电子商务物流课件 第一章
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电子商务物流管理(课件)
❖ 1．电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物 ❖ 2．电子商务离不开物流 ❖ 3．物流是实施电子商务的根本保证 ❖ 4．电子商务会促进物流技术的大发展
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
❖ 1.3.2 物流在电子商务中的地位与作用 ❖ 1.3.3 电子商务物流
1.3.4 电子商务物流的特点与发展趋势
❖ 1．电子商务物流的特点
❖ 2． 电子商务下物流业的发展趋势
❖ 1.2.2 物流管理的特点
❖ 1．综合性特点 ❖ 2．新颖性特点 ❖ 3．智能性特点
❖ 1.2.3 物流管理的内容
❖ 1．对物流活动诸环节的管理 ❖ 2．对物流系统诸要素的管理
❖ 3．对物流活动中具体职能管理
❖ 1.2.4 物流管理的目标
1.3 电子商务与物流
❖ 1.3.1 电子商务与物流的关系
❖ 2.3.4 物流条码
❖ 1．物流条码概念 ❖ 2．物流条码与商品条码的区别
❖ 2.3.5 二维条码
❖ 1．二维条码的产生 ❖ 2．二维条码的概念 ❖ 3．二维条码类型 ❖ 4．二维条码的优点 ❖ 5．二维条码在我国的应用前景
2.4 GIS技术
❖ 2.4.1 GIS的含义 ❖ 2.4.2 GIS在物流中的应用
❖ 1．车辆路线模型 ❖ 2．网络物流模型 ❖ 3．分配集合模型 ❖ 4．设施定位模型
2.5 GPS技术
2.5.1 GPS简介
2.5.2 GPS的内容
❖ 1．空间卫星系统 ❖ 2．地面监控系统 ❖ 3．信号接收系统
2.5.3 GPS系统在物流领域的应用
❖ 1．用于汽车定位、跟踪调度、陆地救援 ❖ 2．用于铁路运输管理 ❖ 3．用于军事物流 ❖ 4．用于空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监视
❖ 1．物流的作用 ❖ 2．物流的功能
电子商务物流ppt课件
高效率与低成本的平衡
提高物流效率
通过优化物流流程、提高仓储和 运输效率等方式，降低物流成本 ，提高物流效率。
控制成本
在提高物流效率的同时，也需要 合理控制物流成本，确保企业的 盈利能力。
库存管理与市场需求预测的准确性
库存管理
通过精确的库存管理，避免库存积压和缺货现象，提高客户 满意度。
市场需求预测
人工智能技术
应用人工智能技术进行预测和优化 ，提高物流计划的准确性和效率。
提高供应链的透明度和预测性
建立供应链信息共享平台
实现供应链各环节的信息共享，提高 供应链的透明度。
协同计划
加强供应商、生产商、物流商等各方 的协同计划，提高供应链的稳定性。
预测需求
通过数据分析对市场需求进行预测， 提高对市场变化的响应速度。
应用智能调度系统，动态调整配 送计划，提高配送的灵活性和效
率。
配送到家服务
推广配送到家服务，提供便捷的 收货方式，提高客户满意度。
提高客户服务质量
多种支付方式
提供多种支付方式，满足不同客户的需求，提高 支付便利性。
快速响应
建立快速响应机制，及时解决客户问题，提高客 户满意度。
个性化服务
提供个性化服务方案，满足客户的特殊需求，提 高客户体验。
电子商务物流ppt课 件
目 录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流面临的挑战 • 优化电子商务物流的策略 • 结论
01
CATALOGUE
电子商务物流概述ຫໍສະໝຸດ 电子商务物流的定义01
电子商务物流是指利用互联网、 物联网等先进技术，实现商品从 供应商到最终消费者的整个过程 。
02
电子商务物流包括订单处理、仓 储、运输、配送、退货处理等环 节，确保商品能够快速、准确、 安全地到达消费者手中。
电子商务物流课件
7、流：物流学中之“流”，指的 是物理性运动。
8、流通：物流的“流”，经营被 人误解为“流通”。“流”的要 领和流通概 念是既有联系又有区 别的。其联系在于，流通过程中， 物的物理性位移常 伴随交换而发 生，这种物的物理性位移是最终 实现流通不可缺少的物的转 移过 程。
物流中“流”的一个重点领域是 流通领域，不少人甚至只研究流 通领域，因而干脆将“流”与 “流通”混淆起来。“流”和 “流通”的区 别，主要在两点：
5、商品：商品和物流学的“物” 的概念是互相包含的。商品中的 一切可发生物理性位移的物质实 体，也即商品中凡具有可运动要 素及物质实体要素的， 都是物流 研究的“物”，有一部分商品则 不属于此。因此物流学的“物” 有可能是商品，也有可能是非商 品。商品实体仅是物流中“物” 的一部分。
6、物品：是生产、办公、生活领 域常用的一个概念，在生产领域 中，一般指不参加生产过程，不 进入产品实体，而仅在管理、行 政、后勤、教育等领 域使用的与 生产相关的或有时完全无关的物 质实体；在办公生产领域则泛指 与办公、生活消费有关的所有物 件。在这些领域中，物流学中所 批之“ 物”，就是通常所称之物 品。
物流业的发展不但未与公路运输、 铁路运输、航空运输、海洋运输 等运输业发生冲突，反而大大推 动了各种运输业的发展。物流公 司和卡车公司、铁路公司、航空 公司及海运公司一起，组成了庞 大的立体物流网络。
与我国的情况有所不同，在日本， 卡车、铁路、航空、海运等运输 公司直接承揽的业务极少，它们 主要是为物流公司提供运输服务， 一家物流公司的运输车队也通常 由自有车辆和其他多家卡车运输 公司的车辆共同组成，采用统一 的标志。
粮仓储存的粮食品种有糙米、粟、 小豆等。其来源有苏州、徐州、 楚州、润州（镇江）、滁州、隋 州（邢台）、冀州（河北 冀县）、
电子商务物流ppt课件完整版
介绍了电子商务物流系统的组成要素、结构和功能， 包括订单处理、库存管理、配送管理、退货管理等 子系统。
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
1 2 3
配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
电子商务物流模式
分析了B2B、B2C、C2C等不同电子商务模式下的 物流运作方式及特点，探讨了各种模式的优缺点及 适用范围。
学生自我评价报告分享
知识掌握情况
通过本次课程学习，我对电子商务物流的基本概念、系统组成、关键技术和运作模式有了更深入的了解，掌握了相关知识 和技能。
功能开发
依据系统设计，开发实现 各个功能模块，如订单管 理模块、库存管理模块等。
信息化技术应用
物联网技术
通过物联网技术实现对货 物、车辆等物流资源的实 时监控和调度。
大数据分析
运用大数据技术分析和挖 掘物流数据，为决策提供 支持。
云计算技术
利用云计算技术提供弹性 可扩展的物流系统服务， 降低运营成本。
库存周转率。
配送中心选址及运输网络优化
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配送中心选址原则 根据业务需求、交通便利性、土地成本等因素， 合理规划配送中心位置，确保能够快速响应客户 需求，降低运输成本。
运输网络优化 运等进行优化，提高运输效率和降低 成本。
信息系统支持 运用TMS（运输管理系统）等信息技术手段，实 现配送中心作业的自动化、智能化管理，提高配 送准确性和时效性。
03
提高配送效率，降低配送成本，增强电商企业的竞争力。
跨境电商物流解决方案
跨境电商物流现状及挑战：包 括物流成本高、配送周期长、 清关难等问题。
跨境电商物流解决方案：包括 建设海外仓、优化物流配送网 络、提高清关效率等。
跨境电商物流未来发展趋势： 智能化、网络化、服务化等。
绿色可持续发展战略
绿色物流概念及意义
电子商务物流管理ppt全套教学课件
物流信息化能更好地协调生产与销售、运输、储存等环节的联系,对优化供货程序、 缩短物流时间及降低库存都具有十分重要的意义。
五、物流在实现电子商务过程中的作用
物流保障生产
无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是商品 流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。
在整个电子商务的交易过程中,物流实际 上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
物流对电子商务的影响
The impact of logistics on Ecommerce
PART 2
一、物流是电子商务的支点
物流能力是核心竞争力
现代物流的应运而生
物流市场争夺战已经打响
二、物流是电子商务概念模型的基本要素
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述。它由电子商务实体、 电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
讲在前面
在经济发展和互联网技术不断成熟的背景下，电子商务以突飞猛进的态势向前迈进。 创造了新的消费需求，引发了在这一领域的投资热潮，增加了新的就业机会。电子商务与 其他行业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新 力量，成为经济发展新的原动力。同时，我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，推 进了快递物流转型升级、提质增效，促进了电子商务快速发展。
随着电子商务环境的改善以及人们对电子商务巨大优势认识的加深, 电子商务受到政府、企业界的高度重视,人们纷纷以不同的形式介入电子 商务活动中,使得电子商务以惊人的速度迅速发展。电子商务在改变传统 产业结构的同时,对物流业也不可避免地受到影响。
一、电子商务的基本特征
方便性
普遍性
协调性
整体性
安全性
五、物流在实现电子商务过程中的作用
物流保障生产
无论在传统的贸易方式下,还是在电子商务下,生产都是商品 流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持。
在整个电子商务的交易过程中,物流实际 上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
物流对电子商务的影响
The impact of logistics on Ecommerce
PART 2
一、物流是电子商务的支点
物流能力是核心竞争力
现代物流的应运而生
物流市场争夺战已经打响
二、物流是电子商务概念模型的基本要素
电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述。它由电子商务实体、 电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。
讲在前面
在经济发展和互联网技术不断成熟的背景下，电子商务以突飞猛进的态势向前迈进。 创造了新的消费需求，引发了在这一领域的投资热潮，增加了新的就业机会。电子商务与 其他行业融合，推动服务业转型升级，催生新兴业态，成为提供公共产品、公共服务的新 力量，成为经济发展新的原动力。同时，我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，推 进了快递物流转型升级、提质增效，促进了电子商务快速发展。
随着电子商务环境的改善以及人们对电子商务巨大优势认识的加深, 电子商务受到政府、企业界的高度重视,人们纷纷以不同的形式介入电子 商务活动中,使得电子商务以惊人的速度迅速发展。电子商务在改变传统 产业结构的同时,对物流业也不可避免地受到影响。
一、电子商务的基本特征
方便性
普遍性
协调性
整体性
安全性
电子商务物流管理通用课件
众包物流模式
总结词
企业将物流业务众包给社会闲散运力
详细描述
众包物流模式是指企业将全部或部分物流业务众包给社会闲散运力来运营。这种模式的 优点在于可以充分利用社会闲散运力，降低物流成本和提高效率。然而，这种模式需要 解决运力整合、信息共享和信任机制等问题，同时可能存在运力不稳定和安全风险等问
题。
03
电子商务物流涉及商品采购、仓储、运输、配送、信息处理等多个环节，是电子商务的重要组成部分 。
电子商务物流的特点
信息化
网络化
电子商务物流高度依赖信息技术，包括互 联网、物联网、大数据等技术手段，实现 信息的实时传递和处理。
电子商务物流通过网络平台，实现供应商 、物流企业、消费者等各方的互联互通， 形成覆盖全国乃至全球的物流网络。
第三方物流模式
总结词
企业将物流业务外包给第三方物流公司
VS
详细描述
第三方物流模式是指企业将全部或部分物 流业务外包给专业的第三方物流公司来运 营。这种模式的优点在于企业可以降低物 流成本，提高物流效率，同时可以利用第 三方物流公司的专业能力和经验。然而， 企业可能失去对物流环节的控制，同时需 要与第三方物流公司进行协作和信息共享 。
物流联盟模式
总结词
多个企业联合建立物流联盟，共同运营物流 业务
详细描述
物流联盟模式是指多个企业联合起来，共同 建立物流联盟，共同运营物流业务。这种模 式的优点在于可以降低单个企业的物流成本 和风险，同时可以共享联盟内企业的物流资 源和能力。然而，建立物流联盟需要企业之 间进行协作和资源整合，同时需要解决利益 分配和联盟管理等问题。
电子商务物流配送
配送中心管理
01
02
03
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物流模式定性决策举例
物 流 对高 企 业 的 战 略低 重 要 性
强有力的合作伙伴
自营物流模式
第三方物流模式
合作关系领导
低
高
企业的物流管理能力
相关知识
企业自营物流模式
优点
缺点
可以有效控制物流业务的 运作
可以使服务更加快速灵活
可以加强客户沟通，提升 企业形象
一次性固定投入较高 对物流管理能力要求高
物流在电子商务中的地位与作用
1. 物流是电子商务概念的主要组成部分 2. 物流是电子商务的基本要素之一 3. 物流是降低电子商务成本的重要途径 4. 物流是保证“客户中心”理念的实现
任务二 电子商务物流的运作模式
任务描述与分析
运 作 模 式
知识要点：
● 自营物流的优、缺点。 ● 物流联盟的特点和建立方式。 ● 第三方物流产生的原因。 ● 第三方物流与自营物流和物流联盟的比较。 ● 物流模式的选择。
相关知识
现代信 息技术
电子 商务
商务
电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
物流的概念：
是指物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，物流将运输、储存、 装运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行实时的有机结合。
电子商务的概念：
至今无统一定义：可从两个角度理解：从宏观行业角度，电子商务物流是电子商 务和物流两个行业的结合，是为电子商务这一新兴行业配套的，主要为电子商务客户 提供物流的服务，从微观运作角度，电子商务物流是信息管理技术和物流作业环节的 结合，是运用现代信息技术整合物流环节，实现高度信息化的物流。
电子商务物流 的特点
知识拓展
电子商务与物流的关系
电子商务
物流
电子商务对物流的影响和作用
1. 电子商务将改变人们对传统的物流概念 2. 电子商务将改变物流的运作方式 3. 电子商务将改变物流企业的经营状态 4. 电子商务将促进物流基础社会的改善和物流技术与管理
水平的提高 5. 电子商务对物流人才提出了更高的要求
很难满足企业地域扩张的需 要
物流联盟模式
特征
个体的优秀 重要性 相互依赖 方 式
纵向一体化物流战略联盟 横向一体化物流战略联盟
混合型物流战略联盟
第三方物流模式
优越性
1. 有利于企业集中精力于核心业务 2. 减少固定资产投资，降低投资风险 3. 充分发挥专业化管理和规模优势 4. 为顾客提供更高水平的服务
项目一 电子商务物流概述
任务一 电子商务物流的基本概念
任务描述与分析
Company Logo
知识要点：
电子商务、物流和电子商务物流的基本概念 电子商务物流的特点 电子商务与物流的关系 物流在电子商务中的地位与作用 电子商务与物流走向融合
技能要点：
熟悉电子商务的特点 能够理清电子商务与物流的关系 明白物流在电子商务中的地位与作用及融合
Thank you !
趋势
任务实施与心得
电子商务对物流的影响
电子商务的蓬勃发展必将导致物流业逐渐强化。这是因为在电子商务的环 境里，消费者在网上的虚拟商店购物，并在网上支付，配送的功能就由物流公 司承担。也就是说，即使实际商店没有了，银行没有了，但是物流公司非但不 能省略掉，反而任务加重了。物流公司既要为生产企业服务，又要为销售商店 服务，还要为具体的消费者服务。
1、物流保障生产 2、物流服务于商流 3、物流是实现“以顾客为中心”的根本保证。 随着电子商务的发展，跨国、跨区域的物流将日益重要。没有物流网络、 物流设施和物流技术的支持，电子商务的发展将会受到严重影响。电子商务虽 然降低了交易费用，却无法降低物流成本。没有完善的物流系统，电子商务所 产生的整体效益也将不尽入人意
在电子商务环境下，商务事务处理实现了信息化，物流成了整个市场运行 的核心之一。物流企业成了代表所有生产企业、供应商向用户进行实物供应的 最集中、最广泛的提供者，是进行市场实物供应配送的唯一主体。
物流对电子商务的影响
电子商务已成为21世纪的商务工具，它将像杠杆一样撬起传统产业与新兴 产业，在这一次过程中，物流将成为这一杠杆的支点。物流的作用不可忽视：
技能要点：
● 对电子商务物流模式的判断。 ● 能够比较自营物流、第三方物流和物流联盟 的优缺点。 ● 能够根据实际情况选择适合企业的物流模式。
任务实施与心得
影响物流模式选择的因素
1. 物流对企业的战略重要性 2. 企业的物流管理能力 3. 企业的规模和资金实力 4. 物流系统的成本 5. 第三方物流商的服务能力