增员面谈话术

增员面谈话术
一、无工作者-- 黄金四问：
1、我知道您在寻找工作，现在找到工作了吗
2、您想找什么样的工作看我是否能帮上你。

3、若我推荐一份符合您刚才所期望的工作，您愿不愿意花时间来了解一下呢
4、听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊
二、有工作但不满意者-- 黄金七问：
1.你在单位主要做什么工作呢
2.这份工作你比较满意的地方是哪里
3.那你觉得这份工作不满意的地方是什么呢
4.那你打算一直做这份工作吗
5.如果有机会换工作，你想换什么样的工作呢
6.如果有一份符合您期望的工作，您愿意花时间了解一下吗
7.听了我的介绍，你觉得寿险营销这工作怎么样啊
三、增员话术----异议处理：
1-4为行业类
1、从事保险的收入没有保障！
?您是否听过老板有固定收入的吗
?做保险实际就是自己做老板，您在服务社会的同时，您的工作也可以很快获得回报，您的收入会不断地累积增加。

而开商店的老板，自己心里很清楚，如果每天早上不把店门打开，一定没有收入，所以他每天必须打开店门整理好商品，等客户上门。

?对一个我们从事保险行业的人来说，养成勤奋的习惯，把自己外表、资料整理好，然后去拜访客户，就会有收入，只要您每天去拜访客户，我保证您一定会有收入！
?另一方面在技术上我们可以帮您，或一起去见客户。

所以收入的事根本不是难事，中国人寿会帮助您，训练您，使您的能力不断地提升，收入是用您的能力来保障的。

2、保险公司很现实，没有业绩就得走人。

?一家商店或公司因为不懂经营方法，资金不足、产品不合市场需要或疏于经营而导致停业，这种情况，您认为是命该如此而是现实所造成
?每一个从事保险推销工作的人，都是保险的销售代理商，我们告诉您经营的方法，您也不必担心资金不足，而保险又是生活必需品，绝对符合市场的需要，只要肯努力去做，再加上我从旁辅导，根本不怕没有业绩。

3、我家里人反对我从事保险行业
?有很多做保险成功的人，开始时都遭受到家人的反对，反对的主要原因是他们的家人可能还不太了解保险事业。

假如有机会的话，可以请您的家人来公司了解一下保险。

?况且，最重要的是，您自己对保险这一份事业了解了多少如果您认为从事保险事业对全家都有好处的话，您必须坚持做下去，用不了多久，您的成长和进步就可以改变家人的想法，甚至与您一起共同来发展这一份事
业。

4、做保险好象跟传销差不多
传销是仅为了谋求个人利益而来的，而保险是帮助别人成就自己，您说一样吗
保险是爱心与责任的表现，保险销售的是家庭的幸福、子女的教育，是不幸发生时急用的现金、晚年养老金。

传销是违法的，是国家明令禁止打击的对象，而保险恰恰相反，是受国家保护的，同时也是大力扶持的行业。

传销是客户花100元买价值80元甚至更少的产品，而保险是客户花100元买价值是其10倍甚至几十倍的保障，你说他能一样吗
5-8为自己类：
5、我没有推销经验，没有办法胜任这项工作
?制作任何一种东西，最直接有效的方法就是模仿，我本身也是从事寿险工作的，刚开始也是没有经验，但是公司内一些杰出业务人员、业务主管的推销经验，都是我模仿的对象，只要吸取他人的成功的经验并付诸实
行，这样的工作我们还没有办法胜任吗
?人生无处不推销（举例），从事寿险这一行业就是要把我们所不自知的个人潜力真正发挥出来，只有愿意或不愿意，而不是有没有能力去胜任的问题。

6、保险是求人的行业，要看别人眼色。

?请问哪个行业不需要看他人的眼色
?实际上保险是人人都需要的东西，在西方发达国家，人人都会买商业保险，而中国很特殊，曾经很长一段时间是计划经济，因此国民的风险防范意识不强，现在国家已经意识到这个问题，专门出台了《国务院关于保
险业改革发展的若干意见》，大力支持保险业的发展。

?我们要做的就是改变人们原有的观念，帮助他们树立风险防范的意识，的确，这是一个不太容易的过程，可是当客户真正认同您和接受您的专业设计的时候，特别是我们为客户办理理赔的时候，您将会赢得客户无比
的尊敬和信任，甚至成为好朋友，这个时候您还觉得是在求人吗
7、目前收入还不错，不想来做保险
?恭喜您拥有这么高的收入。

您现在收入不错，说明您已具有相当强的工作能力。

您的能力可以使您在保险公司获得上不封顶的收入，还能够实现您更大人生价值得到更多的尊重和掌声。

?什么行业能使您在有了高收入后，又有了足够的时间去享乐的正所谓：有钱又有闲。

保险就是这样的行业。

?我知道您收入不错。

公司就是需要您这样的高收入高素质的人。

公司有培养职业经理人计划，非常适合您。

?这是最理想的收入吗
8、人情做完了，怎么办
?你说的也有道理，但保险有专业的知识和用心的服务，人脉关系是不断拓展的，保险你只会越做越有市场。

?保险就是销售，如果你要是开商店的话，你的客户只限于你的亲戚和朋友吗
?以您的能力，您现在取得的成就是依靠人情取得的吗靠人情任何事情都做不长久，我们需要的是专业，靠人情走不远，靠专业走天下。

9-11为销售类：
9、我的口才不好，恐怕干不了保险
?您以为我的口才很多吗我只不过比您先加盟，先了解保险公司的产品及客户对保险的需求而已，假如要您谈目前从事的工作，您一定介绍得比我有条理，因为那是您所熟悉的，因此，只要您熟悉保险公司的产品及客
户的需求，人家也一定会说您的口才很好！
?如果真的如您所说，您没有口才，那么您希望自己有口才吗我们公司会提供很好的培训及教育，只要您愿意学习，有一天您也会成为一个口才很好的人。

（举例……）
10、我有很多朋友做过，但都不成功
?别人做不成功，并不代表那个行业不能做！也许是因为方法技巧不对，或者是努力程度不够。

每个行业都有做得成功的和做得不成功的，这一点也不奇怪，您难道会因此就认为您一定做不成功吗
?其实这只是个方法技巧和努力程度的问题，方法对了，再加上自己的努力，您就会觉得游刃有余。

11、压力很大，淘汰率高
?现在这个社会什么没有压力呢我们不面对社会的压力就要面对家庭的压力。

?压力才是动力，关键在于您怎么想，就像您的孩子考大学一样，您能因为孩子压力大就不考了吗
?不成功的压力会更大。

四、增员话术----促成：
1.这是一个不需要本钱的工作。

当您来从事保险行业的时候，我并没有要您拿10万、20万，当您做不好时就没收，我们只要您投资时间和精神，我们便可成功。

来吧！
2.用六个月的时间来赌一生的事业划得来！
您只需要用六个月的时间，全力以赴，等六个月结束后我们再来检讨能不能做，如果可以那就是我们新事业开始，
如果不行我们也只是花六个月的时间，但在这六个月中间您并没有损失，反而可以学到很多与人沟通的技巧和商品
推销的技巧，至少您本身对保险也有了相当的认识。

用六个月的时间来赌一生的事业绝对划算。

来吧！
3.一年的努力，十年吃不完；二年的努力，二十年吃不完；三年的努力，一辈子吃不完。

4.怕吃苦的人，苦一辈子；不怕吃苦的人，苦一阵子。

我们所选择的是辛苦一段时日，而可享受一辈子的事业！
5.保险市场潜力很大！
随着社会结构的改变，由大家庭走向小家庭，家家都是自保。

由于中产阶级的增加，他们很清楚，只要没有收入，
全家就没有保障。

由此可知，保险市场的潜力很大，连外国人都想来抢这个市场，来吧！现在正是时候！
6.享受分享的快乐！
在保险行业，只要有一个伙伴取得进步，所有的伙伴都会为他喝彩，这在其他行业很难想象，在中国人寿，你会不
断地感受到成长的快乐及与朋友分享受的快乐！来吧！
五--1、面谈邀约话术：
张先生：
通过刚才的介绍我相信您对寿险行业、对我们公司应该有了大致的了解，不管怎么样，这样一个不错的行业、公
司、工作，我觉得值得每一个人去尝试，您觉得呢刚好这周周末我们公司将举办一场说明会（恳谈会），届时将详细跟您介绍加盟我们公司后的福利待遇及培训体系（根据增员对象需求强调可以了解的重点）.到时也能参观下我们公司和职场，看看自己是否适合这个工作，您看如何
五--2、电话邀约话术：
张先生:
您好,我是国寿的小王，您现在说话方便吗上次拜访您时发现您是一个勇于挑战、善于尝试的人，很适合从事
寿险工作。

上次跟您介绍我们的行业和公司可能不是太详尽，这周周末我司将举办一场创业说明会（恳谈会），届时将详细跟您介绍加盟我们公司后的福利待遇及培训体系（根据增员对象需求强调可以了解的重点）.到时也能参观下我们公司和职场，看看自己是否适合这个工作，您看如何。