候选人拒绝Offer的理由及对策-B组最终版解读

回顾：问题出在哪了？
1、前期沟通 2、面试辅导和意向把控 3、接Offer后的跟进 4、入职“最后一公里”
总结：
拒绝Offer的原因： 职位 薪酬 家庭原因 多机会甚至更好机会 原公司挽留，客户公司负面新闻，人选顾虑 晋升空间、后期发展问题
对 策：
积极通过电话和微信保持与人选的交流,无缝对接，维护好 与人选平时的关系，真诚相待，赢得信任，及时获知候选 人当前情况相关信息和人选的新想法，及时沟通站在人选 的角度，聆听人选的真实想法和需求，了解人选心存的顾 虑，帮助人选分析问题，寻求解决办法； 具体对策： 1、对于客户开的薪酬没有达到候选人要求的， 一是前期做好打压，沟通过程中，打探人选最低的期望； 二是要他提供薪酬证明；
公司: 深圳市顶才猎头有限公司 地址: 中国 深圳市福田区车公庙泰然九 路 云松大厦 12A02 邮件: hr@tophunter.com 电话: (86 755)3331 0759 www.tophunter.com
案例一：
拒接原因：1.行业不确定因素较多； 2.原公司挽留 3.国家政策因素的影响 4.家庭原因
真人秀——客户公司及人选背景
案例二： 客户公司：顺丰商业招聘财务分析高级经理， 核心要求是擅长大数据分析、数据模型搭 建； 人选情况：葛妮，女，32岁，华润万家财务 经理（高级经理储备人选之一）推荐顺丰 财务高级经理，目前薪资：20万，顺丰开 出薪资：40万，定位副总监，offer她
2、对职位定位没有达到候选人期望的： 其一：了解客户的顾虑，有空间的帮忙争取 ，没可能性的向候选人说明原因，对他进行 劝服，并了解客户给他制定的发展计划是怎 样的； 其二：要梳理候选人在公司的定位，如给 的是副总监的岗位，但实际上部门是没有总 监的，副总监就是部门的负责人，发展通道 就是总监。
对策:
候选人拒绝Offer的理由及对策
演讲大咖：GaryBiblioteka Baidu封神队友：Jenson Rebecca Jome Frank
熟悉的场景来了X-1
老大催着要推人，奋战到天明！
熟悉得场景来了X-2
推人快，找下载！
熟悉的场景来了X-3
天下猎头，唯快不破！
熟悉的场景来了X-4
一份耕耘，一份收获！
熟悉的场景来了X-5
3、对于人选看多机会的（拿的好几个offer)： 一是我们需要帮他分析其他offer不好的地 方，说明客户公司的利好消息，如上市计划 ，未来会有配股 ； 二是从整个行业来给他分析，如告知他目前 整个经济大环境情况，其他公司在行业的情 况
对策:
4、针对人选目前公司的挽留和升职加薪： 一是把控他的离职原因，告诫不跳槽的风险 性，比如老板明白他想走的事实，会在今后 的工作中刁难，甚至找人把他替换掉； 二是抓住人选核心需求，可以联合客户公司 HR拿出有力的吸引点来吸引，打消目前的 顾虑
案例二
拒接原因：拿着顺丰offer跟公司谈，公司挽留，升职 加薪，觉得做生不如做熟； 根本原因——最根本的原因还是对候选人的把控不到 位，包括最开始的第一通电话到后面谈offer，整个过 程没有完全了解候选人核心需求，不知道他 内心真正想要什么样的工作（平台、薪资、 氛围、领导风格和后期自身的规划等）， 另外是家庭（家庭构成，工作情况,小孩等）
老大：客户说那家伙不去了！ 小猎：哈？ 老大：周一给我交报告说清楚咋回事！
现场直播——客户与候选人背景
案例一： 客户情况：阳光保险集团旗下互联网金融平台（惠 金所），招聘产品总监/高经，核心要求负责信 贷产品的设计，产品需求分析等； 候选人情况：袁晓东，硕士毕业，12年农业银行工 作经验，近10年的产品规划和设计经验；性格偏 弱；