如何进行企业文化建设
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如何进行企业文化建设
讲座内容
什么是企业文化? 企业文化的特征与作用 如何进行企业文化建设
2
一、什么是企业文化?
企业文化是企业 组织在一定的 社会文化环境中逐步形成的企业的基 本信念、价值观念、道德规范、行为 准则、文化环境,以及与之相适应的 思维方式和行为方式的总合。
3
企业文化的结构
4
物质文化
建筑物 8
什么是企业文化? 企业文化的特征与作用 如何进行企业文化建设
9
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
是一种不以人们意志为转移的客观存在
自然法则 客观规律 强大的无形力量
10
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
深深地打着社会文化的烙印
企业是社会的一部分 社会观念的影响:优秀与 落后 随环境而变化:缓慢但强 大、观念更新
的习
产型
主
生组
观
能
动
性
决策的科学
环境反应的快捷
学习曲线— 成本的降低 15
什么是企业文化? 企业文化的结构与内容 如何进行企业文化建设
16
三、如何进行企业文化建设
汇仁企业文化现状——
➢ 已有较为完整的理念体系、但需进行系统 整合。
➢ 企业所倡导的价值观尚为成为广大员工的 共识,企业未形成共同的价值观和愿景。
各项管理政策、制度的执行 载体文化的监督、反馈
28
企业文化的组织推动
企业文化中心 做什么?
➢理念维护 ➢政策监督 ➢行为监督 ➢文化管理政策制订 ➢文化推广
29
企业文化建设应注意的问题
1、企业如何长寿?
文化
长寿
战略
方向
研发
产品
营销
生存
30
企业文化建设应注意的问题
2、企业高层与中基层存在沟通障碍 ➢ 企业家与中基层缺少文化传递 ➢ 高层与中基层之间缺少共同语言,难以 达成共识,目标追求各异
11
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
代表着领导人的价值取向
企业之王
言行的传递—意识与无意 识的表述
制度的强化
无意识的文化—企业家与 社会文化的作品
企业家的重任—文化导向
12
企业文化的特征与作用
——二个主要作用
企业文化
约束作用
塑造企业形象
形成柔型管理
协调作用
激励作用 凝聚作用
内强素质 外树形象
➢ 企业制度需重新审视;企业行为需引导规 范。
➢ 高层管理人员与中基层缺乏沟通。
➢ 企业文化宣传已有一定效果,但内、外宣
传缺乏统一管理和规划。
17
三、如何进行企业文化建设
汇仁倡导的企业理念—— ➢ 振兴一方经济,造福一方人民 ➢ 交足国家、满足消费者、给够员工,最后实
现股东利益最大化 ➢ 仁者爱人 ➢ 求新求变、开明开放、诚实守信、善谋实干 ➢ 让员工的收入,比过去的企业高,比当地其
➢ 企业文化没有落地,企业的政策、制 度与价值观相违背.
33
形
成
决策层
企
wenku.baidu.com
业
文
管理监督层
化
环
境
执行监督层
▪倡导、推动、决策 ▪管理、监督、反馈 ▪执行、监督、反馈
27
企业文化的组织推动
总裁
理念思考、审视,行为自律 文化建设的决策
总裁办公会议 文化管理中心 企业各部门
文化建设的决策审议 高层管理人员的行为监督
文化管理政策、制度的制订 载体文化的监督、反馈 文化宣传的管理
21
澄清理念
3.企业要建立什么样的价值体系?
汇仁价值体系的提炼—— 仁者爱人、诚信为本 勤政兴业、以变求存 服务市场、追求卓越
22
澄清理念
4.企业应有什么样的企业精神? 汇仁企业精神的提炼——
求新求变、开明开放 诚实守信、善谋实干
23
澄清理念
5.企业应形成什么样的共同愿景?
汇仁企业愿景的提炼—— 通过汇仁在健康产业的不懈追求 让每一位中国人,因为汇仁的产品而自豪 让每一位汇仁员工,因为加入汇仁而骄傲
它企业高,年年高(今年要比去年高)
18
如何进行企业文化建设
谁如做
澄清理念
来何什
明确载体
做做么
?
疏通渠道 形成企业的文化环境
19
澄清理念
1.企业的使命是什么? 汇仁使命的提炼——
以开拓民族健康产业为己任,振兴一方 经济,造福一方人民
20
澄清理念
2.企业的经营理念是什么?
汇仁经营理念的提炼—— 国家是创业之根本 消费者是立业之源泉 员工是事业发展之动力
企业的决策行为——企业组 织在进行决策时所应遵循的 基本原则
企业的群体行为——企业组织在对外公共 关系活动、展示企业形象时所应遵循的基 本原则
企业员工的个体行为——包含了企业家行为 、模范人物行为、企业一般员工行为。
7
企业物质文化
外延文化 传播载 体
产品与服务
企业广告
机器设备
产品包装与设计
厂容厂貌
24
载体明确与渠道疏 通
渠 道
共同价值观、共同愿景
与
载
体 功
制度 行为
物质 内部宣传 外部传递
能
的
融
合
企 业 倡导的 理 念 体系
25
价值观与载体文化的一致性
倡
导
的 一 致 性
文 化 与 载 体
文
化
共同价值观、共同愿景 企业家行为 企业制度 企业倡导的理念体系
26
企业文化的组织推动
多元化管理模式
31
企业文化建设应注意的问题
3、企业在组织变革和流程再造过程中员工 感到迷茫 ➢ 组织变革需要文化理念的支持,理念的 滞后导致迟疑而不愿跟进,使变革成效 不佳
32
企业文化建设应注意的问题
4、企业文化与行为严重背离
➢ 企业文化与企业制度没能结合,企业 文化停留在口号与时髦的词汇上.
➢ 包括倡导者在内的高层管理人员缺乏 行为自律.
3
行为文化
2
制度文化
1
精神文化
4
企业精神层文化
企业使命:目的、
意义、价值 、基
企
本任务
业
文
化
的
核
经营理念:经营
心
活动的指导思想
、世界观和方法
论
价值观:对事物的 基本看法、信念和 认识
精神:员工的精神 面貌、意志状况和 思想境界
企业愿景:企业员 工对企业未来的意 愿与憧憬。
5
企业制度文化
6
企业行为文化
员工的自律行为
主观能动性
13
企业文化的特征与作用
员工自律
为
企
业 的 生 命 注
柔 性 管 理
入
活
力
积极性的提高
组织结构的简化
官僚行为的减少
工作效能的提高 管理成本的降低
14
企业文化的特征与作用
为了一个共同的目标团结在一个组织之中,相互促进、 相互激励,为了工作效果的改善与提高,不断地探索与追求
织学
讲座内容
什么是企业文化? 企业文化的特征与作用 如何进行企业文化建设
2
一、什么是企业文化?
企业文化是企业 组织在一定的 社会文化环境中逐步形成的企业的基 本信念、价值观念、道德规范、行为 准则、文化环境,以及与之相适应的 思维方式和行为方式的总合。
3
企业文化的结构
4
物质文化
建筑物 8
什么是企业文化? 企业文化的特征与作用 如何进行企业文化建设
9
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
是一种不以人们意志为转移的客观存在
自然法则 客观规律 强大的无形力量
10
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
深深地打着社会文化的烙印
企业是社会的一部分 社会观念的影响:优秀与 落后 随环境而变化:缓慢但强 大、观念更新
的习
产型
主
生组
观
能
动
性
决策的科学
环境反应的快捷
学习曲线— 成本的降低 15
什么是企业文化? 企业文化的结构与内容 如何进行企业文化建设
16
三、如何进行企业文化建设
汇仁企业文化现状——
➢ 已有较为完整的理念体系、但需进行系统 整合。
➢ 企业所倡导的价值观尚为成为广大员工的 共识,企业未形成共同的价值观和愿景。
各项管理政策、制度的执行 载体文化的监督、反馈
28
企业文化的组织推动
企业文化中心 做什么?
➢理念维护 ➢政策监督 ➢行为监督 ➢文化管理政策制订 ➢文化推广
29
企业文化建设应注意的问题
1、企业如何长寿?
文化
长寿
战略
方向
研发
产品
营销
生存
30
企业文化建设应注意的问题
2、企业高层与中基层存在沟通障碍 ➢ 企业家与中基层缺少文化传递 ➢ 高层与中基层之间缺少共同语言,难以 达成共识,目标追求各异
11
二、企业文化的特征与作用
——三个基本特征
代表着领导人的价值取向
企业之王
言行的传递—意识与无意 识的表述
制度的强化
无意识的文化—企业家与 社会文化的作品
企业家的重任—文化导向
12
企业文化的特征与作用
——二个主要作用
企业文化
约束作用
塑造企业形象
形成柔型管理
协调作用
激励作用 凝聚作用
内强素质 外树形象
➢ 企业制度需重新审视;企业行为需引导规 范。
➢ 高层管理人员与中基层缺乏沟通。
➢ 企业文化宣传已有一定效果,但内、外宣
传缺乏统一管理和规划。
17
三、如何进行企业文化建设
汇仁倡导的企业理念—— ➢ 振兴一方经济,造福一方人民 ➢ 交足国家、满足消费者、给够员工,最后实
现股东利益最大化 ➢ 仁者爱人 ➢ 求新求变、开明开放、诚实守信、善谋实干 ➢ 让员工的收入,比过去的企业高,比当地其
➢ 企业文化没有落地,企业的政策、制 度与价值观相违背.
33
形
成
决策层
企
wenku.baidu.com
业
文
管理监督层
化
环
境
执行监督层
▪倡导、推动、决策 ▪管理、监督、反馈 ▪执行、监督、反馈
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企业文化的组织推动
总裁
理念思考、审视,行为自律 文化建设的决策
总裁办公会议 文化管理中心 企业各部门
文化建设的决策审议 高层管理人员的行为监督
文化管理政策、制度的制订 载体文化的监督、反馈 文化宣传的管理
21
澄清理念
3.企业要建立什么样的价值体系?
汇仁价值体系的提炼—— 仁者爱人、诚信为本 勤政兴业、以变求存 服务市场、追求卓越
22
澄清理念
4.企业应有什么样的企业精神? 汇仁企业精神的提炼——
求新求变、开明开放 诚实守信、善谋实干
23
澄清理念
5.企业应形成什么样的共同愿景?
汇仁企业愿景的提炼—— 通过汇仁在健康产业的不懈追求 让每一位中国人,因为汇仁的产品而自豪 让每一位汇仁员工,因为加入汇仁而骄傲
它企业高,年年高(今年要比去年高)
18
如何进行企业文化建设
谁如做
澄清理念
来何什
明确载体
做做么
?
疏通渠道 形成企业的文化环境
19
澄清理念
1.企业的使命是什么? 汇仁使命的提炼——
以开拓民族健康产业为己任,振兴一方 经济,造福一方人民
20
澄清理念
2.企业的经营理念是什么?
汇仁经营理念的提炼—— 国家是创业之根本 消费者是立业之源泉 员工是事业发展之动力
企业的决策行为——企业组 织在进行决策时所应遵循的 基本原则
企业的群体行为——企业组织在对外公共 关系活动、展示企业形象时所应遵循的基 本原则
企业员工的个体行为——包含了企业家行为 、模范人物行为、企业一般员工行为。
7
企业物质文化
外延文化 传播载 体
产品与服务
企业广告
机器设备
产品包装与设计
厂容厂貌
24
载体明确与渠道疏 通
渠 道
共同价值观、共同愿景
与
载
体 功
制度 行为
物质 内部宣传 外部传递
能
的
融
合
企 业 倡导的 理 念 体系
25
价值观与载体文化的一致性
倡
导
的 一 致 性
文 化 与 载 体
文
化
共同价值观、共同愿景 企业家行为 企业制度 企业倡导的理念体系
26
企业文化的组织推动
多元化管理模式
31
企业文化建设应注意的问题
3、企业在组织变革和流程再造过程中员工 感到迷茫 ➢ 组织变革需要文化理念的支持,理念的 滞后导致迟疑而不愿跟进,使变革成效 不佳
32
企业文化建设应注意的问题
4、企业文化与行为严重背离
➢ 企业文化与企业制度没能结合,企业 文化停留在口号与时髦的词汇上.
➢ 包括倡导者在内的高层管理人员缺乏 行为自律.
3
行为文化
2
制度文化
1
精神文化
4
企业精神层文化
企业使命:目的、
意义、价值 、基
企
本任务
业
文
化
的
核
经营理念:经营
心
活动的指导思想
、世界观和方法
论
价值观:对事物的 基本看法、信念和 认识
精神:员工的精神 面貌、意志状况和 思想境界
企业愿景:企业员 工对企业未来的意 愿与憧憬。
5
企业制度文化
6
企业行为文化
员工的自律行为
主观能动性
13
企业文化的特征与作用
员工自律
为
企
业 的 生 命 注
柔 性 管 理
入
活
力
积极性的提高
组织结构的简化
官僚行为的减少
工作效能的提高 管理成本的降低
14
企业文化的特征与作用
为了一个共同的目标团结在一个组织之中,相互促进、 相互激励,为了工作效果的改善与提高,不断地探索与追求
织学