物流业代收货款规范
物流收款制度范本
物流收款制度范本第一条总则为了加强物流收款管理，规范收款行为，确保公司资金的安全、及时回收，根据国家有关法律法规和公司财务管理制度，制定本制度。
第二条收款范围1. 物流业务收入：包括货物运输、仓储、配送、包装、装卸等物流服务收入。
2. 其他业务收入：包括物流信息、咨询、代理等非物流服务收入。
第三条收款权限1. 物流收款工作由财务部门负责，其他部门和个人不得擅自收取现金。
2. 财务部门应设立专门的收款账户，统一收款，严禁将收款直接存入个人账户。
第四条收款流程1. 客户提交服务需求，确认服务内容、价格和付款方式。
2. 财务部门根据服务合同开具发票，并将发票交客户。
3. 客户按照合同约定时间、方式和金额支付款项。
4. 财务部门对收款进行登记，确认收款到账。
5. 财务部门定期与客户对账，确保收款金额准确无误。
第五条收款方式1. 现金收款：客户直接支付现金，财务部门应要求客户提供有效身份证件，做好收款记录。
2. 银行转账：客户通过银行转账方式支付款项，财务部门应核对银行入账信息。
3. 支票收款：客户支付支票，财务部门应审核支票真伪、金额是否充足，确保收款安全。
第六条收款时间1. 客户应按照合同约定时间支付款项。
2. 如有特殊原因需延长付款时间的，客户应与公司协商一致，并签订补充协议。
第七条收款风险控制1. 财务部门应定期对收款情况进行风险评估，确保收款安全。
2. 对于长期未收回的款项，财务部门应采取催收措施，必要时依法追讨。
3. 财务部门应加强与客户的沟通，了解客户经营状况，防范信用风险。
第八条收款资料管理1. 财务部门应妥善保管收款相关资料，包括服务合同、发票、收款凭证等。
2. 收款资料应按照财务档案管理要求进行归档，确保资料完整、可追溯。
第九条违规处理1. 违反本制度的，公司将依法追究相关责任人的法律责任。
2. 涉及犯罪的，公司将依法移交司法机关处理。
第十条附则1. 本制度自颁布之日起实施。
2. 本制度的解释权归公司所有。
快递分公司代收货款管理制度
快递分公司代收货款管理制度
一、代收货款手续费的定价和分配：
手续费：1000元以内2元/票，1000元-2000元之间的收4元，2000-3000元的收6元，最高的代收金额不超过3000元。
费用分配：中心和派件方各一半
二、强制退款时间：
从取件入库时间开始，代收货款的强制退款时间在三个工作日之内。
三、各分公司必须在总公司开设账户：
做代收货款之前，各分公司必须在总公司开设预存款账户。
开户资金不得少于5000元。
四、账户资金警戒线：
分公司账户设立账户资金警戒线，在账户余额低于500元时进行自动报警，提示用户补充资金。
五、关闭系统金额：
各分公司账户如账户余额为0元时，代收货款系统自动关
闭。
如出现此情况，将对责任公司进行处罚，一次可罚款200元。
六、代收货款录入规定：
取件完毕后，由于需要录入目的地，取件公司必须在第二天上午12：00前将发件清单录入系统；派件公司在完成派送后，必须于当天晚上10：00之前将签收结果录入系统。
对不按时录入的公司以延迟一天罚款50元进行处罚。
七、问题件的处理：
代收货款如出现问题，必须在派送当天在程序中进行录入，并通知发件公司。
如在强制退款后发现错误，可以退款后的三天内到总公司申请账务调整，过期总公司不予授理。
八、此规定从20 年1月1日起开始执行。
物流公司代收货款协议书
甲方（托运方）：____________________乙方（物流公司）：____________________鉴于甲方需要将货物通过乙方提供的物流服务运输至指定收货方，甲方同意将货款委托乙方代为收取，乙方同意接受甲方的委托，双方经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。
一、协议标的1. 甲方委托乙方代收的货款金额为人民币_____元整（大写：_____元整）。
2. 甲方所托运的货物名称、数量、重量、体积等具体信息详见甲方提供的《货物清单》。
二、代收货款方式1. 乙方在货物送达收货方后，按照甲方指定的金额代为收取货款。
2. 乙方应在收取货款后三个工作日内将货款汇入甲方指定的银行账户。
三、费用及支付1. 乙方代收货款不收取任何手续费。
2. 甲方应在货物发出前支付乙方运输费用，具体费用以实际发生为准。
四、双方责任1. 甲方责任：（1）保证所托运的货物合法合规，不侵犯他人合法权益。
（2）提供准确的货物信息，包括货物名称、数量、重量、体积等。
（3）按照约定时间支付运输费用。
2. 乙方责任：（1）按照甲方提供的货物信息，安全、及时地将货物送达收货方。
（2）按照约定方式代收货款，并确保货款安全到达甲方指定账户。
（3）如因乙方原因导致货款未能按时到账，乙方应承担相应责任。
五、争议解决1. 双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
2. 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。
六、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________代表人（签字）：____________________代表人（签字）：____________________签订日期：____________________签订地点：____________________。
物流企业代收货款服务协议
物流企业代收货款服务协议甲方：【物流企业名称】法定代表人：【法定代表人姓名】地址：【公司地址】乙方：【提交代收货款申请的客户姓名】第一条服务内容1.1甲方同意按照乙方的委托，提供代收货款服务，即在运输过程中代为收取乙方的货款。
第二条货款代收及结算2.1乙方授权甲方代为收取货款，并将货款交由甲方进行保管和结算。
2.2甲方接收货款后，将在【规定时间】内向乙方结算货款，扣除甲方应收的物流服务费用和相关费用后，支付余额给乙方。
2.3甲方将对代收货款的安全保管负责，一旦发生货款丢失、损毁等情况，甲方将承担相应的责任，并赔偿乙方的损失。
第三条委托收款方式3.1乙方同意将货款委托甲方以以下方式进行收款：（1）电子支付：乙方向甲方提供有效的电子支付账户信息，包括但不限于银行账户、支付宝账户等，甲方将通过电子支付方式向该账户进行货款结算。
（2）现金支付：乙方同意将货款在运输过程中以现金形式交付给甲方，并在乙方收到货款的同时签署现金收据。
3.2对于委托收款方式的改变，乙方须提前【规定时间】以书面方式通知甲方，经双方协商一致后进行调整。
第四条甲方权利与义务4.2经过甲方确认的货款信息，甲方有权按照该信息进行代收货款，并依据实际收款金额进行结算。
4.3甲方应按时向乙方结算货款，如有延误，须承担相应责任，并按照约定支付违约金。
4.4甲方须妥善保管乙方委托的货款，并确保货款的安全性，如因甲方原因导致货款丢失、损坏等，甲方应承担赔偿责任。
4.5甲方应妥善保管与代收货款相关的业务文件和记录，如乙方提出查账、核对等要求，甲方应积极协助，并提供相应的业务文件和记录。
第五条乙方权利与义务5.2乙方有权要求甲方提供货款收据和结算明细，并核对货款收取情况。
5.3乙方有权要求甲方保证货款的安全，如货款损失、丢失等情况，乙方有权要求甲方承担相应赔偿责任。
第六条保密条款6.1甲乙双方在签订本协议时已明确了解到，涉及到企业的经营秘密和个人隐私等信息，为保障双方的正当权益，双方应互相保密。
公司物流代收制度方案模板
公司物流代收制度方案模板一、总则1.1 为规范公司物流代收业务，提高业务效率，确保资金安全，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有开展物流代收业务的部门和员工。
1.3 本制度的目的是规范公司物流代收业务流程，明确各部门和员工的职责权限，确保代收业务的安全、高效和规范运行。
二、业务范围与流程2.1 业务范围公司物流代收业务范围包括：货物运输代收、货款代收、证件代收等与物流相关的代收业务。
2.2 业务流程（1）客户提出代收需求：客户向公司提出代收需求，并提供相关资料。
（2）业务受理：公司相关部门对客户提出的代收需求进行审核，确认无误后予以受理。
（3）代收通知：公司向物流合作伙伴发出代收通知，并提供相关资料。
（4）物流合作伙伴执行代收：物流合作伙伴按照代收通知的要求，执行代收业务。
（5）代收款项结算：物流合作伙伴将代收款项结算给公司。
（6）款项退还或支付：公司将代收款项按照客户要求退还给客户，或支付给其他受益人。
三、职责与权限3.1 公司相关部门的职责与权限（1）负责审核客户提出的代收需求，确保需求的真实、合法和准确。
（2）负责与物流合作伙伴沟通，确保代收业务的顺利进行。
（3）负责代收款项的结算和退还工作。
（4）负责对代收业务进行监督和检查，确保业务合规。
3.2 物流合作伙伴的职责与权限（1）按照代收通知的要求，执行代收业务。
（2）保证代收款项的安全、及时结算给公司。
（3）配合公司进行代收业务的监督和检查。
四、风险管理与控制4.1 公司应建立健全代收业务风险管理制度，确保代收业务的安全运行。
4.2 公司应加强对物流合作伙伴的筛选和评估，确保其具备较强的实力和信誉。
4.3 公司应对代收业务进行定期审计，发现问题及时整改。
4.4 公司应与客户、物流合作伙伴签订书面协议，明确各方的权利义务。
五、违规处理5.1 任何部门和员工违反本制度，公司将依法追究其法律责任。
5.2 对涉及代收业务的重大违规行为，公司将严肃处理，必要时解除劳动合同。
快递代收款国家法律规定(3篇)
第1篇一、引言随着电子商务的蓬勃发展，快递行业在我国得到了迅速发展。
与此同时，快递代收款业务也应运而生，为消费者提供了便利。
然而，在快递代收款业务中，也存在着一些法律风险和问题。
为了规范快递代收款业务，保障各方权益，我国制定了相关法律法规。
本文将就快递代收款国家法律规定进行详细阐述。
二、快递代收款业务概述1. 定义快递代收款业务是指快递企业在派送过程中，代为收取消费者货款的服务。
这种服务在电子商务时代应运而生，为广大消费者提供了便捷的支付方式。
2. 特点（1）便捷性：快递代收款业务使得消费者在收货时即可完成付款，避免了传统的线下支付方式。
（2）安全性：快递代收款业务由快递企业承担，降低了消费者在支付过程中的风险。
（3）高效性：快递代收款业务缩短了消费者与卖家之间的交易周期，提高了交易效率。
三、快递代收款国家法律规定1. 《中华人民共和国合同法》《合同法》是我国调整合同关系的基本法律，其中涉及快递代收款业务的相关规定如下：（1）快递企业与消费者之间的代收款协议，应当遵循公平、自愿、诚实信用的原则。
（2）快递企业代收的款项，应当及时转交给卖家，不得挪用、侵占。
（3）快递企业代收款业务，应当明确告知消费者相关费用和风险。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》是我国保护消费者权益的基本法律，其中涉及快递代收款业务的相关规定如下：（1）快递企业代收款业务，应当遵循消费者的意愿，不得强迫消费者接受。
（2）快递企业代收款业务，应当保障消费者的知情权和选择权。
（3）快递企业代收款业务，应当依法承担相应的法律责任。
3. 《中华人民共和国电子商务法》《电子商务法》是我国规范电子商务活动的基本法律，其中涉及快递代收款业务的相关规定如下：（1）电子商务经营者应当遵守国家有关支付结算的法律法规，选择合法的支付服务提供者。
（2）电子商务经营者应当明确告知消费者支付方式、支付费用等相关信息。
（3）电子商务经营者不得利用代收款业务进行欺诈、非法集资等违法行为。
公司物流代收制度模板范本
公司物流代收制度模板范本一、总则1.1 为了加强公司物流代收管理，规范物流代收行为，保障公司合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物流管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司内部各部门及外部合作伙伴之间的物流代收业务。
1.3 公司物流代收业务应遵循自愿、公平、诚实、信用的原则。
二、物流代收范围及条件2.1 物流代收范围：公司产品销售、采购、样品寄送等业务所需的物流运输费用。
2.2 物流代收条件：（1）代收方需具备合法的物流运输资质，具备相应的经营范围和实力。
（2）代收方应具备良好的信誉，无不良记录。
（3）代收方需与公司签订书面代收协议，明确双方的权利和义务。
三、物流代收业务流程3.1 代收申请：需物流代收的业务部门向财务部门提出申请，并提供相关信息。
3.2 财务审核：财务部门对代收申请进行审核，确认无误后进行支付。
3.3 物流运输：代收方根据公司要求进行物流运输。
3.4 费用结算：物流运输完成后，代收方按协议约定向公司开具费用结算单。
3.5 财务支付：财务部门根据结算单进行支付，并将支付凭证归档。
四、物流代收费用管理4.1 代收费用应严格按照国家法律法规和公司相关规定执行。
4.2 代收方不得擅自提高收费标准，如遇特殊情况，需提前向公司书面报告。
4.3 代收方应按照约定时间、地点、方式交付货物，如有延误，应承担相应责任。
4.4 代收方应保证货物安全，如有损坏、丢失等情况，应承担相应赔偿责任。
五、监督与检查5.1 公司财务部门应对物流代收业务进行定期检查，确保业务合规、合法。
5.2 公司审计部门应对物流代收业务进行审计，确保资金安全、合规。
5.3 公司相关部门应加强对代收方的管理，定期评估代收方的服务质量。
六、违规处理6.1 违反本制度的，公司将依法追究相关责任人的法律责任。
6.2 对代收方的违规行为，公司有权解除代收协议，并依法追究其法律责任。
七、附则7.1 本制度自发布之日起生效。
代收货款的管理制度
代收货款的管理制度一、总则为规范代收货款业务，加强资金管理，保障公司及客户利益，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司代收货款业务管理工作。
三、业务范围1. 代收货款业务种类包括但不限于货物代收货款，货到付款等。
2. 代收货款范围包括国内和国际范围。
四、代收货款的管理规定1. 支付方式代收货款支付方式包括现金支付、银行转账、支付宝支付等。
2. 收款人代收货款收款人应为公司指定的合法收款人。
3. 收款标准代收货款收款标准应与客户协商一致，并在合同中明确。
4. 资金管理公司应建立专门的代收货款资金管理流程，确保资金安全和流动性。
5. 资金监管公司应设立专门的代收货款资金监管部门对资金进行严格监管，并定期进行内部审计、财务审计等。
六、代收货款的处理流程1. 客户下单客户向公司提出代收货款需求，与公司协商代收货款金额、支付方式等。
2. 收款确认公司确认代收货款金额、收款方式等，并与客户签订代收货款协议。
3. 货款代收当货物到达目的地后，公司进行代收货款。
4. 资金划拨公司将代收货款划拨至合作银行或支付宝等指定账户。
5. 财务核对公司财务部门对代收货款进行核对和登记，确保资金的准确性和安全性。
七、代收货款的风险管理1. 收款风险公司应建立完善的风险评估体系，对代收货款客户进行风险评估和分类管理。
2. 拖欠风险对于拖欠代收货款的客户，公司应及时采取相应的催收措施，并视情况采取法律措施。
3. 资金安全公司应建立完善的资金安全管理制度，确保代收货款资金的安全和流动性。
八、其他条款1. 公司应加强人员培训，提高员工对代收货款业务的管理水平和风险意识。
2. 公司应建立完善的内部监督制度，加强对代收货款业务的监督和管理。
3. 公司应定期对代收货款业务进行回顾和评估，及时修订和完善管理制度。
九、结语代收货款作为一项重要的业务，对公司的资金管理和客户关系具有重要意义。
公司应严格执行代收货款管理制度，确保资金安全和客户利益。
代收货款管理规定
代收货款管理规定
为保证公司资产的安全完整、降低公司资金风险特制定本管理规定：
一、各业务部门必须严格控制代收货款业务范围、各环节加强监督，确保货物完整签收的前提下，保证向收货客户完整收取代收货款。
二、针对代收货款的资金风险，结合公司的实际情况减少因不可控因素造成的资金风险，对单笔货款金额超过2000元的不允许进行代收。
三、为控制资金风险，对2000元以内货款确需进行代收的，业务员必须向主管或经理申请审批后方可委托物流部代收。
四、公司代收货款的主体为物流部，物流部杜绝对有代收货款需求而超过公司规定上限的货物开单送货。
五、针对物流代收货款的操作环节较多，不可控因素存在于各个操作环节，由专人专岗负责监督与跟进，确保每票代收货款的货物100%全程跟踪。
六、公司物流部在客户完整签收货物并支付货款后当天必须将货款上交公司财务部。
七、针对违规操作和逾期收款的，公司将对相关责任人进行严厉的处罚，由此造成的损失由相责任人全权承担。
关于代收货款的法律规定(3篇)
第1篇一、代收货款的概念及法律性质1. 概念代收货款，又称货款代收、代收代付，是指卖方在销售商品或提供服务的过程中，将货款委托给第三方机构代为收取，待货物交付后由第三方将货款转交给卖方的行为。
2. 法律性质代收货款具有以下法律性质：（1）委托合同关系：卖方与代收机构之间形成委托合同关系，代收机构负有代为收取货款的义务。
（2）债权债务关系：买方与卖方之间形成债权债务关系，卖方享有收取货款的权利。
（3）代理关系：代收机构作为卖方的代理人，在卖方授权范围内行使权利。
二、代收货款的法律规定1. 《中华人民共和国合同法》《合同法》第393条规定：“当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或者履行债务不符合约定，债务人应当向债权人承担违约责任。
”2. 《中华人民共和国担保法》《担保法》第16条规定：“保证人与债权人约定，债务人履行债务的，保证人承担保证责任；债务人未履行债务的，保证人有权向债权人追偿。
保证人与债权人约定，债务人履行债务的，保证人免除保证责任的，按照约定执行。
”3. 《中华人民共和国支付结算办法》《支付结算办法》第44条规定：“委托收款是指收款人委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。
”4. 《中华人民共和国电子商务法》《电子商务法》第36条规定：“电子商务经营者应当依法使用电子支付手段，不得利用代收货款等方式侵害消费者合法权益。
”5. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第26条规定：“经营者采用代收货款方式的，应当保证消费者的货款安全，不得泄露消费者个人信息。
”6. 《中华人民共和国反洗钱法》《反洗钱法》第16条规定：“金融机构、支付机构等从事代收货款业务的，应当建立健全反洗钱内部控制制度，加强反洗钱监测，发现可疑交易及时报告。
”三、代收货款的风险及防范1. 风险（1）代收机构跑路风险：代收机构卷款潜逃，导致卖方无法收回货款。
（2）代收机构泄露消费者个人信息风险：代收机构泄露消费者个人信息，造成消费者权益受损。
公司物流代收制度模板范本
公司物流代收制度模板范本一、总则1.1 为了规范公司物流代收货款的管理，确保代收货款的安全、及时、准确，提高物流服务水平，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
1.2 本制度适用于公司内部各部门、子公司及关联企业之间的物流代收货款业务。
1.3 公司物流代收货款业务应遵循依法合规、安全高效、诚实守信的原则。
二、代收货款业务流程2.1 需求方（委托方）向物流公司提出代收货款申请，并提供代收货款的金额、收款人、付款人等相关信息。
2.2 物流公司对需求方的代收货款申请进行审核，确认无误后予以受理。
2.3 物流公司在货物运输过程中，按照需求方的要求，将货款代收代付给收款人。
2.4 物流公司在货物送达后，向需求方提供代收货款的确认凭证，包括代收货款的金额、收款人、付款人等信息。
2.5 需求方对代收货款确认凭证进行核对，如有异议，应在收到货物后3个工作日内向物流公司提出，物流公司应及时处理。
2.6 物流公司在代收货款业务完成后，将代收货款及时划转到收款人指定的账户。
三、代收货款安全管理3.1 物流公司应建立健全代收货款安全管理制度，确保代收货款的安全。
3.2 物流公司应对代收货款业务人员进行岗前培训，提高其业务素质和安全意识。
3.3 物流公司应采取技术手段和管理措施，确保代收货款信息的安全，防止信息泄露、篡改等风险。
3.4 物流公司应加强对代收货款业务的监督和检查，发现问题及时处理，确保代收货款业务的正常进行。
四、代收货款费用4.1 代收货款业务费用由需求方承担，具体费用标准由双方协商确定。
4.2 物流公司在代收货款业务中，应严格按照国家相关法律法规和公司规定，合理收取费用。
4.3 物流公司应向需求方提供正规发票，合规报销。
五、违约责任5.1 需求方未按照约定时间支付代收货款，应承担逾期付款的违约责任。
5.2 物流公司未按照约定时间、金额代收货款，应承担未能履行代收货款业务的违约责任。
5.3 物流公司泄露代收货款信息，导致损失的，应承担相应的赔偿责任。
物流业代收货款规范
物流业代收货款规范1 范围本标准规定了物流业代收货款业务的术语和定义、企业分类、业务流程、责任与义务及企业的评估。
本标准适用于第三方物流、物流园区、企业自建物流类型和快运快递、城市配送、干线运输类型的物流企业从事代收货款业务的基本要求。
包括对从事代收货款的物流企业评估与分类指标、企业信息化、金融支付、业务流程、责任与义务等方面的规范管理要求。
本标准可作为对从事代收货款物流企业的管理水平评估。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 8226-2008 道路运输术语GB/T 18354-2006 物流术语GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008 质量管理体系要求GB/T 19680-2005 物流企业分类与评估指标3 术语和定义GB/T 8226-2008、GB/T 18354-2006和GB/T 19680-2005界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
为了便于使用，以下重复列出了GB/T 8226-2008、GB/T 18354-2006和GB/T 19680-2005中的某些术语和定义。
3.1物流logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
[GB/T 18354-2006]3.2物流企业logistics enterprise从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
[GB/T 18354-2006]3.3物流服务logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。
快递点代收货款业务操作规定
代收货款业务流程操作规范各部门：随着我司代收货款业务增长、退款时效的提高，公司代收业务在行业内的影响力越来越大，知名度不断上升。
但同时部门漏开代收货款引发客户投诉，发货人利用我司代收货款业务进行诈骗的案件也时有发生。
为防范风险，现对代收货款业务流程操作进行如下规范：1、收货规范出发部门必须严格按照经营中心发布的《开箱验货操作规范》对有代收货款的货物开箱验货。
以下几类货物需特别注意：①货物包装为全封闭木箱的；②货物品名与货物物理性质明显不符合的。
2、开单流程在开单界面填写代收货款金额的一栏，必须填入数字方可提交保存。
若代收货款为0，必须录入数值0，否则不能保存运单；为避免客户自己漏写代收货款或者将代收货款的位置写错，开单员在开单前必须询问客户是否有代收货款。
3、审单流程部门每天必须安排主管或者入职三个月以上的营业员进行审单，若没有符合条件的审单员，则由部门经理亲自审单，审单时须将代收1货款作为重点复查项目。
4、客户取消代收货款、更改代收金额、修改收货人名字流程1)现场办理i.客户需持运单客户联原件（复印件无效）、经办人身份证或驾驶证原件进行办理；ii.客户联上须写明客户更改的内容、日期，并且签字。
营业部须在客户联上记录下经办人的身份证号码，核对签字，在更改内容上盖上营业部的业务章；iii.将写有更改内容的客户联原件复印一份，进行妥善保存。
2)非现场办理iv.客户在客户联上写明更改内容、日期，并且签字，将客户联传真至营业部；v.营业部根据传真内容，电话与ERP系统中发货人留下的电话进行确认（切不可根据传真件上的电话与客户联系），核对运单信息，确认无误后方可发正式更改单。
vi.将传真件妥善保存。
5、执行与监督：vii.漏开代收货款的，一经发现计出发部门差错一个。
造成损失的，由个人承担损失的15%，部门经理承担10%，其他入部门费用，最高不超过个人工资的15%。
viii.经营中心将联合标准化推进组对各部门进行抽查，2对未按以上流程操作的，责令整改，并全公司通报批评处理。
公司物流代收制度方案范本
公司物流代收制度方案范本一、背景及目的随着市场竞争的加剧，企业对物流成本的控制越来越重视。
为了降低物流成本，提高企业竞争力，许多企业选择自行建立物流体系，并采取代收货款的方式进行结算。
为了规范公司物流代收货款的管理，确保资金安全，提高物流效率，制定本制度方案。
二、适用范围本制度方案适用于公司内部各部门、子公司及关联企业之间的物流代收货款业务。
三、物流代收货款业务流程1. 销售部门在销售合同中约定代收货款事宜，明确代收货款的金额、期限及付款方式等。
2. 销售部门将销售合同副本提交给财务部门，财务部门对代收货款的金额、期限及付款方式等进行审核。
3. 财务部门将审核通过的销售合同副本提交给物流部门，物流部门根据合同约定安排发货。
4. 客户收到货物后，按照合同约定时间将货款支付给公司指定的收款账户。
5. 财务部门对收到的货款进行确认，并将代收货款金额扣除相关费用后，划拨给销售部门。
6. 销售部门将扣除费用后的代收货款支付给供应商。
四、物流代收货款管理要求1. 财务部门应设立专门的代收货款账户，用于接收客户支付的货款。
2. 财务部门应定期对代收货款账户进行对账，确保账目清晰、准确。
3. 物流部门应根据销售合同约定的时间、数量、路线等要求，确保货物准时、准确地送达客户手中。
4. 销售部门应加强与客户的沟通，确保客户按照合同约定时间支付货款。
5. 销售部门应在货物发出后，及时将物流信息反馈给财务部门，以便财务部门对代收货款进行跟踪管理。
6. 财务部门应在代收货款到账后，及时将扣除费用后的金额划拨给销售部门。
7. 销售部门应在收到扣除费用后的代收货款后，及时将款项支付给供应商。
五、风险控制及应对措施1. 财务部门应加强对代收货款账户的管理，防止未授权 access 和挪用资金等风险。
2. 销售部门应加强对客户的信用管理，防止客户逾期支付货款。
3. 物流部门应加强对货物运输过程的监控，防止货物损坏、丢失等风险。
4. 公司在代收货款业务中应遵守国家相关法律法规，防止出现法律风险。
2024年代收货款道路运输业务协议条款
2024年代收货款道路运输业务协议条款本合同目录一览1. 协议背景与定义1.1 道路运输业务范围1.2 代收货款服务内容1.3 相关术语解释2. 双方权利与义务2.1 代收货款方的权利与义务2.2 货款支付方的权利与义务2.3 货物交付与运输的义务3. 运输流程与时间安排3.1 货物装载与发车时间3.2 途中货物保管与照料3.3 货物到达与卸载时间4. 代收货款服务费用4.1 服务费用的计算方式4.2 服务费用的支付时间4.3 服务费用的调整机制5. 货款结算方式与时间5.1 货款结算周期5.2 货款结算金额5.3 异常情况处理6. 风险管理与责任划分6.1 货物损失或损坏的处理6.2 代收货款丢失或延误的处理6.3 第三方责任造成的损失处理7. 违约责任与赔偿7.1 代收货款方的违约责任7.2 货款支付方的违约责任7.3 违约赔偿计算方式8. 争议解决方式8.1 双方协商解决8.2 提交第三方调解8.3 法律途径解决9. 合同的生效、变更与解除9.1 合同生效条件9.2 合同变更方式9.3 合同解除条件与后果10. 保密条款10.1 保密信息的范围10.2 保密信息的保护期限10.3 保密信息泄露的处理11. 法律适用与管辖11.1 合同适用的法律11.2 合同争议的管辖法院12. 其他条款12.1 通知与送达12.2 合同的完整性与优先级12.3 合同的继承与转让13. 附件13.1 货物运输路线图13.2 代收货款服务费用明细表13.3 货物保险条款14. 签字页14.1 代收货款方签字14.2 货款支付方签字14.3 双方盖章确认第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1 道路运输业务范围本协议项下的道路运输业务范围包括但不限于国内长距离货物运输，具体运输路线、货物类型及数量等细节将由双方在附件中明确。
1.2 代收货款服务内容代收货款方同意在货物运输过程中，按照货款支付方的指示收取指定金额的货款，并按照约定的时间、方式将货款结算给货款支付方。
代收货款管理规定
7.1含代收货款货物的更改（取消代收；新增、减少代收金额；更改退款账号等），需要客户出具《中骅物流代收货款变更/取消证明》（见附件二）以及客户身份证及运单客户联，统一由营业部收银员进行操作。
7.2发货人办理取消代收货款业务，同时开单代收货款金额大于10000元（含）的必须进行现场办理。
7.3.3出发部门根据客户现场填写的更改内容，在系统中起草正式更改单，并电话通知到达部门受理更改单。
7.3.4营业部收银员将《中骅物流代收货款变更/取消证明》，委托书等进行妥善保存。
7.4非现场办理操作规范
7.4.1营业部收银员将《中骅物流代收货款变更/取消证明》电子模板给发货人，由发货人填写更改内容并签字盖章。
代收货款管理规定
第一章总则
第一条目的
为了规范代收货款操作流程，避免因操作不规范给公司/个人带来损失。
第二条适用范围及岗位
2.1适用范围
营业部、集中接送货中心。
2.2适用岗位
序号
岗位
了解
掌握
1
营业部全体人员
√
2
集中接送货中心驾驶员
√
3
集中接送货中心收银员
√
4
集中接送货中心经理
√
5
财务部管理会计
√
6
资金部出纳
√
7
集中开单组
√
第二章职责划分
第三条职责划分
3.1营业部营业员
协助客户填写相关资料、开单。
3.2营业部收银员
协助客户填写相关资料、代收货款的更改、保存代收货款相关资料、代收客户填写相关资料、代收货款回收。
3.4集中接送货中心收银员
代收货款系统收银。
3.5财务部管理会计
代收货款操作规定
代收货款操作规定为了使代收货款快速准确安全返回中心及客户手中,特制定本规定:一、网点业务员收取快件时，客户有代收货款服务的，必须在运单代收货款栏填写货款金额，大小写一致，随货附三联运单,如发现大写和小写不一致,应与寄件网点联系,确认或以大写为准，如填写错误不能修改应重填运单。
二、寄件网点当班次输单时必须将货款金额输入电脑，不得漏输，漏输引起后果由输单员承担。
三、快件到达派件网点，仓管清点件数抄写派件清单，并注明代收货款金额，如发现问题，及时告知输单员在E3中说明，并电话通知寄件公司。
四、派件业务员派件前必须看清运单代收货款栏，是否有货款，如有货款必须向客户收取，并开具能达专用收据给收件客户；如有代收货款却未收取、错收、丢失，均由派件网点承担。
凡有故意涂改代收货款数额或将无代收货款的快件写成有代收货款的业务员，一经核实除按更改金额赔付外，罚业务员1000元。
五、派件业务员派完件回网点后，将当班次收回的代收货款交网点结算员。
结算员根据派件签收单和派件清单与业务员结清货款。
业务员如未交清货款应及时查明原因，不得拖延。
同时应即时向经理反映，采取相应措施。
如属问题件或未派送件应向结算员说明原因，在E3问题件登记栏中注明。
六、网点结算员与派件业务员结清货款后，必须核对运单的货款金额与业务员所交金额是否一致，核对无误后，双方签字确认。
七、网点输单员根据财务提供的确认清单与E3核对，操作程序：①选择代收货款管理栏目。
②打开派件货款查询登记界面。
③调整日期，选择状态为未登记状态，点击查询。
④E3调出网点派件货款未返回清单，将光标移置运单编号栏。
⑤逐票输入E3确认货款金额后，货款状态自动变成派方以收状态。
⑥确认完毕后，选择批量修改栏目中的状态栏为派方以收，点击批量修改保存。
⑦如不做批量修改就选择保存将无法显示收款时间及收款人，且无法打印清单。
八、网点每天下午16日前将当日应返回中心的货款金额上报中心货款部与中心当天退网点货款对冲，对冲后的差额如是网点应返中心，应于晚上21点前在网上银行划入中心指定的帐户，中心返网点的货款于次日凌晨4：00之前划入该网点网上银行。
物流公司代收款的管理制度
第一章总则第一条为规范物流公司代收款业务，确保公司资金安全，提高客户满意度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有代收款业务，包括代收货款、代收税费、代收保险费等。
第三条公司代收款业务应遵循合法、合规、安全、高效的原则。
第二章代收款业务流程第四条代收款申请1. 客户下单时，需在订单中明确代收款金额及代收款方式。
2. 销售部门在确认订单无误后，将代收款信息反馈给财务部门。
第五条代收款审核1. 财务部门收到代收款信息后，对订单信息进行审核，确保代收款金额、方式等准确无误。
2. 审核无误后，财务部门将代收款信息录入代收款系统。
第六条代收款操作1. 财务部门根据代收款系统生成的代收款指令，及时与银行或第三方支付平台进行对接，完成代收款操作。
2. 代收款成功后，财务部门将代收款信息反馈给销售部门。
第七条代收款记录1. 财务部门对代收款业务进行详细记录，包括代收款金额、时间、方式、客户名称、订单号等。
2. 财务部门定期对代收款记录进行核对，确保记录准确无误。
第三章代收款风险控制第八条风险评估1. 财务部门定期对代收款业务进行风险评估，识别潜在风险。
2. 对高风险业务，财务部门应采取相应措施，降低风险。
第九条风险预警1. 财务部门发现代收款业务存在异常情况时，应及时发出风险预警。
2. 销售部门在收到风险预警后，应积极配合财务部门进行调查处理。
第十条责任追究1. 对因代收款业务操作失误、风险控制不力等原因导致公司资金损失的，相关责任人应承担相应责任。
2. 对恶意侵占、挪用公司资金的，公司将依法追究其法律责任。
第四章代收款业务监督第十一条内部审计1. 公司内部审计部门定期对代收款业务进行审计，确保业务合规、资金安全。
2. 内部审计部门发现代收款业务存在问题，应及时向公司领导汇报。
第十二条客户监督1. 公司应设立客户投诉渠道，方便客户对代收款业务进行监督。
2. 公司对客户投诉及时处理，确保客户权益。
第五章附则第十三条本制度由公司财务部门负责解释。
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物流业代收货款规范1 范围本标准规定了物流业代收货款业务的术语和定义、企业分类、业务流程、责任与义务及企业的评估。
本标准适用于第三方物流、物流园区、企业自建物流类型和快运快递、城市配送、干线运输类型的物流企业从事代收货款业务的基本要求。
包括对从事代收货款的物流企业评估与分类指标、企业信息化、金融支付、业务流程、责任与义务等方面的规范管理要求。
本标准可作为对从事代收货款物流企业的管理水平评估。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
GB/T 8226-2008 道路运输术语GB/T 18354-2006 物流术语GB/T 19001-2008/ISO 9001:2008 质量管理体系要求GB/T 19680-2005 物流企业分类与评估指标3 术语和定义GB/T 8226-2008、GB/T 18354-2006和GB/T 19680-2005界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
为了便于使用，以下重复列出了GB/T 8226-2008、GB/T 18354-2006和GB/T 19680-2005中的某些术语和定义。
3.1物流 logistics物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
[GB/T 18354-2006]3.2物流企业 logistics enterprise从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作，具有与自身业务相适应的信息管理系统，实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
[GB/T 18354-2006]3.3物流服务logistics service物流供应方通过对运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等基本功能的组织与管理来满足其客户物流需求的行为。
[GB/T 19680-2005]3.4综合物流服务integrated logistics service为客户制定整体性的物流方案，并对活动要素进行规划、组织、实施和系统化运作。
[GB/T 19680-2005]3.5物流信息管理logistics information management运用现代信息技术和手段完成物流过程中信息的采集、处理、存储、传输和交换，实现物流信息电子化、数字化、网络化。
[GB/T 19680-2005]3.6发货人 consignor把货物交承运人运送的物资单位、个人及（或）其代理人。
[GB/T 8226-2008]3.7收货人 consignee在货物运单上载明的收货单位、个人及（或）其代理人。
[GB/T 8226-2008]3.8干线运输 trunk road transport在国道、省道、大中城市之间干线道路上的运输。
[GB/T 8226-2008]3.9代收货款 collection on delivery在合同约定的时限与佣金费率下，物流企业为发货人承运、配送货物的同时，向收货人收缴款项转交发货人的增值业务。
4 代收货款企业分类与评估4.1 分类4.1.1第三方物流企业、物流园区、企业自建物流类型代收货款企业，应符合以下要求：a)以第三方物流、物流园区、企业自建物流业务为主，具备一定规模；b)具备物流业务相匹配的运输、仓储、物流园区条件；c)具备信息系统网络，能够对货物、代收货款状态查询及监控。
4.1.2 快运快递、城市配送、干线运输类型代收货款企业，应符合以下要求：a)快运快递、城市配送、干线运输业务为主，具有一定的规模；b)业务网点或收派员完成物流服务；c)具备信息系统网络，能够对货物、代收货款状态查询及监控。
4.2代收货款企业评估指标4.2.1 分级评估以能够全面、系统反映代收货款企业综合能力为原则，对于具备一定综合水平的代收货款物流企业，按照相应的评估指标从高到低分为+++++、++++、+++、++四个等级。
4.2.2 评估指标第三方物流、物流园区、企业自建物流类型代收货款企业评估指标见表1。
快运快递、城市配送、干线运输类型代收货款企业评估指标见表2。
表1 第三方物流、物流园区、企业自建物流类型代收货款企业评估指标表2 快运快递、城市配送、干线运输类型代收货款企业评估指标5代收货款服务业务流程5.1 代收货款业务流转过程代收货款业务流转过程如下：a）签订标准的代收货款的委托合同：内容见5.3；b）货物流转：内容见5.2；c）财务及资金处理：包括代收货款回收、异常处理、客户返款、财务结算等业务,通过物流企业内部系统产生实时报表。
5.2货物流转流程5.2.1 收件流程应符合下列要求：a)发货人填写委托单，交运货物；b)收件员核对客户委托单信息、金额收取款项，检查填写内容与实物是否一致；c)所有的代收货款货物均应当面开箱验货，清点内容、数量、型号、规格等，需与客户当面核实；d)填写运单，并录入到业务系统。
运单规范填写见5.4；e)收件员接收货物。
5.2.2 入库流程应符合下列要求：a)收件员将货物运达仓库；b)仓管员检查交付货物的包装、运单填写（托寄物栏）等情况；c)收件入库。
5.2.3 中转流程应符合下列要求：a)根据运单将货物从收货地仓库运输到目的地仓库，检查包装；b)将货物的中转信息及查验结果录入系统。
5.2.4 出库流程应符合下列要求：a)仓管员取货，根据派送地址派发给派件员；b)派件员检查外包装是否完好，如发现异常，需及时上报处理；c)派件员确认派送单并录入系统。
5.2.5 配送流程应符合下列要求：a)配送前确认派送地址、时间；b)核对客户身份，对双方在委托合同明确约定需先开箱验视内件的，应先配合客户进行开箱查验，再收取货款；c)未派送成功的滞留件，标明滞留原因并送回仓库；d)在业务系统中做相关记录。
5.3代收货款的委托合同管理代收货款的委托合同管理包括如下内容：a)代收货款双方的责任与义务,具体见6.1；b)代收货款的费率；c)返款时间；d)合同的有效期限。
e)第三方监管平台投诉电话；5.4业务单据5.4.1代收货款服务中的单据内容应包括:a)代收货款金额；b)代收货款手续费；c)单据流水号码及第三方监管平台投诉电话；d)评估机构认定本企业的级别；e)发货人、收货人联系方式；f)货物详细信息；g)特别约定说明；5.4.2代收货款服务中的单据至少包括以下4联：a)客户联，填写确认后由发货人保存备查；b)收货联，货物送到收货人时同时交付；c)存根联，物流企业保管并进行单据审核；d)回单联，收货人签收后返回物流企业。
5.5代收货款款项流转流程5.5.1 向收货人收款应按下列要求向收货人收款：a)派件员核对收货人身份，交付货物，并收取货款；b)对于代收货款单笔资金超过人民币五千元的业务，物流企业应安排两位以上的业务员处理；c)对于代收货款单笔资金超过人民币一万元的业务，应提供POS机或者要求收货人上物流企业营业网点先付款再提货。
5.5.2 派件员返款派件员将收取的现金应核对运单是否与金额一致，当日上缴网点财务人员。
5.5.3 款项返还发货人代收货款企业应根据委托合同约定的方式按时将款项返还发货人。
6代收货款服务责任与义务6.1 委托合同中表明双方的责任与义务6.1.1 委托合同中发货人的责任与义务应符合下列要求：a)如实提供货物信息,并明确约定是否实行“先开箱查验，再收取货款”；b)准确提供发货人的相关信息，如银行帐号、身份证明等；c)准确提供收货人的信息，如姓名、地址、联系电话；d)及时支付物流费用与代收货款手续费用。
6.1.2 委托合同中物流企业的责任与义务应符合下列要求：a)如实提供物流企业相关信息；b)及时提供完善的代收货款信息查询方式；c)保证及时送达货物；d)按时返还货款。
6.2 代收货款业务流转过程中双方的责任与义务6.2.1 发货人在代收货款业务流转过程中的责任与义务6.2.1.1 签订委托合同中的责任与义务，包括：a)如实提供货物的相关信息，阅读委托合同所明示的各项内容、核对填写信息，如有变更，应该在变更后及时、完整将变更信息通知到物流企业；b)委托物流企业代收货款的货物不属于国家禁止或限制寄送的物品，是依法经营、合法生产、质量合格的产品，不属于假冒伪劣等非法产品，且货物质量、数量、规格等应符合双方的约定。
c)对于委托合同约定实行“先开箱查验。
再收取货款”的，由发货人事先通知收货人。
6.2.1.2货物流转中的责任与义务，包括：a)下单时配合物流企业开箱验货，准确填写相关信息，并保留相关单据；b)对于未派送成功的滞留件，在收到物流企业通知的前提下，要及时与物流企业进行沟通，对滞留件作出相应处理；c)申请代收货款的变动时，应填写变动单，收回原始单据，变动单由物流企业和发货人双方签名有效；d)在委托物流企业进行代收货款的过程中，发现物流企业有任何的违约行为，应主动与物流企业进行沟通，并及时向代收货款相关监管部门反映；e)选择现金返款的发货人，在返款时应注意：若发货人为个人，返款时应提供个人身份证复印件、发货人委托书与收到款项的收据，若发货人为公司，代收货款领款人应由公司开具授权委托书（盖公章）及“运单”客户联原件进行返款。
6.2.2 物流企业在代收货款业务流转过程中的责任与义务6.2.2.1 物流企业在签订委托合同中的责任与义务应包括解释代收货款委托书上的相关条款。
6.2.2.2物流企业在货物流转中的责任与义务，包括：a)协助客户准确填写相关信息，审核单据，对出现差错的单据及时排查原因并处理；b)收取货物时，核对客户委托单信息、金额收取款项，对于价值超过1000元的货物应在客户面前开箱验货，清点内容、数量、型号、规格等，对于货物实际情况与描述情况不符时，物流企业有权拒绝接受发货人代收货款业务；c)在收件、入库、中转、出库、配送时，物流企业应编制代收货款明细表，将每个阶段的负责人、货物与资金状况明示，同时在企业代收货款业务系统中录入；d)对于未派送成功的滞留件，及时通知发货人，同时注明滞留原因；e)收到代收货款之后，应在委托合同约定的期限内将货款返还给发货人。
6.3 采用的定义应采用现行有效的各项标准定义、物流术语、物流流程、相关业务，避免出现歧义解释。
7 代收货款企业的评估、复审、公示的方法与机构7.1代收货款物流企业评估工作由政府行业管理部门委托物流行业组织设立评估机构具体实施，根据4.2对提出代收货款企业分类申请的物流企业确定级别，并发放证书；若未能达到4.2中规定的“++级”必备指标项目，不予发放证书。
7.2获得评级的企业每两年复审一次，并按照复审评估后确定的等级重新标识企业级别；7.3复审中，若未能达到4.2中规定的“++级”必备指标项目，收回已发放的证书。