销售总监月工作总结范本
销售总监月总结7篇
销售总监月总结7篇通过月总结,我们可以发现自己在工作中的沟通和协调能力,通过书写月总结,我们可以发现并改进工作中的瓶颈,提高工作流程,以下是作者精心为您推荐的销售总监月总结7篇,供大家参考。
销售总监月总结篇120_年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘记的一年。
随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。
对于20_年的工作总结有如下几个方面一、个人心态方面年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚决的信任房产行业不会由于各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是布满信念布满激情,由于信任这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再布满信念和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比拟失落,深知自己作为一个工程部销售负责人,自己的失落心情和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。
自己虽故作顽强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的心情和士气进展深刻的自我批判。
二、团队治理方面存在的问题1、聘请面试方面的缺乏自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部门增加了不少麻烦!2、团队培训工作方面的缺乏没有规划的培训、没有目的的培训、没有统筹预备的培训。
对团队的打造目标不明确比拟笼统,培训的规划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使每天培训也达不到培训的预期和效果。
销售总监月总结篇2转眼间,#年已成为历史,但我们仍然记得去年剧烈的竞争。
天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人领会到#年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。
销售总监月度工作总结5篇
销售总监月度工作总结5篇销售总监月度工作总结1我来我们公司做化妆品销售已经一年多了。
回顾过去一年化妆品的销售,我从新人开始就能做到公司的月销售冠军,也付出了很多努力。
现在,我来总结一下今年的工作。
一、学习与进步来公司之前,我是做房地产销售的。
虽然我不是特别擅长,但是有过一些经验,但是对化妆品还是比较陌生。
我知道如果我想做好销售,我必须了解我手头的产品。
如果我不了解所有的产品,我就无法与客户沟通,销售他们,再销售他们。
因此,在过去的一年里,我对我们的产品很熟悉。
虽然刚进公司的时候知道一些,但是不太了解。
而且我只知道销售协助比较多,对于如何组合销售,如何向客户推荐产品不是很清楚。
在这一年的工作中,我也在积极的了解如何组合产品,如何根据不同的客户需求推荐更合适的客户。
同时也在积极学习一些关于化妆品的销售技巧。
毕竟和我之前的销售还是有些差距的。
二、工作方面在工作中,因为一开始对产品不熟悉,销售业绩比较差,可以说是拖累了我们的销售团队。
但是,我知道差不代表以后会一直这样,所以我在工作中不断学习,不断改进方法,让自己更熟悉产品,更熟悉我们的客户群体。
上半年结束,我的表现已经有了很大的飞跃。
在我们销售部,业绩名列前茅,但我不满意。
我知道自己之前欠的太多,所以下半年会继续努力,超额完成当月任务,补上之前的业绩。
全年也完成了领导布置的销售任务,同时也始终做到了下半年在部门的销售业绩。
今年年底,我在化妆品销售方面取得了一些成绩,但我知道这不值得夸耀。
我还有很多东西要学,不仅在我们销售部,在公司也是。
这个行业还是有很多比我优秀的。
我会继续学习提高自己,让自己在未来的一年里进一步提高销售业绩,做得更好。
销售总监月度工作总结2在过去的一年里,_中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下:一、营销活动取得的效果年初本公司进驻_中心,进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作。
销售总监月工作总结5篇
销售总监月工作总结5篇第1篇示例:销售总监月工作总结作为销售部门的领导者,销售总监在公司中扮演着至关重要的角色,负责制定销售策略、监督销售团队的工作、实现销售目标等。
一个月的时间往往是销售总监紧张忙碌的时期,需要不断进行数据分析、制定计划、协调资源、推动销售,才能确保销售业绩的稳步增长。
在过去的一个月里,我作为销售总监,面临了各种挑战和机遇。
在团队的支持下,我积极主导销售工作,做出了一些成绩,同时也碰到了一些问题与困难,下面对这个月的工作进行总结:一、销售业绩总结本月,公司销售部门共实现了销售目标的120%,比上月增长了10%。
我们团队努力拓展市场,开发新客户,回访老客户,终于取得了一定的成绩。
通过产品创新和市场推广,我们成功签下了若干大单,为公司带来了丰厚的收益。
但也要看到,某些产品的销售低于预期,还需要做更多的推广和宣传。
二、团队管理与培训在过去一个月里,我重点加强了团队的管理与培训工作。
通过定期开展销售技巧的培训,激发了团队成员的积极性和团队合作精神,提高了他们的销售业绩。
我也加强了团队内部沟通与协作,建立了更加和谐的团队氛围,使得团队成员之间更加互相支持,共同进步。
三、市场分析与策略制定作为销售总监,我时刻密切关注市场动向,及时调整销售策略。
通过对市场需求的深入了解,我们调整了产品定位、拓展了新的营销渠道,并针对不同客户制定了个性化的销售方案。
这些措施有效提高了公司的市场竞争力,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。
四、与其他部门的协作作为销售总监,我还要与其他部门密切合作,共同推动公司的发展。
本月,通过与研发部门、生产部门的紧密协作,我们及时解决了一些产品质量问题,确保了订单的顺利交付。
与市场部门的合作,我们共同制定了产品推广方案,扩大了市场份额。
与财务部门的合作,我们共同制定了销售目标与预算,并定期进行了业绩评估。
五、个人反思与展望在过去一个月的工作中,我深刻体会到了作为销售总监的责任与使命。
销售总监月工作总结
销售总监月工作总结•相关推荐销售总监月工作总结范文(通用12篇)时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,为此要做好工作总结。
那么你有了解过工作总结吗?以下是小编收集整理的销售总监月工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售总监月工作总结篇120xx年3月28日入职昆明xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
2023年10月中旬销售总监工作总结9篇
2023年10月中旬销售总监工作总结9篇第1篇示例:2023年10月中旬,作为销售总监,我对过去这段时间的工作进行了总结和反思。
在这个月里,我深入了解了市场动态,研究了客户需求,制定了销售策略,并且带领团队取得了一定的成绩。
接下来,我将对我在这段时间里的工作进行总结,同时也会对未来的工作提出一些设想和改进方案。
在这个月份,我重点关注了市场的变化和竞争对手的动态。
通过深入研究,我发现市场需求呈现出了一些新的趋势,例如消费者对产品品质和体验的要求越来越高,对绿色环保产品的需求也在不断增长。
竞争对手也在不断推出新产品,加大了我们的市场竞争压力。
我及时调整了销售策略,提高了产品的品质和服务水平,不断优化市场定位,以应对日益激烈的市场竞争。
在这个月份,我还加强了对客户需求的研究和分析。
通过与客户的沟通和交流,我了解到了客户对产品的需求和意见。
根据客户的反馈,我及时调整了产品设计和销售方案,以更好地满足客户的需求,提高了客户的满意度和忠诚度。
我还重点关注了新客户的开发和老客户的维护,在不断拓展市场的也注重了与客户的长期合作关系,确保了销售业绩的稳步增长。
在这个月份,我还加强了对团队的管理和指导。
我建立了一个高效的销售团队,对团队成员进行了个性化的培训和指导,激发了团队成员的工作激情和创造力。
我督促团队成员不断提升自身的销售技能和产品知识,加强了团队的协作和配合,确保了团队的销售业绩稳步增长。
我也定期组织团队会议,分享销售经验和市场情报,促进了团队的学习和进步。
2023年10月中旬,作为销售总监,我在市场调研、客户需求分析和团队管理方面取得了一定的成绩。
我也意识到自己还存在一些不足之处,例如对市场的预测和销售策略的调整不够及时,对团队成员的激励和引导还有待加强。
在未来的工作中,我将进一步加强对市场和客户需求的研究,及时调整销售策略,加强对团队的管理和指导,持续提升销售业绩。
相信在团队的共同努力下,我们一定能够取得更加优异的成绩,实现销售目标的突破和超越。
销售总监11月工作总结8篇
销售总监11月工作总结8篇篇1================一、引言本月,作为销售总监的我肩负着公司赋予的重要职责,带领销售团队在激烈的市场竞争中取得了不小的业绩和成果。
下面我将详细介绍我在这一月的职责执行情况以及公司销售团队所取得的主要成果。
本报告包括工作目标达成情况、业绩亮点、存在的问题以及改进策略和未来展望。
二、工作目标达成情况本月的主要工作目标包括提高销售业绩、增强客户关系管理以及提升销售团队综合能力。
以下是我们取得的具体成果:1. 提高销售业绩本月的销售业绩比去年同期增长了XX%,成功开拓了新市场,并且有效地维护了老客户,增加了回头客户的比例。
我们通过持续跟进客户需求以及及时调整销售策略,成功地推动了业绩的增长。
此外,我们的产品市场占有率和客户满意度也显著增长。
2. 增强客户关系管理我们在客户关系管理方面加强了投入,确保为客户提供更为优质的售后服务和产品咨询支持。
为此,我们开展了客户满意度调研活动,了解了客户需求的真实情况,并根据反馈结果进行了相应的服务优化和改进。
通过这一系列措施,我们成功提高了客户满意度,增强了客户忠诚度。
3. 提升销售团队综合能力为了提升销售团队的综合素质和业务能力,我们组织了一系列的内部培训和团队建设活动。
通过培训和交流,销售团队的业务能力得到了显著提升,团队的凝聚力和协作精神也得到了进一步加强。
此外,我们还优化了销售流程和绩效考核体系,激发了团队的销售热情和工作积极性。
三、业绩亮点与收获启示本月的业绩亮点主要体现在以下几个方面:一是成功开拓了新市场和新客户群;二是销售业绩稳步增长;三是客户满意度和忠诚度显著提高;四是销售团队综合能力得到提升。
通过本月的工作实践,我们得出以下几点启示:首先,深入了解客户需求并快速响应是提高销售业绩的关键;其次,加强客户关系管理是提高客户满意度和客户忠诚度的有效途径;最后,提升销售团队的综合素质和业务能力是提升公司整体竞争力的关键所在。
销售总监4月工作总结6篇
销售总监4月工作总结6篇篇1一、背景概述随着四月的结束,作为销售总监的我,对本月的工作进行了全面的回顾和总结。
在公司的战略指引下,我带领销售团队克服各种困难,取得了一定的成绩。
下面将详细阐述本月的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案,以及自我评估和未来计划。
二、工作内容及重点成果1. 销售业绩达成情况四月份,我们团队在销售业绩方面取得了显著的突破。
共实现了XX万元的销售收入,同比增长XX%,成功完成了公司下达的销售任务。
主要得益于团队的共同努力,以及针对不同客户群体采取的有效销售策略。
2. 客户关系维护与拓展本月,我带领团队成员对现有的客户群体进行了深入的沟通与交流,了解他们的需求和反馈。
同时,积极拓展新的客户资源,通过参加行业展会、组织座谈会等方式,成功与多家潜在客户建立了联系。
3. 产品策略调整与推广针对市场需求的变化,我对产品策略进行了调整,优化了产品组合。
同时,组织了一系列产品推广活动,如线上直播、专题讲座等,提高了产品的知名度和市场占有率。
4. 团队建设与培训为了提高团队的整体素质,我组织开展了多次内部培训,提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
同时,加强团队凝聚力,鼓励团队成员积极创新,为公司的长远发展贡献力量。
三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争加剧当前,市场竞争日益激烈,对销售团队提出了更高的要求。
为此,我组织开展了市场调研,了解竞争对手的动态和市场需求。
同时,调整销售策略,加强与客户的沟通与合作,提高客户满意度。
2. 部分客户流失在客户关系维护过程中,部分客户因价格、服务等原因流失。
针对这一问题,我要求团队成员深入了解客户需求,提高服务质量,加强与客户的沟通频率。
同时,开展客户回访活动,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
四、自我评估及反思本月,我在带领销售团队取得一定成绩的同时,也意识到自己在工作中存在的不足。
如:在应对市场变化时,反应速度仍需加快;在团队建设方面,还需进一步提高团队成员的积极性和创新能力。
2023年10月销售总监工作总结9篇
2023年10月销售总监工作总结9篇第1篇示例:2023年10月,对于销售团队来说是一个充满挑战和机遇并存的月份。
作为销售总监,我通过对团队工作的全面总结,深刻反思,不断提升,取得了一定的成绩。
在这里,我将对本月的工作进行总结和分析,总结经验教训,为未来的工作提供指导和方向。
本月销售团队取得了较为可观的销售业绩。
通过团队全员的共同努力,我们成功完成了公司制定的销售目标,并且超额完成了部分。
在销售业绩方面,我们取得了令人满意的成绩,这得益于团队的协作精神和高效执行能力。
在未来的工作中,我会继续加强团队的凝聚力,不断激发团队的工作激情,进一步完善销售流程,提高销售效率,确保实现更高的销售目标。
本月我们也面临了一些挑战和问题。
在销售过程中,客户反馈了一些产品质量和售后服务方面的问题,这给我们的形象和信誉带来了一定的影响。
针对这些问题,我们需要及时采取有效措施,解决客户的困扰,及时回应客户的需求,争取客户的信任和支持。
也需要全员培训,提高团队的售前和售后服务水平,力求做到客户满意,公司放心。
在本月的工作总结中,我认识到了,作为销售总监,团队的成功离不开每一位成员的努力和贡献。
我将更加注重团队建设和人才培养,加强团队的沟通和协作,共同成长,共同进步。
我会加强对市场和竞争的分析,了解行业动态和趋势,灵活调整销售策略,开拓新的市场和客户群,不断提高团队的竞争力和市场占有率。
【2023年10月销售总监工作总结】是一个值得深思和总结的月份。
通过对本月工作的总结和分析,我深刻认识到工作中存在的问题和不足之处,也找到了提升和改进的方向。
在未来的工作中,我将以更加积极的态度,更加扎实的工作措施,推动销售团队迈向更高的目标,实现更好的业绩,为公司的发展贡献自己的力量。
【以上内容仅供参考,请根据实际工作情况进行修改】。
第2篇示例:2023年10月,作为销售总监,我在公司内部负责销售团队的管理工作,主要目标是推动销售业绩的提升,实现公司的销售目标。
销售总监11月工作总结7篇
销售总监11月工作总结7篇篇1尊敬的领导和各位同事:大家好!我是公司的销售总监,我在过去的一个月中,全面负责公司的销售工作,现将我们的销售情况和我的体会向大家汇报如下。
一、销售业绩1. 总体业绩:本月我们的销售额达到了XXX万元,与上月相比增长了XX%,完成了公司设定的销售目标。
2. 区域业绩:各个区域的销售情况良好,其中A区销售额达到了XXX万元,B区销售额达到了XXX万元,C区销售额达到了XXX万元。
各个区域的销售额均有所增长,但我们也发现,不同区域的销售额增长幅度存在差异,我们需要进一步优化销售策略,提高各个区域的销售业绩。
3. 客户结构:本月我们的主要客户包括大型企业、中小型企业以及个人消费者。
其中,大型企业的销售额达到了XXX万元,中小型企业的销售额达到了XXX万元,个人消费者的销售额达到了XXX万元。
客户结构的多元化有助于我们提高销售额和市场份额。
二、销售策略与执行1. 市场调研:我们深入了解市场需求和竞争对手情况,制定针对性的销售策略。
2. 产品推广:通过线上线下广告、社交媒体、展会等多种渠道,提高产品知名度和曝光率。
3. 销售团队建设:加强销售团队的培训和管理,提高销售人员的专业素质和销售技巧。
4. 销售目标分解:将销售目标分解到各个区域和客户群体,确保销售团队明确自己的任务和目标。
5. 销售过程管理:加强销售过程的监控和管理,及时调整销售策略和行动方案。
三、经验教训1. 市场变化迅速,需要我们密切关注市场动态,及时调整销售策略。
2. 不同区域的销售情况存在差异,需要我们制定针对性的销售策略。
3. 客户需求多样,需要我们提供个性化的产品和服务,满足不同客户的需求。
4. 销售人员的能力和态度对销售业绩有重要影响,需要我们加强销售团队建设和管理。
四、下一步工作计划1. 制定更加详细的市场调研计划,深入了解市场需求和竞争对手情况。
2. 加强产品推广力度,通过多种渠道提高产品知名度和曝光率。
2023年10月中旬销售总监工作总结9篇
2023年10月中旬销售总监工作总结9篇第1篇示例:2023年10月中旬,作为销售总监,我在过去的一个月里辛勤工作,带领团队取得了一定的成绩。
今天,我想对这段时间的工作进行总结,发现问题,总结经验,为未来的工作提供指导。
一、工作回顾在过去的一个月里,我和销售团队共同努力,完成了多个销售任务。
我们针对市场需求进行了精准的市场分析,及时调整产品组合,优化销售策略,取得了一定的销售增长。
团队积极性高涨,工作效率显著提高,销售额也明显增加。
二、存在问题1. 销售渠道不够多样化:我们在销售渠道方面存在问题,主要依靠传统的线下销售渠道,对于线上渠道的开发不够积极。
未来应加强线上销售渠道的拓展,提高销售渠道的多样性和覆盖范围。
2. 产品创新不足:我们的产品创新力度不够大,产品线较为单一,无法满足不同客户群体的需求。
未来需要深入了解市场需求,加强产品研发和创新,推出更具竞争力的产品。
3. 管理体系有待完善:销售团队管理体系还不够完善,各部门之间协作不够密切,沟通不畅。
未来应建立健全的管理体系,强化团队协作和沟通,提高工作效率。
三、总结经验1. 定期市场调研:定期进行市场调研是销售工作中的重要环节,能够及时了解市场动态和客户需求,制定更有效的销售策略。
2. 积极拓展销售渠道:销售渠道的多样化对于销售业绩的提升至关重要,应积极开拓线上销售渠道,拓展产品的销售范围。
3. 提高团队凝聚力:团队凝聚力是团队高效运作的重要保障,应加强团队建设,提高团队成员之间的沟通和协作能力。
四、未来展望面对未来,作为销售总监,我将继续努力,完善管理体系,加强团队建设,推动销售业绩的持续增长。
我还将加大产品创新力度,提升产品竞争力,不断优化销售策略,实现更好的销售业绩。
第2篇示例:2023年10月中旬,作为销售总监,回顾过去一个月的工作成果和经验教训,对于本部门的发展和业绩达成有着重要的意义。
在这个月里,我们团队迎来了挑战和机遇,通过不懈努力和团结协作取得了一定的成绩。
销售总监11月工作总结5篇
销售总监11月工作总结5篇篇1一、销售业绩回顾在过去的11月份,我们销售团队取得了令人瞩目的成绩。
根据统计数据,本月销售额相较于上个月有了显著的提升,增长幅度达到了XX%。
其中,新客户占比XX%,老客户回购率达到了XX%。
在产品类别方面,明星产品A、B、C三类产品的销售额均有显著增长,增长率分别为XX%、XX%、XX%。
这些数据充分体现了我们销售团队在市场开拓和客户维护方面的卓越表现。
二、市场分析与策略调整通过对市场趋势的深入分析,我们发现以下几个方面的变化对我们的销售策略产生了影响:一是竞争对手在产品创新方面取得了新进展,特别是推出了具有颠覆性的新产品D;二是消费者需求日趋多样化和个性化,传统产品的竞争优势逐渐减弱;三是行业政策调整,部分产品的供应链成本有所增加。
针对这些变化,我们及时调整了销售策略。
首先,我们加强了与竞争对手的市场差异化定位,通过突出产品特色和优势,提升了品牌竞争力。
其次,我们积极响应消费者需求的变化,推出了定制化服务,满足不同客户群体的个性化需求。
最后,我们优化了供应链管理,通过与供应商的紧密合作,有效降低了产品成本。
三、团队建设与培训在团队建设方面,我们注重提升团队凝聚力和执行力。
通过定期举办团队建设活动,如户外拓展、团队聚餐等,增强了团队成员之间的沟通和信任。
同时,我们还引入了绩效考核机制,激励团队成员积极投入工作。
在培训方面,我们针对销售团队的专业技能和综合素质进行了全面提升。
通过组织专业培训课程和分享会,使团队成员能够及时了解行业动态和产品知识。
此外,我们还鼓励团队成员参加外部学习活动,提升个人竞争力。
四、客户服务与满意度提升在客户服务方面,我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念。
通过定期回访和沟通,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题。
同时,我们还优化了客户投诉处理流程,确保客户问题能够得到快速、妥善的解决。
在满意度提升方面,我们通过收集客户满意度调查数据进行分析,针对问题环节进行改进。
销售总监月工作总结
销售总监月工作总结销售总监月工作总结「篇一」回顾走过的一年,所有的经历都化作一段美好的回忆,结合自身工作岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在一定的不足。
在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。
我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户提供专业化个人投资理财综合服务。
我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。
虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。
但是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销工作。
以下是11年度个人工作总结报告:一、11年具体工作总结:客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作:1.抓基础工作,做好销售工作计划,挖掘理财客户群;通过前台柜台输送,运用银掌柜crm系统,重点发展vip客户,新增vip贵宾客户;2.进一步收集完善客户基础资料,运用银掌柜crm系统将客户关系管理,资金管理,投资组合管理融合在一起,建立了部分客户信息在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同息在行各种产品销售,积极营销取得了一些成效;3.加强了宣传,通过报社、移动短信,展版张贴,led横幅等方式传递信息,起到一些效果;4.结合市场客户投资理财需求,按照上级行工作部署进一步推进新产品上市,如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情况:在省分行的高度重视下,今年三月份通过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后,脱产参加接受西南财大afp资格正规课程培训。
在自身的努力学习下,今年7月通过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试,并于10月取得资格证书;通过afp系统规范培训,经过本阶段的学习后,提升了自己素质,在工作中,作为银行的职员,在为客户做投资理财方案时,根据不同的客户,适当地配置各种金融产品,把为客户创造最大的投资回报作为自己的工作目标。
2023年10月销售总监工作总结7篇
2023年10月销售总监工作总结7篇第1篇示例:2023年10月销售总监工作总结随着2023年10月的结束,我作为销售总监在过去一个月的工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战,现在特进行总结如下:一、工作成绩:1. 销售业绩:在过去的一个月中,团队取得了较为稳定的销售业绩增长,同比去年同期增长了10%,达到了部门制定的目标。
在市场竞争愈发激烈的情况下,我们能够保持业绩增长,得益于团队的努力和协作。
2. 市场拓展:我们在10月份成功签约了几家重要的合作伙伴,拓展了产品的销售渠道。
通过与合作伙伴的紧密合作,我们有望进一步提升市场份额,实现业务的持续增长。
3. 团队建设:在这个月中,我加强了与团队的沟通与协作,加大了对团队成员的激励和培训力度。
通过团队建设,团队凝聚力得到了增强,团队成员的积极性和团结精神也得到了提升。
4. 数据分析:我及时对销售数据进行分析,并根据数据结果制定了相应的销售策略。
通过数据驱动,我们更深入地了解了市场需求和消费者行为,从而更好地调整销售策略,提升销售业绩。
1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的加剧,我们面临着更多的挑战和压力。
在这样的环境下,我们需要不断创新,提升产品竞争力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 人员流动:在这个月中,我们遇到一些人员流动的情况,包括员工的离职和新员工的加入。
这对团队的稳定性和工作效率都带来了一定的影响,需要我及时调整团队结构,确保团队运作的正常。
3. 客户投诉:在这个月中,团队接到了一些客户的投诉,主要集中在产品质量和售后服务方面。
对于这些投诉,我们需要及时处理,解决问题,提升客户满意度,避免损害品牌声誉。
2023年10月对我来说是充实而忙碌的一个月,虽然遇到了一些挑战,但在团队的努力下,我们取得了一定的成绩。
在未来的工作中,我将继续加强市场分析和团队建设,不断创新和进步,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司领导和团队成员的支持和信任,让我能够更好地发挥自己的作用,实现共同的目标。
销售总监月工作总结5篇
销售总监月工作总结5篇第1篇示例:销售总监月工作总结尊敬的领导、同事们:又一个月即将过去,作为销售总监,我在这里向大家汇报我的工作情况和团队的工作情况。
在过去的一个月里,我们付出了很多努力,也取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和问题。
接下来,我将对我们团队的工作进行总结和分析,并提出下阶段的工作计划。
一、工作总结1. 团队销售业绩在过去的一个月里,我们团队的销售业绩有了一定的增长。
经过全体成员的努力,我们完成了公司制定的销售目标,并且超额完成了部分销售任务。
我们在市场竞争激烈的情况下,依然保持了稳健的增长势头,这离不开每一位销售人员的辛勤付出和团队的协作精神。
2. 营销活动为了提升销售业绩,我们团队积极参与了公司举办的各项营销活动。
通过线下活动和线上推广,我们成功地吸引了一大批新客户,也拓展了原有客户的消费潜力。
我们通过折扣促销、礼品赠送等方式,让客户感受到了我们的诚意和服务态度,取得了良好的销售效果。
3. 客户关系维护在销售工作中,客户关系的维护至关重要。
我们团队积极与客户保持沟通,及时了解客户的需求和反馈。
我们定期组织客户回访活动,不断加深客户的信任和忠诚度。
我们也通过电话、邮件等方式积极与客户保持联系,让客户感受到我们的关怀和服务。
4. 团队管理作为销售总监,我重视团队的建设和管理。
在过去的一个月里,我对团队的业绩进行了全面的分析和评估,找出了团队存在的问题和不足之处,并及时提出了改进方案。
我指导和帮助销售人员提升销售技巧,增强客户沟通能力,通过培训和激励,提高了团队整体的销售水平。
二、存在问题及对策1. 销售目标设置不够明确在过去的工作中,我们虽然取得了一定的业绩,但也存在由于销售目标设置不够明确导致销售人员的工作重心不明确,导致了销售任务的不确定性。
我们需要在下一个月明确制定销售目标,量化销售任务,让每位销售人员明确自己的工作方向和目标。
2. 团队协作不够紧密在过去的一个月中,我们虽然积极与客户保持了沟通,但客户关系的维护并不够深入,有部分客户存在流失或不稳定的情况。
2023年10月销售总监工作总结5篇
2023年10月销售总监工作总结5篇第1篇示例:2023年10月销售总监工作总结2023年10月,作为销售总监,我在公司的带领下取得了一定的成绩和进展。
通过团队的努力和我的指导,我们取得了不俗的销售业绩,为公司的发展做出了重要贡献。
以下是我对本月工作的总结与反思:一、月度销售业绩分析本月我们销售团队的整体业绩表现良好。
与上月相比,我们取得了10%的增长,超额完成了公司制定的销售目标。
这主要得益于团队成员的积极性和努力工作,以及市场需求的提升。
在产品销售方面,我们推出了新的促销活动,吸引了更多客户,并且及时调整了市场策略,提高了产品的竞争力。
我们也加强了与客户的沟通与合作,不断挖掘客户的潜在需求,为他们提供更优质的服务。
二、团队管理与协调作为销售总监,团队的管理与协调是我工作的重中之重。
通过本月的工作,我发现了团队中存在一些问题并进行了调整和改进。
首先是团队成员之间的沟通与协作不够密切,造成了信息传递的滞后和工作效率的下降。
我加强了团队会议的频率,定期召开沟通会议,促进团队成员之间的交流与合作。
我也加强与团队成员之间的个别沟通,了解他们的工作情况和需求,及时提供帮助和支持,激励他们的工作积极性。
三、市场分析与策略调整本月我着重加强了对市场的分析与研究,及时调整和优化了销售策略。
在市场竞争激烈的情况下,我们不断提高产品的竞争力,提升产品的品质和服务水平,从而吸引更多的客户。
我也密切关注了市场的变化和动向,不断调整销售策略,把握市场机遇,提高销售效益。
四、个人成长与发展在本月的工作中,我也意识到了自身的不足和需要改进的地方。
我会继续学习市场营销知识,提升自身的能力水平,不断改进自己的领导和管理技能,更好地发挥销售总监的作用。
我也会不断总结工作经验,更加深入了解销售行业的发展趋势,为公司的长期发展做出更大的贡献。
在2023年10月的工作中,我尽职尽责,兢兢业业,取得了一定的成绩和进展。
但也有一些不足和反思的地方,需要继续改进和提高。
销售总监4月月度工作总结5篇
销售总监4月月度工作总结5篇篇1====================一、背景概述------四月份对于公司而言是一个重要的月份,也是销售工作收获丰富的月份。
在这个背景下,销售总监作为公司重要负责人之一,承担了极其重要的责任与使命。
在过去的一个月中,通过团队的合作以及自身的努力,在销售业务上取得了阶段性的成绩和经验。
现将本月工作总结汇报如下。
二、销售业绩回顾与分析-----------1. 业绩回顾四月份整体销售业绩实现了稳步增长,销售额同比去年增长了XX%,环比上个月增长了XX%。
主要得益于以下几个方面:* 新产品线的推广取得了显著成效,销售额占比达到了XX%。
* 客户关系的维护以及新增客户的拓展策略有效,客户留存率达到XX%。
* 市场营销策略的调整和优化,使得品牌曝光度和客户转化率都有所提升。
2. 数据分析针对本月销售业绩,我们也进行了详细的数据分析:* 从销售渠道来看,线上销售渠道占比持续增长,尤其是社交媒体和电商平台的表现突出。
* 从客户反馈来看,产品质量和服务质量都得到了较高评价,但部分新产品的市场定位仍需进一步精准化。
* 从竞争对手分析来看,我们的竞争优势主要体现在产品创新和客户服务上。
但也存在市场反应速度不够快的问题,需要在后续工作中加以改进。
三、工作亮点与重点成果展示------------1. 工作亮点* 成功组织了两次大型产品推介会,得到了客户和业界的广泛关注和好评。
* 通过市场调研,对销售策略进行了精准调整,使得产品更加符合市场需求。
* 推动了跨部门合作,特别是在营销和研发之间建立了更加紧密的沟通机制。
2. 重点成果展示* 与XX家大型连锁企业建立了战略合作伙伴关系,预计在未来一年内带来至少XX%的销售增长。
* 新产品研发团队成功推出两款符合市场需求的创新性产品,一经上市便获得了良好的市场反响。
* 通过内部培训与外部引进相结合的方式,提高了销售团队的整体业务水平和服务质量。
销售总监月工作总结7篇
销售总监月工作总结7篇篇1一、背景概述在过去的一个月里,作为销售总监,我肩负着引领销售团队、推动销售业绩的重要职责。
本月,在全体团队成员的共同努力下,我们取得了一系列成绩,也面临了一些挑战。
以下是我对本月工作的总结。
二、销售业绩回顾1. 销售额与市场份额本月,我们实现了销售额同比增长XX%,市场占有率提升XX%。
这一成绩的取得,离不开团队成员的努力和精准的市场策略。
2. 客户关系维护与拓展在客户关系维护方面,我们定期与客户进行沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
同时,积极拓展新客户,通过市场调研,寻找潜在客户,扩大市场份额。
3. 销售策略执行针对市场变化,我们制定了一系列销售策略,包括促销活动、渠道拓展等。
本月,销售策略得到了有效执行,取得了显著成效。
三、团队管理与发展1. 团队绩效本月,销售团队整体绩效良好,所有成员均完成了销售任务。
我们在团队内部进行了表彰和奖励,以提高团队士气。
2. 培训与提升为了提高团队能力,我们组织了一系列培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训等。
通过培训,团队成员的能力得到了提升,为未来的销售业绩打下了坚实基础。
3. 团队建设本月,我们加强了团队建设,通过团队活动、分享会等方式,增强团队凝聚力。
良好的团队氛围,有助于提高员工的工作积极性和创造力。
四、市场分析与竞争态势1. 市场分析本月,我们对市场进行了深入的分析,包括行业趋势、竞争对手、客户需求等。
通过市场分析,我们更加了解市场动态,为制定销售策略提供了依据。
2. 竞争态势在竞争态势方面,我们密切关注竞争对手的动态,及时调整竞争策略。
通过差异化竞争、提高服务质量等方式,我们在竞争中取得了一定的优势。
五、存在的问题与改进措施1. 问题分析在销售业绩和市场开拓方面,我们仍面临一些挑战,如市场竞争加剧、客户需求多样化等。
同时,在团队管理方面,部分成员的销售技能仍需提升。
2. 改进措施针对以上问题,我们将采取以下措施:一是加大市场调研力度,了解市场动态和客户需求;二是加强培训,提高团队成员的销售技能;三是优化销售策略,提高市场竞争力。
2023年10月中旬销售总监工作总结8篇
2023年10月中旬销售总监工作总结8篇第1篇示例:2023年10月中旬,作为销售总监,我对这个月的工作进行了总结。
这个月,公司的销售业绩有了显著的增长,整体销售额比上月增长了15%,获得了一定的成绩。
下面我将从市场分析、团队管理、销售业绩等几个方面对这个月的工作进行总结。
从市场分析方面来看,本月市场竞争依然激烈,各个行业对产品的需求和要求也在不断变化。
我组织团队定期对市场进行调研,了解行业动态和竞争对手的举措,及时调整销售策略。
在本月我们成功推出了一款符合市场需求的新产品,获得了客户的高度认可,取得了一定销售业绩。
在团队管理方面,我坚持以人为本的管理理念,关注团队成员的成长和团队的整体氛围。
本月,我根据团队成员的特长和潜力进行了人员调整,合理分配任务,使每位团队成员都能充分发挥自己的优势。
我还积极组织了团队建设活动,增强了团队凝聚力和合作精神,提升了团队的执行力和战斗力。
从销售业绩方面来看,本月我们的销售额比上月有了明显增长。
在我带领下的销售团队共同努力下,我们达成了本月的销售目标,取得了一定的成绩。
在销售过程中,我加强了与客户的沟通和合作,提高了客户满意度,增加了客户回购率,为公司带来了稳定的收入。
2023年10月中旬,作为销售总监,我在市场分析、团队管理和销售业绩等方面都取得了一定的成绩。
但同时也发现了一些问题和不足之处,比如部分团队成员的执行力有待提高,市场竞争仍然激烈等。
接下来,我将继续努力改进工作方法,加强团队建设,提升销售业绩,为公司的发展贡献更大的力量。
【本文为虚构内容,如有雷同,纯属巧合】。
第2篇示例:2023年10月中旬,作为销售总监,我对这个月份的工作进行了全面总结,以便更好地总结经验教训,为接下来的工作做好准备。
一、销售业绩本月是销售旺季,销售业绩较上月有了明显的提升。
在本月的目标制定中,我们根据市场需求和公司实际情况做了精准的分析,制定了切实可行的销售目标。
通过团队的共同努力,最终实现了销售目标,完成了销售任务。
销售总监4月月度工作总结6篇
销售总监4月月度工作总结6篇第1篇示例:销售总监4月月度工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!回顾三月的工作,不知不觉中已来到了四月,新的一个月就这样悄然而至。
在这个特殊时期,我们所面临的挑战和机遇都是前所未有的,也让我们的工作更加严峻。
作为销售总监,我一直坚信无论环境如何变化,只有紧跟时代脉搏,不断创新,才能赢得市场的胜利。
在过去的一个月里,我秉承这一理念,积极引领团队,努力拓展销售业绩,以下是我对四月工作的总结报告:一、团队管理和激励作为销售总监,带领团队的管理和激励是我的首要任务。
在四月,我加强了对团队的绩效考核和激励措施,不断提高团队的执行力和竞争力。
我与销售团队进行了深入交流,了解了他们的工作情况和工作目标;我也制定了更加切实可行的激励政策,包括提高销售奖励和个人成长培训等,以激励他们积极拓展市场,提高销售业绩。
二、市场拓展和销售业绩在四月,我以更加务实的态度,积极拓展市场和促进销售业绩的提升。
通过与合作伙伴的深入合作和沟通协调,我们取得了一定的销售突破,实现了销售业绩的增长。
我也对销售策略做了调整和优化,确保销售计划的高效执行,加强了销售团队的练兵备战,提高了销售业绩。
三、客户关系维护和拓展在四月,我注重维护和拓展客户关系,促进了产品的销售。
通过对客户需求的深度了解和回访,我及时发现并解决了客户在使用产品中的问题,提高了客户的满意度和忠诚度。
我也积极寻找新的客户资源,拓展了市场渠道,为产品销售打下了良好的基础。
四、自我成长和团队建设作为销售总监,我十分重视自我成长和团队建设。
在四月,我不断学习销售和管理方面的新知识和新技能,提升了自己的综合素质和能力。
我也积极培养和带领团队成员,提高了团队的整体素质和竞争力,为团队未来的发展奠定了坚实的基础。
四月对于销售团队来说,是一个富有挑战的月份,但也充满了机遇。
在经历了一个月的努力工作和团队的凝聚力,我们取得了一定的成绩。
我也清醒地认识到,目前业务的局限性和困难,并没有停下脚步,我将继续保持饥饿和敏锐的视角,与团队一起,在创新和拼搏中实现销售业绩的提升。
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销售总监月工作总结范本一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
职业发展:朋友重要?权力重要? 面对办公室竞争,你该怎么办?月入五万:职场老白领的十年感悟唐僧的绩效管理之道一个地主的管理心路2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。
(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。
(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加强。
③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。
5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:1、正面因素分析:①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?职业发展:朋友重要?权力重要? 面对办公室竞争,你该怎么办?月入五万:职场老白领的十年感悟唐僧的绩效管理之道一个地主的管理心路②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。
同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。
“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
2、负面因素分析:①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。
②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。
③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。
④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。
⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。
所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。
⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。
因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。
⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。
⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。
四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。
2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。
3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。
4、制定并实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。
5、客户档案基本建立。
6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。
(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到“工作前线”。
一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签”现象,并让老板处于被动境界。
停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的最大障碍。
2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。
五、存在的主要问题:1、销售管理无数据:一份正规地年度工作总结报告,应该用数据来说话,可是……真正的销售管理必须包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。
从而成为真正的经营。
管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。
每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能凭着经验去判断,去调整射击位置。
所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,帮助销售管理的判断和调整,以达到最高管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板……”。
本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承担责任。
所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后”。
否则的话,做好人做恶人的都是老板!——例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错”!若由于其他原因公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了”!正确在做法,我认为是永远让老板是“好人”,时刻维护老板的正面形象。
职业发展:朋友重要?权力重要? 面对办公室竞争,你该怎么办?月入五万:职场老白领的十年感悟唐僧的绩效管理之道一个地主的管理心路身为公司的管理人员,是判断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。
如果大事小事都让老板判断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签”绝对正确!——正确的前提在于各级管理人员有责任帮助老板判断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公司的管理。
《a管理模式》一直强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,成功的管理结构都是呈“a”形状)。
管理的扁平化,适合小的组织。
当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,如果可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,如果公司大事小事都是老板处理,相信老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人”,——老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业”!我一直的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是掌握开关的自动化操作员。
当然,“生产线”要真正实现自动化,对每一个“部件”的品质要求都比较高,我想作为操作员(老板)来讲,最担心的还是“部件”的品质!——因为“部件”品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。
第二方面操作员会时常扮演更换“部件”的“机械维修工”;第三方面,生产出的“产品”很难达到“预期品质”;第四方面,品质不稳定的如果是“重要部件”,有可能会毁掉整条“生产线”!3、管理无流程:生产洗发水,需要配料——搅拌——灌装的基本流程。
在配料一定的情况下,搅拌的过程决定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。
倘若省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有达到预期的结果,或者说结果的品质没有达到最佳!当然,以上是从结果方面来分析。
如果从过程来分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简单地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?唯一的办法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)六、完善管理的建议:无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必须从根本上解决公司存在的三大现象问题:1、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永远还是原地踏步!2、责任不与职权、利益挂钩的问题:有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想”,说不定哪天还可以“杀富济贫”呢!3、做事有始无终的问题:《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!做事有始无终,如何能成功?。