设计心理学+-+日用品设计

设计心理学(诺曼)

本性的修改。
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设计人员为何误入歧途
设计人员的客户未必是产品的客户
某公司采购流程
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设计人员为何误入歧途
设计人员的客户未必是产品的用户在政府机构或工业领域，有时必须把成本作为采购是首要考虑的因素，在采购时，首先会向和代理商发出一份正式报价单，购买与否大多取决于商品的价格和维修成本，而根本不会考虑买来的产品是否方便易用。
钢笔结构图
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第六章设计中的挑战
一、设计的自然演进二、设计人员为何误入歧途三、设计过程的复杂性四、设计人员的致命诱惑
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设计人员的致命诱惑
悄然增长的功能主义陷入误区的外观崇拜
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悄然增长的功能主义
是指设计人员或用户总想着增加功能，结果常常导致功能过于繁杂，使人无法明白，也不知如何操作的这样一种现象。
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第七章以用户为中心的设计
一、故意增加操作难度二、看起来简单，用起来却不容易三、设计的社会功能
四、日用品的设计
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看起来简单，用起来却不容易
冲浪板
溜冰鞋
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看起来简单，用起来却不容易
每一件看起来简单的物品都具有很多种可能的操作方法，但因控制器的数目太少，用户只有通过多次的练习、摸索，才能掌握所有正确的操作方法。
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谢谢观看
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日用品的设计
燃气灶
注重可视性，降低误操作的发生率，利用自然限制因素和强迫性功能这样一来，用户就完全不必体验操作中的困惑或是蒙受未察觉的操作错误带来的损失。
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该如何设计呢
优秀的设计是设计师与用户之间的一种交流，用户的需求应当始终贯穿在整个设计过程之中，但这并不是说产品的易用性可以凌驾于其他因素之上，所有伟大的设计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之间寻求平衡与和谐。

《设计心理学1》日常的设计笔记

《设计心理学1——日常的设计》唐纳德A诺曼第一章日用品心理学P2“诺曼门”P4好设计的两个指标：——明确设计目的①可视性（discoverability）：所设计产品是否能让用户明白怎样操作是合理的，以及什么位置如何操作。

②易通性（understanding）：所设计的意图是什么，产品的预设用途是什么，所有不同的控制和装置起什么作用。

P5设计出的产品最理想的情况——宜人且合意①满足工程、创造和人机工程的要求②满足并关注用户的整体体验（形式美（外观性）和人工互动（实践性）的质量）P6工业设计&交互设计&体验设计的基本定义：*设计，关注物品是如何运转，如何操控，以及人和技术之间互动的机理（人机交互设计原则）P9以人为本（HCD）的设计：意味着设计以充分了解和满足用户的需求为基础P11-13交互设计的基本原则（详见P78七个原则）①示能（Affordance）指一个物理对象与人之间的关系（是物品的特性与决定物品预设用途的主体的能力之间的关系，如：椅子与人——支撑/坐的关系）②意符（Signifiers）示能的符号提示功能（是一种信号，如：符号标记的“推”，“拉”，“出口”）③预设（Perceived Affordances）帮助人们了解可以采取什么行动来操作P19*在设计中，意符>示能P22-23映射（Mapping）:表示两组事物要素之间的关系（如：开关与灯的映射决定了哪个开关控制哪盏灯）*分组和邻近（匹配控制与功能）——格式塔心理学（相关控件应该组合在一起，且控件应该靠近所要控制的对象）*优秀的设计需要用心、规划、思考和理解人们的行为方式——（用户行为分析）P25反馈（Feedback）:是沟通行动的结果——是控制论、信息论的著名概念（反馈必须是及时的）P27概念模型（Conceptual Models）:通常是高度简化的说明（告诉你事物是如何运作的，只要有用就行，不必完整或准确）P28概念模型（Conceptual Models）——待在使用产品的人心中，是“心理模式”即：了解事物如何运作的心理模式（潜在的思维/认知模式）如：①剪刀上的孔——允许手指插入——示能；②剪刀上的孔——手指——可能操作的方式——意符；③剪刀上的孔——暗示插入的位置——映射；④剪刀上的孔——其尺寸限制所使用的手指——约束P29-30日常用品的概念模型（控制——关系——结果）提供用户的适用信息组合可能是已经成形的物理模型（包括：文件、说明书、符号......）“系统映像”用户的“概念模型”P35 *良好的概念模型是产品（操作）易于理解、令人愉悦的关键*良好的沟通是建立良好的概念模型的关键P36技术为每个设备提供更多的功能以使生活更简单，但同样的技术也会让设备变得难学难用，使人们的生活更加复杂。

儿童家具分析(设计心理学)

考虑到儿童的特殊性，儿童家具的安全必须特别重视，软质的材料由于不容易对儿童造成伤害，所以比较适合应用于儿童家具
四、儿童家具的多功能型
儿童家具设计进行深度设计时，加入一些生活元素细节，例如考虑根据不同的季节、年龄阶段更换色彩或图案。现在的儿童家具趋向于可成长性儿童家具和儿童多功能家具，这样的发展方向促使儿童家具的使用得到了延续，减少了浪费。儿童多功能家具设计的同时，也为儿童创造出整体环境，既可以烘托儿童家具的主题，又为购买儿童多功能家具者提供了一个室内布局和装饰的参考鉴戒版，甚至于可认为其提供主题家居的装修服务。
谢谢观看
男孩女孩有不同
男孩子大多喜爱绿色系列与青色系列，特别是对明亮的青、绿与黄绿;
而对于女孩，则更倾向于柔和的纯色，如粉色
小结
形形色色的鲜艳色彩和生动活泼的风格，是儿童家具的最大特色。由于儿童的想象力丰富，各种不同的颜色可以刺激儿童的视觉神经，而千变万化的图案，则可满足儿童对整个世界的想象，这些可以说是儿童成长不可缺少的重要环节。鲜艳的色彩除了能吸引儿童的目光，还能刺激儿童视觉发育，提高儿童的创造力。儿童家具色彩宜明快、亮丽，以偏浅色调为佳，尽量不选深色。把孩子的空间设计得五彩缤纷，不仅适合儿童天真的心理，而且鲜艳的色彩在其中会洋溢起希望与生机。
五、儿童家具设计趋势
创造综合性
多功能性
目前较新的一个家居设计概念，是为儿童创造一个综合性、多功能的空间，而不仅是单件家具。国外许多儿童家具已走向立体化、空间化发展。由于儿童房内的家具集中放置，可腾出更多空间供他们玩耍，通常把童床、书桌(戒游戏桌)、衣柜及储藏柜完全结合，适应不同空间、不同年龄的使用者。可以预见，这类组合家具所占的市场份额将会越来越大。家具设计的同时，也为儿童创造出整体环境，既可以烘托家具的主题，又为购买儿童家具者提供了一个室内布局和装饰的参考借鉴版，甚至于可以为其提供主题家居的装修服务。家具设计进行到这种深度时，也就不妨再加一些细节了，例如考虑根据不同的季节、年龄更换色彩戒图案，创造更加人性化的设计。

设计心理学PPT第1章汇总

案例三：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？
人本主义心理学家马斯洛的“需要层次”理论告诉我们，人具有从低级到高级的多样性需要，设计不仅需要满足人们使用方面的需要，还需要使人们能产生多样的情感体验。——使用与情感
案例四：咖啡吧、餐厅（左）与快餐店、食堂（右）空间布局比较
空间布局能反映不同的人际关系，影响环境中的人的心理状态。
第一节设计心理学的定义
什么是心理学？
心理学就是研究人的心理现象及其规律的科学
性格气质
感觉、知觉想象、思维、
人的心理现象记忆、情感
意志
· 动态变化过程 · 相对持续状态 · 比较稳定特征
心理过程中较稳定的心理倾向和心理特点
个性心理
心理过程
人的
心理活动进程中出现的一种相对持续的状态
——环境心理
案例5:“不可能图形”为什么不可能？
埃舍尔《Relativity》
彭罗斯三角”(Penrose Triangle)
1958年，两位名字叫彭罗斯(L. S. Penrose & R. Penrose）的英国心理学家共同发表了一篇名为“不可能图形”的论文，首先提出了“不可能图形”的概念。这种图形看似合理，但是无法在三维空间中构造出来，它们却广受艺术家和设计师们的青睐。
设
计
计
目
主
标
体
主
体
设计心理学研究对象：用户（消费者）黑箱 VS 设计师黑箱
外界信息刺激、输入
外界信息刺激、输入
基本心理特征
社会文化心理
购买心理、使用心理
购买心理（需求刺激—认识问题—查询信息—评价选择—购买行为-信

设计心理学设计案例

1.政府帮助企业获取大量的劳动 2.美国给予了非常大的财政支撑（燃料、食品） 3.设计观念的转变
战后重建
打字机：
在战后社会文化环境中，为了迅速扫盲，尼佐利设计的 Lexikon 80（词典）毫无疑问是超前的产品，它满足了意大利社会经济的更高需求。
打字机 80 设计师：马尔切罗•尼佐利制造： Olivetti
大战的废墟上建成了一个工业大国，而它的设计在促进
言
国家繁荣富强的过程中，扮演了重要的角色。目前，意
大利的设计是杰出设计的同义词。
意大利的设计文化
（1）意大利的现代设计起步较晚，但二战之后迅速崛起，成为世界现代设计最具活力的地方，被喻为 “设计的春天”、“现代文艺复兴”。
（2）意大利设计体现了一种一致性的设计文化，它融会于所有产品如汽车、服装、办公用品，家具等诸多领域，这种设计文化植根于意大利悠久而丰富多彩的艺术传统之中，反映了意大利民族热情奔放的性格特征。
VESPA 类型：踏板小摩托车
设计师：科拉迪诺•达斯卡尼奥制造： Piaggio 设计： 1946
战后重建
脚凳MEZZADRO
Mezzadro 脚凳设计，实际上就是一个椅座和一根弯曲的镀铬的金属条组合在一起的产物。这张椅子的灵感来自与农用机械的驾驶座。当然不完全相同，最显著的特点就是在金属支架的末端用山毛榉制成的底座，这样可以在保证平衡的前提下增加弹性，以便使人更加舒适。
战后重建
MIRELLA便携式缝韧机
1954年，尼佐利已为Necchi公司设计了缝纫机Supernova BU（获金圆轨奖），在Mirella中，他实现了对他的研究成果的完满综合，这一研究旨在用设计来解答机器、空间和功能之间的关系。在 Mirella诞生的年代中，女性的家庭劳作有所增加，传统的“裁缝”艺术越来越机械化。Mirella被定义为“缝纫机的雕塑表现”。

设计心理学作品分析个例(雷蛇)

总体分析
从人机方面来说，雷蛇的鼠标一致求最佳的人机效果，最好的手感，这也是游戏鼠标的一贯追求。
高端的性价比，亮丽的外观，舒适的使用，良好的材质，是很多使用者考虑的因素。
品牌的响亮度也直接导致对购买者的认知度，从某些方面，他们更容易购买他们熟知的品牌。
黑色的深沉、高贵，使得很多人从心里去喜欢它，符合人们内心完美的一面，闪亮的LED背景灯增加其酷炫度，高贵之中带着酷炫，与时代流行度相同。简洁的线条，奇异的造型，既符合人体工程学，又带有视觉冲击感，让使用者拥有一种愉悦的心情去体验产品。材质的新颖，镜面工艺的加入，让其更添加一份光彩，拥有高端的性价比，响亮的品牌名，所以能让雷蛇成为世界一款高端的电脑外设产品。
所以雷蛇这款产品就从外形、颜色、舒适度来掌控消费者的喜爱度，以这些特点来刺激消费者的心理情感，从而达到设计的最终理念。
消费者心理现象的差异性表现在他们对商品的兴趣、需要、动机、态度、价值观的不同，必然产生不同的购买行为。比如，对集邮消费者来说，集邮是一种需要，即使价格再贵，自己经济并不宽裕，也要节衣缩食，这种购买行为是其他消费者所不能理解的。
效益
消费者心理研究与设计师的素质
把握消费者心理
把握消费心理应当处理好使用者、购买者的关系，购买者满意，并不代表使用者满意，也不能形成回头客即惠顾消费者。
把握消费心理要研究消费者的动机、消费者的需求、消费者的行为改变、如何根据消费者的特点来设计广告等。
雷蛇的设计注重宣传，通过知名人士的使用感受来传递给其他消费者，传播其优秀特点，让更多人知道这个产品，在每次展览会上，雷蛇也不会放弃其展示的机会，把每个产品完美的展示给消费者。

心理学小物件课程设计

心理学小物件课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解心理学小物件的概念及其在心理咨询中的应用。

2. 学生能掌握至少三种心理学小物件的特点和使用方法。

3. 学生能解释心理学小物件在辅助情绪管理和心理疏导中的作用。

技能目标：1. 学生能运用心理学小物件进行自我情绪调节，提升情绪管理能力。

2. 学生能在小组活动中，运用心理学小物件促进沟通和团队协作。

3. 学生能设计简单的心理学小物件应用方案，解决实际生活中的心理问题。

情感态度价值观目标：1. 学生培养对心理学小物件的兴趣，认识到心理学在日常生活中的重要性。

2. 学生在课程学习中，树立积极的心理健康观念，关注自身及他人心理健康。

3. 学生通过团队合作，培养尊重、理解、关爱他人的良好品质，提升人际交往能力。

课程性质：本课程为心理学实践课程，结合理论知识与实际操作，帮助学生将心理学知识应用于生活。

学生特点：学生处于青春期，对新鲜事物充满好奇，具备一定的探索精神，但心理调节能力有待提高。

教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，提高学生对心理学小物件的认知和应用能力，关注学生心理健康发展。

通过具体的学习成果分解，为后续教学设计和评估提供明确依据。

二、教学内容1. 心理学小物件概述- 定义及分类- 心理咨询中的作用与价值2. 常见心理学小物件介绍- 沙盘游戏：介绍沙盘游戏的起源、操作方法及其在心理疏导中的应用- 心理画：分析心理画的特点、绘画技巧及其在情绪表达中的作用- 情绪卡片：解读情绪卡片的设计原理、使用方法及其在情绪管理中的运用3. 心理学小物件实践操作- 自我情绪调节：学生运用心理学小物件进行自我情绪调节的实践操作- 小组合作：以小组为单位，运用心理学小物件进行沟通协作，解决实际问题- 方案设计：学生设计心理学小物件应用方案，针对特定心理问题进行辅导4. 教学内容安排与进度- 第一周：心理学小物件概述，了解沙盘游戏- 第二周：沙盘游戏实践操作，学习心理画- 第三周：心理画实践操作，解读情绪卡片- 第四周：情绪卡片实践操作，小组合作与方案设计教学内容以教材为基础，结合课程目标进行系统编排，确保教学内容的科学性和系统性。

设计心理案例分析

认知体验
设计应符合用户的认知习惯，降低学习成本。
情感化设计
情感表达
情感记忆
设计应传达特定的情感，如快乐、悲伤、兴奋等。
设计应与用户的情感记忆相关联，增强品牌认同感。
情感反应
设计应引发用户产生积极的情感反应，提高满意度。
04
设计心理学应用
产品设计
产品设计要符合用户需求
通过研究用户的行为、习惯和心理需求，设计师可以更好地理解产品的使用场景和用户需求，从而设计出更符合用户心理的产品。
设计心理案例分析
目录
• 引言 • 设计心理学案例分析 • 设计心理学原理 • 设计心理学应用 • 结论
01
引言
目的和背景
探讨设计心理学在日常生活中的应用，提高人们对设计心理学的认识和理解。
分析设计心理学在产品和服务设计中的重要性，以及如何通过设计满足用户需求和期望。
设计心理学的定义
设计心理学是研究人类在产品、服务、环境等设计过程中，心理活动、认知过程和行为习惯的学科。
特斯拉的汽车设计注重用户体验和安全性，通过人性化的驾驶舱设计和智能化的驾驶辅助系统，让用户在使用过程中感受到舒适和安全。
特斯拉的汽车设计还注重环保和可持续性，通过采用可再生能源和环保材料等设计元素，让用户在使用过程中感受到对环境的关爱和责任。
03
设计心理学原理
人性化设计
01
02
03
人体工学设计
它结合了心理学、人机工程学、美学等多个学科领域的知识，旨在提高设计的可用性、易用性和吸引力。
02
设计心理学案例分析
案例一：宜家家居设计
宜家家居设计充分考虑了用户的需求和心理，通过简单、实用的设计，让用户能够轻松地自行组装和调整家具，满足了用户的自主性和个性化需求。

从设计心理学角度出发,分析你实际生活中的优良设计或不良设计2

从设计心理学角度出发,分析你实际生活中的优良设
计或不良设计2
以门、水龙头、电话机、冰箱、收音机、投影仪等等日常我们常见常用的生活用品作为例子，例举了人们在使用这些产品时遇到的困惑或者挫折，甚至带来的一定危险性。

如人们要进出商场、超市、银行等一些公共场所时，常常不知道门是要往左还是往右开、是要推还是要拉，有时还会被夹在两层门的中间而不知所措；又如人们使用水龙头是不知道是要拧开还是下压，冰箱的温度调节器不知道在哪里，不知道电话机的暂停键怎么使用，收音机的各个按键的具体使用或者对应的功能等等，这些都是人们日常中使用的产品，当给人它带来使用困惑的时候，说明这些产品设计是不合理的，没有考虑到使用时的真实情境。

产品设计中，首先要考虑的是产品的易理解和易用性原则，而要想让产品易理解和易用，那么在设计的时候，就要考虑产品与用户的心理模型、与自然匹配相吻合。

心理模型是指人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、环境以及接触到的事物形成的模型，自然匹配是指利用物理环境类比和文化标准理念设计出让用户一看就明白如何使用的产品。

设计心理学的三个层面的优秀案例

本能层面的优秀案例：（1）穆多什设计的儿童椅1964年英国设计师穆多什设计的“用后即弃的”儿童椅，它是用纸板折叠起来，表面饰以图案，十分的新奇，它不管其功能，设计的重点在表面，并强调暂时感和幽默感，具有在视觉上的效果。

（2）：诺基亚510随心换手机1988年诺基亚设计的一款极具特色的510“随心换”手机，这款手机为追求个性化的现代人提供了更多的色彩的外壳，可以方便迅速的及时换装，使技术成为一种流行时尚。

更能满足人们在视觉上的效果。

（3）青蛙公司设计的儿童鼠标德国青蛙公司设计的一款儿童鼠标，看上去像一只真的老鼠，诙谐有趣，都热闹喜爱，让小孩有以一种亲切的感觉，具有新奇打的特色。

行为层次的优秀案例：（1）震动指环闹钟这是一个不会嘟嘟大响的闹钟。

使用时将圆环套在手指上，到了闹钟时间它会震动。

把你从睡眠中平缓的唤醒，将圆环放回闹钟底座便可关闭闹钟。

它除了能有效避免被突然的闹铃惊醒而造成血压升高外，还有两个好处:其一、适合在不同时间起床的夫妇，当闹钟震动，你会被叫醒而不会影响到他人。

其二，这种巧妙的设计还适用于听障人士。

（2）改良前的阿特拉斯电钻改良后的阿特拉斯电钻瑞典设计师曾纳尔针对阿特拉斯–柯普柯公司生产的电钻（改良前）手握不便及噪声大的缺点，利用人机模型和“8小时执握”试验于1955年设计出了阿特拉斯手持电钻改良后，执握舒适，操作方便，而且噪声小。

把人机工程原理结合在工具设计中。

（3）桌面多点触摸计算机2007年，微软推出了Surface桌面多点触摸计算机，可以彻底摆脱键盘和鼠标等输入、输出设备，只需要双手就可以执行任何操作，诸如浏览图片、播放音乐、查询地图、管理文件等等。

反思层面的优秀案例：（1）自鸣式水壶格雷夫斯为阿莱西公司设计了一种自鸣式不锈钢开水壶为了强调幽默感，他将壶嘴的自鸣哨做成小鸟式样。

这种开水壶每年的销量约为4万只。

体现了后现代主义的一些基本特征，即强调设计的隐喻意义，通过借用历史风格来增加设计的文化内涵，同时又反映出一种幽默与风趣之感，唯独功能上的要求被忽视了。

设计心理学案例分析

设计心理学案例分析设计心理学是一门研究人们在设计、使用和评价各种物品和环境时的认知、情感和行为的学科。

通过对设计心理学的案例分析，我们可以更深入地了解人们在日常生活中对设计的认知和感知，从而为设计师提供更好的参考和指导。

下面，我们将通过几个案例来展示设计心理学在实际生活中的应用。

案例一，超市购物车设计。

在超市购物时，我们经常会使用购物车来装载商品。

然而，有些超市的购物车设计并不符合人们的实际需求。

比如，有些购物车的把手设计不够人性化，使用起来不够舒适；有些购物车的轮子设计不够灵活，转弯时会出现困难。

这些设计不符合人们的实际使用需求，会给购物者带来不便。

通过设计心理学的分析，我们可以了解到购物车设计需要考虑人们的使用习惯和实际需求。

比如，购物车把手的设计应该符合人体工程学，让人们在使用时感到舒适；购物车的轮子设计应该灵活方便，让购物者能够轻松地推动购物车进行转弯。

通过这样的设计，可以提升购物者的购物体验，提高购物车的使用效率。

案例二，手机应用界面设计。

随着智能手机的普及，手机应用的界面设计成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而，有些手机应用的界面设计并不符合人们的认知习惯，导致用户在使用时产生困惑和不适。

比如，有些手机应用的按钮设计不够明确，用户不知道该如何操作；有些手机应用的信息布局混乱，用户无法快速找到所需的信息。

通过设计心理学的分析，我们可以了解到手机应用界面设计需要考虑用户的认知习惯和心理需求。

比如，按钮设计需要明确易懂，让用户一目了然；信息布局需要清晰合理，让用户能够快速找到所需的信息。

通过这样的设计，可以提升用户对手机应用的使用体验，增加用户的满意度和忠诚度。

案例三，办公室环境设计。

办公室是人们工作生活的重要场所，办公室的环境设计对员工的工作效率和工作满意度有着重要影响。

然而，有些办公室的环境设计并不符合员工的实际需求，导致员工在工作时产生疲劳和不适。

比如，有些办公室的照明设计不够合理，导致员工眼睛疲劳；有些办公室的座椅设计不够舒适，导致员工腰背酸痛。

设计心理学：日常的设计

设计心理学：日常的设计这篇文章的内容，让我们一起来看看什么是好设计，好设计的原则以及如何“以人为本”做出优秀的设计。

不知道大家在生活中会不会对一些产品感到迷惑?看到一扇门，不知道是该推还是该拉？想在教室开一盏灯，却不知道哪个按钮对应哪一盏灯？走公园石板路时，石板之间距离不一样，一步一格太小，两格又太大……当我们碰到这些问题，有时会习惯于怪罪自己，觉得自己太蠢了，但其实造成这些迷惑的，不是人的问题，而是产品设计本身的弊端。

俗话说，没有愚蠢的用户，只有糟糕的设计，所以这一次，我们就一起来了解下唐纳德诺曼1988年出版的一套书《设计心理学》第一本。

这里先简单介绍下，诺曼是一个认知科学家，擅长将认知原理运用到日常生活中，本书虽然已经出版20年了，但在设计界却是一本不可不读的经典，其中的很多设计原理到现在依然不过时。

顺便说明一点，这里的设计是广义的，指代周围我们所看到和使用的一切物品，而不是狭义我们认为的设计师。

那么这篇文章的内容，就让我们一起来看看什么是好设计，好设计的原则以及如何“以人为本”做出优秀的设计。

1. 什么是好设计？诺曼在这套书里面谈到，设计本质不是创意，而是设计者与使用者的沟通，是要让用户一眼就看得懂产品，知道怎么使用。

所以一个好的设计，一定是兼顾了可视性和易懂性。

可视性，就是让用户知道你这个产品要怎么用，怎么操作才是合理的。

例如卷纸之间的缝隙线，就是让我们知道从缝隙线撕开纸。

易懂性，就是要让用户明确的知道你这个产品是干嘛用的，让用户知道你的设计意图。

简单来说，好的设计就是让用户一看就知道这个产品的用途，如何正确操作，以及最快的上手。

这听起来简单，但实际操作起来很不容易。

因为很多工程师在设计产品时，都会以为用户可以理解产品的复杂逻辑和功能，但是却没有考虑到人不是机器，用户根本就没有那么多时间去慢慢琢磨机器运行的规律，所以有些时候设计师做出的产品，都是反生活自然规律的，例如有些电梯开/闭按钮会设置得很低。

心理学在产品设计中的应用

心理学在产品设计中的应用导言：产品设计是一门综合性学科，它需要考虑到用户的需求、心理以及生活习惯等方面。

心理学作为一门研究人类心智和行为的科学，为产品设计提供了重要的参考和指导。

本文将探讨心理学在产品设计中的应用，以期为设计师和企业提供一些启示和思考。

一、感知与认知人类感知和认知是心理学重要的研究领域，产品设计师可以通过了解人类的感知和认知机制，来提升产品的可用性和用户体验。

例如，在电子产品的界面设计中，颜色的运用可以引起人们不同的情绪和注意力，有助于用户对界面的理解和操作；同时，字体的大小、排列等也能影响用户的阅读和理解能力，设计师可以根据用户的心理特征做出恰当的调整。

此外，对于产品按钮的位置、大小和形状的把握，也可以通过心理学研究得到更科学的结论，提升产品的易用性和可操作性。

二、情感与情绪情感和情绪是人类心理活动的重要组成部分，产品设计中的情感设计可以通过用户对产品的情感体验来增强产品的吸引力和亲和力。

例如，在汽车设计中，通过车身的外形和颜色，可以传递给用户不同的情感和情绪，如稳定、安全或者时尚、激情。

而在智能手机的界面设计中，设计师可以运用心理学的知识，创造出更具情感和趣味性的用户界面，提升用户的使用愉悦感。

三、行为与习惯人类的行为和习惯对产品设计的影响是显而易见的。

心理学的行为学派研究了人类行为的规律和习惯的形成机制，这对于产品设计具有重要的指导意义。

比如，在购物网站的页面设计中，设计师可以利用心理学的「套装效应」，将相关商品组合在一起，引导用户购买更多的商品；又比如，通过设计产品的反馈机制，如声音、震动等，可以增强用户的互动和持续使用欲望，从而养成良好的使用习惯。

四、人际关系与社交人际关系和社交是人类生活中不可或缺的一部分，产品设计也可以通过满足人们的社交需求来提升产品的用户粘性和市场占有率。

例如，社交媒体平台通过提供分享和互动的功能，满足了人们展示自我的需要，从而吸引更多的用户；而在线教育平台通过引入社交元素，如论坛讨论、集体学习等，增强了用户的学习体验和归属感。

《设计心理学》读后感

《设计心理学》读后感这是一本让人看后不由得发出赞叹的好书！虽然题目有些夸大其词，但阅读完后，确实能让人产生对作者的仰慕之情。

诺曼先生在新版序中提到了“诺曼门”，这是他对自己作品的自嘲。

尽管被读者批评为华而不实的产品代号，但他并没有因此而失落，反而更加积极地宣传自己的这本书。

这种“屡败屡战”的坚持和幽默的心境，实在令人欣赏。

对作者的第一印象就非常不错。

本书开篇就引用了一系列日常生活中令人困惑的失败产品，如专为受虐狂设计的卡洛曼咖啡壶、难以打开的塑料包装袋等，然后提出问题：为什么这些产品会让我们感到困惑和不满？通过这种方式，作者巧妙地引导读者进入了设计心理学的世界。

全书的逻辑清晰明了，大致遵循“提出问题-分析原因-提供解决方案”的模式。

在开篇的日用品设计问题之后，作者深入分析了设计原则，并提供了相应的解决方案。

还对未来的发展趋势进行了预测。

其中，“犯错之道”这一章节尤为有趣，通过罗列错误的设计方法，采用反讽式幽默，让读者在轻松愉快的氛围中认识到错误的严重性。

即使作为非设计专业人士，也能从这本书中获得很多启发。

例如，我们在日常生活中会不自觉地犯一些错误，而这些错误可以用心理学原理来解释。

比如，从面包机中取面包时，我们明知很危险，但在面包即将烧焦的情况下，我们会“自认为很小心”地去抢救，而忽略了其他潜在的危险。

这就是选择性注意，我们只关注了眼前的问题，而忽略了其他可能的危险。

类似的情况也会发生在机长身上，他们可能会因为一些看似合理的理由而忽视飞机存在的问题，继续冒险飞行。

虽然这种情况在大多数时候不会导致严重的后果，但一旦发生事故，后果将不堪设想。

此外，诺曼先生还将日常活动结构进行分层分析，结合人的思维模式进行案例讲解，使复杂的问题变得生动有趣。

具体是如何讲解的呢？还是让诺曼先生自己来说吧。

作为设计师，最害怕的是自以为是，最大的误区是为了美观而忽视实用性。

这不仅适用于设计师，在许多行业中都是如此。

那么，设计师在设计时最容易犯的错误是什么呢？只有自己看书才能找到答案。

设计心理学案例

设计心理学案例设计心理学是一门研究人类在设计环境中的心理反应和行为的学科，它涉及到人类对产品、环境和交互的认知、情感和行为反应。

设计心理学的应用范围非常广泛，从产品设计到建筑设计，都需要考虑人们的心理需求和行为习惯。

下面，我们将通过几个案例来探讨设计心理学在实际生活中的应用。

案例一，超市购物车的设计。

在超市购物时，我们经常会使用购物车来携带商品。

购物车的设计对购物体验有着重要的影响。

一家超市对购物车进行了重新设计，将购物车的把手部分改成了弧形，使得顾客更容易推动购物车。

此外，购物车的底部设计成了倾斜的形状，这样在推动购物车时，可以更加轻松地控制方向。

这样的设计改进，让顾客在购物时更加舒适和便利，也提高了购物效率。

案例二，手机界面的设计。

手机是我们日常生活中不可或缺的物品，而手机的界面设计直接影响到用户的使用体验。

一款新的手机应用在界面设计时，充分考虑了用户的心理需求。

他们通过对用户行为的分析，将常用的功能放置在更加显眼和易操作的位置，减少了用户寻找功能的时间。

同时，在颜色和图标的选择上，也考虑到了用户的审美和心理感受，使得用户在使用时更加愉悦和舒适。

案例三，医院候诊室的设计。

在医院候诊室，患者和家属往往需要等待较长时间。

一家医院在候诊室的设计上进行了改进，他们在候诊室内设置了舒适的座椅和绿色的植物，营造出轻松愉悦的氛围。

同时，在墙上挂上了一些温馨的图片和励志的语录，让等待的人们感到更加宽心和放松。

这样的设计不仅改善了患者和家属的心理状态，也提高了医院整体的服务质量。

通过以上的案例，我们可以看到设计心理学在实际生活中的应用是多方面的。

无论是产品设计、界面设计还是环境设计，都需要考虑到人们的心理需求和行为习惯。

只有充分理解用户的心理，才能设计出更加贴合人们需求的产品和环境，提高用户的体验和满意度。

设计心理学的研究和应用将会在未来得到更加广泛的发展和应用。

读书笔记 - 《设计心理学1：日常的设计》读书笔记

《设计心理学1：日常的设计》读书笔记早前读完了设计心理学，最近买了三本的新版，刚读完第一本，记录了相关的笔记与心得。

关于设计的一些策略可视性。

即用户一看就知道物品的状态和其可能的操作方法，增加文字或其他说明是证明这个产品设计缺陷最有效的表征。

正确的概念模型。

设计人员给出用户一个正确的概念模型，使具体操作与概念模型相一致。

如果能够在现实世界中寻找到与之对应的正确的匹配。

用户可以判断操作结果，控制与功能协调。

立即反馈。

用户能够接收到操作结果的反馈。

例如发QQ信息成功之后显示在显示框，在网页中点击某种控件能够迅速提示用户操作成功，这种反馈表达的是一种系统成功处理的现象，而实际的处理可以等待后台的服务器响应。

日常用品或者是已有习惯的预设用途的产品，应该简化甚至无需说明，应该做到所见即所用。

声音可以用来提供说明信息，但是最好是自然界的声音，而不是语音提示。

关于事物的联系一旦两件事接连发生，人们就会认为它们之间具有某种因果联系。

人们思考的时候总是希望寻找到某种解释，而这种解释无论对错，都能够让人满足，因为人们也许并不对这个解释的对错感兴趣，其在乎这个问题有没有解释。

因此，针对于产品设计的问题，需要考虑面向用户作为思考者，需要提供怎样的解释。

抓住意图目标不会准确的表明行动的具体内容——在哪儿做，怎么做，需要什么工具？在采取行动的时候，需要将目标转化为明确的行动步骤，即“意图”。

目标是指达到的结果，通常表达含糊，而意图指的是达到目标所需要的具体动作，更加明确，但未明确到可以控制行动的程序。

这个“意图”不是产品本身，而是产品能够解决的问题以及产品的使用过程经过的途径。

信息的认知认知：绝大多数信息都存储于外部世界。

存储在记忆中的信息与外界信息的结合，决定了我们的行为。

知识的要求：无需高度精确，知识的精确完整不是正确行为的必要条件，知识的作用是使人做出正确的决定。

记忆也是存储在外界的知识，知识的所在取决于外界知识和头脑中知识的权衡。

第1章设计心理学-日常的设计诺曼-02

可视性
观察
示能
激发创意
测试
意符
打样
反馈
映射
以人为本的设计是一种设计理念。它意味
着设计以充分了解和满足用户的需求为基础。这种理解主要通过观察。
人们往往并不知道自己的真正需求，也不清楚他们将要面对的困难。
定义所设计对象的规格就是设计最困难的一个部分，因而以人为本的设计原则就是尽可能地避免限定问题，然后不断地反复验证，寻找问题的真相。
选时候人们才会聚焦于真正的深层
择的问题。
同样的，在设计得出最终解决方案前，他们仍需要设计调查工具在一次拓展思路，发掘各种可能的解决方案。
发现正确的问题
02以人为本的设计
发现正确的解决方案
发散
聚焦
发散
时间
聚焦
02以人为本的设计
以人为本的设计就是解决之道，这种理念将用户的需求、能力和行为方式先行分析，然后用设计来满足人们的需求、能力和行为方式。
设计心理学
The Design Of Everything
Author: Donald Arthur Norman. 唐·诺曼
2020.02
第一章日用品心理学
02
以人为本的设计
设计心理学
The Design Of Everything
人们常常为一些日常用品而沮丧。
从越来越复杂的汽车仪表到家里越来越多的自动化用品，像家庭里为了娱乐和沟通而使用的互联网，复杂的音响设备，视频和游戏系统，还有不断增加的自动化厨具。
02以人为本的设计
解决方法就是快速测试不同的概念，每次测试后都有所改进，
从而找到问题所在，产品最终才能真正满足用户需求。在产业中，严苛的时间、预算和其他种种限制对实施以人为本的

心理学在设计中的应用有哪些案例

心理学在设计中的应用有哪些案例在当今的设计领域，心理学的应用日益广泛且深入。

设计师们越来越意识到，了解人类的心理和行为对于创造出满足用户需求、吸引人并且具有良好用户体验的产品至关重要。

以下是一些心理学在设计中的成功应用案例。

一、色彩心理学在品牌设计中的应用色彩能够对人的情感和认知产生深远的影响，因此在品牌设计中被广泛运用。

以可口可乐为例，其标志性的红色包装不仅在视觉上具有强烈的吸引力，而且红色在心理学上被认为能够激发活力、激情和兴奋感，与可口可乐所传达的“畅爽”形象完美契合。

而星巴克则选择了绿色作为其主要品牌色。

绿色通常与自然、宁静和放松相关联，这与星巴克所营造的舒适、温馨的咖啡消费环境相呼应，让顾客在繁忙的生活中找到一片宁静的角落。

二、格式塔心理学在界面设计中的应用格式塔心理学强调人类的认知倾向于将不完整的图形或元素视为一个整体。

在界面设计中，这一原理被大量运用。

例如，许多网站的导航栏设计会将相关的链接分组并放在一起，使用相同的样式和间距，让用户能够直观地将它们视为一个整体，从而更轻松地找到所需的信息。

苹果的操作系统界面也体现了格式塔原则。

图标设计简洁明了，具有高度的辨识度，并且在排列上遵循了相似性和接近性原则，让用户能够快速理解和操作。

三、认知心理学在产品功能设计中的应用认知心理学研究人类的思维、记忆和学习过程。

在产品设计中，考虑到用户的认知能力和习惯可以极大地提高产品的易用性。

比如，智能手机的解锁方式从最初的密码输入发展到如今的指纹识别和面部识别。

这是因为人们对于生物特征的识别和记忆更加自然和便捷，符合人类的认知习惯，减少了用户在解锁过程中的认知负担。

再比如，电子书阅读器的设计通常会模拟真实书籍的翻页效果，这是基于人们对传统阅读方式的认知和习惯，让用户在使用电子设备阅读时能够更快地适应和接受。

四、情感化设计在用户体验中的应用情感化设计旨在引发用户的情感共鸣，从而增强用户对产品的喜爱和忠诚度。

第1章设计心理学-日常的设计诺曼-03

反馈十分必要，但必须正确地、合理地使用。
03交互设计的基本原则
概念模型
概念模型通常是高度简化的说明，告诉你事物是如何工作的。概念模型只要有用就行，不必完整或准确。
诸如在计算机上创建文件和文件夹，或者应用软件和驻留在屏幕上的应用程序，都在等着被唤醒。事实上，在计算机内部没有任何文件夹——这些都是有效的概念化设计，让程序更容易使用。所以概念模型不一定展示真正的产品实现方式。
设计心理学
The Design Of Everything
Author: Donald Arthur Norman. 唐·诺曼
2020.02
第一章日用品心理学
03
交互设计的基本原则
设计心理学
The Design Of Everything
03交互设计的基本原则
优秀的设计师提供愉悦的体验。体验非常重要，因为它体现了用户有多么怀念他们同产品的互动。互动时，人们总体感觉是正面的，还是令人沮丧和困惑？
分类
一些意符是生活中的符号、标签和图样，比如门上的“推；拉”，指示箭头等。
预设用途
一些意符是预设用途，比如门把手，电脑屏幕上的矩形按钮。但是预设用途可能误导人，比如可能看起来像门，其实却是一块不能打开的玻璃。看起来是一个按钮，却无法点击。
人们需要某种方式了解他们将要使用的产品或服务，某些标识表明的用途，会发生什么、有什么样的替代方案。人们寻找蛛丝马迹，寻找可以任何可以帮助他们应对和理解的符号。
并且即使给两个用户提供同样产品相关信息也就是系统映像，这两个用户也极有可能形成不同的概念模型。这取决于用户自身的经验和操作产品的能力水平。
03交互设计的基本原则
概念模型
例如，技术开发人员心目中的概念模型可能更倾向于产品的实现模型，普通用户的概念模型可能更简单、更多的使用生活中的隐喻、映射等，用来理解事物上如何运行的，也可以被称作心理模型。

设计心理学The Design of Everyday Things

设计心理学The Design of Everyday ThingsBy Donald A.Norman 2002版序人类差错。

消除这些事故并以人为本的产品设计。

物品的外观为用户提供了正确操作所需要的关键线索——知识不仅储存在人的头脑中，而且还储存于客观世界中。

设计必须反映产品的核心功能、工作原理、可能的操作方法和反馈产品在某一特定时刻的运转状态。

至关重要的三点：1、不是你的错你在使用某物品时遇到麻烦，那不是你的错，而是设计出了问题。

2、设计原则①概念模型：一个好的概念模型可以使我们在日常生活中正确使用各种物品，避免出错。

优秀的设计是设计人员和用户之间的交流，只是这种交流要靠产品来体现。

产品本身必须能够说明问题。

即使在控制器的位置和操作方法之间也需要一个概念模型——位置和操作方法之间应当存在自然、显而易见的关系（自然匹配）。

②反馈：显示操作的结果。

操作是否产生了预定效果。

③限制因素：让物品不具备其他功能，从而限制用户的选择范围。

设计时未考虑限制因素，是在产品上附加警告信息和使用说明的原因之一。

当物品上必须贴有使用说明时，就表明该物品的设计很糟糕。

④预设用途：优秀的设计人员总是设法突出正确的操作方法，同时将不正确的操作隐匿在用户的视线之外。

“可感知的预设用途”。

3、观察力观察自己，观察他人。

批评产品的设计，而且还在解释改善该设计的方法。

设计实际是一个表面上相互冲突的各种要求进行协调的过程，因此设计是一门充满挑战、颇具意义的学科。

用户的需求应当贯穿在整个设计过程之中。

所有伟大的设计都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和功能之间寻求平衡与和谐。

没有必要因追求产品的易用性而牺牲艺术美，反之亦然。

同样，也没有必要为了产品的易用性而不顾及成本、功能、生产时间或销售等因素。

优秀的设计会把所有这些因素融为一体，使产品兼具艺术美和独创性，同时又很适用、有趣。

初版序事故是由机械故障加上设计上的严重弊端造成的。