我国电子商务发展存在的问题及其对策分析_本科论文

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试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策随着互联网和移动互联网技术的迅猛发展,我国电子商务行业取得了巨大的发展成就。

在发展过程中,我们也面临着一些问题。

本文将就我国电子商务存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。

我国电子商务行业存在的问题之一是信誉问题。

由于网络的匿名性和虚拟性,很多商家利用这一特点从事欺诈活动,导致消费者不敢轻易购物。

为了解决这个问题,我们可以加强对电商平台的监管,建立信用评价体系,并对违法违规行为进行处罚,以维护消费者的合法权益。

我国电子商务领域存在的问题是法律法规落地难。

由于电子商务发展较快,法律法规滞后于实际需求,导致监管的空白。

为了解决这一问题,我们应加强与互联网相关的法律法规的立法工作,明确电商平台经营的规范。

我国电子商务行业存在的问题是物流配送问题。

由于我国地域辽阔,物流配送体系建设不完善,导致许多地方无法及时配送商品。

为了解决这个问题,可以加大对物流基础设施建设的投入,并推动物流行业的发展,提高物流配送能力。

第四,我国电子商务行业存在的问题是人才短缺。

电子商务行业发展迅速,对专业人才的需求也大,但我国目前的电商人才供应不足。

为了解决这个问题,可以加强对电子商务专业的培养和引进,鼓励大学开设相关专业并加大对电商人才的培训力度。

第五,我国电子商务行业存在的问题是知识产权保护不力。

由于互联网上的知识产权保护机制不完善,一些商家存在侵权行为,导致创新动力不足。

为了解决这个问题,可以加强对知识产权的保护和执法力度,建立健全的维权体系。

我国电子商务存在诸多问题,但也有相应的解决对策。

加强对电商平台的监管,加快法律法规的落地,改善物流配送体系,加大对电商人才的培养和引进,以及加强知识产权保护,都是解决我国电子商务问题的有效途径。

只有通过不断完善和改进,才能进一步推动我国电子商务行业的健康发展。

中国电子商务发展中的问题与对策毕业论文

中国电子商务发展中的问题与对策毕业论文

中国电子商务发展中的问题与对策[摘要] 电子商务是中国新兴的商业运营模式,近年来发展迅速,有着广阔的发展前景。

本文首先分析了中国电子商务的发展现状,并就我国电子商务发展中存在的问题进行了分析,从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。

根据对存在问题的分析和研究,提出了中国电子商务未来发展的对策。

[关键词] 电子商务安全物流对策一、我国电子商务发展现状电子商务(Electronic Business),是指在网络信息技术的基础上,通过开放信息的互联网,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。

电子商务从本质上讲,其实就是基于互联网的商务活动,是利用网络来进行传统的商业运作的一种模式。

因而电子商务就先天地拥有了互联网的相关特征,如全球性、开放性、全天候,以及高投入产出比等特点,因而在全面信息化的当今,有着广泛的发展基础与前景,正在迅速地蓬勃发展起来。

据中国互联网络信息中心(CNNIC)2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国26%的网民有过网上购物经验,经常上网购物的人数已达3000万人。

中国的电子商务起步较晚,但近年来发展很快。

电子商务的发展离不开互联网的发展,由于中国互联网用户的人数众多,因而电子商务在我国具有较好的发展基础。

中国的电子商务的发展从1998年真正开始,之后取得了迅猛的发展,掀起了一股电子商务的热潮。

与此同时,国家相关的信息主管部门也开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规,为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验,为电子商务发展提供了安全保证,使得电子商务开始了真正的实用阶段。

在这个过程中,中国的电子商务模式也在不断的发生变化,从最早的以网络广告推介为主的门户网站模式,开始逐步发展建立起各类B2C、C2C,以及B2B等商业模式。

中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等,基本代表了当前国内电子商务存在的主要模式。

电子商务论文浅谈电子商务发展中的问题与对策

电子商务论文浅谈电子商务发展中的问题与对策

浅谈电子商务发展中的问题与对策提纲一、电子商务发展概状(一)电子商务的概念及特征1. 电子商务的概念2. 电子商务的特征(二)电子商务发展现状1. 国外现状2. 我国现状二、我国电子商务发展中存在的问题1. 信息化建设不够完善2. 安全保障系统不够健全3. 专业人才培养不到位4. 物流配送系统不够发达三、关于电子商务发展问题的对策研究1. 加快电子商务信息化基础设施建设2. 提高认识,积极引进和培养电子商务专业化人才3. 积极研究安全信息技术,完善网络安全体系4. 加快支撑电子商务物流配送体系的建设浅谈电子商务发展中的问题与对策【内容摘要】随着电脑、手机的逐渐普及,互联网的飞速发展,也为电子商务的发展提供了积极的有利的条件。

尤其是我们当前的“双十一”、“双十二”“唯品会”“美团”等网络新型交易平台成为社会热点。

网上购物不但高效便捷,而且成本相对较低。

但我国电子商务发展过程中还存在诚信保障、物流配送、人才匮乏等一系列的问题。

因此,本文关于制约我国当前电子商务发展的具体因素,进而提出发展我国电子商务的相关对策。

【关键词】电子商务;发展问题;对策一、电子商务发展概述及发展现状(一)电子商务的概念及特征1.电子商务的概念随着当前电子信息技术的飞速发展,尤其是国际互联网的普及,全球电子商务活动发展也推上高潮,电子商务成为商业界的一个新型热门话题。

对于电子商务的概念,通常是指在全球各地区进行广泛的商业贸易活动过程中,在互联网开放的环境下,基于购买者浏览器或服务器的应用方式,买卖双方通过网络平台进行的各种商贸活动,就像马云创立的阿里巴巴、淘宝购物就是这样一个虚拟的网络购物平台,进而实现消费者在这样的平台上与商家进行电子支付交易的一种新型的商业运营模式。

2.电子商务的特征电子商务作为一种新型的网络电子交易平台,主要有以下几个方面特征:一是普遍性,即在整个电子交易过程中,把整个生产的企业、流通企业以及我们的消费者带入了新型的网络化、数字化的交易新天地。

我国电子商务行业发展的问题及对策

我国电子商务行业发展的问题及对策

我国电子商务行业发展的问题及对策电子商务作为一种新兴的商业模式,在过去几年中在全球范围内发展迅速,带动了经济增长和就业机会的增加。

然而,我国电子商务行业也面临着一些问题,这些问题既是机遇也是挑战,需要制定适当的对策来推动行业的可持续发展。

首先,我国电子商务行业存在着物流配送效率低下的问题。

尽管我国物流行业取得了巨大的发展,但由于物流运输和配送的复杂性,电子商务企业仍然面临着物流效率低下、配送周期长等问题。

为了解决这一问题,政府应加大对物流基础设施的投资力度,提高物流运输效率,同时加强对物流企业的监管,确保配送服务的质量和效率。

其次,我国电子商务行业仍面临着假冒伪劣商品泛滥的问题。

假冒伪劣商品的流通不仅会损害消费者的权益,而且会影响整个行业的声誉。

为了解决这一问题,政府应加强对电子商务市场的监管,制定更加严格的法律法规来打击假冒伪劣商品的生产和销售,同时加强与电子商务平台的合作,建立完善的风险评估和监管机制,提高市场的诚信水平。

第三,我国电子商务行业存在着消费者信息保护不足的问题。

随着电子商务的兴起,越来越多的消费者将个人信息输入到电子商务平台上,但往往缺乏足够的保护措施。

为了保护消费者的信息安全,政府应加强对电子商务平台的监管,制定更加严格的个人信息保护法律,加大对信息泄露和滥用的惩罚力度,同时引导电子商务企业加强信息安全管理,加强技术防护和风险控制。

第四,我国电子商务行业仍然面临着缺乏创新能力的问题。

虽然我国电子商务市场规模庞大,但在创新能力和技术研发方面与国际领先水平相比还有一定差距。

为了促进电子商务行业的创新发展,政府应加大对科研机构的支持力度,鼓励企业增加研发投入,提高技术自主创新能力,同时加强与高等院校和科研机构的合作,促进科技成果的转化和应用。

最后,我国电子商务行业还需要加强对电商从业人员的培训和教育。

由于电子商务行业的发展速度快,从业人员需要不断更新知识和技能,提高服务质量和竞争力。

电子商务发展所面临的问题与解决方案

电子商务发展所面临的问题与解决方案

电子商务发展所面临的问题与解决方案随着互联网的普及和信息技术的快速发展,电子商务已成为了商业发展的重要手段之一。

然而,电子商务发展所面临的问题也是不容忽视的。

本文将对电子商务发展中面临的问题进行分析,并提出相应的解决方案。

1.安全问题电子商务平台存储了大量的用户个人信息和交易数据,因此安全问题是电子商务发展过程中最重要的问题之一。

黑客攻击、数据泄露、欺诈交易等安全问题可能导致用户信任度下降,进而影响电子商务平台的发展。

为此,电子商务平台需要加强安全防护,包括加强数据加密技术、建立完善的安全监控系统、提高用户账户安全程度等措施。

此外,用户教育也是非常重要的,用户需注意保护自己的账户和个人信息安全。

2.物流配送问题在电子商务发展中,物流配送是一个至关重要的环节。

快速可靠的物流配送是用户对电子商务的基本需求之一,而物流环节中存在的问题包括配送延迟、货品损坏等,这些问题都可能影响用户体验。

为了解决这些问题,电子商务平台需要与可靠的物流公司合作,建立高效的物流配送系统,并不断优化配送流程,提高配送效率和服务质量。

3.信任问题用户对于电子商务平台的信任度是电子商务能否成功发展的关键因素之一。

然而,在电子商务发展的过程中,一些不良商家或者虚假的产品信息可能会影响用户的信任度。

因此,建立信任是电子商务平台需要着重解决的问题之一。

为了提高用户的信任度,电子商务平台需要加强产品质量管理,打击虚假广告和不良商家,增强用户售后服务和消费者保护,提升用户体验。

4.法律法规问题在电子商务发展过程中,各个国家和地区都有各自的法律法规规定,而这些法规对于电子商务平台的经营有着重要的影响。

因此,电子商务平台需要合规经营,遵守各项法律法规的规定,确保经营活动的合法性和合规性,以免触犯法律带来不必要的损失。

为此,电子商务平台需要加强对法律法规的了解,建立法务部门或者与专业法律机构合作,确保经营合法。

5.竞争问题随着电子商务行业的不断发展,竞争也日益激烈。

我国电子商务存在的问题与对策.docx

我国电子商务存在的问题与对策.docx

我国电子商务存在的问题与对策.docx范本一:我国电子商务存在的问题与对策一:引言随着互联网的快速发展和普及,电子商务成为了我国经济增长的重要引擎,对促进消费、就业和创新起到了关键作用。

然而,与此同时,我国电子商务也面临着一些问题和挑战,亟待寻找对策以推动其更健康、可持续发展。

二:电子商务存在的主要问题1. 安全风险:在线支付、信息保护等方面的安全问题是电子商务发展的主要障碍。

1.1 银行系统不完善,易受黑客攻击。

1.2 个人信息泄露问题严重,威胁消费者权益。

2. 假冒伪劣商品:电子商务平台上经常出现假冒伪劣商品,损害消费者权益。

2.1 建立健全商品质量和安全监管机制。

2.2 加强电子商务平台的监管和执法力度。

3. 不正当竞争:电子商务市场上存在着各种不正当竞争行为,影响市场公平竞争。

3.1 加大对不正当竞争行为的打击力度。

3.2 完善电子商务市场监管机制。

4. 物流配送问题:电子商务交易中的物流配送问题成为影响体验和满意度的重要因素。

4.1 提高物流配送效率和准确性。

4.2 优化物流配送网络,提供更多种类的物流服务。

三:对策建议1. 加强电子商务安全保障措施,完善个人信息保护机制。

2. 加强对电子商务平台的监管和执法力度,严厉打击假冒伪劣商品行为。

3. 完善电子商务市场监管机制,建立行业自律机制。

4. 提高物流配送效率和准确性,建立统一的物流配送标准。

5. 加强消费者权益保护,提高消费者维权意识和途径。

附件:无法律名词及注释:1. 不正当竞争:指不具有真实性、公平性的竞争行为,违背诚实信用原则,影响市场公平竞争秩序的行为。

2. 个人信息保护:指保护个人隐私和个人信息安全的一系列措施,包括限制、监控和保护个人信息的收集、存储、处理和传输等过程。

范本二:我国电子商务存在的问题与对策一:引言电子商务在我国的快速发展,为经济增长注入了新的动力,但同时也带来了一些问题和挑战。

本文针对我国电子商务存在的问题进行了详细分析,并提出了相应的对策与解决方案。

我国电子商务的发展问题与对策分析论文

我国电子商务的发展问题与对策分析论文

我国电子商务的发展问题与对策分析论文【摘要】上世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术的突破性进展,intemet在全球爆炸性增长并迅速普及。

在这一前提下,电子商务应运而生了。

自1998年“电子商务年”以来,电子商务在全球发展迅猛,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来25年世界经济发展的一个重要推动力,对经济的促进将远远超过200年前的工业革命。

随着科学技术发展,各类电子商各网站风起云涌,律立一个电子商各网站并不难,难的是如何让电子商务网站有效益。

要想有效益就必须能够吸引客户,增加客户忠诚度。

电子商务业务的竞争比传统的业务竞争更加激烈,原因有很多方而,其中一个因素是客户从一个电子商务网站转换到竞争对手那边,只需点击几下鼠标即可。

网站的内容和层次、用词、标题、奖励方案、服务等任何一个地方都有可能成为吸引客户、同时也可能成为失去客户的因素。

而同时电子商务网站每天都可能有上百万次的在线交易,生成大量的日志文件和登记表,如何对这些数据进行分析和挖掘,充分了解客户的喜好、购买模式,甚至是客户一时的冲动,设计出满足于不同客户群体需要的个性化网站,进而增加其竞争力,几乎变得势在必行。

若想在竞争中生存进而获胜,就要比竞争对手更了解客户。

一、电子商务的相关概念(一)电子商务的定义(二)电子商务的模式总的来说,正如大家所熟知的那样,电子商务可以分为企业(buine)对终端客户(cutomer)的电子商务(即b2c)和企业对企业的电子商务(b2b)两种主要模式。

b2c模式:提起b2c,大家可能更为熟悉一些,它是从企业到终端客户(包括个人消费者和组织消费者)的业务模式。

今天所谈的电子商务时代的b2c是通过电子化、信息化的手段,尤其是互联网技术把本企业或其它企业提供的产品和服务不经任何渠道,直接传递给消费者的新型商务模式。

因为它与大众的日常生活密切相关,所以被人们首先认识和接受。

二、我国发展电子商务面临的问题与对策(一)安全问题目前,阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题。

试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策随着互联网技术的发展和普及,电子商务在我国的发展已经取得了很大的进展。

与此我国电子商务也面临着一些问题,这些问题有可能影响着电子商务的健康发展。

针对这些问题,本文将从多个方面对我国电子商务存在的问题进行分析,并提出相应的解决对策。

一、市场监管不力目前,我国电子商务市场监管存在着很多问题。

一方面,一些小作坊、无证经营者通过互联网平台进行销售,他们往往没有相关资质和认证,产品质量和售后服务往往难以保障。

一些电子商务平台存在虚假宣传、价格欺诈等问题,影响了市场的公平竞争。

针对这一问题,我们需要进一步强化电子商务市场监管。

一方面,应该建立严格的准入制度,要求电子商务经营者必须具备相关资质和认证才能在平台上销售商品。

电子商务平台也应该加强对商家的审核,对虚假宣传、价格欺诈等行为进行严厉打击,保障市场的公平竞争。

二、信用体系不完善目前,我国电子商务信用体系尚未健全,消费者难以准确了解商家的信用情况,这给消费者的购物体验带来了一定的风险。

一些不良商家通过刷单、虚假评论等手段来提高自己的信用度,从而获得更多的订单。

针对这一问题,我们应该加强电子商务信用体系的建设。

一方面,政府应加大对电子商务信用体系的建设投入,建立完善的商家信用评价机制,为消费者提供可靠的信用参考。

电子商务平台也应该建立严格的信用监管机制,对刷单、虚假评论等行为进行严厉打击,保障信用体系的真实性和可靠性。

三、售后服务不规范在电子商务交易中,一些商家存在售后服务不规范的问题,给消费者的权益保护带来了一定的困扰。

一些商家不提供售后服务,或者提供的售后服务质量不高,导致消费者的投诉和维权成本增加。

针对这一问题,我们应该加强对电子商务售后服务的监管。

一方面,政府应该出台相关的法律法规,规范电子商务售后服务行为,保障消费者的合法权益。

电子商务平台也应该建立健全的售后服务监管机制,对商家的售后服务进行严格审核和监督,保障消费者的权益。

我国电子商务发展中存在主要问题及解决办法(共5篇)

我国电子商务发展中存在主要问题及解决办法(共5篇)

我国电子商务发展中存在主要问题及解决办法(共5篇)第一篇:我国电子商务发展中存在主要问题及解决办法我国电子商务发展存在的主要问题及解决办法1我国电子商务发展现状我国政府早在20世纪80年代就开始关注世界信息化的潮流,关注信息技术的发展及应用。

1993年开始兴建的“三金”工程,即“金桥”、“金关”和“金卡”,为中国电子商务的发展打下了良好基础。

1996年2月,我国成立了中国国际电子商务中心,负责研究、建设和运营中国国际电子商务工程。

目前,中国国际电子商务网已经建成由通信平台、数据交换平台、信息平台构架电子商务网络环境。

同时借助中国电信公用网实现了与联合国全球贸易网等国际商务网络的连接,并在主要城市开通了节点,初步形成了覆盖全国、连通世界的国家外经贸专业网。

1998年7月,由扫外经贸部主办的、基于Intenet的“中国商品交易市场”正式开通,成为国内外客商查询中国商品的热门站点,到2000年已有近2000家企业入网。

随后,外经贸部主办的“中国技术出口交易会”也在网上开通,首次利用信息网络全面展示可供出口和转让的技术产品,标志着我国外经贸工作的电子商务水平上了一个新台阶。

除中央外,各地方的电子商务工程也在积极地规划实施中。

1998年初,上海商业信息中心在商业流通领域开发应用电子商务。

同年9月,“电子商业网”上的第一家网上商城开业,10月又推出第一家网上批发市场。

1998年底,由北京市和中央有关部委联合共建首都电子商务T程。

与通信网络技术现代化一样,商业的自动化、信息化对电子商务的健康发展也有重要的作用。

为此,我国制定了《全国商业电子信息技术开发应用“九五”规划要求与中长期发展纲要》。

《纲要》要求,到2010年,全国商业企业基本实现信息管理电子化、自动化、网络化:基本建成覆盖全国大中城市的商业增值网络,主要行业和沿海大城市商业自动化、信息化水平接近或达到国际同行业信息技术水平。

据赛迪顾问发布的数据,2005年电子商务逐渐步入稳定增长期,仅网上商店就有500多家,市场规模达到6800亿元人民币,同比2004年增长了41.7%。

我国电子商务存在的问题及对策研究毕业论文

我国电子商务存在的问题及对策研究毕业论文

我国电子商务存在的问题及对策研究[摘要]电子商务是近年来我国经济领域中的一个热点问题,但当前在我国电子商务发展中尚存在基础设施不足、电子支付安全性无法得以保障等问题,已严重影响了电子商务的健康发展。

本文通过对当前我国电子商务发展现状的分析,指出我国电子商务存在的制约因素,寻找符合我国国情的电子商务发展的过程。

[关键词]电子商务信息化网络全球电子商务的飞速发展所形成的一种广义的商业环境,给经济生活、产业和市场带来了根本性变革。

我国近几年也加大了电子商务的发展力度,以电子网络技术改进生产经营管理,积极利用新技术开展网上交易,目前已成为我国电子商务的新内涵。

但由于电子商务短期内的“泡沫”式发展及我国的经济土壤和电子商务特性的不一致,致使当前的电子商务活动暴露出许多需要冷静分析和思考的问题。

一、我国电子商务发展的现状电子商务是随着INTERNET发展而发展起来的,主要以EDI(电子数据交换) 和INTERNET来实现的,其核心本质是运用现代计算机来进行的一种社会生产经营形态,根本目的是通过提高生产效率,降低经营成本、优化资源配置从而实现社会财富的最大化。

我国电子商务起步较晚,其发展起源于20世纪70年代的EDI应用,其迅速发展始于90年代INTERNET的商用发展。

我国的信息化基础、电子商务的基本工具、国家的电子商务规划和市场法规、电子商务的客观需求、电子商务专门人才的培养等基本条件正在逐步具备,其中有些条件成熟得更快。

二、我国电子商务发展面临的主要问题电子商务的发展,给我国经济既带来了机遇,也带来了挑战,与世界其他国家相比,我国电子商务发展中除在共性的问题之外,还有自身特有的问题,这些问题如得不到解决,将严重阻碍我国电子商务的快速发展。

1.国内计算机网络设施有待进一步完善。

我国大陆地区进入国际互联网领域从1994年4月中国科技网的建设开始,之后相继建成中国公用计算机互联网、中国金桥信息网、中国教育科研网,至此我国四大主干网形成。

我国电子商务发展的现状、难题及对策分析

我国电子商务发展的现状、难题及对策分析

我国电子商务发展的现状、难题及对策分析第一篇:我国电子商务发展的现状、难题及对策分析我国电子商务发展的现状、难题及对策分析电子技术和网络的发展,为人们创造了广阔的信息空间,也为传统商业的发展提供了一个良好的历史契机,在这个全球信息化的过程中,一种新的商业革命在向我们走来,这就是电子商务。

一、电子商务的涵义与竞争优势电子商务是现代信息社会中网络技术、电子技术等在商业领域中应用的产物,是当代高新技术手段与商业实务、贸易策略相结合的结果。

它是一种通过电子化手段来完成商业贸易活动的方式,是传统商业逐步转向现代商业的一个重要标志。

具体讲,它是把买方卖方通过信息技术联合在一起,通过信息化网络进行并完成各种商务活动、交易活动和相关的综合服务活动。

(一)电子商务的类型根据不同商务活动群体的业务性质可以把电子商务分成以下几类:1.商业机构对商业机构的电子商务’(Be──heBusmess)。

BtoB的电子商务指的是企业与企业间的电子商务活动。

2.商业机构对消费者的电子商务(BrebCorlsurner)。

BtoC的电子商务指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。

3.商业机构对行政机构的电子商务(Bod_heGov~)。

BtoG的电子商务指的是企业与政府部门间进第二篇:浅析我国电子商务物流现状及其发展对策浅析我国电子商务物流现状及其发展对策摘要:电子商务的实现包括了对信息流、商流、资金链和物流的整合运作。

现代物流是实现电子商务活动的重要保证,电子商务的发展给传统的物流模式带来深刻的变革,同时伴随着我国电子商务的快速发展,物流系统的的落后已经成为我国电子商务发展的瓶颈。

本文主要分析了我国现阶段物流配送存在的主要问题,并提出了一些应对政策。

关键词:电子商务;物流;物流模式一、前言近年来,伴随着信息和通信技术的不断发展,Internet的不断普及和深化,电子商务呈现着一种跳跃的发展。

电子商务的迅速发展不仅是一次伟大的商业变革,也对传统的物流模式带来巨大的影响。

浅谈我国电子商务发展存在的问题_及解决对策论文

浅谈我国电子商务发展存在的问题_及解决对策论文

浅谈我国电子商务发展存在的问题及解决对策摘要:文章从电子商务的概念出发,不仅着重分析了它目前的发展情况,而且针对我国电子商务发展中存在的突出问题,结合电子商务的种类、性质及特点,探讨分析了目前电子商务发展的基本趋势及其对我国企业和整个国民经济的影响,揭示了我国电子商务发展的革命性意义。

最后,就电子商务发展过程中出现的问题提出了一系列的解决方案。

关键词:电子商务现状对策意义目录一、电子商务概念、种类与特点 (4)二、电子商务存在的问题 (5)1、电子商务的网络安全问题 (5)2、我国电子商务的法制不健全问题 (5)3、电子商务虚拟世界的诚信问题 (6)4、电子商务的金融电子化问题 (7)5、电子商务在物流方面的问题 (7)6、电子商务人才缺乏问题 (8)三、解决对策 (8)1、做好电子商务的发展规划和宏观指导,搞好电子商务的协调性 (8)2、加强电子商务的基础设施建设和完善电子商务法 (9)3、由政府的示范和引导,开展电子商务示范工程,加快电子商务的发展 (9)4、加强物流企业对电子商务的重视 (9)5、加强宣传教育,提高人们对电子商务的认识,培养电子商务的人才精英 (10)四、发展电子商务的革命性意义 (11)五、参考资料 (12)一、电子商务概念、种类与特点电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

电子商务是网络时代的产物,它特指直接应用计算机、互联网的商务活动,如网站经营、网上营销、企业内部管理网络、基于网络的企业其他商务管理。

广义的电子商务指的是一切与数字化处理方式有关的商务活动,其所强调的是在网络计算环境下的商业化应用。

狭义的电子商务指的是通过信息网络来进行产品和劳务的买卖活动。

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析随着互联网技术的飞速发展,电子商务已如雨后春笋般在我国迅速崛起。

然而,在这波澜壮阔的发展过程中,我们也不得不面对一些亟待解决的问题。

本文将深入剖析这些问题,并提出相应的对策建议。

一、数据安全问题:电子商务的“阿喀琉斯之踵”数据安全是电子商务的生命线。

然而,黑客攻击、数据泄露等事件频发,如同悬在头顶的达摩克利斯之剑,时刻威胁着电子商务的安全。

我们必须加强数据安全防护,构建坚不可摧的数据堡垒。

二、物流瓶颈问题:电子商务的“绊脚石”物流是电子商务的重要支撑。

但目前我国物流体系尚不完善,配送效率低下、成本高昂等问题突出,成为制约电子商务发展的“绊脚石”。

我们需要加快物流体系建设,打造高效、便捷的物流配送网络。

三、诚信缺失问题:电子商务的“软肋”诚信是电子商务的基石。

但当前我国电子商务领域诚信缺失现象严重,虚假宣传、欺诈交易等问题层出不穷,损害了消费者权益和市场秩序。

我们必须加强诚信建设,营造诚信守法的市场环境。

四、监管滞后问题:电子商务的“盲区”随着电子商务的快速发展,监管难度不断加大。

现有法律法规难以适应新形势的需要,监管手段和技术也相对滞后,形成了监管“盲区”。

我们应加强监管创新,完善相关法律法规,提高监管效能。

五、对策建议针对上述问题,我们提出以下对策建议:1.加强数据安全防护:建立健全数据安全管理制度和技术防护措施,提升数据安全意识和能力。

2.加快物流体系建设:优化物流网络布局,提高物流配送效率和降低成本。

3.加强诚信建设:建立完善的信用评价体系和失信惩戒机制,营造诚信守法的市场环境。

4.加强监管创新:完善相关法律法规,提高监管效能和水平。

总之,我国当前电子商务发展中所面临的问题不容忽视。

只有正视问题、积极应对,才能推动电子商务健康有序发展,为经济社会注入新的活力。

我国电子商务发展存在的问题及其对策

我国电子商务发展存在的问题及其对策

我国电子商务发展存在的问题及其对策【摘要】我国电子商务发展存在着信任缺乏、物流配送不畅、售后服务不完善等问题。

为了解决这些问题,需要加强信任机制建设、优化物流配送网络和提升售后服务水平。

这些对策可以有效提高消费者对电子商务平台的信任度,保障商品及时送达,同时提供更加完善的售后服务。

未来,随着技术的不断发展和政策的支持,我国电子商务有望迎来更加繁荣的发展,为消费者带来更加便捷的购物体验。

【关键词】电子商务、发展、问题、对策、信任、物流、售后服务、展望、信任缺乏、物流配送不畅、售后服务不完善、加强信任机制建设、优化物流配送网络、提升售后服务水平、未来发展。

1. 引言1.1 背景介绍我国电子商务发展迅猛,成为我国经济发展的重要驱动力之一。

在互联网技术不断创新和普及的背景下,电子商务在我国已经成为人们日常生活中不可或缺的部分。

随着电子商务的不断壮大,也暴露出一些问题和挑战。

信任缺乏、物流配送不畅、售后服务不完善等问题成为我国电子商务发展中的主要瓶颈。

为了进一步推动我国电子商务的健康发展,有必要及时采取有效措施来解决这些问题。

加强信任机制建设、优化物流配送网络、提升售后服务水平等对策将有助于解决当前存在的问题,促进我国电子商务的持续发展。

未来,我国电子商务将迎来更广阔的市场空间和发展机遇,有望成为我国经济高质量发展的重要引擎。

2. 正文2.1 我国电子商务发展存在的问题我国电子商务发展存在的问题主要体现在信任缺乏、物流配送不畅以及售后服务不完善等几个方面。

信任缺乏是我国电子商务发展中一个较为严重的问题。

消费者在网上购物时往往会遇到虚假宣传、假冒伪劣商品等情况,导致消费者对电商平台的信任度降低,影响其在网上消费的积极性。

物流配送不畅也是我国电子商务发展中的一大障碍。

快递行业的发展虽然迅猛,但仍存在着快递滞后、丢件、时效不稳定等问题,导致消费者在购物后无法及时收到商品,影响消费体验。

售后服务不完善也是我国电子商务发展中的一大短板。

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析

我国当前电子商务发展中所面临的主要问题及其对策分析电子商务作为现代经济的重要组成部分,在我国经历了快速的发展阶段。

然而,在这一过程中,也暴露出不少问题。

本文将分析我国当前电子商务发展中所面临的主要问题,并提出相应的对策分析。

一、电子商务发展中的主要问题1. 法律法规滞后:随着电子商务的快速发展,现有的法律法规体系尚未完全适应新兴业态的需求,导致市场监管存在盲区。

2. 数据安全问题:电子商务涉及大量的用户数据和交易信息,数据泄露和隐私侵犯事件时有发生,给用户和企业带来风险。

3. 假冒伪劣商品泛滥:由于网络的虚拟性,一些不法商家利用电子商务平台销售假冒伪劣商品,损害消费者权益。

4. 物流配送效率问题:电子商务的快速发展对物流配送系统提出了更高的要求,但当前物流配送效率和服务质量参差不齐。

5. 售后服务体系不完善:部分电子商务平台的售后服务体系不够完善,导致消费者在遇到问题时难以得到及时有效的解决。

6. 市场竞争激烈导致价格战:电子商务平台之间的竞争日趋激烈,部分企业为了抢占市场份额,不惜通过价格战来吸引消费者,影响了行业的健康发展。

二、对策分析1. 完善法律法规:加快电子商务相关法律法规的制定和修订,明确电子商务各方的权利和义务,加强市场监管。

2. 加强数据安全管理:建立健全数据安全管理体系,提高数据保护技术,确保用户数据的安全。

3. 严格商品质量监管:加大对电子商务平台商品质量的监管力度,严厉打击假冒伪劣商品,保护消费者权益。

4. 优化物流配送体系:鼓励物流企业采用先进的物流技术和管理模式,提高配送效率和服务质量。

5. 完善售后服务体系:建立健全的售后服务体系,提高售后服务的响应速度和处理能力,提升消费者满意度。

6. 引导企业合理竞争:政府和行业协会应引导电子商务企业进行合理竞争,避免无序的价格战,促进行业健康发展。

7. 加强行业自律:鼓励电子商务企业加强行业自律,建立诚信经营的良好形象,提升整个行业的信誉度。

电子商务发展中存在的问题及解决分析

电子商务发展中存在的问题及解决分析

电子商务发展中存在的问题及解决分析近年来网络计算机技术的快速发展,计算机的迅速普及为电子商务的发展创造了很大的空间。

使得电子商务在人们日常生活中变得越来越重要,电子商务给人们在生活带来了越来越多的便利,但是在快速发展的道路上并不是一帆风顺的也存在着问题,给人们带来便利的同时也带来了不便。

一、电子商务的发展现状电子商务自从在中国出现以来,随着计算机的普及和网络技术的发展使得电子商务在我国也有了快速的发展。

,淘宝,阿里巴巴,拍拍等购物网站已经成为人们日常生活的一部分。

我国电子商务发展虽然很快,但在重点群体中所占的比例却很不均衡,大学生和办公室职员两个群体所占的比例较大。

这就是我国电子商务发展的现状。

二、电子商务发展中存在的问题电子商务的发展虽然非常迅速,但是在发展中也存在这诸多的问题。

在我国电子商务的发展中主要存在着这些问题。

(1)网络技术中存在的安全问题对电子商务交易安全的担心,是严重制约我国电子商务发展的一个问题,电子商务安全问题是进行电子商务活动的首要问题,也是重要的问题。

在电子商务的操作中涉及到多方面的安全问题,资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密安全等等。

安全问题如果不能妥善解决,电子商务就很难实现。

许多用户不愿进行网上交易,也是因为对网上交易的安全性不相信。

因此,从技术上保证交易数据的安全已成为电子商务发展中至关重要的问题。

(2)网络购物中存在的诚信问题在网上购物是电子商务在人们日常生活中最为主要的一个应用,人们可以通过不同的网站在网上进行交易挑选自己所需要的物品。

网上购物虽然应用较广但是还面临着网络商务信息的不真实,购买的产品与交付的产品不一致,拿货不付款、拿款不发货,或者不及时交货、不及时付款产品的售后服务得不到保证的诚信问题。

这些问题的存在使得很大一部分人对网上购物活动不相信认为其不可靠。

(3)运输过程中存在的物流问题电子商务的一个很大的优点就是方便快捷,在现代社会里给人们节省时间带来方便。

试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策

试析我国电子商务存在的问题及解决对策我国电子商务行业发展迅速,成为经济增长的重要引擎。

但是随着电子商务规模的不断扩大,一些问题也开始浮现出来。

本文将试析我国电子商务存在的问题及提出解决对策。

我国电子商务存在的问题之一是信用体系不完善。

电子商务的发展离不开诚信,但是由于我国的信用体系还不够完善,一些商家和消费者存在着信用问题,导致交易中的信任缺失。

为了解决这一问题,我们需要加强信用评价体系的建设,建立起完善的信用记录和信用评价体系,让消费者和商家能够根据信用记录进行交易,这样可以减少交易风险,提高交易的信任度。

电子商务行业存在的问题之二是售后服务不够完善。

随着电子商务的快速发展,消费者的售后服务要求也越来越高,但是目前我国电子商务平台上的售后服务还不够完善,存在着一些问题,比如售后处理不及时、投诉渠道不畅等。

为了解决这一问题,首先电子商务平台应该加强对商家的监管,规范商家的售后服务,确保消费者的权益得到保障;电子商务平台可以建立起完善的投诉处理机制,让消费者可以便利地进行投诉,促使商家主动解决问题,提高售后服务的质量。

电子商务行业存在的问题之三是知识产权和假冒伪劣产品问题。

由于电子商务的开放性和便捷性,一些商家和平台存在着侵权和售假问题,这不仅损害了消费者的权益,也对真正的品牌商造成了不公平竞争。

为了解决这一问题,我们需要加强对知识产权的保护,加大对侵权行为的查处力度,同时加强对产品质量和真伪的监管,建立起完善的产品认证和标识体系,让消费者能够明晰地识别真假产品,从根本上杜绝假冒伪劣产品的流入市场。

电子商务行业存在的问题之四是物流配送渠道不畅。

随着电子商务的快速发展,物流配送也承担着越来越重要的角色,但是目前我国的物流配送渠道还不够畅通,存在着一些瓶颈问题,比如城乡物流不平衡、快递包裹流转慢等。

为了解决这一问题,我们需要加强对物流配送的规划和建设,加大对城乡物流差异的调整力度,提高物流配送的效率和质量,同时推动物流配送行业的升级和转型,提升整体物流配送能力。

论我国电子商务发展过程中存在的问题及解决对策

论我国电子商务发展过程中存在的问题及解决对策

论我国电子商务开展过程中存在的问题及解决对策论我国电子商务开展过程中存在的问题及解决对策随着信息技术的开展,信息的处于传递速度突破了时间和地域性的局限,网络化与全球化成为一种不可防止的世界趋势。

由于网络用户的迅速膨胀,众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网。

我国电子商务也如火如荼的开展起来,对社会经济和人们生活带来了巨大变化,但我国电子商务开展中也存在一些问题,本文仅做一些分析。

一、电子商务的国内外开展现状分析电子商务是利用因特网和万维网通过电子信息传输进行的各种商务活动。

作为一种全新商务运作模式,电子商务具有独特的优势。

低本钱:大大降低物流、资金流和信息流有效传输和处理的本钱。

高效率:打破地域的别离,缩短信息流动时间,使生产和消费更为贴近,推动企业的业务重组和经济结构调整,提高社会生产效率。

正是由于这些突出优势,使得电子商务受到世界各国的重视。

目前,全球化与信息化互动将成为世界经济持续开展的主要推动力,随着国际互联网在全球日益普及,电子商务也迅速开展,成为国际贸易信息化的集中表达。

据统计,1994年全球电子商务贸易额为300亿美元,2000年约为2万亿美元,2004年那么达7万亿美元。

我国的电子商务开展也十分迅速,我国自20世纪90年代中期开始相继实施金桥、金关、金卡、金税四金工程,2000年起我国电子商务进入快速开展阶段。

据不完全统计,目前全国已有4万家商业网站。

其中网上商城1000余家。

电子商务工程大量推出,几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖店诞生。

电子商务应用与开展的地域也由北京、上海、深圳等极少数城市,开始走向各大中城市。

可以说,我国电子商务已经由表及里、从虚到实。

从宣传、启蒙和推广阶段进入务实的实施阶段。

二、我国电子商务开展过程中存在的主要问题分析社会信用体系不完善电子商务作为虚拟经济、非接触经济。

如果没有完善的信用体系作保证,生存和开展将十分困难。

电子商务行业发展中的问题与解决方案

电子商务行业发展中的问题与解决方案

电子商务行业发展中的问题与解决方案一、电子商务行业的发展现状与问题电子商务作为互联网时代的重要产物,对传统商业模式带来了革命性的变革。

在过去几年中,电子商务行业取得了巨大的进展和发展。

然而,随着行业的不断壮大,也暴露出了一些问题和挑战。

本文将探讨电子商务行业目前面临的问题,并提出相应的解决方案。

二、市场竞争激烈导致利润下滑电子商务行业充斥着各类企业和平台,竞争日益激烈。

诸如阿里巴巴、京东等巨头企业已经垄断了市场,这使得小型企业很难在同样领域中生存和获利。

此外,第三方平台的崛起也给企业带来了压力。

这种竞争激烈导致了整个行业利润下滑的现象。

为解决这个问题,电子商务企业应该加强自身核心竞争力,找到定位并提供创新产品或服务。

同时,在产生规模化效益方面进行优化,并注重品牌建设和用户体验,以吸引更多的消费者和提高销售额。

三、物流配送效率低下由于电子商务行业的迅猛发展,物流配送问题成为了一个亟待解决的难题。

快速而准确的物流配送对电子商务企业来说至关重要。

然而,由于诸多原因(如交通拥堵、收货地址不明确等),物流配送效率低下的情况时有发生。

为了解决这个问题,电子商务企业应该与专业的物流公司合作以提高运输效率,并加大对自动化仓储设备和智能物流技术的投入。

另外,建立更完善的仓储网络和收货信息管理系统也是改进物流配送效率的有效方法。

四、消费者信息泄露和网络安全问题在电子商务行业中,用户个人信息数据安全性是最重要的环节之一。

然而,近年来频繁发生的大规模用户信息泄露事件给消费者带来了巨大困扰,并且严重损害了电子商务企业信誉度。

保护用户个人信息已成为电子商务企业必须面对和解决的挑战之一。

为此,企业应加强安全技术和网络防护措施,加密用户数据并建立健全的安全管理制度。

同时,行业应建立起相互合作的机制,共享信息安全技术和经验。

五、规范电子商务市场秩序随着电子商务行业的繁荣,假冒伪劣产品和虚假广告也层出不穷。

这严重损害了消费者对电子商务行业的信任感,并对市场秩序产生了负面影响。

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中国某某某某学校学生毕业设计(论文)题目:我国电子商务发展存在的问题及其对策分析姓名:0000班级、学号:0000班、0000号系(部) :经济管理系专业:电子商务指导教师:00000开题时间:2010-6-4完成时间:2010-11-122008 年11 月12 日目录毕业设计任务书 (1)毕业设计成绩评定表 (2)答辩申请书............................................................3-4正文.....................................................................5-21答辩委员会表决意见 (22)答辩过程记录表 (23)课题我国电子商务发展存在的问题及其对策分析一、课题(论文)提纲一.我国电子商务现状二.我国电子商务发展趋势1电子商务将与企业信息化逐步融合2区域电子商务将渐入佳境3电子商务与电子政务结合将引发新的商机4电子商务的外部环境将得到改善三.我国电子商务存在的主要问题分析1企业现代化问题2信息网络的环境和条件问题3市场成熟问题4支付与结算问题5社会信用体系没有形成6物流配送体系问题7法律法规问题8人员素质和技能问题四.解决目前电子商务问题的对策建议1应当把企业信息化作为电子商务的基础2加快支撑电子商务的物流配送体系和金融体系的建设3完善诚信体制,建立社会信用体系4建立和完善符合中国国情的电子商务法律和法规体系5进一步更新观念,培养复合型人才6加强政府的积极参与,发挥国家的宏观规划和指导作用二、内容摘要电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有的工作经营模式,它通过网络使企业面对整个世界,为用户提供全天候的服务。

电子商务如此飞速的增长速度,使它带来的商机是巨大而深远的。

各国政府纷纷制定电子商务规划,大力发展自己国家的电子商务建设。

我国虽说这几年电子商务炒得如火如荼,但在实际推广过程中,其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。

展望电子商务的发展趋势,理清目前存在的问题并提出对策,有利于新形势下我国电子商务的持续、快速、健康地发展。

三、[1]吕绣芝.我国电子商务的发展与现状[J].科技经济市场,2007(4)[2]焦德杰.彭萍闫.浅谈我国电子商务的现状及发展[J].商场现代化,2007(3)[3]王爱兰.我国推进电子商务面临的问题与对策[J].科技信息,2006(9)我国电子商务发展存在的问题及其对策分析000000000摘要:电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有的工作经营模式,它通过网络使企业面对整个世界,为用户提供全天候的服务。

电子商务如此飞速的增长速度,使它带来的商机是巨大而深远的。

各国政府纷纷制定电子商务规划,大力发展自己国家的电子商务建设。

我国虽说这几年电子商务炒得如火如荼,但在实际推广过程中,其效果还只是停留在电子商务的初级水平上。

展望电子商务的发展趋势,理清目前存在的问题并提出对策,有利于新形势下我国电子商务的持续、快速、健康地发展。

关键词:电子商务;问题;对策一、我国电子商务的现状1.我国电子商务发展现状近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。

以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力军;而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量。

2008年,中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓。

但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。

2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展。

二.我国电子商务发展趋势1.电子商务将与企业信息化逐步融合狭义的电子商务强调交易手段的网络化、电子化,而广义的电子商务强调在企业利用信息化手段开展经营管理,即“企业信息化”。

在狭义的电子商务中,一般有如下几种类型:一是传统商业企业建立自己的网站并销售商品,多是面向个人用户,属于B2C电子商务;二是网络公司开办电子商务网站,作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色,有的属于B2C电子商务,有的属于B2B电子商务,还有的属于C2C电子商务;三是生产企业自己建立网站,在网上进行原材料采购和产品销售,多属于B2B电子商务;四是服务型电子商务,即网上交易的不是产品,而是服务,例如为企业或个人提供特定信息,帮助企业或个人发布特定信息,在网上开展收费的远程教育等。

2.区域电子商务将渐入佳境以前讨论电子商务发展问题,多是从B2C、B2B、C2C这几种不同的电子商务类型,或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。

随着区域信息化的不断发展,以及信息化在区域发展过程中的作用逐渐显现,区域电子商务将成为热门话题,特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。

小宗商品的电子商务在数量上占很大比例。

由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟,绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区范围内的客户,比如北京这样的城市一般限制在5环以内。

当然,这里面还有成本等问题。

因此,网上同城交易是B2C电子商务的主流。

另外,从规模效益的角度来看,面向本市或本地区城乡居民的城市公共电子商务平台是一种促进城市电子商务发展很好的形式,有利于提高本市人民生活质量和生活水平,在信息时代,开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。

3.电子商务与电子政务结合将引发新的商机首先,从技术实现角度来说,电子商务与电子政务存在诸多相通之处。

例如开展电子商务与电子政务,都要借助计算机网络技术、数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等,政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的,都要遵守软件工程规范,等等。

其次,在行政事业单位,既需要电子政务,又需要电子商务。

就目前体制来说,行政事业单位还是政府部门的组成部分,从事半行政性事务或非行政性事务。

政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题,一些政府事业单位将逐渐剥离出去,采取企业化运作方式,他们离不开电子商务。

对于那些继续留在政府部门的事业单位,由于兼有行政性事务和商业性事务,电子商务与电子政务将是紧密结合的。

再次,G2B电子政务和B2G电子商务是密切相关的。

一方面,作为国民经济的细胞,企业是政府的主要监管和服务对象;另一方面,政府也是企业的重要客户。

例如,企业要在网上跟政府打交道,如网上工商注册登记、网上报税等,就要求企业能够上网。

政府部门经常要向有关企业采购各种物资,利用网络开展政府采购是G2B电子政务的一个方面,有利于提高政府采购效率,增加政府部门对供应商的选择性。

企业要在网上获取政府采购信息,也要求企业能够上网。

最后,公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势。

政府网站的访问量是很大的,在政府网站进行一些商业行为是可行的,能够带来一些财政收入。

“政府主持、企业投资”的电子商务服务平台也是一种比较好的创新方式,特别对中小企业来说。

特别是在中小城市,以中小企业居多,地方政府和私营企业合作建立为辖区内企业服务的电子商务平台,企业就不需要自建网站,而且有利于电子商务平台形成规模效应。

4.电子商务的外部环境将得到改善电子商务发展要有一个支撑体系,例如,电子商务是基于网络的,企业必须上网,广大消费者甚至政府部门也要普遍上网才具备开展电子商务基本条件;除了软件、数据等可以通过网络传输的商品以外,其他绝大多数商品必须通过现代物流手段才能到达顾客手中;电子商务过程中涉及远程付款、结算,传统的金融手段已经无法满足这种要求,广大银行必须发展电子金融,提供电子支付服务;由于网络具有虚拟等特点,电子商务使社会信用问题更加突出,缺乏一个良好的社会信用环境,电子商务是难以健康发展的;电子商务过程中涉及商业数据传输、个人隐私信息等,必须有一个安全的网络环境保证信息安全。

与过去相比,国内信息基础设施、现代物流、电子支付、信息安全、社会信用体系、信息安全体系已经得到很大改善。

三、我国电子商务存在的主要问题分析电子商务的兴起,对中国来说是挑战大于机遇。

由于我国是在市场经济体制与运行机制还不完善的基础上推进信息化和电子商务的,其发展环境和条件尚未完全成熟,导致我国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一般发达国家多得多。

1.企业现代化问题。

构成电子商务的有政府的管制行为和居民的消费或投资行为,但主要是企业的购销行为。

因此,企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础。

目前我国企业普遍存在着信息管理水平低、信息机构不健全、信息化建设投入不足与建设成本过高、经营管理中运用计算机网络不充分等问题。

国家企业中的信息处理能力仅为世界平均水平的2.1%,国家重点企业中70%认为信息化投资不足,用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的 0.3%,与发达国家大企业8%~10%的水平相距甚远,有 62%的企业还认为缺乏专业信息技术人才。

2.信息网络的环境和条件问题。

我国开展信息化建设时间相对较晚,且在网络基础设施建设方面投入不足,网络的基础设施建设规模不够、水平不足,难以适应电子商务进一步快速的发展。

除此之外,我国国内企业的信息化建设水平较低。

由于我国目前的企业还处在新旧经营模式的转换阶段,落后的经营模式和陈旧的经营理念制约着信息化的进程。

据调查,目前我国企业进行系统建设和系统整合应用的仅占企业总数的5%~10%,中小企业的信息化建设水平则更低,仅占1.9%。

这就使得作为商务活动重要一端的企业难以开展有效的电子商务,这直接影响到国内电子商务的快速和谐发展。

目前我国具有知识产权的基础或核心技术多为国外研发机构或IT厂商所拥有;产品的关键部件或软件开发的基础平台多为国外厂商提供,国内厂商只完成组装和属地化的应用开发;高性能的计算机和网络设备多是由品牌的产品所垄断,国内厂商的产品只占有拾遗补缺的地位;在信息集成的增值和增值领域,国内企业的服务水平相对较低,尤其是涉及企业、行业及国民经济基本情况与运行状况的综合,其开发利用、有效传输与社会共享等方面基本处在空白状态。

另外,我国由于经济实力和技术方面的原因等,网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后,已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。

因此,从电子商务的要求看,无论是网络技术、网络管理、技术标准、消费水平、通信速度、安全和保密条件等各方面都存在较大差距。

3.市场成熟问题。

电子商务的应用领域分两类:企业间交易和个人消费者与企业之间的交易。

就其发展过程来看,它又必然经历—个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。

在中国,由于在货源的质量保证上,存在许多不规范的行为,假冒商品、伪劣产品、售后服务不能兑现等等现象,使顾客对网上的消费心有疑虑,所以即使拥有上网条件的顾客,也愿意传统的选货方式。

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