威纶触摸屏常见问题解答FAQ

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威纶通触摸屏系统参数的设定

威纶通触摸屏系统参数的设定

威纶通触摸屏系统参数的设定1.分辨率:分辨率是指屏幕上的像素数量,通常以水平像素数×垂直像素数来表示。

设备的分辨率要根据应用需求进行设定,高分辨率可以显示更多的细节,但可能影响设备的性能和电池寿命。

2.灵敏度:灵敏度决定了触摸屏对触摸输入的反应速度。

根据应用场景的需要,可以对触摸屏的灵敏度进行调整。

灵敏度太高可能会导致误触,而灵敏度太低则可能需要用户用更多的力气进行触摸。

3.接触判定:触摸屏可以通过判断触摸点的大小、形状和位置来确定用户的操作意图。

设备可以设定触摸点的大小范围和形状判定的灵敏度以及触摸点的位置判定方式,以满足用户对于不同操作的要求。

4.多点触控:多点触控功能可以实现多个触摸点的同时操作,例如双指缩放和旋转。

设备可以设定多点触控的最大触摸点数量和触摸点之间的最小距离,以适应不同的操作需求。

5.反应时间:反应时间是指用户触摸屏后系统响应的时间。

较低的反应时间可以提供更好的触摸体验,但也可能对设备的性能要求更高。

可以通过增加处理器性能或优化软件来减少触摸屏的反应时间。

6.抗干扰能力:触摸屏需要具备一定的抗干扰能力,以确保在高电磁干扰环境下仍能正常工作。

可以通过使用抗干扰电路和屏蔽技术来提高触摸屏的抗干扰能力。

7.电源管理:触摸屏需要适当的电源管理来延长电池寿命,例如可以设置触摸屏的休眠时间和待机功耗。

8.校准和校正:触摸屏可以进行校准和校正来确保准确的触摸输入。

校准是指调整触摸点的准确位置,而校正是指调整触摸点的触摸区域。

设备可以设定校准和校正的频率和方法,以保证触摸屏的准确度。

9.手势识别:触摸屏可以通过识别特定的手势来实现更多的交互操作,例如滑动、双击和长按等。

设备可以设定哪些手势被识别以及触发手势的阈值和时间,以适应不同用户的操作习惯。

10.外观设计:触摸屏的外观设计不仅影响用户的视觉感受,还可以提供更好的操作体验。

设备可以根据应用场景的需要设定触摸屏的大小、形状和材料等参数。

常见触摸屏、PLC、RS485通信的常见问题问答

常见触摸屏、PLC、RS485通信的常见问题问答

威纶触摸屏:请教mt506的一屏多机问题大家好,最近碰到一个难解的问题。

向各位前辈请教我最近用1台MT506通过串口1带4台设备,通过MODBUS RTU 485方式,一开始我通过电脑直接在线仿真的方式模拟,与四台设备正常通讯,没有任何异常。

但是把程序下载到屏里后,就出现通讯不稳定的情况。

情况如下1 用电脑直接在线模拟屏,与4台设备进行通信,通过串口工具监视通信数据,完全正常。

说明程序没有问题。

2 程序下载到屏里后,屏与4台设备进行通信,通信不稳定,通过检测通信数据发现,可能会出现,通信十几组数据后,发生通信中断,通信停止系统参数设定值(3.0)后,继续进行通信,再正常通讯十几组或更多数据后,再次发生中断,中断时交换的数据并不确定。

3 序里的地址均改为地址1#时,通过串口工具检测,通信完全正常。

但是加入其它地址如2# 后,通信再次出现偶然一次通信中断的情况。

4 现场做了大量防干扰的措施,另外也不认为是干扰搞的,因为3 中地址均为1#时,没有问题。

当出现一定次数的中断后,通信就完全中止,等一定时间后又重新进行通信。

被这个问题搞的很头疼,请教前辈们,大家有这样用过的么,能分享经验么,感激。

这两天再搞不定这事,打算换屏了,没太大兴趣搞威伦的了,威论技术支持的水平与态度让人有点生气。

“我不知道” ,“我没试过”听的太多了。

谢谢大家想用一台触摸屏做好两个控制画面,来分别控制两台224XP,请问通讯线怎么连?PLC中程序要怎样做?请祥解问题补充:我用的屏是WEINVIEW MT510TV,先用编程软件把两台224XP设为不同的站号,例如PLC2和PLC3,然后在做屏读取I/O点数据的时候(其它的一样道理),怎么才能分别读第一个plc里面的数据,就选择站号为2的那台PLC,要读第二个plc里面的数据,就选择站号为3的那台PLC?是否一定要定义PLC的主从站,和一定要用NETR,NETW指令?这个要咨询触摸屏厂家。

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题1、现在开始学习威纶通触摸屏,但我不知道威纶通触摸屏与西门子触摸屏有什么区别,其优点和缺点是什么?希望老师能够介绍一下。

答:你说到威纶触摸屏与西门子触摸屏的区别,它们之间主要有三大区别。

第一个是价格方面,对于硬件功能相差不大的触摸屏来说,西门子触摸屏的价格要贵一些,而威纶触摸屏的要便宜一些,可以说威纶通触摸屏的性价比是比较高的。

就比如说苹果手机和安卓手机,就拿配置差不多的机型来对比,你会发现苹果的价格就是比较贵,而安卓手机相对的就便宜一些,换句话说就是安卓手机的性价比比较高,跟我刚才说到的威纶通触摸屏的性价比比较高是一样的道理。

第二个是硬件方面,虽然两者基本上来说不相上下,但是他们的系统还是有区别的,这就好比安卓系统可以很方便的管理手机文件,传输数据也很方便,跟U 盘一样,但是苹果的IOS系统的文件管理不太方便,要上传文件时,只能使用苹果专用的工具ITUNES是吧,那这就是系统的不同,对于触摸屏来说,不同品牌他内部系统设计肯定是有区别的。

第三个是软件方面,西门子触摸屏的软件很强,可以说是无人能敌,而软件和图库是威纶通触摸屏的最大的不足,这也是欧美系和日韩、台系的主要区别,软件差距比较大,否则威纶通的竞争力会更强。

但是对于我们国内来说现在使用威纶通触摸屏的还是比较多的,所以学习威纶通触摸屏也是有必要的。

2、威纶通触摸屏可以运用在哪些场合?能够起到怎样的作用?学习完了威纶通触摸屏,我可以参与到哪些项目?答:触摸屏在工业应用中就相当于一个既能显示,又能跟PLC进行通讯,从而实现各种功能的这样的一个智能设备。

比如说我们可以在上面画一个按钮,代替实际的按钮实现通断控制;我们可以使用数值输入的元件,可以输入数据给PLC中的寄存器;我们还可以在上面显示plc的运行状态,比如Y的通断可用灯的亮灭来表示,还可以实时显示已加工工件数目、生产线速度、电机电流等参数。

我们将PLC和触摸屏结合使用的好处是,可以节省很多电子元器件,比如按钮,转换开关,中间继电器,时间继电器等等,我们还可以通过组态软件将整个系统的现场数据集中在触摸屏上显示,方便观察,自动记录。

威纶触摸屏常见问题解答FAQ

威纶触摸屏常见问题解答FAQ

威纶触摸屏常见问题解答FAQ大家好~以下为在平时业务工作中面对客户常见问题的一些建议解答方式:1、问:介绍威纶通公司的历史由来,答:威纶触摸屏是1995年在台湾成立威纶股份公司开始研发生产,04年开始过来大陆设立公司,现在全国有4间公司,分别为深圳公司、苏州公司、北京公司、武汉公司,并在全国设有40多个办事处,在海外的美国和韩国都有分公司;根据在国内各类型的大型的机械展上的统计,我们的屏的占有率是排第一的。

2、问:威纶通与eview的关系,答:威纶通触摸屏在95年就开始在台湾生产销售,在95至04年这9年之间是给深圳人机公司贴牌销售,在04年深圳人机开始仿造生产威纶通触摸屏,从那时开始已经脱离关系,而且已经认定为仿造;所以在04年开始台湾公司就过来大陆注册了威纶通公司,现在有威纶通深圳公司,威纶通苏州公司,威纶通北京公司,威纶通武汉公司一共4间公司,我们产品在HMI市场中的覆盖率接近40%,这也是威纶通金牌人机界面的体现;3、 MT500系列产品与MT6000/8000系列产品的替换,答:如果客户询问的是506产品,其中包括506L,506S等,可以使用我们的6056或者6070替换;如果客户询问的是508产品,其中包括508S,508T等,首先询问客户情况,如果是新设备生产,可以告知客户该型号已经在09年停产,现在是MT6100I 代替该型号产品,性价比更好,显示更宽,开孔会略大,并给客户提供产品资料并告知其开孔尺寸,如果是维修备用,就告知客户该型号在09年已经停产,现在取代它的是MT6070IH加一个我们公司配备的外框,需要安装EB8000软件把MT500的程序转换过来就OK;如果客户询问的是MT510产品,首先问情况客户是MT510C/S/T,其中只有MT510TV5是用MT6100I可以直接替换,其他包括MT510TV4在内的都需要我们公司配备的外框,这里面的替换都需要使用EB8000软件把MT500的程序转换过来;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢~ 4、从哪些方面介绍我们产品MT6000/MT8000的硬件软件功能, 答:主要抓住我们产品的色彩, CPU,内存,内置了隔离保护器以及强大的宏指令功能等来说;5、请问触摸屏出现漂移,如果校准触摸屏,答:我们屏的后面有4个拨码开关,请您把屏后面的拨码开关的第一个拨到ON 得位置,然后重启触摸屏,在接下来会在屏的左上角出现一个十字光标,请您用触控笔点十字光标的中心点,接下来会出现4个十字光标,你跟着点完,然后会弹出一个对话框,让您选择YSE或者NO,如果您需要清楚里面的程序,就选择YES,如果您需要保留您之前的程序,就选择NO,这样就完成了一次校准,记住要把刚才拨上去的拨码开关拨回到OFF的位置,如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢~6、请问触摸屏右下角的小箭头有什么作用的呢,它又如何隐藏呢,答:这个小箭头您点击它后,会出现一个工具栏,其中有一个扳手图标,这个图标打开后,可以设定触摸屏的一些密码,例如系统密码,上传下载密码等,还可以调节触摸屏的亮度等;如果您想隐藏它的话,可以把触摸屏后面的4个拨码开关的第2个拨到ON 的位置,然后重启触摸屏就可以了;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢~7、我安装了USB驱动怎么还是无法下载呢,答:这里分为2种情况,第一、如果客户是正确安装了USB驱动,下载过程中出现错误,WEINVIEW下载完毕后屏没有内容,这种情况基本可以确定客户的电脑的USB协议不是2.0的(通常很老的笔记本会出现这种情况),和客户说明白我们的USB协议是2.0的,让客户换台其他电脑尝试;另外,如果客户正常安装了USB驱动,USB协议也是2.0的,下载时候没有对话框出来,这种情况应该是电脑的系统问题,建议客户重装系统或者换台电脑尝试;第二、这种情况也是我们平时电话中遇到的最多的,如果客户还没有安装驱动的,指导客户将触摸屏上电开机,然后用USB线连接电脑,然后弹出对话框,让客户选择从列表安装,选择EB8000安装目录下的USBDRIVER文件夹,点击确定,稍等一分钟就可以安装好;如果客户已经误将WINDOWS里面的驱动安装了,就要选择我的电脑—右键—属性—硬件—设备管理器—驱动—更新带黄色问号的WEINTEK驱动,然后选择从列表安装,选择EB8000安装目录下面得USBDRIVER文件夹,点击确定,稍等一分钟就可以装好,如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢~8、请问如何用U盘下载,答:请打开需要下载的工程文件,然后在EB8000的软件里上方的工具栏里选择建立USB或CF卡与资料连接,选择U盘位置,创建一个以英文字母或者阿拉伯数字命名的新文件夹,点击建立,完毕之后离开拔出U盘,触摸屏上电开好机,把U 盘插进触摸屏,点击下载,选择刚才建立的文件夹,点击OK就可以了,这里要注意的是千万记住是选择文件夹,而不是选择文件夹里面的MT8000工程文件,请记住这点;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢~9、怎么6000系列屏的速度比500慢呢,答:请问您说的慢是指开机速度慢还是通讯速度慢呢,如果是开机速度的话,我们6000或8000系列产品由于都增加了系统,是会慢一些,大概控制在20秒之内,而增加系统的目的是提高屏的稳定性以及实现更强大的功能,就好像我们使用的电脑一样,由于有了系统,所以开机要等一会;如果是通讯速度的话,询问客户使用的软件版本,如果版本是较老的话,建议客户使用新版软件,如果客户使用的是新版软件,建议客户拨打4008880872技术服务专线,如果有必要的,我们会上门为其解决问题,让客户放心。

威纶触屏安装问题完整版

威纶触屏安装问题完整版

1.MT8000系列触控屏幕之应用一般可按照如下连接方式MT8000系列触控屏幕系统连接界面具备的有:2.MT8000系列触控屏幕系统设定当您第一次操作MT8000机器前,必须先在人机上完成各项系统设定,设定完成后即可使用EB8000编辑软件开发个人专属的操作接口。

以下说明MT8000人机启用时各项设定画面。

(1) 重置系统为出厂设定每台HMI机背都有一组重置按钮及指拨开关,当使用DIP Switch 做不同模式切换时,将可触发激活相对应之功能(相关内容请参考安装手册)。

当使用者遗失或忘记MT8000的系统设定密码时,可以将DIP Switch 1切至ON,其余DIP Switch保持为OFF,然后重新激活MT8000。

此时MT8000会先切换至屏幕触控校正模式,在使用者完成校正动作后会弹出一个对话窗口如下图。

此对话窗口将询问使用者是否将MT8000的系统设定密码回复为出厂设定,若为是则选定YES即可,反之则选择NO。

当选择为YES后,会弹出另一个对话窗口,如下图。

此对话窗口将再次确认使用者是否要将MT8000的系统设定密码回复为出厂设定,并且要求使用者输入YES做为确认,在完成输入后按下OK即可。

(MT8000系列出厂时的系统预设密码为111111,但必须重设其它密码,包括download与upload所使用的密码皆需重设。

)注意:当进行MT8000的重置动作时,人机内的工程档案以及所储存的资料将全部被清除。

(2) 工具列激活人机后可利用在屏幕下方[工具列]做系统设定,一般情况下工具列是自动隐藏的,您只需将触控目标点击屏幕右下角底端,即会弹出工具列。

在工具列中出现可以使用的图标,如图标:1)Large Keyboard可以利用此键盘进行操作输入文字等讯息。

2)Small Keyboard可以利用此键盘进行操作输入数字等讯息。

3)System InformationNetwork:显示网络信息,包括人机IP位置以及网域信息。

威纶触摸屏常见故障及解决方法

威纶触摸屏常见故障及解决方法

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∙关键词:触摸屏故障触摸屏
∙摘要:本文对威纶触摸屏的常见故障进行了详细的分析,并提出了相关的故障解决方法,供故障排查时参考。

威纶触摸屏不准
[故障现象]
一台表面声波触摸屏系统,用手指触摸显示器屏幕的部位不能正常地完成对应的操作。

[故障分析处理]
这种现象可能是声波威纶触摸屏在使用一段时间后,屏四周的反射条纹上面被灰尘覆盖,可用一块干的软布进行擦拭,然后断电、重新启动计算机并重新校准。

还有可能是声波屏的反射条纹受到轻微破坏,如果遇到这种情况则将无法完全修复。

如果是电容威纶触摸屏在下列情况下可运行屏幕校准程序:(开始--程序--Microtouch Touchware)
1)第一次完成驱动软件的安装。

2)每次改变显示器的分辨率或显示模式后。

3)每次改变了显示的显示区域后。

4)每次调整了控制器的频率后。

5)每次光标与触摸点不能对应时。

校准后,校准后的数据被存放在控制器的寄存器内,所以每次启动系统后无需再校准屏幕。

威纶通触摸屏培训讲解讲义

威纶通触摸屏培训讲解讲义

威纶通触摸屏培训讲解讲义一、前言威纶通触摸屏是一种先进的人机交互界面,能够实现通过触摸进行操作和控制。

本讲义将介绍威纶通触摸屏的基本原理、安装和配置过程以及常见问题的排查解决方法,旨在帮助学员快速掌握威纶通触摸屏的使用和维护。

二、威纶通触摸屏的基本原理威纶通触摸屏通过感应用户触摸动作,并将触摸信号转化为电信号进行处理,最终实现与设备的交互。

具体原理如下:1.感应层:威纶通触摸屏使用一层透明的导电感应层,通常位于触摸屏上方。

当用户触摸触摸屏时,导电感应层会感应到用户手指的压力,并将信号传输到控制器。

2.控制器:控制器是威纶通触摸屏的核心部件,负责接收并处理感应层传输的信号。

通过对信号进行解析,控制器能够判断用户的触摸位置和动作。

3.连接接口:威纶通触摸屏可以通过不同的连接接口与设备连接,如USB接口、RS232接口等。

根据实际需求选择适合的连接接口。

三、安装和配置威纶通触摸屏1.检查硬件设备:在安装威纶通触摸屏之前,首先要确保所需要的硬件设备齐全,并且处于正常工作状态。

同时,检查设备的接口类型,选择合适的连接方式。

2.安装触摸屏驱动程序:在连接硬件设备后,需要安装相应的触摸屏驱动程序。

驱动程序通常会提供一个安装向导,按照向导的步骤进行安装即可。

在安装过程中,注意选择适合的驱动程序版本。

3.配置触摸屏设置:安装完触摸屏驱动程序后,需要进行相关的配置设置。

在操作系统中找到触摸屏设置,根据实际需求进行相应的配置,如灵敏度、触摸手势等设置。

四、常见问题及解决方法1.触摸屏不响应或反应迟缓:这可能是由于触摸屏驱动程序没有正确安装或配置引起的。

请检查驱动程序是否正确安装,并根据操作系统的要求重新配置触摸屏设置。

2.触摸屏出现异常触摸:有时触摸屏会出现误触发或异常触摸的情况,这可能是由于触摸屏表面有脏污或损坏导致的。

请使用柔软的布料清洁触摸屏表面,并确保手指干净。

3.触摸屏出现跳变或误差:在某些情况下,触摸屏可能出现触摸位置跳变或误差过大的情况。

触摸屏问题解决方案

触摸屏问题解决方案

HMI (触摸屏) 常见问题及解决方案一. 触摸屏内口令怎么设置?1、在TP菜单栏里,打开文件/系统设置/参数,然后在参数选项卡中设置好普通、高级或者系统口令。

2、设置跳转画面按钮,输入画面号60001。

3、在需要口令保护的按钮、数据输入框等部件的属性窗口中,打开按键选项卡,在口令栏内,选择此处口令的类型,包括普通、高级或者系统。

具体操作见触摸屏说明书。

二. 触摸屏与PLC,变频器无法正常通讯,在屏幕上显示“正在通讯中…….”?首先,检查屏与设备间的连接电缆是否损坏,接触是否正常,如果是用户自己制作的电缆,必须确保接线正确。

其次,检查通讯参数的设置。

屏的通讯参数必须和通讯设备的通讯参数相一致,如:设备类型、站号、波特率、停止位、数据位、奇偶校验。

以上均正确的情况下,用户必须要检查工程画面中的内容,尤其是按钮,数据输入等与通讯设备有关的部件,检查这些部件所选择的设备、站号是否正确。

例如:屏与信捷PLC 通讯,PLC的站号为1,并通过电缆与TP的PLC口连接。

然后在TP编辑画面上,添加了一个对PLC内的软元件M0置位的按钮,那么这个按钮的“站点号”就要设置为1,“设备”栏选择PLC口。

三. 触摸屏作为从机如何设置?在新建画面、选择设备类型时,用户可以选择“modbus从设备(显示器为Slave)”或者“自由机型(显示器为Slave)”,前者用于modbus 协议,后者用于自由格式协议与屏通讯。

自由格式协议的详细说明请参见信捷相关文档。

四. 触摸屏无法下载1、如果提示“连接超时”,请用户先检查连接电缆是否接触不良或损坏。

2、重新上电,再下载。

3、将屏下载口的5、8脚短接,再重新上电(注:断电到上电的过程中,5、8脚要保持短接状态)五. 触摸屏画面设置正确了,离线模拟为什么不行?以下情况无法使用模拟功能:1、选择的通讯设备不是信捷XC。

2、屏的类型属于OP系列。

3、工程中含有打印画面。

说明:如果排除以上可能,模拟仍然无法实现,但下载到屏中正常,请以屏为准。

WEINVIEW威纶触摸屏从入门到精通

WEINVIEW威纶触摸屏从入门到精通

01威纶触摸屏概述Chapter威纶触摸屏简介威纶触摸屏应用领域工业自动化能源管理智能交通智能家居强大的通讯能力高可靠性丰富的组态软件库多重安全防护高分辨率和清晰度威纶触摸屏特点与优势02威纶触摸屏基础知识Chapter电阻式触摸屏电容式触摸屏红外线式触摸屏030201触摸屏工作原理显示屏01控制器02通信接口0301020304操作系统人机界面设计开发工具数据处理与通信03威纶触摸屏基本操作Chapter界面介绍与操作指南主界面概述导航菜单使用工具栏功能介绍画面编辑与组态深入讲解画面编辑器的使用方法,包括画面的新建、打开、保存、另存为等操作,以及组态参数的设置和调整。

数据采集与处理详细介绍如何通过威纶触摸屏实现数据采集、处理和分析,包括数据源的连接、数据格式的转换和数据的实时显示等。

报警与事件处理系统阐述报警和事件处理机制,包括报警条件的设置、报警信息的显示和记录,以及事件的触发和处理方法。

基本功能使用教程1 2 3常见问题解答实用技巧分享故障排查与维护常见问题解答与技巧分享04威纶触摸屏高级功能应用Chapter宏指令编程与应用实例宏指令基本概念应用实例分析宏指令编程方法数据采集与处理功能实现数据采集方式介绍威纶触摸屏支持的数据采集方式,如模拟量输入、数字量输入等。

数据处理功能讲解威纶触摸屏内置的数据处理功能,如数学运算、逻辑判断等。

应用实例分析通过具体案例,展示数据采集与处理功能在工业自动化领域的应用。

网络通信协议介绍威纶触摸屏支持的网络通信协议,如Modbus 、Profinet 等。

远程监控实现讲解威纶触摸屏远程监控功能的实现方法,包括远程画面浏览、远程控制等。

应用实例分析通过具体案例,展示网络通信与远程监控解决方案在工业自动化领域的应用。

网络通信与远程监控解决方案03020105威纶触摸屏维护与故障排除Chapter日常维护与保养建议保持触摸屏表面清洁避免强烈冲击和振动定期备份数据和程序常见故障现象及原因分析触摸屏无响应触摸屏定位不准确触摸屏显示异常01020304检查电源和连接确保触摸屏电源正常,检查与主机的连接是否牢固,重新插拔连接线或更换连接线试试。

eview威纶通MT500触摸屏常见问题

eview威纶通MT500触摸屏常见问题

eview 威纶通 MT500 触摸屏常见问题1、 为什么我做的画面中文不能正常显示,显示的却是乱码? 答:这种情况一般都是由于没有选择正确的中文字体造成的,只要选择一下中文字体 就可以了,具体操作步骤如下: 1) 在 EasyBuilder 软件中选择“选项/语言/东方语言”; 2) 在“编辑/系统参数/编辑器/选择字体”, 在选择字体对话框中选择一个需要的中文字 体,比如宋体等等。

并且选择字 符集为“Chinese-GB2312”。

3) 存盘,编译,离线模拟,你就可以看到中文字体显示正常了。

2、 为什么触摸屏下载后出现屏幕无显示的情况呢?怎么解决这个问题呢? 答:这很可能是你的触摸屏的硬件版本跟你使用的软件版本不匹配造成的。

eView MT500 系列触摸屏从 2004 年 2 月份就开始陆续将 CPU 由 原来的 133MHZ 升级到 200MHZ,这样硬件版本号由原来的 MT5***V3 升级为现在 的 MT5***V4。

这样相应的软件版本也由原来的 2.3.0 升级到 现在的 V2.5.1 直到 V2.5.2。

所以,如果你手上拿到的如果是 V4 版本的触摸屏,则必 须使用 V2.5.0 以上之版本软件才可以对 V4 版本硬件的 触摸屏有效,否则如果使用了以前的低版本的软件(比如 V2.3.0 等)下载程序,就会出 现 LCD 无显示,CPU 灯不亮等情况。

并且现在的 V2.5.0 以上之版本软件对以前的 V1/V2/V3 硬件版本的触摸屏是兼容的。

如果出现了这个情况如何恢复呢?你只需要将触摸屏设置为 RDS 模式,重新使用 V2.5.0 以上版本的软件下载一次程序就可以了。

具体操作 步骤如下: 1) 将触摸屏后面的第二个止拨开关拨到“ON”的位置; 2) 按一下“RESET”按钮或者重新上电; 3) 使用 V2.5.0 以上版本软件下载程序; 4)下载完之后将第二个止拨开关拨到“OFF”的正常位置; 5)再按一下“RESET”按钮或者重新上电。

伟伦屏使用常见问题

伟伦屏使用常见问题

weinview威纶通触摸屏使用遇到的问题软件使用类问题1.系统参数1.1如何把触摸屏任务栏工作按钮删除?将“编辑/设置系统参数/一般/工作按钮/属性”设置为“关闭”。

1.2通讯口类型里面的rs485 default/rs485 2w/rs485 4w分别代表什么意思?rs485 2w表示的是接线方式即两线制,也就是除gnd外有两个信号线要接rs485 4w 表示的是接线方式即四线制,也就是rs422的方式,除gnd外有四个信号线要接rs485 default表示包括了上面rs485 2w/ rs485 4w的方式但是我们一般推荐按接线方式分开选择2w和4w,不建议使用rs485 default1.3如何给触摸屏程序加密,避免其它用户任意上传程序?在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个密码框,当这里写0的时候表示没有密码保护上传,如果客户在这里填上自己所需要的密码(仅限数字不支持字符),下载到屏里面以后,用户再上传时就会弹出密码输入框,密码正确后才能上传。

1.4如何使用触摸屏的屏保?在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“背光节能”项,当选0的时候表示触摸屏上电后屏幕会一直亮,当选其他数值时就表示触摸屏在x分钟以后屏幕的灯就会熄灭,当用手再次触控屏幕时,灯会再次亮起,这么做可以延长液晶屏的显示寿命。

1.5如何关闭触摸屏的蜂鸣器声音?在“编辑/设置系统参数/一般”页面有一个“光标颜色”选项,选择“关闭”就可以不让触摸屏发出声音了。

2.时间2.1为什么触摸屏上的年份显示是606,而不是2006?这是因为某些plc里面字的高低字节的位置和一般的plc不一样,如西门子plc就是这样,所以遇到这种情况只需要手动在屏上重新输入2006年份就可以了。

2.2怎样修改触摸屏上的系统时间?在触摸屏上用数值设定元件来做时间:地址rw60000是秒、rw60001是分、rw60002是时、rw60003是日、rw60004是月、rw60005是年、rw60006是星期,一定都要设置为bcd码(地址参考说明书上第十二章12.3)然后下载到屏里面,在屏上手动修改时间。

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题

初学者入门学习威纶通触摸屏时常问的几个问题1、现在开始学习威纶通触摸屏,但我不知道威纶通触摸屏与西门子触摸屏有什么区别,其优点和缺点是什么?希望老师能够介绍一下。

答:你说到威纶触摸屏与西门子触摸屏的区别,它们之间主要有三大区别。

第一个是价格方面,对于硬件功能相差不大的触摸屏来说,西门子触摸屏的价格要贵一些,而威纶触摸屏的要便宜一些,可以说威纶通触摸屏的性价比是比较高的。

就比如说苹果手机和安卓手机,就拿配置差不多的机型来对比,你会发现苹果的价格就是比较贵,而安卓手机相对的就便宜一些,换句话说就是安卓手机的性价比比较高,跟我刚才说到的威纶通触摸屏的性价比比较高是一样的道理。

第二个是硬件方面,虽然两者基本上来说不相上下,但是他们的系统还是有区别的,这就好比安卓系统可以很方便的管理手机文件,传输数据也很方便,跟U 盘一样,但是苹果的IOS系统的文件管理不太方便,要上传文件时,只能使用苹果专用的工具ITUNES是吧,那这就是系统的不同,对于触摸屏来说,不同品牌他内部系统设计肯定是有区别的。

第三个是软件方面,西门子触摸屏的软件很强,可以说是无人能敌,而软件和图库是威纶通触摸屏的最大的不足,这也是欧美系和日韩、台系的主要区别,软件差距比较大,否则威纶通的竞争力会更强。

但是对于我们国内来说现在使用威纶通触摸屏的还是比较多的,所以学习威纶通触摸屏也是有必要的。

2、威纶通触摸屏可以运用在哪些场合?能够起到怎样的作用?学习完了威纶通触摸屏,我可以参与到哪些项目?答:触摸屏在工业应用中就相当于一个既能显示,又能跟PLC进行通讯,从而实现各种功能的这样的一个智能设备。

比如说我们可以在上面画一个按钮,代替实际的按钮实现通断控制;我们可以使用数值输入的元件,可以输入数据给PLC中的寄存器;我们还可以在上面显示plc的运行状态,比如Y的通断可用灯的亮灭来表示,还可以实时显示已加工工件数目、生产线速度、电机电流等参数。

我们将PLC和触摸屏结合使用的好处是,可以节省很多电子元器件,比如按钮,转换开关,中间继电器,时间继电器等等,我们还可以通过组态软件将整个系统的现场数据集中在触摸屏上显示,方便观察,自动记录。

威纶通触摸屏通讯说明.docx

威纶通触摸屏通讯说明.docx

威纶通触摸屏通讯说明重置系统为出厂设定当使用新的触摸屏时必须重新设置触摸屏内部的各种密码。

方法:1.将触摸屏后的止拔开关DIPI, DIP2, DIP3, DIP4 (打开触摸屏后盖即可看到相应的标识)对照说明书进行相应的操作。

即将DIP SWitCh 1设置为ON其余DIP2, DIP3,DIP4Switch 保持为OFF2. 给MT800重新上电此时MT800(会先切换至屏幕触控校正模式,在完成校正动作后会弹出一个对话窗口如下图。

此对话窗口将询问使用者是否将MT8OO0勺系统设定密码恢复为出厂设定,若为是则选定YESΦ可,反之则选择NO当选择为YESf ,会弹出另一个对话窗口,如下图。

此对话窗口将再次确认使用者是否要将MT6OO0勺系统设定密码恢复为出厂设定,并且要求使用者输入YES故为确认,在完成输入后按下Ol即卩可。

3. 关闭触摸屏,将其后的止拔开关按照说明书扳到指定位置。

(MT6000系列出厂时的系统预设密码为111111,但必须重设其它密码,包括downIOad与upload所使用的密码皆需重设。

)注意:当进行MT8000的重置动作时,触摸屏内的画面程序以及所储存的历史资料将全部被清除。

4. 开机重新设置各种密码SySterTl SettingSLocal PaSSWOrd进入系统设定时所需的密码 Upload PaSSWOrd 上传画面程序时所需的密码 Downl oad PaSSWOrd 下载画面程序时所需的密码 Upload (HiStOry) PaSSWOrd上传取样数据与事件纪录档案时所需的密码。

以下为触摸屏USE 驱动程序安装说明1、选择第二选项“从列表或指定位置安装(高级)”,并按下“下一步4、3、此时,计算机会从 C:\EB8000\usbdriver 安装 Weintek HMl i SerieS 驱动程序。

Θ在这些位置上摆素S⅛5E⅛W 怎)•蠶鸟響豔黔制射廣啟棘理可移咖锹Ll 咙責可颔*編体歐怎.cι>-≡..)(⅛]0在攬索中包括这个述蛊W :MEBStlOOlgbdr i v⅞r∙V列與 ⅜jyO 不要捷耒.我要导己临舞要安装的菠动握序迦.瓣鍍翻齡哼Z 如.和4 τs ≡s ≡≡'K 上一步⑥ItT 一歩⑴M [ ⅝⅞消这①向导帮助您安装软件您期望向导做ft 么F軀消O 目动安装软件甜荐)Q)©事刿黒議將罡<5晝枣装简级T ≡⅛⅛⅛ I 情单击“下一步"IN 応吐舐 UNl i Serits斂十有安装C D •瀰在将2、“在这些位置上搜索最佳驱动程序”选项下勾选“在搜索中包括这个位置”,浏览 驱动程序即你安装EaSy BUiIder 文件下的安装路径指向C:\EB8000\usbdriver ,按下 USB 区动文件F “确定”及“下一步”。

触摸框问题排查手册faq_v1.4

触摸框问题排查手册faq_v1.4

触摸屏问题的现象和排查方法现象:一、TouchService有连接1、有触摸,一半无触摸,跳线,画线断线等现象2、无触摸A)有可能是USB数据线接触不良(之前有发现过类似情况,一、MCU和触摸屏之间连接线问题;二、PC与MCU直接48pin连接问题)所以需要单独测试触摸屏是否正常,能快速的判断问题,缩小问题范围。

B) 使用触摸屏测试软件可以发现问题,波形一般会不正常如果无法判断问题,请把波形和LOG发回给华欣工程师,确认问题,并给出解决办法以便问题的分析和后续改善C)TouchService的设置中,将触摸关闭,请在TouchService中点击复位。

D)MCU板或应用程序出现Bug,发送了关闭触摸的命令,请重启机器验证。

二、TouchService无链接1、提示“无法识别的USB设备”,如下图:a、Windows XPb、Windows 72、提示“集线器端口上的电涌”,如下图:3、打开TouchService软件然后插入触摸框USB,TouchService显示“未检测到设备”(详见TouchService操作指南);4、什么都不显示,无任何反应三、打开QtTstPrgm测试软件,“开始”按键始终为灰色,测试无法进行;出现以上情况,请进行以下动作:1、检查USB线是否良好连接、USB线是否有破损、USB插口是否有变形、USB内部有无短路(如下图,测量第1Pin和第4Pin是否短路,测量第1脚的电压是否在4.75V~5.25V之间)等;2、如果触摸框是PCBA连接起来的,可单独先测试出线的主板是否可识别。

如果主板可识别,测需要重新连接其他PCBA再测试;如果主板不可以识别,检查主板是否存在虚焊、短路现象,无异常则反馈供应商处理。

四、单笔画线断线,正常连接触摸框时,在可触摸区域触摸,线条不连续;触摸乱跳;局部无触摸。

1、滤光条(滤光型材)不良或有异物遮挡,阻挡光线。

尝试清洗滤光材料,去除挡光异物;2、检查是否两台或者多台红外触摸屏放在同一直线上,或者形成约160度左右的位置摆放,这样的多台红外触摸屏会相关干扰,请关闭其它触摸屏或者移动其它触摸屏位置来验证是否OK;3、如果触摸框可拆分,尝试重新拼接触摸框,并检查各部件是否良好连接,再测试一次;4、如果触摸框是PCBA组装的,请检查所有的PCBA是否连接好,并检查每块板卡之间是否紧密连接的,确保板卡和板卡之间的距离不超过1mm5、整机设备接地不良,重新做好整机设备接地措施;6、安装不当致使触摸框变形。

触摸屏常见12个问题及解决方法

触摸屏常见12个问题及解决方法

触摸屏常见12个问题及解决方法手机可谓是更新换代最快的数码产品了,从键盘发展为触摸屏,从以前最基础的系统发展为半智能,时至今日已经全智能化了可以算是一台小电脑了。

不仅手机发展为了触摸屏,就连电脑也是触摸屏幕。

虽然触摸屏幕非常方便使用,但是屏幕易碎更易划伤,屏幕碎了之后很不方便我们的使用,所以小兔要为大家讲解一些触摸屏幕维修的简单方法。

1、触摸屏系统无响应故障故障现象一台触摸屏系统不能工作,触摸任何部位都无响应。

故障分析首先检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突。

再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。

还需要检查触摸屏表面是否有尘垢,若有,用软布进行清除。

观察检查控制盒上的指示灯是否工作正常,正常时,指示灯为绿色,并且闪烁。

如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。

如果是表面声波触摸屏系统可进行如下检修:1、可能是触摸屏的连线中,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)没有连接,请检查连线。

2、可能是触摸屏的驱动程序安装过程中所选择的串口号和触摸屏实际连接的的串口号没有对应起来,请卸载驱动重新安装。

3、可能是主机为国产原装机,所装的操作系统为OEM版本,被厂家调整过,造成串口通讯的非标准性,与触摸屏驱动不兼容,如果可行请格式化硬盘,安装系统后驱动触摸屏。

4、有可能是触摸屏驱动程序版本过低,请安装最新的驱动程序。

5、主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ。

故障处理1、检查触摸屏系统的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。

2、观察触摸屏控制盒灯的情况,如果不亮或是亮红灯则说明控制盒已坏请更换。

3、如果确认不是以上请况,请删除触摸屏驱动并重启动计算机重新安装驱动,或更换更新更高版本的驱动.4、主机中是否有设备与串口资源冲突检查各硬件设备并调整.例如某些网卡安装后默认的IRQ为3,与COM2的IRQ冲突,此时应将网卡的IRQ改用空闲未用的IRQ. 可能是计算机主板和触摸屏控制盒不兼容,请更换主机或主机板。

分享几个关于威纶通触摸屏软件使用方面的问题及解答

分享几个关于威纶通触摸屏软件使用方面的问题及解答

分享几个关于威纶通触摸屏软件使用方面的问题及解答今天小编选取了学员提出的几个威纶通触摸屏问题来进行解答。

1、请问EB 8000和EB Pro能不能同时安装在同一台电脑里面呀?安装这两个软件有什么需要注意的吗?答:EB 8000和EB Pro软件是能够同时安装在同一台电脑里面的,软件不会有冲突,这两种触摸屏软件它所支持的型号是不相同的,你就选择软件所能支持的型号就可以了。

可能还有一些学员会有疑问的,就是在两个软件上面都没有找到我现在所使用的触摸屏的型号,怎么办呀?对于这种情况,是你安装的软件的版本不够高,比如说EB Pro,它也分低版本和高版本的,像EB Pro 软件,就有V5.04,V5.07,V6.02等不同的版本。

那么你可以先卸载掉低版本的软件,再去威纶通官网下载最新版本的软件来进行安装。

关于安装这两个软件有什么需要注意的,其实安装这两个软件也没有什么需要特别注意的,只要点击setup,再一直点击下一步,就能够进行安装,非常简单。

2、威纶通触摸屏是什么系统的呀?支持的电脑系统有哪些?苹果系统支持吗?答:首先要搞搞清楚你的问题,一个是触摸屏本身的系统,而另一个是触摸屏软件所支持的系统,自己可别搞混了哦。

威纶通触摸屏,这个屏本身的开发系统是Linux 系统,而对于威纶通触摸屏的软件,这个软件是安装在电脑系统里面的,像我们常见的电脑系统xp、win7、win8、win10系统都是可以支持的,但是要注意windows 2000和苹果系统是不支持的。

如果你的电脑是苹果电脑,你还是可以利用电脑自带的bootcamp助手来安装双系统的,你可以在bootcamp里面安装个win10的系统,再来安装威纶通的软件就可以了。

对了,要注意现在新版的苹果电脑已经基本不支持win7系统了,所以只能安装win8或者win10的双系统。

3、请问EB8000和EBpro 软件对应支持的型号有哪些,这两个软件编写的程序是否是通用的?答:EB8000 和EB Pro软件所支持的触摸屏型号是不一样的,EB8000 软件适用于TK 系列,和以及以前的i 系列机型。

威纶屏死机原因

威纶屏死机原因

触摸屏死机:
a、最好提供独立的开关电源给HMI供电。

b、工程制作时,不要随便更改编号为3-9的窗口,不要删除3-9窗口。

c、若用到宏指令,最好不要让宏指令一直执行(条件性执行)。

宏指令中不要出现死循环。

d、若有“资料取样”、“定时式资料传输”,最好根据实际情况设置,避免HMI一次处理太多数据。

e、若有存储数据到U盘,注意U盘正常连接在HMI,且确保足够存储空间。

f、一般HMI正常工作温度为0-45度,若散热不好,最好做些改善
提高通讯的几种方法:
a、提高波特率
b、修改地址整点间隔;(0-8左右)
c、修改通讯延时,ACK讯号值;
d、同一窗口地址尽量设为连续;
e、改变宏的执行方式(宏存在)
f、通过不同的COM口连接设备;
g、修改图片的大小或分页放置数据等;。

威纶通触摸屏如何进行触控校准及初始化?

威纶通触摸屏如何进行触控校准及初始化?

威纶通触摸屏如何进行触控校准及初始化?我们都知道HMI 触摸屏可能因为安装或现场环境等各种因素导致触控偏移,手指触控位置与实际作用点不在同一地方是吧?那么当HMI 发生触控偏移时,怎么排查问题,以及怎么处理呢?下面我们就给大家介绍一下,当出现触控偏移时,首先需要排除是否是螺栓安装过紧导致表面铭板不平变形所导致。

如果将此因素排除,需要对 HMI 进行触控校准。

当遗失 HMI 硬件的的系统设置密码时,可以通过系统初始化的方法恢复出厂设置。

HMI 触控校准进入途径有四种,OS 系统初始化则只能通过拨码开关方式进行;一、拨码开关方式触控校准与系统初始化对于eMT 全系列、MT8000iE 系列、MT8000i 系列、TK 系列、WT 系列等HMI 背后都有一组复位按钮及拨码开关,做不同模式切换时,将可触发对应功能。

若HMI发生触控偏移或遗失HMI 的系统设定密码时,可以通过调整拨码开关将 HMI 进行触控校准,或恢复成出厂设置。

详细设定步骤如下:1. 将拨码开关 1 切至 ON,其余拨码开关保持为 OFF,然后重新启动 HMI,进入触控校正模式。

以下为各机型拨码开关设置,请参阅相关安装说明书2. 在HMI 会出现"+"光标。

使用触控笔或手指点选"+"光标的中心点(持续按住2 秒钟左右松开)进行五点校正,分别是左上、右上、右下、左下、居中位置。

所有"+"皆被准确触控之后,"+"光标消失。

校准参数会保留在系统里。

3. 完成校正动作后,系统会询问用户是否将 HMI 的系统设定密码恢复为出厂设定。

若是仅做触控校准的,则按“NO”即可;若在10 秒钟之内不做任何选择,则不会初始化密码;4. 如果要进行系统初始化,按下“YES”,系统再次确认用户是否要将HMI 的系统设定密码恢复为出厂设置。

当输入[yes]按下[OK]后, HMI 内所有的工程文件及历史资料将全部被清除。

5. 初始化完成后,[Local Password]系统设置密码恢复为预设密码 111111。

威纶屏使用技巧

威纶屏使用技巧

威纶屏使用技巧威纶屏是一款先进的电子显示屏产品,具有高清、亮度高、色彩饱满的特点,是广告宣传、展示产品和信息传递的理想选择。

下面简要介绍一些威纶屏的使用技巧。

首先,威纶屏使用前需要进行基本的设置。

插上电源后,打开电源开关,屏幕会自动亮起。

可以通过控制面板上的按键或者遥控器设置屏幕的亮度、对比度、色彩等参数,以适应不同的环境和需求。

其次,威纶屏支持多种输入方式,如HDMI、VGA、USB等,可以连接电脑、DVD、摄像机等设备来播放内容。

通过遥控器或者控制面板上的切换按键,选择相应的输入信号源。

如果需要播放网络视频,可以通过网络接口进行连接,实现在线观看。

威纶屏还支持播放多种格式的文件,如图片、音乐、视频等。

可以将要播放的文件保存在U盘或者SD卡中,插入屏幕的USB或者SD卡接口,然后通过遥控器或者控制面板上的菜单进行文件选择和播放控制。

可以通过播放列表的方式,设置播放顺序和循环模式,实现自动循环播放。

另外,威纶屏还支持分屏显示,可以同时播放多个信号源。

通过菜单或者遥控器上的分屏设置,可以将屏幕划分为不同的区域,并且分别显示不同的内容。

这样可以更好地满足多种信息展示的需求,提高效果和效率。

在使用威纶屏时,还需要注意以下几点。

首先,要保持屏幕的清洁。

使用专用的屏幕清洁剂和柔软的清洁布清洁屏幕表面,避免使用刺激性的物质和粗糙的物品,以免刮伤屏幕。

其次,要定期对屏幕进行保养和维修,避免长时间使用导致老化和故障。

最后,要根据使用环境和要求,选择合适的屏幕尺寸和安装位置,以达到最佳的效果和观看体验。

总之,威纶屏是一款功能强大、使用方便的电子显示屏产品。

通过合理的设置和使用技巧,可以更好地展示内容,吸引观众的注意力,达到广告宣传和信息传递的目的。

希望以上的使用技巧对您有所帮助。

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大家好!以下为在平时业务工作中面对客户常见问题的一些建议解答方式:
1、问:介绍威纶通公司的历史由来?
答:威纶触摸屏是1995年在台湾成立威纶股份公司开始研发生产,04年开始过来大陆设立公司,现在全国有4间公司,分别为深圳公司、苏州公司、北京公司、武汉公司,并在全国设有40多个办事处,在海外的美国和韩国都有分公司;根据在国内各类型的大型的机械展上的统计,我们的屏的占有率是排第一的。

2、问:威纶通与eview的关系?
答:威纶通触摸屏在95年就开始在台湾生产销售,在95至04年这9年之间是给深圳人机公司贴牌销售,在04年深圳人机开始仿造生产威纶通触摸屏,从那时开始已经脱离关系,而且已经认定为仿造;所以在04年开始台湾公司就过来大陆注册了威纶通公司,现在有威纶通深圳公司,威纶通苏州公司,威纶通北京公司,威纶通武汉公司一共4间公司,我们产品在HMI市场中的覆盖率接近40%,这也是威纶通金牌人机界面的体现;
3、MT500系列产品与MT6000/8000系列产品的替换?
答:如果客户询问的是506产品,其中包括506L,506S等,可以使用我们的6056或者6070替换;如果客户询问的是508产品,其中包括508S,508T等,首先询问客户情况,如果是新设备生产,可以告知客户该型号已经在09年停产,现在是MT6100I代替该型号产品,性价比更好,显示更宽,开孔会略大,并给客户提供产品资料并告知其开孔尺寸,如果是维修备用,就告知客户该型号在09年已经停产,现在取代它的是MT6070IH加一个我们公司配备的外框,需要安装EB8000软件把MT500的程序转换过来就OK;如果客户询问的是MT510产品,首先问情况客户是MT510C/S/T,其中只有MT510TV5是用MT6100I可以直接替换,其他包括MT510TV4在内的都需要我们公司配备的外框,这里面的替换都需要使用EB8000软件把MT500的程序转换过来;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
4、从哪些方面介绍我们产品MT6000/MT8000的硬件软件功能?
答:主要抓住我们产品的色彩,CPU,内存,内置了隔离保护器以及强大的宏指令功能等来说;
5、请问触摸屏出现漂移,如果校准触摸屏?
答:我们屏的后面有4个拨码开关,请您把屏后面的拨码开关的第一个拨到ON得位置,然后重启触摸屏,在接下来会在屏的左上角出现一个十字光标,请您用触控笔点十字光标的中心点,接下来会出现4个十字光标,你跟着点完,然后会弹出一个对话框,让您选择YSE或者NO,如果您需要清楚里面的程序,就选择YES,如果您需要保留您之前的程序,就选择NO,这样就完成了一次校准,记住要把刚才拨上去的拨码开关拨回到OFF的位置,如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
6、请问触摸屏右下角的小箭头有什么作用的呢?它又如何隐藏呢?
答:这个小箭头您点击它后,会出现一个工具栏,其中有一个扳手图标,这个图标打开后,可以设定触摸屏的一些密码,例如系统密码,上传下载密码等,还可以调节触摸屏的亮度等;如果您想隐藏它的话,可以把触摸屏后面的4个拨码开关的第2个拨到ON的位置,然后重启触摸屏就可以了;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
7、我安装了USB驱动怎么还是无法下载呢?
答:这里分为2种情况,第一、如果客户是正确安装了USB驱动,下载过程中出现错误,
下载完毕后屏没有内容,这种情况基本可以确定客户的电脑的USB协议不是2.0的(通常很老的笔记本会出现这种情况),和客户说明白我们的USB协议是2.0的,让客户换台其他电脑尝试;另外,如果客户正常安装了USB驱动,USB协议也是2.0的,下载时候没有对话框出来,这种情况应该是电脑的系统问题,建议客户重装系统或者换台电脑尝试;
第二、这种情况也是我们平时电话中遇到的最多的,如果客户还没有安装驱动的,指导客户将触摸屏上电开机,然后用USB线连接电脑,然后弹出对话框,让客户选择从列表安装,选择EB8000安装目录下的USBDRIVER文件夹,点击确定,稍等一分钟就可以安装好;如果客户已经误将WINDOWS里面的驱动安装了,就要选择我的电脑—右键—属性—硬件—设备管理器—驱动—更新带黄色问号的WEINTEK驱动,然后选择从列表安装,选择EB8000安装目录下面得USBDRIVER文件夹,点击确定,稍等一分钟就可以装好,如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
8、请问如何用U盘下载?
答:请打开需要下载的工程文件,然后在EB8000的软件里上方的工具栏里选择建立USB 或CF卡与资料连接,选择U盘位置,创建一个以英文字母或者阿拉伯数字命名的新文件夹,点击建立,完毕之后离开拔出U盘,触摸屏上电开好机,把U盘插进触摸屏,点击下载,选择刚才建立的文件夹,点击OK就可以了,这里要注意的是千万记住是选择文件夹,而不是选择文件夹里面的MT8000工程文件,请记住这点;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
9、怎么6000系列屏的速度比500慢呢?
答:请问您说的慢是指开机速度慢还是通讯速度慢呢?如果是开机速度的话,我们6000或8000系列产品由于都增加了系统,是会慢一些,大概控制在20秒之内,而增加系统的目的是提高屏的稳定性以及实现更强大的功能,就好像我们使用的电脑一样,由于有了系统,所以开机要等一会;如果是通讯速度的话,询问客户使用的软件版本,如果版本是较老的话,建议客户使用新版软件,如果客户使用的是新版软件,建议客户拨打4008880872技术服务专线,如果有必要的,我们会上门为其解决问题,让客户放心。

10、我的一个程序在另外一台电脑打不开?
答:请您查看一下2台电脑安装的软件版本情况,如果低版本的软件是打不开高版本的程序的,新版本的软件可以到我们公司的网站里面免费下载,如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
11、我的一个程序复制到另外一台电脑上,打开时候很多东西不见了,是什么原因呢?
答:这应该是丢失了图片文件造成的,建议您以后在类似的操作中把工程文件首先压缩,然后再移到其他电脑,这样解压缩打开就没问题了;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
12、请问我在离线模拟的时候都是正常的,怎么下载下去之后很多东西看不见了呢?
答:是这样的,只要您把触摸屏和PLC连接通讯之后,就可以完全看到了;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
13、请问我之前使用MT506M的,现在这个型号货期这么不稳定,而且听说要停产,请问
用哪个型号来代替呢,和506有什么不同呢,程序怎么办呢?
答:您还在使用506M这个产品啊,之前其他使用这个型号的客户现在大部分都转换成使用新产品了,所以由于市场需求越来越少,我们公司的生产计划就越来越少了;现在我建
议您使用我司的MT6070IH产品来代替该型号产品,这个型号是一个7寸宽屏,有6万5千色,CPU的速度也快一倍,分辨率是800*480,其他功能都非常强大,最关键的是它的开孔尺寸和MT506M是一样的,现在只需要安装我们的EB8000软件把MT500的程序转换过来就可以了;如果还有不明白的,可以打我的电话,或者拨打我们的技术服务专线4008880872,会得到更专业的解答,谢谢!
销售部:吕广衍
2010-6-13。

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