锡恩狼性团队--团队执行力训练营--孟志强

锡恩狼性团队--团队执行力训练营

第一讲商业人格（时长48分钟）VCD1

主讲人：孟志强

1、执行力：把目标变成结果的行动和能力。

团队执行力：能把公司战略变成现实的能力。是公司战略目标的组织能力。

2、找规律：

内部攀比，讲面子，不讲人格；不坚持制度，看别人脸色行事；

老板的责任、个人的责任、历史的责任；

3、团队是用来依靠的，不是依赖。商业合作，要有资格。对事不对人，就是商业人格

4、企业管理的几种状态

人制文化--制度放一边，人情摆在前；

法制公司--按制度行事。信任是基础，检查、监督实施是基于信任；

含糊文化：大道无术，缺乏量化管理传统，

谁在唱：大约在冬季，就跟他讲，住嘴！必须量化时间！

坚持原则，不给情面！尤其是财务方面。

制度是建立在员工的自觉基础上，才能人性化；

面子--给客户的面子最重要！

5、人格：员工独立执行人格、原则，就是独立人格；每一个人都这样，团队达到最优。

在客户面前，你我都不重要，结果最重要！

商业人格内容包括：靠原则去做事，靠结果去交换。

6、实现转变：

（1）从依附型向独立型转变，坚持原则去做；

（2）服从向主动转变，积极主动去做；

（3）从人治向法制转变，遵守制度去做；

（4）从避责任型向守责型转变，承担去执行；

（5）从封闭型向开放型转变，开放心态去执行。

第二讲：结果与任务训练（时常45分钟）VCD2—3

主讲：杨鹏博

1、成功人士--从今天起，我所经历和参与的每一件事，我本人承担百分之百的责任！

我要领跑！

2、勤奋却没有好的结果，症结在哪里？

为了任务而不是结果。

3、思维

普通人才是因果思维，执行人才是果因思维。（以终为始）

4、案例：九段秘书：讲述了秘书工作的9个层次

5、结果：有时间、有价值、可考核。

6、怎样去做结果？

客户原则：结果是要给客户的，要让客户满意才叫结果。

交换原则：结果是用来交换的，不能交换不叫结果。

检查原则：结果是供人检查的，量化才能检查。

7、做结果的方法：

外包思维法底线思维法：

8、做结果的好方法：

承诺法、分解法、重点法：

第四讲：客户价值（时长45分钟）VCD4—5

主讲人：邢涛

1、客户是：衣食父母，是越用越多的资源，是我们商业回报的来源。要照顾好我们的衣食父母，就要给他们提供价值！

2、客户价值，让企业基业长青，让判断工作结果是否有价值有了衡量标准。让企业不战而屈人之兵。

在企业，制度大于总经理，原则大于制度。客户价值就是原则，不是制度。

3、我们给客户的有产品、价格、服务、关系或形象

客户价值：（给客户解决问题的方案。非业务价值的一部分）

4、客户价值的体现方面

客户的感谢的语言；感谢的握手；感激的眼泪；

5、怎么来做客户价值：

原则：高价值低成本可体验能持续

6、做客户价值的方法：

排除法、新增法、递进法

7、内部客户价值：

最终的客户是销售部门，销售是生产的客户，生产是研发、技术（包括采购）的客户，技术是后勤保障（财务、人事）的客户，

8、提高内部客户价值执行力的方法：

9、对待上级和平级怎么提供客户价值：

对上级：给提前量、给决策依据、给选择题，而不是问答题。

对下级：给激励、给成长机会、给原则、给方法，不要给包办代替！

10、客户价值的修炼

第六讲：制度执行力--4R业务模式（时长36.5分钟）VCD6、VCD9

主讲人：孟志强

1、GE公司，有很多很多管理精髓值得其他企业学习。

计划与预算

关键职责的界定

运营过程的检查

轮回以后的考核

2、4R业务模式：

R1凡事必有结果（时间、价值、考核），

R2一对一责任，

R3过程检查，

R4即时激励；

不断循环。

3、R3是过程检查，就是警察制度，就是第三方工作系统叫COO，

相信谁就检查谁，

我们不能用处罚代替检查，

工作方式（标杆研究）

4、R4即时激励

事前：结果定义，一对一责任，（奖惩承诺）

事中：跟踪检查

事后：必须即时奖惩（奖惩兑现）

5、小工具：YCYA：yes，承诺；check，检查；yes，汇报，；award，奖惩。

第七讲：执行力48字真经（时长60分钟）VCD7

主讲：杨鹏博

1、真正的强者，真正的市场经济源于认真二字。

2、48字真经：

第一条：认真第一，聪（失聪）明（失明）第二；

第二条：锁定目标，专注重复，结果提前，自我退后。

第三条：决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。

3、执行难的缘由：

事前，做出决策后又进入再决策，没完没了，本质上是对困难的畏惧，是在寻找不做，晚做或推脱的借口。

事中，行动过慢，追求完美，最终什么都没做出来，或者做出来，已经失去了意义。事后，没有总结，只有理由

第十一讲：中层执行力（时长44.5分钟）VCD11-12

主讲人：邢涛

1、什么管理者企业？

员工和管理者的思维习惯和做事习惯在管理者企业，不是制度，也不是其他。

2、执行力的现状：

为什么总裁的指令到了部门就不执行了？

为什么自己很厉害，自己的员工不成长？

为什么不知不觉，下属的责任就跑到了自己的身上？

为什么下属说你是“好人”，领导说你“心太软”？

这些都是中层执行力不强原因造成的。

3、中层不执行的三大危害：

战略不落实；公司不赚钱；团队不成长。

4、中层要有定位，定位要准确。

第一个定位：做放大镜，中层聚焦高层战略。

第二个定位：当司机，不当乘客（有所为有所不为）

第三个定位：赚钱

对外--客户价值，对内--员工成长；对外+对内=钱

第四个定位：永争第一

怎么样让大家都当第一？回答：创造更多的比赛项目（不同的评比项目）

5、做好四大定位的方法：

两讲三做：讲清结果，讲清后果；做检查、做奖罚、做机制

结论：

1、中层比员工不是能力更强，而应当是责任感更强；

2、中层是战略的第一执行人；

3、中层是管理者，管理的核心是检查，而检查就需要强烈的责任心。