2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题题库

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[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案

[国家开放大学]2020年《管理学基础》形考任务一-复习资料答案
提示：本资料自作参考学习使用
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.下列各选项中，（? ）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（?? ）的重要性。

A.预防
B.预测
C.计划
D.组织
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

A.管理的科学性
B.管理的实践性
C.管理的复杂性
D.管理的变动性
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B
4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（? ）的角色。

A.领导者
B.组织联络者
C.精神领袖
D.发言人
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:C
5.对于高层管理者来说，掌握良好的（? ）是最为重要的。

A.管理技能
B.概念技能
C.技术技能
D.人际技能
提示：本题为必答题，请认真阅读题目后再作答
--本题参考答案:B。

国家开放大学(实用管理基础)试题

国家开放大学(实用管理基础)[单项选择题]1、社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（）项。

A.影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用参考答案：B[单项选择题]2、管理的职能分为一般职能和（）。

A.具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能参考答案：A[单项选择题]3、一般来说，企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性参考答案：A[单项选择题]4、在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（）。

A.外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B.外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C.外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征参考答案：B[单项选择题]5、在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。

A.领导B.协调C.控制D.计划参考答案：C[单项选择题]6、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（）。

A.工业管理之父B.科学管理之父C.经营管理之父D.行政管理之父参考答案：C[单项选择题]7、理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。

其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。

A.最有效和合理的B.最符合需要的C.最经济和合理的D.最先进科学的参考答案：A[单项选择题]8、战略管理的核心是（）。

A.对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B.对企业的现在和未来进行有效的管理C.对企业的现在和未来进行价值观的培养D.对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理参考答案：D[判断题]9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。

参考答案：错参考解析：管理的艺术性就是强调管理的实践性。

[判断题]10、管理的目的在于“有效地”做出决策，提高组织活动的成效。

参考答案：错参考解析：管理的目的在于“有效地”达到组织目标，提高组织活动的成效。

国家开放大学2020年《管理学基础》形考(1-4)答案

国家开放大学2020年《管理学基础》形考(1-4)形考1一、单项选择（每小題2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。

正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。

正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

正确答案。

精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

正确答案:概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心題是（）。

正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式組织之间的一个重大的区别就是正式组织是以（）为重要标准。

正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。

正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。

正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

正确案：更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。

正确答案：最满意题目13当预则者能够得到足够的确数据资料时，采用（）是可取的方法。

正确管案：定量预则题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则正确窨案：权变性题目15目标連立过程中要注度・目标数里要适中・一般地，要把目标限制在（）以内正确窨案：5个二、多项选择（每小题2分，共30分。

）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）正确答案：生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）正确答案：人际关系角色信息传递角色决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）正确案：技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着譛在影响的外部因素，它又分为（）。

2020年国家开放大学电大《管理学基础》精选考题库

管理学基础（一）试卷总分：100 测试时间：--一、单项选择题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。

A. 组织B. 预测C. 预防D. 计划满分：3 分2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。

A. 目标、原则和结构B. 目标、部门和效率C. 目标、部门和关系D. 目标、部门和人员满分：3 分3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。

A. 发言人B. 组织联络者C. 领导者D. 精神领袖满分：3 分4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。

A. 人际技能B. 概念技能C. 技术技能D. 管理技能满分：3 分5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动生产率D. 增强责任感满分：3 分6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。

A. 计划、组织、决策、协调和控制B. 计划、组织、决策、领导和控制C. 计划、组织、指挥、协调和控制D. 计划、组织、激励、协调和控制满分：3 分7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。

A. 复杂人B. 经济人C. 社会人D. 单纯人满分：3 分8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。

A. 培养并利用了自己独特的企业文化B. 先进的社会制度C. 充分利用企业战略管理D. 进行了企业流程再造满分：3 分9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（C）。

A. 企业精神B. 企业价值观C. 企业文化D. 企业形象满分：3 分10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯满分：3 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。

）1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。

(精华版)国家开放大学电大专科《管理学基础》2020-2021期末试题及答案(试卷号：2064)

(精华版)国家开放大学电大专科《管理学基础》2020-2021期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。

每小题2分，共20分）1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的( )原则。

B．量才使用2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( )获取信息。

A．上级部门3．赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．保健因素4．沟通的深层次目的是( )。

D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是( )。

D．解决问题6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即 ( ) B．前馈控制7．人员控制系统的控制对象是( )。

B．员工的行为8．对供应商的评价中，( )主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

C．协同能力9．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。

C．它规定了可量化的经济指标10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。

B．更短二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分）11．通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是( )。

B．对信息的理解C．信息的传递12．“战略”一词原意是指指挥军队的( )。

B．科学C．艺术13．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

也就是说，( )都要随环境的变化而变动。

国家开放大学《管理学基础》一体化机考题库字母排序(单选、多选、判断)

国家开放大学《管理学基础》一体化机考题库-字母排序一、《管理学基础》单项选择:1.（A）是企业文化的核心。

Ａ企业精神2.（D）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。

D彼得.圣吉的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》3.(D)体现了目标管理的优越性。

D有利于企业组织机构的改革4.（B）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

B．20世纪70年代5.（C）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

C．头脑风暴法6.（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A．需要层次理论B．双因素理论C．成就需要理论D．公平理论7.(C)的最大的优点在于它持久有形、可以核实。

C．书面沟通8.（A）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。

A工作质量9.（D）是指以组织整体为范围，涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

D．总预算10.（B）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。

B．运营能力11.（D）反应企业资产创造利润的效率。

D．投资收益率A:1.按照功能进行分类的沟通类型中，（B）具有润滑剂的作用。

B．情感式沟通2.按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是（A）。

A正式沟通B:1.波特—劳勒模式是以（D）为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。

D期望理论2.表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。

A．积极强化3.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D）。

D使用反馈技巧4.不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为（D）。

最新国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大专科《管理学基础》2020期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。

每小题2分，共20分）1.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

A.因人设职B.量才使用C.任人唯贤D.因事择人2.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向（）获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.协作部门3.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.效价因素4.沟通的深层次目的是（）。

A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为5.处理冲突策略中最有效的方法是（）oA.建立联络小组B.强制解决C.协调解决D.解决问题6.管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即（）A.现场控制B.前馈控制C.反馈控制D.局部控制7.人员控制系统的控制对象是（）oA.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员8.对供应商的评价中，（）主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A.技术能力B.服务能力C.协同能力D.供应能力9.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）oA.更长B.更短C.适中D.不确定二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分）11.通过沟通的含义可以看出沟通过程中最关键的环节是（）oA.信息的编码B.对信息的理解C.信息的传递D.信息发布渠道12.“战略” 一词原意是指指挥军队的（）。

A.方法B.科学C.艺术D.战术13.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。

2020年国家开放大学电大《管理学基础》(第三版王绪军主编)形成性考核题库

管理学基础(第三版王绪军主编)形考全部答案作业1一、理论分析题1、什么是霍桑实验：P1420世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的实验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。

霍桑实验的结论主要有以下四点：1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率；4、员工的需要金钱只是其中的一部分，大部分的需要是尊重、信任、安全感、和谐、归属感以及感情上的慰藉。

（1）职工是“社会人”。

霍桑实验说明：职工还受到社会和心理影响，生产效率主要取决于职工的积极性，取决于职工的家庭和社会生活以及企业中人与人之间的关系。

（2）企业中存在着“非正式组织”。

霍桑实验说明：除正式团体外，企业中还存在非正式的小团体，小团体通过不成文的规范左右着小团体成员的感情倾向和行为。

（3）新型的领导能力在于提高职工的满足度。

企业中的管理人员要同时具有——经济技能和人际关系的技能。

要对各级管理人员进行训练，使他们学会了解人们的逻辑行为和非逻辑行为，学会通过同工人交谈来了解其感情的技巧，使正式组织的经济需要与非正式组织的社会需要取得平衡。

（4）存在着霍桑效应。

对于新环境的好奇和兴趣，导致了较佳的成绩，至少在最初阶段如此。

如何保持霍桑效应，也是管理学应重视和研究的问题。

2、人际关系学说主要有哪些内容答：人际关系学说的主要内容：1、员工是“社会人”。

人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。

2、满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

3、企业存在“非正式组织”。

“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。

国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]

国家开放大学管理学基础试题[最新国家开放大学电大《管理学基础》形考任务3-4试题及答案]形考任务三一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1）两个方面。

选择一项：a.文化影响力b.自身影响力c.权力影响力d.组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。

选择一项：a.5-5型b.1-1型c.1-9型d.9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。

这种调适人际关系的方法就是（）。

选择一项：a.转移法b.不为法c.缓冲法d.糊涂法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

选择一项：a.公平理论b.需要层次理论c.成就需要理论d.双因素理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

选择一项：a.正强化b.自然消退c.消极强化d.惩罚题目6沟通的深层次目的是()。

选择一项：a.激励或影响人的行为b.将工作布置下去c.将信息传递给别人d.展示才能和影响力题目7()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

选择一项：a.口头沟通b.书面沟通c.非语言沟通d.电子媒介沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是（）。

选择一项：a.地位差异b.协调不够c.缺乏正式沟通渠道d.目标差异题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

选择一项：a.非语言提示b.信息操控c.选择性知觉d.情绪题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

选择一项：a.通报b.下达c.反馈d.上报题目11管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）。

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案(试卷号：2064)

国家开放大学电大《管理学基础》多项选择题题库及答案（试卷号：2064）
盗传必究
1．根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

A．生产力
B．生产关系
C．社会化大生产
D．社会制度
2.目前，新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业。

这种发展战略属于( )。

A. 关联多元化
B．同心多元化
C．无关联多元化
D．复合多元化
3.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。

A．组织成员发展的需要
B．管理人员的流动率
C．组织现有的规模和岗位
D．组织发展的需要
4．目标建立过程中应该( )。

A.尽可能量化企业目标
B．把目标控制在五个以内
C．期限适中
D．目标期限应以长期目标为主
5.组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质( )。

A.单一性
B．层次性
C．多重性
D．变动性
6．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说( )都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构
B．职责的规定
C．利润的高低
D．职位的安排。

2023年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2023年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试一、单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。

请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项)1.“凡事预则立,不预则废”，指的是(D)的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划2.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.制定作业计划的依据是(D)。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划4.关于战略远景的描述,下列选项中，(C)是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（八）原则。

A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构6.考评管理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门7..W伯格提出的双因素理论认为（八）不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素8.激励因素C.成就因素D.效价因素8.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(C)原因造成的。

A情绪B.信息操控C.选择性知觉D.非语言提示9.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的(C)要求。

A.目的性B.多元性C.可检验性D.协调一致性10.人员控制系统的控制对象是(B)。

A.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分。

请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。

多选、漏选、错选均不得分)11.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。

A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，主要包括：(ABCD)。

2020年国家开放大学电大考试企业管理题库题库及答案

管理学基础答案（齐全版）
第1题: 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。

第2题: 当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。

第3题: ( )是影响企业战略决策的首要外部条件。

第4题: 企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的( )的谋划与方略。

第5题: ( )属于企业的基本活动。

、
第6题: 在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取( )战略。

第7题: 差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。

第8题: 在一般竞争战略中．( )是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第9题: ( )行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第七套真题题库及答案

（精华版）最新国家开放大学电大《管理学基础》机考终结性第七套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共15题，共30分）1.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。

【答案】反馈2.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

【答案】自身影响力3.组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。

【答案】公司层战略4.管理的首要职能是（）。

【答案】计划5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（）原则。

【答案】责权利对等6.下列各选项中，（）属于管理的对象。

【答案】组织资源和组织活动7.在冲突发生后，管理者可以召集冲突双方，通过开会等方式，让双方开诚布公地交流，积极倾听并理解对方的差异，这种解决冲突的方法是（）。

【答案】合作8.古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。

【答案】经济人9.最早研究专业化和劳动分工的经济学家是（）。

【答案】亚当•斯密10.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

【答案】提高劳动生产率11.M型结构又称为多部门结构，亦即（）。

【答案】事业部制结构12.成就需要理论一般适用于（）的研究。

【答案】主管人员13.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（）领导方式对业绩关心较多，对人很少关心,属于任务式领导。

【答案】9-1型14.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）【答案】西蒙15.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。

这就是企业目标的（）o【答案】变动性二、多项选择题（共15题，共30分）1.为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作：（）。

【答案】确定具体评价指标【答案】确定指标的权重2.梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）o【答案】人是“社会人”而不是“经济人”【答案】企业中存在着非正式组织【答案】生产效率主要取决于工人的士气3.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

精编2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(2064套)

2023-2024国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。

每小题2分，共20分）1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.组织B.预测C.预防D・计划2.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。

A.更长B.更短C.适中D.不确定4.一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）oA.适当利润B.满意利润C.最大利润D.理想利润5.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任6.（）,也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。

A.决策树法B.哥顿法C.头脑风暴法D.莱普勒斯法7.以下组织结构形式中，（）最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A.职能制结构B.直线职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构8.管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。

一般而言，（）的选聘多采用外部渠道。

A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.普通管理者9.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。

A.法定权利B.奖惩权力C.组织权力D.自身影响力10.（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.公平理论二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分｝11.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（）都要随环境的变化而变动。