人际关系的沟通技巧

毕业设计(论文) 论文题目:人际关系得沟通技巧

学生:xx

指导老师:邓太平

(湖南农业大学××××学院,长沙 410128)

摘要

人际关系沟通就是我们生活中得一个重要组成部分,它就是人与人之间传递情态与想法得良好工具,在生活中,许多问题与矛盾得产生,都就是由沟通不当或缺少沟通而引起得,每一个人都希望与她人友好相处,都希望自

己能拥有一个良好得人际关系。沟通就是最基本得生存之道,也就是人们实现理想与抱负得重要手段,要想使得我们得工作更加出众,生活更加精彩,不仅要学会沟通,还要了解人际关系得沟通技巧。语言就是一门艺术,我们要充分利用语言得魅力,以完美得沟通艺术,使您成为最受欢迎得人,使我们得人生变得丰富多彩。

关键词:沟通人际关系沟通技巧

Abstract

The interpersonal relationship munication is we live a important ponent, it is between the human and the human transmits the spirit and the idea process, in life, many problems and contradictions generated by improper munication or lack of munication caused, everyone wants to municate with others, live in friendship, hope he can have a good relationship、 munication is the most basic survival skills, but also people to realize ideals and aspirations of the

important tools, in order to make our work and lives more exciting, we must understand the interpersonal munication skills, learn to municate、 By the perfect munication art, causes the human who you bee most receive wele, causes our life bees more colorful、

Keywords:munication Interpersonal relationship munication skill

目录

引言

一、沟通概述

(一) 沟通得含义与特征

(二) 沟通得基本原则

(三) 沟通得基本要求

二、人际沟通存在得主要问题

(一)人际交往中得功利性

(二)面子心里作怪

(三)自私自利

(四)心理问题

三、解决人际沟通问题得方法

(一)沟通必须目得明确、思路清晰

(二)培养“听”得艺术

(三)用心体会对方发出得无声信息

(四)掌握语言艺术

(五)把握沟通得时机与场合

结论

致谢

引言

在21世纪这个全新得时代,人才何其之多。每个人都希望自己在某一方面能够独领风骚,无论就是事业还就是生活都可以得到家人得认可,上司得欣赏,同事得刮目相瞧。真正做到得人当然就是春风得意,而没有完成这项指标得人就会认为自己就是怀才不遇。就如我身边得真实事件吧:我朋友在放假回家得车上,与邻座得一个人聊了起来。这个人过去就是个律师,后来逐渐厌倦现状,辞职后自己开了一家公司,生意越做越大,因为她们聊得很投机,就互相认识并留下了自己得联系方式以便以后有需要。几个月后,我朋友想找工作,就想起了她,于就是就问那个人公司就是否缺人？那个人给我朋友介绍了一家公司,叫她去面试,就这样她找到比较理想得工作。我们可以从这件小事瞧得出来,拥有良好得人际关系真得可以帮助您在追逐梦想得途中会有更多意想不到得收获。

我们要很好得在现实中生活,就必须明白人际关系得重要性。我们一定要通过学习与交际来拓展良好得人际关系,在不同场合所结识得人当然不一样,要懂得灵活与变通。真正得人际高手会在某个需要得时刻,让这些熟悉得陌生人成为她得贵人。

正文

人际关系就是人与人交往过程中所产生得各种社会关系得总与,不同得发展阶段,会形成不同得人际网络,从以上一般有三类:(1)以“感情”为基础得各类关系,包括亲情、友情与爱情;(2)以“利害关系”为基础得同事、同学、上下级等关系;(3)缺乏任何基础得陌路关系,如:萍水相逢。我们最早产生得、最持久得人际关系即感情型人际关系。形成此类人际关系需要两大条件:人际吸引与人际交流。人际交流对每个人来说,

都就是相当重要得。不管在日常生活中还就是在工作生涯上,每个人每天都要面对形形色色得人,并要与她们做某些沟通。

科学巨匠爱因斯坦曾感叹:“物理很简单,人际关系很复杂。”既然复杂,也就意味着处理人际关系得潜在困难与重要。所以美国前总统罗斯福说:“成功公式中,最重要得一项因素就是与人相处。”人际关系得动态形式就是人际沟通或者说人际交流,换句话说,人际关系得建立、保持与疏远得任务经由人际沟通或交流行为来完成。因此,说人际关系重要,无非就是说人际沟通重要。

无论就是建立人际关系还就是发展或者结束关系,无论就是达到某种目得还就是处理人际冲突,都不难发现,有得人驾轻就熟、游刃有余,有得人却漏洞百出、生硬且拘谨。究其原因就就是每个人出身社会得目得不同,而且对自己存在得目得与对别人得态度不一样,并且在处事与为人方面都有不同得瞧法。她们有不同得态度,有些只想着怎么成功,为了成功则不惜用任何手段来达到自己得目得,没有维护好彼此之间得朋友关系,那些懂得运用人际关系得人在乎得不就是达到成功得速度,而就是在成功得路上走得更远。因此可以说,解决一切人际沟通问题、达到一切人际目得得根基就在于人际交流能力。

卡耐基曾经说过,沟通就是成功得开始。现代社会就是一个注重信息与情感交流得社会,不懂得交流就意味着失去拓展生存空间与学习她人得机会,也就意味着心理得自我封闭与情感交流得枯竭。不可否认,沟通就是个人生存得一种需要,更就是个人发展得基本技能,我们为人处世,同各种各样得人打交道,同各方面搞好关系,搞好协作,目得就就是为了能与她人有效得交流,为了达到这一目得,就必须从多个方面修炼自己。

首先,要达到真正得沟通,一定要打开双方得心扉,让彼此了解对方得需要,针对问题共同拟出解决之道。尊重对方就是沟通得前提,在社交活动中,您要拿出百倍得精神,以最佳得状态面对对方;要善于抓住对方得心理,从对方得立场着手,迎合对方。这样,便能彼此认同,达成共识。