第11章 电子商务系统的实施与维护(高等教学)
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第11章 电子商务系统的实施 与维护
专业课
1
本章内容
11.1 概述 11.2 电子商务应用的开发 11.3 电子商务系统测试 11.4 电子商务站点部署 11.5 电子商务系统维护与管理
专业课
2
11.1 概述
系统实施是整个电子商务系统开发的物理 实现阶段。完成电子商务系统设计之后， 如何将原来纸面上的、类似于设计图的新 系统方案转换成可执行的实际系统，是系 统实施阶段的主要工作。
类测试示意图
专业课
18
11.3.2 电子商务应用程序测试
1. 可用性测试 ⑴导航测试与检验 ⑵图形测试与检验 ⑶内容测试与检验 ⑷整体界面测试与检验
专业课
19
11.3.2 电子商务应用程序测试
2. 功能测试 ⑴链接 ⑵表单 ⑶数据校验 ⑷Cookies
专业课
20
11.3.2 电子商务应用程序测试
专业课
7
3．选择开发工具的原则
在选择开发工具的过程中应具体考虑下面 的几个因素： （1）项目的应用领域 （2）用户的要求 （3）可以使用的编程程序或开发环境 （4）程序员的经验和知识 （5）软件可移植性要求
专业课
8
11.3 电子商务系统测试
11.3.1 软件测试 1. 软件测试概述 软件测试是对软件计划、软件设计、软件编
专业课
12
11.3.1 软件测试
3．集成测试 集成测试的策略主要有自顶向下集成和自 底向上集成两种。 （1）自顶向下集成。 （2）自底向上集成。
专业课
13
11.3.1 软件测试
４．系统测试 系统测试（System Testing）是对己经集
成好的软件系统进行彻底的测试，以验证 软件系统的正确性和性能等满足其规约所 指定的要求。
专业课
15
５．面向对象软件测试
（1）面向对象软件测试策略。面向对象测试的 整体目标——以最小的工作量发现最多的错 误——和传统软件测试的目标是一致的，但由 于面向对象的封装性、继承性和动态绑定特性 使得面向对象测试的策略有很大不同。
对于传统程序设计语言书写的软件，软件测试 人员普遍采用三个级别的测试，即单元测试、 集成测试和系统测试。对面向对象的程序测试 应当分为多少级别尚未达成共识。
专业课
5
11.2.2 电子商务应用的开发工具
电子商务应用的开发工具主要分为2部分 1. 网站前台开发工具 2. 网站后台开发工具
专业课
6
11.2.2 电子商务应用的开发工具
3. 选择开发工具的原则 选择合适的开发工具首先应该考虑选择的开发工具 所适用的领域，此外还应该遵守下面的基本原则： （1）最小工作量原则 （2）最小技巧性原则 （3）最小错误原则 （4）最小维护原则 （5）减小记忆原则
系统测试包括对系统的性能、安全性、可 计算性、配置灵敏度、启动和恢复等方面 的测试。
专业课
14
11.3.1 软件测试
５．面向对象软件测试 面向对象软件开发方法被认为是开发大型、复
杂软件且保证软件可靠性的一种有效方法。同 其他软件一样，面向对象的软件在使用之前必 须经过测试。但是传统的面向功能或面向数据/ 过程的测试理论与方法并不完全适用于新兴的 面向对象软件系统。 在面向对象系统中，系统的基本构造模块是封 装了的数据和操作的类和对象，而不再是一个 个能完成特定功能的功能模块。每个对象有自 己的生存周期，有自己的状态。
11
11.3.1 软件测试
3．集成测试
集成（Integration）是指把多个单元组 合起来形成更大的单元。
集成测试（Integration Testing）是在 假定备个软件单元已经通过了单元测试的 前提下，检查各个软件单元之间的相互接 口是否正确。
集成测试的策略主要有自顶向下集成和自 底向上集成两种。
系统实施包括硬件的获取、软件的获得或 开发、用户准备、聘用和培训人员、地点 和数据的准备、安装、测试、试运行及用 户验收。
专业课
3
11.1 概述
硬件获取 软件获取 用户准备 人员聘用 场所准备
数据获取 安装 测试 试运行
用户验收
系统实施的典型步骤
专业课
4
11.2 电子商务应用的开发
11.2.1 电子商务应用的开发构建方式 1. 传统的Web开发模式 2. 基于构件的开发构建方式
3. 接口测试 ⑴服务器接口 ⑵外部接口
专业课
21
11.3.2 电子商务应用程序测试
4. 兼容性测试 ⑴操作系统 ⑵浏览器 ⑶视频设置 ⑷Modem/连接速率 ⑸打印机 ⑹组合测试
专业课
22
11.3.2 电子商务应用程序测试
5. 数据库测试 ⑴数据库搜寻结果相关性 ⑵查询回应时间 ⑶数据库完整性 ⑷数据有效性 ⑸修复测试
证工作。
由于模块之间存在联系，即存在调用与被调用的关 系。为了辅助测试，在对模块测试时，还需要开发 以下两种模块。 驱动模块：相当于一个主程序，用于接受测试用
例的数据，将这些数据送到被测试模块，输出测 试结果。 桩模块：用来代替被测模块中所调用的子模块， 目的是检验入口，输出调用和返回的信息。
专业课
专业课
23
11.3.3 网站测试
1. 性能测试 ⑴负载测试 ⑵负载测试 ⑶压力测试
专业课
24
11.3.3 网站测试
2. 安全性测试 安全性对取得线上客户的信任，对电子商
务的成功极其重要。
专业课
25
11.3.4 系统测试文件
1．测试计划 2．测试设计规范 3．测试用例规范 4．测试过程规范 5．测试项目的发布报告 6．测试日记 7．测试差错报告 8．测试总结报告
码进行查错和纠错的活动。
⑴软件测试的目的 ⑵制定测试计划 ⑶设计测试用例 ⑷测试任务列表 ⑸测试工作总体流程图
专业课
9
11.3.1 软件测试
立项阶段 需求阶段
测试工作总体流程图
设计阶段
编码&单元测试阶段
集成测试阶段
系统测试阶段
验收测试阶段
专业课 结项总结阶段ห้องสมุดไป่ตู้
10
11.3.1 软件测试
2．单元测试 单元测试完成对最小的软件设计单元——模块的验
专业课
16
５．面向对象软件测试
（2）面向对象软件测试的内容及技术。 ① 类测试。 ② 类集成测试。 ③ 系统测试。
专业课
17
５．面向对象软件测试
方法定义
基于操作 的测试
方法定义
基于操作 的测试
对象生命期 过程
类、对象对系 统的责任
基于状态的 测试
基于响应状 态的测试
方法定义
基于操作 的测试
专业课
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本章内容
11.1 概述 11.2 电子商务应用的开发 11.3 电子商务系统测试 11.4 电子商务站点部署 11.5 电子商务系统维护与管理
专业课
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11.1 概述
系统实施是整个电子商务系统开发的物理 实现阶段。完成电子商务系统设计之后， 如何将原来纸面上的、类似于设计图的新 系统方案转换成可执行的实际系统，是系 统实施阶段的主要工作。
类测试示意图
专业课
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11.3.2 电子商务应用程序测试
1. 可用性测试 ⑴导航测试与检验 ⑵图形测试与检验 ⑶内容测试与检验 ⑷整体界面测试与检验
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11.3.2 电子商务应用程序测试
2. 功能测试 ⑴链接 ⑵表单 ⑶数据校验 ⑷Cookies
专业课
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11.3.2 电子商务应用程序测试
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3．选择开发工具的原则
在选择开发工具的过程中应具体考虑下面 的几个因素： （1）项目的应用领域 （2）用户的要求 （3）可以使用的编程程序或开发环境 （4）程序员的经验和知识 （5）软件可移植性要求
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11.3 电子商务系统测试
11.3.1 软件测试 1. 软件测试概述 软件测试是对软件计划、软件设计、软件编
专业课
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11.3.1 软件测试
3．集成测试 集成测试的策略主要有自顶向下集成和自 底向上集成两种。 （1）自顶向下集成。 （2）自底向上集成。
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11.3.1 软件测试
４．系统测试 系统测试（System Testing）是对己经集
成好的软件系统进行彻底的测试，以验证 软件系统的正确性和性能等满足其规约所 指定的要求。
专业课
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５．面向对象软件测试
（1）面向对象软件测试策略。面向对象测试的 整体目标——以最小的工作量发现最多的错 误——和传统软件测试的目标是一致的，但由 于面向对象的封装性、继承性和动态绑定特性 使得面向对象测试的策略有很大不同。
对于传统程序设计语言书写的软件，软件测试 人员普遍采用三个级别的测试，即单元测试、 集成测试和系统测试。对面向对象的程序测试 应当分为多少级别尚未达成共识。
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11.2.2 电子商务应用的开发工具
电子商务应用的开发工具主要分为2部分 1. 网站前台开发工具 2. 网站后台开发工具
专业课
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11.2.2 电子商务应用的开发工具
3. 选择开发工具的原则 选择合适的开发工具首先应该考虑选择的开发工具 所适用的领域，此外还应该遵守下面的基本原则： （1）最小工作量原则 （2）最小技巧性原则 （3）最小错误原则 （4）最小维护原则 （5）减小记忆原则
系统测试包括对系统的性能、安全性、可 计算性、配置灵敏度、启动和恢复等方面 的测试。
专业课
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11.3.1 软件测试
５．面向对象软件测试 面向对象软件开发方法被认为是开发大型、复
杂软件且保证软件可靠性的一种有效方法。同 其他软件一样，面向对象的软件在使用之前必 须经过测试。但是传统的面向功能或面向数据/ 过程的测试理论与方法并不完全适用于新兴的 面向对象软件系统。 在面向对象系统中，系统的基本构造模块是封 装了的数据和操作的类和对象，而不再是一个 个能完成特定功能的功能模块。每个对象有自 己的生存周期，有自己的状态。
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11.3.1 软件测试
3．集成测试
集成（Integration）是指把多个单元组 合起来形成更大的单元。
集成测试（Integration Testing）是在 假定备个软件单元已经通过了单元测试的 前提下，检查各个软件单元之间的相互接 口是否正确。
集成测试的策略主要有自顶向下集成和自 底向上集成两种。
系统实施包括硬件的获取、软件的获得或 开发、用户准备、聘用和培训人员、地点 和数据的准备、安装、测试、试运行及用 户验收。
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11.1 概述
硬件获取 软件获取 用户准备 人员聘用 场所准备
数据获取 安装 测试 试运行
用户验收
系统实施的典型步骤
专业课
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11.2 电子商务应用的开发
11.2.1 电子商务应用的开发构建方式 1. 传统的Web开发模式 2. 基于构件的开发构建方式
3. 接口测试 ⑴服务器接口 ⑵外部接口
专业课
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11.3.2 电子商务应用程序测试
4. 兼容性测试 ⑴操作系统 ⑵浏览器 ⑶视频设置 ⑷Modem/连接速率 ⑸打印机 ⑹组合测试
专业课
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11.3.2 电子商务应用程序测试
5. 数据库测试 ⑴数据库搜寻结果相关性 ⑵查询回应时间 ⑶数据库完整性 ⑷数据有效性 ⑸修复测试
证工作。
由于模块之间存在联系，即存在调用与被调用的关 系。为了辅助测试，在对模块测试时，还需要开发 以下两种模块。 驱动模块：相当于一个主程序，用于接受测试用
例的数据，将这些数据送到被测试模块，输出测 试结果。 桩模块：用来代替被测模块中所调用的子模块， 目的是检验入口，输出调用和返回的信息。
专业课
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11.3.3 网站测试
1. 性能测试 ⑴负载测试 ⑵负载测试 ⑶压力测试
专业课
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11.3.3 网站测试
2. 安全性测试 安全性对取得线上客户的信任，对电子商
务的成功极其重要。
专业课
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11.3.4 系统测试文件
1．测试计划 2．测试设计规范 3．测试用例规范 4．测试过程规范 5．测试项目的发布报告 6．测试日记 7．测试差错报告 8．测试总结报告
码进行查错和纠错的活动。
⑴软件测试的目的 ⑵制定测试计划 ⑶设计测试用例 ⑷测试任务列表 ⑸测试工作总体流程图
专业课
9
11.3.1 软件测试
立项阶段 需求阶段
测试工作总体流程图
设计阶段
编码&单元测试阶段
集成测试阶段
系统测试阶段
验收测试阶段
专业课 结项总结阶段ห้องสมุดไป่ตู้
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11.3.1 软件测试
2．单元测试 单元测试完成对最小的软件设计单元——模块的验
专业课
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５．面向对象软件测试
（2）面向对象软件测试的内容及技术。 ① 类测试。 ② 类集成测试。 ③ 系统测试。
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５．面向对象软件测试
方法定义
基于操作 的测试
方法定义
基于操作 的测试
对象生命期 过程
类、对象对系 统的责任
基于状态的 测试
基于响应状 态的测试
方法定义
基于操作 的测试