医护人员解压妙招
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循不良而肿胀。 15、暴力减压。“随身带小皮球 郁闷时偷偷捏一捏。 16、外出旅游，山河令人心醉，烦恼尽消
对抗压力 ——生理和心理的减压技术
用各种颜色的物品调整情绪 白色增加纯洁度 橘色提高人的兴致 粉色唤醒人的意识 红色点燃人的热情 绿色慰籍人的神经 兰色为人增添凉爽 绿色常青植物给人以和平安全感
4、高强度的工作、职业本身巨大的责任性与风险 性、知识不断更新、继续学习与晋升等都是医务 人员压力的来源。
医护人员的压力来源
5、资源利用不充分是根本 医护人员的工作压力过大的主要原因并非医疗资 源不够，由于许多市民们盲目崇信大医院的医疗 水平所致，无论小病、大病都往有名的大医院挤 ，而相形之下，社区医院、小门诊部却处在一种 “吃不饱” 状态。甚至在医院内部，到医院看病的 人往往只盯准专家、名医，往往只是个发烧也要 找专家看。一方面来说，这加大了名院、名医的 工作压力，同时也让一些可利用的医疗资源白白 浪费。
造成工作倦怠的诱因
不能获得提升； 工作负担太重； 投入得不到相应回报； 对上司管理方法和风格不满； 人际关系紧张 与单位强调的价值追求格格不入； 组织不能为工作提供必要支持； 建议得不到领导重视； 规章制度不够合理。
认识压力： 压力预兆和形成因素
压力也叫应激， 这是促使一个人 的精神、思想以 及身体状况处于 紧张状态的条件。
他走得太匆忙 当“过劳死”阴影笼罩…
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
医护人员的压力来源
1、人民群众对医疗服务需求的提高，加上医疗资
护士呼唤人性化管理
丁艾梅死因是严重心肌炎，而这种疾病最大的忌 讳就是劳累，如平时多注意休息，早治疗，悲剧可避 免。从医学角度看，应该是“劳累过度”所致。
在医院里，护士缺编、工作时间长、劳动强度高、 精神压力大 已是不争的事实。
护理成为真正的“高危工 种”
最近，调查机构对425名护士进行了问卷调查 ，了解护士职业倦怠水平、工作负荷等内容，结 果显示：
将“生气水”注射到白老鼠身上，老鼠居然死
释放压力能量
1、一吐为快。取得解脱、支持和指正。 2、音乐减压。睡前听古典音乐或轻音乐。 3、阅读书报。缓解压力，增加知识乐趣。 4、泡热水澡，水温37℃到39℃，放松肌肉神经 。 5、大喊大叫大哭大笑，使情绪发泄，减轻压力 。
释放压力能量
8、光线减压：黄色为主，舒缓眼部压力和室内气氛 。 9、食物减压。含有ＤＨＡ的鱼油，维生素Ｂ家族。 10、写作减压，压力体验，生理、心理上的烦恼。 11、睡眠减压。旺盛精力才能抵制压力。 12、免当超人。心理预期低，淡泊为怀知足常乐。 13、做些让步即使你完全正确，让步不会降低身份。 14、将腿抬高，脚下垫枕30度至90度。可缓解下肢血
监测自己和别人的压力信号
头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠----
情绪对健康的影响——
美生理学家艾尔玛将玻璃管插在摄氏零度、冰 和水混和容器里，收集人在不同情绪呼出的“气 水”。
结果发现：悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色 沉淀；心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明、 无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀。
48.7%的护士有职业紧张感， 55.1%有负荷感，职业倦怠水平高于其他职 业的人群。
医护人员的压力现状
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
压力曲压线力曲线
压力曲线的启示
不同的人有不同的压力曲线 ----注意“以己推人”的错误 压力有积极压力和消极压力之分 ----压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域” 训练,以获得更理想的曲线 ----提高绩效
压力从何而来？
心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有 压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧， 就会断掉。 人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够 与生活协调。
专家这样定义过劳死:
“在非生理劳动过程中，劳动者正常工作规律 和生活规律遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳 状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而 出现致命的状态”.
几乎每个医生都是这样，压力大、加班加
点手术，都有觉得累的时候。
反思护理精英之死 —
34岁的丁艾梅护士长过 早地离开了岗位，离开了 需照顾的6岁幼女，假如 她不是每天工作10小时的 劳累，假如她能多休息、 早治疗，她能走得那么早 吗？
医护人员职场压力
医护人员职场压力
•医护人员 •职场压力 •存在现状
医护人员 职场压力 来源
医护人员 职场压力 解决措施
他走得太匆忙 当“过劳死”阴影笼罩…
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
源短缺，医护工作异常繁重。表现在： 工作时间长，劳动强度大，医疗纠纷日益尖锐
导致精神压力大， 长期中夜班导致生物钟紊乱，三餐不准时导
致不同程度的消化道疾病。 护理技术含量的提高，护士缺编，劳动强度
增加，“累”已成为行业的普遍状态。
医护人员的压力来源
2、医患关系紧张： 患者要求“保留证据” ，患者及 家属的不信任是医护人员压力的最大来源。
诊断时，说病情严重，患者觉得医生吓自己想 骗自己的钱；说没病，患者又认为医生没本事， 诊断不清。
开药时，开贵点患者怀疑想多赚钱；只开几块 钱药又认为是“糊弄”自己。 怀疑医生拿回扣，非 请熟识医生“会诊”，反对医生手术方案。给医务 人员带来很大压力。
医护人员的压力来源
3、期望值过高是医务人员压力的另一来源。抢救时 ，要求医生“只有1%希望也要尽100%努力”，但医 学水平和治疗技术有限，病情难预料。
对抗压力 ——生理和心理的减压技术
用各种颜色的物品调整情绪 白色增加纯洁度 橘色提高人的兴致 粉色唤醒人的意识 红色点燃人的热情 绿色慰籍人的神经 兰色为人增添凉爽 绿色常青植物给人以和平安全感
4、高强度的工作、职业本身巨大的责任性与风险 性、知识不断更新、继续学习与晋升等都是医务 人员压力的来源。
医护人员的压力来源
5、资源利用不充分是根本 医护人员的工作压力过大的主要原因并非医疗资 源不够，由于许多市民们盲目崇信大医院的医疗 水平所致，无论小病、大病都往有名的大医院挤 ，而相形之下，社区医院、小门诊部却处在一种 “吃不饱” 状态。甚至在医院内部，到医院看病的 人往往只盯准专家、名医，往往只是个发烧也要 找专家看。一方面来说，这加大了名院、名医的 工作压力，同时也让一些可利用的医疗资源白白 浪费。
造成工作倦怠的诱因
不能获得提升； 工作负担太重； 投入得不到相应回报； 对上司管理方法和风格不满； 人际关系紧张 与单位强调的价值追求格格不入； 组织不能为工作提供必要支持； 建议得不到领导重视； 规章制度不够合理。
认识压力： 压力预兆和形成因素
压力也叫应激， 这是促使一个人 的精神、思想以 及身体状况处于 紧张状态的条件。
他走得太匆忙 当“过劳死”阴影笼罩…
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
医护人员的压力来源
1、人民群众对医疗服务需求的提高，加上医疗资
护士呼唤人性化管理
丁艾梅死因是严重心肌炎，而这种疾病最大的忌 讳就是劳累，如平时多注意休息，早治疗，悲剧可避 免。从医学角度看，应该是“劳累过度”所致。
在医院里，护士缺编、工作时间长、劳动强度高、 精神压力大 已是不争的事实。
护理成为真正的“高危工 种”
最近，调查机构对425名护士进行了问卷调查 ，了解护士职业倦怠水平、工作负荷等内容，结 果显示：
将“生气水”注射到白老鼠身上，老鼠居然死
释放压力能量
1、一吐为快。取得解脱、支持和指正。 2、音乐减压。睡前听古典音乐或轻音乐。 3、阅读书报。缓解压力，增加知识乐趣。 4、泡热水澡，水温37℃到39℃，放松肌肉神经 。 5、大喊大叫大哭大笑，使情绪发泄，减轻压力 。
释放压力能量
8、光线减压：黄色为主，舒缓眼部压力和室内气氛 。 9、食物减压。含有ＤＨＡ的鱼油，维生素Ｂ家族。 10、写作减压，压力体验，生理、心理上的烦恼。 11、睡眠减压。旺盛精力才能抵制压力。 12、免当超人。心理预期低，淡泊为怀知足常乐。 13、做些让步即使你完全正确，让步不会降低身份。 14、将腿抬高，脚下垫枕30度至90度。可缓解下肢血
监测自己和别人的压力信号
头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠----
情绪对健康的影响——
美生理学家艾尔玛将玻璃管插在摄氏零度、冰 和水混和容器里，收集人在不同情绪呼出的“气 水”。
结果发现：悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色 沉淀；心平气和时呼出的气，凝成的水澄清透明、 无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀。
48.7%的护士有职业紧张感， 55.1%有负荷感，职业倦怠水平高于其他职 业的人群。
医护人员的压力现状
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
压力曲压线力曲线
压力曲线的启示
不同的人有不同的压力曲线 ----注意“以己推人”的错误 压力有积极压力和消极压力之分 ----压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域” 训练,以获得更理想的曲线 ----提高绩效
压力从何而来？
心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有 压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧， 就会断掉。 人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够 与生活协调。
专家这样定义过劳死:
“在非生理劳动过程中，劳动者正常工作规律 和生活规律遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳 状态转移，使血压升高、动脉硬化加剧，进而 出现致命的状态”.
几乎每个医生都是这样，压力大、加班加
点手术，都有觉得累的时候。
反思护理精英之死 —
34岁的丁艾梅护士长过 早地离开了岗位，离开了 需照顾的6岁幼女，假如 她不是每天工作10小时的 劳累，假如她能多休息、 早治疗，她能走得那么早 吗？
医护人员职场压力
医护人员职场压力
•医护人员 •职场压力 •存在现状
医护人员 职场压力 来源
医护人员 职场压力 解决措施
他走得太匆忙 当“过劳死”阴影笼罩…
“大家都辛苦了，等手术做完，我请大家吃双皮 奶吧。”07年11月18日深夜，广东省人民医院手术 室，几位医生护士在为病人做术前准备，说话医生名 叫郭予大，是该院神经外科副主任医师，几分钟后， 他就倒在了自己平日工作的地方，再也没有醒来。
源短缺，医护工作异常繁重。表现在： 工作时间长，劳动强度大，医疗纠纷日益尖锐
导致精神压力大， 长期中夜班导致生物钟紊乱，三餐不准时导
致不同程度的消化道疾病。 护理技术含量的提高，护士缺编，劳动强度
增加，“累”已成为行业的普遍状态。
医护人员的压力来源
2、医患关系紧张： 患者要求“保留证据” ，患者及 家属的不信任是医护人员压力的最大来源。
诊断时，说病情严重，患者觉得医生吓自己想 骗自己的钱；说没病，患者又认为医生没本事， 诊断不清。
开药时，开贵点患者怀疑想多赚钱；只开几块 钱药又认为是“糊弄”自己。 怀疑医生拿回扣，非 请熟识医生“会诊”，反对医生手术方案。给医务 人员带来很大压力。
医护人员的压力来源
3、期望值过高是医务人员压力的另一来源。抢救时 ，要求医生“只有1%希望也要尽100%努力”，但医 学水平和治疗技术有限，病情难预料。