物业管理费及水电费收取方案1556207418
物业综合费用及水电使用规范合同2024版
物业综合费用及水电使用规范合同2024版本合同目录一览第一条物业综合费用1.1 物业管理费1.1.1 物业服务内容1.1.2 物业管理费计算方式1.1.3 物业管理费支付时间及方式1.2 公共维修基金1.2.1 公共维修基金缴纳标准1.2.2 公共维修基金使用规定1.3 其他费用1.3.1 费用名称1.3.2 费用计算方式1.3.3 费用支付时间及方式第二条水电使用规范2.1 水电资源节约2.1.1 节水措施2.1.2 节电措施2.2 水电使用注意事项2.2.1 水电使用安全规定2.2.2 水电设施损坏赔偿规定2.3 水电费用结算2.3.1 水电费用计算方式2.3.2 水电费用支付时间及方式第三条物业服务内容与标准3.1 物业服务范围3.2 物业服务标准3.3 物业服务投诉与处理第四条物业公司职责4.1 物业公司基本职责4.2 物业公司服务承诺4.3 物业公司违规行为处理第五条业主义务与责任5.1 业主遵守物业管理制度5.2 业主配合物业管理工作5.3 业主违规行为处理第六条合同的变更与终止6.1 合同变更条件6.2 合同终止条件6.3 合同终止后的事宜处理第七条争议解决方式7.1 双方协商解决7.2 请求第三方调解7.3 向人民法院提起诉讼第八条合同的生效、修改与解除8.1 合同生效条件8.2 合同修改条件8.3 合同解除条件第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密义务及期限9.3 违反保密条款的责任第十条法律法规与政策10.1 合同遵守的法律法规10.2 政策变化对合同的影响第十一条双方信息与联系方式11.1 双方基本信息11.2 联系方式第十二条合同的附则12.1 合同的修订12.2 合同的附件12.3 合同的签署日期第十三条合同解除或终止后的事宜处理13.1 合同解除或终止后的权益处理13.2 合同解除或终止后的责任承担13.3 合同解除或终止后的其他事宜第十四条其他约定14.1 双方的其他约定事项14.2 约定事项的执行及监管14.3 约定事项的变更与解除第一部分：合同如下：第一条物业综合费用1.1 物业管理费1.1.1 物业服务内容1.1.1.1 公共区域清洁卫生1.1.1.2 公共区域安保1.1.1.3 公共设施设备维护1.1.1.4 绿化管理1.1.1.5 其他服务内容（如物业公司提供的其他服务）1.1.2 物业管理费计算方式1.1.2.1 物业服务费按建筑面积计费1.1.2.2 物业服务费按户计费1.1.2.3 物业服务费按使用量计费1.1.2.4 其他计算方式（如物业公司规定的其他计费方式）1.1.3 物业管理费支付时间及方式1.1.3.1 物业管理费每月支付一次1.1.3.2 物业管理费每季度支付一次1.1.3.3 物业管理费每年支付一次1.1.3.4 其他支付方式（如物业公司规定的其他支付方式）1.2 公共维修基金1.2.1 公共维修基金缴纳标准1.2.1.1 公共维修基金按建筑面积缴纳1.2.1.2 公共维修基金按户缴纳1.2.1.3 公共维修基金按使用量缴纳1.2.1.4 其他缴纳标准（如物业公司规定的其他缴纳标准）1.2.2 公共维修基金使用规定1.2.2.1 公共维修基金用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造1.2.2.2 公共维修基金的拨付程序1.2.2.3 公共维修基金的管理和使用监督1.2.2.4 其他使用规定（如物业公司规定的其他使用规定）1.3 其他费用1.3.1 费用名称1.3.1.1 水费1.3.1.2 电费1.3.1.3 燃气费1.3.1.4 供暖费1.3.1.5 其他费用（如物业公司规定的其他费用）1.3.2 费用计算方式1.3.2.1 水费按用水量计费1.3.2.2 电费按用电量计费1.3.2.3 燃气费按用气量计费1.3.2.4 供暖费按供暖面积计费1.3.2.5 其他计算方式（如物业公司规定的其他计算方式）1.3.3 费用支付时间及方式1.3.3.1 其他费用每月支付一次1.3.3.2 其他费用每季度支付一次1.3.3.3 其他费用每年支付一次1.3.3.4 其他支付方式（如物业公司规定的其他支付方式）第二条水电使用规范2.1 水电资源节约2.1.1 节水措施2.1.1.1 提倡使用节水型器具2.1.1.2 加强用水设备的维修和管理2.1.1.3 禁止长流水现象2.1.1.4 其他节水措施（如物业公司规定的其他节水措施）2.1.2 节电措施2.1.2.1 提倡使用节能型电器2.1.2.2 加强用电设备的维修和管理2.1.2.3 合理设置室内温度2.1.2.4 其他节电措施（如物业公司规定的其他节电措施）2.2 水电使用注意事项2.2.1 水电使用安全规定2.2.1.1 禁止私拉乱接水电线路2.2.1.2 禁止在水电设施上私搭乱建2.2.1.3 禁止违规操作水电设备2.2.1.4 其他安全规定（如物业公司规定的其他安全规定）2.2.2 水电设施损坏赔偿规定2.2.2.1 因业主使用不当导致水电设施损坏的，由业主承担赔偿责任2.2.2第八条合同的生效、修改与解除8.1 合同生效条件8.1.1 双方签字盖章8.1.2 满足法律法规规定的生效条件8.1.3 合同经备案登记8.2 合同修改条件8.2.1 双方协商一致8.2.2 修改内容符合法律法规规定8.2.3 修改内容经双方签字盖章确认8.3 合同解除条件8.3.1 双方协商一致8.3.2 合同解除符合法律法规规定8.3.3 解除合同后，双方权益得到妥善处理第九条保密条款9.1 保密内容9.1.1 合同条款和双方商业秘密9.1.2 合同履行过程中的相关数据和信息9.2 保密义务及期限9.2.1 双方对保密内容承担保密义务9.2.2 保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或终止之日起____年止9.3 违反保密条款的责任9.3.1 泄露保密内容给对方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任9.3.2 泄露保密内容给第三方造成损失的，泄露方应承担连带赔偿责任第十条法律法规与政策10.1 合同遵守的法律法规10.1.1 中华人民共和国合同法10.1.2 物业管理条例10.1.3 其他相关法律法规10.2 政策变化对合同的影响10.2.1 政策变化可能导致合同条款的调整10.2.2 政策变化可能导致合同履行条件的变更第十一条双方信息与联系方式11.1 双方基本信息11.1.1 物业公司名称、地址、联系方式11.1.2 业主姓名、地址、联系方式11.2 联系方式11.2.1 双方联系人的姓名、职务、联系方式11.2.2 双方指定的合同履行联系地址和联系方式第十二条合同的附则12.1 合同的修订12.1.1 合同修订应由双方协商一致12.1.2 修订后的合同经双方签字盖章后生效12.2 合同的附件12.2.1 合同附件是合同不可分割的一部分12.2.2 附件内容应符合合同约定，如有冲突，以合同为准12.3 合同的签署日期12.3.1 合同自双方签字盖章之日起生效12.3.2 合同签署日期为合同的页眉或页脚标识第十三条合同解除或终止后的事宜处理13.1 合同解除或终止后的权益处理13.1.1 解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的事宜13.1.2 解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理合同解除或终止后的权益13.2 合同解除或终止后的责任承担13.2.1 解除或终止合同后，双方应承担因履行合同而产生的责任13.2.2 解除或终止合同后，双方不应追究对方在合同履行过程中的违约责任13.3 合同解除或终止后的其他事宜13.3.1 解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理其他未了事宜13.3.2 解除或终止合同后，双方应按照合同约定处理合同解除或终止后的其他事宜第十四条其他约定14.1 双方的其他约定事项14.1.1 双方在合同履行过程中达成的其他协议14.1.2 双方在合同履行过程中形成的其他书面协议14.2 约定事项的执行及监管14.2.1 双方按照约定事项执行，并相互监督履行情况14.2.2 双方约定事项的履行情况应定期报告给对方14.3 约定事项的变更与解除14.3.1 双方协商一致变更或解除约定事项14.3.2 变更或解除约定事项应经双方签字盖章确认第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单附件二：物业管理费计算方法说明附件三：公共维修基金缴纳及使用规则附件四：水电使用规范及计费标准附件五：物业公司服务承诺声明附件六：业主违规行为处理办法附件七：物业公司违规行为处理办法附件八：合同生效、修改与解除的申请流程附件九：保密协议附件十：法律法规与政策清单附件十一：双方联系信息表附件十二：合同修订历史记录附件十三：附件十三内容说明附件十四：附件十四内容说明说明二：违约行为及责任认定：1. 业主未按时支付物业管理费、公共维修基金及其他费用。
物业费收缴计划及方案
物业费收缴计划及方案一、计划目标。
在接下来的[具体时间段]内，提高咱们小区的物业费收缴率，目标是从现在的[X]%提升到[X]%。
这就像咱们一起努力把一个小存钱罐变成一个大金库，让小区有足够的资金来保持良好的运转。
二、现状分析。
1. 缴费意识。
部分业主对物业费的用途不太清楚，以为只是简单的卫生打扫费用，其实物业费涵盖了保安巡逻、设施维护、绿化养护等好多方面呢。
就像一个大拼图，每一块都很重要，物业费就是把这些拼图凑齐的关键。
还有些业主存在拖延心理，总觉得晚交几天也没关系。
2. 沟通问题。
以往的催缴方式比较单一，就是发个通知单，感觉有点冷冰冰的，缺乏和业主的互动和解释。
这就好比和朋友说话只说一句“给钱”，人家肯定不乐意呀。
三、具体方案。
# （一）宣传物业费用途。
1. 制作有趣的宣传资料。
制作一些漫画或者短视频，把物业费的用途像讲故事一样展现出来。
比如说，保安大叔在寒冷的夜晚巡逻，是靠物业费发工资才能这么敬业；绿化师傅精心修剪花草树木，也是物业费在背后支持。
然后把这些资料通过小区的微信群、公众号、电梯间的屏幕等渠道分享给业主们。
在小区里设置一个“物业费用途展示区”，用图片和简单的文字说明，像展览一样，让业主在进出小区的时候就能看到。
就像逛小展览一样轻松又有趣，业主们自然而然就了解了。
# （二）优化催缴方式。
1. 个性化催缴。
对于那些经常按时缴费的“模范业主”，发送温馨的感谢短信，表达我们对他们支持的感激之情。
这就像给好朋友送个小惊喜，让他们心里暖暖的，也鼓励他们继续保持。
对于偶尔忘记缴费的业主，先打个电话，用轻松的语气提醒一下，比如说“亲，您是不是最近太忙啦，物业费就像咱们小区的生活费，该交一下咯。
”而不是一上来就很严肃。
对于长期拖欠物业费的业主，安排工作人员上门沟通。
但是上门的时候不能像讨债的一样，而是要客客气气地，带上一些小礼物，比如一盆小绿植或者一个小香囊，然后坐下来好好跟业主聊一聊为什么没交，是有什么困难还是对物业服务不满意。
收缴物业管理费方案
收缴物业管理费方案一、收费范围1. 本方案适用于所有楼宇、小区等由物业管理公司或物业服务公司管理的场所，包括但不限于住宅楼、商业楼、写字楼、商业综合体等。
2. 物业管理费的收费范围包括但不限于以下项目：保洁费、绿化费、保安费、电梯费、水电费、维修基金等。
具体收费项目以所在物业管理公司或服务公司制定的管理章程为准。
二、收费标准1. 物业管理费的收费标准应当参照当地相关规定，确保费用合理性和公正性。
2. 物业管理费的收费标准应当根据不同楼宇、小区的设施条件和管理难度来确定，以确保费用与服务相匹配。
3. 物业管理费的收费标准应当经过相关部门审批，并在收费通知中明确告知业主和居民。
三、收费方式1. 物业管理费的收费方式包括按月收费、季度收费、半年收费或年度收费等不同方式，具体收费方式由物业管理公司或服务公司根据实际情况确定。
2. 物业管理费的收费方式应当采取线上线下相结合的方式，方便业主和居民缴纳费用，并确保费用的及时收取。
3. 物业管理费的收费方式应当完善相关收费管理系统，确保费用的透明度和规范性。
四、费用管理1. 物业管理公司或服务公司应当建立完善的财务管理制度，确保物业管理费的使用符合相关规定，并随时接受相关部门的监督和检查。
2. 物业管理公司或服务公司应当定期向业主委员会或居民代表会议汇报物业管理费的使用情况，确保费用的合理使用。
3. 物业管理公司或服务公司应当建立相关投诉处理机制，及时处理有关物业管理费的投诉和纠纷，保障业主和居民的权益。
五、其他事项1. 物业管理费的计定应当公开透明，确保费用的合理性和公正性。
2. 物业管理费的合理调整应当经过业主大会或者居民代表会议的讨论和表决，确保费用的公平性和合理性。
3. 物业管理费的管理应当依法依规进行，不得擅自增加费用或者乱收费，确保费用的合法性和合法性。
以上是关于收缴物业管理费的方案，希望能够为大家提供参考。
物业管理费的收取应当依法依规进行，确保费用的合理性和透明度，维护业主和居民的合法权益，促进物业管理服务的提升和改善。
物业客服部收费计划和方案的
物业客服部收费计划和方案的一、计划背景。
咱们小区就像一个大家庭，物业就像这个家的大管家，而收费呢，就像是大家给这个家交的“份子钱”，为了让咱们这个家过得更好。
不过呢，过去在收费这块有点小波折，有些业主不太清楚为啥要交这个钱，或者觉得交得有点冤，所以咱们得想个办法，让大家开开心心地交钱，同时也让物业能更好地服务大家。
二、收费项目及标准（简单说明）1. 物业费。
这是最主要的一笔费用啦。
根据咱们小区的情况，每平方米[X]元/月。
这个费用包含了小区的安保、环境卫生维护、公共设施的日常保养等基本服务。
就好比请了一群超级英雄来保护咱们的家，每天打扫卫生，保证电梯、路灯这些东西都能正常工作，这个钱就是给他们发“工资”的呢。
2. 停车费。
如果您有车停在小区里，地面车位每个月[X]元，地下车位每个月[X]元。
这是为了管理车辆秩序，保证大家都能有地方停车，还包括了停车场的照明、卫生打扫这些费用哦。
3. 水电费代收。
这个就是按照水电公司的标准来收啦，我们只是帮忙代收，一毛都不多收的。
这就像我们帮您跑腿去交水电费，您只要把钱给我们就行，省得您自己再跑一趟啦。
三、收费计划。
# （一）收费时间安排。
1. 月度收费期。
每个月的1号 15号为正常收费期。
这就像每个月的月初大家都要开始为这个月的生活做准备一样，我们也希望业主们能在这个时间段把费用交了。
在这个期间，我们会在小区的公告栏贴上温馨提示，还会在业主群里发消息，就像每天早上的闹钟一样，提醒大家该交物业费啦。
2. 逾期处理期。
如果过了15号还没交，从16号开始，我们会给还没缴费的业主打电话或者发私信。
不过我们不会很凶的啦，就像朋友之间提醒一下，“您是不是忙忘了呀，物业费还没交呢，交了咱小区才能更好地发展哦。
”如果到了月底还没交，我们会再发一次正式的催缴通知，这个通知会详细说明欠费的情况以及可能产生的影响，比如可能会影响您的门禁卡使用之类的（这也是为了让大家重视起来嘛）。
# （二）收费方式。
物业费缴费方案范文
物业费缴费方案范文尊敬的各位业主：大家好！为了让咱们小区的物业服务能够持续、优质地开展下去，同时也为了给大家提供更多方便、实惠的缴费方式，我们特别制定了这份物业费缴费方案。
一、缴费周期。
1. 按年缴费。
这就像是一次性买个“全年服务套餐”。
如果您选择按年缴纳物业费，那可是好处多多哦。
您可以享受一定比例的折扣，就像批发比零售划算一样。
比如说，正常一个月物业费是100元，一年1200元，按年缴费的话，我们直接给您打个9折，您只需要交1080元，一下子就省了120元呢，可以用来给家里添点小物件了。
而且按年缴费的业主，我们还会送上一份贴心的小礼物，可能是家庭清洁用品套装，也可能是精美绿植一盆，让您的家更温馨。
2. 半年缴费。
对于觉得一年缴费有点长的业主，半年缴费也是个不错的选择。
虽然没有按年缴费的折扣那么大，但也会有一些小优惠。
比如我们会赠送您一张价值50元的小区周边商家的优惠券，可以是超市的，也可以是理发店的，让您在日常生活中享受一点小确幸。
二、缴费方式。
1. 线上缴费。
微信支付：现在大家都爱用微信，操作简单又方便。
您只需要打开微信，扫描我们物业提供的缴费二维码，输入您家的房号和缴费金额，然后确认支付就搞定了。
就像您平时在微信上抢红包、发红包一样轻松，而且还安全快捷，缴费记录随时都能查看呢。
支付宝缴费：支付宝也是很强大的支付工具。
您进入支付宝，在生活缴费板块里找到物业费缴费入口，输入相关信息后就能缴费了。
而且支付宝有时候还会有一些小活动，说不定缴费的时候还能随机立减几块钱，就像捡到小便宜一样开心呢。
2. 线下缴费。
物业办公室缴费：如果您喜欢传统一点的方式，欢迎您到物业办公室来缴费。
我们的工作人员会热情地接待您，您可以现金支付，也可以刷卡（支持银行卡和小区门禁卡预存缴费哦）。
您来缴费的时候，还可以顺便和我们聊聊小区里的事儿，提提建议，我们都很乐意听呢。
银行代扣：您要是觉得每个月或者每半年、每年都要自己去缴费有点麻烦，那就可以办理银行代扣业务。
物业服务费及水电费结算细则协议2024年版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX物业服务费及水电费结算细则协议2024年版本合同目录一览1. 物业服务费的结算1.1 服务费的计算方式1.1.1 物业服务费的计算基础1.1.2 物业服务费的计算公式1.2 服务费的支付时间1.3 服务费的支付方式1.3.1 支付现金1.3.2 支付转账1.3.3 支付电子支付2. 水电费的结算2.1 水电费的计算方式2.1.1 水费的计算基础2.1.2 电费的计算基础2.1.3 水电费的计算公式2.2 水电费的支付时间2.3 水电费的支付方式2.3.1 支付现金2.3.2 支付转账2.3.3 支付电子支付3. 服务费和水电费的调整3.1 服务费的调整3.1.1 调整服务费的情形3.1.2 服务费调整的程序3.2 水电费的调整3.2.1 调整水电费的情形3.2.2 水电费调整的程序4. 服务费和水电费的结算周期4.1 服务费的结算周期4.2 水电费的结算周期5. 逾期支付的处理5.1 逾期支付服务费的处理5.2 逾期支付水电费的处理6. 特殊情况下的服务费和水电费结算6.1 特殊情况下的服务费结算6.2 特殊情况下的水电费结算7. 违约责任7.1 未按约定时间支付服务费的违约责任7.2 未按约定时间支付水电费的违约责任8. 争议解决8.1 合同履行中的争议解决8.2 合同解除或终止后的争议解决9. 合同的变更和解除9.1 合同的变更9.2 合同的解除10. 保密条款10.1 保密信息的定义10.2 保密信息的保护期限10.3 保密信息的泄露后果11. 法律适用和争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决方式12. 合同的生效、变更和终止12.1 合同的生效条件12.2 合同的变更条件12.3 合同的终止条件13. 其他条款13.1 通知和送达13.2 合同的完整性和独立性13.3 合同的修改和补充14. 合同的签署14.1 签署的时间14.2 签署的地点14.3 签署人的身份及授权情况第一部分：合同如下：第一条物业服务费的结算1.1 服务费的计算方式1.1.1 物业服务费的计算基础为物业管理区域的建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资和管理维修的费用等。
收缴物业费方案和计划
收缴物业费方案和计划一、方案背景。
咱们小区的物业费收缴情况不太理想啊，就像一辆汽车缺了油，小区的正常运转都有点“气喘吁吁”了。
物业费可是维持小区正常服务的“血液”，所以咱们得想些办法让大家积极交物业费。
二、方案目标。
1. 在[具体时间段1]内，将物业费收缴率提高到[X]%。
2. 改善物业和业主之间的关系，让业主觉得交物业费是一件心甘情愿、物超所值的事儿。
三、具体方案。
# （一）宣传攻势。
1. 制作有趣的宣传材料。
咱们不能再搞那些干巴巴的通知了。
找个会画画的小伙伴，画一些幽默的漫画，比如说把物业比作小区的“超级管家”，每天忙前忙后，打扫卫生的保洁员像魔法小精灵，一下子就把小区变干净了；维修师傅像万能的哆啦A梦，啥东西坏了都能修好。
在漫画里把物业费的去向都清楚地画出来，让业主一看就明白，自己交的钱都花到哪儿去了，可不是被物业偷偷“藏起来”了。
录制一些短视频，让物业的工作人员都出镜。
比如保安大哥来一段“小区安全我守护，物业费您来支持下”的rap，前台小姐姐用甜美的声音介绍物业的服务内容和物业费的重要性。
然后把这些视频投放到小区的业主群里，还有电梯间的小屏幕上。
2. 举办物业费宣传周。
选一个合适的时间，就像过节一样，来个物业费宣传周。
在小区的中心花园或者休闲广场摆个摊儿，布置得漂漂亮亮的。
放上一些小点心、水果，吸引业主过来。
现场安排工作人员给业主详细讲解物业费的构成和用途，解答业主的疑问。
为了活跃气氛，可以设置一些小游戏，像猜物业费谜语之类的。
猜对了就送个小礼品，小礼品可以是印有小区logo的环保袋或者小扇子。
# （二）服务提升。
1. 开展服务满意度调查。
挨家挨户地给业主发服务满意度调查问卷，问卷设计得简单点，别让业主看了头疼。
问题就像“您对小区的卫生状况满意吗？”“您觉得保安大哥够热情吗？”这种。
根据业主反馈的意见，马上改进服务。
要是很多业主都说小区某个地方的卫生不好，那咱们就加强那个区域的清洁力度；要是觉得保安不够亲切，就给保安大哥们培训一下，让他们学会微笑服务，热情地跟业主打招呼。
物业管理费收取方案
物业管理费收取方案一、基本概念物业管理费是指业主按照其在物业使用中所应承担的费用共同承担，具体包括公共设施的维护、保养费用、物业管理服务费、物业维修基金等。
二、物业管理费的收费基准1. 物业管理费计算标准物业管理费的计算标准应当根据小区的实际情况来确定，通常是按照建筑面积或使用面积来计算。
物业管理费的收费项目应包括物业管理人员工资、物业管理设施维护费、公共设施维护费、保险费用等。
2. 物业管理费的调整物业管理费的调整应当在小区业主大会上进行，并且应当得到业主的同意。
根据小区卫生、环境、景观等情况的变化，可以适当调整物业管理费的收费标准。
三、物业管理费的收费周期1. 物业管理费的收费周期应当按照国家相关规定进行，通常是按月收费。
业主可以根据自己的需求，选择一次性交纳一年或半年的物业管理费。
2. 物业管理费的催缴如果业主逾期不缴纳物业管理费，物业公司可以采取一些手段来催缴费用，例如发出催缴通知、限制使用公共设施等。
四、物业管理费的收取方式物业管理费的收取方式可以根据不同的小区情况来确定，一般有以下几种方式：1. 银行代扣业主可以将物业管理费的收费账户与自己的银行账户进行绑定，由银行代为扣缴物业管理费。
2. 现金缴纳业主可以选择携带物业管理费用现金到物业管理处进行缴费。
3. 网上缴费业主可以选择在物业公司的官方网站或相关APP上进行网上缴费。
五、物业管理费的使用和管理1. 物业管理费的使用范围物业管理费的使用范围应当在业主大会上进行公示，并且应当符合相关规定。
主要用于小区公共设施的维护、保养，物业管理服务费等。
2. 规范管理物业管理费物业公司应当严格管理物业管理费的使用，每年向业主公示物业管理费的使用情况，并且接受相关部门的监督。
六、物业管理费的纠纷解决如果业主对物业管理费的收费标准、收取方式等有异议，可以通过以下方式来解决纠纷：1. 书面投诉业主可以向物业公司提出书面投诉，阐明自己的要求和理由，要求物业公司给予解释并解决问题。
商业用水用电及物业费收取方案
商业用水用电及物业费的收取方案：
电：用户的有电力公司了，公共部位在物管费里了。
水：用户由是市政直供的直接有水务公司收取，由二次水
泵（水箱）供水的，总表量-n户=高出部分+水泵用电量再
除以n户=每户水费分摊量。
公共水、电费：指每月发生于非业主自有部分的水、电费
开支。
一般包括：小区内亭路灯、楼幢灯、监控、消防系统等小
区设施设备发生的电费。
物业费只是维护这些设备的正常运行。
不包括电费。
可以依据该层总建筑面积结合专柜数量及面积，计算出分
摊系数，然后用单独专柜面积乘以分摊系数，再按该层总
电费数额确定该专柜加上分摊面积之后需要摊交的电费数
额。
或者用该层总建筑面积除以总电费，得出每平米电费数额，再依据该专柜的面积+分摊面积，乘以每平米的电费数额，
就是其应当交纳的电费。
水费亦是如此计算分摊。
另外一个总体原则就是分摊费用总计要大于实际支出总计，不然商场就会赔钱，因为用电用水有损耗。
物业费收取计划和方案
物业费收取计划和方案一、计划目标。
咱们小区这么棒，当然得有足够的物业费来维持各种服务啦。
我们的目标就是在本收费周期内，尽可能高比例地收取物业费，让小区像小火车一样稳稳当当、顺顺利利地运行。
二、前期准备。
1. 通知大作战。
咱得写一份超级贴心又明白的物业费收取通知。
就像给邻居们写一封家书一样，用大白话告诉大家啥时候开始收物业费啦，一共要交多少，都包含哪些服务。
比如说：“亲爱的邻居们，物业费开始收咯，就像咱们每个月给家里交水电费一样正常。
这钱可有用啦，能让保安大哥继续保卫咱小区安全，保洁阿姨把小区打扫得干干净净，花花草草也能有人照顾，像小娃娃一样茁壮成长。
”通知的方式也要多种多样。
除了在每个单元楼门口贴上大大的通知海报，还要在业主群里发消息，最好再给每家每户发个短信，就怕有邻居没看到消息。
不过短信咱可不能写得太机械，也是要带着感情的，像“亲，物业费该交啦，感谢您的支持，小区有您更美好哦。
”2. 人员培训。
组织收费人员培训。
要让他们对物业费的构成、收费标准、优惠政策（如果有的话）滚瓜烂熟。
而且，要教会他们怎么和业主好好沟通，可不能一上来就跟个机器人似的只知道要钱。
得像朋友聊天一样，要是业主有疑问，能耐心地解释清楚。
比如说业主问为啥物业费涨了，就可以说：“大哥/大姐，咱小区今年增加了一些新的设施设备，像那个超酷的智能门禁系统，还有儿童游乐区的新滑梯，这都是为了让咱们住得更舒服、更安全，所以物业费有一点点调整，但是性价比超高的呢。
”三、收费阶段。
1. 设立收费点。
在小区物业管理处设置一个专门的收费点。
把这个收费点布置得温馨一点，放几盆小花，再准备点小糖果。
让业主来交钱的时候感觉像到朋友家做客一样。
收费点要安排专人负责，从早上9点到晚上7点都有人在，方便业主下班后也能来交。
2. 灵活收费方式。
现在支付方式这么多，咱们也得跟上潮流。
除了传统的现金支付，还得支持微信支付、支付宝支付，甚至可以考虑开通银行代扣服务。
物业费收取计划和方案
物业费收取计划和方案一、计划目标。
咱们的目标就是在[具体时间段]内，尽可能让小区里大多数业主开开心心、痛痛快快地交上物业费。
二、前期准备。
# （一）业主信息梳理。
1. 先把小区业主的名单、联系方式、房屋面积啥的都整理清楚。
这就好比打仗前要知道自己有多少兵、多少武器一样，咱得清楚自家有多少业主，每家该交多少物业费。
2. 特别标记出那些之前交物业费比较积极的业主，还有那些老是拖着不交或者有点难搞的业主。
对于积极的业主，咱后面得表示感谢；对于那些难搞的，就得想点特殊办法。
# （二）宣传物料准备。
1. 做一些有趣又明白的物业费收取通知。
别整那些文绉绉、让人看不懂的词儿。
比如说：“亲，物业费该交啦，就像每个月要给咱小区这个大家庭交点生活费一样，交了物业费，小区才能一直美美的，您住着也舒心呀。
”通知上把物业费包含的服务项目也列清楚，像保安巡逻、环境卫生打扫、绿化养护啥的，让业主知道钱都花在哪了。
2. 还可以做一些小海报，贴在小区的公告栏、电梯里。
海报上可以画个可爱的小管家形象，拿着扫把或者对讲机，旁边写着“物业费，让小区生活更美好”之类的话。
三、收费方式。
# （一）线下收费。
1. 在小区里设个专门的收费点，就像摆个小地摊儿似的。
找个显眼的地方，像小区门口或者物业办公室附近。
收费的工作人员要热情、耐心，就像超市的收银员一样。
3. 对于那些年纪大的业主或者不太方便出门的业主，我们可以安排工作人员上门收取。
不过上门之前得先打个电话预约一下，可不能突然就去敲门，吓着人家。
上门的时候，工作人员态度要超级好，慢慢给业主解释清楚费用明细。
# （二）线上收费。
1. 现在大家都爱用手机，所以得把线上收费渠道弄得顺顺当当的。
开通微信、支付宝缴费通道，在业主群里或者发通知的时候，把缴费二维码放得大大的，旁边写上简单的操作步骤，就像“扫码输入房号确认金额付款”，让业主一看就会。
2. 要是有业主不太会用线上支付，我们可以通过电话或者微信语音一步一步教他们，就像教自己家老人用手机一样耐心。
收缴物业费方案和计划
收缴物业费方案和计划一、方案目标。
让小区业主们开开心心、痛痛快快地交物业费，提高物业费收缴率，确保小区物业服务能够正常、优质地开展。
二、前期准备。
# （一）人员培训。
1. 组织物业工作人员开展“暖心服务培训”。
培训内容可不是那种干巴巴的东西，要像拉家常一样告诉大家怎么和业主聊天，怎么在不经意间提到物业费，还不会让业主反感。
2. 模拟各种业主可能提出的问题场景，比如“为啥物业费又涨了”“我家楼道灯坏了好久都没人修，还交啥物业费”。
让工作人员提前想好应对的话术，要幽默又有道理，让业主听了心服口服。
# （二）资料整理。
1. 制作精美的物业费账单。
这个账单可不能是那种密密麻麻全是数字的吓人玩意儿。
要把业主家的基本信息、费用明细（像物业费、水电费啥的分开列清楚），还有一些简单的缴费方式指南都写上。
账单上再配上小区的美景图，或者可爱的物业工作人员卡通形象，让业主一看到就觉得温馨。
2. 整理出小区物业服务这一年（或者半年，看缴费周期）来的成果报告。
内容包括小区绿化变得多美啦，新增了哪些便民设施，保安大哥抓住了几个小偷之类的，做成像讲故事一样的小手册，让业主知道他们交的物业费都花到哪儿去了，都干了啥好事儿。
三、宣传推广。
# （一）社区公告栏。
1. 在社区公告栏上贴出物业费收缴通知。
通知标题要醒目，像“亲，该交物业费啦，小区的美好等您来续费”。
通知内容用大字体、简单明了的话写清楚缴费时间、地点、方式，还有早缴费有啥小惊喜（后面会说到惊喜是啥）。
旁边再贴上物业工作人员的大合照，照片上每个人都笑得特别灿烂，就像在欢迎业主来缴费一样。
2. 在公告栏旁边设置一个“物业费答疑小角落”。
放一个小盒子，里面装上关于物业费常见问题的解答小纸条，业主如果有疑问可以自己拿纸条看，要是纸条上没有答案，还可以把问题写下来放在盒子里，物业工作人员每天定时来取，然后给业主回复。
# （二）微信群通知。
1. 物业工作人员要在各个业主微信群里发通知。
物业管理收费方案
物业管理收费方案为了维护小区内的公共设施和环境，物业管理公司需要向业主收取一定的费用，以保障小区的正常运行。
本文将介绍物业管理公司的收费方案，包括收费标准、费用的用途和实施方式等方面。
收费标准物业管理公司的收费标准根据小区的面积、物业设施的类型和业主数量等因素进行综合考虑，制定出合理的收费标准。
目前，我所在小区的收费标准如下：物业服务费物业服务费是指物业管理公司向业主收取的针对整个小区公共区域及部分私有区域提供的基础服务费用，如安保、清洁、绿化、维修等。
具体收费标准如下：•每平方米每月人民币X元，包括大堂、景观、空地及其他公共设施。
•每个居住单位每月人民币X元，用于管理人员、物品管理、公共交通和配套设施的使用费用。
•其他费用：如超出标准的日常维修等。
物业管理费物业管理费是指物业管理公司向业主收取的管理收益费用，主要用于物业管理公司的经营维护、业主委员会费用、物业信息系统建设费用等。
具体收费标准如下：•每平方米每月人民币X元，作为物业管理公司的收益费用。
•其他收费：如物业信息系统建设费、业主委员会等。
费用的用途物业管理公司收取的费用主要用于以下方面：设施设备：小区环境维护物业管理公司致力于保护、维护和改善小区内的物业设施和环境，并不断升级和提升服务质量，确保物业设施得到经常性和专业性的维护和保护。
物业管理：日常管理与维护物业管理公司根据业主的需要，定期、预防性维护和抢修物业设施。
后勤服务包括安全监视系统、消防安全系统、电梯维修、绿化园林、地下车位等服务。
其主要服务如下：•物业服务管理•小区交通管理•公共区域及园林绿化服务•水电费、卫生费、物业服务费等相关收费管理•安防服务：如监视、门禁等管理费用：物业管理公司经营费用物业管理公司的经营费用主要包括人员工资、物业公司办公室使用费用、维修工具和设备等。
业委会：小区民主管理为保证小区内的民主管理和透明度，物业公司还设立了业主委员会。
在小区内，业主首先选择了委员和物业公司一起管理小区，维护业主利益，并根据需要制定合适的方案和预算。
物业管理服务中的水电费用管理规定
物业管理服务中的水电费用管理规定在物业管理服务中，水电费用管理是一个重要的方面。
为了保证小区的供水供电正常运行，同时也要合理分摊费用，物业管理公司通常会制定水电费用管理规定。
这些规定涉及到费用的计算方法、收费方式、缴费时间等方面，以确保物业费用的公平性和透明度。
下面将介绍一些常见的水电费用管理规定。
首先，物业管理公司会明确规定费用的计算方法。
一般来说，水费的计算是根据每户的实际用水量来确定的，而电费的计算则是根据每户的实际用电量来确定的。
一般情况下，物业管理公司会定期抄表，以确保费用的准确性。
同时，物业管理公司还会根据当地的水电费用标准进行费用的计算，以保证收费的合理性。
其次，物业管理公司会规定费用的收费方式。
一种常见的方式是将水电费用统一计入物业费中，由业主按照房屋面积或人均分摊。
这种方式可以确保费用的公平性，不会因为个别业主的用水用电量过大而影响其他业主的利益。
另一种方式是将水电费用分开列示，由业主根据实际用量进行缴费。
这种方式更加透明，业主可以清楚地知道自己的费用支出情况。
此外，物业管理公司还会规定费用的缴费时间。
一般来说，物业费用是按月缴纳的，业主需要在规定的时间内缴纳费用。
如果业主未按时缴纳，物业管理公司可能会采取一些措施，如停止供水供电等，以督促业主及时缴费。
在物业管理服务中，水电费用管理还涉及到一些其他的方面。
例如，物业管理公司可能会制定一些节约用水用电的措施，如设立限流器、灯光自动感应等，以减少浪费和节约能源。
此外，物业管理公司还会制定一些应急措施，如应对水电设备故障或突发事件等，以保障小区供水供电的安全和稳定。
总之，在物业管理服务中，水电费用管理是一个重要的环节。
通过制定合理的费用管理规定，可以确保费用的公平性和透明度，保障小区的供水供电正常运行。
同时，也需要业主的积极配合和合理使用水电资源，以实现节约用水用电的目标。
物业管理公司应该加强对水电费用管理规定的宣传和培训，以提高业主的认知和理解，共同维护小区的良好环境和生活质量。
物业管理水电费收取方案
物业管理水电费收取方案一、前言随着城市化进程的加快，人口的增长和居民生活水平的提高，对于住宅小区的物业管理工作提出了更高的要求。
其中，水电费的收取是小区物业管理中一个非常重要的方面。
合理、规范的水电费收取方案不仅可以确保小区的正常运转，还可以促进业主的满意度和社区的和谐发展。
二、水电费收取的重要性1.保障小区正常运转。
水电费是小区运行的重要支出之一，需要保障供水供电的正常运转，以满足业主的日常生活需求。
2.促进资源节约。
合理的水电费收取方案可以促使业主节约用水用电，减少浪费，促进资源的节约和保护。
3.促进业主参与管理。
通过水电费的收取，可以引导业主积极参与小区管理，增强业主的管理意识和责任感。
4.维护小区和谐。
水电费的收取方案要公平、透明、规范，避免因为费用问题引发业主之间的纠纷，维护小区和谐稳定。
三、水电费收取的原则1.公平原则。
水电费收取应该依据实际用量收费，不得有偏私或歧视行为。
2.透明原则。
水电费收取的标准和收费方式应该公开透明，便于业主监督和查询。
3.规范原则。
水电费收取应该遵守相关的法律法规和规章制度，确保收费程序合法合规。
4.节约原则。
水电费收取应该引导业主节约用水用电，促进资源保护和可持续发展。
四、水电费收取的方式1.单独计量收取。
针对每户业主单独安装水表和电表，根据实际用量进行收费。
这种方式适用于业主自主选择用水用电的情况，可以更具体地反映业主的实际消费情况。
2.按建筑面积收取。
根据每户业主的建筑面积比例收取水电费，这种方式适用于小区整体供水供电的情况，可以更好地维护小区整体利益。
3.固定费用收取。
根据每户业主固定的费用标准收取水电费，这种方式适用于业主用水用电不定的情况，可以简化收费过程，减少管理成本。
五、水电费收取的具体步骤1.确定收费标准。
根据实际情况确定水电费的收费标准，如价格和计费方式等。
2.制定收费流程。
明确水电费的收取流程和时间表，包括收费的时间、地点、方式等。
3.建立监督机制。
小区内物业收费管理制度
小区内物业收费管理制度一、总则为了保障小区内物业服务的正常运营，提高居民的满意度，制定本小区内物业收费管理制度。
二、收费范围1.物业费：包括小区公共区域维护费用、保安、卫生保洁费、绿化养护费等；2.水费：小区内自来水费用；3.电费：小区内公共区域的电力费用；4.管道气费：小区内燃气使用费用；5.车位费：小区内停车位的使用费用；6.其他费用：如小区内设施维护费用等。
三、收费标准1.物业费：按房屋面积计费，根据小区不同分区设置不同的收费标准；2.水费和电费：按实际使用量计费，每月抄表并结算费用；3.管道气费：按煤气表读数计费，每月结算费用；4.车位费：按车位类型设置不同的收费标准，以每月为单位收取；5.其他费用：根据实际维护费用确定收费标准。
四、收费周期1.物业费、水费和电费：按月收费，每月底前缴纳上个月的费用；2.管道气费：按月收费，每月底前缴纳上个月的费用；3.车位费：按月收费，每月底前缴纳当月的费用；4.其他费用：根据实际情况确定收费周期。
五、收费方式1.在线支付：居民可以通过小区物业管理系统网页或手机APP进行在线支付；2.现金缴费：居民可以在物业管理处办理现金缴费；3.银行转账：居民可以通过银行转账方式进行缴费；4.支票支付：居民可以以支票方式支付物业费用；5.其他支付方式：根据实际情况确定收费方式。
六、滞纳金1.若居民逾期未缴纳物业费用，每天需支付滞纳金，滞纳金的费率根据物业管理处制定的规定执行；2.逾期缴费超过15天的居民，物业管理处有权暂停其相关服务直至缴清所有费用。
七、收费公示物业管理处每年度初公示当年度的物业相关收费标准，公示期不少于15天，居民有权提出意见和建议。
八、费用使用透明化物业管理处应当定期公开小区费用使用情况，接受居民监督，确保费用使用透明化。
九、费用调整如需调整收费标准，物业管理处应提前向居民公示并征求意见，经过合理协商后再进行调整。
十、违规处理对于恶意拖欠物业费用的居民，物业管理处有权采取法律手段追缴费用并按规定进行相应的处理。
物业综合费用及水电使用规范合同2024版
物业综合费用及水电使用规范合同2024版本合同目录一览第一条物业综合费用1.1 物业服务费1.1.1 物业服务费的计算方式1.1.2 物业服务费的缴纳时间及方式1.1.3 物业服务费的调整机制1.2 公共维修基金1.2.1 公共维修基金的缴纳标准1.2.2 公共维修基金的缴纳时间及方式1.2.3 公共维修基金的使用范围及程序1.3 其他费用1.3.1 包括但不限于垃圾处理费、绿化费、保洁费等1.3.2 其他费用的计算方式1.3.3 其他费用的缴纳时间及方式第二条水电使用规范2.1 水电费的缴纳2.1.1 水电费的计算方式2.1.2 水电费的缴纳时间及方式2.1.3 水电费的欠缴处理2.2 水电使用量的核实与监督2.2.1 用水用电的计量设备2.2.2 用水用电的监督机制2.2.3 异常情况的处理2.3 节约用水用电的奖励与惩罚2.3.1 奖励措施2.3.2 惩罚措施第三条费用调整机制3.1 物业服务费的调整3.1.1 调整的条件和程序3.1.2 调整的幅度限制3.2 公共维修基金的调整3.2.1 调整的条件和程序3.2.2 调整的幅度限制3.3 其他费用的调整3.3.1 调整的条件和程序3.3.2 调整的幅度限制第四条费用缴纳的监督与执行4.1 物业公司的缴费监督职责4.2 业主的缴费义务及监督权4.3 缴费违约的处理第五条物业服务内容的变更5.1 物业服务内容的变更程序5.2 物业服务内容变更的生效条件第六条物业服务合同的终止与解除6.1 合同终止的条件6.2 合同解除的条件第七条违约责任7.1 物业公司的违约责任7.2 业主的违约责任第八条争议解决方式8.1 双方协商解决8.2 请求第三方调解8.3 向人民法院提起诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1 合同的生效条件9.2 合同的变更程序9.3 合同的终止与解除条件第十条保密条款10.1 双方对合同内容保密的义务10.2 保密信息的范围和期限第十一条法律适用与争议解决11.1 适用法律的确定11.2 争议解决的方式第十二条其他条款12.1 双方约定的其他事项12.2 附加条款的效力第十三条双方签字盖章13.1 双方签字盖章的义务13.2 签字盖章的时间第十四条附件14.1 附件的种类与效力第一部分：合同如下：第一条物业综合费用1.1 物业服务费1.1.1 物业服务费的计算方式：物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及物业公司管理维修的费用等因素计算，具体计算方式由物业公司提出，经业主大会同意后执行。
业主物管缴纳费用方案
全体业主同意缴纳相关费用方案
全体业主讨论并签字同意的方案如下：
1、你们解决了我们提出急需解决的问题并让我们满意后，我
们才同意缴纳相关费用；
2、我们给老板打工是按工作质量每月一次支付，你们相关服
务搞得好、我们按月足额支付，搞不好、等你们搞好了我们再支付相关费用；我们广大业主给你们钱，是为了享受服务的，服务不好、还想收钱？天理难容；
3、根据目前周边的物价及相关费用的情况，结合本小区的现
有实际情况进行对比；我们全体业主讨论并达成的收费标准如下：
物业管理费：0.9元/平方/月
摩托车保管费：20元/车/月
电动车含充电：30元/车/月
三轮车：30元/车/月
有小车位的保管费：30元/车/月
无小车位的费用：房开120+保管费30元=150元
业主家属来访车辆：严禁收费（业主作证）
我们不是不缴纳，但收费必须根据实际情况，漫天要价你们做服务的是活不下去的，政府也不会同意你们的做法，因为这是我们的地盘！！。
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物业管理费及水、电费收取方案
二、收取方法
1、物业管理费
已装修的业主按全额收取，空置房建议则按80%收取，20%由开发商补贴。
每季度的第一个月初由客服中心将业主物管费进行统计，并发出通知，告之各业主应交的物业费，业主可直接来客服中心交费，也可到指定的银行交取当季度物管费，会所物管费由经营单位按季支付；
2、水费、电费
水、电费采取按月交纳的方法，每月5号前，维修人员将业主上月水、电表数抄好，送至客服中心，客服中心在10号前将业主水、电费用统计，并通知各业主业交纳水、电费；
3、公共用水、用电
公共部份用水、用电费较大，据初步统计，每月会产生5000元以上的公共水、电费，建议向业主按面积分摊一部份（每平方米0.3元/月），另一部份由物业公司利用车库开展多种经营（如在车库内设生活超市）收取租赁费补贴公共水、电费。