银行业务介绍PPT
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《邮储业务介绍》课件
《邮储业务介绍》ppt 课件
目 录
• 邮储银行简介 • 邮储业务概览 • 邮储特色业务 • 邮储业务优势与客户服务
01
邮储银行简介
成立背景与发展历程
成立背景
中国邮政储蓄银行成立于XXXX年， 是在邮政储蓄的基础上组建而成的国 有大型商业银行。
发展历程
自成立以来，邮储银行经历了从储蓄 业务向商业银行的转型，不断拓展业 务领域，提升服务水平，现已成为国 内领先的零售银行之一。
全方位服务
邮储银行提供全方位的金融服务，包括个人 和企业业务、金融市场业务等。
高效服务
邮储银行服务流程高效，简化手续，提高服 务效率。
优质服务团队
邮储银行拥有专业、经验丰富的服务团队， 为客户提供优质的服务。
服务渠道与联系方式
营业网点
官方网站
客户可以前往当地邮储银行营业网点进行 业务咨询和办理。
客户可以登录邮储银行官方网站了解产品 信息和业务动态。
组织架构与业务范围
组织架构
邮储银行组织架构包括总行、分 行、支行等层级，各部门分工明 确，协同工作。
业务范围
邮储银行业务范围涵盖个人银行 业务、公司银行业务、资金业务 等多个领域，为客户提供全方位 的金融服务。
市场定位与竞争优势
市场定位
邮储银行定位于服务社区、服务中小企业、服务城乡居民，致力于满足广大客 户的基本金融服务需求。
外汇业务
参与外汇交易，为客户提供外 汇投资服务。
03
邮储特色业务
邮储手机银行
பைடு நூலகம்
总结词
便捷的移动金融服务
详细描述
邮储手机银行提供全面的移动金融服务，包括账户查询、转账汇款、投资理财、 信用卡管理等，用户可以随时随地进行操作，方便快捷。
目 录
• 邮储银行简介 • 邮储业务概览 • 邮储特色业务 • 邮储业务优势与客户服务
01
邮储银行简介
成立背景与发展历程
成立背景
中国邮政储蓄银行成立于XXXX年， 是在邮政储蓄的基础上组建而成的国 有大型商业银行。
发展历程
自成立以来，邮储银行经历了从储蓄 业务向商业银行的转型，不断拓展业 务领域，提升服务水平，现已成为国 内领先的零售银行之一。
全方位服务
邮储银行提供全方位的金融服务，包括个人 和企业业务、金融市场业务等。
高效服务
邮储银行服务流程高效，简化手续，提高服 务效率。
优质服务团队
邮储银行拥有专业、经验丰富的服务团队， 为客户提供优质的服务。
服务渠道与联系方式
营业网点
官方网站
客户可以前往当地邮储银行营业网点进行 业务咨询和办理。
客户可以登录邮储银行官方网站了解产品 信息和业务动态。
组织架构与业务范围
组织架构
邮储银行组织架构包括总行、分 行、支行等层级，各部门分工明 确，协同工作。
业务范围
邮储银行业务范围涵盖个人银行 业务、公司银行业务、资金业务 等多个领域，为客户提供全方位 的金融服务。
市场定位与竞争优势
市场定位
邮储银行定位于服务社区、服务中小企业、服务城乡居民，致力于满足广大客 户的基本金融服务需求。
外汇业务
参与外汇交易，为客户提供外 汇投资服务。
03
邮储特色业务
邮储手机银行
பைடு நூலகம்
总结词
便捷的移动金融服务
详细描述
邮储手机银行提供全面的移动金融服务，包括账户查询、转账汇款、投资理财、 信用卡管理等，用户可以随时随地进行操作，方便快捷。
银行业务简介PPT课件
外汇风险
由于汇率的变动，银行持有的外币资产和负债的价值可能 会发生变化，导致银行的收益和资本充足率受到影响。
利率风险
由于市场利率的变动，银行持有的固定利率资产和负债的 价值可能会发生变化，导致银行的收益和资本充足率受到 影响。
商品风险
由于商品价格的变动，银行持有的商品衍生品和其他商品 相关资产的价值可能会发生变化，导致银行的收益和资本 充足率受到影响。
银行业务简介ppt课件
• 银行业务概述 • 个人银行业务 • 企业银行业务 • 投资银行业务 • 金融市场业务 • 银行业务的风险与管理
01
银行业务概述
银行业务的定义与特点
定义
银行业务是指银行提供的各种金 融服务，包括存款、贷款、汇款 、理财等。
特点
银行业务具有高度的复杂性、风 险性和专业性，需要银行具备高 度的信誉和实力。
方式等相关内容。
住房贷款
详细说明住房贷款的种类、申 请条件、贷款流程以及利率和 还款方式等。
汽车贷款
介绍汽车贷款的申请条件、贷 款流程、利率和还款方式等， 并强调汽车贷款的风险和注意 事项。
其他个人贷款
列举其他个人贷款业务，如助 学贷款、旅游贷款等，并简要
说明其申请条件和流程。
信用卡业务
信用卡业务概述
随着企业对于专业财务顾问服 务的需求不断增长，财务顾问 业务逐渐成为投资银行的核心 业务之一。
证券交易服务
01
证券交易服务是投资银行业务的基础业务之一，主要涉及证券买卖和 交易活动。
02
投资银行通过其交易平台为客户提供证券买卖服务，满足客户的投资 和交易需求。
03
证券交易服务需要具备高效、稳定的交易系统和专业的交易团队，以 确保客户交易的安全和顺畅。
由于汇率的变动，银行持有的外币资产和负债的价值可能 会发生变化，导致银行的收益和资本充足率受到影响。
利率风险
由于市场利率的变动，银行持有的固定利率资产和负债的 价值可能会发生变化，导致银行的收益和资本充足率受到 影响。
商品风险
由于商品价格的变动，银行持有的商品衍生品和其他商品 相关资产的价值可能会发生变化，导致银行的收益和资本 充足率受到影响。
银行业务简介ppt课件
• 银行业务概述 • 个人银行业务 • 企业银行业务 • 投资银行业务 • 金融市场业务 • 银行业务的风险与管理
01
银行业务概述
银行业务的定义与特点
定义
银行业务是指银行提供的各种金 融服务，包括存款、贷款、汇款 、理财等。
特点
银行业务具有高度的复杂性、风 险性和专业性，需要银行具备高 度的信誉和实力。
方式等相关内容。
住房贷款
详细说明住房贷款的种类、申 请条件、贷款流程以及利率和 还款方式等。
汽车贷款
介绍汽车贷款的申请条件、贷 款流程、利率和还款方式等， 并强调汽车贷款的风险和注意 事项。
其他个人贷款
列举其他个人贷款业务，如助 学贷款、旅游贷款等，并简要
说明其申请条件和流程。
信用卡业务
信用卡业务概述
随着企业对于专业财务顾问服 务的需求不断增长，财务顾问 业务逐渐成为投资银行的核心 业务之一。
证券交易服务
01
证券交易服务是投资银行业务的基础业务之一，主要涉及证券买卖和 交易活动。
02
投资银行通过其交易平台为客户提供证券买卖服务，满足客户的投资 和交易需求。
03
证券交易服务需要具备高效、稳定的交易系统和专业的交易团队，以 确保客户交易的安全和顺畅。
银行业务培训课件PPT
贷款
投资
票据贴现 存款 借款 金融债券 发行股票
汇兑、信托、 代理、委贷、 信用卡等
担保、贷款承诺、 投行业务等
表内业务
表内业务指资产负债表中，资 产和负债栏目可以揭示的业务; 例如贷款、贸易融资、票据融 资、融资租赁、透支、各项垫 款等。
表外业务
表外业务是指商业银行所从事 的、按照现行的会计准则不记 入资产负债表内、不形成现实 资产负债但能增加银行收益的 业务。
市场风险：
指因市场价格(包括利率、汇率、股票价格和商品 价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损 失的风险。包括利率风险、汇率风险、股票价格 风险、商品价格风险四大类。
操作风险：
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、人 员及系统或外部事件所造成损失的风险。分为人 员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险。
8、会同有关部门制定支付结算规则，维护支付、清算系 统的正常运行。 9、组织实施金融业综合统计制度，负责数据汇总和宏观 经济分析与预测。 10、组织协调、指导、部署国家反洗钱工作，承担反洗 钱的资金监测职责。 11、管理信贷征信业，推动建立社会信用体系。 12、作为国家的中央银行，从事有关国际金融活动。 13、按照有关规定从事金融业务活动。
第二部分
银行经营环境 BANK OPERATING ENVIRONMENT 银行业务按业务复杂程度和对网点依赖程度，银行业务可分为传统业务和 复杂业务;按照其资产负债表的构成，银行业务主要共分为三类
Part Two
经济环境
银行是在经济发展过程中产生的，其发展的根本动力是经济发展中 的投融资需求和服务性需求。 经济环境构成银行运行的基础条件和背景，经济发展状况直接决定 和影响银行经营状况。
《银行基本业务介绍》课件
理财服务与咨询
提供专业的理财咨询服务 ，帮助客户制定合理的财 务规划方案。
理财工具的使用
介绍如何利用银行提供的 理财工具进行资产配置和 风险管理。
04
CATALOGUE
企业银行业务
企业存款业务
总结词
企业存款业务是银行重要的资金来源之一，也是企业进行资金管理的重要方式 。
详细描述
企业存款业务是指企业将闲置资金存入银行，银行按照约定的利率和期限向企 业支付利息，同时为企业提供各种资金管理服务。企业存款业务包括活期存款 、定期存款、通知存款和协议存款等。
列举个人贷款的主要类型，如住房贷款、汽车贷款、个人消费贷 款等，并说明各自的特点和申请条件。
贷款流程与审批
详述贷款申请流程、审批标准以及贷款发放的条件和流程。
贷款利率与还款方式
介绍贷款利率的计算方式、还款方式的种类及适用场景。
个人理财业务
01
02
03
理财产品种类
列举银行提供的各类理财 产品，如基金、保险、信 托等，并说明各自的特点 和风险收益特征。
企业贷款业务
总结词
企业贷款业务是银行向企业提供的资金支持，以满足企业的融资需求。
详细描述
企业贷款业务是指银行向企业提供各种形式的贷款，如短期贷款、中长期贷款、抵押贷款、信用贷款 等。这些贷款主要用于企业的生产经营、采购原材料、扩大规模等资金需求。
企业理财与咨询业务
总结词
企业理财与咨询业务是银行为企业提供 的专业财务规划和咨询服务，帮助企业 实现资产保值增值和经营管理的优化。
《银行基本业务介 绍》ppt课件
目 录
• 银行概述 • 银行业务概览 • 个人银行业务 • 企业银行业务 • 国际业务
商业银行PPT演示课件PPT38页
法定准备金(RR; 20%)
20000.00
16000.00
12800.00 10240.00 8192.00 6553.60 5242.88 4198.30 3355.44 2684.36 … 100000.00
银行放贷额(∆ L) 80000.00 64000.00 51200.00 40960.00 32768.00 26214.40 20971.52 16777.22 13421.78 10737.42 …
• 主要的中间业务
• 结算类：汇兑(最早的中间业务)，信用证；承兑；银行卡
• 代理类：代收代付；代理买卖；代理融通 • 其他类：现金管理；信息咨询；
3/9/2024
10
第11页，共38页。
商业银行的存款货币创造
• 存款货币创造的条件 • 存款货币创造的简单模型 • 存款货币创造的复杂模型
3/9/2024
全部 40000
银行
体系
4000
4000
30000
说 明：本表未考虑新增存款中的定期存款。
客户提现 (c=5%)
400 314 239 … …
银行 转帐
7600 5966 4534
2000
3/9/2024
17
第18页，共38页。
存款货币创造—复杂模型：公式
• ∆D= ∆R×1/ [rd+c+re+rt×t]
+信用创造
2、高利贷银行的转化
3/9/2024
1
第2页，共38页。
商业银行的性质和职能
• 商业银行的性质：特殊的金融企业
—企业：自有资本、法人组织、利润最大化 —特殊企业：经营对象(货币资金)、活动领域(货币信用)
交通银行公司业务产品推介(ppt 109页)
结算通
--企业管 理
结算通 八大功能模块（8）
--离线客 概述：实现转帐、代发和报销户的端批量录入
一般转帐 代发工资 报销差旅费
六大特点
准7*24小时服务 资金瞬间到帐 强大的现金管理 完善的安全措施 简便的申请和开户流程 人性化的操作设计
结算通
六大特点
（1）
结算通 十大独特设计（5）
-- 预约转 帐
不仅可以预约转账发生的日期，并且可
交通银行 公司业务产品推介
сентябрь 19
百年之交 心心相通
一、交通银行简介 二、公司业务产品概述
百年之交 心心相通
第一家全国性股份制商业银行 第一家在境外上市的中资银行 一家具有百年民族品牌的现代商业银行
百年之交 心心相通
境内有27家省分行，7家直属分行，58家省 辖分行，137个城市设立分支行，营业机构 近2600个；
银行存款等进行统筹规划，在保证
其流动性的基础上追求效益最大化
的金融服务
结算通
六大特点
（3）
--强大的现金管理功
现金管理的亮点 能
– 支付额度控制
– 现金池管理
– 名义付款人
– 自动请款
结算通
六大特点 （4）
技术方面
--完善的安全措施
– 多重安全措施保证系统安全
– USBKey+用户证书保证客户的安全
纽约、东京、香港、新加坡、汉城设有分行， 伦敦、法兰克福设有办事处；
与全球107个国家和地区的819家银行的1751 家分支机构建立代理行关系；
百年之交 心心相通
南通交行是交通银行在江苏的省辖分行， 现有营业机构20个，在市区、港闸、开发 区和海门均设有分支机构；
《银行柜面业务处理》课件
银行柜面业务的注意事项
安全
在银行柜面办理业务时，需要注意防盗窃，保 护个人信息的安全，同时进行安全交易。
客户服务
工作人员需要提供良好的服务态度，具备一定 的服务技巧，满足客户的需求，提升客户满意 度。
银行柜面业务处理中的常见问题与解决方 法
业务处理出现问题的 原因
常见的问题包括资料填写错误、 身份核查不通过等。这些问题 可能导致业务无法办理或出现 延误。
常见问题的解决方法
解决方法包括及时纠正填写错 误、提供正确的身份信息等。 工作人员应根据具体情况采取 不同的解决方案。
客户投诉的处理方法
对于客户投诉，银行应及时响 应并采取有效措施，尽快解决 问题，确保客户满意度和维护 银解了银行柜面业务处理的概述、流程、注意事项 以及解决常见问题的方法。希望大家能够掌握这些知识，提升金融服务的水 平。
展望未来，随着科技的发展，银行柜面业务将会更加便捷和高效，满足客户 不断变化的需求。
银行柜面业务的特点是高效、便捷、安全。客户可以通过柜台办理各种金融 业务，提供便利的同时也需要保护客户的资金安全。
银行柜面业务流程
1
客户到达银行柜面的流程
客户到达银行柜面后，需要进行排队等候，然后进行业务咨询，工作人员会根据客户的需求 进行业务分类。
2
业务处理的流程
客户需要填写申请资料，身份核查后，工作人员会办理相应的业务，最后需要客户进行签名 确认。
银行柜面业务处理
本课件将介绍银行柜面业务处理的概述、流程、注意事项以及解决常见问题 的方法。
银行柜面业务概述
银行柜面业务是指在银行营业网点提供的各类服务，包括存取款、转账、贷 款办理等。学习银行柜面业务能够帮助提升金融服务的质量和效率。
银行业务知识讲座(金融业务基本概念)PPT
02
金融业务基本概念
存款业务
总结词
存款业务是银行最基础的业务之一，通过吸收客户资金，形成银行的负债。
详细描述
存款业务是银行最主要的资金来源，通过吸收个人和企业等客户的资金，形成银行的负债。根据期限不同，存款 可分为活期存款和定期存款。银行通过存款业务，为客户提供资金安全和收益保障，同时获得必要的资金用于贷 款和其他业务。
贷款业务
总结词
贷款业务是银行将吸收的资金以一定利率出借给客户，以获取利息收益。
详细描述
贷款业务是银行最主要的盈利来源之一。银行根据客户的需求和信用状况，提供各种类型的贷款，如 个人消费贷款、企业流动资金贷款、房地产抵押贷款等。银行通过贷款业务，将吸收的资金以一定利 率出借给客户，获取利息收益，同时满足客户的资金需求。
银行业务的历史与发展
• 总结词：银行业务的历史悠久，经历了从传统到现代的发展过程，不断创新和 完善。未来，随着科技的发展和金融市场的变化，银行业务将呈现更加多元化 和个性化的趋势。
• 详细描述：银行业务的历史可以追溯到数百年前的欧洲，当时银行主要提供存 款、贷款和汇款等基础金融服务。随着经济的发展和金融市场的扩大，银行业 务逐渐扩展到证券、基金、保险等领域，形成了完整的金融产业链。近年来， 随着科技的不断进步和应用，银行业务也在不断创新和完善。例如，互联网银 行、移动支付、区块链等新兴技术的应用为银行业务带来了新的机遇和挑战。 未来，随着科技的发展和金融市场的变化，银行业务将呈现更加多元化和个性 化的趋势，更加注重客户体验和服务质量。同时，银行也需要不断适应市场的 变化，加强风险管理，确保业务的可持续发展。
市场风险
管理因市场价格波动导致的风 险。
操作风险
通过制定严格的内部控制制度 ，降低因操作失误或欺诈导致 的风险。
《银行存款业务》课件
互联网存款业务概述
互联网存款业务是指通过互联网平台开展的存款业务，具有便捷、高效、低成本等特点 。
互联网存款业务的发展趋势
随着互联网技术的不断发展，互联网存款业务将逐渐成为银行业务的重要组成部分，未 来将有更多的银行开展互联网存款业务。
互联网存款业务的风险与挑战
互联网存款业务存在一定的风险和挑战，如网络安全、合规问题等，需要银行加强风险 管理和合规意识。
存款业务流程注意事项
客户在申请存款时应提供真实、准确的信息；银行在核实 客户身份及存款金额时应认真、仔细，确保客户资金安全 。
存款业务流程的风险控制
银行应建立健全的内部控制制度，确保存款业务流程的合 规性和安全性；同时，应加强客户身份识别和反洗钱工作 ，防范金融风险。
存款业务的市场竞争
存款业务市场竞争现状
详细描述
活期存款是一种没有固定期限的存款方式，客户可以随时存取款，流动性强， 是银行最主要的负债来源之一。
定期存款
总结词
约定存期，利率较高
详细描述
定期存款是客户与银行约定存期的存款方式，利率根据存期长短确定，相对较高 ，适合有长期资金需求的客户。
通知存款
总结词
存取需提前通知
详细描述
通知存款是一种介于活期存款和定期存款之间的存款方式，客户需提前一定时间通知银行取款，利率高于活期存 款但低于定期存款。
存款业务是银行最基础的业务之一， 它不仅为银行提供了大量的资金，还 为银行开展其他业务提供了重要的支 持和保障。
存款业务种类
按照存款期限可分为活期存款和定期 存款；按照存款对象可分为个人存款 和单位存款；按照币种可分为人民币 存款和外汇存款。
存款业务流程
存款业务流程
客户向银行提交存款申请，银行核实客户身份及存款金额 后，向客户出具存单或存折，并定期向客户支付利息。
互联网存款业务是指通过互联网平台开展的存款业务，具有便捷、高效、低成本等特点 。
互联网存款业务的发展趋势
随着互联网技术的不断发展，互联网存款业务将逐渐成为银行业务的重要组成部分，未 来将有更多的银行开展互联网存款业务。
互联网存款业务的风险与挑战
互联网存款业务存在一定的风险和挑战，如网络安全、合规问题等，需要银行加强风险 管理和合规意识。
存款业务流程注意事项
客户在申请存款时应提供真实、准确的信息；银行在核实 客户身份及存款金额时应认真、仔细，确保客户资金安全 。
存款业务流程的风险控制
银行应建立健全的内部控制制度，确保存款业务流程的合 规性和安全性；同时，应加强客户身份识别和反洗钱工作 ，防范金融风险。
存款业务的市场竞争
存款业务市场竞争现状
详细描述
活期存款是一种没有固定期限的存款方式，客户可以随时存取款，流动性强， 是银行最主要的负债来源之一。
定期存款
总结词
约定存期，利率较高
详细描述
定期存款是客户与银行约定存期的存款方式，利率根据存期长短确定，相对较高 ，适合有长期资金需求的客户。
通知存款
总结词
存取需提前通知
详细描述
通知存款是一种介于活期存款和定期存款之间的存款方式，客户需提前一定时间通知银行取款，利率高于活期存 款但低于定期存款。
存款业务是银行最基础的业务之一， 它不仅为银行提供了大量的资金，还 为银行开展其他业务提供了重要的支 持和保障。
存款业务种类
按照存款期限可分为活期存款和定期 存款；按照存款对象可分为个人存款 和单位存款；按照币种可分为人民币 存款和外汇存款。
存款业务流程
存款业务流程
客户向银行提交存款申请，银行核实客户身份及存款金额 后，向客户出具存单或存折，并定期向客户支付利息。
商业银行三大业务 PPT课件
◆ 6. 掉期存款
掉期存款指的是顾客在存款时把手上的由名义上兑换成其所选 择的外币，作为外币定期存款存入银行。到期满时顾客先将外币存 款连本带息兑回本币后才提取。存款期限由一个月至一年不等。
9
资产业务
10ห้องสมุดไป่ตู้
◆ 资产业务 简单的说就是贷款。商业银行对资金 的运用形成资产，资金运用的过程就是资产业务经营。 资产业务是商业银行的基本业务之一，是取得银行收 益的主要业务。 资产业务主要包括：现金资产业务、信贷业务、投资 业务、贴现业务。
商业银行三大业务分析
1
目录
负债业务 资产业务 中间业务
2
负债业务
3
◆负债业务简单的说就是存款业务。负债业务是商业银行传统的基本业务
之一，是商业银行经营活动的起点，也是商业银行开展资产业务和其他业 务的基础和前提。负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能 以货币计量的债务，主要包括自有资本和吸收外来资金两大部分。存款、 派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、 同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债 。
借款人条件： 具有独立民事行为能力的自然人或者法人；抵押
物为本人或第三人合法拥有的房地产（住宅，商铺，门面，写字楼等） 或汽车；借款人所需证件： 1、 自然人：房地产权证、借款人身份 证、户口薄；抵押人夫妻双方身份证、户口薄、 结婚证；抵押人为 单身的，提供个人未婚证明；离异的提供离婚证明及未再婚证明。 2、 法人：房地产权证、土地使用权证；法定代表人身份证明、法人代表 委托证明、公司章程、股东会决议、董事会决议、营业执照副本（原 件）、税务登记证、近三个月的纳税证明。
17
◆中间业务存在的问题：
1、中间业务品种少，创新不足 主要表现在：①经营品种单一②创新观念不强,中间业务创新动力
掉期存款指的是顾客在存款时把手上的由名义上兑换成其所选 择的外币，作为外币定期存款存入银行。到期满时顾客先将外币存 款连本带息兑回本币后才提取。存款期限由一个月至一年不等。
9
资产业务
10ห้องสมุดไป่ตู้
◆ 资产业务 简单的说就是贷款。商业银行对资金 的运用形成资产，资金运用的过程就是资产业务经营。 资产业务是商业银行的基本业务之一，是取得银行收 益的主要业务。 资产业务主要包括：现金资产业务、信贷业务、投资 业务、贴现业务。
商业银行三大业务分析
1
目录
负债业务 资产业务 中间业务
2
负债业务
3
◆负债业务简单的说就是存款业务。负债业务是商业银行传统的基本业务
之一，是商业银行经营活动的起点，也是商业银行开展资产业务和其他业 务的基础和前提。负债是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能 以货币计量的债务，主要包括自有资本和吸收外来资金两大部分。存款、 派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、 同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债 。
借款人条件： 具有独立民事行为能力的自然人或者法人；抵押
物为本人或第三人合法拥有的房地产（住宅，商铺，门面，写字楼等） 或汽车；借款人所需证件： 1、 自然人：房地产权证、借款人身份 证、户口薄；抵押人夫妻双方身份证、户口薄、 结婚证；抵押人为 单身的，提供个人未婚证明；离异的提供离婚证明及未再婚证明。 2、 法人：房地产权证、土地使用权证；法定代表人身份证明、法人代表 委托证明、公司章程、股东会决议、董事会决议、营业执照副本（原 件）、税务登记证、近三个月的纳税证明。
17
◆中间业务存在的问题：
1、中间业务品种少，创新不足 主要表现在：①经营品种单一②创新观念不强,中间业务创新动力
银行离岸业务介绍PPT课件
银行离岸业务介绍ppt课 件
• 离岸银行业务概述 • 离岸银行业务的发展历程 • 离岸银行业务的风险与监管 • 离岸银行业务的案例分析 • 总结与展望
01
离岸银行业务概述
离岸银行业务的定义
01
离岸银行业务是指银行为非居民 提供的金融服务，包括但不限于 存款、贷款、外汇交易、证券投 资等。
02
离岸银行业务通常在避税天堂或 低税率的地区进行，以避免税收 和其他政府监管。
离岸银行业务的种类
01
02
03
传统离岸银行业务
包括外汇交易、资金转账、 贸易融资等。
高净值个人业务
为高净值个人提供财富管 理、投资咨询、税务规划 等服务。
机构投资业务
为养老基金、保险公司等 机构投资者提供投资管理 服务。
离岸银行业务的优势
税收优惠
离岸银行业务通常在避税天堂或 低税率的地区进行，客户可以享
国际监管机构
如巴塞尔银行监管委员会（Basel Committee on Banking Supervision） 和金融稳定理事会（Financial Stability Board）等国际组织，共同制定全球银 行业监管标准。
离岸银行业务的监管政策
资本充足率要求
要求银行持有足够的资本以应对潜在的损失。
仍然广阔。
机遇
02
未来离岸银行业务将面临更多的发展机遇，如数字化转型、新
兴市场的崛起等。
挑战
03
同时，离岸银行业务也将面临更加严格的国际监管和信息透明
度的要求，需要加强合规管理和风险控制。
THANKS
感谢观看
随着全球反避税和反腐败的呼声 越来越高，离岸银行业务将面临
更加严格的监管和审查。
• 离岸银行业务概述 • 离岸银行业务的发展历程 • 离岸银行业务的风险与监管 • 离岸银行业务的案例分析 • 总结与展望
01
离岸银行业务概述
离岸银行业务的定义
01
离岸银行业务是指银行为非居民 提供的金融服务，包括但不限于 存款、贷款、外汇交易、证券投 资等。
02
离岸银行业务通常在避税天堂或 低税率的地区进行，以避免税收 和其他政府监管。
离岸银行业务的种类
01
02
03
传统离岸银行业务
包括外汇交易、资金转账、 贸易融资等。
高净值个人业务
为高净值个人提供财富管 理、投资咨询、税务规划 等服务。
机构投资业务
为养老基金、保险公司等 机构投资者提供投资管理 服务。
离岸银行业务的优势
税收优惠
离岸银行业务通常在避税天堂或 低税率的地区进行，客户可以享
国际监管机构
如巴塞尔银行监管委员会（Basel Committee on Banking Supervision） 和金融稳定理事会（Financial Stability Board）等国际组织，共同制定全球银 行业监管标准。
离岸银行业务的监管政策
资本充足率要求
要求银行持有足够的资本以应对潜在的损失。
仍然广阔。
机遇
02
未来离岸银行业务将面临更多的发展机遇，如数字化转型、新
兴市场的崛起等。
挑战
03
同时，离岸银行业务也将面临更加严格的国际监管和信息透明
度的要求，需要加强合规管理和风险控制。
THANKS
感谢观看
随着全球反避税和反腐败的呼声 越来越高，离岸银行业务将面临
更加严格的监管和审查。
交通银行主营业务介绍PPT
交通银行前10大股东
股东名称 中华人民共和国财政部 香港中央结算(代理人)有限公司 香港上海汇丰银行有限公司 首都机场集团公司 山东鲁能集团有限公司 云南红塔集团有限公司 中国石化财务有限责任公司 上海海烟投资管理有限公司 中国航空工业集团公司 大庆石油管理局 持股数(万股) 1,641,335.30 1,357,453.62 1,153,047.83 124,659.11 57,107.82 43,868.68 37,490.17 36,858.50 31,067.84 29,493.62 持股比例 26.52% 21.93% 18.63% 2.01% 0.92% 0.71% 0.61% 0.60% 0.50% 0.48% 股份性质 流通A股 境外可流通股 境外可流通股 流通A股 流通A股 流通A股 流通A股 流通A股 流通A股 流通A股 增减变化 0.07% -0.15% -
谢谢观赏！
交通银行最近几年发生的大事
• 2004年，香港上海汇丰银行投资了近17亿美元，收购了 交通银行19.9%股权。 • 2005年6月23日，在香港联合交易所上市，股票代码港交 所：3328。 • 2007年4月25日，交通银行在上海证券交易所发行，每股 最后定价7.90人民币。 • 2007年5月15日上市，股票代码上交所：601328。 • 2007年8月13日，恒指服务公司宣布交通银行H股为恒生 指数成份股(蓝筹股)，在同年9月10日生效。 • 2007年9月10日，交通银行好财务状况
抓住境外成功上市后品牌和市场形象提升的 有利时机，交通银行加快业务拓展步伐，经营活 力充分显现，各项业务实现健康快速协调发展， 综合实力日益增强，财务状况居于国内同业领先 水平。截至2009年末，交通银行资产总额为3.31 万亿元；资本充足率为12%；平均资产回报率 （ROAA）为1.01%；加权平均净资产收益率 （ROAE）为19.49%；减值贷款率为1.36%。根 据英国《银行家》杂志公布的2009年全球1000家 银行排名，交通银行总资产排名位列第56位，一 级资本排名位列第49位。
银行业务知识培训教材PPT
客户提供了更好的服务体验。
金融科技对银行业务的监管和风 险管理提出了新的挑战，需要银 行加强技术风险防范和合规管理。
银行业务创新与变革
银行业务创新
随着客户需求的变化和市场竞争的加剧，银 行业务需要不断创新以适应客户需求和市场 变化，如个性化服务、定制化产品等。
银行业务变革
银行需要积极应对金融科技的发展和市场竞 争的挑战，通过业务变革来提高服务质量和
借款人违约导致贷款无 法收回的风险。
操作风险
因内部流程、人员、系 统或外部事件引起的风
险。
流动性风险
银行面临资金流动性不 足的风险。
银行业务内部控制
内部审计
对银行业务进行独立、客观的 监督和评价，确保业务合规。
风险评估
定期对业务进行风险评估，及 时发现和化解风险。
内部控制制度
建立健全内部控制制度，规范 业务操作流程。
效率，如数字化转型、智能化升级等。
银行业务未来发展方向与趋势
数字化转型
普惠金融
随着科技的发展和客户需求的升级， 银行业务将更加数字化和智能化，实 现线上线下融合发展。
银行业务将更加注重普惠金融的发展， 为小微企业、农民、低收入群体等提 供更加便捷和实惠的金融服务。
开放银行
开放银行将实现银行与其他金融机构、 科技公司等的合作，共同为客户提供 更优质的服务和产品。
04Βιβλιοθήκη 银行业务操作流程柜面业务操作流程
客户接待
客户进入银行后，柜员应热情接待，询问客 户需求，并引导客户到指定区域办理业务。
身份验证
柜员需核对客户的身份信息，确保客户身份真 实有效。
业务办理
根据客户需求，柜员进行相应的业务操作，如存 取款、转账、挂失等。
金融科技对银行业务的监管和风 险管理提出了新的挑战，需要银 行加强技术风险防范和合规管理。
银行业务创新与变革
银行业务创新
随着客户需求的变化和市场竞争的加剧，银 行业务需要不断创新以适应客户需求和市场 变化，如个性化服务、定制化产品等。
银行业务变革
银行需要积极应对金融科技的发展和市场竞 争的挑战，通过业务变革来提高服务质量和
借款人违约导致贷款无 法收回的风险。
操作风险
因内部流程、人员、系 统或外部事件引起的风
险。
流动性风险
银行面临资金流动性不 足的风险。
银行业务内部控制
内部审计
对银行业务进行独立、客观的 监督和评价，确保业务合规。
风险评估
定期对业务进行风险评估，及 时发现和化解风险。
内部控制制度
建立健全内部控制制度，规范 业务操作流程。
效率，如数字化转型、智能化升级等。
银行业务未来发展方向与趋势
数字化转型
普惠金融
随着科技的发展和客户需求的升级， 银行业务将更加数字化和智能化，实 现线上线下融合发展。
银行业务将更加注重普惠金融的发展， 为小微企业、农民、低收入群体等提 供更加便捷和实惠的金融服务。
开放银行
开放银行将实现银行与其他金融机构、 科技公司等的合作，共同为客户提供 更优质的服务和产品。
04Βιβλιοθήκη 银行业务操作流程柜面业务操作流程
客户接待
客户进入银行后，柜员应热情接待，询问客 户需求，并引导客户到指定区域办理业务。
身份验证
柜员需核对客户的身份信息，确保客户身份真 实有效。
业务办理
根据客户需求，柜员进行相应的业务操作，如存 取款、转账、挂失等。
《银行存款业务》幻灯片PPT
存款帐户
帐户信息 帐户的状态 余额〔当前余额、冻结余额、浮动余额
等〕 约定信息〔转存资料等〕 未登记明细 冻结明细 交易历史明细〔由公共PB统一管理〕
业务管理要求
开户 齐全的身份资料〔如身份证、营业执照
等〕 取款〔转出〕 帐户状态正常 余额充足 存款〔转入〕 帐户状态正常
存款的分类
储蓄存款
业务点 存款人：居民〔个人〕 一本通〔多币种〕 可凭存折或卡进展交易 帐户性质〔区分钞/汇户〕 功能：存取款、帐户资料维护〔冻结/挂失等〕、
预约转存 利息支付：按国家公布的活期利率及帐户的存
款积数计算利息〔利息=余额×天数×利率〕。 销户或每年6月30日付息，需收利息税〔20%〕
银行存款业务
存款的分类
按存款人划分 财政性存款〔财政部门拨付和待缴财政
的各种款项〕 企业存款〔又称一般性存款〕 储蓄存款〔居民存款〕
按业务划分
▪ 储蓄存款 ▪ 支票存款 ▪ 定期存款
存款的分类
按存款种类划分 活期存款 协定存款 通知存款 整存整取〔短期、长期〕 定活两便 教育储蓄 定向存款〔住房特种存款〕 零存整取 存本取息
支票存款
业务特点 存款人：居民〔个人〕、企事业单位 单帐户单币种 可凭支票或卡进展交易 帐户性质〔钞/汇户/结算户/资本金户/协定存款
等〕 功能：存取款、帐户资料维护〔冻结/挂失〕、
支票资料维护、预约转存 利息支付：按国家公布的活期利率及帐户的存
款积数计算利息〔利息=余额×天数×利率〕。 个人支票户在销户或每年6月30日付息，需收
根本业务的会计核算
存入
▪ 借：现金或其它科目 ▪ 贷：存款帐户
支取
▪ 借：存款帐户 ▪ 贷：现金或其它科目
《详细银行业务介绍》PPT课件
理财产品分类
按银行与客户承担风险的大小，将理财产品划分为保本保 收益理财产品、保本浮动收益理财产品、非保本浮动收益 理财产品。而理财产品的运用方则按金融工具设置统计指 标。
股票、基金、保险 私募基金信托计划、券商集合理财 外汇实盘、外汇期权、外汇保证金 银行理财产品
第五节 理财业务
银行理财产品
第三节 信用卡基础知识
功能及适用范围 具有消费、转账结算、存取现金等功能。可在境内外
贴有VISA、VISA Electron、PLUS、Mastercard、 Maestro、Cirrus标识的特约商户、银行网点及ATM自 助取款机上使用。
特点 先消费，后存款，能透支。
第三节 信用卡基础知识
第六节 第三方存管业务
第三方存管业务，是指银行按照中国证券监督管理委员会证券公司客 户交易结算资金第三方存管有关规定，与证券公司签订《**证券公司 客户交易结算资金委托**银行存管协议》，并为其开立客户交易结算 资金账户，集中存放证券公司证券投资者客户交易结算资金，同时为 该公司每一个证券投资者设立独立的客户交易结算资金管理账户，记 录投资者在证券公司的客户证券资金台账余额变化，每日将所有投资 者的台账资金总余额与证券公司客户交易结算资金账户余额进行平衡 试算监管，并向有关证券投资者提供全国集中式银证转账和相关查询 服务的业务。
第二节 银行卡业务
品牌介绍：
招商银行的 “一卡通”和交通银行的“太平 洋卡”。
第二节 银行卡业务
招商银行“一卡通”：1995年，以统一的银行业务电子 化处理系统为基础，招商银行向社会大众推出基于客 户号管理的，以真实姓名开户，集本外币、定活期、 多储种、多币种和多功能于一身的个人综合理财工 具——“一卡通”，以先进的电脑处理替代了几十年 来传统的储蓄方式。招商银行是国内银行业第一家采 取先进的客户号管理方式的银行，对储户的账号实行 全面的覆盖和系统管理，将客户在银行的所有资金包 括本外币、定活期，甚至信用卡全部归类为同一个号， 而原来意义上的账号则由这同一个客户号派生出来， 类似于建立起完全的个人理财基本账户。
按银行与客户承担风险的大小，将理财产品划分为保本保 收益理财产品、保本浮动收益理财产品、非保本浮动收益 理财产品。而理财产品的运用方则按金融工具设置统计指 标。
股票、基金、保险 私募基金信托计划、券商集合理财 外汇实盘、外汇期权、外汇保证金 银行理财产品
第五节 理财业务
银行理财产品
第三节 信用卡基础知识
功能及适用范围 具有消费、转账结算、存取现金等功能。可在境内外
贴有VISA、VISA Electron、PLUS、Mastercard、 Maestro、Cirrus标识的特约商户、银行网点及ATM自 助取款机上使用。
特点 先消费，后存款，能透支。
第三节 信用卡基础知识
第六节 第三方存管业务
第三方存管业务，是指银行按照中国证券监督管理委员会证券公司客 户交易结算资金第三方存管有关规定，与证券公司签订《**证券公司 客户交易结算资金委托**银行存管协议》，并为其开立客户交易结算 资金账户，集中存放证券公司证券投资者客户交易结算资金，同时为 该公司每一个证券投资者设立独立的客户交易结算资金管理账户，记 录投资者在证券公司的客户证券资金台账余额变化，每日将所有投资 者的台账资金总余额与证券公司客户交易结算资金账户余额进行平衡 试算监管，并向有关证券投资者提供全国集中式银证转账和相关查询 服务的业务。
第二节 银行卡业务
品牌介绍：
招商银行的 “一卡通”和交通银行的“太平 洋卡”。
第二节 银行卡业务
招商银行“一卡通”：1995年，以统一的银行业务电子 化处理系统为基础，招商银行向社会大众推出基于客 户号管理的，以真实姓名开户，集本外币、定活期、 多储种、多币种和多功能于一身的个人综合理财工 具——“一卡通”，以先进的电脑处理替代了几十年 来传统的储蓄方式。招商银行是国内银行业第一家采 取先进的客户号管理方式的银行，对储户的账号实行 全面的覆盖和系统管理，将客户在银行的所有资金包 括本外币、定活期，甚至信用卡全部归类为同一个号， 而原来意义上的账号则由这同一个客户号派生出来， 类似于建立起完全的个人理财基本账户。
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中
中 账户黄金是开立黄金账户，对账户中的 份额进行买卖，不提取实物黄金，把握 市场走势通过低买高卖赚取差。
文化层次相对较高、对于财经资讯把握 相对到、55-65岁之间的老人和年轻人、 企业主、海外回来的华侨。
人民币 理财
银行将债券和票据产品打包后，转售给个 人投资者，收益比定存高，伴随着微小的 风险。
分行。
3
我国银行的产生与发展二
中国自办的第一家银 行是1879年在上海设 立的中国通商银行， 这个银行的设立标志 着中国现代银行业的 产生。
4
我国银行的产生与发展三
国民党时期：四大银行 新中国成立后：中国人民银行、四大
商业银行及新兴股份制银行
近年，国有商业银行改革
5
课程大纲
1 我国银行的产生与发展
普通百姓、中产阶级
用房产、金融凭证等作为抵押物进行。
生意人、中产阶级、 投资者
消费贷款
以消费大商品为目的，通过相关财力证 明来实现。
年轻人
33
银行业务特征分析
产品特征 公司业务 共同特征 客户特征 企业经营项目和资金投向符合国家政策要求；在具备 健全的财务制度和真实可信的财务资料基础上； 通 过有合法财产抵质押或第三人保证；银行给与额度资 金需求。 企事业单位通过银行实现 存款、结算、贷款、理 财、咨询等全方位的本外 币金融服务。
通知存款
银行业务特征分析
外汇业务 产品特征
共同特征
不同特征 将自有外汇资 金存入银行， 根据期限获取 利息。
操作方式
客户特征 留守大陆负责国外汇款处 理的人、海外归来人士、 处理家庭遗留外汇的人、 出国旅游的中层阶级、民 间换汇群体。
存款
现汇 现钞
交易
通过商业 银行进行 的外汇交 在规定的交易 易行为。 时间内，根据 自有的外币资 金，通过买卖 交易系统进行 不同币种外汇 之间的即期外 汇买卖。
银行业务介绍
1
课程大纲
1 1 我国银行的产生与发展 我国银行的产生与发展
2
我国银行的组织体系
3
我国银行的主要业务
2
我国银行的产生与发展一
明末清初：雏形——票号 19世纪末：外资银行分支机构 出现 中国出现的第一家新式银行是 1845年英国丽如银行在广州开 设的分行，此后各主要资本主 义国家的银行相继在中国开设
信息技术发挥越来越重要作用
银行业与证券、保险业的合作将越来越广泛
35
36
把握每一个机会 将成功的可能最大化！
37
28 个人电子银行 28
机构金融业务
票样
Байду номын сангаас29
银行业务特征分析
产品特征 储蓄业务
共同 特征
不同特征
客户特征
活期
从事生意往来、福利高的企业员工、公务 不限存期，随时存取， 员、部队医生、下岗工人、负责生活支出 灵活方便。 的人、事业上比较忙碌的白领、对资金无 所谓的人。 害怕风险的人、老人、文化学识相对低下 事先预知使用的资金， 的人、外来打工者、他人的代管资金、军 设定时间进行存款。 人。 不能确定未来资金使 用时间而采用的存款 方式。 生意人、资金临时安排不确定、投资项目 不确定。
教 育 稽 监 核 察
会计结算 个金部
零售业务 银行卡业务 国际业务
信息技术
工 会
安全保卫 后勤服务
14
课程大纲
1 我国银行的产生与发展
2 3
我国银行的组织体系 我国银行的主要业务
15
各银行的主要业务特点
中国 工商 银行
以国有控股的大中型企业、政府公务部门为 主的存款为主，立足大城市发展战略。
定期
个人将人民 币存入银行， 享受银行给 予的利息保 证。
定活两便
零存整取
约定了存款金额，每 个月按时存款，到期 合并支取。
只能确定未来若干时 间内不急用现金，约 定通知期限支取的大 额储蓄。
刚开始走向工作的年轻人、教育子女理财 理念积累的人、需要作总体投资计划的人。 资金暂时（15天内）不使用的人、对投资 项目犹豫而临时没有决定的人、每月收入 30 来源渠道相对复杂的人。
中中中中中 国国国国国 工农银交建 商业行通设 银银 银银 行行 行行 中 国
兴平中中华招广上中 业安信国夏商东海国 银银实光银银发浦民 行行业大行行展东生 银银 银发银 行行 行展行 银 行
邮 政 储 蓄 银 行
城市 商业 银行 农村 信用 合作 社
外 资 银 行
11
各银行简称及CI标志
中国建设银行CBC:存不存？ 中国银行BC:不存。 中国农业银行ABC:啊，不存？ 中国工商银行ICBC:爱存不存！ 招商银行CMBC:存吗？白存！ 兴业银行CIB:存一百。 国家开发银行CDB:存点吧！ 北京市商业银行BCCB:白存，存 不？ 汇丰银行HSBUC:还是不存。
2
我国银行的组织体系
3
我国银行的主要业务
6
我国银行的组织体系
中央银行(中国人民银行) 商业银行 政策性银行(国家开发银行、中国进出 口银行、中国农业发展银行)
7
商业银行与中央银行关系
8
存款准备金率历次调整一览表
9
10
我国商业银行体系
商业银行性质的金融机构
国有控股商业银行
股份制商业银行
中国银行 中国邮政储蓄银行
其他股份制银行
海归人士、城市高端群体
城乡人士
城市高端群体
18
商业银行业务分类
银行业务分类 资产 业务 贷款 业务 投资 业务 票据 业务 负债 业务 存款 业务 借款 业务
结算
中间 业务
代理 担保 金融 创新
个人 存款
对公 存款
外币 存款
19
商业银行的资产业务
贷款 投资 业务
中国 建设 银行 中国 农业 银行
以中长期信贷业务为特色、特别以政策性房改金 融和个人住房抵押贷款为标志，个人金融产品相 对创新。
因其遍布城乡、网点最多、业务辐射范围最 广且以服务三农建设为主，主营农村信贷、 结算业务等。
16
各银行的主要业务特点
中国 银行
其国际化机构网络分布广的特点，主营国际贸 易融资、国际贸易结算、外汇资金业务等。
股票
通过第三方存款开户，购买证券一、二级 市场的股票，通过不断地买卖，从而实现 高收益。
高
基金 以投资为 目的，中 高收益伴 随着中高 风险。 黄金
通过基金公司对股票、债券等进行组合投 资、分散风险，从而实现相对较高收益， 伴随着与组合产品配置相似的风险。 实物黄金是银行自有的产品。客户通过银 行进行购买、代保管，根据当天的牌价进 行回购。兼具保值、增值的作用。
风险意识比较清晰的投资 实盘买卖 者、手上持有外币的海归 虚盘买卖 人士、民间炒汇投机人 士、外贸从业者。
31
银行业务特征分析
中间 业务 产品特征 共同特征 不同特征 风险 特征
客户特征
敢于冒险、具有风险投资判断力、不 知情但想获得高回报、深陷某些股票 产品强烈的需要解套心理的客户，年龄 结构基本为30-60岁之间，有些是退 休的、没有固定的工作。 对于风险有所认知、曾经受到股票深套 、相对需要高收益又要求相对保守、综 合理财观念较强、年轻的白领阶层、有 固定收入的企事业人员。
23
23
中间业务种类
代理 基金业务 代理 保险业务 代理 证券业务
其他业务
•金融 •创新类
•代理类
•担保类 •结算类
•其他类
24
中间业务特点
1.一般不动用银行自有资金。 2.主要依靠银行自身信誉、服务、金融信息。 3.业务与现代化科学技术、特别是电子技术和 通讯技术的发展和进步密切相关。
25
25
12
商业银行组织结构图之机构
商业银行总行
省级分行
省级分行
省级分行
地市级分行
地市级分行
地市级分行
县区级支行
县区级支行
二级支行
分理处
分理处
储蓄所
储蓄所
13
商业银行组织结构图之部门
商业银行
研究决策
综合协调
业务执行
计划财务
管理保障
监督检查
理论研究 政策研究 发展规划 管理信息 办公室
资金营运
信 贷
人事劳资
商业银行业务分类—按业务类别
会计结算 资金营运
26
26
商业银行业务分类—按服务对象
对公业务 对私业务
27
27
对公业务与对私业务
对公业务： 对公业务： 对公存款 结算业务企业电子 融资业务 银行
票据业务 投资银行业务
国际业务 资产托管业务
对私业务： 个人储蓄业务 个人消费贷款 个人外汇业务 个人中间业务
低
只要资金的使用不占用其现金的人。
32
银行业务特征分析
产品特征 贷款业务 共同特征 个人信用 贷款 不同特征 以个人的工作条件、社会地位为担保 物。 用于购买普通住房并以购买房子作为抵 押物。 客户特征
企事业老板、白领高管
住房贷款
质押贷款
资金运用遇 到困难，向 银行借的 钱，到期支 付利息给银 行。
贷款
票据
银行在事先审定的贴现额度内，对特定的企业进行承 兑的商业汇票或持有的商业承兑汇票办理贴现，即给 予承兑人或持票人保贴额度的一种授信业务。
财务顾问
银行帮助企业做投融资、改制上市、并购、债券及票 据发行、资产重组、资产管理、债务管理和企业诊断 等。
34
我国银行业发展趋势
改革推动行业发展 对外开放日益深入 服务领域越来越宽广，现代金融服务越来越 发达
中国 邮政 储蓄 银行