公寓楼管工作总结工作总结

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2024公寓楼管工作总结

2024公寓楼管工作总结

2024公寓楼管工作总结一、总结背景2024年是公寓楼管工作的关键时期,随着城市化进程的不断推进,公寓楼的数量和需求不断增加。

作为公寓楼的管理者,我们肩负着维护公寓楼居住环境与安全,保障居民安居乐业的重要责任。

在过去一年里,经过全体管工的共同努力,公寓楼的管理水平和服务质量有了显著提升。

二、工作亮点1. 提升楼内环境在2024年,我们注重了公寓楼内外环境的整治,通过加强清洁力度和美化绿化工作,使公寓楼的整体环境得到改善。

每天定时清扫公共区域,包括大厅、楼梯间、走廊等,以确保居民的居住舒适度。

同时,我们增加了绿化植物,打造了花坛和绿化带,提升了公寓楼的整体景观效果。

2. 加强保障措施公寓楼的安全是我们最重要的任务之一。

我们通过加强安全巡查工作,确保公共区域和楼道通道的安全。

我们定期检查消防设施,保持消防通道的畅通,并定期组织消防演练,提高居民的安全意识。

同时,我们与公安部门合作,增强楼内的安保力度,确保居民的人身安全。

3. 加强服务意识我们始终把居民满意度放在首位,努力提供更好的服务。

我们成立了居民委员会,定期召开居民代表会议,听取居民的意见和建议,并及时解决居民反映的问题。

我们开通了24小时投诉热线,方便居民随时反映问题。

同时,我们还组织了多次楼内活动,加强居民之间的沟通与交流。

4. 强化管理能力为了提升公寓楼的管理能力,我们加强了人员培训和组织建设。

我们组织了各种管理知识的培训,提高了管工的管理水平和服务质量。

与此同时,我们完善了管理制度和流程,明确了各项工作的责任和流程,提高了工作效率。

三、存在问题与改进措施1. 人员流动问题由于公寓楼管工是一项相对辛苦的工作,一些员工在短期内离职导致了人员流动问题。

为了解决这个问题,我们将加强员工福利待遇,提高员工的归属感和稳定性。

同时,我们将加强新员工的培训,确保新员工能够快速投入工作。

2. 管理制度需进一步完善尽管我们已经建立了一套管理制度,但在实际工作中还存在一些问题。

楼管员的工作总结推荐7篇

楼管员的工作总结推荐7篇

楼管员的工作总结推荐7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公寓楼管工作总结

公寓楼管工作总结

公寓楼管工作总结公寓楼管工作总结近期,我负责需要管理的公寓楼物业工作已经进展得十分顺利,顺利完成了一系列目标与任务。

这份工作总结将包含以下内容:工作目标和任务、工作进展和完成情况、工作难点及问题、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望。

一、工作目标和任务本次公寓楼管工作的目标是为了保证物业管理工作稳定有序、有效高效地实施,为业主、居民提供更加优质的生活环境。

在这个过程中,我们需要积极提高团队协作,精益求精,推进服务水平的不断提升。

任务包括但不限于:管理物业工作;保证物业工作的高效性、良好的执行力和可持续发展;维护小区安全、整洁、美观的环境;为服务小区居民做好各项准备等。

二、工作进展和完成情况针对任务的目标,我们采取了有力有序的措施,实现了成果。

1、物业管理工作有序、高效得以实现。

我们及时进行检查和维修公寓楼的设施设备,保证设备设施的优良、正常运转,并对公共区域的清洁情况进行随时监督,确保楼宇内的环境卫生不受影响。

2、保证物业工作高效性、良好的执行力和可持续发展。

我和我的团队成员严格执行规章制度,对不适当的行为和违规现象及时进行纠正,保证物业工作一贯不受干扰,保证业主权利受到保护。

3、维护小区安全、整洁、美观的环境。

在公共区域,我们对日常清洁、保养与维修进行了充分的考虑,并对公寓楼物业周围环境进行改善,提高了整体的观感和舒适性。

4、为服务小区居民做好各项准备。

在小区内部的某些节假日,我们制定了针对居民的活动和方案,让他们能够尽情地享受生活。

同时,我们也会定期举办社区活动、帮助居民解决生活中遇到的各种问题,确保居民能够安心地生活。

三、工作难点及问题在公寓楼管工作中,也遇到了一些难点和问题,主要有:1、业主管理难度。

有些不善于沟通的业主会采用极端的方式来进行抗议,而不能理性地协商。

2、环境卫生问题。

公共区域厕所抽油烟机的排放效果还存在一些问题,油烟比较价大。

3、安全防范工作。

尚未完全确认楼宇到达相关管理部门的联系方式,以确保在发生紧急情况时能及时与他们进行联系。

2024公寓楼管工作总结

2024公寓楼管工作总结

2024公寓楼管工作总结
回顾2024年,作为公寓楼管,我充分发挥了我的职责,通过有效的管理和操作,为居民提供了良好的居住环境和服务。

以下是我对2024年公寓楼管工作的总结。

1. 定期维修和保养工作:我制定了一个可行的维修和保养计划,并确保所有公共设施和设备的正常运转。

通过定期检查和维修,我预防了许多潜在的问题,并在出现问题时及时进行修复。

2. 居民关系管理:我与居民建立了良好的沟通和合作关系。

我定期组织居民会议,听取他们的建议和意见,并及时解决他们的问题和困扰。

我还建立了一个在线反馈系统,使居民可以随时向我提供反馈和建议。

3. 安全管理:我定期检查楼内外的安全设备,并确保它们的正常运作。

我制定了紧急情况应急预案,并进行了演练,以确保在火灾、地震或其他紧急情况下能够快速、有效地处理。

4. 环境卫生管理:我制定了一个详细的清洁计划,并在公共区域进行定期清洁。

我还与专业清洁公司合作,定期对公寓楼进行全面清洁和消毒。

5. 财务管理:我负责管理公寓楼的财务预算和开支。

我制定了详细的预算计划,并严格控制开支,以确保公寓楼的财务状况稳定。

总之,通过我的努力和专业能力,我成功地管理了公寓楼的各项工作。

居民对我的管理和服务都非常满意。

我将继续努力改进和完善我的工作,为居民提供更好的居住体验。

公寓楼管工作总结

公寓楼管工作总结

公寓楼管工作总结篇一:公寓管理工作总结公寓管理工作总结本学期又圆满结束了,回顾本学期学生公寓管理方面,成绩与不足并存,现将本学期的工作总结如下:一、继续保持上学期学生公寓成立的各种组织及各项制度。

开学初,为了继续便于管理,公寓继续成立了各种组织,“学生纪律委员会”(主抓纪律)、“每层楼设楼长”、“每寝室设寝室长”,分级管理。

制定了学生公寓的各项管理制度,(纪律管理、卫生管理、早晚作息时间)。

二、学生公寓纪律、卫生管理常抓不懈学生在公寓的纪律是一个老大难的问题,常抓不懈,开学初,根据上学期管理的经验,学生哭的、喊的、闹的少了,比上学期有较大进步,我们开会研究方法:彦君校长、海清主任,说出了自己的想法、注意,大家各抒己见。

形成了一套管理办法。

马上给舍务教师开会公布管理、完善方案、方法。

成立各种组织之后,层层管理,效果非常明显。

首先,学生从教学楼回公寓的路上,有主抓纪律的同学分段看管,男舍务教师负责锅炉房到前教学楼;女舍务教师负责公寓到锅炉房,中午或晚上学生回到宿舍后,各寝室由寝室长负责,每层楼由楼长负责。

其次舍务教师也分管各个寝室,每天中午或晚上教师查自己分管的寝室学生情况,发现缺少的学生,马上与班主任或家长联系。

教师每晚要起来查寝至少两次,防止学生不盖被或睡姿不当。

发现学生在公寓打架、骂人、偷盗的现象,教师或领导进行及时处理,决不放松。

有些时候管理学生,调换寝室,有些家长不理解,来学校找老师或领导。

经过我们耐心说教,学生家长也就理解了。

王校长也经常为学生公寓操心,为我们管理公寓出主意、想办法。

本学期从五月份开始,有一些老教师充实到舍务教师之中,王校长讲话时对舎务教师加强管理的要求,每班每个楼层都加了一名老师,这样更有利于管理。

我们对每班舎务教师经常开会,布置、强调工作中出现的问题,本学期学生在公寓没有出现一次打仗斗殴事件。

有两起学生偷盗现象,我们都及时侦破了,并且与班主任取得联系,消灭在萌芽之中。

2024年公寓楼管工作总结范本(三篇)

2024年公寓楼管工作总结范本(三篇)

2024年公寓楼管工作总结范本一、工作概述____年是公寓楼管理工作的关键一年,我所在的公寓楼在这一年内迎来了大量的租户,同时也面临着各种挑战。

作为公寓楼的管工,我牢记职责,认真履行工作,积极应对各类问题,取得了一定的成绩。

本次总结将从以下几个方面进行梳理和总结。

二、工作业绩1. 提高工作效率:通过优化工作流程和加强团队协作,有效提高了工作效率。

合理安排时间,及时处理租户反馈的问题,提升了服务质量。

2. 规范管理运营:严格遵守相关规定,完成对公共设施的巡检和维护工作,保障了租户的正常使用权益。

制定了安全使用规范,加强了楼内的安全管理工作。

3. 积极应对突发事件:在遇到突发事件时,及时组织人员进行处置,保证了租户的生命财产安全。

例如,在一次暴雨天气中,及时疏通排水系统,有效减少了水患的发生。

4. 提升服务质量:通过开展满意度调查和定期开展业主座谈会等活动,向租户传递正能量,收集意见和建议,持续改进公寓楼管理水平,满足租户的需求。

三、存在问题1. 人才队伍建设有待加强:当前公寓楼管理人员队伍相对年轻且配置不足,需要进一步加强培训和引进有经验的人才,提高管理水平和优化服务质量。

2. 安全管理仍有短板:公寓楼的安全管理虽有规划和措施,但在实际操作中还存在一定不足,需要加强巡检力度和安全意识,以确保租户的人身财产安全。

3. 信息化管理需要完善:对公寓楼的信息化管理程度相对较低,需要进一步引进先进的信息化系统,提高工作效率和信息化水平。

四、改进措施1. 提升管理人员素质:加强对管理人员的培训和学习,提高其综合素质和专业水平,使其更好地适应公寓楼的发展要求,并能够独立应对各类问题。

2. 制定安全管理方案:针对公寓楼的特点和存在的安全问题,制定详细的安全管理方案,加强安全巡检和培训,提高公寓楼的整体安全性。

3. 引进信息化系统:了解市场上的先进信息化系统,根据公寓楼的实际情况,选择适合的系统进行引进,提高工作效率和信息化水平,提供更好的服务。

2023公寓楼管工作总结

2023公寓楼管工作总结

2023公寓楼管工作总结一、工作背景和目标2023年,作为公寓楼管工作人员,我们的工作目标是确保公寓楼的安全和顺利运行,为居民提供高质量的服务,提升居住环境质量和居民满意度。

二、工作成果和亮点1. 加强安全管理:我们定期检查安全设备和消防设施的运行情况,对安全问题进行及时整改,并进行居民应急演练,提升了公寓楼的安全性和应对突发情况的能力。

2. 强化卫生保洁:我们加大了公共区域的清洁力度,确保了公共通道、电梯等地方的卫生干净整洁,提升了居民的生活质量。

3. 改善服务质量:我们建立了居民反馈平台,及时收集和解决居民的问题和需求,加强了与居民的沟通交流,提高了居民的满意度。

4. 提升环境绿化:我们进行了公共绿化和景观的改造,增加了绿植和花坛,美化了公寓楼的环境,提升了居住体验。

三、存在的问题和改进措施1. 安全设备巡检不及时:由于工作压力大,我们的安全设备巡检存在不及时的问题。

为了改进,我们计划加大安全设备巡检频率,并制定巡检计划,加强巡检记录的管理。

2. 服务人员素质不高:部分服务人员的行为和态度不够友好和专业,给居民带来了不便和困扰。

为了提高服务质量,我们将加强对服务人员的培训和监督,并建立奖惩机制,督促他们提高服务态度和行为。

3. 绿化养护不到位:一些绿化景观的养护工作没有跟上,导致植物生长不良,影响了景观效果。

为此,我们计划加强绿化养护的管理,并与专业的园艺公司合作,提高绿化景观的质量。

四、总结和展望2023年,我们在公寓楼管工作中取得了一定的成绩和进展,但也存在一些问题需要改进。

在新的一年里,我们将继续努力,加强安全管理、提升服务质量和改善居住环境,为居民创造更好的生活条件和舒适的居住环境。

2024年公寓楼管工作总结范本(2篇)

2024年公寓楼管工作总结范本(2篇)

2024年公寓楼管工作总结范本一、工作背景2024年是我作为公寓楼管的第一年工作,整个年度是在疫情的影响下度过的。

疫情的爆发和蔓延对公寓楼的管理工作产生了很大的影响,让我面临了前所未有的挑战。

在这一年里,我积极应对疫情的各项工作,同时努力提高公寓楼的服务质量和管理水平。

二、工作重点与成绩在2024年,我的主要工作重点如下:1. 疫情防控工作:面对疫情的蔓延,我及时采取了一系列应对措施,包括加强公寓楼的清洁消毒工作,提供充足的洗手液和口罩等防护用品,并积极宣传疫情防控知识,做好居民的宣传教育工作。

通过这些措施,成功地保持了公寓楼的疫情防控工作,未发生疫情扩散的情况。

2. 服务质量提升:我注重提升公寓楼的服务质量,通过加强员工培训,提高员工的业务水平和服务态度。

同时,定期开展居民满意度调查,听取居民的意见和建议,并及时进行改进。

通过这些努力,公寓楼的服务质量得到了明显的提升,居民对我们的满意度大幅度增加。

3. 安全管理:我重视公寓楼的安全管理工作,加强了对消防设备的检查和维护,组织了消防演练活动,提高了员工和居民的火灾应急处理能力。

同时,严格管理公寓楼出入口,保证了公寓楼的安全性。

通过这些措施,公寓楼在2024年内没有发生任何跟安全相关的重大事件。

4. 环境整治:我积极推动公寓楼的环境整治工作,组织员工进行垃圾分类宣传,制定了垃圾分类制度,并加强了对垃圾分类的监督。

同时,组织了公寓楼周边的环境整治活动,改善了公寓楼周边的环境质量。

通过这些努力,公寓楼的环境质量得到了明显提升,居民对我们的环境整治工作表示满意。

在以上工作重点的努力下,我取得了以下成绩:1. 成功防止了疫情扩散,保证了居民的生命安全和身体健康。

2. 公寓楼的服务质量得到了显著提升,居民的满意度明显增加。

3. 安全管理工作得到了加强,公寓楼没有发生任何重大安全事件。

4. 环境整治工作取得了明显的成效,公寓楼的环境质量得到了提升。

三、不足与改进在2024年的公寓楼管工作中,我也存在一些不足之处,需要在今后的工作中加以改进:1. 缺乏应对突发事件的应急处理能力:在2024年中,公寓楼没有发生重大突发事件,但如果发生类似的事件,我感到自己的应对能力还不够。

楼管个人工作总结精选7篇

楼管个人工作总结精选7篇

楼管个人工作总结精选7篇楼管个人工作总结篇1实习期间,在公司领导的强有力的领导和关心下,我在工作中里有很大的提高。

现对实习期间的工作总结如下。

一、实习情景为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化开始了解,然后按照顺序填写基本信息。

豪,相信自我能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的承诺。

在xx了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好必须的基础。

然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。

在工作中,能够运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了修在工作中充分运用自我的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。

重视专业培训,进取参与培训聆听专业人士的指导,向认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制等很多的日常事务,保证办公室工作的正常开展。

二、存在不足一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少提高,可是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不细心就作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍三、改善措施针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自我,总结成功失败的经验,防备自我的不足。

事务性的工作尽管繁忙复杂,楼管个人工作总结篇220xx年以来,县文体广电新闻出版局不断加大人才队伍建设工作力度,以县委组织部《20xx年全县人才工作目标责任制分工意一、人才队伍建设的措施、做法和取得的成效(一)高标准引进人才。

20xx年上半年,县文体广新局针对队伍现状,积极面向社会引进人才。

在引进过程中,坚持不放松标准县内中小学校发出邀请函,聘请音乐、美术、舞台教师参与“舞动凤凰城,唱响新xx”农民文化培训,有效地改变了过去文体(二)多途径育人。

为提升整个文体广新系统队伍的素质,我们坚持把理论学习和业务学习放在重中之重位置来抓,经常组织集习方式,广泛开展了一系列卓有成效的教育培训和学习交流活动,促进了干部队伍素质的全面提升。

2024年公寓楼管工作总结例文(2篇)

2024年公寓楼管工作总结例文(2篇)

2024年公寓楼管工作总结例文一、工作回顾随着城市的不断发展,公寓楼的数量也在急剧增加。

作为公寓楼的管工,我在2024年的工作中深刻感受到了工作的繁忙和责任的重大。

在过去的一年中,我认真履行了职责,全力以赴地推动公寓楼的运营和管理,取得了一定的成绩。

二、工作内容1. 外部环境与设施管理我积极参与公寓楼外部环境的管理工作,包括对园区绿化、公共道路和停车场的维护和管理。

同时,我还负责处理公共设施的故障维修,确保居民享受到安全、便捷的生活环境。

2. 居民关系维护在公寓楼内,我主动与居民进行沟通和交流,及时了解他们的需求和意见反馈。

我也定期组织居民活动,提升居民之间的交流和社区凝聚力。

通过这些工作,我与居民之间建立了良好的关系,并得到了他们的认可和支持。

3. 安全和保障工作公寓楼的安全是我工作的重中之重。

我加强了入口出口的监控和管理,确保安全系数的提升。

同时,我还参与了公寓楼的消防演习和应急预案的制定,提高了公寓楼的应急处置能力。

我定期巡查楼层,及时处理发现的安全隐患,确保居民的安全。

4. 故障处理和维修公寓楼的设施和设备经常会出现故障,我及时跟进并协调进行维修。

在维修过程中,我与相关人员保持紧密的沟通,确保维修工作的顺利进行,并及时向居民告知维修进度,降低居民的不便。

5. 日常管理工作作为公寓楼的管工,我还负责公共区域的清洁和卫生管理,保持公寓楼内的环境整洁和卫生。

我也对物业费的催缴和使用情况进行管理,确保公寓楼的正常运营。

三、取得的成绩1. 改善了公寓楼的环境和设施通过定期维护和管理,我成功改善了公寓楼的外部环境和公共设施。

居民对公寓楼的环境变得更加满意。

2. 促进了居民之间的交流和融合通过组织居民活动和维护良好的居民关系,我成功促进了居民之间的交流和融合。

居民之间的邻里关系变得更加和睦。

3. 提升了公寓楼的安全系数通过加强安全管理和应急预案的制定,我成功提升了公寓楼的安全系数。

没有发生较大的安全事故,居民的安全得到了保障。

2024年公寓楼管工作总结范本

2024年公寓楼管工作总结范本

2024年公寓楼管工作总结范本____年公寓楼管工作总结____年是公寓楼管理工作的关键一年。

在这一年里,我作为公寓楼的管工,负责管理、维护和提升公寓楼的整体运营管理。

通过全面、专业的工作,为业主和住户提供了良好的生活环境和服务。

下面是我对____年公寓楼管工作的总结,分为以下几个方面:一、维护和管理在____年,我积极投入到公寓楼的维护和管理工作中,不断加强对公共设施和设备的维护保养。

通过定期巡视和检修,及时发现和处理公共设施的故障和损坏,确保业主和住户的正常使用权益。

同时,加强对公寓楼的清洁工作,定期组织保洁员进行清扫、消毒和垃圾处理工作,确保公共区域的整洁和卫生。

二、安全管理____年,我高度重视公寓楼的安全管理工作。

加强对公寓楼的安全防范措施,制定并落实安全管理制度,提高住户的居住安全感。

组织消防演练和安全培训,提高住户的安全意识和自救能力。

加强对公寓楼的设备和配件的检查和维护,确保消防设施的正常运作。

及时排查和消除安全隐患,防止事故的发生。

三、服务管理在____年,我注重提升公寓楼的服务质量,为住户提供优质、便捷的服务。

优化管理流程,简化办理手续,提高业主和住户的满意度。

加强与相关服务机构和供应商的合作,确保服务质量达到标准。

同时,注重对住户的需求和反馈的收集和处理,及时解决住户提出的问题和意见。

四、环境卫生____年,我积极参与环境卫生管理工作,确保公寓楼的周边环境整洁、美观。

组织定期的绿化和美化工作,营造宜居的社区环境。

加强垃圾分类和处理工作,提倡住户的环保意识,促进社区的可持续发展。

五、工作创新在____年,我不断寻求工作创新,提高工作效率和质量。

引入信息化管理系统,提供更便捷的管理和服务。

探索智能化设备应用,提升公寓楼的科技含量。

加强团队建设,培养团队成员的职业素养和工作能力,提高整体管理水平。

总结起来,____年公寓楼管工作取得了显著的成绩。

通过我的不懈努力和团队的共同努力,公寓楼的管理水平和服务质量得到了提升,并得到了住户的认可和赞扬。

楼管工作总结范文模板6篇

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2024年公寓楼管工作总结范本

2024年公寓楼管工作总结范本

2024年公寓楼管工作总结范本尊敬的领导:在过去的一年里,我担任公寓楼管工一职,负责管理和维护公寓楼的日常运营。

我非常荣幸能够有机会为您总结2024年的工作情况。

在2024年,公寓楼的管理工作取得了显著的进展和成绩。

以下是我对我的工作总结:1.大力加强公寓楼的安全管理。

我与安保部门密切合作,加强楼内的保安巡逻和监控设备的维护,确保居民的人身和财产安全。

通过加强楼内的防火措施、定期的消防演练和警示教育,有效预防了火灾和其他安全事故的发生。

2.加强公寓楼的环境卫生管理。

我组织了定期的公共区域清洁和垃圾收集工作,确保公寓楼的环境整洁和无臭味。

我还密切关注垃圾分类的工作,提醒居民正确分类垃圾,以保护环境。

3.加强与居民的沟通和服务。

我定期召开居民代表会议,听取居民的意见和建议,并积极落实改进措施。

我还设立了投诉和建议箱,及时解决居民的问题和困扰。

在不断改善服务质量的同时,我还与居民建立了良好的关系,增强了居民对我工作的信任和满意度。

4.保持公寓楼的设施设备和常规维护。

我密切关注公寓楼的设施设备使用状况,及时进行维修和保养。

我还定期检查公寓楼的电梯、水电设备等,确保居民的生活便利及安全。

5.积极参与公寓楼的文化活动和社区建设。

我组织了多次居民活动,如庆祝节日、开展健身活动等,增进了居民之间的交流和互动。

我还协助社区举办了一些公益活动,如捐赠物资等,为公寓楼打造了一个和谐、温馨的生活环境。

总的来说,2024年是我作为公寓楼管工的一年,我在工作中不断努力并不断提升自己的能力和水平。

通过与居民和相关部门的紧密合作,我成功地完成了工作任务,并为公寓楼的长期发展做出了贡献。

感谢领导和相关部门对我的支持和信任,我会继续努力,为公寓楼的管理工作贡献我的力量。

谢谢!公寓楼管工 2024年。

2024年公寓楼管工作总结范本(3篇)

2024年公寓楼管工作总结范本(3篇)

2024年公寓楼管工作总结范本一、工作概况2024年,我全面负责公寓楼的管理工作,积极投入,认真履行职责,努力提高服务质量,取得了以下成绩:1. 提高管理水平在今年,我参加了多项业务培训,了解并学习相关法律法规和管理知识,提高了我的管理水平和业务能力,为更好地履行工作职责提供了有力的保障。

2. 强化团队管理我加强了与团队成员的沟通和协作,督促各部门工作人员按时完成工作任务,提高了工作效率。

同时,我也注重培养和激励团队成员,使他们更加积极主动地投入工作。

3. 规范服务流程我与业主、租户保持密切的联系,及时了解他们的需求和反馈,并根据实际情况及时调整服务流程,提供更加规范、高效的服务。

4. 加强安全管理我注重公寓楼的安全管理工作,加强设备设施的定期检查和维护,确保居民生活的安全。

同时,我还组织了安全培训,提升居民的安全防范意识,有效减少了安全事故的发生。

5. 完善投诉处理机制我建立了完善的投诉处理机制,加强对各种投诉的处理和跟进,及时解决居民的问题,提高了居民满意度。

二、存在的问题及改进措施在工作中,我也发现了一些问题,需要进一步改进:1. 沟通不畅由于工作压力较大,有时候无法及时与团队成员进行有效的沟通,导致信息传递不及时、不准确,影响了工作的顺利开展。

为此,我计划在明年加强与团队成员的沟通,定期召开会议,提高信息交流的效率。

2. 服务质量待提升虽然我注重规范服务流程,但仍然存在服务质量不稳定的情况。

下一步,我计划对服务流程进行进一步的优化,加强对服务人员的培训和督导,提高服务质量,以提升居民满意度。

3. 安全防范还需加强尽管我加强了安全管理工作,但还是发现了一些隐患和漏洞。

我计划明年组织更多的安全培训,提高居民的安全防范意识,同时也定期进行安全检查,及时消除安全隐患,确保居民的生活安全。

三、工作感悟与展望在过去的一年里,我深刻体会到作为公寓楼管工作的重要性和责任感。

通过不断学习和努力,我已经取得了一些成绩,但也意识到自己还有很多不足之处,需要不断提升自己。

公寓楼管工作总结_仓管工作总结

公寓楼管工作总结_仓管工作总结

公寓楼管工作总结_仓管工作总结近期我在公寓楼管岗位上工作了一段时间,在这段时间里,我认真履行职责,努力工作,取得了一些成绩和收获。

现在,我将就这段时间我的工作做一个总结。

一、工作内容及完成情况作为公寓楼管,我的主要工作有以下几点:1、维护公寓楼的环境和安全在工作中,我认真巡视每一层楼的环境卫生,及时清理垃圾,并对公共区域进行清洁。

同时,我也认真检查楼道的安全状况,排除一些安全隐患。

2、处理业主的投诉和反馈在工作中,我始终以积极的态度对待业主的投诉和反馈,认真听取他们的意见和建议。

在能力范围内及时处理问题,尽力避免业主的不满。

3、维修公寓楼设施和器具在工作中,我吃苦耐劳,勇于承担责任,认真维护公寓楼的设施和器具。

例如,定期检查电梯和水电管道,及时与相关的单位联系进行维修。

总结:在这段时间里,我认真履行公寓楼管的职责,尽力做好每一项工作。

通过努力工作,我取得了一些较好的完成情况。

例如,公寓楼的环境卫生情况得到了很好的提升,业主投诉的问题及时得到解决,公寓楼设施得到了有效维护。

二、成果和收获1、提高自身维护能力在工作中,我成为一个多才多艺的人。

在维护公寓楼的过程中,我学到了更多制冷维修相关的知识,如何正确使用电器、如何解决机器高温状态下自动停机等等。

这让我在以后生活中能具备维护自己家中器具的能力。

2、提高沟通能力在工作中,我受到了很多业主的投诉和反馈。

在处理问题的过程中,我积极倾听客户的诉求,努力与他们沟通,以便更好地解决问题。

这些经验让我提高了自己的沟通能力,能更好地与他人交流,从而更好地完成工作。

3、团队精神的培养在工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。

只有我们的团队精神强,我们才能圆满完成工作目标。

因此,我努力与同事合作,协调工作,这让我们团队形成了共同进步、互相帮助的良好氛围。

三、不足和改进1、工作疏漏在工作中,我一些细节没能处理好,如在巡逻过程中发现异常情况时,未及时进行处理。

对于这个问题,我要加强自己的反应速度,避免类似的错误再次发生。

2023公寓楼管工作总结

2023公寓楼管工作总结

2023公寓楼管工作总结2023年是公寓楼管工作的一年,我作为公寓楼的管工,负责管理和维护整个楼宇设施和环境。

在这一年的工作中,我致力于提升居住者的生活质量,维护楼宇设施的正常运行,并解决一些紧急情况和不可预见的问题。

在此,我将对本年度的工作做一个总结。

一、楼宇设施的日常维护作为楼宇管理人员,我们的首要任务是保持楼宇设施的正常运行。

今年,我制定了一套科学且高效的维护计划,并且严格按照计划执行。

在日常工作中,我定期清洁楼宇内外的公共区域,保持楼道、电梯和地下车库的整洁,并进行必要的检修和维护。

我还与相关供应商建立了良好的合作关系,为楼宇设施的维修和保养提供了及时高效的支持。

二、安全事故的应对和处理在2019年的安全工作方面,我提供了全方位的保护,确保了居民的安全。

我每天定期巡查楼宇设施,检查消防设备、电闸和照明设备是否正常运行。

我还组织员工进行了消防安全培训,提高了员工的安全意识和应急处理能力。

在如遇火灾、漏水等紧急情况时,我能够迅速应对,并使用消防设备和应急工具进行救援和控制。

通过这些措施,楼宇内没有发生重大安全事故。

三、居民关系的维护和处理除了楼宇设施的维护和安全事故的处理外,我还重视与居民的良好关系。

我努力满足居民的需求,及时解决居民的投诉和问题。

我定期召开居民会议,倾听居民的意见和建议,并与他们商讨解决问题的方法。

通过与居民的沟通和合作,我们取得了很好的效果,居民的满意度得到了提高。

四、节能减排和环保工作在能源保护和环境保护方面,我也做了一些工作。

我提倡居民使用能源高效的电器设备,鼓励大家节约用电和用水。

我合理安排楼宇的照明设备使用时间,定期检查和维护空调设备,以减少能源的消耗。

我还建立了垃圾分类制度,组织居民参加环保活动,提高了环保意识和行动力。

总之,2023年是我作为公寓楼管工的一年,我在楼宇设施的维护、安全事故的处理、居民关系的维护和环保工作等方面都取得了一定的成绩。

我将继续努力,不断完善工作,为居民提供一个安全、舒适和美好的居住环境。

公寓管理工作总结(通用5篇)

公寓管理工作总结(通用5篇)

公寓管理工作总结(通用5篇)公寓管理工作总结篇1有一朵花开的时间需要去欣赏,与有声时听花开的声音,于无声处解着花落的姿态。

如此花开花落,阳光温淡,岁月静好···生活亦是如此。

有一种工作需要去总结,于总结中观成败。

生活工作一切循环往复但又永不相同。

时间的流逝就像手中沙,握不住,收不回。

转眼之间,大三上半年的生活即将结束,学生会公寓管理部的工作也结束了。

这一学期来,在学校及学生会个干部的领导和广大同学们的支持下,第四临床医学院公寓管理部开展了一系列的工作,坚持以“为同学服务”为工作准则,为加强同学和学校、同学于学生会的联系和了解而努力!从中生活部学到了很多东西,得到快速成长,为了能够将今后的工作做得更加完善,现将本如下:一、日常工作总结1、卫生检查工作转眼间一个学期的时间就过去了,回想这一学期公寓管理部的工作,特别是宿舍卫生检查这一块,觉得很有必要要作一个总结,好反思一下生活部这一年来在卫生检查这方面那些地方是做得好的,那些地方是做得不足的,好总结出一套持之有效的经验,继续指导以后生活部在这方面的工作,同时更好的为同学服务。

宿舍卫生检查一直都是公寓管理部的重要工作,同时也是老师十分注意的,从一个宿舍卫生就能很好的反映学生的生活和学习态度,所以我们公寓管理部对于每一次的卫生检查都是十分的重视的。

每一次卫生检查我们总是提前通知到每一个班,每一个宿舍,力求有充分的时间给同学们搞好宿舍卫生,迎接卫生检查;每一次卫生检查评分我们务必做到公平公正,这是公寓管理部和同学间相互信任合作的桥梁;每一次评比结果我们都能做到公开透明,这是让同学清楚每一次检查的结果;这些都是过去一年来我们生活部在卫生检查作得比较好的方面。

在这一年的卫生检查中我们也遇到不少麻烦,例如下午上课时间和我们卫生检查冲突问题,不过经过我们商量讨论决定把时间定在下午6.30左右,这样大家就都能及时回到寝室了。

还有就是关于男女生宿舍卫生情况相差太大的问题,也是我们一直在讨论和认为做得不够的问题。

公寓楼管工作总结2篇

公寓楼管工作总结2篇

公寓楼管工作总结公寓楼管工作总结精选2篇(一)在过去的一年里,我担任公寓楼的管工职务。

在这个职位上,我负责确保公寓楼的运行顺畅,并提供居民满意的服务。

在这段时间里,我积累了宝贵的经验,并取得了一些成就。

首先,我致力于保持公寓楼的良好运行。

我每天都巡视公寓楼的各个部分,确保一切设施设备正常运行。

我及时处理居民报修的问题,并协调维修人员修复电器故障、管道堵塞等问题。

我还制定了定期检查计划,定期检查电梯、消防设备等重要设施,确保其安全性和正常运行。

通过这些努力,公寓楼的各项设施得到了良好的保养和维护,居民的生活质量得到了有效的提升。

其次,我重视与居民的沟通和服务。

我每周举行居民会议,与居民沟通交流,了解他们的需求和意见。

我及时回应他们的问题,并为他们提供便利和帮助。

例如,我为出国旅游的居民提供了邮寄服务,帮助他们寄送行李和重要文件。

此外,我还组织了一些社区活动,如运动比赛、音乐会等,增进居民之间的交流和友谊。

此外,我还着重加强公寓楼的安全管理工作。

我制定了一套严格的出入管理制度,加强了对外来人员的门禁控制。

我定期与保安人员进行培训,确保他们熟悉并执行相关安全工作。

我组织了消防演习,提高居民的火灾应急意识和自救能力。

通过这些措施,公寓楼的安全性得到了有效的提升,居民的生命财产得到了有力的保障。

在这段时间里,我也遇到了一些挑战和困难。

例如,公寓楼的电梯出现了多次故障,给居民生活带来了一定的不便。

为了解决这个问题,我积极与维修人员沟通协调,并在更换部分电梯配件后,成功修复了故障。

另外,由于公寓楼居民众多,他们的需求和意见也不尽相同,使得居民管理工作变得复杂。

为了解决这个问题,我采取了更多的沟通和倾听,在与居民交流中寻求共识,解决了一些矛盾和纷争。

通过这段时间的工作,我深刻体会到了公寓楼管理工作的重要性和挑战性。

我提高了自己的组织和沟通能力,并在服务居民、保障安全等方面取得了一些成绩。

然而,我也发现还有很多需要改进和提升的地方。

公寓楼管工作总结范文(三篇)

公寓楼管工作总结范文(三篇)

公寓楼管工作总结范文一、工作背景和基本情况公寓楼管工作是我在XX大楼管理办公室担任公寓楼管工作一年来的总结报告。

公寓楼为楼宇管理部下辖的一个重要项目,是为居住于大楼中的租户提供管理服务的地方。

大楼内有多个公寓单元,各单元内住户的生活需要和楼内公共资源的配套服务都需要我们及时有效地处理和提供。

经过一年的工作,我深刻认识到了公寓楼管工作的重要性和需要改进的方面,同时也取得了一些成绩。

二、工作内容和重点1. 公寓楼的日常管理公寓楼管理工作是一项综合性极强的工作,需要我们从小处着眼,做好每一个细节。

我们要做到:(1)及时处理住户的问题和投诉,并尽快提供解决方案。

在日常工作中,我们需要经常与住户沟通,了解他们的需求和问题,及时进行处理和反馈,让住户感受到我们的关怀和服务。

(2)保持公共区域的整洁和卫生。

公寓楼的公共区域是住户和访客接触到的第一印象,因此,我们需要定期对公共区域进行清洁工作,包括走廊、楼梯、电梯等公共场所,并及时修复和维护损坏的设施。

(3)做好安全管理工作。

在公寓楼的管理中,安全是首要考虑的问题。

我们要加强对公寓楼的安全巡查,保证住户的生活安全和财产安全。

同时,对于非法人员的进入,要及时进行劝离和报警处理。

(4)处理公寓内的突发事件。

突发事件的处理要求我们能够迅速响应并及时解决问题,依法处理各种突发事件,维护公寓楼内住户的合法权益。

2. 住户关系维护(1)加强与住户的沟通。

及时与住户进行沟通,了解他们的需求和建议,及时反馈和处理他们的问题,保持与住户的良好关系。

(2)定期组织住户活动。

组织丰富多彩的住户活动,拉近与住户的距离,增进彼此的了解,提高住户的满意度和参与度。

(3)加强保密工作。

要重视住户的隐私保护,不得擅自泄露住户的个人信息,确保住户的合法权益。

三、工作成绩与问题1. 成绩(1)在公寓楼的日常管理中,我们能够及时处理住户的问题和投诉,并提供解决方案,受到了住户的赞誉。

(2)各项公共设施得到了及时维修和维护,保持了良好的运行状态。

楼管员的工作总结8篇

楼管员的工作总结8篇

楼管员的工作总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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公寓楼管工作总结工作总结公寓楼管工作总结工作总结篇一:公寓管理工作总结建筑与环境工程学生公寓管理工作计划年度第二学期本学年,为切实加强学生公寓安全管理,实现为教学保驾护航的作用,在系领导和各级部的大力支持下,成立了学生公寓安全管理办公室,下设2个值班中心,值班中心教师入住学生公寓,架起了学生和学校沟通的桥梁,实现了24小时无缝隙管理,为学生提供第一时间、第一现场的服务。

值班中心成立以来,发现并排除了各类安全隐患,有效地预防了各类恶性安全事件的发生。

本学期,为更好地服务学生,服务教学,根据我系本学期工作实际制定计划如下:一、继续高标准、严要求的进行公寓安全管理为更好地做好学生安全工作,充实学生公寓管理队伍,完善教师入住学生公寓制度。

本学期所有专职辅导员都参与学生公寓安全管理,且入住学生公寓。

这既有利于辅导员深入了解学生实际情况、有利于学生公寓管理。

但反过来也增加了公寓管理的难度,因为每个老师的值班时间不固定,又各有工作特点。

为此,上学期末便召开专题会议,对值班制度进行了统一学_,使每位教师明白自身所担负责任之重大。

同时,加大代班领导对值班教师的督导检查,从本学期实行学生干部(楼长、楼层长)对教师工作的反馈督导。

确保本学期学生公寓安全管理的高标准、严要求工作风格。

二、规范管理,进一步完善学生公寓管理规章制度公寓安全管理办公室结合自身工作实际,将在现有学生公寓管理相关规章制度的基础上,充分借鉴成功经验,进一步建立和完善学生公寓安全管理规章制度,针对学生公寓人身安全、财物安全纪、用电安全、以及纪律、卫生、财物等情况,在系领导的关心和支持下,进一步完善学生公寓管理细则、公寓值班教师职责及管理办法、学生公寓楼长、楼层长、舍长职责、管理办公室教师职责分工等制度。

其次,对各岗位职责进行明确分工。

结合公寓管理工作实际对人员安排等进行相应调整。

1、由X老师和x老师分别管理南北连个值班中心,负责值班中心各类事务的安排,以及值班中心公物的使用及保管。

2、x老师负责学院月度卫生检查、专项检查和综合治理,派公寓管理办公室教师轮流参与。

力求做到以人为本,按章办事,用制度来管理事,用制度来管理人,通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。

最后,完善管理办教师联系学生宿舍楼等制度,健全各种学生请假等表册,并做好详细记录,做到事事有记载、事事有依据。

努力实现学生公寓管理制度的系统化、条理化。

结合学院开展大学生宿舍文化节、加强学生宿舍管理等系列活动,积极配合、并以此为契机将我系学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。

为广大学生创造了一个整洁、舒适、和谐、温馨的生活环境。

三、突出重点,狠抓学生公寓安全管理安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。

在这一方面严格按照学院的"安全管理规定",结合我系学生公寓的特点,不断完善公寓管理员工作职责:1、本学期力争建立"学生进出门登记制度"和"学生干部巡查制度"。

2、广大管理人员牢固树立"学生在公寓的时间就是我们的工作时间"的管理理念,安排好值班巡查。

3、公寓办坚持每天抽查宿舍楼至少1栋,抽查宿舍至少5个,每周对各级部宿舍进行抽查1次。

4、针对各学生寝室的不同情况,耐心做好同学的思想工作加大监管力度,严查大功率电器、管制刀具(没收物品都备案)。

并制定相应的处罚制度。

5、严查学生夜不归宿,积极处理学生晚归、学生吵架、醉酒等事件。

6、完善"四级安全管理制度"(安全员、楼长、楼层长、舍长),积极配合各级部进行日常的管理、检查工作,实行每天工作情况汇报,对突发事件力争做到第一时间听到、第一时间赶到。

7、在公寓的大厅设立各级宣传栏,充分发挥同学们的自主管理能力。

8、坚持每周出一辑"生活小贴士",对学生进行安全方面的温馨提示,真正做到服务同学。

9、每周公布一次检查结果,给广大学生提供现实借鉴。

10、针对每天中午,下午和晚上的课外时间的工作盲点,安排专人值班,勤转勤看,杜绝学生打架等责任事故的发生。

四、加强公寓管理教师职业道德,不断提高管理水平根据系领导提出的要求,公寓管理教师管理水平和学生的生活息息相关,培训好公寓管理教师是我们服务管理工作持续健康发展的动力,是促进管理创新的灵魂。

为此,本学期将通过以下方式提高相关教师的管理水平。

1、通过每周一的班主任工作例会,不断强调公寓工作的重要性,适时提醒各突发事件的苗头(如毕业答辩完成后学生聚餐、学生大补考、4月5日等特殊日子、以及国内发生的重大事件)。

2、学高为师,德高为范,不断加强师德,深入学生更能改变学生,为此,全体教师务必加强自身修养,身要直,心要正,说话要有修养,行为要光明磊落,要求学生做到的,自己首先要做到,给学生以积极和向上的印象。

3、通过各种手段加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德,不断自强教师的爱心与责任心。

4、公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念,严禁打骂体罚学生。

5、发挥各教师的专业特长,给学生提供专业、就业、生活、学_等方面的指导,使之亲其师而信其道。

五、进行扩展宣传途径,树立我系学生公寓管理良好形象针对公寓管理信息相对闭塞、信息交流与反馈机制不健全的状况,进一步完善"值班室联动网络图";实行"公寓通报"制度,由xxx 科长牵头,实行事清签字制度,重大事件及时向领导汇报;工作QQ号由学生外挂;进一步公开工作信箱、监督电话等。

结合我系实行对外报道的奖励制度,积极将我系在学生公寓管理过程中的闪光点、工作经验等进行宣传报道,积极撰写论文,树立我系学生公寓管理的良好形象。

同时,通过系工作周报和公寓值班反馈通报及时发布信息,增进各级部之间相互了解,力争杜绝以前由于信息不畅而工作被动的局面。

六、积极工作,切实为学生的学_生活保驾护航管理办公室全体工作人员将兢兢业业,恪尽职守,切实完成自己的本职工作,有效地配合工业工程系的各项工作。

在日常工作之外,公管部准备进行几项专项检查工作。

1、对学员公寓、北实验楼进行重点安全隐患的彻底检查,实现宿舍用电插座的统一安装,插排使用的统一管理。

2、进行各宿舍的吸烟安全专项检查。

3、大功率用电器专项检查。

4、各宿舍楼夹层的专项治理。

5、夜不归宿(通宵上网)专项检查。

篇二:年度公寓工作总结个人述职报告尊敬的老师亲爱的同学们大家晚上好:今年以来,我们以坚持安全第一,学生为本,以公寓中心为主体,以服务学生、创建和谐校园、和谐文明公寓为主线,依据年公寓中心工作进程与计划,我们勤奋工作,尽职尽责,在各楼、各部的支持配合下较好的完成了各项工作任务,现将一年工作总结如下,不到之处请批评指正。

一、开展的工作及特点1、坚持每周例会,增强工作的光荣感和____感,提高了我们的工作积极性和责任感。

2、为了做好迎新准备工作,我们先后统计全校区住宿资源上报学院,制定了迎新方案,干部迎新前业务培训,存新生卧具1700套,衣服、鞋1692。

安排新生住宿,办理新生住宿证,建新生住宿档案各为1688个,更换完善了住宿一览表,和新生38个班级签订住宿合同,给每间新生宿舍打印彩色值日安排表218份。

3、及时处理学生在公寓内出现的各种问题,严格落实楼长、部长责任制,积极发挥了我们民管会队伍的作用,使我们这支骨干力量主要参与公寓安全、卫生、遵纪等的管理、督促与检查,培养学生树立自我管理、自我、自我服务的意识。

坚持每日检查,确保每周对每一间宿舍检查3次以上,重点宿舍随时抽查,及时汇总检查结果,进行系、院通报,每周卫生表、老师签到表星期五上报学生处,作为学生工作过程考核的依据。

全年共查宿舍13944间(次),优秀率为41.4%。

坚持每周最少二次夜不归宿的检查,共查夜不归宿75次,发院通报三次。

4、我们把安全工作当做重中之重来抓,建立健全了应急小分队,明确了工作职责及分工,进宿舍无数次,使新生提高了对安全工作的认识。

先后配合保卫处对各公寓楼内223具过期灭火器进行了更换,确保了消防设备的完好率。

同时依据各楼情况配备消防斧8把,完善了各公寓楼消防斧的使用及管理办法。

组织了13级新生1次紧急疏散演练,确保了安全通道畅通。

严格了用电管理,坚决清查违章用电,尤为查出宿舍私自乱接电,使用大功率电器、电热褥等,发现问题及时处理,全年共收缴电插板32个,电吹风8个,电夹板2个,热得快8个,电热毯2条,确保了用电安全5、服务保障影响到同学们的学_生活,为了确保各楼内所有设施良好正常运转,给同学们提供方便,我们干部坚持每天巡查,及时维护报修,由于受供暖影响,依据院领导安排及时合并调整出石化系大三宿舍11间,将实华公寓1楼64人调整到实华5楼和中和3楼,给2楼180人每人借发1条毛毯,安排特殊病学生1人住宿(信控系1名学生手术后安排住中和公寓),更换各楼桌面150个。

今年共出动民管会干部2752(次)进行了小项目的维修,更换床板115块,更换、安装新床垫套子1120个,维修门锁632个,洗涤新生宿舍窗帘120条。

协助维修好源公寓智能控电柜1次、更换芯片2个,不断提高服务质量,达到优质服务水平。

二、开展的主题活动1、开展"厉行勤俭节约,反对铺张浪费"活动一次,加大了反对铺张浪费,建设节约型公寓的宣传,增加全体学生的节约意识。

2、开展满意度调查活动2次,在全体学生中进行部分抽样调查,针对其它不满意方面,强和相关部门协调。

3、依据公寓中心年工作进程表展开向全院13级新生纳新,进教室、宿舍宣传并张贴海报。

共纳新360余人4、为全面贯彻落实学院"六严一促双倡导"活动开展"吸烟有害健康、珍惜健康、共建文明校舍"宿舍无烟签名倡议活动1次,倡导科学、文明、健康的生活方式。

5、开展文明宿舍评比1次,共评选出25间宿舍,有力的推进宿舍成员之间、相互尊重的良好风气。

创造一个良好的学_环境与生活氛围。

6、公寓开展安全大检查3次,针对节假日,冬季用电季节,对公共区域宿舍进行逐一的排查,对消防栓、消防斧、安全通道钥匙是否在位及安全用电进行检查,以及各个公寓楼供暖(不热、漏水)等情况逐一排查。

7、开展了丰富多彩的"公寓是我家,建设靠大家"的宿舍文化月征文活动,(共收到245篇(幅)作品,经评选获奖作品有48篇(幅))。

8、开展纪律整顿月活动1次,展开为时一月的查夜不归宿、包夜上网、在外租住活动,杜绝学生夜不归宿、包夜上网、在外租住遵守校规班纪,消除安全隐患。

三、工作中的不足1、学生遵守公寓管理规章制度的自觉性不够,特别是对大三学生宿舍的管理还有不到位的地方,存在个别学生吸烟、乱扔垃圾、乱倒水现象。

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