各银行信用卡业务详细介绍
建设银行的信用卡介绍(doc 18页)
信用卡金卡普卡一、基本功能：1、信用消费：先消费后还款，无需预先存款。
2、一卡双币：拥有人民币和美元双账户，境内外都可以使用，境内交易记入人民币账户，境外交易记入美元账户（单币种信用卡不具备此功能）。
3、密码可选：国内首推“境内消费密码可选”功能，根据个人用卡习惯灵活选择。
（可以设定小额不设密码，大额设密码）。
4、轻松还款：每月提供对账单，还款方式灵活多样：电话购汇还款、网点还款、ATM机自助还款、CDM机自助还款约定帐户还款、网上银行还款。
5、特约商户：精心挑选全国特惠商户，提供众多优惠折扣。
6、电话挂失：失卡即可进行电话挂失，挂失生效后即由我行提供安全保障，无需承担任何资金风险。
7、争议款项：客户对任一消费款项提出争议，先查证后支付。
8、海外救援：境外如遇卡片遗失，将提供紧急替代卡、紧急取现服务。
9、免费热线服务：专设24小时服务热线８００８２００５８８。
10、消费１０００元以上，可申请无息分期付款，仅需支付少量手续费。
11、短信提醒：消费５００元以上，免费短信提醒。
12、消费一元得一个积分，积分永久有效，不定期推出积分加倍。
13、首年免年费，刷卡三次免年次年年费(汽车卡除外)。
14、同一客户名下各张信用卡积分可合并使用（大众卡，东航卡除外）。
15、在指定购票点刷卡购买机票金卡赠送100万、普卡赠送50万航空意外保险，高额保障伴您一路温馨与愉悦。
二、特色功能❖邮购分期付款商品主要有笔记本电脑、手机、音乐播放器等数码产品，同时也推出了家庭影院、液晶电视、车载导航仪、小家电等多种时尚商品供客户选择。
客户可通过传真、邮寄、网络等渠道向我行提交“分期付款商品订购单”，申请用信用卡购买指定商品并按月分期还款。
❖消费型分期付款业务单笔刷卡消费满一千元，在最近一期账单日前，致电我行申请将消费金额逐笔分期，在约定期限内按月偿还的业务。
消费不再受商店和商品的限制。
三、卡种介绍●东航龙卡（双币种）――飞更远，享更多金卡普卡我行同东方航空公司合作发行的航空联名卡，将东航“东方万里行”俱乐部会员卡和龙卡信用卡合二为一❖国内最优惠消费积分兑换航空里程。
民生银行信用卡知识介绍
民生银行信用卡知识介绍我在中国民生银行宁波分行信用卡中心上班，现在主要从事民生银行个人信用卡的发行、服务。
在实际业务之中，发现很多朋友对信用卡这种产品与服务还不熟悉。
在这里，我将就我所掌握的信用卡知识与信用卡业务流程，与大家分享。
信用卡服务（信用卡产品）是一种银行无息提供、个人提前消费而又能循环使用的小额信贷产品。
确切的说：信用卡是指具有一定规模的银行或金融公司发行的，可凭此向特定商家购买货物或享受服务，或向特定银行支取一定款项的信用凭证。
我们国家的生活方式在向欧洲、美国学习并逐渐靠近，那么欧美信用卡产品在社会生活渗透、国民经济中的比重都会是我们效仿的对象。
我们国家在加入WTO之后，外资银行陆续进入国内市场，凭借其强大的金融实力，外资产品在开拓市场方面具有强大的攻势。
明年开始，各大银行逐渐进军国内信用卡市场。
所以现在，国内的银行，无论是国有的、还是股份制的，都对信用卡市场拼尽全力。
这也是我们现在所能看见的，身边穿梭的那么多的信用卡销售人员的原因。
民生银行是一家股份制商业银行,宁波民生银行信用卡中心刚刚成立，所以针对宁波市场，民生还有很大的蛋糕可以切。
1、免费办理。
其实各家银行在办理信用卡时候，都是免费的。
平时能见到收费的，那是信用卡外包公司，就是代办公司，这种公司以收取客户手续费而获取利润。
2、必备资料。
客户必须提供身份证明与工作证明，这两个证明必须提供。
身份证明：身份证、军官证、护照、港澳居民来往内地通行证、台胞证等，这些都是复印件，不是原件。
工作证明：公司出具的工作证明（原件）、公司办理的胸卡（复印件）、名片（原件）、教师执业资格证（复印件）、医师执业资格证（复印件）、学生证（复印件）等，只要具备其中之一就可以，不要被我所描述这么多吓到，只是为了把这个说清楚。
至于需要哪种，业务联系时候再详谈这个。
3、若想得到较高额度，还可以提供其他证明。
房屋产权证、车权证、大学毕业证、律师资格证及相关的财力、能力证明。
银行信用卡基本业务知识
银行信用卡基本业务知识一、什么是信用卡？信用卡是一种便捷的支付工具，是一种银行发行的塑料卡片，持卡人可以在特定商户或机构消费，然后在规定的时间内偿还欠款。
信用卡的最大特点是可以先消费后支付，而且可以享受一定的信用额度。
相对于借记卡，信用卡更加灵活，可以提供分期付款、积分累积等额外服务。
二、信用卡的种类1. 常见类型银行信用卡主要分为以下几类：•普通信用卡：具备一般消费及分期付款功能，适合一般消费者使用。
•高端信用卡：针对高收入人群，提供更高额度、更多优惠及特权，如机场贵宾厅、旅行保险等。
2. 不同发卡组织信用卡的发卡组织主要分为以下几种：•国际组织卡：如Visa、MasterCard、American Express等，可在全球范围内使用。
•国内组织卡：如中国银联卡，仅限在中国境内使用。
三、信用卡的使用1. 申请信用卡申请信用卡需要提供个人身份证明、收入证明等相关材料。
申请人首先需要选择合适的信用卡种类，并按照银行要求填写申请表格，然后递交相关材料进行审批。
一般情况下，银行会在一个工作日内对申请进行审批，审批通过后会将信用卡邮寄至申请人的居住地址。
2. 信用卡的账单周期信用卡的账单周期一般是指一次还款周期的时间，一般为一个月。
在这个周期内，持卡人可以进行消费，并累计欠款。
银行会在账单周期结束后的一段时间内，将账单寄送给持卡人，详细列出该周期内的消费明细和待还款金额。
3. 信用卡的还款方式一般情况下，信用卡的还款方式有以下几种：•全额还款：即将本期账单上的所有消费金额一次性还清，避免产生利息和滞纳金。
•最低还款额还款：持卡人只需还该期最低还款额，但剩余欠款将会产生高额利息。
•分期付款：持卡人可以选择将账单分为几个周期进行还款，每个周期需要支付一定的分期手续费和利息。
4. 信用卡的费用信用卡除了提供方便的消费方式外，还会收取一定的费用，主要包括：•年费：一些信用卡需要持卡人每年支付的费用。
•利息：如果持卡人选择最低还款额还款方式，剩余欠款将会产生一定的利息。
某某某银行业务介绍模版
某某某银行业务介绍模版一、个人储蓄业务（一）活期储蓄活期储蓄是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。
其特点是灵活方便，随时可支取，适用于个人日常生活待用资金的存储。
（二）定期储蓄1、整存整取定期储蓄整存整取是指客户在开户时约定存期，一次性存入本金，到期一次性支取本息的一种储蓄方式。
存期分为三个月、半年、一年、二年、三年和五年。
这种储蓄方式利率相对较高，适合有一定资金且短期内不使用的客户。
2、零存整取定期储蓄零存整取是指客户每月固定存入一定金额，到期一次性支取本息的储蓄方式。
存期分为一年、三年和五年。
它可以帮助客户养成定期储蓄的习惯，积少成多。
3、存本取息定期储蓄存本取息是指客户一次性存入较大金额的本金，分期支取利息，到期支取本金的储蓄方式。
存期分为一年、三年和五年。
适合有较大资金且希望定期获得利息收益的客户。
（三）通知存款通知存款是一种不约定存期，但支取时需提前通知银行，约定支取日期和金额方能支取的存款。
分为一天通知存款和七天通知存款两种。
通知存款的利率高于活期存款，低于定期存款，具有较强的灵活性和收益性。
二、个人贷款业务（一）个人住房贷款个人住房贷款是指银行向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。
贷款期限最长可达 30 年，还款方式有等额本息还款法和等额本金还款法等。
（二）个人汽车贷款个人汽车贷款是银行向个人发放的用于购买汽车的贷款。
贷款金额一般不超过所购汽车价格的 80%，贷款期限通常为 1-5 年。
（三）个人消费贷款个人消费贷款是指银行向个人发放的用于消费用途的贷款，如旅游、教育、装修等。
贷款额度根据客户的信用状况和还款能力确定，贷款期限一般较短。
（四）个人经营贷款个人经营贷款是面向个体工商户、小微企业主等发放的用于生产经营活动的贷款。
贷款资金可用于购置设备、原材料、支付租金等经营用途。
三、信用卡业务（一）信用卡种类1、标准信用卡具有一般信用卡的基本功能，如消费、取现、分期等。
国内各大银行信用卡比较
中国各大银行信用卡对比国内信用卡业务现在是满地开花，很容易就办的到，其实信用卡使用合理，是个不错的理财工具。
下面介绍一下国内各银行信用卡在业务、客服、额度等方面做下比较和使用心得。
【中国民生银行信用卡】免年费政策：普卡金卡刷卡8次免次年年费(太平洋3月内刷一次免首年年费) 取现手续费：人民币：本行免费，他行1%预借现金额，最低人民币1元，外币：3%预借现金，最低3美元多帐户管理：额度帐单还款日均共享网络支付：非签约客户单笔限额1000元,单日额度5000元；到银行办理成为签约客户后单笔和单日限额均为信用卡最大额度分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。
自由分期目前仅支持女人花卡帐单日：每月1、3、6、9、13、16、21、26、28日为帐单日，每一个自然年可以更改一次卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)、白金卡(额度10万-30万)、钻石卡(额度30万-300万)优点：积分价值高；分期不占额度；支持支付宝；金卡有律师服务；ID卡很有个性，就是要制卡费；取现无手续费；缺点：网点少；网络银行界面古板；总结：适合于对积分比较看重的持卡人。
【兴业银行信用卡】免年费政策：普卡金卡刷卡5次免次年年费取现手续费：金额的3% ，最低RMB 30 元/笔或USD 3元/笔（不分同城异地）多帐户管理：额度共享帐单日独立还款独立网络支付：暂不支持(双币卡可以在部分网站用外卡通道支付)分期业务：支持特定商户免息分期(3期、6期、12期)。
不支持单笔任意分期和账单分期帐单日：每月2、4、8、11、13、15、18、21、23日为帐单日，持卡人可以在每半年更改一次卡类别：普卡(额度0-1万元)、金卡(额度1万-5万元)优点：支持“财付通”还款；“金卡”可以享受机场贵宾厅服务；缺点：无800和400客服；网点少；歧视农业户口和男性；不支持网上购物；总结：适合经常坐飞机，又不想出白金卡年费的持卡人。
招商银行信用卡介绍
2003年 2003年7月30日发行，发卡量已突破5万张。 30日发行，发卡量已突破5万张。 日发行 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 该卡于近日被VISA国际组织评为“2003年度 VISA国际组织评为 国内最佳联名信用卡” 国内最佳联名信用卡”。
领先占有下一季的惊喜， 领先占有下一季的惊喜，现在就开始
招商银行信用卡，采用国际通 行的“先消费、后还款”方式， 无需预先开立存款账户，无需 存入任何备用金，让你把握先 人一步的机会，提前体验收获 快感。现在，你大可随时随地 享受生活的每一分乐趣！
先消费后还款， 先消费后还款， 想用就用
招商银行信用卡，一卡双币，畅 行四方，国内以人民币结算，境 外以美元结算：你不仅可在全国 所有“银联”特约商户和招行特 约商户直接消费，更可畅游全球 近300个国家和地区、逾2000多 万家商户、近百万台ATM机，远 在天边，都能应付自如。
招行信用卡主要优势
全国唯一一张真正意义上的一卡双币国际信用卡 全国唯一的24小时免费服务热线 800-820-5555，保证95%以 上的电话在15秒之内接通 全国唯一的24小时免费授权热线800-820-5558 全国独家提供“异常交易”电话确认的服务 全国唯一一家提供完善网络服务的信用卡发卡银行 全国最精美的《用卡指南》、最清晰明了的消费明细账单 全国第一家推出“境外消费、人民币还款”服务的银行，客 户只需拨打一个免费电话就可以完成整个业务 全国第一家推出信用卡境外网上支付安全认证的信用卡中心
中国工商银行牡丹信用卡分期付款知识介绍20101216
24期
7.80%
36期
9.00%
月手 月 还 款 月手 月 还 款 总手续 续 小 续 小 费 费 计 费 计 33 163 325 488 449 2246 4492 6738 900 4500 9000 13500 25 125 250 375 303 1514 3028 4542
200000
7200
温泉之都.养生卡
• 首刷有礼（仅限信用卡） • 2011年2月8日前成功申办“温泉之都 养 生卡”并在任 一合作温泉企业进行首刷消费的客户，即可凭本人身 份证、“温泉之都养生卡”、合作温泉消费POS单获 赠价值78元的惠家电吹风一次（每卡限领一个）。
刷“温泉之都养生信用卡”泡温泉仅需10元 • 贝迪颐园温泉 活动时间2011年2月1日-2月9日 • 融汇温泉 活动时间2011年2月9日-2月17日
牡丹贷记卡
2、双币种牡丹贷记卡
双币种牡丹贷记卡以人民币账户和某一指定外币 (如美元或欧元或港币）账户结算，目前，工行发行三 种品牌的双币种贷记卡：威士、万事达、运通。
牡丹贷记卡
牡丹贷记卡使用范围： 境内（单币、双币）可在工行遍布全国的营业网点、自助设 备、牡丹卡特约商户以及中国银联数十万台ATM、POS上使用。 境外（双币）根据国际卡的不同品牌可在250个国家或地区标 有 “PLUS”、“CIRRUS”、“AMEX”标志的ATM上取现。威士卡、 万事达卡也可在境外受理行柜面取款，运通卡可在运通公司旅游 办事处取现。牡丹国际卡还可在中国银联境外布设的ATM上使用。
牡丹中油卡
牡丹中油卡是中国工商银行与中国石油合作开发的联名卡 产品，以提供汽车加油便利为主要特色。该卡包括威士、 万事达、运通三个品牌。 刷卡加油省1%： 在中石油全国17000余座加油站的工行POS机上刷卡加 油，享有1％折扣优惠，多刷多省；
三大银行信用卡业务
银行信用卡业务随着人民生活水平的提高，信用卡被越来越多的消费者和商家所接受，使用范围也比以前扩大了许多，信用卡业务被称为中国零售金融市场的最后一块奶酪，成为各大银行竞相争夺的对象。
现在它也是银行最重要的中间业务之一。
中国未来10年将是全球最大的信用卡市场之一，也是外资银行于2006年后全面进入人民币业务的必争之地。
为什么信用卡受到如此信赖？下面以中国工商银行，兴业银行和招商银行的信用卡业务来分析一下中国的信用卡市场。
工商银行工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种，目前工商银行信用卡种类主要有：牡丹国际信用卡，牡丹贷记卡，牡丹信用卡；按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
对于不同市场消费者的需求，工行进行了适当的产品创新，研究开发了新的功能1.和中国最大的石油企业合作推出牡丹中油卡这是中国石油天然气股份有限公司与工商银行联合发行的全国范围内的联名卡。
它以牡丹国际信用卡和牡丹灵通卡两个卡种为载体，汇聚了工商和石油双方的资源优势，突破了以往同类联名卡的地区性限制，可在中国工商一行的2万家营业网店，1.8万台自动取款机以及数十万带有银联标识的POS和ATM上使用，在POS机上刷卡加油还可享受1%的优惠。
2.和战略伙伴联合推出牡丹运通卡注重提供特色服务，突出表现在享受专门的旅行优惠，卓越的全球服务和舒适生活体验等如此丰富的产品功能和增值服务，使牡丹运通卡在其他银行推出的信用卡中彰显独特魅力。
3.与财政部合作推出财政公务用卡项目根据财政部的要求，工总行成功开发了“银财通系统”。
该系统实现了公务卡的直接支付和授权支付，在公务卡业务领域处于领先地位。
招商银行招商银行于1995年率先推出借记卡“一卡通”业务，极大促进了个人银行业务的发展。
依靠“一卡通”产品功能和服务手段的不断创新，在国内银行信用卡业务中形成了新明的服务特色。
各大行信用卡分期付款详细介绍与比较
各大行信用卡分期付款详细介绍与比较转眼又到黄金周。
作为一年的消费旺季，各大商家都会不失时机地推出系列促销活动。
面对众多诱惑，越来越多苦于囊中羞涩的消费者开始选择使用信用卡分期付款进行购买。
然而，面对国内众多发卡行推出的花样繁多的信用卡分期付款服务，消费者在选择时往往不知所措。
我爱信用卡在开通此项业务的国内银行中，选择了目前影响较大的几家，从申请流程、开通分期业务的消费金额起点、可进行分期的商户范围、每期需交的手续费、以及提前还款所需费用等5个方面进行了比较，希望有助于广大消费者选择适合自身情况的分期付款信用卡。
一、申请流程目前，多数银行的信用卡分期付款业务需要一定的申请手续，或致电、或致函，只有招商银行和光大银行可以无需任何申请手续。
其中，招商银行的信用卡分期付款业务为商场分期型，即在特定商场购买特定商品，并在特定POS机上使用招行信用卡来完成分期付款业务；光大银行提供的则是自动分期型。
该行“福”卡、“如意三宝”信用卡和“银联高尔夫”信用卡都采取了套卡设计，一张标准卡配一张异形卡。
消费者如果需要享受免息分期，只需要选择刷异形卡，无需任何手续、在任何商家、购买任何商品都自动享有免息分期待遇，而刷标准卡则不产生免息分期业务，从客户角度而言自主性与便利性都较高。
（由易到繁排序）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）二、金额起点由于信用卡分期付款业务会加大发卡行的操作成本，所以大多数银行都对消费者所需分期的总金额做了最低规定，只有光大银行没有规定金额起点。
（由低到高排序，单笔消费金额，仅以人民币为例）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）三、商户范围除招商银行外，其他银行的分期付款业务基本都不对消费的商家和商品进行限制。
其中，广发行和建设银行对一些特殊消费交易的分期付款业务进行了限制。
招商银行则需在招行指定特约商场购买产品才能享有分期付款业务。
（由大到小排序）（表中数据与文字均摘自各大银行官方网站）四、每月分期手续费虽然各大银行在宣传分期付款业务时，都打出了“免息分期”的口号，但实际上消费者仍需承担一定的手续费。
银行信用卡业务解析
信用卡业务成本构成
资金成本
银行为信用卡业务提供资金所承担的成本， 包括存款利息和资金拆借成本等。
运营成本
包括信用卡的制卡成本、设备维护成本、员 工工资等。
风险成本
由于信用卡违约产生的坏账损失和催收成本 等。
信用卡业务风险控制
信用评估
额度管理
银行通过信用评估机制筛选优质客户，降 低违约风险。
根据客户信用状况和消费行为，合理设置 信用卡透支额度。
消费支付
支持线上线下支付，方便快捷。
分期付款
支持商品分期付款，减轻一次性付款压力。
信用额度
提供一定信用额度，可循环使用。
积分兑换
消费累积积分可兑换商品或服务。
信用卡与其他金融产品的比较
借记卡
无信用额度，需先存款后消费，安全 性较高。
贷款
需提供抵押或担保，利率较高，还款 期限固定。
储蓄卡
主要用于存款和转账，无信用额度， 安全性高。
市场风险及防范措施
市场风险 分散投资 建立风险准备金 动态调整投资组合
是指因市场价格波动（如利率、汇率、股票价格等）而导致的 投资损失的风险。
银行应将资金分散投资于不同的市场和资产类别，以降低单一 市场或资产波动对整体投资组合的影响。
银行应按照规定提取风险准备金，以应对市场波动可能带来的 损失。
银行应根据市场变化及时调整投资组合，以降低市场风险。
银行信用卡业务解析
汇报人：可编辑 2024-01-03
目录
CONTENTS
• 信用卡业务概述 • 信用卡类型与功能 • 信用卡业务运营模式 • 信用卡业务市场分析 • 信用卡业务创新与变革 • 信用卡业务风险与防范措施
01
CHAPTER
商业银行信用卡分期付款业务介绍
商业银行信用卡分期付款业务介绍
账单分期可以缓解还款压力，还能帮助我们提额，想必很多朋友都有做过。
但你知道分期还有另外两种形式么？
第一种：账单分期
所谓的账单分期，就是指信用卡持卡人刷卡消费后，向信用卡中心要求将当期账单中的消费金额分期还给银行，银行从中收取一些分期手续费的过程。
客服最积极的时候就是电话里呼唤你办理账单分期的时候。
而账单分期有助于提额促使了一些人积极的响应了银行分期的号召，小瑞为了能提额，这账单分期可是没少办理。
第二种：现金分期
所谓的现金分期，就是由信用卡持卡人申请或由发卡行邀请持卡人申请，将持卡人信用卡中额度转换位现金并能够转账到持卡人指定的借记卡账户中，持卡人将按指定分期期数进行归还。
明明穷的只剩下吃土的节奏了，办理了现金分期后又回到了小资时代。
毕竟，这笔可以提现到借记卡中的现金分期足够你挥霍一阵儿了。
第三种：消费分期
所谓的消费分期，就是持卡人刷卡消费后，如果单笔消费金额达到银行规定的可申请分期的最低消费额，就可以向银行申请把该笔消费拆分为多次还款，银行会将该笔消费分成多次计入您的信用卡账户中。
比如最近要买iPhone X，手头有点紧，不得不向银行申请将8000＋消费金额，分N期还款，免除还款压力。
账单分期VS消费分期
账单分期是你使用信用卡欠款后，把欠款分成若干次还款，强调的是这一期账单的金额，可以全部也可以部分分期，适用于当期账单总额过高之时。
消费分期则是你在银行官网上看中某件商品购买下来，达到银行可分期的金额时，将该笔金额分多次付款，适用于较大金额的消费。
总之呢，信用卡分期的作用可以缓解我们的还款压力，只是我们所付出的就是一部分手续费。
招行信用卡卡发卡业务介绍
招行信用卡卡发卡业务介绍
招商银行信用卡发卡业务是该银行的核心业务之一，招行信用卡具有灵活的用途、便捷的支付方式以及丰富的优惠活动，受到广大客户的欢迎和好评。
首先，招行信用卡提供了多种类型的信用卡，包括普卡、金卡、白金卡和钻石卡等。
客户可以依据自己的消费需求和信用评级选择适合自己的信用卡。
不同类型的信用卡有不同的额度、特殊权益和优惠活动，使客户可以根据自己的需求享受到定制化的服务。
此外，招行信用卡通过与各个商户和合作伙伴的合作，提供丰富的优惠活动。
客户可以享受到线上线下各类商户的折扣、积分、返现等多种优惠，包括购物、餐饮、旅游、娱乐等多个领域。
招行信用卡会根据客户消费的频率和金额提供相应的积分奖励，并且积分可以用于兑换各类商品和礼品，增加客户的消费快感和满足感。
最后，招行信用卡还提供了一系列的增值服务，包括宽免费险、境外救援、机场贵宾休息室、餐厅优先排队、电影票优先购买等特权。
客户可以根据自己的信用等级和信用卡类型享受相应的特权和增值服务，为客户提供更便捷、更舒适的消费体验。
总结起来，招行信用卡发卡业务是一项完善的金融服务，不仅提供了多种类型的信用卡选择，还提供了便捷的支付方式、丰富的优惠活动以及增值服务，为客户提供了全方位、个性化的信用卡服务。
招行信用卡发卡业务的不断创新和发展，将进一步推动招商银行在信用卡领域的竞争力，为客户提供更优质、更高效的金融服务。
商业银行的信用卡业务
商业银行的信用卡业务信用卡业务是商业银行的重要组成部分之一，它不仅能够为个人客户提供便利的支付和借贷服务，还能够为商户和企业客户提供灵活的支付解决方案。
本文将从信用卡的定义、业务模式以及风险管理等方面对商业银行的信用卡业务进行探讨。
一、信用卡的定义与发展信用卡是一种依托商业银行发行的支付工具，它允许持卡人通过刷卡或取款等方式进行消费和借贷。
随着电子支付技术的发展和社会经济的快速增长，信用卡业务逐渐兴起并取得了长足的发展。
二、信用卡业务的模式商业银行开展信用卡业务往往采用四方模式，即银行、持卡人、商户和发卡组织之间形成的关系网络。
具体而言，商业银行作为信用卡的发行机构，与持卡人签订发卡合同，发放信用卡并提供相应的还款和消费服务。
持卡人在与商户进行交易时，使用信用卡进行支付。
商户通过与发卡组织签订受理合同，可以接受持卡人的信用卡支付。
三、商业银行信用卡业务的优势1. 便捷性：信用卡作为无现金支付的工具，方便快捷，可以随时随地进行消费和取款。
2. 借贷功能：信用卡允许持卡人在一定额度内透支消费，为个人提供了方便的短期借贷渠道。
3. 消费优惠：持卡人使用信用卡进行消费，通常可以享受积分、返现等各种优惠政策，增加了消费者的购买动力。
4. 信用建立：通过信用卡消费和按时还款，持卡人可以逐渐建立良好的信用记录，有利于个人在日后的借贷和信用评估中获得更多的便利。
四、商业银行信用卡业务的风险管理商业银行在开展信用卡业务时，需要高度重视风险管理，以确保信用卡业务的安全和稳定运营。
1. 风险评估：商业银行需对持卡人的信用状况进行评估，确保发放信用卡的合理性和适当性。
2. 信用风险管理：商业银行应建立完善的贷款评估和授信流程，控制信用卡透支风险，并采取相应的风险预案。
3. 欺诈风险防控：商业银行需要建立健全的反欺诈制度和机制，通过监测和分析异常交易、建立黑名单等手段，有效防控信用卡欺诈风险。
4. 技术风险防范：商业银行应加强对信用卡系统的安全性防范，包括数据加密、防火墙、身份验证等技术手段，防范黑客攻击和信息泄露等技术风险。
农业银行信用卡业务介绍
农业银行信用卡业务介绍一、普通信用卡1. 农行VISACreditCard该信用卡是农业银行与VISA公司联合发行的，具有国际通用性。
持卡人可以在全球范围内使用，并享受刷卡消费、取现、预借现金、分期付款、积分兑换等功能。
该卡还提供多种信用优惠，如0分期手续费、境外消费免年费等，适用于个人在国内外的消费需求。
2. 农行MasterCardCreditCard农行与MasterCard公司合作推出的信用卡，也是国际性的信用卡产品，具有与Visa卡类似的功能和特点。
持卡人可以在全球范围内刷卡、取现、预借现金、分期付款，并享受多种信用优惠，如境外消费免年费、购物优惠等。
二、金卡1. 农行VISA金卡该金卡面向高级消费者和企事业单位客户，拥有更高的信用额度和更多的信用功能。
持卡人可以享受更多的刷卡、取现、预借现金、分期付款、积分兑换等特权，并且还可以享受境外消费免年费、机场贵宾室服务等尊贵待遇。
2. 农行MasterCard金卡农行MasterCard金卡是农业银行金卡系列中的另一款高端信用卡产品，专为高级消费者和企事业单位客户打造。
持卡人可以享受更高的信用额度和更多的信用功能，同时还可以享受众多的信用优惠和高端服务。
除了以上这些信用卡产品，农业银行还根据客户的需求不断创新和推出新的信用卡产品，如家庭卡、商旅卡、汽车卡等，以满足不同客户群体的消费需求和个性化服务。
农业银行信用卡具有以下特点和优势：1. 全面覆盖：农业银行信用卡业务不仅覆盖国内各省市，而且在国际上也具有广泛的使用范围，可以满足客户在不同地区和国家的消费需求。
2. 多样化的功能：农业银行信用卡具有刷卡消费、取现、预借现金、分期付款、积分兑换等多种功能，不仅可以方便快捷地支付，还可以根据个人需求和实际情况进行智能管理和控制。
3. 专属优惠和服务：农业银行信用卡持卡人可以享受多种信用优惠，如0分期手续费、免费取现、金卡特权等，并且可以获得丰富的积分，随时进行兑换。
光大银行信用卡账单分期业务介绍
IN时“贷”账单分期业务介绍IN时贷账单分期业务是中国光大银行为客户提供的对其消费金额办理分期付款的服务。
客户申请办理该项业务，可以针对其“当期账单显示的消费金额”申请办理分期，即账单金额分期；也可针对其“下期账单日前单笔消费金额” 申请办理分期，即交易金额分期。
一、申请范围1、账单金额分期：是指客户针对当期账单显示的消费金额（即当期已出账单消费金额）申请办理分期，分期的金额需大于500元（含）人民币。
2、交易金额分期：是指客户针对下期账单日前单笔消费金额（即未出账单消费金额）申请办理分期，分期的单笔交易本金需大于2000元（含）人民币。
例如交易金额分期，客户账单日为每月1日。
客户在2011年3月20日刷卡消费了一笔500元，在3月25日消费了一笔2500元，那么，客户可以在4月1日（账单日）前4个工作日，针对3月25日的单笔消费2500元申请办理IN时贷账单分期业务。
由于3月20日当天单笔消费不足2000元，所以无法申请办理。
再如账单金额分期，客户5月份账单显示有10000元人民币欠款，且账单明细均属于可办理分期交易（参见第六条第1项）。
那么，客户可于到期还款日前申请办理IN时贷账单分期业务，申请分期金额需大于（等于）500元，不超过10000元。
二、申请流程1、申请对人民币消费交易金额未还部分进行分期付款。
2、中国光大银行将对客户的申请进行统一审核。
3、审核通过，按照相应手续费率标准，进行一次性扣除手续费金额。
4、客户接收分期付款告知短信，并按照提示信息进行还款。
三、申请渠道1、致电服务专线400-6666-999申请办理。
2、通过信用卡网站“银行服务区”在线申请（该渠道仅限申办账单金额分期）。
3、致电7*24小时全球服务热线4007-888-888申请办理；（该渠道仅限申办账单金额分期）。
4、中国光大银行将致电部分客户邀请办理。
四、费率标准IN时贷账单分期业务手续费等于分期总额乘以分期手续费率，在分期当期一次性收取。
信用卡业务知识(邮政储蓄)
– 是业务启动的源头 – 是风险的起点 – 更是防控风险的第一道关口 • 新客户吸纳
• 客户推广 – 审慎选择客户，避免信用风险 – 合规操作，防范欺诈与操作风险
80%损失来自于新客户吸纳阶段，20%损失来自于后续管理 • 扩展：量化风险、指标管理——进件合格率、年化当前损失率和
风险防范 基本原则
申请表填 写要求
申请附件资料内容
散客
身份证明 工作证明 财力证明 往来关系证明
银行工作内容
银行专用栏 填写
检查内容
进件递送程序
员工 推荐 团办
年龄 地域
禁推人群 亲见本人
身份证明+申请表公章
优质客户 一般人群
亲核原件 亲见签名
要求一致
身份证明 中国邮政储蓄银行信用卡申请推荐表
五
身份证明 团办亲访照片 中国邮政储蓄银行信用卡团办项目说明表 中国邮政储蓄银行信用卡团办申请人信息表
信用卡业务知识
个人金融部
五
目录
一
信用卡基础知识概述
二
我行信用卡的产品介绍
三
信用卡进件管理办法
四
信用卡营销指导
来源及信用 良好的个人或机构发行的、具有消费支付、循环 信用和权益服务等多重功能的金融产品或工具。 有以下特点：
支付结算工具 小额消费信贷 无抵押、循环信用
– 网银服务：账单查询、额度设置、挂失、余额查询、变更密码方式、积分 查询、兑换、分期管理、管理还款设置、网上支付等
– 商务预订服务：持卡人可登陆艺龙网站（）或拨打艺龙客服电话 4006161616轻松预定国际、国内航空机票
信用卡业务介绍
信用卡业务介绍一、信用卡的概念与特点信用卡是一种无形的支付工具，也是一种金融服务产品。
信用卡的最大特点是可以获得信用额度，持卡人可以在一定的限制下，选择消费或提取现金，并按照信用卡发行银行的规定选择进行还款。
信用卡的特点主要有以下几点：1. 信用额度：银行根据个人的收入、信用状况等情况，为持卡人设定一定的信用额度。
持卡人可以根据需要在信用额度内消费或提取现金。
2. 消费无需现金：持卡人可以通过信用卡进行消费，无需携带现金。
这不仅提高了支付的便利性，还增加了支付的安全性。
3. 分期付款：持卡人可以选择将消费金额以分期付款的方式进行还款。
这样可以减轻一次性还款的压力，使持卡人更加灵活地管理资金。
4. 提取现金：持卡人可以通过信用卡在金融机构的自助提现机或柜台提取现金。
但需要注意的是，提取现金通常会收取一定的手续费。
5. 账单管理：信用卡使用后，银行会定期向持卡人发送账单，详细记录信用卡的消费、提现和还款情况。
持卡人可以通过账单来对自己的消费进行管理和控制。
二、信用卡的申请与使用1. 申请条件：一般来说，年满18岁的公民、具备还款能力、并提交相关申请材料，如身份证明、收入证明等，都可以向银行申请信用卡。
2. 申请流程：持卡人可以选择到银行网点或通过银行的官方网站进行申请。
一般需要填写申请表格、提交申请材料，并等待银行审核通过。
3. 信用卡使用：一旦获得信用卡，持卡人可以根据信用额度选择消费或提取现金。
消费时可以直接刷卡或使用移动支付等方式进行支付。
4. 还款方式：信用卡的还款方式通常有全额还款和最低还款额两种选择。
全额还款是指在信用卡账单日期之前将账单上的消费金额全部还清；最低还款额是指只需还清账单上规定的最低还款金额。
5. 违约与处罚：如果持卡人未按时还款或超出信用额度进行消费，银行会对其进行处罚，如收取高额利息或罚款。
同时，违约行为会影响持卡人的信用记录。
三、信用卡带来的好处与风险1. 好处：信用卡的使用可以提高支付的便利性和安全性，无需携带大量现金。
商业银行的信用卡业务介绍
商业银行的信用卡业务介绍商业银行是社会经济中非常重要的金融机构之一。
作为金融行业的重要组成部分，商业银行提供各种金融服务，其中信用卡业务是其核心业务之一。
本文将介绍商业银行的信用卡业务及其特点。
第一部分：信用卡的定义和功能信用卡是一种以信用为基础的支付工具。
持卡人可以通过信用卡购物、取款、转账、分期付款等一系列金融活动。
与借记卡不同，信用卡的还款有一定的宽限期，持卡人可以选择全额还款或最低还款额度，并在宽限期之内进行还款。
第二部分：商业银行信用卡业务的内涵商业银行的信用卡业务是指商业银行为个人和企业提供信用卡发行、储蓄、消费、结算等一系列服务的业务。
通过信用卡业务，商业银行可以为卡片持有者提供便利的消费与支付方式。
1. 信用卡的发行与申请商业银行根据客户的资信情况和需求，对符合条件的个人和企业发行信用卡。
客户可以通过网上申请、柜台申请等多种方式来获得信用卡。
2. 信用卡的消费功能持卡人可以通过信用卡在商户处进行消费，并在指定的宽限期内完成还款。
与传统的现金交易相比，信用卡消费更加方便快捷，并且具有一定的风险控制能力。
3. 信用卡的分期付款和取现功能信用卡提供了分期付款和取现的服务。
持卡人可以根据自己的需要选择将购物消费分期付款，或者通过信用卡在ATM机上进行取款。
这些功能为持卡人提供了更多的付款和资金流动方式。
4. 信用卡的安全性和风险控制商业银行为了保护客户的资金安全，采取了多种措施来加强信用卡的安全性。
例如，设置密码、实时短信提醒、交易验证等手段。
同时，商业银行也加强了对信用卡的风险控制，通过建立风险控制系统和机制，减少信用卡欺诈和风险。
第三部分：商业银行信用卡业务的优势商业银行的信用卡业务具有以下几个优势：1. 宽松的信用政策：商业银行会根据客户的资信情况灵活设定信用额度，满足不同客户的需求。
2. 多元化的额度分配：商业银行根据客户的资产状况和信用情况，提供不同额度的信用卡。
客户可以根据自己的需求选择不同额度的信用卡。
工商银行信用卡产品及业务知识介绍
介质 卡BIN 外币帐户 制卡 POS终端受理 年费
VISA品牌牡丹白金卡 EMV标准芯片+磁条双介质 438126 美元 集中制卡 优先受理芯片 主卡2000元，副卡1000元
万事达卡品牌牡丹白金卡 仅磁条介质 524047 美元 集中制卡 通过磁条受理 主卡2000元，副卡1000元
积分兑换年费
工商银行不仅可提供纸质对账单，还可提供电子对账单，快捷又环保； 您通过工商银行网上银行申请电子对账单服务之后，即可通过指定的
email邮箱接受每月的电子对账单。
2、用卡须知——还款方式
本月透支消费，下月25日之前（含25日）全额还款，可以享受免息还款期。 您需要随时关注账户的消费透支情况，及时还款，以免逾期还款。可通过以 下渠道还款：
1、产品及服务
基本功能
安全保障
产品及服务
多重服务
专享优惠
1、产品及服务——基本功能（牡丹信用卡除外）
（1）先消费后还款： 客户无须预先存入任何现金，即可在信用额度内签账消费、提取现金。对信用
额度内的消费透支，如在到期还款日前全额还款，即可享受免息还款优惠。
（2）信用额度： 最高5万元人民币透支信用额度。当使用额度不足时，可申请临时或永久调
7．独享多项手续费减免
牡丹VISA白金卡客户可享受以下手续费减免优惠：
境内异地存款手续费 境内异地取现手续费 挂失手续费 调单手续费 补制账单费 信函手续费 开具证明手续费
8．争议垫款服务
9．特惠商户尊荣服务 牡丹VISA白金卡客户可在我行指定的顶级酒店、
尊尚会所、华贵食府、名品名店享受折扣优惠。
注：国际旅游援助服务包括以下项目： 接种和签证要求的信 息、介绍翻译人员、行李延误或丢失援助、护照丢失援 助、重新安排旅行计划、协助安排酒店住宿、介绍法律 服务、紧急电话翻译援助、介绍大使馆、紧急口讯传递 和文件递送
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1.工行、农行、中行、中信、民生、兴业、广发、
华夏不激活免收年费;
2.建行、光大首年免年费,刷卡消费3次免次年年费;
3.交行、招行首年免年费,刷卡消费6次免次年年费;
4.浦发首年免年费,刷卡消费达2000元免次年年费。
业内人士提醒,市民收到信用卡后,最好先致点卡片上印有的客服热线,咨询年费事宜,切勿不管不问。
个别卡种有特别优惠,如果打算起用,可具体了解免除年费的条件;如果不打算用卡,最好向客服人员要求注销。
各个银行信用卡的年费如下:
工商银行牡丹国际信用卡(双币) 普通卡:100;金卡:200 牡丹贷记卡(人民币) 普通卡:50;金卡:100 建设银行龙卡贷记卡(双币) 普通卡:80;金卡:160 龙卡贷记卡(人民币) 普通卡:60;金卡:100
中国银行长城人民币卡(人民币) 普通卡:20;金卡:100
农业银行金穗信用卡(准贷记卡) 普通卡:20;金卡:80
招商银行招行信用卡(双币) 普通卡:100;金卡:200
交通银行太平洋贷记卡(人民币) 普通卡:80;金卡:160
广发银行广发信用卡(人民币) 普通卡:40;金卡:80
中信银行中信信用卡(双币) 白金卡:2000;金卡:300;普通卡:100
中信银行中信信用卡(人民币) 普通卡:100;金卡:200
深圳发展发展信用卡(人民币) 普通卡:40;金卡:80
上海浦发浦发信用卡(双币) 金卡:360;普通卡:180
兴业银行兴业信用卡(双币) 金卡:200,;普通卡:100
银行
项目
中国工商银行信用卡
本地本行:免费
本地跨行:2元/笔
异地本行:按取现金额的1%收取异地取现费,最低1元,最高50元;
异地跨行:按取现金额的1%收取异地取现费,最低1元,最高50元,另加收每笔2元的跨行取现费。
中国农业银行信用卡
境内本行预借现金:取现金额的1%,最低1元;
境内他行预借现金:(取现金额的1%+2元)/笔,最低3元;
境外预借现金:取现金额的3%,最低3美元(或等值其他外币);
银行
项目
中国银行信用卡
境内本行:取现金额的1%,柜台取现最低人民币10元或1美元;ATM取现最低人民币8元;境内他行:取现金额的1%,最低人民币12元;
境外预借现金:取现金额的3%,最低3.5美元
中国建设银行信用卡
境内本行:取现金额的5‰,最低2元,最高50元;
境内他行:取现金额的5‰,最低2元,最高50元;另加收每笔2元的跨行取现费
境外预借现金:取现金额的3%,最低3美元;
交通银行信用卡
境内本行:取现金额的1%,最低每笔人民币10元;
境内他行:取现金额的1%,最低每笔人民币10元;另加收每笔2元的跨行取现费
境外预借现金:取现金额的1%,最低5美元;
中信银行信用卡
境内:取现金额的3%,最低每笔30元人民币;
境外:取现金额的3%,最低每笔3美元/30港币;
中国光大银行信用卡
境内:取现金额的1%,最低每笔3元人民币;
境外:取现金额的1%,最低每笔3美元;
中国民生银行信用卡
境内本行:免费;
境内他行:预借现金额的1%,最低人民币1元;境外预借现金:预借现金的3%,
最低3美元;
招商银行信用卡
境内:取现金额的3%,最低每笔30元人民币;境外:取现金额的3%,最低3美元;
广东发展银行信用卡
境内:取现金额的2.5%;
境外:取现金额的3%,最低3美元;
深圳发展银行信用卡
境内:取现金额的1%收取,最低10元人民币;境外:取现金额的3%收取,最低3
美元/30港币;
上海浦东发展银行信用卡
境内:取现金额的3%收取,最低30元人民币;境外:取现金额的3%收取,最低3
美元;
兴业银行信用卡
境内:取现金额的3%,最低每笔30元人民币;
境外:取现金额的3%,最低每笔3美元;
上海银行信用卡
境内本行:取现金额的1%,最低1元人民币;
境内他行:取现金额的1%,另加收每笔2元的跨行取现费;最低3元人民币;
境外:取现金额的1%收取,最低2美元
宁波市商业银行信用卡
境内:预借现金金额的1%,最低3元人民币;
境外:取现金额的2%,最低每笔3美元;
1) n月m日取现,n+1月x日还款
利息1(取现当月产生的利息)=本金x 0.05% x (n月月底日-n月m日+1) 利息2(取现次月产生的利息)=(本金+利息1) x 0.05% x (x-1)
总利息=利息1+利息2
其中“利息2”会在n+1月的月底出账单的时候生成。
利息本身没有免息期,所以利息2在n+2月实际上还有复利产生。
但是考虑到取现金额通常比较小,利息2的利息往往小到可以忽略不计。