旅行社设立策划书旅行社设计方案

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工作计划 旅行社设立经营策划书

工作计划 旅行社设立经营策划书

旅行社设立经营策划书旅行社经营计划书根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。

所以,我社明年在加强自身建设的同时,必须加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在公交总公司的领导下,把旅行社做大做强。

一、为了节约成本,让资源最大程度的利于起来,我社可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。

经过分析,在商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场上,我社有很大的资源优势。

所以我们可以通过这个内部优势来做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。

从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。

利用总公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。

为了达成我社发展的目的,可采取以下营销计划:1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。

可以提供如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表提供丰富而周到的服务。

2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。

3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。

4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。

5.提供周到而丰富的系列服务。

6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。

二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做,并且要稳步发展:1、在旅行社成立休闲旅游业务组。

2、根据不同的业务特点,采取不面的营销活动。

力争做一个客户便留住一个客户,建立完整的客户档案,因为维系一个老客户比去发展一个新客户容易地多,可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。

3、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化,并根据他们的要求提供所需的线路和服务,并有针对性地实行优惠和奖励。

创建旅行社策划书3000字

创建旅行社策划书3000字

创建旅行社策划书3000字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅行社策划书一、项目背景在现代社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为提供旅游服务的机构也逐渐走进人们的视野。

而随着全球化的发展和市场竞争的加剧,拥有一家专业的、有竞争力的旅行社已经成为了一个越来越受欢迎的选择。

我们将致力于创建一家有特色、有竞争力的旅行社,以满足消费者多样化的旅游需求。

二、市场分析目前,随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业已成为国民经济的支柱产业之一。

根据相关统计数据显示,中国的旅游业近年来呈现稳步增长的态势,旅游人数和旅游收入均呈现逐年增长的趋势。

而消费者的旅行需求也日益多元化,对于旅行社提供的服务也更加注重个性化和专业化。

在竞争激烈的市场环境下,传统的旅行社已经不能满足消费者不断增长的需求。

我们将抓住市场需求的多元性和个性化特点,提供更加具有创新性和个性化的旅游产品和服务,以获得更多的市场份额。

三、项目定位我们的旅行社将定位于中高端市场,以提供高品质、个性化的旅游服务为主打。

我们将专注于各类主题旅游产品的开发与推广,涵盖城市观光旅游、文化体验旅游、户外探险旅游、亲子家庭旅游等多种类型。

我们还将借助互联网技术,打造在线预订平台,为消费者提供更加便捷和快捷的旅游服务。

四、项目优势1. 团队优势:我们拥有一支专业化、高效率的团队,具有丰富的旅游行业经验和创新思维,能够为客户提供更加个性化和专业化的服务。

2. 服务优势:我们将以客户为中心,注重客户体验和需求反馁,致力于提供更好的旅游体验和服务。

3. 产品优势:我们将不断创新产品和服务,为消费者提供更多元化、个性化的旅游选择,以满足不同消费群体的需求。

五、项目实施方案1. 建立完善的旅游产品线:通过与各大旅游景点、酒店、航空公司等建立合作关系,拓展旅游产品线,提供更多元化、创新化的旅游产品。

2. 打造线上线下营销渠道:通过建设官方网站、开设线下实体店面、参加旅游展会等途径,积极开展营销活动,提升品牌知名度和市场份额。

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

因此,创立一家旅行社,为人们提供优质的旅游服务,是一个具有广阔市场前景的创业选择。

二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻人、家庭和退休人员等。

这些人群通常有更多的闲暇时间和旅游需求。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高,对于旅游的需求也在不断增加。

同时,人们对于旅游品质的要求也越来越高,更加注重旅游的体验和服务。

3. 市场竞争目前,旅游市场竞争激烈,我们需要在产品和服务上进行创新,以吸引更多的客户。

三、产品和服务1. 产品定位我们的产品定位为中高端旅游市场,提供高品质、个性化的旅游服务。

2. 产品内容我们将提供各种类型的旅游产品,包括国内旅游、出境旅游、自由行、跟团游等。

同时,我们还将为客户提供定制化的旅游方案,满足客户的个性化需求。

3. 服务理念我们将秉承“客户至上,服务第一”的理念,为客户提供优质、高效的服务。

在旅游过程中,我们将为客户提供全程跟踪服务,确保客户的安全和舒适。

四、营销策略1. 品牌建设我们将通过建立品牌形象,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多的客户。

2. 网络营销我们将利用互联网平台,进行网络营销。

通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品和服务信息,吸引客户关注和预订。

3. 合作营销我们将与各大酒店、景区、航空公司等合作,进行合作营销。

通过互相推荐和优惠活动,吸引更多的客户。

4. 口碑营销五、运营管理1. 团队建设我们将组建一支专业的旅游团队,包括旅游顾问、导游、司机等。

团队成员将具备丰富的旅游经验和专业知识,为客户提供优质的服务。

2. 服务流程我们将建立完善的服务流程,从客户咨询、预订、出行到售后服务,都将进行严格的管理和监控。

确保客户的满意度和忠诚度。

3. 质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制。

确保客户的安全和舒适。

成立旅行社可行性策划书

成立旅行社可行性策划书

国际旅行社可行性报告旅游管理一、旅行社简介1.1基本情况拟成立莆田博乐国际旅行社,是一家以经营国内旅游和入境旅游的国际旅行社。

旅行社拟分为四个部门,有计调部,办公室部、财务部,外联部和前台及导游部。

旅行社拥有一批专业性强的职员,根据客户多样性的需求,提供满足顾客的产品,在优质服务的基础上,注重顾客的自身想法与亲身感受,着力为顾客创造满意的旅程。

旅行社的发展目标是:在三年内立足莆田市场,在十年内辐射华东和华南地区,到十五年内做成全国大型旅行社。

企业文化是:以人为本,快乐出游。

服务理念是:快乐为本,满意至上。

企业口号是:旅游,无处不贴心。

1.2人员安排总经理总经理助理办公室部计调部外联部财务部前台及导游部1、21工作人员的履历以上管理人员均是本科学历,旅游管理专业毕业生。

具有各岗位的专业素质,上岗持证,分别持有经理人资格证、秘书证、会计证、导游证等。

1.3选址地址:城厢区育才路中段156号,月租2200元本店面位于市区中心育才路的繁华中段。

外貌按西欧式装饰,整体观感良好。

面积约65平米,内设店面、会客室(或办公室)、卫生间。

原因:(1)位于市中心城厢区处,交通便利。

交通状况: 1路、3路、5路、7路公交(2)位于才子酒店对面,可与才子酒店强强联合,在酒店大门口宣传旅游线路,吸引游客,扩大旅行社知名度,有利于招徕顾客。

(3)位于市中心,人流量大,旅游品牌宣传力度大大增加。

(4)附近酒店、酒楼多,合作对象多。

1.4旅行社平面构图2.1、组织结构旅行社将采用“直线职能制”的组织结构,旅行社成立初期,员工需要统一的管理,同时也需要相互的合作和沟通,以旅行社宗旨为核心,在总经理的带领下,一起为旅行社的发展而努力。

直线职能制结构把直线制结构与职能制结构结合起来,以直线为基础,在各级行政负责人之下设置相应的职能部门,分别从事专业管理,作为该领导的参谋,实行主管统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。

对于我们新成立的旅行社而言,是非常实用的。

长沙旅行社策划书3篇

长沙旅行社策划书3篇

长沙旅行社策划书3篇篇一长沙旅行社策划书一、活动主题“长沙发现之旅”二、活动目的为了丰富广大市民的文化生活,提高旅行社的知名度和美誉度,我们特别策划了一次以“长沙发现之旅”为主题的旅游活动。

通过这次活动,让更多的人了解长沙的历史文化、自然风光和特色美食,同时也为旅行社带来更多的客源和收益。

三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:长沙市区及周边地区四、活动内容1. 参观岳麓书院:岳麓书院是中国古代四大书院之一,也是世界上最古老的高等学府之一。

在这里,游客可以了解到中国传统文化的精髓,感受到古代文人的学术氛围。

2. 游览橘子洲头:橘子洲头是长沙的标志性景点之一,也是中国最大的内陆洲。

游客可以在这里欣赏到美丽的江景,感受到长沙的城市气息。

3. 品尝长沙美食:长沙是中国著名的美食之都,有很多特色美食,如臭豆腐、剁椒鱼头等。

在活动中,我们将安排游客品尝这些美食,让他们感受到长沙的独特魅力。

4. 参观湖南博物馆:湖南博物馆是湖南省最大的综合性博物馆,收藏了大量的历史文物和艺术品。

在这里,游客可以了解到湖南的历史文化和民俗风情。

5. 夜游长沙:晚上,我们将组织游客夜游长沙,欣赏长沙的夜景,感受这座城市的繁华与美丽。

五、活动宣传1. 在各大旅行社门店、地铁站、公交车站等场所张贴活动海报,宣传活动内容和优惠政策。

2. 在旅行社官网、公众号、微博等平台发布活动信息,吸引更多的游客关注和参与。

3. 与各大媒体合作,进行活动报道和宣传,提高活动的知名度和影响力。

六、活动预算1. 交通费用:租用大巴车接送游客,预计费用为[X]元。

2. 门票费用:购买各景点门票,预计费用为[X]元。

3. 餐饮费用:安排游客品尝长沙美食,预计费用为[X]元。

4. 导游费用:聘请专业导游讲解,预计费用为[X]元。

5. 其他费用:活动宣传、物资采购等费用,预计费用为[X]元。

七、注意事项1. 为了保证活动的顺利进行,建议游客提前报名,并按时到达集合地点。

旅行社策划书

旅行社策划书

旅行社策划书一、背景介绍。

随着人们生活水平的提高,旅游已成为人们生活中不可或缺的一部分。

作为一家专业的旅行社,我们致力于为客户提供高品质、个性化的旅行体验。

我们拥有丰富的旅游资源和经验丰富的团队,能够为客户量身定制最适合他们的旅行方案。

二、目标客户群体。

我们的目标客户群体主要是有一定经济实力、追求品质生活的中产阶级和高端客户。

他们对旅行有着较高的期待,希望能够获得独特的旅行体验。

三、服务内容。

1. 个性化定制,我们将根据客户的需求和偏好,为他们量身定制独特的旅行方案,包括目的地选择、行程安排、食宿安排等。

2. 高品质服务,我们将为客户提供高品质的旅行服务,包括舒适的交通工具、优质的酒店住宿、美味的餐饮等。

3. 专业导游,我们将配备经验丰富的专业导游,为客户提供全程陪同的导游服务,让他们在旅行中能够更好地了解当地文化和历史。

四、市场推广。

1. 线上推广,通过建立官方网站和社交媒体账号,定期发布旅行攻略、客户评价等内容,吸引客户关注和参与。

2. 线下推广,通过参加旅游展会、举办旅行讲座等活动,扩大公司知名度,吸引更多的潜在客户。

3. 合作推广,与航空公司、酒店集团等旅游相关企业进行合作,共同推广旅行产品,扩大客户群体。

五、风险控制。

1. 安全保障,我们将确保客户在旅行中的安全,加强对目的地安全情况的了解和监控。

2. 服务质量保障,我们将建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户在旅行中遇到的问题,保障服务质量。

六、未来规划。

我们将不断优化服务内容,拓展目的地选择,提升品牌知名度,力争成为客户心目中最信赖的旅行社之一。

在这个竞争激烈的旅游市场中,我们将以专业的服务、独特的产品和贴心的关怀,赢得客户的信赖和支持。

期待与您携手共创美好的旅行体验!。

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇篇一旅行社组建策划书一、前言随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,旅游业已成为全球经济中发展最快的行业之一。

在这个背景下,我们计划组建一家旅行社,以满足人们对旅游的需求,并提供优质的旅游服务。

二、旅行社的定位和目标(一)定位我们的旅行社将定位为一家中高端旅行社,主要面向中高收入人群,提供个性化、高品质的旅游服务。

(二)目标我们的目标是在未来三年内成为本地区最具影响力的旅行社之一,并在全国范围内建立一定的知名度。

三、市场分析(一)市场需求随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加,越来越多的人选择旅游作为一种休闲方式。

同时,随着人们对旅游品质的要求越来越高,个性化、高品质的旅游服务需求也越来越大。

(二)市场竞争目前,本地区的旅行社数量众多,竞争激烈。

我们需要通过提供个性化、高品质的旅游服务,来吸引客户,并在竞争中脱颖而出。

四、产品和服务(一)产品我们的旅行社将提供国内外各种旅游线路,包括跟团游、自由行、定制游等。

同时,我们还将提供机票、酒店、门票等预订服务。

(二)服务我们的旅行社将提供优质的服务,包括专业的导游服务、贴心的行程安排、优质的餐饮和住宿等。

同时,我们还将提供 24 小时的客服服务,以满足客户的需求。

五、营销策略(一)品牌建设(二)网络营销我们将建立自己的官方网站和社交媒体账号,通过网络营销来吸引客户,并提高旅行社的知名度和美誉度。

(三)合作营销我们将与其他旅游相关企业,如酒店、景区、航空公司等,进行合作营销,以提高旅行社的知名度和美誉度。

六、运营管理(一)团队建设我们将招聘一批专业的旅游人才,包括导游、计调、客服等,以提高旅行社的服务质量和运营效率。

(二)质量管理我们将建立完善的质量管理体系,对旅游产品和服务进行严格的质量控制,以提高客户的满意度。

(三)财务管理我们将建立健全的财务管理制度,对旅行社的财务进行严格的管理和监控,以确保旅行社的财务安全和稳定运营。

七、风险分析和对策(一)市场风险市场需求的变化和市场竞争的加剧,可能会对旅行社的经营造成一定的影响。

设立旅行社策划书

设立旅行社策划书

设立天涯假日旅行社的策划书设立天涯假日旅行社的策划书本国际旅行社以“天涯假日旅行社”为名,旨在“天涯任你游,自由平安伴”,2009年我们企业打算进军茂名旅游市场。

Ⅰ茂名旅游市场分析茂名市位于南中国海之滨,地处广东省西南部,背靠祖国大西南。

据史载,茂名秦朝时分属象郡和南海郡,隋朝时设置茂名县。

1959年设立茂名市,1983年实行市管县体制,现辖茂南区、茂港区和电白县,并代管高州市、化州市和信宜市。

茂名市陆地总面积11459平方公里。

2007年末,全市户籍人口716.44万人,其中市辖区126.45人。

茂名“三高农业”蓬勃发展,荔枝、香蕉、龙眼等“岭南佳果”驰名中外,在1996年“中华之最”评选活动中,茂名市被国务院发展研究中心命名为“中国最大的水果生产基地”。

2000年,江总书记在茂名高州出席县级领导干部“三讲”教育动员会,期间亲手植下“中华红”荔枝树,使茂名荔枝更是名扬天下。

茂名市是美丽的海滨城市,旅游资源丰富,以发展海滨旅游业作为茂名旅游业的主导。

改革开放以来,依托丰富的旅游资源,该市旅游业在市委市政府的正确领导下,从小到大,迅速发展,取得了令人瞩目的成就。

我们欲在这个具有极大旅游市场潜力的海滨城市设立旅行社,以下是我们分析这一商机的各种有利条件。

一、茂名旅游业概述茂名市位于广东省西南部,是石油化工城市。

陆地总面积11459平方公里,现辖高州市、信宜市、化州市、电白县和茂南区、水东经济开发试验区。

总人口约618万。

沿海有220公里海岸线,主要河流有鉴江、罗江、黄华河,港口有博贺渔港、茂名港。

1、旅游资源丰富茂名有丰富的旅游资源,自然山水与人文古迹相辉映,粤西风情浓郁,地方特色鲜明,一些资源在省内甚至国内有比较优势,发展旅游业的条件得天独厚。

一是海滨旅游资源优势。

茂名南部临海,海岸线曲折多湾,迂回220多公里,滩长、林绿、水清是这里的资源特色。

虎头山、中国第一滩等处沿海沙滩长达12公里,为省内第一,沙质洁白细软,坡度平缓,适宜开展海水浴、海上运动项目。

旅行社计划书范文3篇2篇

旅行社计划书范文3篇2篇

旅行社方案书范文3篇旅行社方案书范文3篇精选2篇〔一〕篇一:旅行社方案书范文旅游业是全球经济开展的一大支柱产业,而作为旅游消费主体的中产阶级群体数量不断增长,出境游需求日益旺盛。

盛极一时的自由行形式已经不能满足更多的旅游需求,和谐、便捷、平安、文化交流等方面的需求越来越得到广阔游客的关注。

因此,本工程旨在建立一家面向中产阶级旅游需求的高端旅行社。

据中国国家旅游局统计数据,20__年国民旅游人次近52亿人次,旅游总收入到达4.1万亿元,同比增长10.28%,其中国内旅游收入3.5万亿元,国内旅游人次超过45.3亿人次。

在出境旅游方面,20__年中出境人次到达1.2亿人次,同比增长出现反弹,内地居民更密集的出境市场为旅游业提供了一个沉淀根底。

随着旅游市场的日趋竞争化,旅游品牌的建立愈加困难。

面对同行业竞争,国内旅行社品牌更加集中于拼价格、快速进步销量。

但面对日益多元化的中、高端消费群体,国内旅行社公共形象普遍不高,效劳质量和售后效劳需进一步完善。

本工程定位于中端、高端旅游市场,全方位、多层次地满足消费者的多元化需求,推出文化多元的旅游产品,全程提供专业的导游和效劳。

本工程推出的产品包括:豪华游艇旅游产品,豪华酒店住宿体验,文化探险、康养健身、美食美酒之旅等旅游产品。

同时,本工程将推出特色主题旅游产品,通过抛弃传统的营销形式,让消费者更为深化地理解旅行社产品、效劳,吸引更多的消费者关注。

本工程提供先进、舒适、平安的交通工具,同时装备专业的导游、豪华酒店住宿、食品卫生等方面的效劳标准,着重于进步效劳质量和售后效劳满意度。

本工程将实行五分管理,分别是行程效劳质量、酒店住宿效劳质量、导游管理质量、餐饮质量、交通车辆质量,五局部得分加总,评定企业整体程度。

本工程将会增加互联网营销手段,包括微信____、APP,开展自媒体营销和线上活动推广,同时进步旅游产品质量和效劳质量,进步品牌形象在市场和消费者中的认可度。

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇

创立旅行社策划书3篇篇一《创立旅行社策划书》一、执行摘要本旅行社策划书旨在提供一个全面的框架,指导旅行社的创立和运营。

通过市场分析、产品定位、营销策略和财务规划等方面的详细阐述,我们旨在打造一家具有竞争力和创新性的旅行社,满足消费者对于旅游体验的多样化需求。

二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括年轻的上班族、退休人群和家庭旅行者。

这些人群对于旅游有着较高的需求和兴趣,同时也具备一定的消费能力。

2. 市场需求随着人们生活水平的提高和旅游意识的增强,对于旅游产品的需求也越来越多样化。

消费者不再满足于传统的旅游模式,而是更加注重个性化、定制化的旅游体验。

3. 竞争分析三、产品定位1. 产品特色我们的旅行社将提供多样化的旅游产品,包括国内外旅游线路、主题旅游、定制旅游等。

同时,我们将注重产品的品质和服务,为消费者提供舒适、安全、便捷的旅游体验。

2. 品牌形象我们将打造一个具有亲和力和专业性的品牌形象,通过优质的产品和服务,赢得消费者的信任和口碑。

四、营销策略1. 网络营销我们将利用互联网和社交媒体平台,进行广泛的宣传和推广。

通过建立官方网站、公众号、微博等渠道,发布旅游产品信息、旅游攻略、用户评价等内容,吸引消费者的关注和预订。

2. 合作营销我们将与其他旅游相关企业进行合作,如酒店、景区、航空公司等,共同推广旅游产品,提供优惠活动和增值服务,吸引消费者的选择。

3. 口碑营销我们将注重消费者的口碑和评价,通过提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和推荐。

同时,我们将积极收集消费者的反馈意见,不断改进和优化产品和服务。

五、财务规划1. 初始投资我们预计初始投资为[X]万元,主要用于办公场地租赁、设备购置、人员招聘、市场推广等方面。

2. 收入预测我们预计在第一年实现营业收入[X]万元,随着市场的拓展和品牌的树立,营业收入将逐年增长。

3. 成本预测我们预计在第一年的成本为[X]万元,主要包括人员工资、办公费用、市场推广费用、旅游产品采购成本等。

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇

旅行社组建策划书3篇篇一《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

因此,旅行社作为旅游行业的重要组成部分,具有广阔的市场前景。

本策划书旨在为旅行社的组建提供详细的指导和建议。

二、市场分析1. 目标市场:以商务人士、学生、家庭为主要目标客户群体。

2. 市场需求:人们对旅游的需求不断增加,对旅游品质的要求也越来越高。

3. 竞争对手:分析现有旅行社的优势和不足,制定差异化竞争策略。

三、旅行社定位1. 品牌定位:打造高品质、个性化、专业化的旅行社品牌。

2. 产品定位:提供多样化的旅游产品,满足不同客户的需求。

3. 服务定位:以优质的服务赢得客户的信任和口碑。

四、旅行社组建计划1. 团队组建:招聘经验丰富的旅游专业人才,包括导游、计调、客服等。

2. 合作伙伴:与酒店、景区、交通等相关企业建立长期合作关系。

3. 资金筹备:确定旅行社的注册资金,合理规划资金使用。

五、市场营销策略1. 线上营销:建立旅行社官方网站,利用社交媒体进行推广。

2. 线下营销:参加旅游展会、举办促销活动、与旅行社同行合作等。

3. 客户关系管理:建立客户数据库,定期进行客户回访,提高客户满意度和忠诚度。

六、运营管理1. 旅游产品开发:根据市场需求和客户反馈,不断开发新的旅游产品。

2. 服务质量管理:建立完善的服务质量管理体系,确保客户得到优质的服务。

3. 风险管理:制定风险防范措施,应对可能出现的风险。

七、财务规划1. 预算编制:制定详细的预算计划,包括人员成本、营销费用、采购成本等。

2. 盈利预测:分析旅行社的盈利模式,预测未来的盈利能力。

3. 资金回笼:合理安排资金回笼,确保旅行社的正常运营。

本策划书详细介绍了旅行社的组建方案,包括市场分析、旅行社定位、市场营销策略、运营管理和财务规划等方面。

通过合理的规划和运营,旅行社有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。

篇二《旅行社组建策划书》一、前言随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇

旅行社旅行策划书3篇篇一《旅行社旅行策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高,旅游已经成为一种时尚的生活方式。

旅行社作为旅游行业的重要组成部分,如何提供更优质的旅行产品和服务,满足客户的需求,成为了旅行社发展的关键。

本策划书旨在为旅行社提供一份详细的旅行策划方案,以帮助旅行社更好地开展业务。

二、策划目标1. 提高旅行社的知名度和美誉度。

2. 增加旅行社的业务量和利润。

3. 提升客户的满意度和忠诚度。

三、策划内容1. 产品定位根据市场需求和客户特点,将旅行产品定位为高端、中端和低端三个档次,以满足不同客户的需求。

2. 线路设计(1)根据不同的旅游目的地和主题,设计多条特色线路,如自然风光、文化历史、海滨度假、探险冒险等。

(2)在设计线路时,充分考虑客户的兴趣和需求,合理安排景点和活动,确保行程的丰富性和趣味性。

(3)与当地的旅游局、酒店、餐厅等合作,确保线路的质量和服务。

3. 营销推广(1)利用旅行社的官方网站、社交媒体、线下门店等渠道,进行全方位的营销推广。

(2)制定优惠政策,如早鸟优惠、团购优惠、会员优惠等,吸引客户购买。

(3)与其他旅行社、旅游平台等合作,进行联合推广,扩大影响力。

4. 服务保障(1)提供专业的旅游顾问,为客户提供个性化的旅行方案和咨询服务。

(2)确保行程的安全和顺利,提供紧急救援服务。

四、执行计划1. 第一阶段:市场调研和产品设计(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)进行市场调研,了解客户需求和市场趋势。

(2)设计旅行产品,确定线路、价格、服务等内容。

(3)制定营销推广方案,确定宣传渠道和优惠政策。

2. 第二阶段:产品推广和销售(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)利用各种渠道进行产品推广,如线上广告、线下活动等。

(2)开展销售活动,如促销、团购等,吸引客户购买。

3. 第三阶段:行程执行和服务保障(时间:X 年 X 月-X 年 X 月)(1)按照行程安排,组织客户进行旅游活动。

旅行社策划书

旅行社策划书

旅行社策划书一、背景介绍。

随着人们生活水平的提高,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。

为了满足人们对旅游的需求,我们旅行社决定推出一系列精心策划的旅游产品,以满足不同客户的需求。

二、目标客户群体。

我们的目标客户群体主要包括年轻人、家庭、情侣和老年人。

针对不同的客户群体,我们将推出不同的旅游产品,以满足他们的不同需求。

三、旅游产品策划。

1. 青年旅游产品,针对年轻人的喜好,我们将推出一系列年轻人喜爱的旅游产品,如户外探险、青年旅社、国内外自由行等。

2. 家庭旅游产品,为了满足家庭出游的需求,我们将推出一系列适合家庭出游的旅游产品,如亲子游、亲子营地、亲子主题乐园等。

3. 情侣旅游产品,为了满足情侣出游的需求,我们将推出一系列适合情侣出游的旅游产品,如浪漫海岛游、情侣SPA、情侣度假村等。

4. 老年旅游产品,为了满足老年人出游的需求,我们将推出一系列适合老年人出游的旅游产品,如养生之旅、文化之旅、老年社交游等。

四、服务承诺。

1. 个性化定制,我们将根据客户的需求,为他们量身定制旅游产品,确保他们能够得到满意的旅游体验。

2. 安全保障,我们将确保客户在旅途中的安全,为他们提供全方位的安全保障措施,让他们能够放心出游。

3. 优质服务,我们将提供优质的服务,为客户提供舒适的旅游体验,让他们能够尽情享受旅行的乐趣。

五、营销策略。

1. 制定差异化定位,我们将根据不同客户群体的需求,制定不同的营销策略,以满足不同客户的需求。

2. 多渠道推广,我们将通过线上线下多种渠道进行推广,如社交媒体、旅游展会、合作伙伴等,以扩大我们的客户群体。

3. 优惠活动,我们将定期推出各种优惠活动,如早鸟优惠、团购优惠、生日优惠等,以吸引更多客户。

六、总结。

通过以上的策划,我们相信我们的旅行社将能够满足不同客户群体的需求,为他们提供优质的旅游产品和服务,让他们能够尽情享受旅行的乐趣。

我们期待能够与更多客户合作,共同开启美好的旅行之旅。

旅行社设立方案

旅行社设立方案

旅行社设立方案1. 简介本文档旨在提供一份旅行社设立方案,旨在帮助有意成立旅行社的个人或企业了解相关流程和要求。

在本方案中,我们将讨论各个方面的要点,包括旅行社设立的法律要求、业务范围、人员需求、营销策略以及必要的许可证申请流程等。

2. 法律要求在设立旅行社之前,需满足以下法律要求:•具备合法经营旅行社的资格和能力;•遵守所在地区旅行社管理法规;•注册旅行社的法人身份和资质证明;•提供相应保证金以确保服务质量和客户权益。

3. 业务范围设立旅行社的业务范围需明确规划,常见业务包括:•提供旅游目的地咨询和建议;•安排旅游行程和机票预订;•组织旅游团队和导游服务;•提供旅游保险等增值服务。

4. 人力资源需求为了顺利运营旅行社,需要组建一个高效的团队。

以下是一些必要的职位和人员需求:•总经理:负责整个旅行社的日常运营和管理;•销售经理:负责销售和市场推广活动;•行程规划师:为客户提供个性化的旅行行程建议和安排;•导游:具备良好的沟通能力和目的地知识;•客户服务代表:负责解答客户疑问和提供售后服务。

5. 营销策略成功的旅行社需要一个有效的营销策略,以下是几个推广和宣传的建议:•建立一个专业的网站,展示旅行产品和服务;•利用社交媒体平台,与潜在客户建立联系;•合作伙伴关系:与当地酒店、航空公司和旅游景点建立合作关系;•提供优质的客户体验,以获得口碑传播。

6. 许可证申请流程设立旅行社需要获得相应的许可证,以下是一般的许可证申请流程:•准备并递交旅行社申请表格,提供相关企业信息;•缴纳相应的申请费用;•提交所需的材料和证明文件,包括资质证明、保证金证明等;•等待当地旅行社管理机构的审批和许可证颁发。

请注意,以上流程可能因地区而异,建议咨询相关的地方旅行社管理机构以获取具体要求和流程。

7. 总结本文档提供了一份旅行社设立方案,内容涵盖了法律要求、业务范围、人力资源需求、营销策略以及许可证申请流程等关键要点。

通过遵循这些要求和建议,有意设立旅行社的个人或企业将能够更好地规划和推进他们的计划。

旅行社计划书范文3篇

旅行社计划书范文3篇

旅行社计划书范文3篇旅行社世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。

本文是店铺为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。

旅行社计划书范文篇一:导语旅行(团购)社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大(没有条件甚至不需要店面直接寝室作业),一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。

市场调研及前景分析目前全省共有561家旅行社,其中武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。

许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电“小资情调”,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。

面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。

盈利模式我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校或者其他人群。

通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。

我们从中抽取相当可观的中间利润。

选址基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。

基本办公设备从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等客服管理在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。

公关管理:一公关客体1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。

2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好.3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

旅行社组建计划书

旅行社组建计划书

旅行社组建计划书一、项目背景旅游业在当前社会经济发展中扮演着重要角色,市场需求不断增加。

本计划书就是为了充分发掘旅游市场潜力,提供高质量旅游服务,以满足不同客户的需求而制定的。

二、项目目标1. 提供多样化旅游产品,满足不同客户的需求。

2. 搭建一个高效的服务体系,提供优质旅游服务。

3. 建立良好的品牌形象,树立良好的企业信誉。

4. 扩大市场份额,提高盈利能力。

三、市场分析1. 市场需求:旅游市场需求量逐年增加,人们对休闲、度假和文化交流的需求不断提高。

2. 竞争状况:旅行社市场竞争激烈,但综合素质较高的旅行社较少。

3. 发展空间:目前旅游市场仍有较大发展空间,尤其是高质量旅游服务的市场。

四、项目实施方案1. 注册公司:依法注册一家旅行社有限公司,取得旅行社经营许可证。

2. 人员组建:组建一支专业的旅游服务团队,包括旅游策划师、导游、讲解员等。

3. 合作伙伴:与酒店、景区、航空公司等建立长期合作关系,确保旅游资源的供给。

4. 产品设计:根据市场需求和旅游资源情况,设计多样化的旅游产品,例如国内外旅游线路、特色旅游项目等。

5. 市场推广:通过网络、平面广告、合作媒体等多种方式进行推广,吸引客户并提升品牌形象。

6. 技术建设:建设一个信息化的旅游服务平台,方便客户查询和预订服务。

五、预期效益1. 经济效益:通过提供优质旅游服务,实现良好的财务回报,提高盈利能力。

2. 社会效益:促进当地旅游业的发展,提高就业机会,改善旅游服务质量,增加社会福利。

六、风险控制1. 旅行社市场竞争激烈,需通过提供独特化、个性化的旅游产品来获取竞争优势。

2. 需加强对合作伙伴的管理,确保旅游资源供应的可靠性和质量。

3. 需加强对旅游服务质量的把控,做好售后服务,确保客户满意度。

七、项目实施时间表1. 第一年:完成公司注册,建立人员团队,与各合作伙伴签订合作协议,推出首批旅游产品。

2. 第二年:加强市场推广,扩大市场份额,提升品牌形象。

旅行社创立策划书

旅行社创立策划书

创业策划书——畅游旅行社策划人:梁X、简XX、李X耿X、冯X、郭X日期:2014年4月目录1、执行总结 (3)1.1 公司概况 (3)1.2 目标市场 (3)1.3 投资和财务 (4)1.4 组织和人力资源 (4)2.1产品介绍 (4)2.2产业背景 (5)2.3 SWOT分析报告 (5)3、市场营销 (6)3.1计划摘要 (6)3.2市场调查及分析 (7)3.3 营销策略 (8)3.4 费用预算 (10)4、公司管理 (10)4.1发展战略 (10)4.2组织结构 (11)4.3人力资源管理 (13)5、投资分析 (13)5.1 股本结构与规模 (13)5.2 资金运用 (13)5.3 投资回报 (13)6、风险及对策 (14)前言随我们畅游天下,不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于我们来讲,只在乎旅途中的风景,以及看风景的心情,让心去旅行,let’s go……1、执行总结1.1 公司概况畅游旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。

以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以池州市及周边地区的旅游资源为基础,以统一的品牌形象、统一的服务质量、统一的产品开发、统一的市场销售立足于市场。

在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游的新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。

公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。

旅游组织形式分为:团体和散客旅游。

产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。

1.2 目标市场本公司产品主要面对大学生旅游市场。

面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。

1.3 投资和财务旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。

资金来源主要是合资。

旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。

1.4 组织和人力资源旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。

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池州学院----资源环境与旅游系关于开办旅行社项目策划书主办单位:池州学院资源环境与旅游系承办单位:13旅游管理(专升本)组长:闫鹏成员:张琪、张菁、张雅婷、周梅艳、周星旅游法教程实践小组第六组2014年4月9日星期三目录一、前言 (3)二、池州市旅游市场分析 (3)1、旅游业概述 (3)1.1、旅游资源概述 (3)A、自然旅游资源 (3)B、人文旅游资源 (4)C、自然与人文合一 (4)1.2、池州旅行社概况 (5)1.3、池州交通概况 (5)A、公路方面 (5)B、港口水运方面 (6)C、铁路方面 (6)D、航空方面: (7)2、市场需求分析 (7)2.1、池州市人均消费水平 (7)2.2、池州市及周边地区旅游需求量总体状况 (8)A、池州旅游需求 (9)B、周边旅游需求量 (9)3、宏观经济分析 (10)三、竞争对手分析 (10)1、池州市旅行社的优点 (10)2、池州市旅行社的缺点 (11)四、企业介绍 (11)1、企业名称及口号 (11)2、企业类型及经营范围 (11)3、销售产品及服务 (12)4、服务对象 (12)5、企业选址、设施和规模 (12)五、企业的管理 (12)1、企业的组织结构 (12)2、财务制度管理 (13)3、人员管理 (13)4、营销(4P)管理 (13)六、建立过程 (14)1、材料准备 (14)2、建立过程 (15)七、后记 (15)附录:《旅游政策法规》小组任务分配 (16)一、前言我国重视一直高度重视旅游业的发展,2013年2月2日,国务院办公厅印发了《国民旅游休闲纲要(2013-2020年)》,(以下简称纲要),国家鼓励健康、文明、环保的休闲理念,更好地满足广大人民群众旅游休闲的需求,提高国民的生活质量。

2013年10月国家对旅游法的重视上升到法律的层面,《中华人民共和国旅游法》颁布施行,更好地保证了旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游市场的规范,保护了旅游资源促进旅游业的健康发展。

发展旅游业具有增加税收、增加居民收入、平衡国际收支、增加就业、带动其他产业发展、提高人们的精神生活水平等重要意义,发展旅游业是一件利在当代、功在千秋的大事。

二、池州市旅游市场分析1、旅游业概述1.1、旅游资源概述A、自然旅游资源大王洞:池州溶洞世界“五朵金花”之一。

它主干线长2200cm,景点面积达20万平方米,称为“洞中之王”。

因落差70多米的进口与出口之别,水景与洞内钟乳石为一特色。

蓬莱仙洞:池州溶洞一绝,洞内的“瑶池”透明似玉。

溶洞中空气新鲜,温度与温度适中,四季如春。

升金湖:国家级珍稀水禽自然保护区,位于冬至与贵池交界地带,总面积33300cm2,属中亚热带过渡带,气候温和,湖水冬季不冻,水源清洁,污染少,每年有许多珍贵的白头鹤,丹顶鹤,白鹤与黑鹤及大量雁鸭来此越冬,也称“江南鹤湖”。

牯牛降:国家级森林和野生动植物自然保护区,地处石台,主要保护对象为:中亚热带常绿阔叶林和珍稀野生动物,森林覆盖率为90%。

号称“华东最后一片原始森林”。

也被誉为“绿色自然博物馆”和“未开拓的黄山”。

B、人文旅游资源东流古文化区:位于东至县西部,是省级重点文物保护单位。

在这里可以观赏到老街,陶公祠,惠州的屯溪老街及徽派建筑的清新与古朴,还可以感受到波浪滔滔大江东去的壮观场景。

南溪古寨:它是池州比较有特色的古村落,村子座南面北,三面环山,寸头有千年古樟,村内建筑风水文理均有讲究。

杏花村:位于池州城西秀山门外,古有“杏花十二景”今有“黄公酒垆”,诗文化与田园文化的结合。

C、自然与人文合一九华山:又称“江南第一山”。

国家重点风景名胜区,位于青阳县境内,分布总面积为1200m2,观赏价值很好,山峰秀丽,同时,又是四大佛教名山之一,融入优美的自然风光与悠久的佛教文化为一体,是本市最有吸引力的旅游资源之一。

秋浦河:是本市最大的一条河流。

河道总长149km,贯通石台县与贵池市是池州市古文化发源地的代表与象征。

也是诗仙李白在本市游览的主要河流。

知名度与感染力较高,旅游价值非常高。

大历山:文明舜耕山,位于东至县,是将“尧舜遗迹,佛教文化,天然溶洞:合为一体的旅游佳境,文化历史悠久。

可作为中华民族“德”文化的代表,所以非常有文化品位。

此外还有齐山,清溪河,尧渡河,还有被誉为”华东第一峡谷“的肖坑峡谷,殷汇镇等。

1.2、池州旅行社概况总数达79家,其中国际旅行社9家(截至2013年)。

虽数量较多,但市场还未饱和,另外一些旅行社在管理、规模和经营理念上存在不少问题。

主要的旅行社有:青年国际旅行社、池州好之旅行社、九华风光旅行社、池州市清明旅行社、池州朝阳旅行社、池州大自然旅行社有限公司、盛世假日旅行社、九旅旅行社(大九华宾馆)、池州旅游、金桥旅行社、长江旅行社、池州旅游集散中心1.3、池州交通概况A、公路方面国道318线、206线,沿江高速公路、合(合肥)铜(铜陵)黄(黄山)高速公路和安(安庆)景(景德镇)高速公路均穿越池州,南北贯通、东西便捷的快速通道已经形成。

以县乡公路为经络的公路网络。

相继建成了京台高速、沪渝高速、安东高速、济广高速池州段,实现了与长三角上海、南京、杭州等中心城市以及武汉都市圈、鄱阳湖经济圈、合肥经济圈等主要城市高速联网。

与此同时,池州长江公路大桥、望东长江公路大桥、东至至九江高速公路、殷汇经石台至祁门等一批重点工程正在开工建设或积极推进前期工作。

B、港口水运方面港口:长江流经池州境内162公里,航道达国家一级。

池州港属国家一类开放口岸,岸线长24.5公里,现有3000吨级泊位17个,5000吨级泊位11个。

池州港泥洲港区常年可停靠5000吨级船舶,年设计综合通过能力461万吨。

池州市水运主要由长江和“六河一湖”(青通河、七星河、九华河、秋浦河、白阳河、尧渡河、升金湖)。

长江干流在池州境内162公里,属国家一级航道。

池州港是长江干线重点港口,通江达海,承东接西,是800里皖江外籍游轮、国内大型游轮进入“两山一湖”地区的定点停靠码头;近年来,池州市水路运输业蓬勃发展。

尤其是将非金属矿藏等大宗货物的运输方面,水路运输凭借其大运量、低运价的独特优势,在交通运输体系中占据重要地位。

随着江、浙等外省船舶的注入,水运的运力规模不断提升。

C、铁路方面2008年9月1日,铜九铁路开行客运列车,结束了池州不通客运列车的历史。

铜九铁路为国家重点建设工程,是南京至武汉沿江铁路的重要组成部分,东起我省铜陵,经过池州,西接江西九江,是南京至武汉沿江铁路的重要组成部分,全长251公里,通车初期时速为120公里,预留时速160公里,并预留了复线和电气化铁路建设条件;已开工建设的宁宜城际铁路全长250公里,投资估算257亿元,由铁道部、安徽省和江苏省共同出资建设,建设工期4年零6个月。

其始于南京南站,向西经板桥、江宁区进入马鞍山市,再经当涂县进入芜湖,由芜湖枢纽引出,沿长江南岸经过铜陵市、池州市,跨长江后止于安庆市。

D、航空方面:池州九华山机场于2009年8月开工建设,2012年12月建成,2013年4月完成试飞,9月29日正式通航,目前已开通北京、上海、成都航线。

池州九华山机场位于贵池区东北部梅龙镇,占地面积1766.85亩,总投资8.89亿元,按4D级规划,目前按4C级建设一条长2400米、宽45米的跑道,5个站坪机位,11700平方米的航站楼,可起降波音737、空客320等机型,主要开辟至上海、北京、广州、天津、重庆、武汉、厦门、西安等旅游城市和重点城市的航线,同时开辟韩国、日本等国际航线。

机场通航后,将推动池州形成完备的水陆空交通体系,使池州成为皖南交通网络枢纽城市、承接产业转移的黄金地带。

2、市场需求分析2.1、池州市人均消费水平全市生产总值465亿元,增长11%;财政收入83.58亿元,增长16.6%;固定资产投资457亿元,增长22%;城镇居民人均可支配收入23525元,增长10%;农民人均纯收入8944元,增长12%。

经济社会发展继续保持稳中向好、结构趋优、民生改善、社会和谐的良好态势。

承接产业转移示范区建设成效显著,工业经济不断壮大。

以示范区建设为契机,加快工业发展,做强经济实力,全年完成工业投资240亿元、增长27%,占总投资的52.5%;新增规模工业企业80户,规模以上工业增加值140亿元、增长15.5%,增幅居全省前两位。

区位优势加快凸显。

2014年经济社会发展的主要目标是:全市生产总值增长11%,财政收入增长13%,固定资产投资增长18%,规模以上工业增加值增长15%,社会消费品零售总额增长14%,进出口总额增长15%,城镇居民人均可支配收入增长12%,农民人均纯收入增长12%。

2.2、池州市及周边地区旅游需求量总体状况池州旅游概况文化旅游示范区建设取得突破,现代服务业发展提速。

积极争取池州在国家皖南国际文化旅游示范区规划中的核心定位,坚持政府主导、市场主体,综合实施景区景点打造、旅游环线建设、住宿餐饮配套、特色商品开发等项目,扎实推进示范区建设,全年服务业增加值170亿元,增长10%。

旅游文化产业发展取得突破。

有力保障了“地藏菩萨圣像开光活动”安全、有序、圆满,大愿文化园正式开园后四个月共接待游客60万人次。

杏花村文化旅游区完成总体规划,起步区初见雏形,成为吸引市场投资的新载体,“杏花古村”等3个项目签约落户。

齐山——平天湖等3个景区创建4A景区、九华天池景区创建国家生态旅游示范区通过验收。

开业运营4家星级宾馆和6家经济型、快捷式酒店。

新增省级休闲农业与乡村旅游示范县1个、四星级以上农家乐12个、地方特色旅游商品品牌生产销售企业20家,乡村旅游接待游客量达到总量的30%以上。

制定实施旅游市场营销、机场航线培育政策,举办旅游营销推介活动70场(次),兑现奖补资金950万元。

A、池州旅游需求全年接待国内外游客3441万人次,旅游收入345亿元,分别增长30.3%、30.2%;新增省民营文化百强企业3家,文化产业增加值15亿元、增长25%。

金融活力进一步增强。

B、周边旅游需求量黄山从黄山市旅委获悉,2013年,该市旅游总接待3732.59万人次,同比增长2.51%,其中入境游客160.59万人次,同比增长0.2%;旅游总收入314.54亿元,同比增长3.82%,创汇4.87亿美元,同比增长1.04%。

自从开展全国游客满意度调查以来,黄山市旅游服务质量保持稳定,一直位居全国第一方阵,2010年度黄山市位列第十名,2011年度为第八名,2012年度为第三名,2013年度为第二名。

其中,2013年四个季度排名,黄山市名次分别是第二、第三、第一、第一。

合肥2013年,合肥旅游共接待国内游客5950万人次、实现旅游以环巢湖旅游为中心,合肥市建项目、提设施练足内功,抓促销、编线路扩大外揽,合力谱写了旅游业发展的新篇章。

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