电话。文明用语：您好，请讲。XX不在，有事我帮您转告。禁忌用语：喂，找哪个。人不在，快点讲。 2、接到语言粗鲁，不礼貌，无休止纠缠的电话。文明用语：请不要讲粗话，注意文明礼貌。我们这里很忙，请不要妨碍我们工作。禁忌用语：用粗语、脏话进行攻击。 3、接待外人来客户单位找人。文明用语：请稍等，请问您找谁，我帮您找。对不起，我们有规定执勤中不准代转(存放)物品，请您另想办法。禁忌用语：干什么事?找哪个?你是什么人?找他干什么?不在。不知道。 4、接待人员或车辆进出客户单位。文明用语：同志，请留步;请出示证件;请停车验证;谢谢合作。禁忌用语：没有证件不给进，没有商量余地。 5、遇到客户单位工作人员没带证件。文明用语：同志，请您以后注意，下次别忘带证件，希

自行招用保安员单位备案办法

安康市公安局自行招用保安员单位备案办法一、备案依据《保安服务管理条例》（中华人民共和国国务院令第564号）。二、自行招用保安员的单位应具备的条件招用人员从事本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作的机关、团体、企业、事业单位，或招用人员在物业管理区域内开展门卫、巡逻、秩序维护等服务的物业服务企业，应当符合下列条件： 1、具有法人资格； 2、招用有符合《保安服务管理条例》规定条件的保安员。 3、有健全的保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度。三、备案受理机关根据国务院《保安服务管理条例》和公安部《公安机关实施保安服务管理条例办法》的规定，安康市公安局治安支队是受理全市自行招用保安员的单位备案的公安机关，接受辖区内自行招用保安员单位的备案。

四、备案及撤销备案时限全市自行招用保安员的单位，应当自开展保安服务之日起30日内（现有的已自行招用保安员的单位应于2011年6月30日前），向市局治安支队备案。自行招用保安员的单位依法向公安机关备案后，单位名称、法定代表人（主要负责人）、分管负责人、保安部门负责人、保安员、保安服务区域等重要备案信息发生变更的，应当自变更之日起30日内到备案的公安机关办理备案变更登记。自行招用保安员的单位不再招用保安员进行保安服务的，应当自停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。五、备案材料自行招用保安员的单位到公安机关备案应当提供下列材料： 1、法人资格证明，如法人证书、中华人民共和国组织机构代码证、企业法人营业执照等证明文件原件和复印件； 2、法定代表人（主要负责人）、分管负责人、保安部门负责人和保安员的基本情况； 3、保安服务区域的基本情况；

《保安服务管理条例》全文

和保安员管理制度，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第五条保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。第六条保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安服务活动，受法律保护。第七条对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员，公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。第二章保安服务公司第八条保安服务公司应当具备下列条件：（一）有不低于人民币100万元的注册资本；（二）拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录；（三）有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员，其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员，应当取得相应的资格；（四）有住所和提供保安服务所需的设施、装备；（五）有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制

保安服务方案(整体)

工业物业保安服务方案一、项目介绍（主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体情况调整，在此省略）二、保安服务思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。三、保安服务思路与策略 1、管理理念倡导“管理和服务相结合，以服务为主”的理念。在管理学中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的结合，方能实现管理和服务水平的同步提升，并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，实施对对公共秩序的管理。没有管理，服务只是一名空话，服务要靠管理来实现。但是，我们必须明确，管理是手段，服务才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理，达到为业主、委托方服务的目的。 2、管理策划在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下，以管理和服务两个中心为支撑点，为贵单位提供优质的管理和服务，来营造安全、舒适、方便的工作环境。 3、管理模式统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安员的关心、激励、挖潜，做到人尽其才，在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

重庆市自行招用保安员单位备案工作流程

重庆市自行招用保安员单位备案工作流程一、申请备案单位登陆重庆市公安局公众信息网，进入保安监管信息系统注册提交材料（联通用户登陆地址：http://124.162.53.232/basys/loginWeb.jsp 电信用户登陆地址：http://222.177.27.202/basys/loginWeb.jsp），注册申请保安监管信息系统登陆用户名和密码，每个用户名只能对应一个公安派出所提交备案申请。二、利用注册成功的用户名和密码登陆保安监管信息系统，根据网站内的《保安监管信息系统操作指南》操作说明，准确、完整地录入单位基本信息、法人信息、分管保安负责人信息、备案保安服务区域信息和保安服务区域配备的保安员信息，并上传以下材料的电子扫描文档： 1、法人证书； 2、组织机构代码证； 3、企业法人营业执照； 4、法定代表人身份证（主要负责人的任命文件、聘书、身份证）； 5、保安服务分管负责人的任命文件或聘书、身份证； 6、备案单位与保安员签订的劳动合同； 7、保安员缴纳社会保险凭证； 8、保安员岗前培训合格证明； 9、保安服务区域平面图（须注明保安岗位设置、巡逻线路设置等情况）； 10、保安服务管理制度； 11、岗位责任制度； 12、保安员管理制度； 13、物业服务合同（物业服务企业上传项）。

三、完成信息录入、材料扫描上传等操作后，根据系统提示，打印出《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》（一式三联），经法人代表签字并加盖单位公章后，附所有上传材料原件及复印件，一并交到保安服务区域所在辖区派出所。四、辖区派出所对自行招用保安员的单位提交备案的相关材料逐一进行审核，对材料齐全且符合条件的，由分管民警在网上进行审核操作，将《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》（一式三联）交所领导审签并加盖派出所公章后，附备案单位提交材料的复印件交属地区县公安机关治安支（大）队审批，申请材料（除备案申请审批表外）原件退还申请人；对材料不齐或不符合条件的应告知原因并要求定期补证。五、区县公安机关治安支（大）队对自行招用保安员单位提交的备案申请及材料进行审查，由治安支(大)队领导在网上进行审核操作，并提交分管局领导审核；对不符备案申请条件的，要及时将审查情况通知辖区派出所，再由辖区派出所告知申请单位不予接受其备案的理由。六、分管局领导网上审批并在《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》签字同意后，治安支（大）队负责制作《重庆市自行招用保安员单位备案证》，将《重庆市自行招用保安员单位备案证》和《重庆市自行招用保安员单位备案申请审批表》（派出所留存联、备案单位留存联）交受理申请的派出所。七、派出所通知申请单位领取备案证。自行招用保安员单位取得备案资格后，进入保安监管信息系统（联通用户登陆地址：http://124.162.53.232/basys电信用户登陆地址：http://222.177.27.202/basys）进行日常管理。

安保服务项目管理服务标准与要求

目录一、安保服务项目管理服务标准与要求 (1) 1. 安保服务物业管理及服务范围 (1) 2. 安保服务物业管理标准与要求 (1) 3. 安保服务物业管理服务方式 (2) 4. 安保服务物业管理人员素质 (2)

一、安保服务项目管理服务标准与要求 1.安保服务物业管理及服务范围 1、大楼主要出入口的人员、车辆出入管理 2、大楼重点部位的不定时巡查（每二小时不得少于一次），保证重点部位的安全。 3、大楼监控的正常管理运作，对人流量比较集中的通道、电梯、大堂、车库等进行24小监控，发现问题及时处理。 4、大楼夜间定时巡更，平均不得少于4次。 2.安保服务物业管理标准与要求 1、管理区域的门岗、监控室实行全天24小时执勤保安服务。 2、保安人员应规定统一着装、仪表仪容整洁端庄。 3、值岗时与业户、访客交谈应使用文明、规范用语。 4、为保障业户、访客的人身、财产的安全，保安人员应认真值守，实施正常的大楼公共部位的安全保卫防范性工作。对突发事件应迅速作出反应，果断作出适当处置，并做好记录。 5、门岗保安人员应熟悉大厦单位工作人员及单位车辆状况，确需进入的应引导车辆有序通行、停放、有序，确保大楼范围道路畅通，严格实行访客出入登记制度，不准闲杂人员进入管理区域。 6、管理区域内实行全年365天全天候保安巡视服务，对重点区域、重点部位每2小时至少巡查1次。 7、监控室：保持24小时开通，并保持完整的监控记录，每天定期检查，做好记录。 8、为防盗、防火、防灾和维持管理区域的公共秩序，按不同方案的巡视路线，确保每次巡逻均能巡遍全部公共区域。

9、保安员夜间执勤必须按照规定路线巡逻，每夜班不得少于4次，时间段为：11点—凌晨5点之间。做好巡逻记录。 10、夜间：工作人员下班后关闭大门，关闭各楼道内不必要的电灯。按时开启、关闭报警及其他有关设施。 11、消防巡查：消防设施完好无损，定期检查，发现问题及时报告。 12、应急响应：接到火警、警情后3分钟内到达现场，并报领导与警方，协助采取有关措施。 13、保持员工队伍相对稳定。按合同书保安员工岗位设置表配足，不得擅自减少。若发现减少且无正当理由，业主有权在次月扣除乙方相应的人均管理服务费，并要求投标方及时补足规定人数。 14、交接班：有详细完整的交接班记录。 15、工作纪律：保安员在工作期间要接受甲方的领导和监督，遵守甲方的有关规章制度和《保安人员纪律》。 16、特殊时期（如疫情防控）配合采购人做好相关工作。 3.安保服务物业管理服务方式管理形式为重包，重包是指投标方在进行安保管理服务及实施过程中所发生的一切费用及不可预计的费用，包括税金和管理费等。 4.安保服务物业管理人员素质员工：有培训合格上岗证，能吃苦，55周岁以下的男性，且应符合下列条件中的其中一条：（1）高中文化程度；（2）退伍军人；（3）无不良嗜好及不良记录；（4）无违法犯罪前科，政治面貌清白；如特殊岗位年龄和其他条件另有需求，必须无条件接受采购人的要求。

保安的要求标准

保安的要求标准一、主要规章制度 1、录用规定公司的所有保安员均实行“统一招聘、统一培训、统一调派、录优汰劣”的聘任制，应聘者必须达到如下标准和遵守如下规定才能录用上岗。 (1)标准： ①年龄在约18岁至50岁之间，身高165cm以上。身体及心理健康；听力和视力正常，反应敏捷； ②具有一定的军事技能和防身自卫能力，掌握一定的法律知识，责任心强，服从管理，有一定的独立工作能力。 (2)有下列情况之一者不得录用 ①身份不明者； ②有违法犯罪前科者； ③因表现不佳被原单位开除者； ④有不良恶习(如酗酒、赌博、纹身、染发、戴耳环)者； ③无常住人口担保(由武装部、劳动局统招除外)者； ⑥有直系亲属在所服务单位工作者； ⑦有遗传病史及传染病者。 (3)录用人员必须具备以下证件资料报有关部门审批 ①劳动部门规定的有效证件；应聘者所在地公安机关出具的证明应聘者确切身份及无犯罪前科的证明正本； ②持有效身份证、计划生育证：二、保安管理的任务 24小时巡逻，24小时固定岗位值班，做好治安防范工作的落实，及时发现并排除治安隐患，制止不法行为；做好车辆行驶及停放管理，保证车辆行驶、停放有序；做好消防管理工作，及时发现并排除消防隐患；做好店内治安防范与消防安全的宣传工作，提高安全及消防意识。三、保安管理工作的质量标准及考核指标

1、质量标准 (1)合理设置保安岗位，并按岗位设置实行24小时值班和巡逻，保安人员服务形象佳，业务能力精，具备应急处理能力和消防救灾能力，服从有关部门的指挥和领导； (2)保安人员实行三级培训制度，每月不少于2小时的技能培训和业务学习； (3)责任区域没有重大的刑事案件和交通事故，恶性案件发生率为0，一般治安案件得到有效控制，案发现场得到控制和保护：并能及时进行报警和协助破案； (4)车辆停放有序，道路畅通，交通标志清楚，交通指挥及引导正确； (5)店内秩序正常，有效制止不法行为和违章行为，保证店内公共基础设施和消防设施、生活设施的安全，对公共设施的巡逻、防盗及时，没有因保安人员疏于职责造成的案件，没有监守自盗现象； (6)突发事件应急处理迅速，反应快捷，保证事故现场秩序有条不紊； (7)消防管理工作符合国家消防管理法律法规，靠4定完善的消防管理规．程并严格执行，在管理期间确保管理范围消防验收合格，不存在重大的消防隐患； 2、考核指标 (1)保安员严格执行纪律，保证违章执勤率在0．5％以下，队员违章处理率为l00％； (2)保安员培训合格率为100％，培训上岗率为l00％； (3)辖区重大刑事案件发案率为0；． (4)发现区内违章、违法纠正处理率为100％； (5)消防设施、设备完好率为100％以上。四、管理模式 1、内部管理模式： (1)严格执行制度：按照法律、法规、制度的要求，规范队员的录用、培训、上岗、管理等环节，确保队员管理的规范化和素质的稳定； (2)建立严密的队伍：由一名保安队长及六名队员组成。 (3)建立激励机制：按以人为本的管理思想，营造和谐的工作环境，通过目标激励、岗位激励、效益激励等手段，提高员工工作的主动性和积极性；

保安服务操作规程完整

保安服务操作规程本标准从实现保安服务的规范化、科学化、提高保安服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合徐州市保安服务业的实际情况和需要，提出了保安服务操作应达到的具体要求。一、范围本标准规定了保安服务操作应达到的基本要求。１、保安服务依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定，根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式，为客户提供保卫安全的相关服务。２、巡逻服务保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。３、门卫服务保安人员对客户单位出入口，进行把守、验证、检查的服务业务。４、守护服务，保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。二、保安服务操作的基本要求１、保安服务操作必须按照国家法律、法规及政策规定进行，并执行公安机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，并有关部门处理。２、保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的资质、保安人员的素质状况、提供服务的种类和效果，以及所收取的费用等。对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给以明确的答复。３、保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种或同时提供数种服务，如客户有特殊需求，可视情况另行商定。三、职责保安服务公司内设机构应根据规模、业务分工等需要，按照精简高效原则设置，应明确规定各个机构和各类岗位的职责和权限。 1、经理职责（1）、依照法律、法规和企业负责人职责的有关规定，主持公司的经营、管理工作；组织贯彻执行保安服务工作的法规、政策及规定；组织制定、实施年度经营计划和工作方案；对公司的人员管理、业务管理和发展建设负全面责任。（2）、组织制定公司发展规划及阶段性、专门性工作计划，确定工作目标。（3）、在权限内任免各内设机构的负责人。（4）、组织制定、修订和批准公司各项规章制度。（5）、对各级管理人员的工作实绩进行考核，实施奖惩。（6）、对公司各部门的工作进行督促、检查、协调，确保队伍管理、教育训练、执行勤务、后勤保障等各项任务的完成。（7）、依照法律有关规定，代表公司与客户签订服务合同；与保安人员签定劳动合同。（8）、依法对公司财务进行管理并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

保安服务操作规程

保安服务操作规程根据公安部《保安服务操作规程和质量控制》和胜利油田基地保安服务中心《保安服务管理制度》的规定,参照服务单位的要求制订如下门卫和守护巡逻制度: 一、门卫服务内容 1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。 1.2 查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。 1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。 1.4 指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。 1.5 及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。 1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。二、门卫执勤方案担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机,备有门卫勤务登记簿。 2.1 验证 1）逐个查证。在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。 2）重点查验。在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。 3) 对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。 2.2 检查 1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。 2）发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。 2.3观察在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。

保安服务管理制度

深圳***保安服务有限公司保安服务管理制度 2018年07月03日

目录 1. 保安服务操作的基本要求 (3) 2. 保安装备使用管理制度 (5) 3. 门卫岗位执勤、交接班及登记制度 (6) 4. 保安巡逻岗位操作规范 (9) 5. 保安守护操作规范 (10) 6. 随身护卫操作规范 (12) 7. 保安员安全检查操作规范 (14) 8. 安全风险评估服务制度 (16) 9. 保安员区域秩序维护操作规范 (18)

1 保安服务操作的基本要求 1.1保安服务操作的基本要求为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务的行为。保安服务一般按照合同规定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。 1.1.1门卫服务保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。 1.1.2守护服务保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。 1.1.3巡逻服务保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。 1.1.4随身护卫服务保安员维护自然人身及其合法财产的安全服务业务。 1.1.5安全检查保安服务公司根据客户安全需求，组织安全技术防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。 1.1.6区域秩序维护

保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。 1.1.7保安服务操作的基本要求 1.1.7.1保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。 1.1.7.2保安服务公司应按照规定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。 2 保安装备使用管理制度 2.1对讲机是保安人员执行任务终于辅助通讯工具,应严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。 2. 2对讲机是保安人员执勤时使用的，必须随身携带，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出。 2. 3对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。 2. 4警棍是保安人员执行公务时专用工具和武器。 2. 5保安人员所配备的警棍只供当班保安执勤时携带和紧急情况下自卫使用武器。非当班执勤保安人员严禁佩戴和使用。

重点单位保安服务要求第1部分基本要求公示材料

重点单位保安服务要求第1部分：基本要求——公示材料重点单位保安服务要求第1部分：基本要求一、标准名称：重点单位保安服务要求第1部分：基本要求二、项目提出单位：上海市公安局治安总队三、起草单位：上海市公安局治安总队、上海市保安服务总公司、上海市浦东新区保安服务总公司、上海市保安服务总公司徐汇区公司、上海城市轨道交通保安服务有限公司、上海市保卫干部培训中心、上海九安保安服务有限公司、上海福洛特保安服务有限公司、上海中城卫保安服务有限公司、上海英盾保安服务有限公司、上海全安保安服务有限公司、上海联明保安服务有限公司、上海威仕保安服务有限公司、上海德梁安防检测有限公司四、立项理由上海地方标准《重点单位保安服务要求第1部分：基本要求》 (DB31 807. 1-2014)自2014年实施以来，本市的保安服务业有了标准的尺度，引领本市保安服务行业向规范化、标准化发展，本市的保安服务水平有了较大地提高。目前该标准经过五年多的实施，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需求和不平衡不充分的发展之间的矛盾。人民不仅仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法制、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。为此，根据国务院《企业事业单位内部治安保卫工作条例》、《保安服务管理条例》的要求，为进一步加强本市社会公共安全管理，提高保安从业单位的服务水平，保安员的服务意识和履职能力，以维护本市社会治安长期、有效、稳定地发展。在本标准实施过程中，我们发现其部分内容需要作相应调整，以适

应新的安全形势需要，并确保本标准的教育和引领作用持续有效。此外，根据《中华人民共和国标准化法》的规定，地方标准原为强制性标准的应当改为推荐性标准。本标准原为地方强制性标准，故需要改为推荐性标准。基于上述两点理由，故提出修订《重点单位保安服务要求第1部分：基本要求》(DB31 807. 1-2014)。五、主要内容本标准规定了保安从业单位、保安从业人员、保安服务合同、保安服务形式、保安服务装备配置、保安服务质量管理、保安服务评定审核应达到的基本要求。六、适用范围本标准适用于本市行政区域内重点单位、重要部位和治安公共复杂场所的保安服务要求。本市行政区域内其他场所保安服务可参照本标准。

保安服务备案指南

保安服务公司设立分公司、跨区域经营保安服务、自行招用保安员单位备案办事指南依据《保安服务管理条例》（国务院第564号令）和《公安机关实施保安服务管理条例办法》（公安部第112号令）的有关规定，现将保安服务公司设立分公司、保安服务公司跨设区市开展保安服务、自行招用保安员单位备案流程公布如下：一、备案对象（一）保安服务公司跨设区市设立分公司的，应当自分公司设立之日起15个工作日内到分公司所在地设区市公安机关办理备案登记。（二）跨设区市经营保安服务活动的保安服务公司在开始提供保安服务之前30个工作日内到保安服务合同履行地的设区市公安机关办理备案登记。（三）自行招用保安员从事本单位安全防范工作的机关、团体、企业、事业单位以及在物业管理区域内开展秩序维护等服务的物业服务企业，应当在开始保安服务之日起30个工作日内到所在地设区市公安机关办理备案登记。二、受理备案机关

（一）设区市公安局接受保安服务公司跨设区市设立分公司和跨设区市经营保安服务活动的保安服务公司及自行招用保安员单位的备案登记。（二）县（市、区）公安局负责协助设区市公安局进行自行招用保安员单位备案管理工作。三、报送备案材料（一）保安服务公司设立分公司备案材料： 1、《保安服务公司设立分公司备案登记表》; 2、保安服务公司保安服务许可证、工商营业执照、法定代表人有效身份证件原件及复印件； 3、分公司负责人有效身份证件、保安师资格证书原件及复印件，本人简历及5年以上军队、公安、安全、审判、检察、司法行政或者治安保卫、保安经营管理工作经验证明，无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒证明； 4、分公司专业技术人员名单，法律、行政法规有资格要求的资格证明原件及复印件； 5、分公司住所的所有权或者使用权有效证明文件； 6、分公司提供保安服务所需的有关设备、交通工具等材料； 7、分公司组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度材料;

保安服务方案

保安服务方案管理服务内容服务时间工作重点要求拟派驻场人员配备及培训方案第一节人员配备第二节业务技能要求第三节人员培训方案第四节言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及要求各项管理责任制度第一节岗位责任制度第二节执勤、巡查、工作衔接及登记制度第三节保安服务承诺及投诉管理办法应急突发处置预案第一节处置原则第二节火险的应急处置预案第三节爆炸或其它危险物品的处置预案第四节执勤区域被盗的处置预案第五节一般突发情况处置预案第六节楼内停电时的处置预案第七节电梯困人的处置预案第八节交通事故的处置预案岗位操作流程第一节守卫执勤哨兵交接班及工作流程图第二节守卫执勤哨兵交接班及工作流程表第三节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程图第四节巡逻执勤哨兵交接班及工作流程表服务时间：全天24小时

管理服务内容 1、公共秩序安全管理和服务（1）、管理区域人员、物品的安全及进出管理；（2）、停车场车辆进出及停放引导服务；（3）、公共秩序的管理；（4）、突发事件的应急处理；（5）、消防管理服务； 2、其他活动的配合服务（1）、重要节日的现场气氛布置；（2）、重要领导参观、视察的配合

工作重点要求 1、检查重点防火部位，检查消防设施是否在位、完好、有效、建立消防日检表。 2、检查巡更点所到之处商户门是否完好、关闭。 3、严格按照规定的巡视路线及巡视时间进行巡查，并认真填写巡视记录。 4、履行商户二次装修、现场维修整改的保安监管、巡查责任。监督好动火安全，特别注意动火人员证件、手续是否备齐在位，现场是否备有足够的灭火器材，动火是否有效。 5、熟悉商户人员情况，有效判断进出人员状况；加强夜间监管力度，防止未经授权人员进入。 6、晚间巡更应仔细遵循“一摸、二闻、三看、四观察”的宗旨。如发现异常情况，立即上报。 7、检查各配电房、电梯机房、泵房等重点机房是否保持常闭，上锁。禁止无关人员入内。 8、针对二次装修，加强现场管理，防止装修人员乱窜楼层，禁止吸烟。 9、大楼里任何时间不允许吸烟，吸烟须至指定地点。 10、维护停车场交通秩序，指挥疏导进出车辆，做好收费工作。 11、定时定点巡视商场、地下室、各层楼面、通道、车库、广场四周等。 12、定期配合消防部门进行消防演习，对消防安全隐患，违章违规行为进行报告和处理。 13、严格遵守执行安全管理制度和规定，并接受监督管理。 14、不得擅入商户商铺、办公区域，如在夜间发现商户门未锁或紧急情况，应及时电话通知甲方安保负责人，由甲方安保负责人与商户取得联系，并安排当值队员在门口值守，等商户到场后，才能由值班领班、队员陪同商户进入室内检查，事后应书面报告给甲方负责人。 15、建立岗位工作日志，作好记录，根据情况作出书面报告。 16、负责物业内、外安全警卫，预防、制止和处置任何因素的破坏和灾难。 17、负责维持商场内外秩序，防止人为事故的发生，确保安全及各交通要道、安全通道的畅通。

(完整版)保安服务管理制度-(模板)

厦门**保安服务有限公司保安服务管理制度 2016年03月28日

保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。 1.1.4随身护卫服务保安员维护自然人身及其合法财产的安全服务业务。 1.1.5安全检查保安服务公司根据客户安全需求，组织安全技术防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。 1.1.6区域秩序维护保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。 1.1.7保安服务操作的基本要求 1.1.7.1保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。

保安服务方案

一、保安员的招聘、培训（一）保安员的招聘保安员是依法从事社会安全防范工作，为客户提供保安服务的专业人员，是协助公安机关维护社会治安秩序，预防和打击违法犯罪活动的重要力量。职业特性要求保安员必须具有较高的政治、业务素质，良好的职业道德和行为规范。资格审查。根据用人单位提出的值勤守护人员的要求，我们将对应聘保安员的资格审查从严掌握，坚决防止有劣迹的人员混入这支队伍。我们的做法是： 1、应聘保安员必须提供：当地派出所出具的真实身份证明；当地派出所无违法犯罪行为证明原件；身份证；退伍军人提供退伍证等书面证明，并且通过浙江保安信息网进行网上审核、调查。 2、面试。对于应聘的每一个保安员由保安部指派专人进行面对面的谈话了解，确认其五官是否端正，体魄是否强壮，举止是否得体，家庭成员中是否有不利于履行保安职责的复杂关系等。 3、优惠政策。对于退伍军人、党员等政治、业务素质较好的，公司将在岗位津贴、工资等待遇上予以增加. 4、对初步确定录用的保安员函调，以进一步确认其真实性。并通过定点医院的体检、到派出所进行指纹采集及通过保安员资格考试合格后，才正式安排上岗. 5、向用户单位提供保安员简历表格、派遣单、劳动合同复印件和身份证复印件。（二）保安员的教育培训按照国务院关于大力发展职业教育的决定要求，参照《保安管理条列》进一步加强对保安经营管理人员、保安员的教育培训，切实增强保安员的素质，不断提高保安服务质量和水平。

1、教育培训的要求（1）明确保安服务公司性质、任务和保安员的职责、权限；（2）遵守保安员职业道德、工作纪律和公司的有关规章制度；（3）学会保安员在勤务工作中完成各项任务的本领；（4）练好保安员的基本技能和体能；（5）掌握保安员必须具有的法律知识。 2. 教育培训的目的按照《保安服务管理规定》，被录用的保安员，参加经省公安厅批准设立的保安人员培训机构培训，经考核合格取得《浙江省保安人员资格证书》和《浙江省保安人员上岗证》，方可从事保安服务。在岗保安人员每年应当接受不少于3天的岗位轮训，经考核合格后，由公安机关予以年度审验。 3. 教育培训的内容（1）政治与形势。主要是进行政治、时事、形势等方面的教育，党的基本路线、方针和政策，社会主义市场经济等以及结合各项案例事件。（2）法律基本知识和职业道德、纪律。学习与保安服务有关的法律、法规，如宪法、刑法、刑事诉讼法、治安管理处罚法等。学习公民基本道德规范和保安人员职业道德、守则、纪律等。（3）按照半军事化管理的要求，进行队列训练、保安风纪训练和擒拿格斗、交通指挥手势和警容风纪、消防应知应会的训练。二.保安服务内容（一）保安服务要求： 1. 按照设置的保安岗位数和工作时间配足保安，依据双方确认的岗位职责要求执行安全防范任务。 2. 按照要求的管理模式对保安员进行管理，并承担相应的保安服务责任。 3. 保安上下班一律实行打卡制，不迟到早退。遇事需调班请假的，必须经班长、队长及杭州市土地储备中心统一，未经同意擅自调班请假的，按旷工处理。