我的消费心得——消费者行为学论文

注：MMC同学请自觉远离我的消费心得随着中国经济发展速度的加快，人们生活水平日益提高，消费层次也随之发生变化。

从消费大众化，到小众化，再到消费个性化。

人们对消费的要求越来越高。

以往，人们大多追求实用型的必需品，只要有必须的核心功能，耐用性越高越好，功能太多，反而觉得花巧。

而现在开始改变了，人们追求新颖、追求多样，“求实”在人们的消费观念里面开始淡化，一方面是由于主力消费群体的改变，80后父母成为消费群体中的主力；另一方面是产品技术的成熟，创新的推动，例如手机：如今，手机的通讯功能已相当成熟，各产品于此的差异不大，人们关注的焦点已经转移到手机的附加功能上，谁的创新能力强，附加功能强，就能获得消费者的芳心，苹果就是最好的例子。

一、我的消费观念作为一个91年的贫穷的90后，我的消费观念还不算前卫。

既不追时尚，又追品牌，主导我消费的还是口袋中的钱包，求实消费是我的中心思想。

小的时候，我买东西都喜欢追求便宜，认为这样子比较省钱，但后来发现，如果便宜的东西太容易损坏，倒不如买一个贵一点的，用久一些。

这个体现得最明显的就是鞋子了，便宜的鞋子除了会闷臭脚之外，还很容易坏，在我父亲教育了我之后，我才改变了自己的消费观念。

不追求贵的，不贪便宜的，只追求合适的、性价比最高的，这成为了我消费的中心思想。

二、个人饮食消费在各个消费领域中，我对饮食消费最看重了。

为什么？因为这是吃进肚子里面的东西，食物会被消化吸收进入人的体内，直接影响到人的健康。

相比衣着、住宿等方面，我会把更多钱花在提高自己的饮食层次上。

这里指的不是吃贵的好吃的东西，而是追求健康的食物。

像必胜客的慕斯蛋糕、高级咖啡厅里面的饮品，我是不会去追求的，在我现在的收入层次来说，那些都属于奢侈消费。

但是如果是绿色食品、卫生食品，就算价格高一点，也无所谓。

在我父母那一代，他们更多的是追求便宜。

有如我大舅舅，经常为了省下一点早餐钱，在过年那段时间，每天早餐吃的都是“煎堆”（过年送礼用的油炸食品），其实这能剩下多少钱呢？如果把身体搞坏了，以后住院了，花费要比省下的钱高上百倍了，而且还搞坏了身体。

这种盲目的节俭消费心理真是一大错误。

更甚的是，盲目的从众心理和节俭心理，另更多的人都有此消费行为，影响相当大。

关于饭堂官渡校区的三个饭堂我都去吃过了，相当“幸运”的是，座落在三区宿舍旁的二饭堂是我评价中最低的，三区是我住宿的地方，出于对消费时间的考虑，另我每次吃饭都不能不选择它。

其实在二饭饭菜价格提高之前，我对饭堂的饭菜还是很放心的。

因为在我来学校之前，我已本着解决大学期间饮食健康的问题，在学校论坛、师兄师姐的口传中搜集了不少关于茂名饮食的信息，其中最有印象的是这一句：学校外面的小餐饮店大多用的是地沟油，虽然学校饭堂的饭菜也不怎么样，但最起码不是地沟油。

但是自从二饭提价之后，人们怨言不断，也因此提起了对二饭饭菜的关注。

首先在学校三个饭堂里面，二饭的价格最贵了。

对消费时间和消费价格两者之间的选择，我还是选择了以付出多一点消费价格的代价来节省一点消费时间。

后来，在一次偶然的微博浏览中，我看到了这样一则信息：难怪二饭的饭菜这么多油，原来用的是猪油。

微博中还附加了猪油的图片，图中的饭菜底下，有一层凝固了的猪油。

这引起了我的回想和关注。

确实如此，对比三个饭堂的饭菜，二饭的菜最多油了，而且每次吃完之后，都会有很腻的感觉，难怪我上了大学之后青春痘多了这么多。

都怪自己当初只作了信息搜集的工作，没有做出购买后的评价。

于是我到了一饭堂和四饭堂分别吃了一顿饭，发现这两个饭堂的油都很少，而且吃完之后感觉身体很轻松。

难怪到二饭吃饭的人这么少，除了饭堂位置不好之外，更重要的一点看来就是猪油问题了。

在此之后我在也不相信二饭了，我也成为转移品牌忠诚中的一员。

关于学校外面的餐饮店学校附近的小食店，我都吃过了，什么肥婆、福建沙县、美食每刻，100%地沟油。

那个肥婆，才那么一家小店，居然自称“美食城”，太多夜郎自大了，除了位置优势之外，我看不出它有什么优势。

大一的时候，迫于无奈，偶尔要出去那些地方吃宵夜，每次吃完都会肚子疼，那时候真是吃5块钱的炒粉喝10块钱的凉茶，加起来15块，价格贵不说，还损害了健康。

如今不必吃了，上大二以来，一次也没光顾过。

至于外卖呢，由于期末时候，时间价值大大提升，一是为了节省时间，二是宿舍的人都叫外卖，受到身边的人的环境影响，也偶尔有叫外卖，本来对外卖不敢恭维的，谁知道还是有那么一两家良心企业的，例如：GOOD TODAY外卖。

GOOD TODAY外卖主打健康饮食，它菜的量比别人少，但却很少油，吃完之后没油腻感，没有引起肚子痛。

很多同学都希望同样的价格能吃到更多的菜，很多无良商家就用地沟油剩下的成本来多加点菜，以此来抓住低层次的消费心理。

而GOOD TODAY 却以牺牲菜量的代价来用好油，满足外卖界的高层次消费，我也因此成为了它的忠诚消费者。

而且GOOD TODAY还率先推出了送西瓜、送饮料的做法，在关注消费者健康的基础上，还奉上了贴心的服务，确实让消费者大受感动。

虽然价格相对饭堂来说贵了点，但是鉴于其比二饭的饭菜健康，而且还把外卖送到宿舍门口，有时我也会选择叫外卖。

三、穿着打扮我个人的穿着打扮向来不讲究华丽、立异，不盲目追求名牌。

但有时候，名牌却代表了好的设计和好的质量，这让我在买衣服的时候，更倾向于选择知名度高一点的品牌。

随着年龄的增长，我穿的衣服也日显成熟，相对同龄人来说，我的穿着稍微成熟一些。

平时买休闲装，我选择以纯、佐丹奴，近期又出现了性价比颇高的凡客，凡客就是出了名的质量好，特别是男装POLO，它正是以男装POLO起家的，我的POLO几乎全是凡客的。

至于衬衫等比较成人化一点的，我选择成人品牌，G2000和班尼路的成人系列都不错，价格稍贵一点，不过在身体的适合度，手工制作和材料方面都相当不错。

男人买衣服，款式不必多，也不会经常换衣服，所以买些好一点的，穿久一点，我觉得也不算过分。

在化妆方面，我觉得男人没有化妆一词，虽然有男人体香喷雾这一说法，但一个干净的男人散发出来的应该是宜人的男人味，而不应用体香喷雾强行压住气味。

而洗面奶倒得看个人需要，有些人的脸天生就是大油田，这些人是需要用用洗面奶的，毕竟保持干净清爽，对人来说也是一种尊重。

男人嘛，标新立异、怪里怪气的反而让人觉得恶心和幼稚，普通一点、干净整齐，让人看上去精神、成熟稳重即可。

可以说，外表一定程度上反应了一个人的涵养，人看人，第一印象还是看样子的。

三、休闲娱乐与众多男生不同，我对篮球与足球热爱程度一般，一是出于本人不高不壮，二是不喜欢男人之间肉体上的较量，平时跑跑慢步、打打乒乓球就很不错。

电影呢，我觉得类似于《色戒》不错，除了那些你懂的镜头，其实这部电影还是挺有深度的，无论从角色人物的选择、对话的设计，还是对演员的各种细节要求，都相当严格。

电视剧无爱，因电视剧大多都是什么后宫争宠，为了个皇帝在那里你算我我算你，小打小闹的；还有就是三角爱情，往往都是这个爱那个，那个又爱另一个，或者是为了个男人或者女人在那里你算我我算你，小打小闹的。

至于音乐，乃我最爱，那些流行音乐，什么你爱我、我爱你的不知从何时就厌倦了，到时至今还保留一个较好习惯，即把值得珍藏的音乐按风格分类存放。

游戏呢，斗地主不错、三国杀更佳，不过关键是把我好一个度。

近期有了较大变化，爱上了看书，不过看的都是谈论范围比较宽的，关乎于人生的、处世处事的都爱看，《十定律》《三国演义》等经典书籍，更是不容错过了。

四、手机、电脑及其配件等电子产品的但凡电子产品，切勿有盲目的追求心理，若看见身边的人购买了最新的产品而产生羡慕之心，就会被高科技的发展牵着鼻子走。

因为高科技产品更新速度之快，不是一般消费者能接受的。

购买电子产品也不能盲目追求最高性能，因为当前的最高性能，没过多久，就变得平平庸庸，而购买当时的最高性能，是相当昂贵的。

这方面最明显的要数手机了，新出的手机一般都很贵。

而我一直遵循求实消费心理，手机4年多没换了，至今没坏，只能说旧时代的诺基亚太强大了。

五、医疗服务及购买药品、养生保健医疗药品方面也是相当重要的，因为关乎健康问题。

如果是小问题，如感冒、低烧等就不必看医生了，看太多医生，吃太多西药，身体免疫力反而下降，如果要吃药，也一定要选信心企业。

近期爆出的胶囊使用材料方面的问题，让人更是担心，所以大家一定要带慧眼选药品。

如果是重大疾病甚至动用手术，大医院是必须的，必须对自己的身体负责。

不过防范胜于治疗，做好养生保健工作很重要，这涉及到饮食的健康和均衡、适量的运动。

六、总结以上各方面的消费行为，对我影响最大的，是自己所处的社会阶层、周边的社会群体和以往的购买经验。

对于我这么一个普通的消费者来说，口袋中的钱始终是考虑的第一要素，周边的社会群体包括家人、朋友、同学等的消费习惯，很大程度上影响了我，特别是首次消费，在没有消费经验的情况下，还是选择跟随身边人的消费习惯做出第一次消费选择。

在这个信息通畅的时代，上网查询也是获取信息的一大渠道，不过网上信息参差不齐，有部分是商家自己一手策划出来的，所以一定要学会分辨真伪，获取最真实的信息，供自己参考。

在众多影响要素中，最可靠的莫过于以往的购买经验了，怎么选择消费的商品和服务，合不合适自己，在使用之后会形成自己的看法和态度，也影响着下一次的消费选择，多反思、多总结是理性消费的一大关键。

世界缤纷多彩，诱惑处处，信息纷杂，我们必须在信息和商品的海洋中抽身而出，形成自身的消费观念、引导消费行为，让钱花得有价值、有意义。