小区保安巡逻岗 作业指导书 - 制度大全
保安人员巡逻规章制度
保安人员巡逻规章制度
一、保安人员除做好门卫工作外，必须定时在小内巡逻，
每一小时在小区巡查一遍，并将发现的问题在小岗楼做书
面记录，对需要急待处理的情况应立刻向物业办公室报告。
二、认真按照巡逻线路行走，认真负责、注意观察，不能走过
场。
尤其是星期礼拜，节假日学生放假，要加大巡查力度。
三、对违规停放车辆以及堵塞路口、主干道的车辆要随时纠正，
不允许小商小贩在小区叫卖经营，杜绝乱贴乱发广告行为。
四、巡逻时提高警觉，树立安全意识，对可疑车辆和人员要进
行盘查，发现问题要妥善处理，如果有重大险疑必须立刻
报警，以免给业主生命财产造成损失。
五、夜间巡逻必须保持两人通行，每个楼间角落要巡查到位。
定时在岗楼登记本上签到，巡逻中发现情况要做好记录。
六、值班人员在巡逻时发现火情、盗情、漏气、漏水及下水管
道破裂，井盖破碎等现象必须采取相应措施，并且报告有
关部门，不得有误。
七、巡逻时发现有玩火，破坏花草树木，损坏公共设施及财产，
攀爬墙头等行为应立刻制止，不得视而不见。
巡逻岗作业指导书
安全巡查工作流程1．0目的通过对巡逻岗的工作规程的制定，规范其岗位的操作程序。
2．0适用范围适用于新疆天和兴业物业服务有限公司所属的各物业服务中心3．0术语（无）4．0职责4.1巡逻岗：依据本作业指导书5.0相关工作程序要求，对园区进行巡视、事件处理及信息上报。
4.2班长及秩序维护队长：要依据《巡逻工作班长、队长验证表》中要求的有效方式，对巡逻岗秩序维护员进行验证，结果要在秩序维护班长日检表《班长巡逻记录》中体现。
4.3服务中心：每周要对现场各种记录进行抽查，对抽查情况在值班日检表《秩序维护部巡逻记录》体现。
5．0工作程序5.1人员素质要求5.1.1服务、礼仪1.对于行走姿势要有精、气、神，昂首挺胸，正视前方，保持中速，手臂姿势自然，随步伐自由、协调摆动。
巡逻行走时头可微摆，主要以眼睛余光巡视四周，在某点站立时，身体保持直立，双腿叉开与肩同宽，双手交叉身后腰带上方，右手握左手手腕，左手握空拳。
巡逻行进时保持二人成行、三人成列；所有行为符合《秩序维护员基本行为规范》当中的要求；5.1.2．0岗位基本要求5.1.2.1巡逻岗秩序维护员要做到三个熟悉A.入职1个月以上的秩序维护员熟悉责任区域内的楼栋号、路口、安全死角；水、电、气暖的总阀、总表位置；熟悉责任区域内的物防、技防以及消防设施的位置、控制范围和熟练掌握使用方法。
B.上岗3个月以上的巡逻秩序维护员，对所负责区内居住的客户（面貌）认知度超过80%。
C.要对熟悉和掌握园区的设备房及安全死角等重点部位，重点防范和巡视。
5.1.2.2巡逻岗秩序维护员要做到三多A.多看：有无可疑人员、公共设施设备、标识等是否完好、单元门是否关好等；B.多听：不正常流水声、房屋内异声、小区内发出异声、超时装修声等；C.多嗅：异常气味、焦味、臭味、煤气味，检查治安、防火、防盗、水浸等情况；发现问题立即处理，并通知监控室；5.1.2.3巡逻岗秩序维护员器械佩戴的要求A.白天值岗：随身佩带对讲机、巡逻记录。
保安部巡逻岗作业指导书
巡逻岗
《值班记录本》
检查楼道 （夜班）
1.24：00时后报当班班长开始检查楼道。
2.检查内容：
2.1电梯的运行情况
2.2各种灯具的运行情况
பைடு நூலகம்2.3地面，墙壁的耗损情况。
2.4楼梯扶手的安全情况、
2.5各类标识的完好程度、
2.6楼层门窗的好坏程度、
2.7楼道是否畅通，有无其它物品占道、
2.8楼顶天沟有无赌漏、
3.门、窗、铁栅是否有故障，安全出口标志、照明是否符合要求。
4.制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木等行为，并对巡视途中的垃圾通知保洁部处理或自行清理。
5.公共设施有无损坏，公用地段是否被占用，有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。
6.盘查辖区可疑人员和车辆。
7.按照部门要求进行巡更签到。
8.协助中控室完成安防的出警。
文件名称
巡逻岗作业指导书
文件编号：
生效日期：年月日
版本：A
页数：共4页
编 制
审 核
批准人
1．目的
维护辖区安全及正常交通、生活秩序。
2．适用范围
汇丰区域各项目
3．管理内容
活动
作业内容
岗位
相关作业记录
巡逻范围
1.重点部位：每栋楼一、二层和顶楼，并随时关闭开启的单元门。
2.检查消防设备和器材的状况，消除火情隐患。
巡逻岗
《签到表》
可疑人员的处理
1、对深夜（24：00时后）在小区行走的人员，巡逻岗应通知相应的岗位进行关注。
2、对在自己区域内到处游走3次以上的不认识人员，应上前礼貌询问核实身份；主动在园区内向队员问路或打听其他事情的人员，不要直接指路或直接回答，应问清对方的目的后和门岗核实，再作相应的回答。
物业管理小区保安巡逻制度
物业管理小区保安巡逻制度一、巡逻范围和时间1.巡逻范围：–小区内的公共区域，包括小区入口、道路、花园、停车场、公共设施等；–小区内的各栋住宅楼外部，包括楼道、楼梯间、电梯等。
2.巡逻时间：–白天巡逻：上午8点至下午6点；–夜间巡逻：晚上10点至第二天早上6点。
二、巡逻任务和要求1.巡逻任务：–检查小区围墙、大门、道路、照明设施等公共区域的安全情况，确保没有破损、漏洞等安全隐患；–检查小区的视频监控设备是否正常运行，发现问题及时上报；–巡视小区的住宅楼外部，确保楼道、楼梯间、电梯等区域无异常情况；–监督和指导小区内的车辆停放秩序，防止乱停乱放；–对小区内的可疑人员或行为进行观察和盘问，维护小区的安全稳定；–配合居民委员会或物业公司的要求，开展突发事件的处置工作。
2.巡逻要求：–巡逻保安必须佩戴工作证和制服，严禁私自穿着便装进行巡逻；–巡逻保安应保持清醒的头脑和敏锐的观察力，对可疑人员和异常情况要及时发现并妥善处理；–巡逻保安要遵守纪律，不得利用巡逻时间进行个人活动，不得喝酒、吸烟等影响形象和职务执行的行为；–巡逻保安要与居民保持良好的沟通，做到有事及时汇报、有礼待人，积极解答居民的问题和疑虑。
三、巡逻记录和报告1.巡逻记录：–巡逻保安需按规定的时间和路线进行巡逻，并记录巡逻过程中发现的问题、异常情况以及处理结果；–巡逻记录应包括巡逻时间、巡逻路线、巡逻过程中发生的事件、处理结果等。
2.巡逻报告：–巡逻保安需按规定的时间将巡逻报告提交给上级主管，报告内容应真实、详细，包括巡逻记录中的重要信息和发现的问题建议等；–巡逻报告可以是口头汇报、书面报告或电子报告，视具体情况而定。
四、巡逻装备和工具1.巡逻装备：–工作证和制服：保安巡逻时必须佩戴工作证和制服，以显示自己的身份和权威；–手持对讲机：用于与其他巡逻保安或上级进行联系和沟通； -手电筒：用于夜间巡逻时照明。
2.巡逻工具： -巡逻保安可根据需要携带相应的工具，如锁具、警棍、灭火器等。
小区保安巡逻岗 作业指导书
小区保安巡逻岗作业引导书小区保安巡逻岗作业引导书一、背景简介小区保安是小区安全工作的紧要构成部分，负责维持小区的安全和秩序。
其中，巡逻岗是小区保安的紧要岗位之一，通过巡逻执勤，适时发觉和处理小区内的安全问题，防止和削减安全事故的发生，提高小区居民的充足度。
二、岗位职责巡逻岗的重要职责包括：1.定期巡察小区，发觉安全隐患并适时实行措施除去风险；2.搭配其他保安人员，保护小区的公共设施和财产安全；3.发觉突发事件（如火灾、水灾等）时，适时报警并组织应急措施；4.收集小区居民的看法和建议，适时反馈给物业部门，为小区服务的改进供给参考。
三、工作流程1.依照巡逻计划分步骤巡逻，保证覆盖小区全部区域。
2.巡逻时，注意察看小区环境和情况，如发觉可疑人员、车辆和异常情况等，适时进行记录并报告。
3.巡逻时要重视细节，例如门窗是否关闭，电线是否松动等，削减安全隐患。
4.碰到紧急事件时，要立刻报警，并组织人员现场处理。
5.工作中，要与其他保安人员保持联系，搭配协作任务。
6.在巡逻结束后，适时向物业部门汇报巡查情况，以供参考。
四、工作要求1.遵守保密原则，不泄露任何小区及业主的信息和隐私。
2.工作认真细致，不放过任何隐患和问题，适时处理。
3.碰到紧急情况要从容冷静，科学应对。
4.与居民沟通时要保持礼貌谦逊，不得侵害业主合法权益和人身财产安全。
5.巡逻过程中，要严格执行工作规章制度。
六、工作效果考核巡逻岗的工作效果可以从以下几个方面进行考核：1.巡逻记录：巡逻过程中，要认真记录巡逻情形及发觉的问题。
2.事件处理：巡逻岗要能够快速应对突发事件，并适时报告和处理。
3.诚信认真：基于职业操守，要求巡逻岗员工在工作中自发遵守工作规章制度，坚守职业操守，认真制作巡逻记录。
4.居民充足度：巡逻岗员工处理问题和服务态度会影响居民充足度，通过居民回访调查，验证巡逻岗员工服务和解决问题的效果和居民充足度。
七、结语巡逻岗是小区保安体系中的紧要构成部分，具有特别紧要的作用。
小区保安巡逻岗位作业指导
小区保安巡逻岗位作业指导前言小区保安巡逻岗位作业是小区安全管理的重要环节之一。
保安人员需要在小区内循规蹈矩地巡逻，以确保居民生活的安全和安宁。
本文档提供了小区保安巡逻岗位的作业指导，帮助保安人员履行巡逻职责并正确处置各类安全事件。
目录1.巡逻准备2.巡逻路线规划3.巡逻流程4.安全隐患排查5.紧急事件处理6.维护秩序和提供帮助1. 巡逻准备在开始巡逻之前，保安人员需要进行充分的准备工作以确保在巡逻过程中能够应对各种情况。
具体步骤如下：•穿着整齐，佩戴工作证和防护装备。
•检查通讯设备的正常运作。
•检查巡逻工具（如手电筒）是否完好并随身携带。
•充分了解小区内的规则和安全措施。
•查看最新的巡逻日志和事件记录以了解过去的安全情况。
•与其他保安人员进行沟通，了解当前的安全重点和热点区域。
2. 巡逻路线规划巡逻路线的规划是巡逻工作的基础，既要覆盖整个小区，又要充分利用时间和资源。
以下是巡逻路线规划的一些建议：•确定巡逻的时间段和频率，以适应不同时间段的安全需求。
•划定巡逻区域，包括小区主要入口、车辆停放区、儿童活动区域、公共设施等关键区域。
•制定巡逻路线，并做好必要的标记和记录，以确保巡逻的顺序和完整性。
3. 巡逻流程巡逻流程是保安人员在巡逻过程中的操作步骤，能够有效地协助保安人员发现异常和应对突发事件。
以下是巡逻流程的主要步骤：1.在规定的时间和路线内开始巡逻。
2.保持警觉，观察周围环境和人员活动，发现异常情况时及时采取行动。
3.定期通过对讲机或其他通讯设备与巡逻中的其他保安人员保持联系，进行信息交流。
4.注意与居民和访客的互动，提供友好和礼貌的服务。
5.定期检查小区的安全设施和设备，确保其正常运作。
6.发现任何安全隐患时，立即报告并采取相应措施。
7.记录巡逻过程中发现的重要信息和事件，准确记录时间、地点、人物描述等细节。
8.在巡逻结束时向上级领导提交巡逻报告，包括巡逻的时间、路线、发现的问题等。
4. 安全隐患排查保安人员在巡逻过程中需要主动排查安全隐患，确保小区内的安全环境。
物业管理小区保安巡逻制度范本
物业管理小区保安巡逻制度范本一、总则第一条为了加强小区的安全管理，确保业主（住户）的人身和财产安全，创造和谐、安全、舒适的居住环境，根据国家有关法律法规和物业管理条例，结合本小区实际情况，制定本保安巡逻制度。
第二条本制度适用于本小区内的保安巡逻工作，旨在规范保安员的行为，明确保安员的职责，确保保安员在执行巡逻任务时，能够做到及时发现和处理安全隐患，维护小区的正常秩序。
第三条保安员在执行巡逻任务时，应严格遵守国家的法律法规，尊重业主（住户）的合法权益，做到文明巡逻、规范执法。
二、保安员职责第四条保安员在巡逻过程中，应保持高度警惕，及时发现和处理以下事项：1. 火灾、盗窃、燃气泄漏等紧急情况；2. 小区内的可疑人员、物品和车辆；3. 公共设施的损坏、故障和异常情况；4. 小区内的噪声、污染和其他影响业主（住户）生活的事项；5. 业主（住户）的求助和投诉。
第五条保安员在巡逻过程中，应做好以下记录：1. 巡逻时间、路线和基本情况；2. 发现的问题和处理情况；3. 业主（住户）的投诉和求助情况；4. 安全设备的检查和维护情况。
三、巡逻安排第六条保安员应按照规定的路线和时间进行巡逻，确保小区内的各个区域都能得到有效的监控。
第七条保安员在巡逻过程中，应随时保持与监控室的联系，遇到紧急情况时，能够及时得到支援。
第八条保安员在巡逻过程中，应定期检查安全设备，确保其正常运行。
四、培训与考核第九条保安员在上岗前，应接受专业的培训，熟悉小区的概况、法律法规和巡逻技巧。
第十条保安员应定期参加业务培训，提高自身的业务水平和服务质量。
第十一条保安员的工作表现应进行定期考核，对表现优秀的人员给予奖励，对不合格的人员给予处罚。
五、其他第十二条保安员在执行巡逻任务时，应遵守公司的保密制度，不得泄露业主（住户）的个人信息。
第十三条保安员在执行巡逻任务时，应遵守公司的职业道德，不得利用职务之便，谋取个人私利。
第十四条保安员在执行巡逻任务时，应遵守公司的劳动纪律，不得迟到、早退、擅自离岗。
保安员巡逻指导书
保安员巡逻引导书保安员巡逻引导书一、巡逻的目的和意义保安员巡逻是保卫单位的紧要任务之一，重要目的是保障单位安全，防备和适时发觉安全问题，适时解决和反应异常情况，确保员工和财产安全。
巡逻不仅有利于保卫单位，同时也能够提高保安员的工作效率和专业素养，加强巡逻区域的安全感，树立良好的企业形象。
二、巡逻的时间和方式巡逻时间应依据实际情况订立。
夜间应特别注意，建议加添巡逻次数，每次不得少于30分钟，路线巡逻不能单一，应当依据安全风险分布情况进行调整。
巡逻的方式应当快捷多样，不要固定在一个方式上。
可以采纳步行、骑行、巡逻车等方式，依据巡逻区域的情况确定巡逻的方式。
三、巡逻的区域和路线1. 巡逻区域：巡逻区域应依据安全风险分布情况划分，重点关注安全隐患区、门禁区、安保监控区、水电气管道区、车库、停车区等紧要区域。
2. 巡逻路线：巡逻路线应依据单位的建筑、环境、优缺点情况等选择。
巡逻人员应依照规定时间和路线进行巡逻，切勿偷懒或拖延巡逻时间。
四、巡逻工作的实在内容1. 巡逻前的准备：巡逻前应检查保安器材的完好性，如手电筒、对讲机、警戒带、安全帽等；巡逻人员在巡逻前应进行身体检查，确保身体健康，尤其在寒冷季节应注意保暖。
2. 巡逻中的注意事项：巡逻过程中，应注意察看，发觉异样情况应适时处置，并在巡逻过程中与其他保安人员进行交流搭配，确保联防联控。
3. 【行进路线规划】：巡逻人员应当遵守巡逻路线规划，不能任意更改巡逻路线，若遇交通拥堵，应在巡逻路线规划内调整。
4. 【发觉安全问题】：巡逻人员在巡逻中应关注潜在的安全问题，如门窗是否关好、安全带是否按规定佩戴、疑似盗窃人员的行踪、不安全品或易燃易爆物品等，应在发觉后立刻上报安保中心，适时处理。
5. 【保障安全】：巡逻人员要时刻保持警觉，保护好单位的财产和安全，同时也要保障员工的人身安全，为员工的生命财产安全筑牢保障。
五、防止巡逻中的疑似犯罪1. 防范疑似犯罪：巡逻过程中，对疑似犯罪情形要辨别真假，并妥当处理。
保安员巡逻制度(三篇)
保安员巡逻制度一、总则保安员巡逻制度是为了确保单位内部安全、防止突发事件的发生和保护人员财产安全而制定的具体工作要求和规范，是保安员履职的重要环节。
本制度适用于所有保安岗位，所有保安员都必须严格执行本制度。
二、巡逻的目的和原则1. 目的：通过巡逻，维护单位内部的安全秩序，发现并及时处理异常情况，防止各类事故和犯罪事件的发生，保护人员财产安全。
2. 原则：a. 定时巡逻：根据实际情况，制定巡逻计划，按时巡逻，确保全面覆盖。
b. 全员参与：保安员全部参与巡逻工作，相互配合，互相监督，形成合力。
c. 注重细节：巡逻时注重观察，发现问题及时上报，勿漏一丝一毫。
d. 高度警惕：巡逻时保持警觉，注意观察周围环境和人员动态，防止意外事件。
e. 走访沟通：巡逻员要与单位员工进行走访，了解员工的意见和需求，做好沟通。
三、巡逻区域划分1. 巡逻区域应根据单位的实际情况划分，包括楼层、走廊、门厅、车库、公共区域等。
2. 不同区域的巡逻次数和巡逻时间应进行合理安排，以确保全面覆盖，重点区域可以增加巡逻频次。
四、巡逻方式和注意事项1. 巡逻方式：a. 步巡逻：步行巡逻是最常用的巡逻方式，可以细致观察周围情况，及时发现异常。
b. 车巡逻：车辆巡逻适用于巡逻区域较大的单位，可以快速到达目的地，增加巡逻效率。
c. 循环巡逻：按照事先设定的巡逻路线进行循环巡逻，确保每个区域都得到巡逻。
d. 随机巡逻：不按固定路线巡逻，根据实际需求和情况调整巡逻范围和时间，增加巡逻的灵活性。
2. 注意事项：a. 身着制服：巡逻时必须穿着统一的保安制服，佩戴明显的标识物，以便被人员辨识。
b. 携带工具：巡逻时应携带必要的工具，如手电筒、警棍等，以备处理突发情况。
c. 注意观察：巡逻时要注意观察周围情况，包括人员动态、设备状态、安全隐患等，及时发现问题并上报。
d. 与人交流：巡逻员要与单位内部员工进行交流，了解他们的需求和意见，及时解决问题和困扰。
e. 严禁私聊：巡逻员在巡逻过程中严禁与他人私聊，以免影响工作效率和巡逻的专注度。
保安巡逻岗工作规程制度(4篇范文)
保安巡逻岗工作规程制度（4篇范文）【第1篇】保安巡逻岗工作规程制度保安巡逻岗工作规程1.0目的监视和巡察管辖区,防止不安全事件发生。
2.0适用范围适用于辖内的巡逻工作。
3.0职责3.1熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。
3.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况,做好记录。
3.3维持辖区内的治安秩序。
3.4协助领班处理紧急情况。
3.5当值保安主任负责抽检本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,及时将当班情况反馈给相应部门。
3.6保安主任负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。
4.0工作程序4.1巡逻次数:每3小时至少对整个辖区巡查一遍。
4.2巡逻要求:4.2.1巡逻保安要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
4.2.2按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况反映给相关部门/人员。
4.3巡逻内容:4.3.1检查治安、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知中控室。
4.3.2检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、正压送风口、应急灯、疏散指示灯开关等)是否完好。
4.3.3检查防火门是否关闭、机房门、电井门是否锁闭及有无损坏。
4.3.4巡视大厦外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做记录,并上报主任或管理处领导。
4.3.5在大厦辖区内巡查,发现有可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
属下三无人员,应驱赶出辖区;属摆卖、推销人员,应劝其离开管辖区。
4.3.6详细记录情况发生时间及确切位置。
【第2篇】步行街保安巡逻岗工作规程制度步行街保安巡逻岗工作规程1目的监视和巡查管辖区,及时发现与制止治安事件发生。
2适用范围适用于辖区内的巡逻工作。
3职责3.1熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。
3.2巡查楼层等公共部位设施设备完好情况,做好记录。
3.3维持辖区内的治安秩序。
3.4协助主管处理紧急情况。
4工作程序4.1巡逻次数:每班次至少对整个辖区巡查两遍,并在签到表上签到。
治安巡逻作业指导书
治安巡逻作业指导书
1、治安管理副经理须对治安巡逻的内容、路线、时间、次数等做出具体安排，并要求每一位保安员明白其职责。
2、巡逻队员须在巡逻前认真检查服装及安保用品，当值班长负责检查。
3、巡逻队员要从北门岗列队出发，按照巡逻的路线开始巡逻。
4、在巡逻过程中要多看、多听、多嗅、多问，发现问题及时处理、报告。
5、在有人处理问题时，其他巡逻人员继续列队巡逻。
6、在巡逻过程中如果遇到医院领导要根据当时状况行注目礼或敬礼，并要大声说： XXX 院长（主任）好。
如果对方有要求或指示，应主动停下听取指示，带班员要对领导的指示和要求进行复述和确认。
7、要认真检查防火、防盗、水浸入室等情况，发现问题及时处理和报告。
8、要巡视是否有可疑人员、发小广告人员等，如发现要及时制止、处置和报告。
9、对院区内未在指定区域吸烟、打闹、大声喧哗、随地吐痰等不文明行为应即可制止。
10、掌握好公共部位照明灯、空调的开关时间，通知有关部门关掉。
11、如果在巡逻过程中碰到以下情况，要协助医务人员抢救病人、处理巡区内争吵、打架
斗殴事件。
12、巡逻完成后带班人员要向值班班长或治安管理副经理进行汇报，并做好记录工作。
5.0 巡逻岗作业指导书
巡逻岗作业指导书编号：1.0适用范围适用于巡逻岗服务。
2.0接班准备2.1时间要求：应提前30分钟开始进行接班工作准备。
2.2精神状态：应保持良好精神状态。
不应带病或带情绪上岗。
2.3礼仪要求：男女员工均应符合《服务礼仪规范》。
3.0班前会3.1时间要求：应提前15分钟集合，参加班前会。
4.0值班4.1时间要求4.1.1应提前5分钟到达岗位进行交接班。
4.1.2值班时应在10分钟内对其他岗位的要求提供协助。
4.2巡逻路线要求4.2.1按《秩序巡逻方案》要求线路、时间巡逻打点或在《秩序巡逻签到表》上签到，正常情况下每分钟约行进60步。
4.3人员管控4.3.1顾客出入a)遇见顾客时，应面带微笑问候，如有需提示事项应主动提示，应主动为有需要的顾客提供帮助。
4.3.2来访人员出入b)在小区内发现来访人员时，应主动询问，确认后给予指引协助。
（在开放式小区楼外发现的来访人员，视情况可免询问）。
4.3.3外来作业人员a)遇到外来作业人员（包括装修工人），应立即用对经济与大堂岗或客服中心取得联系，确认是否办理相关手续。
4.3.4可疑人员巡逻岗作业指导书编号：b)发现可疑人员或无法得到客户确认的访客，应跟进并通报其他岗位关注，直至得到确认。
4.4公共区域设施设备巡查4.4.1楼层公共区域巡逻a)巡逻时检查住户室外防盗门窗是否关好、边框是否脱落变形、门锁、把手是否有撬动破坏的痕迹、是否完好无损，如有异常情况应保护现场，立即用对讲机报告领班并通知客户服务中心联系业主。
b)巡逻时应当注意观察各类消防设施，消火栓封条是否破损、灭火器是否在压力范围内、消防警铃是否能正常使用、应急照明灯断电后是否立即照明、消防通道是否被堵塞占用、消防指引标识是否清晰完好等），各类楼层公共设施（门窗是否能正常关闭、强电、弱电井门锁是否正常锁闭、楼道防火门是否被人为阻挡、闭门器是否损坏、天面防火门是否能正常关闭、防盗网是否损坏或松动、公共照明是否能正常使用、天面供水、排水设施是否损坏、是否被杂物阻塞、灯箱广告牌是否损坏、是否有松动火焊接开裂的地方等，发现问题应立即用对讲机报告客服中心并在《秩序维护员日常巡逻记录表》上做好记录。
小区保安巡逻岗位作业指导书
小区保安巡逻岗位作业引导书小区保安巡逻岗位作业引导书一、岗位概述小区保安巡逻岗位是小区保安工作的核心部分之一，重要任务是巡逻小区各个区域，保障小区的安全和秩序。
二、岗位职责1. 订立巡逻路线和巡逻时间表，保证每一片区域都被巡查到位。
2. 巡逻过程中，要积极搭配其他保安员，保持联合行动，充足对小区相关事宜的信息交流。
3. 监督并执行公共区域的管理布置，维护与紧要设施固定资产的安全，避开非法破坏或损毁。
4. 小区住户或业主呼叫、求助或者举报有关情况时，适时响应并处理，向有关部门报告必要的信息。
5. 对小区发生的违法行为，适时报告并帮助公安部门的查处。
三、岗位要求1. 保安员充分了解居民需求，能够自动理解居民诉求，积极处理居民的常见安全问题和看法建议。
2. 巡逻和监督过程中，要充分敬重居民的隐私和私人财产权，实行不惊动、不影响居民正常生活的方式，行驶安全快速的摩托可调式巡逻车辆。
3. 保安员应保持高度警觉，积极发觉存在的问题和隐患，适时上报并处理妥当，维护小区的整体安全。
4. 在工作执行过程中，保安员遵守相关保密条例，保障保密守则，严格遵守保安规章制度以及部门引导，事无巨细都要认真对待。
四、工作细节1. 巡逻时，要认真检查公共区域的门窗、栏杆门禁系统的运行是否正常。
假如发觉问题，要适时和有关部门联系和解决。
2. 巡逻过程中，要注意小区内各个区域的人员流动情况，并对可疑人员进行适时关注和跟进。
3. 对于离奇事件或可疑情况，保安员要规范做好处理流程，适时向有关部门汇报。
4. 巡逻时需系好安全带，行车中适时向上级领导和部门汇报路面不安全情况。
五、岗位收获1. 加强保安员的工作安全感，亲身参加小区的安全及社区管理。
2. 充分磨练保安员处理突发事件的本领，促进保安员个人本领的提高和角色拓展。
3. 巡逻过程中，保安员和居民之间的沟通和交流，有助于加添居民对保安员的了解和信任，提升居民对小区的归属感和安全感。
小区保安巡逻岗位是小区保安工作紧要岗位之一、保安员的巡逻使小区得以依照安全标准全方位守护，让住户享受居住在安全、宜居的小区所带来的优越感。
小区保安巡逻岗作业指导书
小区保安巡逻岗作业指导书小区保安巡逻岗作业指导书1.0目的保障小区安全及正常交通、生活秩序2.0适用范围物业公司各管理处保安部所有巡逻队员3.0 制度3.1小区内实行24小时保安巡逻。
3.2小区基本实行封闭式管理。
3.3早班队员每天对装修房情况进行抽查，每周对所有装修房彻底检查一次，并填写《装修房检查记录表》3.4巡逻应无规律，晚上隐敝化。
3.5巡逻时发现问题要及时处理，遇有难以处理之事应即时报告当班班长。
3.6对巡逻中发现的异常情况记录在《值班记录》本上。
4.0 巡逻部位和范围4.1重点部位：中心控制室、配电房、财务室，每栋楼一、二层和顶楼，巡逻队员按规定在顶楼填写《签到记录》。
4.2检查消防设备和器材，消除火情隐患。
4.3门、窗、铁栅是否牢固，安全出口标志、照明是否符合要求。
4.4制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木。
4.5公共设施有无损坏，公用地段是否被占用，有无乱堆乱放物品，车辆有无乱停放。
4.6盘查小区内可疑人员和车辆。
5.0巡逻方式及注意问题5.1巡逻方式:分片包干、交叉互补、集中巡逻。
5.2巡逻要做到：勤走动、勤观察、勤思考、勤盘查。
5.3白天巡逻多为注意人员的神态和携带物品，反常行为的人多为注意门窗、阳台及周围情况，当见到有明显执勤标志，巡逻人员注意上他后，由此或多或少有不自然举动。
5.4夜间巡逻，活动人明显减少，人流情况不复杂，但能见度低，巡逻中应选择暗处，将自己隐蔽起来，除观察外主要的还是注意听自己附近有无异常响声。
6.0盘查中注意事项6.1严肃、认真、礼貌。
6.2在任何情况下不准耍态度、抖威风。
6.3要内紧外松，防止被盘查对象逃跑行凶、毁灭可疑物品。
6.4盘查女性时，必须有两人以上在场，不准搜身，如重大嫌疑，可带回保安部交领导处理，但要注意控制,防止逃跑。
6.5一般情况下，不能主动去翻查对方物品，应让对方按自己要求去翻，不准接触对方钱财及其它贵重小件品和有价证券。
6.6在盘查中，若进一步发现可疑情况，立即控制，若发现凶器，则立即收缴，报告上级处理。
保安员执勤巡逻指导书
保安员执勤巡逻指导书一、门卫岗1、负责维护小区大门、大厦门前及大厅秩序，做到顾客出行、进入通畅无阻，负责疏导出租车、邮政、快递车辆停放，保证门前车辆通畅，停放整齐；上岗期间必须满腔热情的回答业户提出的各种问题，彬彬有礼，有礼有节。
2、严谨无关人员在小区、大厦门前逗留、打闹，严禁易燃易爆物品进入小区或大厦，严禁在门前存放自行车。
3、特重物、特长物不得从电梯上楼，必须向业户或装潢人员讲解清楚；当物业的电梯设备有故障时，立即通知维修部门；夜间发生重大事件时立即通知班长，按应急预案执行；当物业的设施、设备被损坏时，应将当事人带至办公室处理，顾客向外搬出物品时，需收取《物品出门条》方可放行。
4、大厦休息日、节假日及非工作时间对宾客实施验证登记制度，有客人在《人员进出登记表》上进行登记。
对出货的客户收取《物品出门条》。
5、当有衣着不整的人员进入小区/大厦时，警员上前阻拦，请其在园区外/楼外等候，警员负责联系要找的业户到园区外/楼外接待。
二、交通岗1、负责维护交通秩序，并负责疏导交通，车辆放行，保证顾客出行，进入畅通有序，提醒车主管好车窗车门，贵重物品不得留放车内。
2、执勤人员要坐姿端正，精神饱满，精力集中，不与无关人员闲聊，不为他人存放私人物品。
3、有自行车存放时，劝其将车存在自行车楼内或物业公司指定位置。
4、工作标准：4.1、指挥手势准确有序，保证车辆畅通无阻。
4.2、管辖区域内无乱停、乱放车辆，整齐明了。
4.3认真巡查，及时发现问题，保证无逆行和堵车现象。
三、地下停车管理岗1、负责机动车道车库的交通指挥工作。
2、负责地下车库的车辆停放工作，督促进入车辆遵守车库内禁令标志，不得在车库内学习驾驶和洗车。
3、工作标准3.1、熟悉每个车位所在房号及公司名称，停放车辆的车号、车型、颜色。
3.2、车辆进入车库要验证，仔细检查，有无划伤痕迹，及时报告车主，查明情况原因、时间、地点及时做好登记，让车主签字。
3.3、指挥停放到指定车位，做到整齐有序，严禁无证车辆进入车库私自停放，严禁占用他人车位，并做好记录。
保安员巡逻制度范文(4篇)
保安员巡逻制度范文一、巡逻目的保安员巡逻制度的目的是维护单位内部的秩序和安全，提供保障员工和财产的安全，以及对突发事件做出及时、有效的应对和处理。
二、巡逻范围1. 单位内部：包括办公楼、生产车间、仓库、停车场、餐厅、休息室等区域；2. 单位周边：包括周边街道、小区、公园等区域。
三、巡逻时间巡逻时间根据单位的具体情况而定，一般分为白班和夜班。
白班巡逻时间为早上8:00至下午6:00，夜班巡逻时间为下午6:00至早上8:00。
在特殊情况下，单位可以根据需要适当调整巡逻时间。
四、巡逻人员安排1. 巡逻队长：负责巡逻队伍的组织、分配任务、监督巡逻工作的执行情况；2. 巡逻人员：根据实际情况确定巡逻人员的数量，并根据需要进行轮班制安排。
五、巡逻工具及装备巡逻人员应配备以下工具及装备：1. 手电筒：用于夜间巡逻照明；2. 手持对讲机：用于保安人员之间的通讯；3. 巡逻记录表：用于记录巡逻时间、地点及异常情况；4. 警示标志：用于标记危险区域、禁止通行区域；5. 防护用品：如手套、面罩、护目镜、安全帽等。
六、巡逻内容1. 巡逻路线：根据单位的具体情况，制定巡逻路线。
巡逻路线应覆盖单位的所有关键区域，并尽量保持随机性，避免形成固定的巡逻路线；2. 巡逻频率：巡逻队伍应按照规定的巡逻时间和路线进行巡逻，重点关注人员密集区域、出入口区域、电力设备和物品存放区域等易发生问题的地点；3. 留意异常情况：巡逻人员在巡逻过程中应特别留意异常情况，如有可疑人员、物品、声音等，应及时向主管领导报告，并采取必要的措施；4. 记录巡逻情况：巡逻人员应每次巡逻结束后填写巡逻记录表，记录巡逻时间、地点及发现的异常情况，有助于后续的分析和判断。
七、巡逻注意事项1. 巡逻期间，保安人员应保持警觉，依法履职，不得私自离岗或进行与巡逻工作无关的活动；2. 巡逻过程中，保安人员应礼貌待人，积极协助单位工作人员解决问题，与员工保持良好的沟通；3. 巡逻人员无特殊情况不得私自使用单位设备、工具等；4. 巡逻人员在巡逻过程中应注意自身安全，遵守交通规则，避免发生事故。
小区安全巡视作业指导书
小区安全巡视作业指导书小区安全巡视作业指导书序号作业内容岗位相关质量记录1.由保安主管根据小区的责任区域的划分以及实际工作情况制定至少两套巡逻路线，且每季度重新编制；巡逻路线不定期交替使用，且交替的时间、路线的分布均受控。
保安主管2.对分管地段实行24小时不间断的巡视，周期为一小时（巡逻时间至少为45分钟），每周期至少登记一次；巡逻中如发现公共设施、设备损坏，及时报当班区队长填写《公共维修通知单》报维修组；每个班次对管辖范围内的楼洞安全情况进行至少两次覆盖检查；巡逻中做到三多、四勤。
多看：有无可疑人员、公共设施是否完好、门窗是否关好等。
多听：不正常流水声、房屋内异声、小区内发出异声、超时装修声等。
多闻：异常气味、焦味、臭味、煤气味。
四勤：眼勤、手勤、腿勤、脑勤。
巡逻岗区队长《执勤情况记录》《公共维修通知单》3.巡逻岗必须按照既定巡逻路线进行巡查。
区队长每班次对岗位情况进行至少三次抽查，检查队员是否违纪，并协助队员处理疑难问题，然后在《执勤情况记录》上签名，对履行职责情况进行确认；管理员每天对岗位情况至少进行一次抽查，如发现不合格，立即要求当班区队长进行整改；保安主管对小区的安全工作进行不定期抽查，如发现不合格，立即要求管理员进行整改。
保安主管保安管理员保安区队长巡逻岗《执勤情况记录》4.在巡视过程中，特别加强对空置房的巡视，对非法占用空置房和楼道等公共面积的现象及时制止并上报区队长，并记录在《执勤情况记录》上。
巡逻岗《执勤情况记录》5.巡视过程中，接到监控中心关于车辆、物资、人员引导的要求时，及时到工作位进行引导；对发现的闲杂人等立即上前进行盘查，但需注意方式。
如为访客，即与业主联系，核实身份得到业主许可后进行引导；如为闯进小区的身份不明者，立即扭送保安值班室；如为家政人员、装修人员、施工人员、商铺从业人员，在检查其出入证并核实其身份后，对其进行指引并远程监控；所有外来人员进入小区的情况进行准确记录在《执勤情况记录》。
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小区保安巡逻岗作业指导书-制度大全
小区保安巡逻岗作业指导书之相关制度和职责，小区保安巡逻岗作业指导书1.0目的保障小区安全及正常交通、生活秩序2.0适用范围物业公司各管理处保安部所有巡逻队员3.0制度3.1小区内实行24小时保安巡逻。
3.2小区基本实行封...
小区保安巡逻岗作业指导书
1.0目的
保障小区安全及正常交通、生活秩序
2.0适用范围
物业公司各管理处保安部所有巡逻队员
3.0制度
3.1小区内实行24小时保安巡逻。
3.2小区基本实行封闭式管理。
3.3早班队员每天对装修房情况进行抽查,每周对所有装修房彻底检查一次,并填写《装修房检查记录表》
3.4巡逻应无规律,晚上隐敝化。
3.5巡逻时发现问题要及时处理,遇有难以处理之事应即时报告当班班长。
3.6对巡逻中发现的异常情况记录在《值班记录》本上。
4.0 巡逻部位和范围
4.1重点部位:中心控制室、配电房、财务室,每栋楼一、二层和顶楼,巡逻队员按规定在顶楼填写《签到记录》。
4.2检查消防设备和器材,消除火情隐患。
4.3门、窗、铁栅是否牢固,安全出口标志、照明是否符合要求。
4.4制止乱扔乱倒垃圾、践踏草坪、攀摘花木。
4.5公共设施有无损坏,公用地段是否被占用,有无乱堆乱放物品,车辆有无乱停放。
4.6盘查小区内可疑人员和车辆。
5.0巡逻方式及注意问题
5.1巡逻方式:分片包干、交叉互补、集中巡逻。
5.2巡逻要做到:勤走动、勤观察、勤思考、勤盘查。
5.3白天巡逻多为注意人员的神态和携带物品,反常行为的人多为注意门窗、阳台及周围情况,当见到有明显执勤标志,巡逻人员注意上他后,由此或多或少有不自然举动。
5.4夜间巡逻,活动人明显减少,人流情况不复杂,但能见度低,巡逻中应选择暗处,将自己隐蔽起来,除观察外主要的还是注意听自己附近有无异常响声。
6.0盘查中注意事项
6.1严肃、认真、礼貌。
6.2在任何情况下不准耍态度、抖威风。
6.3要内紧外松,防止被盘查对象逃跑行凶、毁灭可疑物品。
6.4盘查女性时,必须有两人以上在场,不准搜身,如重大嫌疑,可带回保安部交领导处理,但要注意控制,防止逃跑。
6.5一般情况下,不能主动去翻查对方物品,应让对方按自己要求去翻,不准接触对方钱财及
其它贵重小件品和有价证券。
6.6在盘查中,若进一步发现可疑情况,立即控制,若发现凶器,则立即收缴,报告上级处理。
7.0相关记录
7.1《值班记录》
7.2《装修房检查记录表》
7.3《签到记录》
编写: zz 审批: zz
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