如何做好市场调查培训
市场调研培训学习市场调研方法
市场调研培训学习市场调研方法市场调研是企业了解市场需求和竞争环境的重要手段，对于企业的发展和产品定位具有重要的指导意义。
为了提高市场调研能力，许多企业会进行市场调研培训，以学习和掌握市场调研方法。
本文将介绍一些常用的市场调研方法，以帮助读者更好地理解和应用。
一、问卷调查问卷调查是市场调研中最常见的方法之一。
通过设计一份问卷，将问题以文字或图形的形式呈现给受访者，通过受访者的回答来获取市场信息。
在进行问卷调查时，需要注意以下几点：1.明确调研目标：确定问卷的研究目标和调查主题，避免问题过于泛化或过于具体。
2.设计简洁明了：保证问题清晰明了，避免使用复杂的术语或双重否定的句子，确保受访者能够准确理解问题。
3.选择合适样本：根据研究目标选择受访者，确保样本具有代表性。
二、个人访谈个人访谈是直接与受访者进行面对面的交流，以获取细致而深入的市场信息。
个人访谈相比于问卷调查能够获取更多的背后原因和感受，但是需要投入更多的时间和资源。
在进行个人访谈时，需要注意以下几点：1.制定访谈计划：明确访谈的目标和问题，合理安排访谈时间和地点，确保访谈顺利开展。
2.建立信任关系：与受访者进行友好而真诚的交流，建立良好的互动关系，使其愿意分享真实的观点和反馈。
3.灵活应对：根据受访者的回答，适时调整问题的提问顺序和方式，确保受访者能够充分表达自己的看法。
三、焦点小组讨论焦点小组是由一组具有代表性的受访者组成的小团体，通过自由讨论的方式获取市场信息。
焦点小组能够充分挖掘出受访者的观点和意见，产生更多的创新和灵感。
在进行焦点小组讨论时，需要注意以下几点：1.明确讨论主题：确定讨论的核心主题和讨论的目标，避免讨论偏离主题或无法达到预期效果。
2.管理讨论过程：确保讨论秩序井然，每个参与者都能够有机会发言，引导讨论向主题目标方向发展。
3.记录讨论结果：记录每位参与者的观点和意见，整理讨论的核心结论和要点，为后续分析提供依据。
四、市场观察市场观察是通过观察市场环境和竞争对手的行为来获取市场信息。
市场调研项目培训的操作技巧
市场调研项目培训的操作技巧市场调研是企业了解市场需求、竞争状况和消费者行为的重要手段之一、为了确保市场调研项目的顺利进行，培训调研人员的操作技巧是非常必要的。
下面将分享一些市场调研项目培训的操作技巧。
一、了解项目背景和目标在进行市场调研项目培训之前，首先需要对项目背景和目标进行充分了解。
包括调研的行业领域、目标受调查群体、调研目的等。
通过了解项目背景和目标，能够帮助调研人员更好地把握调研方向和重点，提高调研的有效性。
二、掌握调研工具和技巧市场调研项目通常包括定性和定量两种方法。
定性方法主要通过访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者的意见和观点；定量方法则是通过问卷调查等方式采集大量数据进行统计分析。
在进行市场调研项目培训时，应掌握调研工具和技巧，如访谈技巧、问卷设计、统计分析方法等,确保调研数据的真实性和有效性。
三、培养良好的沟通能力市场调研项目需要与受调查对象进行沟通和交流，所以培养良好的沟通能力是必不可少的。
良好的沟通能力包括言语表达能力、沟通技巧和倾听能力等。
调研人员需要具备能清晰表达问题和目的的能力，灵活运用沟通技巧，从受访者那里获取准确的信息，并能倾听和理解受访者的反馈和需求。
四、注重数据分析和报告撰写五、不断学习和提升市场调研领域发展迅速，不断变化，所以调研人员应保持学习和提升的态度。
培训调研人员时，应鼓励他们不断学习新的调研方法和技巧，关注行业动态和前沿技术的进展。
同时，还要注重实践经验的积累和分享，通过不断的跟踪和总结，提高市场调研项目的质量和效果。
总之，市场调研项目培训的操作技巧对项目的顺利进行具有重要意义。
培训调研人员时，应注重对项目背景和目标的了解，掌握调研工具和技巧，培养良好的沟通能力，注重数据分析和报告撰写，并不断学习和提升自己的能力。
通过合理的培训和提升，能够提高市场调研项目的质量和效果，为企业的决策提供有力支持。
市场调研培训指南
市场调研培训指南市场调研是指通过对市场现状、竞争对手、消费者需求等方面的深入研究，帮助企业了解市场情况，制定有效的营销战略。
为了帮助员工掌握市场调研的基本理论和方法，有必要进行市场调研培训。
本文将为您提供一份市场调研培训指南，旨在帮助您进行高效且有效的培训。
一、培训目标市场调研培训的目标是让参与者掌握以下几个方面的内容：1. 市场调研的概念和重要性；2. 市场调研的步骤和方法；3. 数据采集和分析技巧；4. 市场调研报告的撰写要点。
二、培训内容及方法1. 市场调研的概念和重要性在这一部分，培训师可以通过讲解市场调研的定义、目的和价值，向参与者介绍市场调研的基本意义。
同时可以通过案例分析和互动讨论的方式，让参与者了解市场调研在实际运作中的重要性。
2. 市场调研的步骤和方法要让参与者了解市场调研的步骤和方法，可以采用以下方式进行培训：(1) 理论讲解：通过系统的课堂讲解，介绍市场调研的整体流程和各个环节的方法论；(2) 实践演练：组织小组活动，让参与者在模拟的市场环境下进行实地考察和调研，让他们亲身体验市场调研的整个过程；(3) 督导指导：安排导师或专业人士对参与者进行一对一的辅导和指导，帮助他们解决调研过程中遇到的问题。
3. 数据采集和分析技巧针对数据采集和分析技巧的培训，可以采取以下方式：(1) 知识普及：讲解不同的数据采集方法和调研工具的使用技巧，如问卷调查、深度访谈等；(2) 数据分析案例分析：通过真实的数据案例，向参与者演示如何进行数据处理和分析，培养他们的分析能力；(3) 数据分析软件培训：提供市场调研常用的数据分析软件培训，如SPSS、Excel等，使参与者能够熟练操作这些工具。
4. 市场调研报告的撰写要点为了帮助参与者撰写准确、全面的市场调研报告，可以采取以下培训方式：(1) 呈现优秀报告案例：向参与者展示优秀的市场调研报告，让他们了解一个好的报告应该具备的要素和结构；(2) 报告撰写技巧讲解：介绍报告撰写中常用的技巧和写作要点，如清晰的逻辑结构、准确的数据支持、简明扼要的表达等；(3) 报告评审：组织参与者进行小组评审活动，通过互相审查、讨论，提升参与者的报告写作水平。
如何做好市场调查培训
06
市场调查培训的实践与案 例分析
实践方法与技巧
• 定义市场调查的目的和范围：明确市场调查的目的和需要了解的信息范围，以便确定调查的方法和问题。 • 选择合适的调查方法：根据调查的目的和范围，选择合适的调查方法，如在线调查、电话访问、面对面访
谈等。 • 设计合理的调查问卷或问题：设计简洁明了、针对性强、易于回答的调查问卷或问题，避免使用复杂或模
目的
市场调查的主要目的是为企业提供有关市场需求、消费者行 为和竞争环境的深入洞察，以支持其制定更加明智和有效的 市场策略。
市场调查的重要性
了解市场需求
识别市场趋势
通过市场调查，企业可以了解消费者的需求 和偏好，从而更好地满足市场和消费者的需 求。
市场调查可以帮助企业及时捕捉市场趋势和 变化，以便调整产品和服务，适应市场发展 。
评估竞争对手
提高决策效率
通过市场调查，企业可以了解竞争对手的产 品、价格、促销策略等，从而更好地评估自 己在市场中的地位和优势。
市场调查为企业提供了更加准确和及时的数 据支持，有助于提高决策效率和准确性。
市场调查的历史与发展
历史
市场调查起源于20世纪初的美国，最初用于了解消费者需求和市场趋势。随 着市场竞争的加剧和市场信息的爆炸式增长，市场调查逐渐成为企业制定决 策的重要依据。
通过网络组织焦点小组讨论，收集 网民的意见和看法。
焦点小组讨论法
定义和目的
焦点小组讨论是一种定性研究方法，旨在通过小组讨论的方式，深入了解目标市 场的消费者对某个产品或主题的看法和态度。
步骤
1. 确定讨论主题；2. 选择参与者；3. 组织讨论；4. 分析讨论结果；5. 得出结论 。
案例分析法
定义和目的
市场调研培训工作计划范文
市场调研培训工作计划范文一、项目背景市场调研是企业经营活动的重要组成部分，它是企业实行市场战略的前提和基础。
通过市场调研可以了解市场的需求特点和动向，掌握竞争对手的情况，使企业能够有效地制定产品定位、市场定位和营销策略。
因此，市场调研培训工作对于企业的发展至关重要。
二、培训目标1. 提高员工的市场调研能力，使他们能够熟练掌握市场调研的方法和技巧。
2. 增强员工的市场洞察能力，使他们能够准确把握市场信息，预测市场动向。
3. 掌握市场调研工具和技术，使员工能够更加高效地开展市场调研工作。
三、培训内容1. 市场调研的基本概念和作用2. 市场调研的方法和步骤3. 市场调研工具的使用技巧4. 市场洞察能力的培养5. 案例分析和实战演练四、培训方式1. 通过专业培训机构进行培训，邀请市场调研领域的专家授课，结合实际案例进行讲解和讨论。
2. 利用在线学习平台进行培训，制定学习计划和作业，定期组织集中培训和实践操作。
五、培训计划1. 安排时间：培训时间持续3个月，每周安排2次培训课程，每次3小时。
2. 安排内容：第1周至第4周进行基础理论课程的学习；第5周至第8周进行市场调研工具和技术的学习；第9周至第12周进行案例分析和实战演练。
3. 考核评估：每个阶段结束后进行考核评估，通过考核者进入下一个阶段的学习，未通过考核者进行复习和补充学习。
六、培训实施1. 组织人员：由公司人力资源部门负责组织培训，培训负责人负责具体管理和执行。
2. 培训材料：准备相关的培训教材、案例分析资料和实践操作工具。
3. 培训设施：提供良好的培训环境和设施，确保培训效果。
4. 培训宣传：提前做好培训宣传工作，使所有员工都能够参与到培训中来。
七、培训效果1. 提高员工的市场调研能力和水平，使其能够更加高效地开展市场调研工作。
2. 提升员工的市场洞察能力，使其能够准确把握市场信息，抓住机遇。
3. 增强员工的团队合作能力，使其能够更好地配合同事共同完成市场调研任务。
市场调研与分析的技巧与培训
汇报人：XX
2024年X月
目录
第1章 市场调研与分析的重要性 第2章 市场调研方法论 第3章 市场调研案例分析 第4章 市场调研技巧与实战 第5章 市场调研的未来发展
● 01
第1章 市场调研与分析的重 要性
为什么市场调研 与分析至关重要
市场调研是企业了解 市场需求和竞争对手 的重要手段。通过分 析数据，企业可以制 定有效的营销策略， 做出明智的业务决策。 市场调研还能帮助企 业预测未来市场走向， 降低经营风险。
感谢观看
THANKS
● 04
第4章 市场调研技巧与实战
数据分析工具的 应用
在市场调研中，掌握 Excel数据分析技巧 至关重要。此外，使 用SPSS等统计软件 进行数据处理也是必 不可少的技能。最后， 利用数据可视化工具 制作图表可以更直观 地展现数据结果。
调研报告撰写指南
01 报告结构与内容要点
构建清晰的逻辑框架
用于收集客户反 馈和需求
市场趋势预 测
研究市场发展的 趋势和规律
市场竞争分 析
了解竞争对手的 策略和行为
市场份额分 析
评估企业在市场 中的地位
● 02
第2章 市场调研方法论
定性研究方法
定性研究方法是市场 调研中的重要手段， 包括深度访谈、焦点 小组讨论和观察法。 深度访谈可以更深入 了解受访者的想法和 观点，而焦点小组讨 论可以收集群体意见， 观察法则是直接观察 行为并记录所得数据。
02 呈现调研结果
用图表和数据讲述实情
03 撰写结论和建议
提出切实可行的建议
市场调研团队建设
培训调研技能
提升数据分析能力 学习市场调研方法
市场调研技巧培训方案
市场调研技巧培训方案一、背景介绍市场调研在现代商业领域起着至关重要的作用，它能够为企业提供准确的市场情报和数据，为决策提供有力支持。
然而，调研技巧的不足常常导致调研成果不尽如人意。
因此，为了提高市场调研人员的专业水平，我们设计了市场调研技巧培训方案。
二、目标和目的1. 目标：（1）提高市场调研人员的专业素养；（2）培养市场调研人员的调研技巧；（3）推动调研结果的准确性和实用性。
2. 目的：（1）掌握基本调研方法和技巧；（2）了解市场调研的整体流程和步骤；（3）学会分析和解读调研数据；（4）提高调研报告撰写能力。
三、培训内容1. 市场调研概述：（1）市场调研定义与目的；（2）市场调研的主要类型和方法。
2. 设计调研方案：（1）明确调研目标和问题；（2）选择合适的调研方法和样本；（3）编制调研问卷或面试指南。
3. 数据收集与分析：（1）数据收集的多种渠道和方法；（2）数据整理与清洗的原则；（3）基本统计分析方法和工具。
4. 结果解读与报告撰写：（1）数据分析与推理；（2）调研结果的解读和总结；（3）调研报告的撰写要点和技巧。
四、培训方法1. 理论讲授：（1）通过教师授课方式，讲解市场调研的基本概念、方法和技巧；（2）通过案例分析和讨论，加深理解和应用。
2. 实践演练：（1）利用真实案例和模拟调研场景进行实操训练；（2）组织实际调研项目，使学员能够亲自参与并实际操作。
3. 小组讨论：（1）鼓励学员分享实践经验和困惑，促进互动交流；（2）指导学员在小组内共同完成调研案例和报告撰写。
五、培训效果评估1. 考核方式：（1）通过课堂综合讨论和互动评价；（2）进行调研案例分析和报告撰写评估。
2. 评估标准：（1）理论掌握程度；（2）实际操作能力；（3）报告撰写质量。
六、培训时间和地点1. 时间：连续三天，共计21课时。
2. 地点：指定的培训机构或企业内部会议室。
七、培训师资1. 市场调研专家：具有丰富的市场调研实战经验和教学经验；2. 商业培训讲师：具备相关知识和经验，能够有效传授和指导。
市场调研培训计划
市场调研培训计划一、培训背景在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，必须深入了解市场需求、消费者行为和竞争对手的动态。
市场调研作为获取这些关键信息的重要手段，对于企业制定有效的营销策略、优化产品或服务以及提升竞争力具有至关重要的作用。
然而，许多企业员工在市场调研方面缺乏专业知识和技能，导致调研结果不准确、不全面，无法为企业决策提供有力支持。
因此，开展市场调研培训，提升员工的市场调研能力，成为企业发展的迫切需求。
二、培训目标1、让学员了解市场调研的基本概念、方法和流程，掌握市场调研的基本知识和技能。
2、培养学员设计市场调研方案、收集和分析数据、撰写调研报告的能力，能够独立完成简单的市场调研项目。
3、增强学员的市场敏感度和问题解决能力，能够运用市场调研结果为企业决策提供有价值的建议。
4、培养学员的团队合作精神和沟通能力，能够在市场调研项目中与团队成员有效协作。
三、培训对象企业市场营销部门员工、产品研发部门员工、管理层以及对市场调研感兴趣的其他员工。
四、培训内容1、市场调研基础知识市场调研的定义、目的和意义市场调研的类型（探索性调研、描述性调研、因果性调研）市场调研的流程（确定调研问题、制定调研计划、收集数据、分析数据、撰写报告）2、调研方法与技巧二手资料收集方法（网络搜索、数据库查询、文献综述）一手资料收集方法（问卷调查、访谈、观察、实验）问卷设计技巧（问题类型、问题顺序、选项设置、问卷排版）访谈技巧（访谈准备、提问技巧、倾听技巧、记录技巧）3、数据分析方法数据的整理与录入描述性统计分析（均值、中位数、众数、标准差、频率分布）相关性分析回归分析4、调研报告撰写调研报告的结构与内容（标题、摘要、引言、正文、结论、建议、附录）报告撰写的注意事项（语言表达、图表使用、逻辑严谨）5、市场调研案例分析成功案例分享与解析失败案例反思与教训五、培训方式1、课堂讲授由专业的市场调研讲师进行理论知识的讲解，通过 PPT 演示、案例分析等方式，让学员系统地掌握市场调研的基本知识和方法。
市场调研培训进行市场调研和数据分析的技巧和方法
市场调研培训进行市场调研和数据分析的技巧和方法市场调研是企业决策过程中非常重要的环节，通过调研可了解市场状况、分析竞争对手和消费者需求等，为企业制定相应的营销策略提供依据。
为了能够更好地进行市场调研和数据分析，进行市场调研培训是必不可少的。
本文将介绍一些市场调研和数据分析的技巧和方法。
一、明确调研目标和问题在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标和问题。
明确调研目标是为了确定调研的范围和内容，而明确调研问题是为了指导调研的方向和重点。
例如，如果一个企业想要了解当前市场上某种产品的竞争状况，那么调研目标可以是了解竞争对手的产品特点和定价策略，而调研问题可以是竞争对手在市场上的销售情况和消费者对其产品的评价等。
二、选择适当的调研方法市场调研有很多种方法，包括问卷调查、访谈、观察和实地调研等。
选择适当的调研方法取决于调研的目的、问题和时间、经费等因素。
问卷调查是一种常用的调研方法，可以通过编制问卷来收集大量数据，但需要注意问卷内容的设计和样本的选择。
访谈可以深入了解受访者的观点和意见，但需要灵活运用访谈技巧来引导对话。
观察可以直接观察和记录某种行为或现象，例如通过观察消费者的购物行为来了解其购买偏好。
实地调研则是到实际环境中进行调研，例如到竞争对手的门店或展会上进行实地观察和交流。
三、搜集和分析数据在进行市场调研时，需要对搜集到的数据进行整理和分析，以得出有价值的结论。
数据可以通过问卷调查、访谈、调研报告、市场报告等方式获得。
在整理数据时，可以使用电子表格软件来进行汇总和计算。
分析数据时可以运用统计学和数据分析软件，例如使用SPSS进行数据分析。
四、评估调研结果和制定营销策略通过市场调研和数据分析，可以得出一些有关市场需求、竞争对手和消费者行为等方面的结论。
评估调研结果是为了确定调研结论的可靠性和有效性。
根据调研结果可以制定相应的营销策略，例如制定产品定位、定价策略和促销方案等。
总结：市场调研是企业决策过程中不可或缺的环节，通过市场调研可以了解市场状况、分析竞争对手和消费者需求等。
市场调研与分析方法培训
市场调研与分析方法培训市场调研与分析方法培训市场调研与分析方法是现代商业领域中至关重要的技能，它能够帮助企业了解市场需求、竞争情况和消费者行为，为企业的发展提供有力支持。
本文将介绍市场调研与分析方法的培训内容和方法，帮助读者掌握这门关键技能。
第一部分：市场调研方法在市场调研中，正确的方法和技巧是至关重要的。
以下是一些常用的市场调研方法：1.问卷调查：通过设计和分发问卷，收集到来自目标受众的意见和反馈。
问卷调查可以提供大量数据，帮助企业了解目标受众的需求和偏好。
2.深度访谈：通过与目标受众进行个别访谈，深入了解他们的意见、想法和行为。
深度访谈可以帮助企业更好地了解消费者的心理和动机。
3.焦点小组：在一组目标受众中进行集体讨论，深入了解他们的想法和意见。
焦点小组可以帮助企业获取不同观点，发掘市场需求和趋势。
4.观察法：通过观察目标受众的行为和互动，了解他们的购买习惯和偏好。
观察法可以提供客观的市场数据，帮助企业做出准确的决策。
第二部分：市场分析方法市场分析是对市场和竞争情况进行全面评估和分析的过程。
以下是一些常用的市场分析方法：1. SWOT分析：对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估，帮助企业确定市场定位和战略。
SWOT分析可以为企业提供整体的市场情况和发展方向。
2. PESTEL分析：对政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素进行分析，了解对企业的影响和趋势。
PESTEL分析可以帮助企业预测市场变化和风险。
3. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、市场份额、品牌形象等进行评估和比较，了解市场竞争态势。
竞争对手分析可以帮助企业制定有效的竞争策略。
4. 市场细分：将市场分成不同的细分市场，针对不同细分市场的需求和特点进行定位和营销。
市场细分可以帮助企业更好地满足不同消费者群体的需求。
第三部分：市场调研与分析方法的培训为了帮助企业和个人掌握市场调研与分析方法，培训机构提供相关课程和培训活动。
以下是一些常见的培训方法：1. 线下培训：通过组织专业讲师进行面对面授课，传授市场调研与分析方法的理论和实践。
市场调查员培训计划
市场调查员培训计划一、培训背景市场调查是企业了解市场需求和竞争对手情况的重要手段，而市场调查员是进行市场调查的主要执行者。
市场调查员需要具备丰富的调查经验和专业知识，才能够准确地获取市场信息，并为企业制定科学的市场营销策略提供有力支持。
因此，对市场调查员进行专业化培训至关重要。
本文将针对市场调查员的培训计划进行详细介绍，以期能提升市场调查员的专业素养，为企业的市场拓展和竞争优势提供有力支持。
二、培训目标1.提升市场调查员的专业知识和技能水平，使其能够熟练运用各种调查工具和方法，准确获取市场信息。
2.加强市场调查员的沟通能力和团队合作意识，提高其团队协作能力和执行力。
3.培养市场调查员的分析、判断和决策能力，使其能够准确判断市场动态，并及时提出有效的解决方案。
4.强化市场调查员的职业操守和责任意识，提高其服务意识和培训后的执行力。
三、培训内容1.市场调查基础知识培训（1）市场调查概念和分类介绍（2）市场调查的重要性和作用（3）市场调查的基本流程和方法（4）市场调查相关法律法规和伦理规范2.市场调查工具和技能培训（1）问卷设计和编制技巧（2）访谈技巧和实战演练（3）数据分析和报告撰写技巧（4）现场调查方法和实操培训3.沟通与团队合作能力培训（1）沟通技巧和方法培训（2）团队合作意识和团队协作培训（3）团队案例分析和团队项目实践4.市场调查员职业素养培训（1）职业操守和责任观念培训（2）服务意识和执行力培训（3）职业规划和职业发展指导四、培训方法1.理论讲解与实践操作相结合培训内容涵盖了大量的理论知识和实践技能，培训教师将通过专业讲解、案例分析和实操操作相结合的方式进行培训，使学员能够深入理解并掌握各项培训内容。
2.现场引导和跟踪指导在培训过程中，将安排培训教师进行现场引导和跟踪指导，及时纠正学员在实操过程中的不足之处，帮助学员真正掌握所学知识和技能。
3.互动交流和团队合作培训过程中将充分利用互动教学方法，通过小组讨论、团队协作等形式，增强学员之间的交流与合作，培养其团队合作意识和执行力。
调查人员培训计划方案
一、背景及目的随着社会经济的发展和市场竞争的加剧，企业对市场调查的需求日益增长。
为了提高企业市场调查的效率和准确性，培养一支高素质的调查队伍，特制定本调查人员培训计划方案。
二、培训对象1. 新入职的调查人员；2. 现有调查人员；3. 对市场调查感兴趣的员工。
三、培训目标1. 提高调查人员的专业素养，使其掌握市场调查的基本理论和方法；2. 增强调查人员的沟通能力，提高调查过程中的协调与合作；3. 培养调查人员的分析能力，使其能够准确解读调查数据；4. 提升调查人员的职业道德，确保调查结果的客观公正。
四、培训内容1. 市场调查基本理论：- 市场调查的定义、分类和作用；- 市场调查的方法和步骤；- 调查问卷设计原则与技巧。
2. 调查技巧与沟通能力：- 调查前的准备工作；- 调查过程中的沟通技巧；- 如何处理调查中的突发事件。
3. 数据分析与应用：- 数据收集与整理；- 常用统计分析方法；- 调查报告撰写技巧。
4. 职业道德与法律法规：- 调查人员的职业道德规范；- 相关法律法规知识。
五、培训方式1. 讲座：邀请业内专家进行专题讲座，分享市场调查经验；2. 案例分析：结合实际案例，引导学员分析问题、提出解决方案；3. 角色扮演：模拟调查场景，提高学员的沟通能力和应变能力；4. 实践操作：组织学员参与实际调查项目，锻炼其实战能力；5. 互动交流：鼓励学员分享经验，促进共同成长。
六、培训时间与地点1. 时间：每月开展一次，每次为期2天；2. 地点：公司内部培训室或合作培训机构。
七、培训师资1. 邀请业内知名专家、学者担任主讲；2. 担任公司内部优秀调查人员作为辅助讲师；3. 邀请相关领域专业人士进行指导。
八、培训考核1. 理论考核：通过笔试、口试等形式检验学员对理论知识的掌握程度；2. 实践考核：通过实际调查项目，检验学员的综合能力；3. 课后作业：布置课后作业，要求学员在规定时间内完成，并进行批改与反馈。
市场调研培训进行有效市场调研的方法与技巧
市场调研培训进行有效市场调研的方法与技巧如今，市场竞争日益激烈，企业要在竞争中立于不败之地，就必须加强对市场的了解，深入进行市场调研。
市场调研培训是提升企业市场调研能力的一种有效方式。
本文将介绍市场调研培训的方法与技巧，帮助企业开展有效的市场调研。
一、明确市场调研的目标在进行市场调研培训之前，企业必须明确自己的市场调研目标。
只有明确了目标，才能有针对性地进行培训。
市场调研的目标可以包括了解目标市场的需求和偏好、了解竞争对手的行为和策略、了解市场所处的环境和趋势等等。
不同的市场调研目标需要不同的培训方法和技巧。
二、选择合适的调研方法市场调研有许多种方法，企业在进行市场调研培训时，应根据自身情况选择合适的调研方法。
常用的市场调研方法包括问卷调查、深度访谈、焦点小组讨论等等。
问卷调查适用于大规模数据收集，可以量化分析；深度访谈适用于了解受访者的深层次观点和经验；焦点小组讨论适用于多个受访者共同交流和讨论，获取集体智慧。
三、培训调研人员的技能市场调研需要专业的调研人员来进行实施，因此培训调研人员的技能也是至关重要的。
调研人员应具备良好的沟通能力、分析能力和判断能力。
沟通能力包括与受访者进行有效的交流和倾听，分析能力包括从大量的数据中提取有价值的信息，判断能力包括对市场状况和趋势进行准确的判断。
通过培训提升调研人员的技能，可以提高市场调研的准确性和有效性。
四、结合数字化技术随着科技的快速发展，数字化技术在市场调研中的应用越来越普遍。
企业在进行市场调研培训时，应该将数字化技术纳入考虑。
例如，可以利用在线调研平台进行问卷调查，提高数据收集的效率；可以利用数据分析工具对大数据进行处理和分析，更好地挖掘市场信息。
数字化技术的运用可以提高市场调研的效率和准确性。
五、持续学习与改进市场调研是一个不断学习和改进的过程。
企业进行市场调研培训后，需要持续关注市场的变化，不断学习新的市场调研方法和技巧，并将其应用到实践中。
同时，企业还需不断总结和改进自身的市场调研方法，不断提高市场调研的效果和水平。
市场调查培训方案
市场调查培训方案一、培训方案概述市场调查是企业进行业务决策的基础，为了提高团队成员的市场调查能力，本培训方案针对市场调查培训进行了详细设计和规划。
本次培训旨在提升员工在市场调查方面的专业知识和技能，使其能够更好地进行市场调查，并能准确、全面地分析市场状况，为企业的发展提供有力支持。
二、培训内容1. 市场调查概述- 了解市场调查的定义和意义- 掌握市场调查的基本流程和方法2. 市场调查准备- 确定调查目标和范围- 制定调查计划和时间表- 设计调查问卷和调查指标3. 市场调查实施- 调查员培训和调动- 调查数据的采集和整理- 数据质量的保证和核查4. 市场调查分析- 数据的统计和分析- 市场状况的评估和预测- 竞争对手分析和策略制定5. 市场调查报告撰写- 报告的结构和内容要求- 报告的撰写和整理技巧- 报告的陈述和逻辑推理三、培训方法本培训采用多种培训方法，包括理论讲解、案例分析、实践演练等，以提高学员的学习效果和应用能力。
具体培训方法如下：1. 理论讲解- 由培训讲师主讲市场调查的基本概念、原理和方法- 结合实际案例，让学员更好地理解和应用所学知识2. 案例分析- 培训讲师提供真实案例，并引导学员分析和解决问题- 学员通过案例分析，加深对市场调查的理解和应用3. 实践演练- 学员分组进行市场调查任务- 培训讲师进行指导和评估，提供针对性的反馈和建议四、培训评估为了确保培训效果的评估和改进，本培训将进行以下评估措施：1. 培训前评估- 通过问卷调查了解学员的基础知识和培训需求- 根据评估结果，调整培训内容和方法，提高培训的针对性和实效性2. 培训中评估- 通过实践演练和小组讨论评估学员的理解和应用能力- 根据评估结果，及时调整培训方法和内容，提高学员的学习效果3. 培训后评估- 培训结束后，通过问卷调查评估学员对培训的满意度和效果- 根据评估结果，总结经验教训，改进培训计划和内容五、培训资源为了保障培训效果，我们将提供以下培训资源：1. 培训教材- 提供详细的讲义和课件，以便学员复习和巩固所学知识2. 实践案例- 提供真实的市场调查案例，帮助学员进行实际操作和分析3. 培训小组- 每个学员将分配到一个培训小组，进行小组合作和互助学习4. 培训讲师- 由经验丰富的市场调查专家担任培训讲师，提供专业指导和答疑解惑六、培训计划本培训计划为期两周，按照以下时间安排进行：第一周：- 市场调查概述- 市场调查准备- 市场调查实施第二周：- 市场调查分析- 市场调查报告撰写- 培训总结和评估七、培训费用和报名方式具体培训费用及报名方式请咨询人力资源部门或相关负责人。
市场调研的培训教程
市场调研的培训教程市场调研是企业了解市场需求、了解竞争对手、制定市场策略的重要手段。
本篇培训教程将为大家介绍市场调研的基本概念、方法和步骤，帮助大家掌握市场调研的技巧和要点。
一、市场调研的概念市场调研是指通过系统收集、整理、分析市场信息，以了解市场需求、竞争对手和市场环境等因素，为企业的决策提供依据的一项活动。
市场调研的目的是帮助企业更好地了解市场，确定市场定位，制定市场策略，提高市场竞争力。
二、市场调研的方法市场调研的方法多种多样，常见的有问卷调查、访谈、观察、案例分析等。
下面将介绍几种常用的市场调研方法。
1. 问卷调查：通过设计问卷，向目标受众发放并收集回收，了解他们的需求、购买习惯、满意度等信息。
问卷调查可以通过线上或线下方式进行，可以选择纸质问卷或电子问卷。
2. 访谈：通过与目标受众进行面对面的交流，了解他们的观点、意见和需求。
访谈可以是个人访谈或小组访谈，可以采用结构化、半结构化或非结构化的方式进行。
3. 观察：通过观察目标受众的行为、态度和环境等，了解他们的需求和行为习惯。
观察可以是实地观察或网络观察，可以通过直接观察或间接观察进行。
4. 案例分析：通过研究类似产品或企业的案例，了解市场现状、竞争对手的策略和成功经验等。
案例分析可以通过文献研究、网络搜索或实地调研等方式进行。
三、市场调研的步骤市场调研的步骤是一个系统的过程，包括确定调研目标、设计调研方案、收集数据、分析数据和撰写报告等环节。
1. 确定调研目标：明确调研的目的和范围，确定需要了解的问题和目标受众，为后续的调研工作提供指导。
2. 设计调研方案：根据调研目标，选择适合的调研方法和工具，设计问卷或访谈提纲，确定调研的样本和调研的时间和地点等。
3. 收集数据：根据调研方案，进行问卷调查、访谈、观察或案例研究等，收集市场信息和数据，确保数据的准确性和可靠性。
4. 分析数据：对收集到的数据进行整理、分类和分析，提取有用的信息和结论，发现市场的趋势和规律。
市场调研方法和基础知识培训
市场调研方法和基础知识培训市场调研是企业在开展市场营销活动前必不可少的一项工作。
通过市场调研，企业可以了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及市场环境的变化，并据此制定相应的市场营销战略。
而市场调研方法和基础知识培训则是帮助企业获得有效市场信息的重要工具。
一、市场调研方法1.问卷调查：通过编制问卷，向目标市场的消费者进行调查，以获取消费者的需求和偏好信息。
可以通过线上或线下方式进行问卷调查，线上方式包括电子邮件、社交媒体等，线下方式包括电话、面对面等。
2.访谈调查：通过与目标市场的消费者或行业专家进行面对面的访谈，深入了解他们的需求、购买行为和态度。
访谈调查具有开放性和灵活性的特点，可以获得详细且质量较高的市场信息。
3.观察调查：通过观察目标市场的消费者行为、竞争对手的市场活动等，获取市场信息。
可以通过实地观察、视频监控或网络情报搜集等方式进行观察调查。
4.数据分析：通过收集已有的市场数据，如行业报告、销售数据等，进行分析，了解市场的特征和趋势。
数据分析可以使用统计学方法、市场模型或数据挖掘等工具。
二、市场调研基础知识培训1.市场调研的意义和目标：培训员工对市场调研的重要性和其目标的理解。
了解市场调研对企业决策的影响及其用途。
2.问卷设计与分析：培训员工如何设计问卷调查，并对收集到的数据进行分析和解读。
包括问卷编制的技巧、样本选择、数据处理等。
3.访谈技巧与方法：培训员工与消费者或行业专家进行访谈的技巧和方法。
包括提问技巧、沟通技巧、面试技巧等。
4.数据分析工具与方法：培训员工使用数据处理软件和统计学方法进行数据分析的技巧。
包括常用的数据分析工具、数据可视化方法、市场预测模型等。
5.市场调研报告编写：培训员工如何编写市场调研报告，包括报告结构、内容要点、数据呈现等。
通过市场调研方法和基础知识培训，企业可以使员工具备市场调研的基本技能和知识，提高市场信息的准确性和有效性。
同时，也能帮助企业更好地了解市场需求、把握市场机会，提升竞争力和市场份额。
市场调研与分析公司培训方案
市场调研与分析公司培训方案一、培训目标市场调研与分析是现代企业决策的重要依据，也是企业发展的关键环节。
为了提升公司员工在市场调研与分析领域的专业能力，我们制定了以下培训目标：1. 提高员工的市场调研方法和技巧：培训员工熟练运用各种市场调研工具和方法，包括问卷调查、深度访谈、竞争对手分析等，掌握正确的调研流程和技巧。
2. 增强员工对市场趋势和竞争态势的敏感度：通过市场案例分析和行业动态分享等形式，培养员工对市场变化的敏感度和判断力，以应对不断变化的市场环境。
3. 培养员工的数据分析和解读能力：提升员工在市场数据分析方面的能力，帮助他们准确理解和解读市场数据，为决策提供科学依据。
4. 培养员工的团队协作和沟通能力：通过团队合作、角色扮演等形式，培养员工的团队协作和沟通能力，提高工作效率和团队凝聚力。
二、培训内容1. 市场调研基础知识培训：a. 市场调研的定义和意义；b. 市场调研的分类和流程；c. 市场调研工具和方法的介绍与比较。
2. 市场调研案例分析：a. 对不同行业的市场调研案例进行分析，包括成功案例和失败案例；b. 分析案例中的调研方法、数据分析和判断错误等方面的问题，引导员工思考如何改进和提升调研能力。
3. 市场行业动态分享：a. 对不同行业的市场趋势和竞争态势进行分享与解读，引导员工关注市场变化；b. 分享不同行业的市场变革和经验教训，帮助员工在工作中做出有针对性的决策。
4. 数据分析与解读培训：a. 数据分析的基本概念和方法；b. 市场数据的采集和整理技巧；c. 如何利用数据进行市场趋势分析和竞争对手分析。
5. 团队协作和沟通能力培养：a. 团队合作和分工的原则和技巧；b. 团队沟通和协调的方法与技巧；c. 通过团队项目实战演练，提高团队协作和沟通效果。
三、培训形式1. 线下培训：利用公司内部会议室或租赁外部场地，邀请市场调研和分析领域的专家进行培训，结合案例分析和互动讨论，提高培训的实效性和参与性。
培训教程市场调研方法与技巧
培训教程市场调研方法与技巧引言在当今竞争激烈的教育领域，培训教程市场的调研变得非常重要。
市场调研可以帮助教育机构了解潜在学员的需求和偏好，以便开发出更符合市场需求的培训教程。
本文将介绍一些常见的培训教程市场调研方法与技巧，旨在帮助教育机构做出科学有效的决策。
市场调研方法1. 问卷调查问卷调查是一种常见且有效的市场调研方法。
教育机构可以设计针对潜在学员的调查问卷，通过收集学员的意见、需求和反馈，了解他们对培训教程的期望和关注点。
问卷调查还可以获得数量化的数据，帮助机构进行数据分析和统计，从而更好地了解市场趋势和需求。
2. 焦点小组讨论焦点小组讨论是一种以小组形式进行的深入交流与讨论的方法。
教育机构可以邀请潜在学员或相关专家参与，围绕特定的话题展开讨论，收集他们的观点和建议。
焦点小组讨论可以帮助教育机构深入了解学员的想法和期望，发现潜在问题和机会，并加以改进。
3. 案例分析通过案例分析，教育机构可以研究竞争对手的培训教程和市场策略，了解他们的优势和劣势。
这有助于机构发现自身的差距和改进的空间，并与市场上的其他培训教程进行比较。
通过案例分析，教育机构可以学习和借鉴其他机构的成功经验，吸取教训，优化自身的培训教程。
市场调研技巧1. 定义研究目标在进行市场调研之前，教育机构需要明确研究目标。
例如，研究目标可以是了解学员的需求、探索新的市场机会、评估竞争对手的优势和劣势等。
明确研究目标可以帮助机构有针对性地进行调研，并更好地解答研究问题。
2. 选择合适的调研样本在进行市场调研时，选择合适的调研样本非常重要。
样本的选择应该考虑到目标学员的特征和特点，以确保调研结果的准确性和代表性。
例如，如果目标学员是大学生群体，那么调研样本应该包括大学生的代表性群体。
3. 合理设计调研内容教育机构在进行市场调研时，需要合理设计调研内容，确保能够全面、准确地了解学员的需求和期望。
调研内容可以包括学员的背景信息、教育需求、培训意向、价格敏感度等。
如何做好市场调研培训
科学合理
遵循科学原则，合理设计 调研方案，确保数据的准 确性和可靠性。
灵活可调
考虑调研的实际情况，灵 活调整调研方案，以适应 各种变化。
选择合适的调研方法和技术
定量调研
采用问卷调查、实验法等定量 研究方法，获取量化的数据。
定性调研
采用访谈、观察等定性研究方法， 获取深入的质性数据。
混合调研
结合定量和定性方法，综合获取数 据，以更全面地了解市场情况。
市场调研培训的收获和不足
• 增强营销策略制定能力：通过学习市场调研方法，学员可以更 好地理解消费者行为和市场环境，为制定更为精准的营销策略 提供依据。
市场调研培训的收获和不足
不足
培训内容和实际操作存在差距：市场调研培训往往偏重于理论知识的传授，但实际操作中需 要更多的实践经验和案例分析。
培训效果因人而异：由于学员的背景、理解和实践能力不同，培训效果也会因人而异，需要 针对不同学员的需求和特点进行个性化辅导。
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制定具体的调研计划和时间表
1 2
确定调研对象和样本
明确调研的目标群体，选择具有代表性的样本进 行调研。
安排调研时间和进度
根据调研的实际情况，合理安排调研的时间和进 度，确保调研的顺利进行。
3
确定数据收集和分析方法
选择合适的数据收集和分析方法，以确保数据的 准确性和可靠性。
04 实施市场调研并 收集数据
2. 设计调研方案
根据调研目的和问题，设计合理的调研方案，包括调查对象、调查 方法、调查内容等。
市场调研的步骤与流程
3. 收集数据和信息
01
根据调研方案，通过问卷调查、访谈、观察等方式收集数据和
信息。
市场调研培训工作计划
市场调研培训工作计划一、市场调研培训工作概述市场调研是企业制定市场营销策略和产品定位的重要依据，其精准性和全面性将直接影响到企业的发展和市场竞争力。
因此，对于市场调研人员的培训工作显得尤为重要。
优质的市场调研培训工作将有利于加强员工的专业能力和技能水平，提高工作效率和市场调研成果。
本次市场调研培训工作计划将全面展开市场调研培训工作，以提高员工的市场调研专业能力和技能水平，进而为企业的市场竞争力提供更好的保障。
二、市场调研培训工作目标1.提高员工的市场调研专业能力和技能水平，使其能够熟练运用各种市场调研方法和工具，对市场环境和消费者行为有深刻的理解和洞察。
2.加强员工对市场调研的重要性和作用的认识，激发员工对市场调研工作的积极性和主动性，增强市场调研工作的主动性和前瞻性。
3.促进员工之间的交流和合作，形成良好的团队合作氛围，提高市场调研工作的效率和质量。
三、市场调研培训工作内容和方式1.基础知识培训主要内容包括市场调研的概念、方法、流程和工具等方面的基础知识。
培训方式采取讲解和案例分析相结合的方式，通过理论和实践相结合的方法，使员工能够全面、系统地了解市场调研的基本知识和技能。
2.技能培训主要包括市场调研方法、问卷设计、数据分析和报告撰写等方面的技能培训。
培训方式采用实践操作和案例训练相结合的方式，通过实际操作和案例训练，使员工具备运用各种市场调研方法和工具的能力，提高市场调研的实际操作能力。
3.团队合作培训通过团队活动和角色扮演等方式，促进员工之间的交流和合作，增强团队协作能力和团队合作精神，提高市场调研工作的效率和质量。
四、市场调研培训工作时间安排为了保证市场调研培训工作的效果，本次市场调研培训工作将分为三个阶段进行，具体时间安排如下：第一阶段：基础知识培训，时间为3天。
第二阶段：技能培训，时间为5天。
第三阶段：团队合作培训，时间为2天。
五、市场调研培训工作效果评估为了及时了解市场调研培训工作的效果，我们将通过考核评价、实际操作和专家评审等方法对培训工作进行评估，以便不断完善和改进市场调研培训工作。
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& 市场状况分析
行销需求
了解整体状况，辩识问题点及机会点 详读所有的现存资讯和调查 影响本品牌未来发展的因素有哪些？
调查的贡献
提供现存调查资讯的完整分析 帮助解释现存资料 又为补足目前资讯的不足，应做些什么调查？
& 对谁，说什么
行销需求
定义主要目标群 找出本品牌最能打动消费者的卖点 最重要的一个阶段
广告效果追踪调查
知名度 主要属性 传播清晰度 喜欢 / 不喜欢 / 为什么 购买意愿
&
Research Basic
& 调查方法:质化与量化
理解 探索 Why & How 深挖心理 感性和理性 动机 探索性的访问 自由的流程
互补
测量 评估 What & Who How many/often 理性和感性 行为 分类 比较Overtime
& 我们如何才能到达那里？
• 市场分析 • 客户的Brief • 确定广告的角色 • 定位研究
评估效果
主要调研阶段
产出广告发展创意Brief创 Nhomakorabea发展调研
发展创意概念
& 调研与企划循环
策略
评估
* 我们想达到什么？ * 我们应该对谁说? * 我们应该说什么? * 我们应该怎么说?
创 意 /制 作
前测
& 十大原则 恰当的态度 恰当的时机 恰当的对象 恰当的目的 恰当的简报 / 说明 恰当的调查公司 恰当的技巧 恰当的刺激材料 恰当的解释 恰当的理由
& 适当的态度 调查是一个学习的过程 一种了解品牌、消费者和广告之间关系的学习 需要带批评性，又具开放式的态度 需要聆听的意愿 很多时候，人们听到自己想要的答案时，会觉 得这个调研是好的；而没有听到自己想要的答 案时，就说调查是差的 而调研人员则变成坏消息的替罪羔羊
调查的贡献
能帮助定义市场的目标群区隔 了解消费动机及态度习惯 评估并解释品牌忠实度
& 可能的调查 动机研究 区隔调查 使用行为和态度调查 定位 / 策略概念发展研究 / 测试
& 调研与企划循环
策略
评估
* 我们想要传达的信息是否清晰?
* 广告的核心点子是否够强? * 在创意执行上还需要做什么调整?
用一种具原创性和 独特的方式表现出来
& 一个系统的过程
我们在哪里？
是否已经到达？
为什么在这里?
我们如何到达那里？
我们可能去到哪里?
& 我们如何到达那里? 可能需要作出哪些改变: 产品的成分或大小 包装（结构、大小、风格、设计） 价格（升或降） 通路 展示 / 陈列 广告 需要准确地定义出广告的角色如何帮助达到 行销目标？
创意/制作
前测
& 怎么说
行销需求
根据第一阶段选择的沟通重点， 发展出不同的创意执行手法 选择出最终有效的创意执行手法
在此阶段进行调查的好处
调查可有助于创意 / 品牌发展，而不只是评估 制作成本较低 还有时间修改，修改的成本也较低
& 调研与企划循环
策略
评估
* 广告的冲击力可能会怎么样? * 观众的投入感可能会如何？ * 整个广告活动的效果有没有顺序性？ * 我们有多大的信心相信这种结果会在
调研能做的是
提供对目标对象的理解
帮助理解广告目前如何发生作用/ 已经 发生了什么作用？
为将来的广告激发和发展好的创意
& 因此
有系统地做调查 可以帮助广告活动的发展和评估
&
企划循环
& 企划与广告
企划是为了确保广告在两方面的成功
相关性 +
独创性
准确反映出目标消费者 的需求 / 欲望
品牌的真实性 品牌的形象 品牌的目标
& 适当的时机 调研最大的贡献通常是在策略被确定之前 对目标消费者全面深入的了解是形成正确策 略的基础 当然也是发展和评估杰出广告作品的基础 引用Hugh Mackay: “我相信最有价值的广告调查从不会提到广告作 品，它是对目标对象内心世界的浏览，从而让我 们有适当的input加入到创意过程中”
真实的世界里同样发生?
创意/制作
前测
& 已完成的广告评估
行销需求
决定用或不用
–沟通是否有效 –整体冲击力是否足够
调查所能做的
测试该广告的沟通是否达到效果 测试该广告的冲击力强度是否足够
& 已完成的广告评估（续）
沟通力 + 冲击力测试 ADD + Impact Link Test Buy Test ….
& 调研与企划循环
策略
评估
* 在广告期间对我们的品牌 发生了什么？
* 我们的广告活动在提升 — 能见度 / 突出性 — 品牌形象 — 品牌偏好度 — 考虑购买意愿 等方面所达到的效果如何？
前测
创意/制作
& 广告效果评估
行销需求
经过一段时间的投放，我们的广告到底在目标消费 者心里留下了什么印象？有没有达成我的目的？
& 重要心态 小心不要盲目地让调查扼杀创意 调查不能解决你所有的问题，判断还是要人 的智慧 正确地让市调人员加入作业，受益无穷 让调查越早进入你的流程越好，越早开始， 帮助越大
& 如何避免被调查扼杀好的创意 面对非常创新，不同且具挑战性的创意点子时， 如何运用调查是十分尖锐的问题 创意需要培育，而不是去阻碍 关键是如何看待以及运用调查这个工具 非常有价值，帮助发展杰出创意 适当地运用，能极大地帮助产出杰出广告 运用不小心，会摧毁或削弱创意 并不意味要逃避调查，而是更适当、有效地运用 不是作为一个障碍让创意去跨越 而是一个有用的帮手和指引
其他对象可以包括，但不能影响对目标对象的理解
必须坚持严格的样本甄别
让调查公司有足够的时间去找到他们 不要尝试把他们当作是专家来评判不同的创意选择
& 适当的目的 必须坚持根据一致同意的创意策略来评估创意
整体广告campaign中的某一特定创意应根据该 广告的特定角色来调查评估
&
什么时候做什么调查
&广告不会单独地买更多的产品
行销组合的其他因素也非常重要
分销通路 竞争活动 价格 包装 产品品质
…….
& 广告能够做的是
用一种独特的方式来沟通与目标对象相 关的某些事情，以便增加品牌的价值， 说服人们将产品列入他们购买时选择的 范围内
经由
强而有力的事实/或一些情感和印象
& 调研不能产生广告
& 适当的时机（续） 调查越早做越有帮助 策略发展的调查比广告前测更值得 花钱去理解消费者，特别是他们对广告的反应也 更值得 给调研人员或调研公司充分的时间 充分的Briefing 适当的Recruitment 严谨的执行 周密的分析
& 适当的对象
一旦确定目标对象，所有的广告调查都应该针 对目标对象进行