快印的岗位职责
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店是近年来兴起的一种便民服务业态，为顾客提供快速、高效的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位有着不同的职责和任务，协同合作完成顾客的需求。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责。
一、前台接待员1.1 接待顾客：前台接待员是快印店的门面，负责接待顾客、引导顾客进行服务选择。
1.2 订单录入：前台接待员需将顾客的需求详细记录，并录入系统，确保订单准确无误。
1.3 顾客沟通：前台接待员需与顾客进行沟通，解答顾客疑问，确保顾客满意。
二、设计师2.1 设计服务：设计师负责根据顾客需求，进行设计服务，提供专业的设计方案。
2.2 文件处理：设计师需要处理顾客提供的文件，进行格式调整、排版设计等操作。
2.3 客户反馈：设计师需要与顾客进行沟通，根据顾客反馈进行修改，确保设计符合顾客需求。
三、印刷操作员3.1 设备操作：印刷操作员需要熟练操作印刷设备，确保印刷质量。
3.2 质量检查：印刷操作员需要对印刷品进行质量检查，确保符合要求。
3.3 故障排除：印刷操作员需要及时发现设备故障，并进行排除，确保生产顺利进行。
四、后勤人员4.1 材料准备：后勤人员负责准备印刷所需的材料，确保生产顺利进行。
4.2 设备维护：后勤人员需要对印刷设备进行日常维护保养，确保设备正常运转。
4.3 店面清洁：后勤人员需要保持店面整洁，为顾客提供良好的环境。
五、销售人员5.1 产品推广：销售人员需要向顾客介绍快印店的产品和服务，提高销售量。
5.2 客户维护：销售人员需要与顾客建立良好的关系，维护老客户，开拓新客户。
5.3 销售目标：销售人员需要制定销售目标，并努力实现目标，提升销售业绩。
总结：快印店中的各个岗位各司其职，密切合作，共同完成顾客的需求。
前台接待员负责接待顾客、订单录入；设计师负责设计服务、文件处理；印刷操作员负责设备操作、质量检查；后勤人员负责材料准备、设备维护；销售人员负责产品推广、客户维护。
只有各个岗位紧密合作，才能为顾客提供优质的印刷服务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责1. 店长：- 负责店铺的整体管理和运营，制定并执行店铺的经营计划、销售目标和营销策略。
- 组织、协调和指导店铺员工的工作，确保店铺的正常运营。
- 负责店铺的库存管理，包括采购、进货、出库和盘点等工作。
- 监控店铺的销售情况和经营数据，及时调整经营策略以提高销售业绩。
- 解决客户的投诉和问题，提供优质的客户服务，增加客户满意度和忠诚度。
2. 设计师：- 负责根据客户的需求和要求，设计并制作各类印刷品，如名片、海报、宣传册等。
- 使用设计软件和工具进行设计和编辑，确保设计作品的质量和效果。
- 与客户沟通，理解客户的需求并提供专业的设计建议和方案。
- 跟踪和掌握最新的设计趋势和技术，不断提升自己的设计能力和水平。
3. 接待员：- 负责店铺的前台接待工作，包括接待客户、解答客户咨询、提供产品和服务的介绍等。
- 协助店长进行订单的录入和管理，确保订单的准确性和及时性。
- 维护店铺的整洁和有序，保持良好的店面形象和环境。
- 处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案，增加客户的满意度和忠诚度。
4. 印刷工：- 负责店铺的印刷工作，包括使用印刷机进行印刷、调试印刷机的参数和清洁印刷设备等。
- 检查印刷品的质量和准确性，确保印刷品符合客户的要求和要求。
- 维护印刷设备的正常运行，及时发现和解决设备故障和问题。
- 管理和维护印刷原材料的库存，确保印刷生产的顺利进行。
5. 后勤人员：- 负责店铺的后勤保障工作，包括清洁店内环境、整理印刷品的材料和工具等。
- 协助店长进行店铺的库存管理和采购工作，保证店铺的正常运营。
- 负责店铺的物品存放和整理，保持店铺的整洁和有序。
- 协助其他岗位的工作，提供必要的支持和帮助。
以上是快印店各岗位的职责描述，不同岗位有不同的职责和工作内容，但都是为了保证店铺的正常运营和客户的满意度。
每个岗位都需要具备相应的专业知识和技能，且需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
通过各岗位的协同配合，快印店能够提供高质量的印刷产品和优质的客户服务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、店长：作为快印店的主要负责人，店长需要承担以下职责：1. 制定并执行店铺的经营计划，确保店铺的正常运营；2. 负责店铺的日常管理，包括员工管理、仓库管理、设备管理等；3. 确保店铺的销售目标的达成，制定并执行销售策略；4. 负责店铺的客户关系管理，建立并维护良好的客户关系；5. 监控店铺的库存情况，及时补充商品，确保货物的充足；6. 协调店铺内部各个岗位的工作，提高工作效率；7. 解决店铺的日常运营中出现的问题，处理客户投诉；8. 定期向上级汇报店铺的经营状况。
二、销售员：销售员是快印店的核心岗位，主要职责如下：1. 主动接待客户，了解客户需求，并向客户介绍店铺的产品和服务；2. 根据客户需求，为客户提供合适的产品和服务方案；3. 协助客户完成订单，确保订单的准确无误；4. 负责店铺的销售工作，达成销售目标；5. 维护客户关系，建立并保持良好的客户关系；6. 协助店长进行店铺的日常运营，包括货物的摆放和整理等；7. 及时向店长反馈客户的需求和意见，为店铺的改进提供参考。
三、制作员：制作员是快印店中负责实际制作产品的岗位，主要职责如下：1. 根据客户的要求和订单，准备制作所需的材料和工具；2. 运用专业技术和设备，进行产品的制作和加工；3. 确保制作过程中的质量和效率，保证产品的准确无误；4. 负责产品的包装和整理，确保产品的完好无损；5. 维护和保养制作设备，确保设备的正常运转；6. 配合销售员和店长的工作，保证订单的及时完成；7. 及时向店长反馈制作过程中的问题和困难，寻求解决方案。
四、客服人员：客服人员是快印店中负责与客户沟通和解决问题的岗位，主要职责如下：1. 负责快印店的前台接待工作，接待客户并提供相关信息；2. 解答客户的咨询和问题，提供专业的建议和解决方案；3. 处理客户的投诉和纠纷，协调解决问题；4. 跟进客户的订单，及时与客户沟通订单进展情况；5. 维护客户关系，建立并保持良好的客户关系；6. 协助店长和销售员的工作，提供客户服务支持；7. 及时向店长反馈客户的需求和意见，为店铺的改进提供参考。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待岗位职责前台接待是快印店的门面，负责与顾客进行沟通和接待工作。
主要职责如下：1. 热情接待顾客，提供专业的服务，解答顾客的咨询和需求。
2. 协助顾客完成文件打印、复印、装订等业务操作。
3. 接受顾客的投诉和建议，并及时处理或转交相关部门。
4. 维护前台区域的整洁和有序，保持店面形象的良好。
5. 管理和维护前台所需的办公设备和文具用品。
二、设计师岗位职责设计师是快印店的创意中心，负责为顾客提供设计和排版服务。
主要职责如下：1. 根据顾客的需求和要求，设计和制作各类宣传资料、名片、海报等印刷品。
2. 使用设计软件进行图形处理、排版和修图等工作。
3. 与顾客进行沟通，了解其需求，并提供专业的设计建议。
4. 跟踪项目进展，确保设计作品按时完成并符合质量要求。
5. 维护设计软件和设备的正常运行，及时处理故障和问题。
三、印刷操作员岗位职责印刷操作员是快印店的核心岗位，负责印刷和复印工作。
主要职责如下：1. 根据顾客提供的文件，进行印刷和复印操作，确保印刷品质量符合要求。
2. 调整印刷设备的参数，如颜色、尺寸、纸张厚度等，以适应不同的印刷需求。
3. 检查印刷品的质量，如色彩、清晰度、对位等，并进行必要的调整和修正。
4. 维护印刷设备的正常运行，定期进行保养和维修，确保设备的稳定性和寿命。
5. 管理和维护印刷原材料的库存，及时采购和补充。
四、装订工岗位职责装订工是快印店的后期加工岗位，负责印刷品的装订和整理。
主要职责如下：1. 进行印刷品的裁切、折叠、压平等装订工艺操作，确保印刷品的质量和美观。
2. 使用装订设备，如胶装机、骑马钉机等，进行装订工作。
3. 检查装订品的质量，如装订线的牢固度、对齐度等，并进行必要的修正。
4. 进行装订品的整理和包装，确保按照顾客的要求进行包装和标识。
5. 维护装订设备的正常运行，定期进行保养和维修，确保设备的稳定性和寿命。
五、仓库管理员岗位职责仓库管理员是快印店的物资管理岗位，负责仓库物品的收发和管理。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待员：前台接待员是快印店的门面形象代表，主要负责与客户进行沟通、接待和服务。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 接待客户：热情接待客户，主动了解客户需求，并提供相关服务和解答疑问。
2. 定单处理：接收客户的打印、复印、装订等定单，核对定单内容和要求，并及时安排生产。
3. 收银结算：准确计算客户消费金额，收取款项，并提供相应的发票和找零。
4. 售后服务：及时跟进客户的定单进度，确保定单按时完成并准确交付给客户，解决客户投诉和问题。
5. 维护店面秩序：保持前台和店内环境整洁有序，及时清理和整理打印机、复印机等设备。
二、打印操作员：打印操作员是快印店的核心生产岗位，主要负责处理客户的打印、复印、装订等需求。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 打印操作：根据客户提供的文件，选择合适的打印机和纸张规格，进行打印操作，并确保打印质量符合要求。
2. 复印操作：根据客户要求进行复印操作，确保复印件的质量和数量准确无误。
3. 文件装订：根据客户要求进行文件装订，包括装订方式的选择、装订材料的准备和装订操作的完成。
4. 设备维护：定期检查和维护打印机、复印机等设备，确保设备正常运行，及时处理设备故障。
三、设计师：设计师是快印店的创意支持岗位，主要负责为客户提供设计服务和协助店内宣传活动。
其主要职责包括但不限于以下几个方面：1. 设计服务：根据客户要求，提供海报、名片、宣传册等设计服务，并确保设计作品符合客户需求和店内规范。
2. 图片处理：对客户提供的图片进行处理和修饰，以提高打印效果和视觉效果。
3. 宣传活动支持：协助店内宣传活动的策划和设计，包括横幅、展板、广告等宣传物料的设计和制作。
4. 设计软件使用：熟练使用设计软件，如Photoshop、Illustrator等，提高设计效率和质量。
四、仓库管理员：仓库管理员是快印店的物料管理岗位，主要负责店内物料的采购、入库、出库和库存管理。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了便捷快速的印刷服务。
然而，快印店的运营离不开各个岗位的协同合作。
本文将从五个大点来阐述快印店各岗位的职责，包括前台接待员、设计师、印刷工、质检员和仓库管理员。
正文内容：1. 前台接待员1.1 提供服务前台接待员是快印店的门面，他们需要友好地接待客户，了解客户需求，并提供相关的印刷服务信息。
1.2 处理定单前台接待员负责接收客户的定单，并进行登记和整理，确保定单的准确性和完整性。
1.3 协调沟通前台接待员需要与设计师、印刷工和质检员等其他岗位进行有效的沟通和协调，确保定单的顺利完成。
2. 设计师2.1 创意设计设计师需要根据客户的需求和要求，进行创意设计，包括海报、名片、宣传册等各种印刷品的设计。
2.2 文件处理设计师需要处理客户提供的文件，包括文字、图片等，进行编辑和排版，确保印刷品的质量和效果。
2.3 色采调配设计师需要根据印刷品的要求，进行色采调配，确保印刷品的色采明艳、清晰。
3. 印刷工3.1 机器操作印刷工需要熟练操作印刷机器，包括调整机器参数、放置纸张、调整墨水等，确保印刷品的质量。
3.2 印刷质量控制印刷工需要进行印刷质量的控制，包括检查印刷品的色采、清晰度等，确保印刷品符合客户的要求。
3.3 维护保养印刷工需要对印刷机器进行维护保养，包括清洁、润滑等，确保机器的正常运行。
4. 质检员4.1 检查印刷品质检员需要对印刷品进行全面的检查，包括色采、清晰度、排版等，确保印刷品的质量和准确性。
4.2 整理包装质检员需要对印刷品进行整理和包装，确保印刷品的完整性和安全性。
4.3 报告记录质检员需要记录印刷品的质量情况，并及时向相关人员反馈，以便及时纠正和改进。
5. 仓库管理员5.1 物料管理仓库管理员负责对印刷材料和耗材进行管理，包括采购、入库、出库等，确保物料的充足性和及时性。
5.2 库存管理仓库管理员需要对物料进行库存管理，包括盘点、整理等，确保库存的准确性和及时性。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待员：前台接待员是快印店的门面形象代表，负责接待客户、提供服务以及处理客户的咨询和投诉等事务。
其主要职责如下：1. 热情接待客户，提供专业的服务，解答客户的问题和需求。
2. 接听电话，记录客户的预约信息，并及时转达给相应的部门。
3. 协助客户完成文件的打印、复印和装订等工作。
4. 维护店内的整洁和秩序，保持店面的良好形象。
5. 处理客户的投诉和纠纷，积极解决问题并保持客户的满意度。
二、设计师：设计师在快印店中负责客户的设计需求，包括海报、名片、宣传册等的设计和排版工作。
其主要职责如下：1. 根据客户提供的需求和要求，进行设计方案的制定和创意设计。
2. 使用设计软件进行排版、修图和图像处理等工作。
3. 与客户进行沟通，了解客户的意见和建议，并根据反馈进行修改和调整设计方案。
4. 确保设计作品的质量和准确性，及时完成设计任务。
三、印刷操作员：印刷操作员是快印店中负责印刷和复印工作的人员，其主要职责如下：1. 根据客户提供的文件，设置印刷机的参数，确保印刷品的质量和准确性。
2. 进行印刷和复印作业，保证工作的高效和准时完成。
3. 定期检查和维护印刷设备，确保设备的正常运行。
4. 处理印刷品的后续工作，如裁剪、装订和包装等。
四、客户经理：客户经理负责与客户的沟通和业务拓展，以提高客户的满意度和店铺的销售额。
其主要职责如下：1. 主动与潜在客户进行联系，了解客户的需求并提供相应的解决方案。
2. 维护现有客户的关系，及时回访客户并了解客户的反馈和意见。
3. 协助客户解决问题和处理投诉，保持客户的满意度。
4. 分析市场需求和竞争情况，制定销售策略和计划，提高店铺的销售额。
五、仓库管理员：仓库管理员负责快印店的物品管理和库存控制，确保店内的物品充足和有序。
其主要职责如下：1. 负责接收、验收和入库店铺所需的物品，确保物品的准确性和完整性。
2. 对库存进行盘点和管理，及时补充不足的物品，并进行记录和报告。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责1. 前台接待员：前台接待员是快印店的门面形象，主要负责接待客户、提供服务和解答客户疑问。
具体职责如下：- 热情接待客户，提供专业的服务，解答客户关于打印、复印、装订等方面的问题。
- 接听电话，记录客户需求，并及时转达给相应的部门。
- 维护前台区域的整洁和有序，保持店面形象。
- 进行收银工作，确保交易的准确性和安全性。
- 协助其他部门的工作，如文件整理、定单处理等。
2. 设计师：设计师在快印店负责为客户提供专业的设计服务，满足客户的个性化需求。
具体职责如下：- 与客户沟通，了解客户需求，提供创意和专业的设计方案。
- 使用设计软件（如Photoshop、Illustrator等）进行设计和编辑工作，制作海报、名片、宣传册等各类印刷品。
- 根据客户要求进行设计修改，确保设计稿符合客户期望。
- 跟踪项目进度，确保设计作品按时完成。
3. 印刷操作员：印刷操作员是快印店中负责印刷、复印和装订等工作的专业人员。
具体职责如下：- 根据客户需求和要求，设置印刷机器参数，确保印刷品质量。
- 进行印刷和复印工作，保证印刷品的准确性和完整性。
- 进行装订工作，如裁切、折页、钉装等，确保装订品质量。
- 维护和保养印刷设备，保证设备的正常运行和安全性。
4. 后勤保障人员：后勤保障人员主要负责快印店的日常运营和维护工作，确保店内环境和设备的正常运行。
具体职责如下：- 负责店内设备、设施的维护和保养，如打印机、复印机、空调等。
- 负责店内物品的采购和库存管理，确保店内物品的充足性。
- 负责店内环境的清洁和整理，保持店面的卫生和整洁。
- 协助其他岗位的工作，如接待客户、处理定单等。
5. 销售员：销售员是快印店的销售主力，负责与客户沟通、推销产品和服务，实现销售目标。
具体职责如下：- 主动接触潜在客户，了解客户需求，推荐适合的产品和服务。
- 协助客户完成定单，提供专业的建议和解决方案。
- 跟进客户定单，确保定单准时交付，并提供售后服务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店是现代社会中非常常见的一种商业形式，它为人们提供了各种印刷、复印、制作等服务。
然而，快印店的高效运营离不开每个岗位的职责明确和协同合作。
本文将详细介绍快印店的各个岗位职责，包括前台接待、设计制作、印刷复印、质检包装和市场推广。
一、前台接待岗位职责：1.1 提供专业咨询和服务：前台接待员是快印店的门面，负责接待顾客并提供专业咨询和服务。
他们需要了解店内各项业务，能够向顾客详细介绍各种印刷、复印和制作的流程和价格，并根据顾客需求提供合适的解决方案。
1.2 接收和处理订单：前台接待员需要接收顾客的订单，并准确记录顾客的需求，包括文件格式、尺寸、数量等。
他们还需要与设计制作、印刷复印和质检包装等岗位密切合作，确保订单能够按时完成。
1.3 解决问题和投诉：前台接待员需要处理顾客的问题和投诉，及时解决各种可能出现的困难和纠纷，保证顾客满意度和快印店的声誉。
二、设计制作岗位职责：2.1 掌握设计软件和技术：设计制作人员需要熟练掌握各种设计软件，如Photoshop、Illustrator等，能够根据顾客的需求进行平面设计、图标设计等工作，并保证设计的质量和效果。
2.2 制作文件和模板：设计制作人员需要根据顾客的需求，制作相应的文件和模板，包括海报、名片、宣传册等。
他们需要确保文件的格式正确、排版合理，并根据顾客的要求进行相应的修改和调整。
2.3 与其他岗位协作：设计制作人员需要与前台接待员、印刷复印人员和质检包装人员等岗位进行密切合作，确保设计的文件能够顺利进行印刷和包装，并在质检环节通过。
三、印刷复印岗位职责：3.1 操作印刷设备：印刷复印人员需要熟练掌握各种印刷设备的操作，包括数码印刷机、复印机等。
他们需要根据顾客的需求设置设备参数，确保印刷的质量和效果。
3.2 管理印刷材料和耗材：印刷复印人员需要负责管理印刷材料和耗材，包括纸张、油墨、墨盒等。
他们需要及时补充和更换材料，保证印刷过程的顺利进行。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待岗位职责：前台接待是快印店的门面，是客户与店内沟通的桥梁，其主要职责包括：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户的需求并提供相应的解答和建议。
2. 定单处理：接收客户的定单，核对定单信息的准确性，确保定单的及时处理和交付。
3. 业务咨询：向客户提供关于打印、复印、装订等服务的咨询和建议，匡助客户选择合适的产品和服务。
4. 收银结算：根据客户的定单金额进行收银结算，确保款项的准确性和安全性。
5. 维护店面秩序：保持前台区域的整洁和有序，定期清理打印机、复印机等设备，确保设备正常运行。
6. 客户关系维护：与客户建立良好的沟通和合作关系，解决客户的问题和投诉，提高客户满意度。
二、设计师岗位职责：设计师是快印店的创意中心，负责为客户提供专业的设计服务，其主要职责包括：1. 设计需求分析：与客户沟通，了解客户的设计需求，包括海报、名片、宣传册等各类设计作品。
2. 创意设计：根据客户的需求和要求，进行创意设计，包括设计方案的制定、图象处理、版面设计等。
3. 设计修订：根据客户的反馈和要求，对设计稿进行修改和调整，确保最终作品符合客户的期望。
4. 输出制作：将设计稿输出为印刷文件，确保文件的格式正确、色采准确，以便后续的印刷加工。
5. 设备维护：负责维护设计软件和设备的正常运行，及时更新软件版本，保持设备的良好状态。
6. 设计创新：关注设计行业的最新趋势和技术，不断提升自己的设计水平和创新能力。
三、印刷操作员岗位职责：印刷操作员是快印店的核心岗位，负责将客户的设计作品印刷出来，其主要职责包括：1. 印刷准备：根据客户的定单和设计稿，准备印刷所需的纸张、油墨、印版等材料，调整印刷机的参数。
2. 印刷操作：将设计稿加载到印刷机中，调整机器的运行速度和印刷压力，确保印刷品的质量和效果。
3. 质量检查：对印刷品进行质量检查，确保色采准确、图象清晰，并及时发现和修正印刷过程中的问题。
4. 故障排除：处理印刷机的故障和异常情况，如纸张卡住、油墨不均匀等，保证印刷机的正常运行。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、店长岗位职责：1. 负责店铺的日常管理和运营工作，制定并执行店铺的经营计划和销售目标。
2. 组织并安排员工的工作任务，进行岗位培训和绩效考核，确保员工的工作质量和效率。
3. 负责店铺的库存管理，包括进货、出货、盘点和报损等工作，确保库存的充足和准确。
4. 跟进客户的需求和投诉，解决问题并提供满意的服务，维护良好的客户关系。
5. 负责店铺的形象管理，包括店面陈设、宣传物料和广告活动等，提升店铺的知名度和形象。
二、业务员岗位职责：1. 负责接待顾客，了解顾客的需求，向顾客介绍店铺的产品和服务，提供专业的咨询和建议。
2. 根据顾客的要求，制定并提供合适的产品方案，进行价格报价和订单确认。
3. 负责订单的处理和跟踪，包括设计、印刷、装订等环节的协调和监督，确保订单按时完成并交付。
4. 跟进客户的满意度和售后服务，解决问题并及时反馈，保持良好的客户关系。
5. 协助店长进行店铺的宣传和促销活动，提升店铺的销售业绩。
三、设计师岗位职责：1. 根据客户的需求和要求，设计并制作符合客户需求的平面设计作品，包括海报、名片、宣传册等。
2. 熟练使用设计软件和工具，进行图像处理、排版和创意设计，确保设计作品的质量和效果。
3. 根据店铺的宣传需求，创作并更新店铺的宣传物料，包括店面海报、橱窗展示等。
4. 协助业务员和店长进行客户的沟通和需求分析，提供专业的设计建议和方案。
5. 跟进设计项目的进展和完成情况，确保设计作品按时完成并满足客户的要求。
四、印刷操作员岗位职责：1. 负责印刷设备的操作和维护，包括数码印刷机、胶印机等，确保设备的正常运行和印刷质量。
2. 根据客户的要求和订单，进行印刷作业的准备和调试，包括图像处理、颜色校对等。
3. 控制印刷过程中的质量和效率，及时发现和解决印刷问题，确保印刷作品的质量符合要求。
4. 负责印刷品的后续处理，包括裁切、装订、覆膜等，确保印刷品的完整和美观。
5. 协助店长进行印刷材料的采购和库存管理，确保印刷材料的充足和准确。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了快速、便捷的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位承担着不同的职责，共同协作完成客户需求。
本文将详细介绍快印店各岗位的职责。
正文内容：1. 接待岗位1.1 提供咨询服务：接待岗位是快印店的门面，他们需要熟悉店内各项服务，并能向客户提供准确的咨询和建议。
1.2 接待客户：接待岗位需要友好地接待客户，了解他们的需求，并引导他们选择适合的印刷服务。
1.3 订单管理：接待岗位需要负责接收客户的订单，确保订单信息准确无误，并及时传递给制作岗位。
2. 设计岗位2.1 制作设计方案：设计岗位负责根据客户需求，制作相应的设计方案，包括海报、名片、宣传册等。
2.2 图片处理：设计岗位需要对客户提供的图片进行处理，包括调整大小、修复瑕疵等，以保证印刷效果的质量。
2.3 文件输出：设计岗位需要将设计好的文件输出为印刷所需的格式，以便后续的印刷制作。
3. 印刷制作岗位3.1 设备操作：印刷制作岗位需要熟悉各种印刷设备的操作，包括打印机、复印机、切纸机等，以确保印刷作业的顺利进行。
3.2 质量控制：印刷制作岗位需要对印刷品的质量进行严格把控，包括颜色准确性、印刷效果等，确保客户满意。
3.3 后期加工：印刷制作岗位需要进行后期加工，如裁剪、折叠、装订等，以保证印刷品的完整性和美观度。
4. 快递派送岗位4.1 包装准备：快递派送岗位需要对印刷品进行包装，保证其在运输过程中不受损。
4.2 快递安排：快递派送岗位需要与快递公司合作，安排合适的快递方式和时间，确保印刷品能够准时送达客户手中。
4.3 跟踪服务：快递派送岗位需要与客户保持沟通，跟踪印刷品的派送情况，并及时解决遇到的问题。
5. 客服岗位5.1 售后服务：客服岗位需要及时回复客户的咨询和投诉，解决客户遇到的问题，提供满意的售后服务。
5.2 客户关系维护：客服岗位需要与客户建立良好的关系，通过电话、邮件等方式与客户保持沟通，了解他们的需求，并及时提供相关的印刷解决方案。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待岗位职责：前台接待是快印店的门面形象，主要负责接待客户、处理客户咨询、提供相关服务和解答客户问题等工作。
以下是前台接待的具体职责：1. 热情接待客户，提供优质的服务体验。
2. 负责接听电话，解答客户咨询，并及时转接相关部门。
3. 接收客户的打印、复印、扫描等需求，并及时处理。
4. 协助客户使用打印设备，提供技术支持和操作指导。
5. 协助客户完成文件格式转换、文件编辑等操作。
6. 维护前台区域的整洁和有序，保持店内环境的良好形象。
7. 协助处理客户投诉和纠纷，保证客户满意度。
8. 定期进行库存盘点，确保办公用品和打印耗材的充足。
9. 及时向上级汇报工作发展和客户反馈。
二、设计师岗位职责：设计师是快印店的创意和设计核心，主要负责为客户提供设计服务和协助制作印刷品。
以下是设计师的具体职责：1. 根据客户需求，进行平面设计、标志设计、海报设计等工作。
2. 利用设计软件（如Photoshop、Illustrator等）进行设计创作。
3. 根据客户要求和印刷要求，制作印刷文件和印刷样品。
4. 与客户沟通，了解需求并提供设计建议和方案。
5. 协助前台接待完成客户的打印、复印、扫描等需求。
6. 跟踪设计项目发展，确保按时交付客户满意的作品。
7. 关注设计行业的最新趋势和技术，不断提升设计水平。
三、印刷工岗位职责：印刷工是快印店的生产环节，主要负责实际操作印刷设备、处理印刷品等工作。
以下是印刷工的具体职责：1. 根据客户需求，准备印刷设备和材料，包括调整机器参数、安装印版等。
2. 负责操作印刷设备，如数码印刷机、胶印机、丝网印刷机等。
3. 监控印刷过程，确保印刷品质量符合要求。
4. 检查印刷品的颜色、尺寸、对齐等，确保印刷品的准确性。
5. 维护和保养印刷设备，及时发现并解决设备故障。
6. 协助前台接待和设计师处理客户的印刷需求。
7. 确保印刷品的交付时间和数量准确无误。
四、后勤管理岗位职责：后勤管理是快印店的后勤保障，主要负责店内的设备维护、材料采购和店内环境管理等工作。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责1. 店长职责：- 负责店铺的日常管理和运营，制定并执行店铺的销售目标和经营策略。
- 管理店铺的人员安排和培训，确保员工具备必要的技能和知识。
- 负责店铺的库存管理，包括采购、入库、出库和盘点等工作。
- 跟踪销售数据和市场趋势，根据需求调整产品和服务的供应。
- 处理客户投诉和纠纷，保持良好的客户关系，并提供优质的售后服务。
2. 设计师职责：- 根据客户的需求和要求，设计并制作各种印刷品、广告材料等。
- 熟练运用设计软件和工具，如Adobe Photoshop、Illustrator等。
- 与客户沟通，理解并满足客户的设计需求，提供专业的设计建议。
- 跟踪设计行业的最新趋势和技术，不断提升设计水平和创意能力。
- 协助店长进行市场调研，参预制定店铺的宣传策略和广告活动。
3. 售货员职责：- 热情接待客户，提供专业的产品咨询和推荐，解答客户疑问。
- 负责店铺内产品的陈列和摆放，保持商品展示的整洁和有序。
- 接收客户的定单，并及时进行处理和跟踪，确保定单准确无误。
- 根据客户需求，为客户提供印刷品的设计和编辑服务。
- 积极开展销售活动，完成店铺的销售目标，并与客户建立长期合作关系。
4. 印刷工职责：- 操作印刷机和相关设备，进行各种印刷作业，如传单、名片、海报等。
- 调整和维护印刷机的工作状态，确保印刷质量符合要求。
- 检查印刷品的质量和准确性，及时发现和解决印刷过程中的问题。
- 负责印刷材料的准备和调配，保证印刷作业的顺利进行。
- 确保印刷设备的清洁和维护，及时进行故障排除和维修。
5. 后勤人员职责：- 负责店铺的日常清洁和卫生工作，保持店内环境整洁有序。
- 管理店铺的库存和仓储，进行进货、出货和盘点等工作。
- 负责店铺设备的维护和保养，及时处理设备故障和损坏。
- 协助店长进行店铺的布置和装修，保持店内的良好形象。
- 协助其他岗位的工作，如接待客户、处理定单等。
以上是快印店各岗位的职责描述，不同岗位有不同的职责和要求。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述快印店是一种新型的印刷服务门店，提供快速、便捷的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位有着不同的职责和任务，每一个岗位的工作都是相互协作的，共同为顾客提供优质的印刷服务。
本文将详细介绍快印店各个岗位的职责和工作内容。
一、前台接待员1.1 接待顾客前台接待员是快印店的门面，负责接待顾客，引导顾客选择服务项目。
接待员需要有亲和力和耐心，能够准确了解顾客需求。
1.2 接受定单前台接待员需要接受顾客的定单，并准确记录定单信息，包括印刷要求、数量、交付时间等。
接待员需要与顾客沟通，确保定单信息准确无误。
1.3 客户服务前台接待员需要及时回复顾客的咨询和投诉，解决顾客的问题，提供优质的客户服务体验。
接待员需要保持礼貌和耐心，处理各种突发情况。
二、设计师2.1 制作设计方案设计师负责根据顾客的需求，制作相应的设计方案。
设计师需要具备良好的设计能力和创意，能够根据顾客的需求提供专业的设计建议。
2.2 与顾客沟通设计师需要与顾客沟通，了解顾客的需求和要求，根据顾客的要求进行设计。
设计师需要保持与顾客的良好沟通，确保设计方案符合顾客的期望。
2.3 完成设计任务设计师需要按时完成设计任务，确保设计质量和效果。
设计师需要与印刷员和前台接待员合作，保证设计方案的顺利实施。
三、印刷员3.1 准备印刷材料印刷员需要根据定单要求准备印刷所需的材料，包括纸张、油墨、印刷机等。
印刷员需要根据不同的印刷要求选择合适的材料。
3.2 进行印刷作业印刷员需要根据设计方案进行印刷作业，确保印刷质量和效果。
印刷员需要熟练掌握印刷机的操作技巧，保证印刷作业的顺利进行。
3.3 质量检验印刷员需要对印刷品进行质量检验，确保印刷品符合顾客的要求和标准。
印刷员需要及时发现和处理印刷品的质量问题，保证印刷品的质量。
四、后勤保障员4.1 设备维护后勤保障员需要负责印刷设备的日常维护和保养工作，确保设备的正常运转。
后勤保障员需要定期检查设备，及时发现和处理设备故障。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了便捷的印刷服务。
然而，快印店的高效运作离不开各个岗位的协同合作。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责，包括前台接待员、设计师、印刷操作员、质检员和销售员。
一、前台接待员1.1 提供客户咨询和接待服务：前台接待员是快印店的门面，负责迎接客户并提供咨询服务。
他们需要了解店内各项服务并能够清晰地向客户介绍，解答客户的问题。
1.2 接收定单并进行初步审核：前台接待员需要接收客户的印刷定单，并进行初步审核。
他们需要核对定单的完整性和准确性，确保定单信息的准确性，以便后续的印刷操作。
1.3 安排定单生产进度：前台接待员需要根据定单的紧急程度和店内的生产能力，合理安排定单的生产进度。
他们需要与设计师、印刷操作员和销售员保持密切的沟通，确保定单能够按时完成。
二、设计师2.1 根据客户需求进行设计：设计师需要根据客户提供的要求和想法，进行创意设计。
他们需要熟练掌握设计软件和相关设计技巧，将客户的需求转化为具体的设计方案。
2.2 与客户进行沟通和修改：设计师需要与客户进行密切的沟通，了解客户对设计方案的意见和建议。
他们需要根据客户的反馈进行修改和调整，直到客户满意为止。
2.3 提供印刷文件和印刷要求：设计师需要将最终的设计方案转化为印刷文件，并提供给印刷操作员。
他们需要明确指定印刷要求，如纸张类型、印刷颜色等，以确保印刷效果符合客户的期望。
三、印刷操作员3.1 根据印刷文件进行印刷：印刷操作员是快印店的核心岗位，他们需要根据设计师提供的印刷文件进行印刷操作。
他们需要熟悉各种印刷设备的操作方法，确保印刷质量和效率。
3.2 进行印刷质量检查：印刷操作员需要对印刷品进行质量检查，确保印刷效果符合客户的要求。
他们需要注意印刷颜色的准确性、图案的清晰度等方面，及时调整印刷设备以达到最佳效果。
3.3 维护和保养印刷设备：印刷操作员需要定期对印刷设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的服务业形式，为人们提供了方便快捷的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位承担着不同的职责，共同协作完成顾客的需求。
本文将详细介绍快印店中各岗位的职责，以便更好地了解快印店的运作。
一、前台接待员1.1 顾客接待：前台接待员是快印店的门面，他们需要热情地接待顾客，了解顾客的需求，并提供相关的印刷服务建议。
1.2 定单处理：前台接待员需要负责接收顾客的印刷定单，并进行详细记录。
他们需要核对定单的内容、数量、交付时间等信息，并确保准确无误。
1.3 支付结算：前台接待员需要与顾客进行结算，接收现金或者刷卡支付，并提供发票等相关凭证。
二、设计师2.1 设计咨询：设计师需要与顾客进行沟通，了解顾客的设计需求和意向。
他们需要根据顾客的要求，提供专业的设计建议，并确定设计方案。
2.2 设计创作：设计师根据顾客的需求和要求，运用专业的设计软件进行设计创作。
他们需要根据顾客的要求进行排版、图形处理等工作，确保设计效果符合顾客的期望。
2.3 设计修改：设计师需要与顾客进行反复沟通和修改，根据顾客的反馈进行设计调整，直到顾客满意为止。
三、印刷操作员3.1 设备操作：印刷操作员需要熟练操作印刷设备，包括数码印刷机、复印机等。
他们需要根据顾客定单的要求，进行设备的设置和调试，确保印刷效果的质量。
3.2 材料准备：印刷操作员需要准备印刷所需的材料，包括纸张、油墨、胶水等。
他们需要根据定单的要求，选择合适的材料，并进行妥善的保管和管理。
3.3 质量检验：印刷操作员需要对印刷品进行质量检验，确保印刷效果符合顾客的要求。
他们需要注意印刷品的颜色、清晰度、对齐度等方面，及时调整设备和材料，保证印刷质量。
四、后期处理员4.1 整理包装：后期处理员需要对印刷品进行整理和包装。
他们需要根据定单的要求，对印刷品进行剪裁、折叠、装订等处理，并确保整齐有序。
4.2 质量检查：后期处理员需要对印刷品进行质量检查，确保没有瑕疵和错误。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责引言概述：快印店作为一种新兴的商业模式，为人们提供了便捷快速的印刷服务。
在快印店中，不同的岗位承担着不同的职责和任务，协同工作以保证店铺的正常运营。
本文将详细介绍快印店中各个岗位的职责和工作内容。
一、前台服务员的职责：1.1 接待客户：前台服务员是快印店的第一道接待员，负责热情接待客户，了解客户需求，并提供相应的服务。
1.2 订单管理：前台服务员负责接收客户的订单，并进行记录、整理和管理，确保订单的准确性和及时性。
1.3 客户咨询：前台服务员需要熟悉快印店的各项业务，能够解答客户的咨询和问题，并提供专业的建议和意见。
二、设计师的职责：2.1 设计服务：设计师根据客户的需求和要求，进行设计创意，并根据客户的反馈进行修改，最终提供满足客户需求的设计作品。
2.2 文件处理：设计师负责处理客户提供的文件，进行格式转换、排版调整等操作，以确保文件的印刷质量。
2.3 艺术指导：设计师需要具备一定的艺术素养和审美能力，能够为客户提供艺术指导和建议，使设计作品更具吸引力和专业性。
三、印刷技术员的职责：3.1 设备操作：印刷技术员负责操作印刷设备，包括打印机、复印机等，确保设备的正常运行和印刷质量的稳定。
3.2 质量控制：印刷技术员需要对印刷品进行质量检查，确保印刷品的准确性、清晰度和色彩还原度。
3.3 故障排除：当印刷设备出现故障时，印刷技术员需要及时排除故障，并进行维护和保养，以保证设备的正常使用。
四、后勤人员的职责：4.1 材料采购：后勤人员负责快印店所需的印刷材料的采购工作，包括纸张、墨盒、耗材等，确保店铺的正常运营。
4.2 库存管理：后勤人员需要对印刷材料进行库存管理，进行清点、整理和补充，以确保材料的充足性和及时性。
4.3 设备维护：后勤人员负责印刷设备的维护和保养工作，包括清洁、润滑和调整等，以延长设备的使用寿命。
总结：快印店作为一种新兴的商业模式，各个岗位都扮演着不可或缺的角色。
快印公司岗位职责
快印公司岗位职责快印公司是一家提供快速印刷和复制服务的公司。
在这个公司里，不同的岗位有着不同的职责和任务。
以下是一些主要的岗位职责：1. 分店经理：分店经理是快印公司的核心管理者之一。
他们负责管理整个分店的运营，包括员工管理、销售、客户服务和财务管理等。
分店经理需要制定并实施营销策略，提高销售业绩，同时保持良好的客户关系。
2. 设计师：设计师在快印公司不仅负责制作和设计客户的印刷品，同时也要了解不同印刷材料的特性和印刷工艺。
设计师需要与客户沟通，明确客户的需求和要求，并根据客户的要求提供合适的设计方案。
3. 排版员：排版员负责将客户提供的文件进行排版和编辑，确保印刷品的版面布局整齐、准确。
排版员需要掌握各种排版软件和工具，熟悉版面设计原则，并能按照客户的要求进行调整和修改。
4. 印刷工：印刷工负责设备的操作和维护，确保印刷质量和效率。
他们需要了解不同印刷机器的使用方法和调整技巧，根据印刷品的要求进行调整和操作。
印刷工还负责印刷品的后加工工作，如折页、裁切和装订等。
5. 销售代表：销售代表是快印公司的主要客户联系人之一。
他们负责与客户沟通，了解客户的需求，并根据客户的需求提供合适的印刷和复制解决方案。
销售代表需要积极主动地开拓新客户，维护现有客户，并达成销售目标。
6. 客服代表：客服代表是快印公司的前台接待人员，负责接待客户、解答客户的问题和提供相关服务。
客服代表需要具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户的投诉和问题，并提供积极的解决方案。
7. 仓库管理员：仓库管理员负责管理和维护快印公司的存货和库存。
他们需要确保库存的准确性和完整性，及时采购和补充物料，同时保持仓库的整洁和安全。
仓库管理员还负责物料的配送和管理，确保印刷生产的顺利进行。
8. 财务会计：财务会计是快印公司的财务管理者之一。
他们负责制定和执行财务和会计政策，进行日常的记账、报表编制和财务分析工作。
财务会计需要掌握财务软件，熟悉税法和财务规范，及时准确地处理公司的财务事务。
快印店各岗位岗位职责
快印店各岗位岗位职责一、前台接待岗位职责：前台接待是快印店中非常重要的一个岗位，主要负责接待顾客、处理顾客的咨询和需求，提供优质的服务体验。
具体职责如下：1. 热情接待顾客，了解顾客需求并提供专业的解答和建议。
2. 协助顾客完成打印、复印、扫描等业务操作。
3. 接收顾客的定单，并确保定单准确无误。
4. 维护店内的整洁和秩序，保证店面形象良好。
5. 解答顾客关于价格、服务流程等方面的问题，并提供相关资讯。
6. 协助处理顾客投诉和纠纷，确保问题得到妥善解决。
7. 定期进行店内设备的维护和保养，确保设备正常运行。
二、设计师岗位职责：设计师在快印店中起到了至关重要的作用，他们负责根据顾客的要求和需求，进行设计和排版工作。
具体职责如下：1. 与顾客沟通，了解顾客的需求和要求，提供专业的设计建议。
2. 根据顾客的要求，进行设计和排版工作，确保设计效果满足顾客的期望。
3. 使用设计软件进行设计和编辑，如Photoshop、Illustrator等。
4. 根据顾客的要求，进行图文处理、颜色调整、版面设计等工作。
5. 负责制作和编辑各类印刷品，如海报、名片、宣传册等。
6. 检查设计稿的质量和准确性，确保没有错误和遗漏。
7. 协助前台接待人员完成打印、复印等工作。
三、印刷操作岗位职责：印刷操作是快印店中不可或者缺的一环，他们负责操作印刷设备，完成顾客的打印需求。
具体职责如下：1. 操作印刷设备，如打印机、复印机、扫描仪等，完成顾客的打印、复印、扫描等需求。
2. 根据顾客的要求，选择合适的纸张、墨盒和打印模式，确保打印效果满足要求。
3. 检查打印品的质量和准确性，确保没有错误和漏印。
4. 维护印刷设备的正常运行，及时清理和保养设备，确保设备的稳定性和寿命。
5. 协助顾客解决打印设备故障和问题，提供技术支持和维修服务。
6. 熟悉各类印刷材料和工艺，能够根据顾客需求提供合适的建议。
四、后勤管理岗位职责：后勤管理是保证快印店正常运营的一个重要岗位，主要负责店内的物资采购和仓库管理。
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数码图文快印公司的岗位职责说明1、门店经理直接上司：督导培训班、总经理直接下属：当班所有员工外部协调部门：公司客户工作目标：作好内部员工及外部客户的沟通。
坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，保证公司的各项制度能及时传达给所有员工，并及时反馈员工信息。
保证本班组所有岗位的正常、有序生产。
教育、培养、提高员工的技术，服务水平。
工作职责：按规定上传报表并做好分析（老客户、新鲜客户，流失率的分析）。
根据业务情况，合理调配技术部员工的工作内容，尽可能地使每一个客户满意。
负责处理本班发生的所有突发事件。
认真检查文本输出质量，对文本输出的质量负责，根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。
了解本组员工的特点、特长，激发员工的工作积极性。
对员工进行日常的工作指导。
检查、处理简单的设备故障，并负责所属部门店的资产保全，每日交接单中应清晰体现设备状况，每月应定时检修、清洁设备，若设备由于环境污染导致故障，应负全责。
处理客户投诉，消除与客户之间的矛盾，在最大限度维护公司利益的前提下灵活处理问题。
及时与上下级沟通，了解实际情况，如实反映问题，每月有书面总结报告交到店经理处。
对店员工进行考核。
工作日的次日8点前应上报公司规定报表《如营日报表》，《交接班表》每月5日前上报上月的营业汇总表、考勤表。
安排监督员工保持工作场所整洁，包括就餐时的卫生，设备上物杂物、灰尘，地面上无纸张。
确保现金安全，负责每日的账目核对及缴款。
工作权利：对所属下级的业务水平的考核评价权。
本店工作、人员的调度权。
对本店各项工作的监督权。
对部门内员工奖惩建议权。
对下级之间工作争议的裁决权。
任职资格：培训经历：接受过专门部门的技术和管理培训。
经验：至少一年以上的工作经验，且在本公司工作三个月以上。
知识：具备丰富的图文制作相关软件知识，熟悉各种输出设备，具备相应的管理知识。
技能技巧：具备一定的管理知识和经验，掌握本公司的整个生产流程和技术细节，精通各种图文制作技术，具备相当的电脑知识。
个人素质：具有较强的管理技巧能力、协调沟通能力、工作责任心，具有较强的应变能力和处理问题的能力、良好的服务意识，有很强计划执行能力。
使用工具设备：使用电脑及其它输出设备。
注意事项： 1. 店长不是普通的技术员或打字员，是公司的管理人员，不仅要以身作则，还要敢于管理，善于管理；2. 每当店长应及时处理当天发生的问题并做好记录，如无法解决应及时向上级经理汇报，在最短的时间内给客户一个满意的答复； 3. 为客户提供满意的服务，不让客户受到冷落。
4. 店长应善于收集、整理客户的反馈意见，并定期向总经理汇报。
2、技术人员; 直接上司：门店店长内部协调部门：装裱人员、接单、店长外部协调部门：公司客户工作目标：坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提供自身的技术水平、服务意识和综合素质。
减少工作中的差错，减少材料浪费。
熟悉公司客户。
工作职责：严格执行公司的规章制度和要求。
根据客户要求，严格按照工作流程调整、制作、输出文件，并严格检查输出质量，确保本岗位的差错率为零。
整理文本顺序，要求错误率为零。
熟悉各类应用软件，为客户提供简单的设计。
热情对待客户。
在需要时参与公司物资出入库、取件、送货等工作，或帮助其他岗位工作，保持工作场所、设备的整洁，并参与设备的保养工作。
完成公司下达的临时任务。
工作权利：参与公司管理的权利。
对上司工作的监督、建议权。
参与学习、培训的权利。
任职资格：专业：电脑、图文相关专业。
培训经历：接受过专门的技术培训。
知识：具备较为丰富的图文制作相关软件知识，熟悉各种相关输出设备。
技能技巧：熟悉本公司的整个生产流程和技术细节，熟练掌握各种图文输出软件和设备，具备相当的电脑知识。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力。
使用工具设备：使用电脑及其它输出设备。
注意事项： 1. 客户提供的资料中如有明显错误或不合适之处，应及时与客户取得联系，经客户同后再进行修改；2. 主动热情接待客户，比允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾
客争吵。
3. 如遇技术及设备问题，请立即向值班店长反映； 4. 接到任务后应首先设计、打印制作周期较长的图样，封面； 5. 打印完成，整理好文本后应在内部流程单上写上完成时间并签字，送至制作部，并将制作要求及注意事项交待清楚。
6. 打印前一定要前台开好客户的制作单，没有单子原则上不给予制作。
7. 印刷类产品应明确告之客户任何印刷所需纸张几油墨回因为采购批次及调机问题出现部分色差，不误导客户，我们无法复制百分百的产品。
3、装裱人员：直接上司：门店店长内部协调部门:电脑操作员、接单、店长外部协调部门；公司客户工作目标：坚决贯彻执行公司的规范化管理要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质。
减少工作中的差错，减少材料浪费。
熟悉公司的客户。
工作职责：严格执行公司的规章制度和要求。
根据客户要求，严格按照工作流程制作文本、覆盖、裱板，并严格保证每一道工序的制作质量，确保本岗位的差错率为零，一次合格率大于90%。
按客户要求严格检查文本输出质量和文本顺序。
根据前台接待的要求，及时做好取件、送货等工作。
热情对待客户。
在需要时做好公司物资出入库等工作。
保持工作场所、设备的整洁，并参与设备的保养工作。
完成公司下达的临时性任务。
不清晰的后期制作要求必须向电脑接单员或店长反映。
工作权利：参与公司管理的权力。
对上司工作的监督、建议权。
参与学习、培训的权利。
任职资格培训经历：接受过专门的技术培训知识：具备丰富耳朵文本制作知识，熟悉各种相关设备及基本电脑知识。
技能技巧：掌握本公司的整个生产流程和技术细节，精通各种制作方法，有很强的动手能力。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力。
使用工具设备：会用制作部所有设备和设施。
注意事项： 1. 主动热情接待客户，不允许忽视任何一位顾客，绝不允许与顾客争吵。
2. 严格按照操作规程工作，装订钱必须检查打印质量，核实装订要求。
3. 如果技术及设备问题请及时与店长联系。
4. 制作完成，应立即在制作单写上完成时间并签字，将文本包装好交给客户或送至前台。
5. 严禁制作违禁品及假证等国家严令禁止的产品。
4、接单人员直接上司：店长内部协调人员：电脑操作员、业务员、装裱人员外部协调部门：公司客户工作目标：坚决贯彻执行公司的规范化要求，为客户提供满意的服务。
加强主人翁意识，努力提高自身的技术水平、服务意识和综合素质。
减少工作中的差错，合理调度。
工作职责：严格执行公司的规章制度和要求。
热情接待客户，了解客户要求，及时与客户沟通。
根据客户时间要求，客户的重要程度，制作的数量合理安排任务，并给相关制作人员明确指示。
了解、督促制作的全过程，及时掌握制作进度，并及时与客户、业务员沟通。
协调公司与客户之间的矛盾，接待客户投诉、反馈客户意见。
计算和确认价格，并做好收银（现金、支票）工作，不出现差错。
业务数据的统计和准确输入工作。
严格检查每一本文本、每一张图的质量、色彩、顺序，确保文本在交到客户手中是的差错率为零。
按照客户要求，及时、合理安排好取件、送货等工作。
根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。
熟悉公司的每一个签约客户。
保持工作场所、设备的整洁，并参与设备的保养工作。
工作权力：参与公司管理的权力。
对制作过程的监控权。
对取件、送货人的调配权（包括装裱人员、电脑操作员及部分管理人员）对门店员的工工作的监督权。
参与学习、培训的权力。
任职资格培训经历：接受过专门的服务类培训。
知识：具备一定的财务（尤其是出纳）知识及统计知识、假币鉴别知识。
技能技巧：了解本公司的整个生产流程、技术细节、设备特点、制作方法，每个客户的价格。
中文输入速度：>50字/分钟。
个人素质：具有较强的工作责任心、良好的服务意识、协调沟通能力、团队协作精神，具有一定的应变能力和处理问题的能力，有较强的原则性和工作灵活性，普通话标准，口齿清楚，态度热情、有礼貌。
使用工具设备：使用前台电脑及前台所有设施。