领导的风格与组织氛围分析

教练式
指令式
权威式
管理风格
和睦式
先锋式
民主式
2020/1/18
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指令式
●向员工传达很多指令 ●要求员工的绝对服从 ●对业务和人员高度控制 ●较多的采用负面反馈 ●消极激励
照我说的做!
2020/1/18
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权威式
●为团队指明清晰的远景与方向 ●影响员工关注个人/企业的长期发展 ●结合远景目标，设定业绩考核标准与监控机制 ●平衡地使用积极/消极的激励手段
先锋式
●以身作则 ●高标准，严要求 ●对授权的可行性与结果， 有所顾虑 ●若团队既定的绩效考核 标准未能完成，会主动承 担责任 ●当员工在工作中遇到难 题，会及时前来救场，并 详细地给予指导
和睦式
●关注提升团队内部的友 好互动
●不太强调团队发展方向、 目标与业绩标准，而是更 加关注员工的情感需要
●更加关注团队中的“人” 而非“任务”，努力让团 队中的每个人都快乐
领导的风格与组织氛围 ----我们跨越巅峰
一些好的建议
要
●有问题马上就问 ●自由分享你的观点 ●任何时候都积极寻找学以致用的机会 ●关注于哪些东西可用 ●有选择性－不要接受所有你听到的东西 ●希望自己胜出，同时接受并愿意支持别人的成功 ●保持幽默
不要
●努力制造各种问题，目的只是为了证明前面的人并没有全 部答案（前面的人确实没有所有的答案） ●闭上眼睛说在理论上这些都不错，但是……
我们的方向在那 儿，出发！
2020/1/18
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和睦式
●关注提升团队内部的友好互动 ●不太强调团队发展方向、目标与业绩标准，而是 更加关注员工的情感需要 ●更加关注团队中的“人”而非“任务”，努力让 团队中的每个人都快乐 ●极力避免矛盾和冲突
你好我好大家好
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民主式
●信任员工有能力明确自身及组织的发展方向 ●激发员工自主工作 ●召开会议或建立沟通平台，积极倾听员工意见与 建议
进展
总是卡在他那里！他就 是拿不定主意（瓶颈）
事情进展得怎么样了？ （监督）
2020/1/18
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领导与管理角色的平衡
Leadership
Management
人的成长
任务完成
突破、变革 引导、激励 作对的事情 长期目标 用影响力去做 价值观、信任
维持稳定 控制、约束 把事情作对 短期目标 用权威去做 纪律、法规、程序
Remember Leaders are made, not born. Warren Bennis
5
谁背上了“猴子”？
你对情况还不够 了解
早上好，经理，我 们遇到了一个问题， 你知道。。。
我现在很忙，让我 考虑一下，等下答 复你。
把主动性还给下属
经理从自己的下属那里接过了责 任，并向下属承诺”报告“工作
议程 →领导者的角色和管理风格 →管理风格对组织氛围的影响
2020/1/18
3
2020/1/18
4
领导
什么是领导？
●领导能够说服或影响其他人将个 人问题暂时放在一边，为小组共同 的目标而努力，共谋福祉。
●领导能够引导普通人作出超凡的 表现
●领导能够激发人们为了一个共同
的目标而工作
领导=影响力
2020/1/18
民主式 ●信任员工有能力明确自 身及组织的发展方向 ●激发员工自主工作 ●召开会议或建立沟通平 台，积极倾听员工意见与 建议 ●奖励主要根据绩效表现， 较少给予负面反馈
2020/1/18
权威式
●为团队指明清晰的远景 与方向 ●影响员工关注个人/企业 的长期发展 ●结合远景目标，设定业 绩考核标准与监控机制 ●平衡地使用积极/消极的 激励手段
2020/1/18
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谁是面对挑战的中坚
组织领导框架—Organizational Leadership Framwork
外
产品
在
与服 务
环
境
目标
与策
略
组织系统 与流程
领导力
风格
公司 表现
24%-30%
组织 氛围
2020/1/18
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什么是管理风格？
经理在对所管辖的任务和人员进行计划、组织、激励、掌控时所表 现出来的行为特征。管理风格能够概括一个管理人员在面对繁复的管 理情境时的典型行为表现。
☆和“问题员工”沟通，且其他风格已 不适用时
具体表现
☆向员工传达很多指令 ☆要求员工的绝对服从 ☆通过对员工近距离观察对业务和人员 都高度控制 ☆较多采用负面反馈 ☆消极激励---用拒绝服从而导致的消极 2后02果0/1来/1规8 范员工的行为
不适用的情境
★管理积极主动、自我激励、自我管 理的员工 ★管理有才华的知识型员工和某个领域 的专家、专业人士时，他们更加渴望 主动驾驭工作，不断创新 ★面对纷繁复杂的任务
大家都说说， ●奖励主要根据绩效表现，较少给予负面反馈
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应该怎么办
2020/1/18
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先锋式
●以身作则 ●高标准，严要求 ●对授权的可行性与结果，有所顾虑 ●若团队的绩效考核标准未能完成，会主动承担责 任 ●当员工在工作中遇到难题，会及时前来救场，并
详细大地给予家指导跟着我上！
2020/1/18
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教练式
●持续不断的给与员工指导并及时提出反馈 ●帮助员工明确自身的优势和可发展空间 ●鼓励员工树立更加远大的发展目标 ●将员工的长期发展作为评定业绩的主要标准，而
你打算怎么做？ 不盲目追求短期业绩
让我来支持你！ 2020/1/18
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指令式
●向员工传达很多指令 ●要求员工的绝对服从 ●对业务和人员高度控制 ●较多采用负面反馈 ●消极激励
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管理风格-权威式管理风格
经理的主要目标 ★指导团队长期的发展方向和远景
适用的情境
☆当团队有新的远景和方向要与团队成 员沟通时
☆员工经验不足并有赖于经理指导
☆当你是公认的“专家”或“权威“人 士
具体表现
☆为团队指明清晰的发展方向和远景 ☆关注员工对该远景的反应和建议 ☆影响员工关注个人/企业的长期发展 ☆结合远景目标，设定业绩考核标准和 监控机制 ☆平衡地使用积极/消极的激励手段
2020/1/18
不适用的情境
●极力避免矛盾和冲突
教练式
●持续不断的给与员工指 导并及时提出反馈
●帮助员工明确自身的优 势和可发展空间
●鼓励员工树立更加远大 的发展目标
●将员工的长期发展作为 评定业绩的主要标准， 而不盲目追求短期业绩
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管理风格-指令式管理风格
经理的主要目标 ★立即服从
适用的情境
☆处于危机情形下
☆必需严格遵守并执行的规章制度，稍 有偏差，后果严重（如：安全措施）