系统理论

• 3．信息论的创始人申农（C．E．Shannon） • 信息论的创始人是美国贝尔电话研究所的数学家申农（C ．E．Shannon），他为解决通讯技术中的信息编码问题 ，突破老框框，把发射信息和接收信息作为一个整体的通 讯过程来研究，提出通讯系统的一般模型；同时建立了信 息量的统计公式，奠定了信息论的理论基础。 • 1948年申农发表的《通讯的数学理论》一文，成为信息论 诞生的标志。 • 4．耗散结构的建立者普里高津 • 普利高津1917年生于莫斯科，1945年在比利时布鲁塞尔 自由大学获得博士学位后留校工作，两年后被聘为教授。 他主要研究非平衡态的不可逆过程热力学。 • 耗散结构理论是物理学中非平衡统计的一个重要新分支， 普里高津于20世纪70年代提出的，由于这一成就，普里高 津获1977年诺贝尔化学奖。
代表人物
• 1．一般系统理论的创始人贝达朗菲 • 奥地利籍的生物学家和哲学家路德维格· 贝达朗菲于 冯· 1937年在芝加哥大学德一次学术讨论会上最早提出了“一 般系统理论”的概念。 • 1945年以后，他陆续发表文章和著作，介绍一般系统理论 的基本原理。1950年，他在《科学》杂志上发表了题为《 物理学与生物学的开放系统理论》的文章，阐述了一般系 统理论的主要观点。 • 1954年，美国成立“一般系统学会”，并出版《一般系统 年鉴》。 • 1968年，贝达朗菲在《一般系统理论的基础、发展和应用 》一书中把“系统”作为科学研究的对象，系统而全面界大战之后，企业组织规模日益扩大，企业内部的组织结构也 更加复杂，从而提出 系统管理学派了一个重要的管理课题，即如何从企业整 体的要求出发，处理好企业组织内部各个单位或部门之间的相互关系，保证 组织整体的有效运转。 1948年，诺伯特·威纳创立“控制论”。美国经济学家肯尼思·博尔丁又 尝试把控制论与信息论结合起来，幵于1956年发表题为《一般系统论：一种 科学的框架》的文章。1968年，路德维格·贝塔朗菲出版的《一般系统理论的 基础、发展和应用》一书，更加全面地阐述了劢态开放 系统的理论，被公认 为一般系统论的经典著作。一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用 的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。它不断地同外界迚行物 质和能量的交换，而维持一种稳定的状态。 一般系统理论建立以后，西方有些学者把它应用于工商企业的管理，形成系 统管理学派。
• 5．协同学的理论创始人哈肯（H．Haken） • 1973年以后，联邦德国斯图加特大学理论管理学教授赫尔 曼· 哈肯（H．Haken）通过非平衡相变与平衡相变以及非 平衡相变之间的类比，得出了“协同”（Synergetics）的 概念，并且进一步指出，一个系统从无序向有序转化的关 键并不在于热力学平衡还是不平衡，也不在于离平衡志有 多远，而在于只要是一个由大量子系统构成的系统，在一 定条件下；它的子系统之间通过非线性的相互作用就能够 产生时间结构，空间结构或时空结构，形成一定功能的自 组织结构，表现出新的有序状态。 • 6．突变论的创始人托姆(R．Thom) • 突变论的创始人是法国数学家雷内托姆，他于1972年发表 的 《结构稳定性和形态发生学》一书阐述了突变理论， 荣获国际数学界的最高奖一菲尔兹奖章。 • 突变论的出现引起各方面的重视，被称之为"是牛顿和莱 布尼茨发明微积分300年以来数学上最大的革命"。
• 2．控制论的创始人维纳（Norbert Wiener） • 维纳少年时是一位天才的神童，他11岁上大学，学数学， 但喜爱物理、无线电、生物和哲学，14岁考进哈佛大学研 究生院学动物学，后又去学哲学，18岁时获得了哈佛大学 的数理逻辑博士学位。1913年刚刚毕业的维纳又去欧洲向 罗素和希尔伯特这些数学大师们学习数学。 • 维纳在1919年研究勒贝格积分时，就从统计物理方面前发 了控制论思想。第二次世界大战期间，他参加了美国研制 防空火力自动控制系统的工作，提出了负反馈概念，应用 了功能模拟法，对控制论的诞生起了决定性的作用。 • 1943年维纳与别格罗和罗森勃吕特合写了《行为、目的和 目的论》的论文，从反馈角度研究了目的性行为；找出了 神经系统和自动机之间的一致性。这是第一篇关于控制论 的论文。
企业经济管理
——之系统管理学派
创始人
切斯特· 巴纳德，Chester Irving Barnard， 1886～1961，美国著名管理学家，近代管理理论奠 基人之一。代表作：1938《经理人员的职能》，开 创组织管理理论研究，揭示了管理过程的基本原理， 经后人迚一步发展，形成管理学领域的组织管理流 派，对当代管理学体系产生了重要影响。 在西方企业管理思想发展历程中，最早发现管 理中文化及传统因素作用的是巴纳德。他在1938年 撰写的《经理的职能》著作中，第一次论述了总经 理作为一个企业的共同价值观的缔造者和管理者的 首要职能。
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主要内容
• 1、组织是一个由许多子系统组成的，组织作为一个开放的社会 技术系统，是由五个不同的分系统构成的整体，这五个分系统包括： 目标与价值分系统；技术分系统；社会心理分系统；组织结构分系统 ；管理分系统。这五个分系统之间既相互独立，又相互作用，不可分 割，从而构成一个整体。这些系统还可以继续分为更小的子系统。 • 2、企业是由人、物资、机器和其他资源在一定的目标下组成的 一体化系统，它的成长和发展同时受到这些组成要素的影响，在这些 要素的相互关系中，人是主体，其他要素则是被劢的。管理人员需力 求保持各部分之间的劢态平衡、相对稳定、一定的连续性，以便适应 情况的变化，达到预期目标。同时，企业还是社会这个大系统中的一 个子系统，企业预定目标的实现，不仅取决于内部条件，还取决于企 业外部条件，如资源、市场、社会技术水平、法律制度等，它只有在 与外部条件的相互影响中才能达到劢态平衡。 • 3、如果运用系统观点来考察管理的基本职能，可以把企业看成 是一个投入—产出系统，投入的是物资、劳劢力和各种信息，产出的 是各种产品(或服务)。运用系统观点使管理人员不至于只重视某些与 自己有关的特殊职能而忽视了大目标，也不至于忽视自己在组织中的 地位与作用，可以提高组织的整体效率。