赠品处理管理办法
赠品管理制度及流程
赠品管理制度及流程赠品管理制度及流程篇一一、为使公司赠品管理有章可循，特制定本管理办法。
二、公司赠品由企划课设立专门仓库保管。
三、赠品管理须建立详细目录，随时更正数量，以便核对稽查。
四、在促销活动中，赠品的领用仅限于活动组人员领取，并由主管签字核准，领用时填写相应的领用单。
五、新赠品入库，须填写相应的库存登记单，见建立赠品明细目录表。
六、赠品保管人员须于每周末汇总赠品明细目录，以便及时领用，赠品发放人员须于每周末汇总赠品使用情况，以便核对。
每次活动结束后，须将当次活动的赠品发放情况汇总，并报公司主管审批。
七、赠品发放人员须谨慎处理赠品的发放，活动期间，赠品如有遗失或损坏，将由发放人员负责赔偿。
八、赠品的发放对象只针对前来商厦购物的'顾客，商厦当值人员不得在上班期间购物并领取赠品。
九、赠品发放人员不得利用职权随意发放赠品，一经核实，以偷盗处理。
十、赠品非质量问题不得退还，如遇特殊情况，由主管批准后方可处理。
十一、活动期间购物累积获取的赠品，在出现商品退赔时，赠品须及时收回。
十二、本管理办法若有遗漏之处将随时补充。
赠品管理制度及流程篇二第一章总则第一条为规范公司礼（赠）品的管理，特制订本制度。
第二条本制度适用于江苏xx实业集团有限公司。
第二章管理条例第三条礼品采购（一）行政部负责人根据礼品的日常用量，确定各类礼品的最高、最低库存量。
（二）行政部库房管理员负责定期清点各类礼品的库存量，当库存接近最低库存量时，应及时将请购计划报行政部负责人审批。
（三）每逢春节、中秋、'十一'等重大节假日，各相关部门须提前一个月向行政部上报礼品计划，由行政部负责人根据计划确定采购量。
（四）礼品采购由行政部负责人统一安排，视实际情况由供应部或相关人员办理采购。
第四条礼（赠）品的缴库（一）礼品入库：库房管理员必须查点礼品的数量、标识等项目，如发现礼品数量、单据等不齐全、标识不清或质量有问题时，不得办理入库手续。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范一、背景介绍超市赠品是商家为吸引顾客和增加购买欲望而提供的额外福利，通过赠送商品或者服务来增加顾客的满意度和忠诚度。
为了确保赠品管理的公平、规范和高效，制定本超市赠品管理规范。
二、赠品管理流程1. 赠品策划超市赠品策划需要与营销部门合作，根据市场需求和顾客喜好确定赠品种类、数量和价值，并制定合理的赠品活动计划。
2. 赠品采购超市应与供应商建立长期合作关系，确保赠品的质量和供应稳定。
采购部门应及时与供应商沟通赠品需求，制定采购计划，确保赠品的及时交付。
3. 赠品入库赠品入库前需要进行验收，包括检查赠品数量、质量和完整性。
验收合格后，赠品应按照规定的标准进行分类、编号和存储，确保赠品的安全和易于管理。
4. 赠品发放超市应制定赠品发放的规则和流程，确保赠品的公平性和合理性。
顾客在购物时，根据购物金额或者其他条件，可以获得相应的赠品。
赠品应在收银台或者指定区域发放，工作人员应礼貌、热情地向顾客介绍赠品，并记录赠品发放的信息。
5. 赠品库存管理超市应建立赠品库存管理系统，及时记录赠品的进货、发放和库存情况。
定期进行库存盘点，及时补充不足的赠品，避免过期赠品的浪费。
6. 赠品效果评估超市应定期对赠品活动的效果进行评估，包括赠品的吸引力、顾客满意度和销售增长等指标。
根据评估结果，及时调整赠品策略，提升赠品活动的效果。
三、赠品管理的注意事项1. 赠品选择要符合顾客需求和市场趋势，具有一定的实用性和吸引力，避免过于便宜或者无用的赠品。
2. 赠品发放应遵循公平原则，不得偏袒特定顾客或者群体，避免引起不公平竞争或者顾客投诉。
3. 赠品库存管理要做到及时、准确，避免赠品缺货或者过期浪费的情况发生。
4. 赠品活动应与超市其他促销活动相结合，形成整体的营销策略，提升销售额和顾客满意度。
5. 赠品发放时，工作人员要礼貌、热情地向顾客介绍赠品，并提供必要的使用说明，增加顾客对赠品的认可度和使用率。
6. 赠品活动应定期进行市场调研和顾客反馈，及时了解顾客对赠品的意见和建议，为赠品策划和管理提供参考。
赠品管理流程(新版)
赠品管理流程为进一步加大赠品管理力度，细化赠品收货、领取、发放、保管工作的管理，卖场特制定本赠品管理流程。
一、赠品的收货1.所有的赠品，必须统一由卖场收货组按照先验质、后验量的原则进行验收，然后在《超市赠品收发登记本》（收货组）（附件1）上账，再将赠品存放到卖场指定仓库或赠品存放处。
同时收货组内的防损员监督理货区将赠品贴上赠品标签、覆盖条码、做上赠品记号(粘贴统一赠品标识)。
2.凡属单独装箱的赠品，经验收核实后，在赠品仓库单独存放并及时登账。
3. 随箱附赠的赠品：供应商告知或收货过程中开箱抽查时，收货员得知有随箱附赠的赠品，收货员必须核对单品所有的包装箱打开，逐一查实，将赠品取出进行登记，收货主管、防损员签字后交行政办公室签收。
若属于箱内赠品与商品整件出售的，须按不低于20%的抽查率进行抽查，检查赠品数量是否准确。
4.凡属箱内礼盒包装的赠品特别是烟、酒类等贵重赠品的收货组要严格验收并单独存放。
5、收货核查无误，验货人员和供应商送货人员双方签字确认。
6.签字后，收货组按验收单分类、分区域登账，并将赠品分类放入赠品专用仓库视同商品保管。
7.供应商赠送卖场赠品：供应商赠送给卖场提高毛利的赠品按照订单的赠品数量，按正常收货流程收货进入卖场。
特别注意验执单上只有赠品数量，赠品的金额为零。
二、赠品的存放：卖场设立赠品专用仓库，进行分类存放。
绑赠、免品的赠品能一次性用完的，理货区及时办理绑赠和免品手续，不能一次性用完的统一分类、分区存放在仓库内，由客服负责管理并登账。
三、赠品的领取和发放（一）客服发放的赠品：1.客服发放的赠品，由供应商（促销员）先填写《赠品促销活动通知单》（附件2），--->理货区主管签字--->收货组收发货签字--->卖场经理审批签字--->防损员全程监督签字。
赠品移至客服后，客服员在《超市赠品进销存台账》（附件4）入账。
2.客服赠品发放必须按照《超市赠品发放登记表》（客服）（附件5）逐项详细记录发放情况，并指定专人为实物负责人。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销、提升品牌形象或者回馈客户而免费提供给客户的物品。
赠品管理的目的是确保赠品的有效利用和合理分配，以达到最大化的营销效果。
本文将详细介绍赠品管理的标准格式文本。
二、赠品管理流程1. 赠品申请a. 员工根据市场部门提供的赠品目录，填写赠品申请表格，包括赠品名称、数量、用途等信息。
b. 赠品申请表格需经部门主管审批后提交给市场部门。
2. 赠品库存管理a. 市场部门负责赠品库存的管理，包括赠品的采购、入库、出库等流程。
b. 市场部门应定期进行赠品库存盘点，确保库存数据的准确性和及时更新。
3. 赠品分发a. 市场部门根据赠品申请表格中的信息，及时安排赠品的分发。
b. 市场部门应确保赠品的分发符合公司制定的策略和目标。
4. 赠品使用跟踪a. 市场部门应建立赠品使用跟踪系统，记录赠品的使用情况，包括使用对象、使用时间等信息。
b. 市场部门应定期分析赠品使用情况，评估赠品的有效性和市场反馈。
5. 赠品回收与报废a. 市场部门应建立赠品回收与报废的流程，及时回收赠品并进行合理利用或报废处理。
b. 市场部门应定期评估赠品的使用寿命，及时报废老化或损坏的赠品。
三、赠品管理的注意事项1. 赠品选择a. 赠品应与企业的品牌形象和产品特点相符，能够给客户带来实际的价值和好感度。
b. 赠品的数量和价值应根据市场需求和预算进行合理规划。
2. 赠品质量控制a. 赠品的质量应符合相关标准和法规要求，确保赠品的安全性和可靠性。
b. 市场部门应与供应商建立良好的合作关系，确保赠品的质量稳定可靠。
3. 赠品宣传a. 赠品的宣传应与企业的宣传策略相一致，能够有效传递企业的核心价值和品牌形象。
b. 市场部门应制定赠品宣传计划，选择合适的渠道和方式进行宣传。
4. 赠品效果评估a. 市场部门应定期评估赠品的效果，包括市场反馈、销售数据等指标。
b. 根据评估结果，市场部门应及时调整赠品管理策略，提升赠品的效果和价值。
赠品管理制度及流程模板
赠品管理制度及流程模板1. 应用范围本制度适用于我司全部赠品的管理和流程操作，旨在规范赠品的领用、使用、归还等环节，提高赠品管理的效率和准确性。
2. 定义与解释•赠品：指公司准备用于促销、客户关系维护等目的而免费供应的物品或服务。
•赠品管理负责人：指公司指定的全权负责赠品管理的责任人。
•赠品领用人：指公司员工或相关人员因工作需要向公司申请领取赠品的人员。
3. 赠品库存管理3.1 赠品库存管理责任人公司内设赠品库存管理责任人，由赠品管理负责人全权负责，并指定专人具体执行。
赠品库存管理责任人负责以下工作：•定期对赠品库存进行盘点，确保库存数量与实际情况相符。
•维护赠品库存记录，确保记录的准确性和完整性。
•帮助赠品管理负责人订立库存报告，供应库存数据。
3.2 赠品库存的接收与储存—赠品库存的接收应当由指定人员进行验收，并填写入库单。
—入库前应核对赠品与入库单上的信息是否全都，并对赠品进行质量检查。
—赠品应依照类别、数量和有效期等要求妥当储存，确保赠品质量和有效期。
—赠品库房应保持乾净、干燥，并定期进行清理和消毒。
3.3 赠品库存的监控与调整—赠品库存管理责任人应定期进行库存盘点，确保库存数量与实际情况相符。
—如发现赠品库存与记录不符，应立刻调查原因并及时调整库存数量。
—赠品库存管理责任人应依据市场需求和销售计划，合理调整赠品库存数量。
4. 赠品领用管理4.1 赠品领用资格凡公司员工或相关人员，需向赠品管理负责人提出申请，经审批后方可获得赠品领用资格。
4.2 赠品领用申请流程—员工或相关人员向赠品管理负责人提出赠品领用申请，明确赠品名称、数量和用途等。
—赠品管理负责人负责对赠品领用申请进行审核，并依据赠品库存情况批准或拒绝申请。
—审批通过后，赠品管理负责人将通知申请人可以领取赠品，并填写领用记录。
4.3 赠品领用流程—赠品领用人应当携带有效证件和赠品领用凭证（如领用通知或审批单）到赠品库房领取赠品。
—赠品库房人员在领用人到达时核对赠品库存记录和领用凭证，并调取相应赠品发放给领用人。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销、宣传和回馈客户而提供的免费产品或者服务，对于企业而言，赠品管理是一项重要的工作。
良好的赠品管理可以提高客户满意度，增加销售额，同时也能够保证赠品的合理使用，避免资源浪费和不必要的成本支出。
本文将介绍赠品管理的规范流程和注意事项，以确保赠品管理工作的高效和准确性。
二、赠品管理的规范流程1. 赠品库存管理a. 建立赠品库存清单：对所有赠品进行清点和记录，包括赠品的名称、数量、规格、进货日期等信息。
b. 定期盘点赠品库存：每月或者每季度进行一次全面的赠品库存盘点，核对库存数量与清单是否一致，并及时更新库存记录。
c. 赠品入库管理：对于新进的赠品，需要进行验收，核对赠品的数量和质量，并及时入库。
d. 赠品出库管理：赠品的发放必须经过授权，记录赠品的领取人、数量和用途，并及时更新库存记录。
2. 赠品分发管理a. 制定赠品分发政策：明确赠品的分发对象、条件和方式，确保赠品的合理分发。
b. 赠品分发申请流程：赠品的分发需要经过申请，申请人需填写赠品申请表，包括赠品名称、数量、用途等信息，并经过相关部门审批后方可发放。
c. 赠品分发记录管理：记录赠品的分发情况，包括赠品的接收人、数量、日期等信息，并及时更新赠品库存记录。
3. 赠品使用管理a. 赠品使用审批流程：赠品的使用需要经过审批，申请人需填写赠品使用申请表，包括赠品名称、数量、用途等信息，并经过相关部门审批后方可使用。
b. 赠品使用记录管理：记录赠品的使用情况，包括赠品的使用人、使用日期、使用用途等信息，并及时更新赠品库存记录。
c. 赠品使用效果评估：定期对赠品使用效果进行评估，包括客户反馈和销售数据分析，以便调整赠品策略和改进赠品管理工作。
4. 赠品退回管理a. 赠品退回申请流程：赠品的退回需要经过申请，申请人需填写赠品退回申请表，包括赠品名称、数量、退回原因等信息，并经过相关部门审批后方可退回。
b. 赠品退回记录管理：记录赠品的退回情况，包括赠品的退回人、数量、日期等信息，并及时更新赠品库存记录。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范标题：超市赠品管理规范引言概述：超市赠品是吸引顾客的重要手段之一，但赠品管理不规范往往会导致一系列问题。
为了提高超市赠品管理的效率和质量，制定并执行一套规范的赠品管理制度至关重要。
一、赠品种类明确1.1 赠品种类应根据顾客需求和超市定位确定，不宜过多或者过少。
1.2 赠品种类应与超市主营商品相匹配，有助于提升销售额。
1.3 赠品种类应定期调整，根据市场需求和季节变化灵便变动。
二、赠品质量保证2.1 赠品的质量应符合相关标准和法规，不得使用过期或者伪劣产品。
2.2 赠品应具有实用性和吸引力，能够提升顾客满意度和忠诚度。
2.3 赠品的包装和外观设计应精美慷慨，体现超市品牌形象和文化内涵。
三、赠品发放方式合理3.1 赠品发放应有明确的规定和流程，不得随意变动或者滥发。
3.2 赠品发放应与购物金额挂钩，有利于促进销售和提升客单价。
3.3 赠品发放应注重顾客体验和服务质量，避免浮现赠品缺货或者发错等问题。
四、赠品库存管理有效4.1 赠品库存应定期盘点和清点，确保库存数量准确无误。
4.2 赠品库存应分类存放，避免混乱和交叉污染。
4.3 赠品库存应定期更新和清理，避免积压和过期赠品造成浪费。
五、赠品效果评估和调整5.1 赠品活动结束后应及时进行效果评估，分析赠品的吸引力和销售增长情况。
5.2 赠品活动效果不佳时应及时调整赠品种类和发放方式，以提升活动效果。
5.3 赠品管理规范应定期进行评估和调整，不断提升超市赠品管理的水平和效率。
结语：超市赠品管理规范对于提升超市形象、增加销售额和提升顾客满意度具有重要意义。
惟独建立科学合理的赠品管理制度，才干更好地实现超市经营目标和顾客需求。
愿每家超市都能严格执行赠品管理规范，提供更优质的购物体验和服务。
赠品管理办法（精选5篇）
赠品管理办法（精选5篇）第一篇：赠品管理办法赠品管理【目的】：为规范门店对商品销售赠品派发的操作，加强赠品的保存管理，杜绝门店违规发放，明确公司赠品管理流程及部门职责，有效防止赠品不正常流失，保证赠品库存与实物一致。
【内容】：一、定义：赠品是指由公司采购部或供应商提供的非销售商品或礼品，主要包括供应商赠品和公司自采礼品。
1.供应商赠品：指供应商根据促销活动提供有价值无售价赠品及试用品（试用品分为大样、中样、小样）；2.促销礼品：节假日为提高销售，根据促销活动所采购的非销售商品；3.系统发放：指门店人员按照公司促销活动指定要求进行发放。
4.特殊发放：仅限重大节假日促销，新店开业等特殊情况下由采购部批准不需经系统正常发放（如：促销活动指定赠送商品转为另一种渠道赠送或门店为了提升业绩同采购申请特殊赠送）。
二、职责1.营运部负责促销活动主题拟定。
2.采购部负责对赠品采购、赠品资料录入及编码，有条码的商品按照商品条码入系统为无售价赠品，无条码赠品由采购部按照规定条码录入系统。
3.财务部负责监督各种赠品发放抽查及数量抽盘。
4.配送部根据促销活动《赠品分配表》进行入库审核和按时配发，对残次赠品及时沟通。
5.门店严格按照下发的促销活动《赠品分配表》进行赠品的接收及过期商品、质量问题等异常赠品进行定期上报，门店促销活动赠品发放必须做到日清日结，帐实相符；店经理进行审核工作。
三、赠品采购、管理制度1.采购原则：严禁采购过期、变质、残损商品作为赠品。
2.管理原则：赠品管理视同于商品，严禁任何部门挪用任何赠品，库存赠品必须保证帐实相符。
四、财务核销管理要求财务核销各类赠品采购款项，赠品票据必须附对应的赠品入库单（赠品型号、价值必须相符），且票据开具时间与赠品入库时间不能相差一个星期，否则财务不予报销，特殊情况必须经总经理确认后按照流程给予核销。
五、赠品出入库要求：1.入库管理：配送部严格按照厂商提供的厂家出库单或送货单办理入库，财务审核手续，仓库每月对剩余赠品集中管理。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销活动或者提高客户满意度而赠送给客户的物品。
赠品管理规范是为了确保赠品的有效管理和合理利用，提高企业的促销效果和客户满意度而制定的一系列规定和措施。
二、赠品管理流程1. 赠品策划：根据企业的促销目标和市场需求，制定赠品策划方案，明确赠品的种类、数量、价值和赠送条件等。
2. 赠品采购：根据赠品策划方案，进行赠品的采购工作。
采购部门应根据赠品的质量要求和价格进行供应商的选择，并与供应商签订合同。
3. 赠品入库：赠品采购到达后，应进行入库登记，并按照赠品的种类、数量和价值进行分类存放，确保赠品的安全和完整性。
4. 赠品发放：根据赠品策划方案和赠送条件，进行赠品的发放工作。
销售部门应按照客户的购买情况和赠送条件，及时发放赠品，并做好相应的记录。
5. 赠品使用监控：对于赠品的使用情况，应进行监控和统计。
销售部门应定期核对赠品的发放记录和客户的反馈，及时发现问题并进行处理。
6. 赠品库存管理：对于赠品的库存情况，应进行定期盘点和管理。
库存部门应根据赠品的种类和数量，及时补充库存，避免赠品的缺货情况发生。
三、赠品管理规范的要求1. 赠品质量要求：赠品应符合国家相关质量标准，确保赠品的安全和有效性。
2. 赠品分类管理：根据赠品的种类和属性，进行分类管理，方便赠品的入库、发放和库存管理。
3. 赠品发放条件：明确赠品的发放条件，确保赠品的合理利用和客户的满意度。
发放条件可以根据不同的促销活动和客户等级进行设置。
4. 赠品记录和统计：对于赠品的发放情况和客户的反馈，应进行详细的记录和统计。
可以通过电子系统或者手工记录的方式进行。
5. 赠品退换处理：对于赠品的退换，应制定相应的处理流程和政策。
确保赠品的合理利用和客户的权益。
6. 赠品库存管理：对于赠品的库存情况，应进行定期盘点和管理。
确保赠品的及时补充和避免赠品的过期浪费。
四、赠品管理的好处1. 提高促销效果：通过合理的赠品策划和管理，可以提高促销活动的效果，吸引更多的客户参预和购买。
商厦百货管理赠品管理办法
商厦百货管理赠品管理办法一、目的为了规范商厦百货管理赠品活动，提高赠品的管理水平，保障消费者权益，特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于商厦百货公司及其下属各门店的赠品管理工作。
三、基本原则1. 赠品应当符合国家法律法规的规定，不得含有违法、违规内容。
2. 赠品应当与销售商品相关联，具有一定的实用性和吸引力。
3. 赠品的发放应当公平、公正、公开，不得损害消费者的合法权益。
4. 赠品的管理应当严格规范，确保赠品的安全、有效、合规使用。
四、赠品管理流程1. 赠品采购：各门店根据销售需求，向总部提出赠品采购需求，经总部审批后进行采购。
2. 赠品入库：采购的赠品需经过质量检验合格后，方可入库。
入库时需做好赠品的登记、分类、标识等工作。
3. 赠品发放：各门店根据促销活动方案，合理安排赠品的发放时间和数量，确保赠品的合理使用。
4. 赠品核销：对于有核销要求的赠品，各门店需按照核销要求进行核销工作，确保赠品的有效使用。
5. 赠品盘点：各门店需定期对赠品进行盘点，确保赠品的安全、完整。
6. 赠品报废：对于过期、破损等无法使用的赠品，各门店需及时报废，并向总部报备。
五、赠品管理责任1. 总部负责对各门店的赠品采购、发放、核销等环节进行监督、指导。
2. 各门店负责本门店的赠品管理工作，包括赠品的采购、入库、发放、核销、盘点、报废等环节。
3. 各门店负责人对本门店的赠品管理工作负有直接责任。
六、监督检查1. 总部将定期对各门店的赠品管理工作进行检查，确保赠品管理工作的规范、有效。
2. 各门店应积极配合总部的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。
3. 对于违反本办法的门店，总部将依据相关规定进行处理。
七、附则1. 本办法自发布之日起实施。
2. 对于本办法未尽事宜，由总部负责解释。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景和目的赠品是企业常用的一种促销手段，通过赠送免费的产品或服务来吸引客户、增加销售额和提升品牌形象。
然而，赠品管理如果不规范，可能会导致资源浪费、客户投诉以及品牌形象受损。
因此，制定一套赠品管理规范，能够帮助企业更有效地管理赠品活动，实现预期的促销效果。
二、赠品管理流程1. 赠品策划：根据市场需求和销售目标，制定赠品策略，确定赠品种类、数量和价值范围。
同时，需要对赠品进行预算规划，确保赠品活动的可持续性。
2. 赠品采购：根据赠品策划的结果，制定采购计划，并与供应商进行谈判和签订合同。
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉度、产品质量和交货时间等因素。
3. 赠品入库：赠品到货后，需要进行验收和入库。
验收时，要核对赠品的数量、规格和质量，确保与采购合同一致。
入库时，要按照标准的存储要求，对赠品进行分类、编号和记录。
4. 赠品发放：根据销售计划和客户需求，将赠品发放给目标客户。
在发放过程中，需要核对客户身份和资格，确保赠品的合理分配和使用。
同时，要记录赠品的发放情况，以便后续的跟踪和统计。
5. 赠品库存管理：定期进行赠品库存盘点，确保库存数量的准确性和及时补充。
同时，要注意赠品的保管和防损措施，防止赠品损坏或丢失。
6. 赠品回收和处理：对于过期、瑕疵或无法使用的赠品，要及时回收和处理。
回收后的赠品可以进行再利用、捐赠或销毁等处理方式，确保资源的最大化利用和环境的友好。
三、赠品管理的注意事项1. 赠品质量：赠品是企业的形象代表，因此赠品的质量必须得到保证。
在采购赠品时，要选择有信誉和良好口碑的供应商，确保赠品符合相关标准和法规的要求。
2. 赠品合规：赠品活动必须符合相关法律法规的要求，避免违反广告法、消费者权益保护法等法律法规。
在设计赠品活动时，要注意避免误导消费者和虚假宣传。
3. 赠品记录：对于赠品的采购、入库、发放和回收等环节，要建立完善的记录系统，确保赠品的流向可追溯。
这样可以帮助企业进行赠品活动的效果评估和改进。
赠品管理制度模板
赠品管理制度模板一、目的为了规范公司赠品的管理，确保赠品的有效使用，提升客户满意度，增强公司品牌形象，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门在市场推广、客户关系维护等活动中的赠品发放与管理。
三、赠品分类1. 促销赠品：用于促销活动的赠品。
2. 公关赠品：用于维护客户关系的赠品。
3. 活动赠品：用于各类市场活动或公司活动的赠品。
四、赠品采购1. 采购部门需根据市场部提供的赠品需求计划进行采购。
2. 采购前应进行市场调研，选择性价比高的赠品。
3. 采购过程中应确保赠品质量，避免采购劣质产品。
五、赠品入库1. 所有赠品到货后，仓库管理人员应进行数量和质量的检查，并记录入库。
2. 赠品应分类存放，并做好标识，便于管理和使用。
六、赠品发放1. 各部门需根据活动计划或客户需求，填写赠品发放申请表。
2. 申请表需经部门负责人审批后，交由仓库管理人员进行发放。
3. 发放过程中，应确保赠品数量准确，不得私自扣留或挪用。
七、赠品使用记录1. 每次赠品发放后，应详细记录发放对象、数量、时间等信息。
2. 建立赠品使用档案，定期进行盘点，确保账物相符。
八、赠品回收与报废1. 对于未使用或过期的赠品，应进行回收处理。
2. 回收的赠品应评估其再次使用的可能性，如无法使用，应按报废流程处理。
九、监督与检查1. 市场部负责对赠品管理制度的执行情况进行监督。
2. 财务部负责对赠品的成本进行监督，确保赠品使用的经济效益。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场部负责解释。
2. 对于违反本制度的行为，公司将根据情节轻重给予相应处罚。
请根据公司实际情况，对上述模板进行适当调整和补充。
赠品管理规范
赠品管理规范一、背景介绍赠品是企业为了促销产品、增加销量而提供给客户的附加价值。
赠品管理是指对赠品的采购、存储、分发和回收等环节进行规范化管理，以确保赠品的有效利用和合理配置，提高客户满意度和企业形象。
二、赠品采购管理1. 制定赠品采购计划：根据市场需求和销售预测，制定赠品采购计划，明确采购数量、种类和预算。
2. 选择赠品供应商：评估供应商的信誉度、产品质量和交货能力，选择合适的赠品供应商。
3. 进行赠品采购：与供应商签订采购合同，明确赠品的规格、数量、价格、交货时间等细节，并进行采购付款。
三、赠品库存管理1. 建立赠品库存档案：对每种赠品建立库存档案，包括赠品名称、规格、数量、采购日期、供应商等信息。
2. 进行赠品入库管理：对赠品进行验收、计量、标识和分类存放，确保赠品的完整性和可追溯性。
3. 实施赠品库存盘点：定期对赠品库存进行盘点，核对实际库存与系统记录的差异，并及时调整库存数量。
四、赠品分发管理1. 制定赠品分发计划：根据市场需求和销售活动安排，制定赠品分发计划，明确赠品种类、数量、分发对象和分发时间等信息。
2. 进行赠品分发：按照分发计划，将赠品分发给销售人员或指定的分销渠道，确保赠品的及时到达和正确分发。
3. 赠品分发记录：对赠品的分发情况进行记录，包括分发日期、分发对象、分发数量等信息，便于后续跟踪和统计。
五、赠品回收管理1. 制定赠品回收政策：根据赠品的性质和市场需求，制定赠品回收政策，明确回收条件、方式和时间等要求。
2. 进行赠品回收：根据回收政策，对过期、损坏或不合格的赠品进行回收，确保赠品的有效利用和资源回收。
3. 赠品回收记录：对赠品的回收情况进行记录，包括回收日期、回收数量、回收原因等信息，便于后续分析和改进。
六、赠品使用效果评估1. 客户满意度调查：通过问卷调查、客户反馈等方式，评估赠品对客户满意度的影响，及时发现问题并改进。
2. 销售数据分析：分析赠品对销售额、销售量和市场份额的影响，评估赠品的促销效果和市场反应。
活动赠品处理方案
活动赠品处理方案在企业举办活动时，赠品是一个重要的组成部分。
赠品作为企业推广的一种手段和对用户的回馈，可以增加用户对企业的好感度和忠诚度。
然而，对于企业来说，赠品的处理也是一项关键的工作。
本文将介绍如何制定一个完善的活动赠品处理方案。
1. 确定赠品种类在制定赠品处理方案前，首先要确定要赠送的赠品种类。
赠品的种类应当与企业的业务有关，既能推广企业，又能满足用户实际需求。
在确定赠品种类时，可以考虑以下几个方面：•赠品与企业业务相关性，在赠品上印上企业logo或标语等，让用户在使用赠品时能够记住企业品牌。
•赠品与用户需求相关性，例如：笔记本电脑、手机、数据线等。
2. 制定赠品处理方案确定了赠品种类后，就需要制定赠品处理方案。
赠品处理方案包括以下五个方面：（1）赠品数量的确定赠品数量的定量是制定赠品处理方案的第一步。
在确定赠品数量时，可以结合活动预算和活动的规模，平均分配给每个参与者。
（2）赠品的收集在活动结束后，需要将赠品收集起来。
在这个过程中，需要准备合适的容器存放赠品，要编号统计并记录每个赠品的编号、规格、型号、序列号等信息，以备未来的管理和分发。
（3）赠品的管理对于收集到的赠品，需要进行管理。
赠品管理包括赠品的质量检测、分类、清点、记录和存储等。
质量检测是保证赠品质量的前提，在检测后不合格的赠品要及时替换或维修，以确保用户的权益。
（4）赠品的分发赠品的分发是企业赠品处理方案中最重要的环节之一。
一方面，必须完善赠品分发计划，把赠品按计划分发给符合条件的用户; 另一方面，也要防止员工以此为名义私吞赠品，影响企业声誉和用户满意度。
（5）清理剩余赠品最后，需要对剩余的赠品进行清理处理。
赠品的处理包括赠品保管、赠品回收、赠品报废等。
对于某些未领取的赠品，需要做好保管措施。
而对于已过期或有质量问题的赠品，则需要及时安排回收并进行相应的处理。
3. 结语赠品处理方案是企业活动管理的重要环节之一。
只有制定了完善的赠品处理方案，才能让赠品得到更好地推广和利用。
赠品发放如何管理制度
赠品发放如何管理制度一、赠品发放的管理制度1.明确赠品发放的目的每次发放赠品都应该有明确的目的，比如吸引新顾客、促进交易、增加回头客等。
根据不同目的确定赠品的种类和数量，以达到最佳的促销效果。
2.建立赠品发放的流程赠品发放应该有明确的流程和责任人，避免出现混乱和丢失赠品的情况。
流程包括赠品的选择、库存管理、发放时间和方式等。
3.制定赠品发放的标准根据企业的规模和需求，制定赠品发放的标准，包括赠品的种类、价值、发放对象等。
同时要与销售团队和市场部门密切合作，确保赠品发放符合市场需求。
4.建立赠品发放的监控机制建立赠品发放的监控机制，对赠品的库存、发放和效果进行定期跟踪和评估。
发现问题及时调整，确保赠品发放的效果最大化。
5.建立赠品发放的反馈机制建立顾客反馈机制，及时了解赠品的效果和顾客的满意度。
根据反馈信息对赠品发放进行调整，提高赠品的实用性和吸引力。
二、赠品选择1.根据目标顾客选择赠品赠品的选择应该根据目标顾客的需求和偏好来确定，例如年龄、性别、消费习惯等。
选择符合目标顾客品味的赠品，增加他们的接受程度。
2.选择与产品相关的赠品赠品应该与企业的产品相关联，增加赠品的使用率和记忆度。
比如电子产品可以赠送配件、化妆品可以赠送小样等。
3.选择具有吸引力和实用性的赠品赠品应该具有吸引力和实用性，能够吸引顾客的眼球并提高企业形象。
比如礼品卡、折扣券等可以提高赠品的吸引力。
4.根据季节和活动选择赠品不同季节和活动需要不同类型的赠品，比如春节可以选择福字贴，圣诞节可以选择礼品袜等。
根据不同的情况选择合适的赠品，增加活动的趣味性和吸引力。
三、赠品发放原则1.赠品发放要真实可靠赠品发放不能虚假宣传，要确保赠品的实际价值和数量与承诺相符。
避免因赠品问题导致顾客投诉和不满。
2.赠品发放要合理稳妥赠品发放要合理分配，避免集中发放导致资源浪费。
同时要确保发放方式和时间安全可靠，防止赠品丢失或被盗。
3.赠品发放要及时有效赠品发放要及时有效，根据活动规划和顾客需求确定赠品的发放时间和方式。
超市赠品管理规范
超市赠品管理规范一、背景介绍赠品是超市经营中常见的一种促销手段，通过赠送商品来吸引顾客，增加销售额。
然而，赠品管理如果不规范，可能会导致资源浪费、库存积压、顾客投诉等问题。
因此，制定一套超市赠品管理规范非常必要。
二、赠品采购1. 赠品采购应根据超市的销售情况和顾客需求进行合理规划，确保赠品的品种、数量和质量与超市的定位相符。
2. 采购部门应与供应商保持良好的沟通，了解赠品的供应情况、交货时间和价格等信息，并与供应商签订明确的合同。
三、赠品库存管理1. 赠品库存应定期进行盘点，确保库存数量准确无误。
2. 赠品应按照入库时间进行先进先出的管理，避免赠品积压和过期。
3. 赠品库存应放置在干燥、通风、温度适宜的仓库中，避免受潮、变质。
四、赠品发放标准1. 赠品发放应符合超市促销活动的规定，不能随意发放或者挪用赠品。
2. 赠品发放应明确规定赠品的领取条件和数量限制，避免浮现争议和不公平现象。
3. 赠品发放时应核实顾客的身份和购物金额，确保符合赠品发放的条件。
五、赠品推广1. 赠品的推广应通过超市宣传渠道进行，如海报、广告、社交媒体等，以吸引顾客的注意力。
2. 赠品的推广内容应真实、准确，不能夸大宣传，避免误导顾客。
3. 赠品的推广时间应提前规划，确保与超市促销活动的时间一致，避免浮现混乱和错位。
六、赠品售后服务1. 赠品的售后服务应与超市的售后服务相一致，提供相应的保修、退换货等服务。
2. 赠品的售后服务应及时响应顾客的投诉和问题，并积极解决，确保顾客满意度。
七、赠品管理监督1. 赠品管理应建立相应的监督机制，由专人负责赠品的采购、库存、发放等环节的监督。
2. 监督部门应定期对赠品管理进行检查和评估，发现问题及时整改，提出改进意见。
八、总结超市赠品管理规范是确保赠品活动顺利进行的基础，通过合理的采购、库存管理、发放标准、推广、售后服务和监督等措施，可以提高超市赠品活动的效果，增加顾客的满意度和忠诚度，从而促进超市的销售和发展。
赠品管理规范
赠品管理规范1. 背景介绍赠品是企业为了促销、增加销售或提升品牌形象而向客户或合作伙伴赠送的物品。
赠品管理的规范化可以有效提高赠品的管理效率和客户满意度，确保赠品的合理使用和监控。
2. 赠品管理流程2.1 赠品申请- 员工需要填写赠品申请表，包括赠品名称、数量、用途等信息。
- 赠品申请需要经过主管审批，并记录在赠品申请系统中。
2.2 赠品库存管理- 设立赠品库存，对赠品进行分类、编号，并建立赠品库存清单。
- 赠品库存需要进行定期盘点，确保库存数量的准确性。
- 赠品库存需要进行防损措施，如安装监控设备、限制库存区域的访问权限等。
2.3 赠品发放- 赠品发放需要根据赠品申请单进行，确保发放的赠品符合申请要求。
- 发放赠品时需要记录发放日期、发放人员和接收人员等信息。
- 对于大批量赠品发放，可以考虑使用条码或RFID技术进行管理，提高发放效率和准确性。
2.4 赠品使用监控- 对于赠品的使用情况需要进行监控，确保赠品的合理使用。
- 可以通过赠品使用登记表或系统记录赠品的使用情况，包括使用日期、使用人员、使用目的等信息。
- 定期进行赠品使用情况的分析和评估，及时发现问题并采取相应措施。
2.5 赠品退还或报废- 对于赠品的退还或报废，需要建立相应的流程和记录。
- 员工需要填写赠品退还或报废申请表，并经过主管审批。
- 赠品退还或报废后，需要进行相应的记录和处理，避免赠品的二次使用或滞留。
3. 赠品管理的注意事项3.1 赠品质量控制- 赠品的质量是保证客户满意度的关键因素，需要严格把控赠品的质量。
- 建立赠品质量检测机制，确保赠品符合相关标准和要求。
- 定期对赠品进行质量抽检，并及时处理不合格赠品。
3.2 赠品合规管理- 赠品管理需要符合相关法律法规和行业规范，避免违规行为。
- 建立赠品合规审核机制，确保赠品的合法性和合规性。
- 对于特殊行业或敏感领域的赠品，需要进行额外的审核和申报。
3.3 赠品数据分析- 对赠品的使用情况和效果进行数据分析，为赠品管理提供参考依据。
赠品处理管理办法
赠品处理管理办法一、目的为了有明确的赠品操作流程特制定以下规定。
二、赠品的几种形式a)厂商对超市的赠品。
b)厂商对消费者的赠品。
c)超市对消费者的赠品。
三、处理流程a)厂商对超市的赠品：均为一次订购某商品达到一定数量，则赠送该品种（或另一品种）一定比例的货量，该种赠品在订货单上应有显示搭赠数量，仓库可按单收货，并填写《赠品携入/携出明细表》（附表1），令库存增加，因其进价为“0”，这样相对降低进货成本。
如订单有搭赠一栏，但供应商无送来，则应拒收。
b)厂商对消费者的赠品处理分两种：一种是超市内有销售的商品，一种是超市内不销售的商品。
所有赠品统一仓库验收后，填写《赠品携入/携出明细表》第二联交供应商，第三联交采购部，第一联存根仓库保存。
并设立帐薄管理，仓库将所有赠品放在指定赠品交接区保管。
注：捆扎赠品除外，直接入库，如是卖场有销售的应联系防损部贴上赠品标签。
c)、统一由采购部发赠送联络函到服务中心，服务中心负责人审批后交赠品员，服务台收到采购的赠送通知后，到仓库领取，活动期结束后有剩余的应统一放回仓库。
四、赠品管理有关规定1、仓库收到赠品第二天早上通知总服务台移交赠品，并在赠品交接登记表做好登记工作，总服务台收货员必须在赠品收据上签收，注明是公司赠品还是消费者赠品，并分类摆放（如有发现破损或近期赠品可拒收）。
2、赠品收到后一个星期内，没有联络函，由服务台发函由采购处理，发函后三天内未有相关活动联络函，总服务台将赠品转为公司赠品，如需取出再由采购部写联络函经客服部负责人审核后方可取出。
3、没注明期限或送完即止的赠品，做活动三个月处理，特殊情况由经理批准；4、公司需动用公司赠品，由总经理审批，采购批准后到服务中心凭单领取，服务中心做好登记。
仓库设立三个区管理：仓库对活动期结束的赠品，如超市内有销售的，经采购部同意后可作赠品入库处理，其余的定期整理作内部销售或其他活动需求。
5、超市内淘汰品可通过报损后转为赠品处理。
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赠品处理管理办法
一、目的
为了有明确的赠品操作流程特制定以下规定。
二、赠品的几种形式
a)厂商对超市的赠品。
b)厂商对消费者的赠品。
c)超市对消费者的赠品。
三、处理流程
a)厂商对超市的赠品：均为一次订购某商品达到一定数量，则赠送
该品种（或另一品种）一定比例的货量，该种赠品在订货单上应
有显示搭赠数量，仓库可按单收货，并填写《赠品携入/携出明细
表》（附表1），令库存增加，因其进价为“0”，这样相对降低进
货成本。
如订单有搭赠一栏，但供应商无送来，则应拒收。
b)厂商对消费者的赠品处理分两种：一种是超市内有销售的商品，
一种是超市内不销售的商品。
所有赠品统一仓库验收后，填写《赠
品携入/携出明细表》第二联交供应商，第三联交采购部，第一联
存根仓库保存。
并设立帐薄管理，仓库将所有赠品放在指定赠品
交接区保管。
注：捆扎赠品除外，直接入库，如是卖场有销售的应联系防损部贴上赠品标签。
c)、统一由采购部发赠送联络函到服务中心，服务中心负责人审批后
交赠品员，服务台收到采购的赠送通知后，到仓库领取，活动期
结束后有剩余的应统一放回仓库。
四、赠品管理有关规定
1、仓库收到赠品第二天早上通知总服务台移交赠品，并在赠品交接登记表做好登记工作，总服务台收货员必须在赠品收据上签收，注明是公司赠品还是消费者赠品，并分类摆放（如有发现破损或近期赠品可拒收）。
2、赠品收到后一个星期内，没有联络函，由服务台发函由采购处理，发函后三天内未有相关活动联络函，总服务台将赠品转为公司赠品，如需取出再由采购部写联络函经客服部负责人审核后方可取出。
3、没注明期限或送完即止的赠品，做活动三个月处理，特殊情况由经理批准；
4、公司需动用公司赠品，由总经理审批，采购批准后到服务中心凭单领取，服务中心做好登记。
仓库设立三个区管理：
仓库对活动期结束的赠品，如超市内有销售的，经采购部同意后可作赠品入库处理，其余的定期整理作内部销售或其他活动需求。
5、超市内淘汰品可通过报损后转为赠品处理。
6、未经审批的赠品派送活动不能在服务台派送，原则上不在场内搞派赠，除特殊情况由采购审批并发函到各部门。
7、报损：服务中心发现有赠品损坏或其它原因，属人为由当事人承担，
属其它情况填写报损单，经营运部负责人、采购部负责人、防损部主管签名后方可处理。
8、卖场赠品样板管理：由服务中心收到派送通知后发联络函到超市相关部门写POP赠送并填写《赠品样板借用申请单》（附表2 ），经防损部放行，营运部签收，活动结束后归还。
9、赠送管理:赠品统一由一楼总服务台派发，顾客凭电脑小票到一楼总服务台领取。
服务中心核对相关的派送方法在《赠品派送登记表》（附表3）上做好登记，以备查询。
对已领取过赠品的小票，客服员应在小票上盖上“赠品已发”的字样，如需收取电脑小票，应做好登记统一在晚上重打小票。
原则上是不可收取顾客电脑小票，服务中心同事不可利用工作之便，私自动用赠品，一经发现即做除名处理。
五、盘点工作
1、一楼总服务台与仓库每月月底盘点；
2、赠品派送登记表及盘点表由领班整理上交采购一份，部门主管存档一份，以备查阅。
第三事业客服部
2007-8-28
附表1：
赠品携入/携出明细表
附表2：
赠品样板借用申请单
申请部门：年月日
附表3
赠品派送登记表。