平板电脑全志A10芯片常见问题说明

1.关于A10芯片频率说明：

A10为珠海全志科技设计的平板电脑芯片，该芯片设计最高主频为1.5GHz，为了确保系统稳定性和发热量，目前我们默认频率为1.0GHz（类似ipad芯片设计主频1GHz，默认跑800MHz一样），后续我们考虑针对发烧友推出超频软件，可以提升运行的频率，但只建议熟悉操作的人进行；

2.内存（也称为缓存）为512MB DDR3，但在部分软件中显示可用内存没有那么多，是

因为android系统本身也要占用一部分内存空间，另外你打开运行中的程序也会占用空间；

3.存储容量8GB，实际可用空间为6.3GB，是因为android系统占用了大约几百MB的

存储容量，此外，为了安装软件需要（类似的电脑C盘），系统划出了500MB左右的存储容量，这样大致有1GB多被占用，另外由于换算等问题，8GB 实际可用容量在7.5GB 左右。

4.关于平板电脑发热的问题。由于目前CPU的频率均运行在1GHz左右的高频率，因此

功耗及发热量，较传统的MP4产品都会高，特别是在运行3D游戏（如都市赛车、极品飞车等），及播放720P以上高清视频时，机身会有发热的现象（VX610W系列主要表现为机身左侧底壳发热，因为CPU处于此位置），表面温度约40摄氏度左右，此为正常现象。

5.关于A10芯片充电方面的问题。由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系统关闭，

因此，在休眠状态下，插上充电器，机器屏幕会继续保持黑屏状态，需短按电源键唤醒系统，才能显示相应的充电状态。如将A10系列机型升级固件到1.6T以上版本固件，在关机状态下，连接充电器，机器屏幕会显示一个大的电池图标表示正在充电。

6.关于A10芯片USB连机方面的问题。由于在休眠状态下，所有的外设检测均已被系

统关闭，因此，在休眠或关机状态下连接电脑USB接口，电脑是无法识别到设置，机器屏幕也不会有相关的联机提示，需将机器开机，或短按电源键唤醒系统，才能显示相应的联机提示。如在开机唤醒状态下，连接电脑USB，仍无法出现联机提示，请取消“设置”——>“应用程序”——>“开发”——>“USB调试”选项的勾选。

7.关于A10芯片支持3G及以太网的说明。目前的A10系列机型，升级固件到1.6T版本，

即可支持部分联通WCDMA制式的3G网卡（如：华为E1820/E1782/E1750等），后续其它规格的3G网卡（如电信制式），将通过软件升级陆续兼容。目前1.6T版软件固件也可支持芯片型号为AX88178、AX88772、RTL8150的USB以太网卡，详细资源如下：“A10芯片机型以太网卡支持列表.xls”（这个可以在网上查询到）

8.关于A10芯片机型游戏兼容的支持：A10芯片机型升级到1.6T版本固件后，VX610W

系列可支持30多款，Gameloft游戏兼容达95%。VI20W豪华版，由于屏幕分辨率较高，目前部分游戏，如都市赛车等，显示方面仍有些问题，后续会通过固件升级逐步完

ps：此文档只希望能够为广大平板爱好者所用以利于广大消费者能够自己解决部分小问题省时省事当然如果你的平板仍然存在问题去找当地售后是为最佳办法不过缺点显而易见相对较长的返修时间是值得考虑的