物业工程主管转正述职报告 (4页)

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物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇)

物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇)

物业项目主管转正述职报告物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,该是好好写述职报告了。

好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇),希望能够帮助到大家。

物业项目主管转正述职报告1去年是飞速发展的一年,是大进步的一年,是丰收的一年。

今年,某物业管理办公室在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻“业主第一”的原则精神,并根据某物业公司的实际情况,在做好服务的同时,对物业进行了合理化和改进,初步实现了“工程程序化、操作规范化、应用化、管理科学化”的管理要求。

小区前期的物业管理工作逐步走上规范化轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评。

现将物业管理年度工作总结如下:一、完成日常工作目标管理(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。

为了做好这项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,制定了详细的管理计划,并负责定期检查。

住户装修无破损,外观统一,对房屋结构无伤害,空房完好率95%。

(二)公共设施设备管理为了保证社区广大居民的正常生活,在公共设施设备管理方面,我们制定了完整的维护计划和应急预案,做到日常巡查登记,小修记录。

维修电话24小时接听,全年完成17项小修工作和3项应急维修工作,满足维修设施设备到位、维修及时、正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个美好的生活环境,我们严格执行绿化管理措施,积极配合和监督绿化公司、施工和维护,及时发布整改通知和合理化建议,督促整改。

在绿化警示标志不到位的情况下,制作简单的警示标志和围栏,加强绿化保护管理,使绿地基本不受破坏、践踏和公共使用,绿化完整。

(四)环境卫生管理。

在环境卫生方面,针对社区环境的逐步改善,我们组织了定期和不定期的全面清扫,制定了严格的清扫程序和考核办法,装修垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强了社区卫生检查,确保了社区的整洁美观。

2024年物业工程部领班转正述职报告

2024年物业工程部领班转正述职报告

2024年物业工程部领班转正述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给我这次转正的机会,通过这几年的工作以及对物业管理工作的深入了解,我对自己有了更清晰的认识和规划。

在这过程中,我深刻理解到了领导对于一个部门领班来说,具有重要的指导和推动作用,也要求我在今后的工作中更加努力和有所作为。

以下是我2024年物业工程部领班转正述职报告。

一、组织协调能力作为物业工程部的领班,我非常重视团队的协作和沟通。

在过去的工作中,我努力通过组织部门会议、派发工作任务、协调各项工作进展等方式,加强团队的凝聚力和配合度。

同时,我积极与其他部门的领导进行沟通与协调,加强各部门之间的合作与配合,确保项目工作的顺利进行。

同时,我注重发掘团队成员的潜力,在工作中注重培养和激发他们的积极性和主动性。

通过组织培训、技能提升等方式,提高团队成员的综合素质和工作能力,使团队整体水平得以提高。

二、工作质量与绩效在过去的工作中,我始终坚持高标准、严要求的原则,注重工作质量与绩效。

在项目运营过程中,我积极参与并监督各项工作的进行,确保工作按时交付,并且符合质量和安全标准。

通过对工作过程的全程管理与把控,我确保了工作质量与效率的提升。

同时,我持续进行改进与创新,通过引入新的工作方法和技术手段,提高工作的效率和质量。

三、沟通与协调能力作为物业工程部的领班,与其他部门和供应商的沟通与协调是非常重要的。

在工作中,我注重与其他部门的领导和员工保持良好的沟通和协作,确保工作的顺利进行。

同时,我积极与供应商进行沟通和协调,确保物资供应和工程施工的顺利进行。

通过与供应商的合作,我得以掌握市场最新信息和物资价格变动情况,使得物业工程部节约成本的工作得以顺利进行。

四、学习与自我提升作为一名物业工程部的领班,我深知学习与自我提升的重要性。

在过去的工作中,我积极学习相关专业知识和管理理论,不断提升自己的能力和水平。

同时,我也注重参加各类培训和学习机会,通过自学和培训,不断补充和更新自己的知识储备,提高自身的综合素质和能力水平。

2023年最新的物业工程主管转正述职报告三篇

2023年最新的物业工程主管转正述职报告三篇

2023年最新的物业工程主管转正述职报告三篇物业工程主管个人述职报告篇一各位领导,各位同事:大家好!今天我站在这里向大家作述职报告。

说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。

应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。

我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。

不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。

如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。

这就是我现在的感觉。

有一句我经常提起的话:这个世界上不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。

可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。

3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。

兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。

就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。

是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。

我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。

在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。

6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。

稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。

总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。

工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告一、个人基本情况我是XXX,大学本科毕业后便加入了本公司,目前已在公司工作XX年,先后从事过工程助理、工程师、项目经理等多个职位,也接触了不少项目。

去年升任了工程主管,现在我非常荣幸地为大家呈现我这一年来的工作业绩以及未来的规划。

二、工作职责1. 项目管理作为工程主管,我的主要职责是管理项目。

具体包括以下几个方面:•与客户沟通,确定项目要求及验收标准;•制定项目计划,安排资源及人员;•监督项目进度,解决问题;•确定工程项目的技术方案。

2. 领导管理我也是我们团队的领导之一,因此我还有着以下职责:•协调团队,确保项目效益;•确定团队工作目标、提高团队工作效率;•激励团队士气,维护公司形象。

3. 数据分析我也负责数据分析,在项目结束后,根据团队拥有的所有数据以及第三方收集的数据,我们会做一些数据分析。

分析的结果以评估公司的工程质量、发现问题并及时进行调整、发现团队工作的盲点或问题,进一步丰富我们的工程管理意识。

三、转正工作情况1. 项目管理过去一年我们团队承接了两个大型项目,我负责管理其中的一个。

在该项目上,我贴近实际,靠近团队,开会,审查下属的执行计划和解决方法,并负责沟通客户要求。

我着重关注了工期,了解了属于我们的资源,及时做出调整。

在项目中,我们严格遵循了质量要求,严格进行验收认证,最后以优秀的评估结果完成了此项目。

2. 领导管理在去年的这个时间,我们的团队出现了一些问题,给我带来了不小的挑战。

我积极寻找问题所在,并制定了相应的解决方案,并成功地解决了问题。

我也通过组织团队和提供培训,提高了员工的工作效率,并盲目带领他们完成了更多的任务。

3. 数据分析我与我们的技术团队合作,创建了一个强大的数据库,原本需要几个人一周的工作,而现在我们只需要一人一天便能完成这项工作。

这减少了我们完成有关工程的繁琐数据分析的时间,使我们焕发出新的活力和力量。

四、未来的规划1. 职业生涯道路我希望通过我的行动,成为我们团队的中坚力量。

2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇)

2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇)

2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇) 2024物业工程主管转正述职报告(篇1)一、引言首先,感谢领导给予我这次转正的机会。

在过去的一个月里,我作为物业工程主管,全心全意投入到工作中,努力提高自己的专业能力和管理水平。

现在,我将对自己过去的工作进行详细的汇报,以期得到领导和同事的认可。

二、工作内容概述负责物业工程部门的日常管理工作,包括人员调配、工作安排和进度把控。

定期对物业设施进行检查和维护,确保各项设施的正常运转。

协调处理各类工程问题和突发事件,及时解决问题。

参与制定物业工程部门的年度工作计划和预算。

加强团队建设,提高工程人员的专业素质和服务意识。

三、重点成果展示在过去的一个月里,我成功组织了多次物业设施的检修工作,确保了小区各项设施的正常运转。

针对物业工程部门存在的问题,我提出了多项改进措施,有效提高了部门的工作效率和服务水平。

在我的带领下,物业工程部门在业主满意度调查中获得了较高的评价。

通过加强团队建设,提高了工程人员的专业素质和服务意识,增强了团队的凝聚力和战斗力。

四、遇到的问题和解决方案问题:物业设施维护成本较高。

解决方案:通过加强设施的日常维护和保养,延长设施的使用寿命,同时积极探索更经济实惠的维护方案。

问题:部分业主对物业服务的要求较高,难以满足其需求。

解决方案:加强与业主的沟通与交流,积极倾听业主的意见和建议,不断改进服务质量和水平。

问题:工程人员流动性较大,对部门工作带来一定的影响。

解决方案:加强团队建设,提高工程人员的福利待遇和职业发展前景,降低人员流动性。

五、自我评估/反思在过去的一个月里,我始终以高度的责任心和工作热情投入到工作中,尽职尽责地完成各项任务。

同时,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,比如在处理突发事件时经验不足、在人员管理上还需加强等。

为了进一步提高自己的工作水平和能力,我将采取以下措施:加强学习,不断提高自己的专业知识和技能;多向领导和同事请教,学习他们的先进经验和做法;加强团队协作,共同推动物业工程部门的发展和进步。

物业主管转正述职报告

物业主管转正述职报告

物业主管转正述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我转正的机会,现将物业主管转正述职报告呈上。

在过去的一年里,我在岗位上努力工作,不断提升自己的专业素养和综合能力,得到了同事和上级的认可和支持。

下面是我在岗位上的工作情况和成绩的总结。

一、工作情况概述我自入职以来,一直担任物业主管的职位。

负责管理物业部门的日常工作,包括维护和保养物业设施、处理业主投诉、管理物业费用、协调各方资源等。

同时,我也负责与业主沟通,了解业主需求,并及时采取措施解决问题,提高整体物业服务质量。

在过去的一年中,我主要完成了以下工作:1. 完善物业管理制度:我着重加强物业管理制度的建设和完善,制定了详细的工作流程和规范,明确了各岗位职责和工作要求。

通过不断的优化和改进,使物业工作更加规范、高效。

2. 加强设施维护:我主动了解物业设施的使用情况,加强设备维护和保养工作,及时发现和解决设施故障。

并建立了设备档案,实现设备维修和保养的跟踪记录,提高了设施使用寿命,减少了维修成本。

3. 处理业主投诉:我积极参与解决业主投诉,了解业主的需求和意见,及时沟通和协调相关部门,确保投诉问题得到妥善处理。

同时,我也加强与业主的沟通和交流,增进了彼此之间的理解和信任。

4. 节约成本措施:我在日常管理中注重节约资源和控制成本的意识,通过优化物业费用的支出,合理利用资源,降低了物业运营成本。

同时,也积极参与供应商的谈判,争取到更有利的合作条件,为物业部门节约了不少费用。

5. 团队建设:我重视团队建设,注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。

通过组织培训和交流活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。

在团队合作中,我也积极发挥自己的领导作用,带领团队共同完成工作任务。

二、工作成果和效益在过去的一年中,我在工作中取得了一些成果和效益:1. 建立和完善了一整套物业管理制度和工作流程,提高了工作效率和质量,减少了管理漏洞和纰漏。

2. 提升了物业设施的维护水平,减少了设备故障率,提高了设施的可靠性和使用寿命。

2024年物业工程主管个人述职报告(3篇)

2024年物业工程主管个人述职报告(3篇)

2024年物业工程主管个人述职报告各位领导、各位同事,大家好:随着20____年的即将落幕,本人在推进小区和谐、平安、绿色建设方面,始终秉持着提高职工素质、安全环保意识及管理水平的原则,致力于提升物业服务品质。

在物业公司的大力支持与协助下,我以严谨的态度和务实的作风,圆满完成了管理处工程部维修及家政维修工作。

以下是我对一年工作的述职报告:一、在20____年度,我部共执行维修计划____项,包括屋面处理维修____栋,面积达____万平方米;给水管线更换工程____项;地坪硬化约____千平方米;新建箱式配电室____座,外墙粉刷____栋楼;新增喷灌系统1处,面积约____平方米。

小区防洪防汛工作全面部署,清理排水沟____米,排污沟____米,并对小区化粪池、检查井进行了彻底清理。

二、在电力春检工作中,我遵循“质量高、速度快、停电时间短、停电范围小”的原则,执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。

完成了包括凤舞苑西区、凤祥苑南区、北区及综合服务处办公楼配电室在内的多项检查与维护工作,确保了供电的稳定与安全。

三、冬防保温工作中,我组织人员对小区管网闸阀进行分片管理,确保责任到人。

对保养过的闸阀进行登记,完成了暖气闸阀、水闸阀及自动、手动排空阀的保养工作,同时对管线进行了保温处理。

还更换了部分供水管线,确保了供暖及供水系统的正常运行。

四、在资料管理方面,我按照处部及站领导的要求,认真规范地记录了各类工程资料。

五、在安全管理方面,我每天对施工现场进行安全督导,特别是在楼房外粉施工期间,对楼顶安全设施进行了严格检查,确保施工安全。

六、在维修外包管理方面,自____月份起,我积极组织外包公司维修人员学习新标准规范,提高服务水平与技能。

通过培训,使维修人员迅速熟悉小区情况,提高了维修效率与质量,全年无安全事故和投诉事件。

七、在团队管理方面,我积极配合队长开展日常管理工作,通过组织对标、达标竞赛活动,提升了服务质量,树立了服务典型。

工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告

尊敬的领导、各位同事:我很荣幸能够在这里向大家汇报我作为一名工程主管的工作成果,并申请正式转正。

在我担任工程主管一职的这段时间里,我充分发挥了自己的专业能力和领导才能,认真、负责地完成了公司交给我的各项任务,也取得了一定的成绩。

一、精准的项目管理我作为工程主管,协调和管理了多个建筑项目,同时也负责与客户沟通、协调各部门之间的工作。

我充分发挥自己的领导才能,制定了详细的项目计划,按时完成了各项项目任务,并且在施工过程中积极地协调各部门之间的工作,保证了施工进度和施工质量。

二、精密的人力资源配置我从人力资源管理的角度出发,精确地评估了员工需要的能力和素质,合理配置了项目资源以提高工作效率。

我注重员工的培养和发展,对于技能不足的工人,我提供了及时的培训和指导,让员工的技能和能力不断得到提升。

三、精细的质量管理在我担任工程主管期间,我高度重视项目工程的质量控制,制定了严格的施工标准和质量检查流程,确保了工程施工的每一个环节都符合质量标准。

同时,我也认真处理了各种施工问题,及时解决了工程中的难点问题。

四、积极的协作精神我作为工程主管在项目实施过程中,一直积极地与其他部门开展合作,与客户有很好的沟通交流。

我总结提炼出了一套行之有效的团队协作机制,建立了一个高效的项目团队,让团队成员之间相互间的信任和合作得到进一步的加强。

在我担任工程主管期间,我不断提升自己的专业技能和领导能力,充分发挥了个人的优势,取得了一定的成绩,为公司做出了应有的贡献。

同时,我在这里也要感谢公司领导、同事和员工对我的支持和帮助。

我希望公司能够给予我一个正式的转正机会,我将继续发扬优良的工作作风,不断提高自己的专业能力,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢!。

工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX公司的工程主管,首先感谢公司给予我转正的机会。

今天,我要向大家述职,回顾过去一年的工作,并展望未来的发展。

一、工作回顾在过去的一年里,我始终以高度的责任心和敬业精神,履行工程主管的职责,并取得了一些可喜的成绩。

1. 项目管理作为工程主管,我负责领导项目团队,有效分配资源,协调各个环节的工作,确保项目能够按时、高质量地完成。

在项目管理方面,我注重细节,合理规划工期和进度,以及有效控制成本。

通过与团队密切合作,我们成功完成了多个重要项目,提前交付,并为公司赢得了一定的声誉。

2. 团队管理我非常重视团队的建设和管理,注重每个成员的培养与激励。

我始终坚信,一个团队的凝聚力和战斗力是成功的重要保障。

因此,我通过定期的团队会议、培训以及激励激励措施,有效地提升了团队成员的工作积极性和凝聚力。

团队合作精神的提升也带动了项目的顺利进行。

3. 沟通协调作为工程主管,良好的沟通协调能力是必不可少的。

我与各部门保持密切的联系,及时沟通项目进展和问题解决。

另外,我与楼盘项目经理建立了良好的合作关系,及时协商解决项目过程中的各种问题,确保了项目目标的顺利实现。

二、未来展望尽管过去一年取得了一些成绩,但在现实中依然存在着很多挑战和不足之处。

因此,我将在未来的工作中持续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献更多。

1. 提高专业能力工程管理是一个复杂而庞大的领域,不断提升自己的专业能力是非常重要的。

我会继续深入学习和研究,积极参加各种培训和学术交流活动,不断拓宽视野,提高自己的专业素质,为公司的工程项目提供更好的技术支持和管理。

2. 加强团队建设团队建设是一个长期而持续的过程。

我会更加注重团队的培养和发展,为每个团队成员提供更多的学习和成长机会,激励他们发挥潜力,提高工作效率和质量。

同时,我也将加强与其他团队的协调合作,促进全公司各个部门的有机协同,实现更好的工作效果。

物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告引言尊敬的领导、同事们:大家好,我是XX公司物业部的XX,从入职至今已有一年的时间。

首先,我感谢公司给予我的成长机会,也感谢领导和同事们在工作中对我的支持和帮助。

在过去一年中,我尽最大的努力担任物业工程主管的职责,并不断学习和提升自己。

现在,我非常荣幸能够向大家汇报我的工作,希望能够通过这次述职报告,展示出我的工作成果,以及未来的发展计划。

工作总结在过去的一年中,我在物业工程主管的岗位上承担了以下工作职责:1.负责物业工程项目的策划、计划和管理。

2.协调各工程部门之间的合作。

3.控制物业工程项目的进度、质量和成本。

4.管理物业工程施工人员和合作伙伴。

5.确保物业工程符合相关法规和标准。

在这一年的工作中,我取得了以下成绩:工程项目管理我在项目管理方面取得了一些重要的进展。

通过制定详细的计划和目标,并与各个部门进行紧密的沟通和协作,我成功地完成了多个物业工程项目。

这些项目包括新建物业设施、改善现有设施以及维护和保养工作。

在项目的执行过程中,我重视团队合作,合理分配资源,确保项目按时完成并达到高质量的要求。

资源管理为了更好地管理物业工程项目,我努力提升了团队的工作效率和资源利用率。

通过优化工作流程、引入新的技术和管理工具,我成功地提高了项目管理的效率。

同时,我也积极开展与供应商的合作,确保物业工程项目所需的材料和设备的供应。

这些努力有效地控制了成本,并提高了项目的整体绩效。

风险管理在物业工程项目中,风险管理至关重要。

我重视风险评估和控制,确保项目在遇到问题时能够及时采取措施。

我与相关部门密切合作,监测项目的进展,并及时调整计划和资源分配。

通过这些措施,我成功地降低了项目风险,并避免了项目延误和质量问题。

工作计划在未来的工作中,我将继续努力提升自己,并为公司的发展做出更大的贡献。

以下是我接下来的工作计划:1.学习和提升专业知识:物业工程行业发展迅速,我将不断学习新的技术和管理方法,以适应行业变化和公司发展的需要。

2024物业主管转正报告(9篇)

2024物业主管转正报告(9篇)

2024物业主管转正报告(9篇)物业主管转正报告1转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。

现将全年个人工作总结如下:一、积极沟通,完成经营收费任务物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。

同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。

截止__月__日共收取各项费用共计__万元:其中管理费合计__万元,停车费合计__万元,公共维修基金合计__万元,水、电费代收合计__万元,保证每月应收费用基本收缴到位。

二、加强管理,重视维修保护工作这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。

针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。

同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。

在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。

物业工程主管个人述职报告

物业工程主管个人述职报告

物业工程主管个人述职报告物业工程主管个人述职报告范文5篇有一种失落,不能说,只能靠感受;有一种悲凉,不能说,只能靠敛藏;那些因为缘分而来的东西,终有缘尽而别的时候。

这里给大家分享一下关于物业工程主管个人述职报告,方便大家学习。

物业工程主管个人述职报告(篇1)我于20__年9月18日成为____物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。

在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。

具体表现在:一、提高部门员工物业服务认知和服务意识20__年度工作总结年终将近,经过共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务。

在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导,在20__年工作中,工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。

在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行。

总结经验,究其不足,展望20__年工作再上一个新台阶。

现将20__年工作总结如下:一、熟悉小区内基本情况初来项目时,对小区内设施设备不熟悉,通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间(自来水公司)、换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用。

并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解。

二、日常维护管理(一)日常维修、公共区域设施设备维修维护管理20__年度共计完成日常维修522项,重要集中在维修单元门。

送电、停关水325次,因小区处于装修的集中期,对停送水电比较多。

1、照明系统:公共区域楼道白炽灯更换频率较高,总照明灯具608只,在总照明系统中3—12月更换LED灯60只,声光控开关更换15个。

物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告一、引言自入职以来,我担任物业工程主管一职,负责物业工程的日常管理和维护工作。

在试用期间,我认真履行职责,努力提升专业技能和管理能力,为公司的发展贡献了自己的力量。

现在,我向公司提交转正述职报告,对试用期间的工作进行总结和反思。

二、工作内容与成绩1.工程管理在工程管理方面,我负责协调和监督各项工程的进度和质量。

我积极与施工单位沟通,确保工程按照计划进行,并定期对工程进行质量检查,确保工程质量符合公司要求。

同时,我还负责处理工程中的突发事件和紧急情况,确保物业设施的正常运行。

2.维护保养在维护保养方面,我制定了详细的维护保养计划,并定期组织维修人员进行设备检查和维修。

通过加强维护保养工作,物业设施的故障率得到了有效降低,提高了设备的使用寿命和运行效率。

3.团队建设在团队建设方面,我注重培养员工的专业技能和团队协作能力。

我定期组织员工进行技能培训和经验分享,提升团队的整体素质。

同时,我还建立了有效的沟通机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队的发展和进步。

三、存在问题与改进措施在试用期间,我也发现了一些问题和不足之处。

首先,我在工程管理方面还需要进一步提高协调能力和应变能力,以更好地应对突发事件和紧急情况。

其次,我还需要加强对维护保养工作的监督和管理,确保各项工作的落实和执行。

为了改进这些问题,我将采取以下措施:一是加强学习和实践,提升自己的专业技能和管理能力;二是加强与相关部门的沟通和协作,形成合力共同推动工作进展;三是建立完善的考核机制,对员工的工作表现进行客观评价,激励员工积极工作。

四、未来工作计划展望未来,我将继续以高度的责任心和使命感,认真履行物业工程主管的职责。

我将进一步完善工程管理流程,优化维护保养方案,提升物业设施的运行效率和使用寿命。

同时,我还将加强团队建设,提升员工的综合素质和团队协作能力,为公司的发展贡献更多的力量。

五、结语在此,我感谢公司给予我试用期的机会,让我能够展示自己的能力和价值。

2024年物业主管转正述职报告

2024年物业主管转正述职报告

2024年物业主管转正述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX小区的主管,特此向您汇报我在2024年的工作情况及转正述职报告。

感谢领导多年来对我的支持和关心,正是有了您的指导和鼓励,我才能够不断地成长和进步。

一、工作概况2024年是我担任物业主管的第四年,以过去三年的工作经验为基础,我一直致力于提高小区的管理水平和服务质量。

同时,我也努力提高自身的综合素质和专业能力,使自己能够更好地协调管理小区工作。

在过去的一年中,我主要完成了以下工作:1.加强小区安全管理:组织安全巡逻,加强监控设备的维护和管理,及时发现和处理安全隐患,保障小区居民的生命财产安全。

2.提升服务质量:加强与小区业主的沟通和联系,及时解决他们的问题和需求,开展各类活动,增进邻里和谐。

3.管理预算和财务:合理制定小区年度预算,监督预算执行情况,提高财务管理水平,确保资金的安全和合理使用。

4.维护物业设施:加强小区内公共设施的维护和管理,确保其正常运行和使用功能。

5.协调物业维修:与各维修单位建立良好的合作关系,及时安排维修工作,确保小区内设施的良好使用状态。

6.团队建设:培养和管理物业管理团队,提高团队的凝聚力和工作效率。

二、自我提升1.学习和培训:我积极参加各类学习和培训,提高自己的综合素质和专业能力。

例如,我参加了一些管理培训班和物业管理相关的课程,学习了先进的管理理念和管理技巧。

2.沟通能力:我不断提高自己的沟通能力,在与业主、员工以及其他相关部门的沟通中,能够更好地理解他们的需求并及时解决问题。

3.学习行业最新动态:积极关注物业管理领域的最新动态和政策法规,及时根据市场变化和需求做出相应调整和改进。

三、成效和经验在过去的一年中,我所进行的工作取得了以下成效:1.物业服务质量得到提升:经过与小区业主的沟通和关心,我们的服务满意度在____年上升到85%。

2.物业管理成本得到有效控制:通过合理制定预算和严格的财务监督,我们成功地控制了物业管理的成本,提高了效益。

物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告

大家好!20xx 年即将过去,为推进构建和谐、安全、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。

作为一位基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。

工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和匡助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。

就这一年里所做的工作做以述职:一、工程部下达各类维修计划共 68 项其中屋面处理维修 13 栋 0.6 万平方,给水管线更换 2 项,地坪硬化约 4 千平米,新建箱式配电室 1 座、全站楼房外粉 45 栋楼,新建喷灌系统 1 处,面积约 1000 平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟 900 米,排污沟275 米,并对小区化粪池、检查井全面清理。

二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成为了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次路线、接地路线检修检查,控制部份调试的工作,调试 WS15—1600 万能断路器一台、 WS15—1000 万能断路器一台。

检查架空路线 2800 米,检查电杆 85 根,拉线穿护管 74 套,调整拉线 2 根,检查电缆 16 根。

检查公共照明路线 125 米,检查小马路弯灯 5 盏,更换 95W 小区照明灯8 盏。

组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约 1058 米。

三、冬防保温工作我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。

做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。

保养暖气闸阀323 个,保养水闸阀 71 个,保养 30 个自动排空阀和 40 个手动排空阀、保温水管线 122.9 米、保温暖气管线线 143.9 米。

物业主管的转正述职报告

物业主管的转正述职报告

您好!时光荏苒,转眼间试用期已过去,根据公司规定,现将我在试用期的工作情况进行汇报,以便领导对我的工作进行评估,决定是否转正。

一、工作回顾1. 熟悉工作环境自入职以来,我认真了解公司及项目的整体情况,熟悉物业管理相关法律法规,积极参加公司组织的各类培训,迅速融入团队,为接下来的工作打下坚实基础。

2. 履行职责在试用期间,我严格遵守公司制度,认真履行物业主管职责,主要包括:(1)负责项目物业管理日常工作,确保服务质量;(2)协调各部门关系,处理业主投诉,提高客户满意度;(3)监督现场管理,确保安全、消防、环境卫生等方面符合规定;(4)组织实施员工培训,提高员工业务水平和服务意识;(5)完成领导交办的其他工作。

3. 取得成绩在试用期间,我积极参与项目管理工作,取得以下成绩:(1)顺利完成了项目接管工作,使项目运行步入正轨;(2)通过优化服务流程,提高了客户满意度,降低了投诉率;(3)加强安全管理,确保了项目安全无事故;(4)组织员工培训,提升了团队整体素质。

二、不足与改进1. 不足在试用期间,我也发现自身存在以下不足:(1)在个别业务方面,理论知识掌握不够扎实;(2)沟通协调能力有待提高;(3)对行业发展趋势及新技术了解不够。

2. 改进措施针对以上不足,我将采取以下措施进行改进:(1)加强业务学习,提高自身综合素质;(2)多与同事、领导沟通交流,提升沟通协调能力;(3)关注行业动态,学习新技术,为项目发展提供支持。

三、转正申请试用期间,我深知责任重大,始终以饱满的热情投入工作。

在领导的关心和同事的帮助下,我取得了一定的成绩。

在此,我诚挚地向领导提出转正申请,希望能够继续为公司发展贡献自己的力量。

最后,感谢领导对我的关心与指导,我将不断努力,为公司创造更多价值。

敬请领导批准!物业主管:(姓名)年月日。

物业主管转正述职报告

物业主管转正述职报告

您好!自担任本小区物业主管以来,我在公司领导和同事们的关心与支持下,认真履行岗位职责,积极投身于物业服务工作。

现将我在试用期内的履职情况汇报如下,恳请领导予以评议。

一、工作回顾1.加强团队建设,提高员工素质(1)组织开展了内部培训,提高员工的服务意识、业务水平和团队协作能力。

(2)优化人员配置,激发员工工作积极性,提高工作效率。

2.提升服务质量,满足业主需求(1)完善小区设施设备维护保养制度,确保设施设备正常运行。

(2)加强绿化、保洁、安保等日常服务工作,提高业主满意度。

3.加强安全管理,确保小区安全(1)严格执行安全管理制度,定期开展安全检查,消除安全隐患。

(2)加强消防、门禁等安全设施设备的维护保养,提高小区安全防范能力。

4.积极与业主沟通,解决业主诉求(1)定期召开业主大会,倾听业主意见,解决业主关心的问题。

(2)设立业主意见箱,及时收集和处理业主反映的问题。

二、履职体会1.增强服务意识,提高服务质量作为一名物业主管,我深知服务意识的重要性。

在试用期内,我始终坚持把业主的需求放在首位,不断提高服务质量,赢得了业主的信任和认可。

2.加强团队建设,提升团队凝聚力团队是完成各项工作的基础。

在试用期内,我注重团队建设,通过培训、交流等方式,提高团队凝聚力,使团队成为一支高效、和谐的队伍。

3.勇于担当,积极应对各种挑战在物业服务工作中,会遇到各种困难和挑战。

在试用期内,我始终保持积极的心态,勇于担当,积极应对各种挑战,确保小区各项工作顺利进行。

三、今后工作计划1.继续加强团队建设,提高员工综合素质。

2.优化服务流程,提高服务质量,满足业主需求。

3.加强安全管理,确保小区安全稳定。

4.加强与业主的沟通,及时解决业主诉求。

5.积极参与公司各项活动,为公司的持续发展贡献力量。

总之,在试用期内,我认真履行了物业主管的职责,取得了一定的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。

请领导对我的工作给予指导,谢谢!谨此报告!敬礼!物业主管:年月日。

物业公司主管转正述职报告

物业公司主管转正述职报告

物业公司主管转正述职报告尊敬的领导:您好!首先,感谢您给予我这次转正的机会,我深感荣幸。

在过去的一年多时间里,我一直在贵公司担任物业公司主管,虽然工作时间不长,但我努力工作,努力学习,并且取得了一定的成绩,通过这次述职报告,我将向您展示我在这个岗位上的工作情况和收获。

一、工作内容作为一名物业公司主管,我的主要工作内容包括:制定物业运营策略和方案,组织制定物业管理规定和制度,协调物业服务工作,处理日常物业管理事务,改善物业服务质量等。

为了做好工作,我不仅要具备管理能力,还要了解物业管理的相关法律法规和政策,并且要始终关注行业的最新动态和趋势。

二、工作成绩在过去的一年多时间里,我积极推动了物业公司的改革与发展,取得了一些成绩,主要有以下几个方面:1.提升物业服务质量:我通过加强员工培训和管理,改进服务流程,完善服务设施设备,提高了物业服务质量。

居民对我们的物业服务表示满意,并且对我们的管理水平提出了更高的期望。

2.提高收益水平:通过调整物业费用标准和合理利用资源,我们成功地提高了物业的收益水平。

并且建立了一套科学的收入管理制度,为公司的长远发展打下了良好的基础。

3.加强与相关部门的合作:我与相关政府部门、供应商、居民委员会等建立了良好的合作关系,建立了起草物业管理条例、与供应商进行商务洽谈、组织社区活动等工作沟通合作平台,积极解决问题,提高了工作效率。

4.率先推行绿色物业管理:我积极推进绿色物业管理,大力推广节能减排、环保意识,倡导居民建设低碳环保社区,提高了物业公司的社会形象和声誉。

三、今后的工作规划虽然取得了一些成果,但我深知自己还有很多不足之处,需要不断学习和提高。

在今后的工作中,我将努力做到以下几点:1.不断提升管理能力:加强学习和进修,熟悉物业管理相关的法律法规和政策,提高管理能力和水平。

2.创新工作理念和方法:紧跟物业管理的发展趋势,引进新技术、新理念,推动物业服务的创新和升级。

3.加强团队建设:加强团队协作,提升员工综合素质,建立良好的企业文化和团队氛围。

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物业工程主管转正述职报告
工程主管转正述职报告
我于201X年9月18日成为XXXX物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入XXXX物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。

在这三个月的时间里,通过工作使我个人
能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门
员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面
貌焕然一新。

具体表现在:
一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;
在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特
别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面
展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公
司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业
主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。

二、提升维修工作标准、维修及时率;
来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开
部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如
是其他相关部门要积极联系并跟进处理。

从近段部门工作来看,报修事项已能
及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。

在工作标准上,我对员工的维
修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩
效挂钩。

三、强化了员工设备设施管理理念;
平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行
作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良
好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好
设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。

四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;
部门员工都是电工,并没有专业空调工种和弱电工种,这就导致在空调维修和弱电维修方面技术的不专业,影响维修效率,针对员工工种单一,技能不全面
现状,加大培训力度,拓展培训知识面,特别是消防知识和配电运行知识的培训;现每周至少组织1次专业培训,不定期开展技术探讨会,从理论、实践中去提升员工能力,丰富员工的技术专业知识。

五、加强了对外维保单位的的管控;
以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。

目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。

六、合理安排人员,提高工作效率;
刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。

七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;
园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。

这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。

八、规范了设备设施的质量记录;
依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。

九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;。

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