麦肯锡中国数字消费者调查报告(完整版)

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麦肯锡中国数字消费者调查报告

形势危急，国家环保总局使出了权限所能允许的最大行政处罚权——流域限批，誓言要铁腕治污，在下半年实施环保“五大战役”。然而，本来就处于弱势的环保部门能否在这次战役中打一场漂亮的攻坚站，却是我们一直担心的问题。
农村消费者其实他的互联网渗透率还不是那么高，很多人不一定有智能手机。但是我们看到像浙江桐庐县淘宝村店，在村里面有一间房子，里面有电脑，有宽带，村里组织会使用淘宝的人来为村民统一购买商品，他们“双十一”完成订单1229个，平均单店销售额11000元。
我们看到社交媒体从单纯的沟通功能逐渐演变出CRM和购物的功能。社交网络在中国市场在慢慢不断的快速演变的过程当中。调查显示，社交网络大大促进了消费者使用网络购物，网络购物的时间在大幅增加，观看网络视频，浏览新闻也都是出现大幅度的增加。
另外，2020年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2020年，这一趋势仍将继续，更多商家可以借助中国庞大的社交用户人口打造数码版的直销网络，依赖口碑和推荐，销售更多的商品(如化妆品、医疗保健和保险产品)。
个人原因造成空巢老人。一是老人自己希望过独立生活，得到更多自由。这部分老人大多是经济上能够独立，精神生活较为丰富，身体状况较好的低龄老人。二是老人对老居住地有深厚感情，即便是子女进了城或是迁了新居，要求其到新地居住生活，但他们不愿意离开久居的环境，有山有田有房子，坚持守着老根据地。
驻村以后，可能与我是师范生的缘故，我对本村的留守儿童问题十分关注。工作后积极调研，掌握分析情况，建立留守儿童档案。同时，积极参与本镇08届优秀大学生村官贾苑同志创办的留守儿童服务中心的关爱活动，现在在中心担任留守儿童的语文与数学的教辅工作。

麦肯锡调研报告

麦肯锡调研报告篇一：麦肯锡私人银行调查报告摘要麦肯锡私人银行调查报告摘要该调查报告是麦肯锡公司根据数据库及对全球160家私人银行绩效分析得出的成果。

报告分别对全球及各地区财富发展和私人银行运营状况做了表述和分析，并在最后提出了对私人银行运营管理模式的建议。

由于资本市场波动性加大、低利率的大环境以及监管范围的不断扩大，私人银行业自20xx年以来面临更为复杂的经营环境。

主要表现为资产管理规模增长很快，但营业收入增长缓慢。

一、全球财富分布正经历几大变化。

一是百万富翁增速进一步加快。

百万富翁财富目前正以每年8.5%的速度增长，预计20xx年将有1600万名百万富翁，控制80万亿美元个人金融资产。

未来的增长主要来源于个人资产超过3000万美元的超高净值人群财富增长。

二是新兴市场财富份额快速提升（除北美、西欧、日本以外）。

预计20xx 年新兴市场百万富翁财富将占全球37%，其中亚洲（除日本以外）的财富份额将达到20%，超过西欧。

中国、印度、韩国、台湾占主导，中国百万富翁财富将在20xx年达到全球第三，仅次于美国和日本。

三是亚洲私人银行业利润增速最快。

预计未来四年全球私人银行业利润每年增长10%以上，将达到70亿美元以上，其中绝对值增长35%在亚洲（不包括日本）。

同时，因为美国私人银行渗透率低，北美私人银行的利润小于西欧。

四是离岸财富与在岸财富比例仍不变。

由于监管的加强，传统西欧市场离岸财富的私人银行客户在下降，但同时新兴市场在增长，因此总体保持平衡。

二、各地区情况西欧：资产管理规模增长，盈利面临压力。

西欧私人银行的资产管理总额在20xx年仍增长8%，但利润率下降1%，仅1/4的私人银行盈利能力超过经济危机前。

主要是目前低利率环境导致存款下降，进而利润率下降。

咨询委托管理业务收费成为新的利润增长点。

离岸私人银行市场监管趋严使离岸业务利润率下降，甚至低于在岸市场。

导致在岸与离岸私人银行间业务发展趋于接近。

私人银行领先者与落后者差距在不断扩大，六分之一的银行遭受亏损，并购活动将会持续进行。

陕西省2024年高考语文模拟试卷及答案1

陕西省2024年高考语文模拟试卷及答案(36分)阅读下面的文字，完成各小题。

随着新一代信息通信技术和数字技术取得重大突破，数字贸易迅速发展。

作为新型贸易模式，数字贸易极大减少了贸易成本和时间，不仅使新的贸易产品不断涌现，而且正在改变几乎所有行业的贸易方式和贸易规模，成为国际贸易发展的新动力。

从消费者视角看，数字贸易可直接或间接增加贸易品的种类和数量，提升消费者福利。

同时，随着互联网和数字技术不断与金融、娱乐、教育、医疗、零售等众多行业深度融合，数字贸易将渗入几乎所有行业的诸多部门，并推动大多数传统贸易产品转型升级。

此外，数字贸易能使交易成本下降，有利于贸易企业推动新产品研发，间接增加贸易品种类，促使贸易品价格下降。

从生产者视角看，数字贸易能有效提供全球价值链发展新动力。

经过几十年发展，全球生产分工的价值链链条越来越长，协调成本越来越高，有些分工所需的成本已大于收益，这也是近年来全球生产分工深化放缓的重要原因。

数字技术的广泛运用和数字贸易的快速发展不仅可以降低已有产品全球价值链的组织和协调成本，还能提供一系列新的可贸易产品及相应的新产品全球价值链。

从市场效率视角看，数字贸易能降低贸易壁垒和信息不对称程度。

数字贸易的直接效应是增加市场信息，促进市场主体间互动，改善市场效率。

数字贸易集约化、无界化和平台化发展趋势将促使贸易参与主体间的联系更加紧密，有效减少信息不对称，实现生产要素在全球范围内高效配置。

从贸易发展新动力视角看，数字贸易能够助推全球服务贸易快速发展。

数字贸易本质上是服务的交换及其价值的实现，这不仅体现在直接的数字贸易产品中，也蕴含在电子商务和平台企业的服务中。

麦肯锡全球研究院的报告显示，受数字技术和数字贸易的推动，全球服务贸易增速比商品贸易增速高60%，由此产生的经济价值远超传统贸易统计所能涵盖的范围。

在数字贸易产生显著经济效应的同时，我们也要看到，数字贸易的生产和交换属性使其发展面临诸多规则方面的约束。

中国奢侈品发展和消费现状

中国奢侈品发展和消费现状中国奢侈品发展和消费现状奢侈品是一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品。

店铺给大家整理了中国奢侈品发展和消费现状，希望你们喜欢!中国奢侈品发展和消费现状一、中国奢侈品市场发展现状中国奢侈品协会的的《中国奢侈品报告》数据显示，2014年中国消费者全球高端消费品消费达到9550亿元，中国消费者在世界各地的高端消费品消费总和占全球高端消费品市场总容量的21.9%左右，个人消费用品类更是占到全球的46%以上，中国消费者已经成为全球高端消费品市场无可争议的大买家。

消费渠道方面，2014年我国消费者通过境内店面、代购以及出境购买三个渠道消费比例分别保持在30%、15%和55%左右，出境购买仍是高端消费品销售的主要渠道。

从门店数量来看，自2010年以后，各大品牌在中国的扩张速度都开始放缓，大多数品牌对未来的扩张均持保守态度，更加注重门店的翻新、迁址和运营的改善。

2014年全国所有品牌包括新兴品牌在内仅有100家左右新店开张，蔻驰、普拉达和MCM品牌店分别新增店面13、7和10家;果博斯关闭店面7家，多数为男装店面。

从高端消费品供给结构来看，我国高端消费品市场类商品品类丰富，国内外品牌在不同类别的高端消费品中有不同的表现。

总体而言，除了少数酒类、烟草、茶叶类外，我国高端消费品多依赖于进口，国外品牌在国内市场占据着主导地位，我国本土品牌缺失现象严重。

在化妆品、珠宝、汽车、腕表等个人用品类和交通工具类高端消费品市场中，国外品牌占据了绝对销售份额。

贝恩公司的《2014中国奢侈品报告》中显示，我国内地高端消费品市场各类别前五大品牌普遍都被国外品牌占据，且占据市场份额超过40%，仅有周大福品牌在珠宝类中位居第三名。

在高档住宅类和饮食类高端消费品市场中，我国本土品牌占据着重要的位置。

从高端消费品需求来看，我国富裕消费者的数量在迅猛增长，预计2015年将超过400万，中国将成为仅次于美国、日本和英国的全球富裕家庭第四多的国家，富裕人群的增加将会有效的带动我国高端消费品的需求。

麦肯锡全球研究院（MGI）：数字全球化：全球流动的新时代

麦肯锡全球研究院（MGI）：数字全球化：全球流动的新时代麦肯锡全球研究院（MGI）：数字全球化：全球流动的新时代（⼀）2016-09-0220世纪快速增长的国际贸易与⾦融流动⾃2008年以后就开始趋于平缓或下降。

然⽽全球化趋势并未逆转。

相反数字流正⼤幅增长——在世界范围内传递信息、思想和创新并且扩⼤对全球经济的参与。

世界⽐以往任何时候更加互联。

新兴经济体占全球贸易流动的⼀半以上，⽽南南贸易成为增长最快的连接类型。

商品与⾦融流已失去增长动⼒，但⾃2005年以来投⼊使⽤的跨境带宽增长了45倍以上。

据预测，随着商务、信息、搜索、视频、通讯和公司内部⽹络流量等数字流持续激增，未来五年跨境带宽还将增长9倍。

数字平台改变了跨境营商的经济学，降低了国际交往与交易的成本。

数据平台创造了全球规模的市场与⽤户群体，从⽽为企业提供了庞⼤的潜在客户基础及接触这些客户的有效⽅式。

通过使⽤易趣（eBay）、亚马逊（Amazon）、脸书（Facebook）和阿⾥巴巴（Alibaba）等数字平台与其他国家的客户和供应商联系，世界各地的⼩企业逐渐成为“微型跨国公司”。

即使最⼩的企业也可以天⽣成为国际性企业：我们调查的86%的科技型初创企业都会参与某些跨经业务。

⼩企业接触新市场的能⼒为各地的经济增长提供了⽀持。

⼈们可以使⽤数字平台学习、找⼯作、展⽰才能以及建⽴个⼈⽹络，直接参与全球化。

约9亿⼈在社交媒体上建⽴了国际联系，约3.6亿⼈参与跨境电⼦商务。

⼗年间，全球流动使全球GDP⾄少增长了10%；仅2014年⼀年各国因全球流动增加的价值总和⾼达7.8万亿美元。

现在数字流在该影响中所占⽐重要⼤于全球商品贸易。

全球流动主要通过提⾼⽣产率推动经济增长，⽽各国从商品、服务、⾦融、⼈员和数据的流⼊与流出中都有所受益。

麦肯锡全球研究院连接指数（McKinsey Global Institute Connectedness Index）提供了⼀个全⾯的视⾓，让我们了解各国如何参与商品、服务、⾦融、⼈员和数据的流⼊与流出。

拆（k`an）文（diˇan）

二零二二·十拆文市场营销用数字技术重塑消费链20丽塔 ● 冈瑟 ● 麦格拉思（Rita Gunther McGrath ）研究显示，有68.8%的网络购物车订单会被舍弃。

导致这一现象的可能原因有很多：你要求顾客填写用户资料，你提供的付款方式不够完善，运费出人意料地高，等等。

为了分析个中缘由，我们可以画出“客户消费链”，从顾客意识到自己可能需要某种商品，寻求解决方案，挑选供应商，到决定购买、付款、签订合同等诸多环节。

我们可以看看其中哪个环节出了问题，导致顾客无法从上一步顺利地走到下一步。

这有助于我们从客户视角来发现问题。

要更好地洞察客户，建议采取以下三种做法。

运用数字化实现以客户为中心借助数字技术，我们可以重新构思自己做事的方式。

传感器可用于监控客户在整个消费链中的进程，并发出预警。

相应的衡量指标让组织能够专注于正确的重要指标，及时采取纠正措施。

关注待完成任务客户的“待完成任务”是与客户消费链相配套的另一理念。

这套理论认为，企业要考虑的不是客户购买（或不购买）自家产品的问题，而是客户如何使用（或拒绝使用）自家产品完成目标任务的问题。

根据行为而非人口特征进行客户细分重塑客户关系的第三点在于重新思考客户细分。

数十年来，我们通常会根据年龄、收入、婚姻状况、地理位置等人口统计特征，对客户进行细分。

问题在于，客户细分的重点是要让我们的产品能够有针对性地解决客户“待完成的任务”，但人口特征细分很少能告诉我们，什么才是客户的主要任务。

上述三点的实践意义在于练就客户洞察方面的“火眼金睛”。

首先，你可以选择若干客户角色，最理想的做法是根据他们对于产品的主要行为进行选择。

以“待完成任务”的表述方式，详细说明客户可能会展现的关键行为。

然后，尽可能完善地绘制他们的消费链，确保作为衔接的每个过渡时刻都被详细记录下来。

注意那些会引导客户进入下一步的触发事件，特别是一些阻止客户前进的障碍，你更要密切关注。

有了这些洞察之后，你再评估该如何使用数字技术创造更美好、更完整的客户体验。

4.凉山州2024年继续教育《发挥平台企业引领作用,促进数字经济加快发展》答案

2024年凉山州公需科继续教育发挥平台企业引领作用，促进数字经济加快发展答案一、单选题1.数字经济带来的不仅是便利化的手段，还有生活模式、生产模式、企业组织形态的巨大变化，而这个变化最基本的主体就是（）。

（0.3分）A.平台B.万维网C.数据D.企业√答对2.麦肯锡的一项调研发现，启动了数字化建设的企业中，（）仍旧停留在试点阶段，在如何将数字化嵌入到企业业务方面进行探索，而85%的企业在试点阶段停滞了一年以上，对企业数字化转型的价值缺乏清晰的认知。

（0.3分）A.60%B.70%C.80%D.90%√答对3.经济学家的研究进一步发现，在2011-2017年间，平台发展水平不同的国家的全要素生产率增长有着显著差异，在平台开发水平较高的国家，服务商的全要素生产率增长为2.7%，而开发水平较低的国家仅为（）。

（0.3分）A.2%B.1%C.1.5%D.0.5%√答对4.数字文明的特点是用（）模拟物理世界的运行。

（0.3分）A.互联网B.AIC.数据D.物联网√答对5.截至2021年末，全球市值最大的十家公司中，平台企业占（）家。

（0.3分）A.5B.6C.7D.8√答对6.根据NFX的研究，自1994年互联网大规模应用以来，科技公司的价值（）来源于网络效应。

（0.3分）A.60%B.70%C.75%D.80%√答对7.我国数字平台市场占比最大的是（）。

（0.3分）A.社交网络B.本地生活C.电子商务D.金融科技√答对8.平台生态系统是由一个平台及其利益相关者组成的类似于生物界生态系统的经济体系。

其中，利益相关者不包括（）。

（0.3分）A.用户B.供应商C.互补品开发商D.政府√答对9.据估计，国外发达国家远程办公的渗透率约20%，而我国仅为（）。

（0.3分）A.1%B.2%C.3%D.4%√答对10.到2025年，数字经济核心产业增加值占GDP比重将达到（）。

（0.3分）A.7.8%B.9%C.9.5%D.10%√答对11.2021年10月18日，习近平总书记在（）中强调：要规范数字经济发展，坚持促进发展和监管规范两手抓、两手都要硬，在发展中规范、在规范中发展。

新零售时代下“盒马鲜生”超市的营销策略分析

目录第一章引言3第二章生鲜电商行业背景PEST分析 (4)2.1 P: 国家政策大力支持 (4)2.2 E: 居民生活品质上升带动需求 (5)2.3 S: 消费群体及消费观念的改变 (5)2.4 T:“互联网+”大数据时代及冷链物流迅速发展 (6)第三章基于新零售模式——盒马鲜生的营销策略创新分析 (6)3.1 基于“互联网+” 的线上创新： (6)3.1.1 以数据驱动消费体验，降本增效 (6)3.1.2 APP营销，实现线上线下自由切换 (7)3.1.3 “O2O+LBS”模式下的精准营销 (9)3.2 “重构人货场”的线下体验店创新： (11)3.2.1 重构店仓结构 (11)3.2.2 因地制宜，构建商品品类 (12)3.2.3 全方位覆盖用户，开展多种业态新模式 (13)3.3 新模式下的物流创新： (17)3.4 疫情下的盒马——彰显社会责任： (17)3.4.1春节疫中不停送，力保民生供应 (17)3.4.2 共享员工及门店，缓解配送压力 (18)3.4.3 半成品新主流，疫后把握新刚需 (18)第四章盒马鲜生目前存在的问题 (19)4.1 用户群体规模受限 (19)4.2 用户消费体验欠佳 (20)4.3 生鲜冷链物流技术的限制 (20)第五章对盒马鲜生的优化建议 (20)5.1 扩大用户群体 (20)5.2 提升用户消费体验质量 (21)5.3 打造有竞争力的生鲜供应链及物流配送模式 (21)第六章盒马鲜生发展模式对传统零售业的借鉴 (21)6.1 精准定位把握客户需求，以高品质产品制胜市场 (21)6.2 以丰富消费场景,优化体验促进销售升级转变 (22)6.3 线上线下深度融合，重构零售新模式 (22)6.4 以精细化运营降本增效，数据技术驱动发展 (22)第七章结论 (23)参考文献 (23)致谢....................................... 错误!未定义书签。

2016中国电商App排名抢占下一个电商风口

2016中国电商App排名抢占下一个电商风口作者: 猎豹全球智库来源: 猎豹全球智库B2B挑大梁，网络零售规模势头迅猛据中国电子商务研究中心监测数据显示，2016年上半年，中国电子商务交易额达10.5万亿元，同比增长37.6%，增幅上升7.2个百分点。

其中，B2B市场交易规模达7.9万亿元，网络零售市场交易规模2.3万亿元。

互联网+”与工业4.0的助推使B2B迎来新发展，政策重点帮助传统企业实现信息化和互联网化，目前B2B发展需求和国家政策契合，或将为行业发展提供新动力。

根据中国电子商务研究中心监测数据显示，自2011年以来网络零售市场交易规模占社会消费品零售综合的比例呈逐年递增趋势。

2015年占比已达12.7%，相比于2011年的4.1%上升约3倍，截止至2016年上半年统计，占比已超越2015年比值达到14.8%，而下半年恰逢中秋、国庆、双十一等系列节日还将进一步刺激消费，最终这一数值在年末还将取得进一步上升。

3、移动端占比上涨，推动电商市场繁荣根据全球知名调查机构尼尔森在2015年6月的调查显示，中国使用移动设备购物的比例明显高于受访国家平均水平。

例如，46%中国受访者表示通过智能手机购买美容产品或包装食品。

另据中国电子商务研究中心监测数据显示，移动端在零售网络市场交易规模中占比已连续5年上升，并在2015年达到52.7%超过了PC端。

截止至2016年上半年，中国移动网购交易规模在零售网络市场交易规模中占比已达69.4%，相比于2011年1.4%的占比，上升约48.5倍，移动端化的进程增速惊人。

当然，在移动端化的转变进程中，商家的主动引导起到了很重要的因素。

移动电商中，如天猫、京东、苏宁易购等通过促销优惠，积分奖励方式不断将用户购买行为向移动端转移，同样的商品在移动端购买比PC端价格更加优惠，价格优势下，用户的向移动端的转变也就自然而至。

二、中国电商App发展现状1、中国购物类AppTop40榜单为了考察中国电商移动端的实力，猎豹全球智库根据猎豹移动大数据平台Libra采集了中国安卓手机市场购物分类排名前40的App榜单，具体排名如下：2、中国购物类App分类在中国市场购物分类Top40榜单中，可以细分为：综合类、特卖类、导购/返利、跨境电商、品牌电商、二手电商、母婴类、B2B、微商、众筹购物这10个类别。

2024中国消费者调查报告(优秀5篇)

2024中国消费者调查报告（优秀5篇）中国消费者调查报告篇1调查时间;20xx年调查地点：中国调查内容：中国消费者一季度消费意愿调查对象：中国消费者尼尔森xx日发布了20xx年一季度中国消费者信心指数。

报告显示，一季度中国消费者的消费意愿回升至39点，为9个季度以来的最高水平。

调查报告显示，%的中国消费者表示，未来三个月计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出;近15%的消费者表示，将增加非食品饮料类快速消费品上的支出。

其中，近五成(45%)的一线城市消费者计划增加在食品饮料类快速消费品上的支出;近四成的消费者将增加在非食品类快速消费品上的支出。

调查报告同时显示，一季度中国消费者信心指数为108点，与XX年四季度持平，超过全球平均水平15点(全球消费者信心指数为93点)。

尼尔森消费者信心指数以高于或低于100作为标准，其中，高于100表示乐观，低于100则表示相对悲观。

尼尔森大中华区总裁严旋分析说，与前一季度相比，中国消费者的就业前景、个人经济状况和消费意愿均保持稳定，这表明消费者对中国整体经济持有乐观和积极的态度。

国家发改委经济研究所副所长宋立则在当日出席“尼尔森中国消费者360”时表示，当前中国经济增速下行仅是短期低迷，而非趋势性变化，未来XX年中国经济仍会较快速增长，消费也会出现乐观的增长。

城镇化将会是避免中国经济出现“硬着陆”的重要因素，且与以往产业发展推动的劳动力为主的城镇化模式不同，未来将会是以消费升级推动的非劳动人口城镇化。

宋立在演讲中还表示，过去XX年中国的顺差率、消费率、投资率等数据都显示，中国经济对于外贸的依存度并不高，且通过对不同区域、不同类型国家的相关数据比较也支撑了上述判断。

“中国经济主要靠内需拉动，从来如此。

”宋立说，但这个内需中消费和投资占据了约92%，与其他区域和国家相比，过去XX 年数据显示中国消费率偏低、但投资率明显过高。

而对于如何扩大消费，宋立认为，可以从城市、城镇、农村各个方面着手，城镇化将成为中国经济得以避免“硬着陆”的重要因素。

2015麦肯锡：2015年中国数字消费者调查报告

图1
iConsumer 2015 中国数字消费者调查覆盖了中国不同级别城市以及广大农村地区共计约6.3亿的互联网用户
N=6,183 性别百分比
年龄百分比
56% 44% 131-147 % 182-234 %
253-304 % 351-494 % 415+4%
家庭月收入
元/月, 百分比
23% 26% <3,499
占消费电子产品网购消费者的比例
30% 的消费者在店内浏览商品并同时用手机进行研究
其中
16% 最终在门店购买
14-21
37%
≥21
39%
资料来源：麦肯锡 iConsumer 2015 中国数字消费者调查；Insights China解读中国
2
社交商务的快速崛起
中国是世界上社交网络用户数最多的国家之一，其后是美国和巴西。QQ 和微信这类社交服务平台不仅为中国5亿社交网络用户提供了通信和娱乐功能，同时还在很大程度上影响着他们的行为。我们的调查显示，活跃社交用户更少使用手机短信（比使用社交网络之前减少17%）、更少看电视（少 10%）和更少打电话（少6%）。惊奇的发现是，社交网络用户却更多地使用网络购物（比使用社交网络之前增加38%，见图2）。社交和购物行为穿插交织，导致中国购物者把朋友的推荐（无论线上还是线下推荐）作为其网购时最重要的考量因素。在社交商务领域我们已经看到许多创新出现，特别是在移动社交平台方面。如2014年，数千商户将中国流行的直销模式移植到移动平台上，通过建立半私密的50-100人组成的微信群，向朋友和朋友的朋友销售从有机蔬菜到最新时装等各类商品。2015年，我们预期企业将继续从该趋势和模式中受益，借助中国庞大的社交用户人口打造数码版的直销网络，依赖口碑和推荐，销售更多的商品（如化妆品、医疗保健和保险产品）。在中国‘高度创业’的文化背景下，每个人都可以成为商家，每个人也都是客户，所以社交网络将继续对电子商务发挥巨大的作用和影响。尤其在2015 年，我们认为掌握社交营销、以先发制人的优势在社交平台：如微信，试点投放广告将使零售商突围而出、运筹制胜。

麦肯锡调查报告

麦肯锡调查报告篇一：麦肯锡调研报告基于核心能力的企业战略管理研究摘要：随着新世纪的到来，我国企业的经营环境发生了很大变化。

经营环境的变化要求我国企业的战略管理进行范式转变，实施全新的战略管理范式——基于核心能力的战略管理。

本文着重论述了推动我国企业战略管理范式转变的五大推动因素，即：满足顾客需求、搞好国有企业改革、提高技术水平、应对知识经济、适应全球竞争。

随着新世纪的到来，我国企业面临的环境发生了翻天覆地的变化。

面对日益复杂、动荡的环境，我国企业只有实施基于核心能力的战略管理新范式，建立和培育核心能力，实现以市场需求导向的、核心能力为基础的有计划发展，以获得持续竞争优势。

我国已经有少数具有领先意识的企业和企业家开始思考自己的核心能力。

例如，海尔总裁张瑞敏说：“海尔的核心竞争力是一种整合能力。

这种整合一方面是指企业机制与市场机制的整合，一方面是指产品功能与用户需求的整合。

”长虹集团副总经理、总工程师赵勇认为，在劳动力成本、核心技术、市场开拓方面的优势正是长虹核心能力之所在。

这是我国企业战略管理实施范式转变的先兆。

新世纪之所以呼唤新的战略管理范式，是因为，最近20年来，全世界的技术和经济飞速发展，不论在全球范围，还是在我国，企业经营环境都发生了巨大变化，这些变化迫使企业战略管理范式转变。

新世纪我国企业战略管理范式转变的主要推动因素有以下五个：满足顾客需求、搞好国有企业改革、提高技术水平、应对知识经济、适应全球竞争。

一、顾客需求的变化随着全球技术和经济的发展，顾客需求发生了很大的变化。

有能力的竞争性供给源越来越多。

市场和用户都越来越成熟。

顾客从关心质量到关心性能价格比的不断改进，直至个性化需求，改变着企业的战略。

全球市场发生的共同变化是：需求多样化与个性化，产品生命周期缩短。

经过市场经济的磨练，我国企业和顾客都越来越成熟。

随着市场从卖方市场向买方市场转变，市场需求从产品基本功能向多样化、多种产品附加特征转变。

2024版高考语文一轮复习专题基础练专题五信息类阅读文体3时评作业课件

国潮产品打造了中华文化的沉浸体验,激活了网络创作与互动。近5年,越来越多的中国游戏进入海外市场,2020年推出的《原神》是其中的佼佼者,其海外收入已超过30亿美元,占总收入的近70%,发售至今已收获国外多个奖项,可谓叫好又叫座。《原神》广受海外玩家好评,缘于设计团队精心打造的文化沉浸体验。游戏中的中国风深受外国玩家喜爱,以至于他们在游戏之后继续在网络上进行热烈讨论。《原神》的推特粉丝达380多万, 《原神》成为2021年推特平台上被讨论最多的游戏,《听书人》等多个角色宣传视频播放量达2000多万。
归结学术界对网络失范行为的分析,我们可以从“五不”来认识网络行为的底线要求,或以此作为网民尤其是青年们文明上网的负面清单:不伤害——网络行为者既不要有意作恶,也不能无意为恶,如在网上进行攻击、谩骂, 诋毁他人的名誉,或侵犯他人的安全、自由、隐私和利益等。不偷盗——在网络信息空间中,要像对待现实世界
文体强化
现代影音技术常常应用到国潮产品中,来具象活化演绎中华文化遗产。中华文明传承千年,绵延不绝,积累和留存了大量珍贵的文化遗产。很多外国友人想了解“神秘”的中华文化,但苦于没有通俗易懂的入门介绍,即使亲自到博物馆参观,也经常是走马观花、难以尽兴。近年来,一些国潮影视节目试图运用现代拍摄技术、舞台设计、动画演示,展现古老传统的中华文化的内涵。例如2021年河南电视台连续制作了端午、七夕、中秋、重阳等“奇妙游”系列节目,以各传统节日为主线,充分应用AR(增强现实)、VR(虚拟现实)、航拍、环绕定格拍摄等技术,实现虚拟人物和现实人物、历史场景和当下场景的来回切换和同框。“奇妙游”系列节目上传至抖音国际版、国外视频平台后,海外观众纷纷表示“太美了”“不可思议”“太优雅了”“真正的艺术”,不吝各种支持和赞美。
参考答案 4.【参考答案】 ①文章采用先总后分的论证结构,先提出网络行为尤其是青年的网络行为需要规范这一论点, 然后从网络行为的“底线要求”和“基准意识”两个角度展开论证;②“底线要求”和“基准意识”又构成逻辑上的递进关系。(第①点3分,第②点1分) 【解题思路】这篇文章共有五段,采用了总分式论证结构。其中第1段指出制定和遵守网络空间相应的规则的必要性。第2段提出中心论点,指出青年树立文明的网络行为观的重要性。第3段阐述“五不”底线要求,明确“不能做什么”。第4、5段对基准意识的四种具体体现“等效意识”“反身意识”“价值意识”“契约意识”进行阐述,明确“能做什么”。根据第4段第1句的内容可知,“底线要求”和“基准意识”之间存在递进关系。

2021麦肯锡汽车消费者洞察-麦肯锡

73%
15万∼ 20万
10%
20万∼ 30万
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10万∼15万 1%
27%
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现有车 15万∼20万售价,
0%
元
20万∼30万
0%
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30万∼40万
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> 40万
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2021
30万∼ 40万 0% 0% 2% 36% 63% 10%
>40万 1% 0% 0% 4% 28% 88%
维持同档消费升级
消费降级受访者的主流选择
<10万 16%
10万∼ 15万
55%
15万∼ 20万
19%
20万∼ 30万
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30万∼ 40万
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6%
87%
进一步优化用户运营，增加现有及潜在客户对品牌的认同感；与此同时，为了把握客户添购、置换的消费升级需求，产品升级势在必行。车企需要聚焦2 0 万～3 0 万元这一价格区间，重点打造具备充分竞争力的产品，这样才能把握消费者置换或添购时的升级趋势。二. 品牌建设已成为主战场：在除高端市场外的其他所有细分市场，自主品牌的进攻态势都颇为迅猛，合资品牌“护城河”已近消失，在一定的价格带内，自主品牌与合资品牌甚至已经“平分秋色”；车企应加速品牌价值重塑，明确自己想要传递的品牌信息，并打入消费者初始品牌选单，免遭市场淘汰。三. 构建数字化全渠道营销迫在眉睫：数字化渠道已深入消费者决策环节，调研结果显示，消费者在收集信息时，重点依靠的渠道之一就是数字化渠道。车企应在打造流量运营体系的同时，优化数字化触点，扩大数字化渠道的影响力；同时，全渠道与新零售已从“选配”变为“标配”。在新零售的助推下，不同产业纷纷出现了较大调整，消费者对现有汽车购买模式及售后服务的要求也出现了改变。本次调研结果显示，超过半数的消费者都偏好创新服务模式。车企应以优化客户体验及扩大综合效益为目标，系统性地布局包含展示、销售、保养维修在内的新型服务模式，并力争与现有4S网点打造最佳协作模式。四. 加速布局新能源汽车，迎接市场拐点：虽然新能源汽车市场在20 20 年面临着补贴下滑及2B市场萎缩等负面影响，但其整体表现仍旧可圈可点：不仅增速达两位数，且消费者对领先电动汽车新势力的品牌粘性正在显著提高。对传统车企而言，要想在新能源汽车市场拥有足够的竞争力，需要超越传统的“油改电”，精心打造原生的电动汽车平台，推出足以与新能源造车新势力同台竞技的明星产品。五. 拓展智能科技盈利模式成为新考验：中国消费者对汽车智能化的呼声日渐高涨，也十分愿意为新颖的功能支付溢价：有80 % 的消费者将自动驾驶功能纳入选购下一台车时的重要考量；同时，70% 客户认可OTA模式，其中60 % 以上愿意为此付费。车企应一改简单堆砌配置的理念，以客户为导向，按需设计，并进一步探索不同的商业模式，包括布局OTA创收模式、订阅服务等。

麦肯锡全球研究院_亚洲-未来已至

未来已至2019年8月麦肯锡全球研究院麦肯锡全球研究院（MGI）创立于1990年，始终致力于深刻理解全球经济的演变。

作为麦肯锡公司的商业和经济研究智库，麦肯锡全球研究院旨在为各界领袖提供商业、公共、社会等领域的真知灼见，帮助他们制定管理决策和政策决策。

我们的研究融合了经济学和管理学，并整合商业领袖的智慧洞见，形成独特的经济学分析工具。

我们运用“从微观到宏观”的方法论，通过剖析微观经济的产业走势，更好地把握影响商业决策和公共政策的宏观力量。

麦肯锡全球研究院的深度报告覆盖了20余个国家和30余个行业，目前的研究主要聚焦以下六大主题：生产力和增长，自然资源，劳动力市场，全球金融市场演变，科技创新对经济的影响，城市化。

近期的研究报告评估了数字经济、人工智能和自动化对就业的影响，收入差距，生产力难题，消除两性不平等所带来的经济利益，全球竞争新时代，中国创新以及数字技术和金融全球化等问题。

麦肯锡全球研究院由以下三位全球资深董事合伙人领导：Jacques Bughin、华强森（Jonathan Woetzel）和James Manyika（兼任麦肯锡全球研究院院长）。

研究院全球董事合伙人包括Michael Chui、Susan Lund、Anu Madgavkar、Jan Mischke、SreeRamaswamy和Jaana Reme。

资深研究员包括Mekala Krishnan和成政珉（JeongminSeong）。

我们的项目团队由研究院全球董事合伙人以及资深研究员领导，囊括了麦肯锡在全球各地分公司的咨询顾问。

各个团队依托于麦肯锡公司遍布全球的合伙人网络和行业及管理专家。

麦肯锡全球研究院委员会成员来自世界各地，拥有多样化的行业背景，由以下成员组成：Andrés Cadena、Sandrine Devillard、Tarek Elmasry、Katy George、RajatGupta、Eric Hazan、Eric Labaye、Acha Leke、Scott Nyquist、Gary Pinkus、SvenSmit、Oliver Tonby和Eckart Windhagen。

数字经济时代我国面临的就业风险及治理机制研究

第 33 卷第 4 期2023 年Vol.33 No.42023济南大学学报（社会科学版）JOURNAL OF UNIVERSITY OF JINAN （Social Science Edition ）数字经济时代我国面临的就业风险及治理机制研究王轶1，刘蕾1，魏巍1，2（1.北京工商大学经济学院，北京 100048；2.国家发改委市场所，北京 100038）［摘要］就业是最大的民生。

以“数字技术”变革为核心的数字经济时代，对劳动力市场产生巨大冲击和潜在的就业风险，主要包括新技术革命引发“机器换人”的就业替代效应、数字经济赋能绿色发展引发的技术性失业风险及新就业形态引发的劳动者权益保障缺失。

这对我国稳定就业存量、扩大就业增量、优化就业结构和提升就业质量带来了新的挑战。

切实防范和有效化解就业风险主要应对策略基础在“防”，重点在“治”，以“长效机制”为支撑，以重点群体为抓手，对于增进民生福祉、推动全体人民共同富裕具有重大的理论和政策意义。

［关键词］数字经济；数字技术；就业风险；风险治理；就业优先政策［中图分类号］ F240 ［文献标识码］ A ［文章编号］1671-3842（2023）04-0098-10近年来，随着人工智能、区块链、云计算、大数据等数字技术的不断发展和应用，网络平台及其承载的数据信息遍布生活的各个领域，形成了数字化的全新经济形态，人类社会逐渐进入了数字经济时代。

数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，深刻改变了人类社会的生产和生活方式。

正如马克思在《资本论》中所言：“各种经济时代的区别，不在于生产什么，而在于怎样生产，用什么劳动资料生产”①。

以“数据”为生产要素、以“网络信息”为载体、以“数字技术”变革为核心的数字经济时代，其迅猛发展将会对劳动力市场产生巨大冲击并将重塑劳动力就业结构②。

数字技术的推广和应用减少了劳动力支出并大幅提高了劳动生产率，创造了大量与数字化结合或相关的就业机会，但同时也导致了大量工作岗位的丧失，这不仅淘汰了处在数字化改革浪尖上的低技能劳动者，为一些高技能劳动力职业（如律师和法官等）也带来了一定影响③。

中国消费者购物偏好调查报告

中国消费者购物偏好调查报告一、引言随着经济的发展和生活水平的提高，中国消费者对于购物体验的要求也越来越高。

为了解中国消费者的购物偏好及其影响因素，本报告进行了一项消费者调查研究。

二、调查方法本调查采用了问卷调查的方式，共有1000名中国消费者参与。

问卷主要包括购物场所、购物时间、购物方式、购物因素、购物决策等方面，以了解中国消费者的购物偏好。

三、购物场所偏好根据调查结果，中国消费者对购物场所的偏好主要分为线上和线下两种。

1. 线上购物近年来，随着互联网的普及，越来越多的中国消费者选择线上购物。

调查结果显示，有60%的受访者喜欢通过电子商务平台购物。

线上购物的优势在于便捷、时间灵活，并且往往可以获得更多的优惠和折扣。

2. 线下购物尽管线上购物得到了广泛的认可和接受，但仍有40%的受访者更喜欢线下购物。

线下购物的优势在于可以亲自体验和触摸商品，并且可以得到更好的售后服务。

四、购物时间偏好中国消费者的购物时间偏好主要分为工作日和非工作日两种。

1. 工作日购物根据调查结果，超过70%的受访者表示在工作日购物。

工作日购物的主要原因是消费者在工作日比较容易找到空闲时间，而且往往可以享受到相对较少的人流拥堵。

2. 非工作日购物约30%的受访者更喜欢在非工作日进行购物。

非工作日购物的主要原因是消费者可以更加轻松地享受购物过程，同时也可以与家人或朋友一同共享购物的乐趣。

五、购物方式偏好中国消费者的购物方式偏好主要包括实体店购物、移动购物和社交媒体购物。

1. 实体店购物调查结果显示，超过60%的受访者表示他们更偏好实体店购物。

实体店购物的优势在于可以亲自试穿、试用商品，并且消费者可以得到即时的售后服务。

2. 移动购物随着智能手机普及的加快，移动购物成为中国消费者的新宠。

约有50%的受访者表示他们经常使用手机购物APP进行购物。

移动购物的便捷性和时效性使得消费者可以随时随地购买所需商品。

3. 社交媒体购物近年来，社交媒体购物逐渐兴盛起来。

麦肯锡：解读中国的富裕消费群体

麦肯锡：解读中国的富裕消费群体中国富裕家庭的数量很快将会跃居全球第四。

那些希望把握这个消费群体的商家必须了解他们与其他国家的富裕消费者有何不同，他们与中国的其他消费群体有什么区别，以及他们彼此之间又有何差异。

在全球经济危机期间，谈论中国的富裕消费者可能显得有些不合时宜。

但是，对于世界各地的许多企业来说，在其他国家低迷惨淡的背景下，中国的富裕消费群体代表了千载难逢的良机。

尽管全球经济低迷不振，但中国富裕家庭的数量仍在不断攀升。

到 2015 年，中国将拥有全球第四大的富裕消费群体。

对这部分群体购买行为背后的原因的深入理解将帮助商家在竞争中获取有利地位。

我们的研究显示，中国富裕群体的消费行为与其他国家的富裕群体，以及中国其他收入水平消费者的消费行为存在很大差异。

事实上，奢侈品消费者的人群已经变得相当庞大，足以形成彼此截然不同的细分群体，而每一个细分群体又有各自不同的消费行为和消费需求。

我们的研究工作包括在 16 个城市对 1,750 名中国富裕消费者进行面对面的采访。

中国的富裕消费者是指其家庭年收入超过 36,500 美元的人，该收入水平具有的消费能力与年收入大约 10 万美元的美国家庭相当。

这些中国富裕家庭的平均年收入约为 8 万美元，代表了中国城市中 1 %收入最高的挣钱者。

作为对这种采访的补充，我们的研究人员进行了家庭访问，他们还陪同许多受访者出门购物。

此外，我们还与在中国供职于奢侈品行业的品牌经理和营销专家进行了交谈，访问了奢侈品牌专卖店，并进行了商店出口拦截调查。

为了获得成功，销售奢侈品牌和主流品牌高端产品的营销人员必须了解，是什么原因使这些富裕消费者选择某一个品牌，而不选择另一个品牌。

他们选择品牌的参照标准差异极大：例如，有些中国富裕消费者仍然在追求身份地位的象征，而另一些消费者却并不想炫耀自己的财富。

如果不能很好了解这种差别，企业就有可能浪费大量营销开支，并且错失市场良机。

巨大且越来越大的市场即使在经济低迷时期，中国仍然是世界上少数几个仍在增长的市场之一，根据官方和私人机构的评估，中国 2009 年的 GDP 预计将会增长 6 %～ 8 %。

麦肯锡中国数字消费者调查报告(完整版)